助理物流师职业资格认证考试真题

1、2004年5月16日助理物流师职业资格认证考试试卷判断题(每题0.5分,共20分)正确划a，错误划b。1、随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。2、运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。3、信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。4、大批量采购是准时采购的一个基本特征。5、btob在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。6、与jit配合的订货批量是大批量供货。7、从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。8、销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。9

2、、在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。10、由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。11、物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。12、物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。13、进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。14、商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。15、信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。16、运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的

3、运价率一般随距离增加而递减。17、整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。18、对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。19、运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。20、配送是在经济合理区域范围内，根据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。21、拣选是配送中心作业活动中的辅助内容。22、生产企业的内部配送，一般由高层主管统一进行采购，实行集中库存，按车间的或者分厂的生产计划组织配送。23、播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的。24

4、、一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。25、配送作业的基本形式可分为分货和拣选两种方式。26、广义的库存不包括处于制造加工状态和运输状态的物品。27、现代库存控制的关键性突破在于放弃“保证供应”，允许缺货，利用总成本最低来进行决策。28、abc分类法并不局限于分成三类，可以增加。但经验表明，最多不要超过五类，过多的种类反而会增加控制成本。29对上万种物资进行优先级分类时，需借用cav分类法进行归类。30如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。31搬运一般是指在物流节点间进行物品的处理活动。32双立柱

5、式巷道堆垛起重机是具有装卸和搬运功能的机械。33起重机械的一个工作循环内一般具有一个起升运动和一个水平运动或几个水平运动。34装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。35双立柱式巷道堆垛起重机仅服务于单条巷道。36例行保养即每个工作班的保养，它占机械设备的使用台日。37按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。38logistics取代pd，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。39用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。40物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。二、单选题(每题1分,共2

6、0分)只有一个正确答案41、物流业是一种（）行业。a生产性b生活性c服务性d消费性42企业自行承担的物流需求称为（）物流需求。a潜在b社会c企业内部d微观43向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（）。a物流需求b物流链c物流供给d物流量44在物流市场调查中，初级资料搜集常用的方法是（）。a询问法b观察法c报告法d文案调查法45电子化协同采购流程也称为基于（）环境下的电子采购流程。a时间链b空间链c需求链d供应链46供应商管理仓库可简写为（）。avmibsmvcsmidimv47mrp系统是一种以（）为核心的生产管理系统。a物料需求计划b制造资源计划c企业资源

7、计划d配送需求计划48企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。a物流系统剥离b物流战略联盟c物流系统接管d物流业务管理外包49生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。a采购物流b企业内物流c销售物流d退货物流50按（）来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统和运输管理系统。a.物业作业流程b物流环节c物流管理的要求d市场管理51edi的英文全称为（）。aeasydatainterchangebelectronicdatainterchangecelectronicdatainterconnectiondeasydatainterconnection52mis的

8、对象是（）。a数据库b数据处理c信息d计算机技术53运输提供了物品位移和（）的职能。a短期存储b简单加工c信息流转d增值服务54货运员填制货运票据，核收运输费用，在（）上加盖站名日期戳以示承运。a运单b提单c运输合同d铁路要车计划55物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（）。apqrstcbmpsnqbctnqrbpdqmkhcd56在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。a运输b装卸搬运c配送d流通加工57配送是面向()的服务。a终点用户b中间用户c始点厂家d中间厂家58配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过()取得效益。

9、a.来料加工增值b来样加工增值c流转加工增值d流通加工增值59cva法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中较高优先级是经营活动中的基础性物资，因此（）。a.不允许缺货b允许偶尔缺货c允许合理范围内的缺货d允许缺货。60配货时，大多是按照入库日期的“()”原则进行。a先进先出b先进后出c后进先出d任其自然、多选题(每题2分,共20分)每题至少有二个以上正确答案61电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。a运作方式b需求结构c活动范围d需求数量62连锁经营的重要目的是通过（）所形成的规模效益，以降低流通费用，提高竞争力。a分散进货b集中进货c分散配送d集中配送63基于快速响

10、应变化的订货方式包括（）。amrpbjitc定量采购d定期采购64企业全球采购的有效形式有（）。a指定采购b招标采购cbtob在线采购dbtoc在线采购65订单管理中的订单传输可通过（）方式来完成。a模拟方式b自动方式c人工方式d电子方式66物流信息系统的基本内容包括物流信息（）。a传递的标准实时化b使用的全面化c存储的数字化d处理的计算机化67条形码是由一组规则排列的（）组成的。a条b空c字符d各种花纹68与国际物流相关的标准化设备有（）。a.集装箱b托盘c通信方式d软件系统69物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、（）等功能。a限制b管理c反馈d调整70按库存在再生产过程中所处的领

11、域不同，库存分为（）。a制造库存b流通库存c国家储备d季节性储备助理物流师资格认证考试试卷(A)(第二部份)一、简答题（每题4分,共20分）1何谓摘取配货方式？它具有什么特点？2按仓库功能不同，新型仓库据点可分为哪儿种类型？。3何谓物流标准化？4互联网时代物流具有哪些特点？5简述仓储机械技术装备的特点。二、论述题(2选1,共10分)只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1、从供应商的角度，分析配送中心的作用。2、分析企业物流合理化的意义。三、案例分析题（2选1,共15分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1联想集团在1996年，凭借降低联想电脑36%的策略，销售量一举名列中国市场第一。有人

12、认为联想是打肿脸充胖子。而实际情况是联想引进了先进的物流管理理念，使库存周期由2-5个月减至1个月，由此大大降低了生产成本，才提高了企业的竞争力。请分析下列问题：1）分析联想在缩短库存周期方面可能采取的措施；2）从物流管理的角度出发，分析进一步提高联想集团竞争力还可以采取哪些有效措施。2北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少生产延迟。这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为安全库存），同时去除了生产过程中许多不必要

13、的费用。向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告，以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。这些改进使该企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务，同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。目前，该企业的客户群、整体生产率和利润率都有着明显的好转，而员工的旷工情况明显减少。请回答分析下列问题：1）准时制方法帮助该企业减少了库存，你认为为什么会这样？2）生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素，为什么？2004年11月7日助理物流师职业资格认证考试试卷判断题：（每题0.5分,共20分）正确划a,错误划b。1物流

14、服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。2物流量是指商品在流动过程中的数量。3物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。4退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。5物流服务的提高与物流成本的增加成正比。6长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。7第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。8物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。9物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。10货

15、物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。11在库存货物的abc分类中，b类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。12现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。13cva管理法比起abc分类法有着更强的目的性。14采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。15随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。16过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。17集装的目的

16、在于满足用户大型化的需要；分装的目的在于机动灵活，便于送达。18分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。19配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。20根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。21与jit配合的订货批量，是小批量供货。22据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%30%。23在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。24俗称“天车”指的是高架式输送机。25装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。26叉车是具有装卸搬运功能的机械。27利用桥式起重机装卸货物，

17、货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。28定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分，恢复机械设备的技术性能。29堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。30物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。31按物流所起的作用分类，可分为：社会物流、行业物流、企业物流。32商品通过交易活动,将其所有权由供给方转让给需求方的过程，称为物流。33在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。34流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。35物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求

18、。36招标采购主要从公平公正的角度，注重对供应商们在物料价格、质量方面进行比较选择。37整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。38对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用和损失性费用。39运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。40对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送，其成本一般较大。、单选题：（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案41通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者。a以资产为基础b非资产型c综合d以行政管理为基础42配送是面向()的服务。a终点用户b中间用户c始点厂家d中间

19、厂家43车辆配装时，应遵循以下原则：（）。a重不压轻，后送后装b重不压轻，后送先装；c轻不压重，后送后装d轻不压重，后送先装44配送功能的七要素为：（）。a货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间；b货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间；c货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间；d货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。45自动分拣系统由（）三种装置构成。a验收装置、识别装置和自动分类装置；b设定装置、识别装置和自动输送装置；c设定装置、识别装置和自动分类装置；d验收装置、识别装置和自动输送装置。46供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料

20、之过程称为（）。a一般采购流程b协同采购流程c准时采购流程d订单采购流程47供应商管理仓库可简写为（）。avmibsmvcsmidimv48成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。a劳动生产率b管理水平c生产成本d产品价格49企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（）。a物流业务部分外包b物流系统接管c物流战略联盟d物流系统剥离50作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（）。a采购物流b生产物流c回收物流d销售物流51物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。a基层作

21、业层b数据处理层c计划控制层d管理决策层52pos系统最早应用于（）。a库存管理b零售业c生产厂家d批发商53cva法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（）。a不允许缺货；b允许偶尔缺货；c允许合理范围内的缺货；d允许缺货。54库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：（）a库存持有成本b订货成本c生产准备成本d缺货成本55当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的：（）a机会损失b.缺货成本c订货成本d利润损失56按其功能划分，配送中心可分下列三种

22、类型：（）。a通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心b通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心c储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心d储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心57连续输送机械设备主要设置在（）之间。a进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间b进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间c进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间d进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场58装卸是指物品在指定地点以人力或机械（）。a.装入运输设备b.从运输设备上卸下c.装入运输设备或卸下d.卸下运输设备5

23、9专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于（）。a规模大，作业任务量大的装卸作业部门b规模大，作业任务量小的装卸作业部门c规模小，作业任务量大的装卸作业部门d规模小，作业任务量小的装卸作业部门60由于消费者需求的多样化、个性化，（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。a小批量、少批次b小批量、多批次c大批量、少批次d大批量、多批次三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案61物流量从商品在空间的位移角度分析，可采用（）指标。a作业量b储存量c货运量d货运周转量62设计物流供需调查表应注意的事项有（）和艺术性。a必要性b可行性c暗示性d准确性63一个完善的采购流程应满足所需物料在价

24、格与（）之间的综合平衡。a数量b质量c时间d区域64目前btob在线采购方式的运营模式有（）。a供应商提供的卖方在线系统b制造商提供的买方在线系统c第三方在线系统d第四方在线系统65在整个物流系统的运行过程中，物流信息主要的作用有：（）。a决策功能b交易功能c战略功能d控制功能66货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（）。a物理机械变化b生化变化c化学变化d某些生物活动引起的变化67运输合理化的影响因素包括（）。a运输距离b运输环节c运输工具d运输时间68客户满意度指标涉及的内容包括：（）a客户忠诚度b取消订货的频率c不能按时供货的次数d与经销商的密切关系69电子商务对物流需求变化的影响

25、主要体现在物流的（）。a运作方式b需求结构c活动范围d需求数量70物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有()特征。a复杂性b更新、变动快c来源多样化d信息的不一致性（第二部分）四、简答题：（每题4分，共20分）1简述物流信息的功能。2简述一般采购流程与准时采购流程的异同。3配送中心与物流中心有什么不同?4在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？货物堆码应达到哪些基本要求？5简述现代企业物流质量管理的主要内容。五、论述题：（10分）论述集装箱运输的概念与特点。六、案例分析：（15分）沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高

26、科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到13卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。请分析下列问题：1）沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？2）我们从中可得到哪些启示？2005年5月15日助理物流师职业资格认证考试试卷（第一部

27、分）一、 判断题：（每题0.5分，共20分，正确划A、错误划B）1社会物流、行业物流和企业物流是按照物流活动的空间范围来分类的。2根据物流活动发生的先后次序，企业物流垂直结构可划分为：供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流。3从物流角度出发，均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。4仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。5装卸搬运是提高物流系统效率的关键。6流通加工的目的是为了方便运输、方便用户以及便于商品的综合利用。7定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。8物流成本只包括储存、装卸搬运所发生的费用。9物流服务不仅创造商品的形质效用，而且产生空间效用和时间

28、效用。10要提高物流服务水准，有时不得不牺牲成本的水平，任其上升。这是大多数企业所认为的物流服务与成本的关系。11现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。12第三方物流企业是指除第一方与第二方以外的物流企业。13物流服务商只需具备两个条件即可：一是具有经营管理机构；二是具有承担物流服务合同义务的能力。14货架的种类很多，一般有：通道式货架、移动式货架，重力式货架和旋转式货架等。15按叉车插入方式分类，托盘可分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘。16流通领域中的包装大致可分为：销售包装和运输包装。17物流标准化有利于提高物流设施的技术水平，为开展国际交流与合作创

29、造条件。18从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性就比较强。19销售物流服务的时间要素通常是指客户订货周期时间。20铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。21在汽车货物运输中，公路运价种类有基本运价、差别运价、长途或短途运价、整车和零担运价、普通货物分等运价和特种货物分等运价六种。22货物中转运输的原则是：能联运的不搞分段运输；能直达的不搞中转分运；能合装整车的不发零担。23由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。24对配送量大，但品种单一或较少，这类货物的配送成本一般较大。25为了充分发挥集装单元的作用，有效地开展多式

30、联运和国际贸易，必须大力发展集装单元化。26摘取式配货法的特点是配送中心的每种货物的位置是固定的，适合货物类型多、但数量少的情况。27当出货数量不多时，采用摘取式配送和播种式配送在效率和效果上都没有什么差别。28物流过程中的初始物流结点一般是指配送中心。29第三方物流与传统的对外物流委托是同一概念。30装卸搬运活性是指“从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度”。31物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。32按照集装箱的箱体结构分类，可分为内柱式和外柱式，折叠式和固定式等。33高层货架仓库按建筑形式可分为高层、中层和低层仓库三种。34集成化、模块化、实时化、网络化和智能化是物流信息系统的

31、主要特点。35集成化与配套使用是物流技术装备配置的合理化原则之一。36供应链的结构、供应链的业务流程、供应链管理的组成要素，是供应链管理框架中三个独立的要素。37按仓库功能分类，可分平房仓库、楼房仓库、高层货架仓库、罐式仓库和简易仓库。38播种式配货法对于仓储空间有限的业者来说，也是比较合适的。39在配装货物时，既要考虑车辆的载重量，又要考虑车辆的容积。40储运条形码与商品条形码的关系是：当同一商品的包装数量不同或同一包装中有不同商品组合时，就必须加上储运标识码，以便加以识别。二、单选题：（每题0.5分，共20分，每题只有一个正确答案）41流通实际上是由商流和（）组成。A信息流B资金流C物流D

32、运输系统42社会物流、行业物流和企业物流是按照（）分类。A物流系统性质B物流活动范围C职能D作用43供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。A企业生产流程B职能C物流系统性质D作用44物流系统分析是以（）为目标。A运用各种定量方法研究B特定问题研究C整体效益D决策者求得有利的决策45运输成本在物流总成本中的比例高达（）。A60%B50%C40%D30%46（）长期以来被看作物流活动的两在支柱。A仓储和配送B运输和装卸C仓储和运输D运输和配送47主要通过运用自己的资产，如仓库、运输车队等来提供专业的物流服务，这是属于（）的类型。A综合物流供给者B以资产为基础的物流供给

33、者C非资产型物流供给者D以行政管理为基础的公司48生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（）。A质量价值B销售价值C附加价值D使用价值49物流标准化是（）物流成本的有效手段。A降低B统一C计算D分析50适应性强，设备能力强和机动性较差是（）技术装备应用的特点。A装卸搬运B起重C仓储D流通加工51由于消费者需求的多样化、个性化、（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。A小批量、少批次B小批量、多批次C大批量、少批次D大批量、多批次52向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（）。A物流需求B物流链C物流供给D物流量53在物流市场调查方式中，当

34、进行物流定量分析时，往往采取（）的方式。A典型调查B普查C抽样调查D重点调查54物流作业中保持参与。这种企业物流外包属于（）形式。A物流系统剥离B物流业务管理外包C物流系统接管D战略联盟55在供应商管理中，从评估要素来看，（）是最基本的前提。A数量B质量C价格D信誉56成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。A劳动生产率B管理水平C生产成本D产品价格57生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。A采购物流B企业内物流C销售物流D退货物流58物流信息的（）是指物流信息系统的报告与实际状况相比的差异程度。A可得性B准确性C及时性D适应性59储运条形

35、码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。A标准码B缩短码C物流条形码D二维码60为了保证货物拼装后的安全，便于装卸作业和仓库保管，还规定一些货物不得按零担办理，如限按（）办理的危险货物，需要冷藏，保温，或加温运输的货物等。A整车B零担C集装箱D有关规定61与长距离运输相比， 配送承担的是（） 的运输。A干线的、末端B干线、中端C支线的、中端D支线的、末端62自用仓库、营业仓库、公用仓库、出口监管仓库和保税仓库，是按仓库的（）进行分类的。A使用范围不同B功能不同C建筑型式不同D库内形态不同63按照货物自身的理化性质与储存要求,根据分库、分区、分类的原则，将货物固定区域与位置

36、存放，称为（）。A分区分类B分区定置C四号定位D系列存放64根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。A送货活动B销售服务C运输活动D配送活动65商品的质量保证及改善是现代企业物流（）的主要内容之一。A仓储管理B服务水平C质量管理D运输管理66物流标准化是进行（ A ）物流管理的重要手段。A科学化B统一化C具体化D合理化67传统的对外委托形式只是将企业物流活动的一部分，主要是（）交由外部物流企业去做，物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍保留在本企业。A库存管理B物流作业C物流系统设计D经营业务68物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本

37、目标、质量和（）进行综合考虑。A运作速度B管理水平C服务水平D设备利用率69集装箱是（）使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。A集货配送B专供周转C集装货物D装卸搬运70供应链是一个（）系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。A动态系统B固定系统C独立系统D复杂系统71通过型（分拣型）配送中心、集中库存型配送中心、流通加工型配送中心是按（） 划分的A按配送货物的性质B按服务对象C从经营主体的角度D按配送中心的功能72配送中心的主要作业活动除包括：保管、配送、分货、流通加工、拣选、信息处理外，还应具有（）活动。A报关B订单处理C检验存D入库73配货时，大多是按照入库日期

38、的“（）”原则进行。A先进先出B先进后出C后进先出D任其自然74所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。A转运场所选出物品B检验场所选出物品C加工场所选出物品D储存场所选出物品75配送是（） 运输。A前端B中端C末端D全程76现代的检测计量设备主要以电子检测和（）为主导。A识别装置B包装设备C设定装置D自动分类装置77识别装置是对标签上的（）进行识别，把识别的信息与计算机下达的指令对照，向自动分类机发出执行的信息。A图案B字母C记号D代码78国际通用的（）体系，适合制造商、供应商和零售商共同使用。AEAN商品条形码BITF交插二五码CCode 39码DCode 12

39、8码79EDI是通过电子方式，采用（），利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。AWORD 格式B超文本格式C标准化格式DRTF格式80销售点实时管理系统，即（）系统，为实时控制经营活动提供了帮助。AOCRBMISCEOSDPOS三、多选题：（每题1分，共20分，每题至少有二个以上正确答案）81企业物流的垂直结构，包括管理层、（）。物流系统通过它们的协调配合实现其总体功能。A规划层B作业层C信息层D控制层82搬运装卸作业省力化原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；（）。A能水平则不要上坡B能连续则不要间断C能集装则不分散D能一次装卸则不要多次换装83配送处于（）的地位，

40、与运输相比，更直接面向靠近用户。A二次运输B单一运输C干线运输D末端运输84运输机械的类型有：输送机械、（）。A分拣机械B装卸机械C给料机械D仓储机械85从物流需求的内容结构来分析，物流需求主要包括：（）等内容。A流通加工B仓储C配送D物流信息86电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。A运作方式B需求结构C活动范围D需求数量87广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（）以及商品的包装、流通加工等的作业量。A储存量B运输量C需求量D销售量88销售物流服务要素包括时间、通讯以及（）。A安全性B可靠性C方便性D经济性89订单管理中的订单传输可通过（）方式来完成。A模拟方

41、式B自动方式C人工方式D电子方式90货物堆码的主要目的是便于对货物进行（）等和提高仓容利用率。A堆码B查点C美观D方便91货物堆码必须要考虑（）等因素。A货物的仓容定额B地坪承载能力C货物的形状D允许堆积层数92配送中心按经营主体不同，可分为厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型以及（）。A商业主导型B共同型C物流企业主导型D个别企业93物流信息系统按垂直方向可划分为：管理层、（）。A数据层B运用层C控制层D作业层94物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波性（）。A可替代性B随机性C即时性D配合性95按照叉车的不同用途，叉车可分为（）。A通用叉车B特殊叉车C电动叉车D专用叉车96有关

42、物流信息系统的特征，下列（）说法是正确的。A对于波动的忽略性B大量信息的实时处理C可得性D与作业现场相互独立97条形码是由一组规则排列的（）组成的。A条B空C字符D各种花纹98对承运人的选择，主要从（）等方面服务水平来考虑。A运输时间与可靠性B安全性C运输能力与可接近性D运价99若要变更运输计划, 以下说法中, 正确的是：（）。A月度计划可以变更两次，旬计划、追补计划及月度联运计划可以变更一次B货物品名可以变更，但不同品类不能变更C收货人可以变更，但发货人不能变更D到站可以变更，发站不能变更100装卸可以包括对物品的（）等。A堆码B取货C备货D分拣（第二部分）一、简答题：（每题2分，共10分）

43、1物流信息具有哪些特征？2简答仓库总平布置的目标3简答影响物流需求的环境因素。4作为配送中心应符合哪些要求？5何谓货物运价率表？它有何作用？二、论述题：（每题10分，共20 分）1为保证库存物资的质量，应采取哪些保管保养措施？2企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？三、案例分析题：共15分山西大同的煤要销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为169.2元/吨。山西的煤经铁路运到营口港，后改为水路运输，运至浙江的某一港口。其间的费用：（1）在铁路运输部分包括：运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；（2）到达港口需支付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要

44、加16.39元；（3）经海上运输,需要加海运费52.9元/吨；（4）其它费用：铁路护路费、水资源费、销项税金等费用。煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元。也就是说，一吨大同煤矿区的煤运到浙江销地期间，中间环节的流通费用已到了204.7元/吨。这还没包括用户到港口提货，以及市内的运费。请分析下列问题：1山西出产的煤运到浙江，其中间的流通费用高达204.7元，约占煤炭到港价格的55%，你分析一下这些费用是否都是合理的，哪些环节是可以节省的？2如何减少货物运输中的中间环节，减少货物的流通费用？2005年11月6日助理物流师职业资格认证考试试卷（第一部分）一、单选题：（每题0.5分,共20分）

45、每题只有一个正确答案1根据物流活动发生的先后次序，可将其划分为供应物流、生产物流、销售物流和回收、废弃物物流四个部分。这是企业物流系统的（）结构。A内部B水平C外部D垂直2加工活动和物流活动是生产系统的（）。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。A两个独立部门B下属机构C两个支柱D重要环节3服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流（）。A系统化的目标B系统设计要素C系统实施内容D系统化的特点4物流系统分析是以（）为目标。A运用各种定量方法研究B特定问题研究C整体效益D决策者求得有利的决策5（）可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。A航空运

46、输B铁路运输C水路运输D公路运输6从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的（），希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。A流通加工中心B储存中心C配送中心D调运中心7省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的（）。A特点B提高综合效率的措施C合理化的原则D合理化的内容8包装的（）是现代物流的重要标志。A机械化、自动化B单元化、标准化C轻薄化、单纯化D规格化、集装化9中转型送货，二次运输，门到门服务，配和送的有机结合，是配送的（）。A特点B内容C运作形式D任务10商品的质量保证及改善是现代企业物流（）的主要内容之一。A仓储管理B服务水平C质

47、量管理D运输管理11生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。A第三方B共管制C委托D分管制12总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是（）总成本。A产品生产B流通C产品销售D物流系统13物流技术及其装备是构筑物流系统的（）。A主要手段B主要标志C主要成本因素D主要保证14适应性强，设备能力强和机动性较差是（）技术装备应用的特点。A装卸搬运B起重C仓储D流通加工15物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和（）进

48、行综合考虑。A运作速度B质量C管理水平D设备利用率16物流业是一种（）行业。A生产性B生活性C服务性D消费性17集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的（）。A机械化、自动化B整体化、集约C托盘化、集装化D最优化、节约化18集装箱是（）使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。A集货配送B专供周转C集装货物D装卸搬运19物流服务与物流成本之间存在（）关系。A制约B反馈C导向D协调20以下运输方式中，载重量大，成本较低的是（）。A公路运输B铁路运输C水路运输D航空运输21在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。A运输B配送C装卸D仓储2

49、2在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。A运输B装卸搬运C配送D流通加工23在某种意义上说，库存管理就是（）管理。AABCBBCDCCDADTPQ24利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的（）原则。A省力化B连续化C人格化D系统化25物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的（）用成本的形式表现出来。A动态B静态C虚态D实态26与运输相比，配送承担的是（）的运输。A干线的、末端；B干线、中端；C支线的、中端；D支线的、末端27在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取（）的方式。

50、A典型调查B普查C抽样调查D重点调查28在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是（）。A询问法B观察法C报告法D文案调查法29物流供需调查数据处理设计包括（）、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。A数据搜集的系统化B数据的信息标准化C数据分析抽象化D数据的模拟化30在供应商管理中，从评估要素来看，（）是最基本的前提。A数量B质量C价格D信誉31在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择（）。A业务自理B业务集中C业务外包D业务重组32企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。A

51、物流系统剥离B物流战略联盟C物流系统接管D物流业务管理外包33配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：（）。A主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。B主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。C主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。D主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。34从其经营主体的角度划分，配送中心可分（）四种。A厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型；B厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型；C厂商主导型、批发商主导型、零售商主

52、导型和运输企业主导型；D厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型；35摘取（拣选）方式和播种（分货）方式分别适合于（）的配送作业。A货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大；B货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大；C货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小；D跷锢嘈蜕佟可俸突跷镆子诩幸贫叶酝只跷镄枨罅拷闲?36分拣工作可以采用自动化的分拣设备，也可以采用手工方法，这主要取决于（）。A配送中心的地址和现代化程度B配送中心的规模和现代化程度C配送中心的地址和规模经济程度D配送中心的规模和市场竞争程度37库存中的资金占用成本、存

53、储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：（）。A库存持有成本B订货成本C生产准备成本D缺货成本38目前大多使用的POS硬件系统结构为：（）。A单个收款机结构B收款机与微机相连构成POS系统C收款机、微机与网络构成的POS系统D收款机与网络构成的POS系统39下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：（）。A服务可靠性B输送速度C服务能力D运输费用40（）因素不属于工商企业物流服务的标准。A库存保有率B配送率C商品完好率D物流网络二、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A，错误划B41在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在

54、、互不相干的。42流通是联结生产和消费的纽带，同时，流通对生产也有反作用。43物流系统中的物，可以改变货物的性质、尺寸、形状。同时创造物的形质效用。44实行商物分离的原则，是在合理组织流通活动中提高社会经济效益的客观需要。45用Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，标志着物流科学走上了成熟的道路。46生产空间布局合理，库存控制合理，生产均衡，物流机械配置合理和物流系统健全，这些是互联网时代物流所呈现出的特点。47系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。48物流成本管理的前提是编制物流成本预算。49物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递增规律。5

55、0准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。51配送是配送中心的核心功能，也是配送中心首先必须完成的工作。52日配方式特别适合新鲜的、食品类商品的配送。53摘取式配货法的缺点是：作业重复太多，容易在这个地区造成进出交通拥堵，补货不及时等现象。54一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。55从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。56从物流过程来看，生产者-批发商-零售商-消费者的销售渠道环节多，销售系统的不稳定因素较少。57客户订货周期也称为提前期。58.库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的生产或者销售而储备的资源。59.现代

56、库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。60.ABC分类法有不足之处，通常表现为B类货物得不到应有的重视。61CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性.62传统的对外物流委托其实就是第三方物流。63VMI指供应商管理仓库，即在需方的厂区或附近设置仓库，所有物料为需方所有但由供应商管理。64对企业来说，为了能集中自己的主要资源与主业，应把物流业务完全外包。65销售物流是企业物流与社会物流的衔接点。66我国企业销售配送主要有三种形式：自营配送、外包配送和共同配送。67条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。68我国目前普遍使用的条形码是二维

57、码。69桥式起重机是物流领域最常用的具有装卸、搬运双重功能的机械。70虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。71搬运一般是指在物流节点之间进行物品的处理活动。72工序制是装卸搬运作业组织的一种形式。73装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。74大部分装卸搬运机械的机动性均较好。75俗称天车指的是桥式起重机。76整车货物可随旅客列车挂运，我国国内可以办理快运。77整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。78对承运方来说，货物运费主要包括运费和杂费。79普通货物分等运价，汽车货物运输规则对普通货物分为三等。以一等货物为基数，二、三等货物采用固

58、定比差，在一等的基础上加10。80货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。三、多选题：（每题1分,共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案81配货作业的基本形式包括（）。A质检方式B抽样方式C分货方式D拣选方式82与其它领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（）。A信息量大、分布广B信息动态性强C信息静态性强D信息种类多83在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。A缺损商品量B运输总次数C跟踪运输信息次数D总订单次数84现代企业物流质量管理的基本特点是全员参与、（）。A全程控制B系统协调C全面管理D整体发展85广义的

59、物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（）以及商品的包装、流通加工等的作业量。A储存量B运输量C需求量D销售量86物流市场调查的方式有普查、（）。A典型调查B重点调查C分类调查D抽样调查87物流需求结构可以从物流需求的（）方面来分析。A客户B内容C时间D空间88物流供需调查统计数据审核的内容主要是对其（）的审核。A经济性B及时性C完整性D正确性89物流供需调查数据质量控制主要包括（）。A事前的资料审查B数据录入的质量控制C事后的资料复核D数据录入的电子备份90销售物流的主要环节包括包装、成品储存、（）、订单及信息处理等环节。A流通加工B发送运输C装卸搬运D配货管理91销售物流服务的

60、可靠性要素包括（）的可靠性。A提前期B安全交货C及时补货D正确供货92订单处理过程的要素包括（）、订单履行和订单状况报告。A订单准备B订单处理C订单传输D订单录入93制造库存按库存的目的可分为（）。A周转库存B安全库存C流通库存D战略库存94库存管理方法的评价指标主要有以下几个方面：（）A存取货物的便利性B客户满意度C延期交货D库存周转次数95出库作业系统包括：（）。A订单处理系统B订货拣选系统C商品装车D出库处理96国际通用的EAN商品条形码体系包括：（）。A商品条形码BEAN128码C储运条形码DITF交插二五码97铁路货物运输的种类有：（）。A散装运输B零担运输C整车运输D集装箱运输98