保险一季度工作总结

1、保险一季度工作总结篇一：保险公司一季度小结一季度工作小结4月份我们结束了一季度的冲刺。一季度在我部全体人 员奋力拼搏下，通过加大拜访量，节假日不休，短信追踪， 大家互帮互助，最终取得了艰难的胜利。现将我部门20XX年一季度工作总结及二季度的工作计划汇报如下：一、20XX年一季度工作回顾（一）销售情况截至3月31日我部共完成保费收入，在开门红期间打了一场漂亮的仗，完成今年总任务量的%。（二）学习情况一季度我部实行并完善了每日早会内容，大家逐一分享 和交流销售经验，提高了整体销售水平。并加强管理工作日 志的回访工作，组织高手分享、公司的产品再学习等等，提 高客户经理专业基础知识及市场的应变能力，培

2、养了时间观念提高了学习热情提升专业知识。（三）团队管理与辅导团队的管理与辅导主要是全员开单，让其全面成长。把 对部门成员的管理与辅导作为重点工作，与部门成员多进行 沟通。找出其需求点，然后针对不同的情况予以不同的辅导 方式，因人而异。我部门下步打算组织相应的话述培训、金 融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动，并在业务上实 行切合实际的激励政策，进一步完善规章制度。二、二季度的工作思路二季度我部门计划从队伍建设、服务质量、面见回访等 方面加以提升，做法如下：制定详细的工作计划，做五个强化管理。1、督促部门成员与客户的观念引导沟通，提升伙伴的 整体销售技能。2、强化情感力度，要求在逢年过节打电话

3、或短信问候 客户，利用情感拉近与客户之间的距离。3、强化服务质量。尽自己所能帮客户力所能及的事， 并做到零投诉，及时、迅速、有效的服务。4、强化目标任务，二季度一开始就要关注各自任务，以各自任务为目标，对客户进行类别筛选，分为A类、B类、C类、D类客户。A类B类客户将进行重点服务、重点跟踪、 加大有效拜访量。篇二：保险公司 20XX年一季度工作总结和二季度计划保险公司20XX年一季度工作总结和二季度计划 一、- 季度竞赛情况及宝贵经验 截止3月底，全市系统共实现保 费收入 亿元，同比增长 %其中 个险10年期3191万元，同比增长30%达成计划的124%居全省第一；银保8360万 元,同比增长

4、17%达成计划的158%居全省第二；团险的 短险1673万 元，总量全省第六，苏北第一，全省首家达成。 四家经营单位亮点纷呈、争作贡 献：营业部个险10年期率先达成，GF阳银保趸交达成率居全市第一，DF团险短 险提前66天达成目标，JH的10年期总量排全市首位。一季度取得的优异成绩，为全年发展奠定了基础，同时也为我 们积累了宝 贵的经验，主要有三点：一是信心是推动我们实现目标的动力。一季度，我们在宏观经济形势不景气、系统各单位发展形势逼人、我们自身又刚经历了四季度的业 务冲刺不利条件 下，全体员工在挑战面前从不放弃，高手 面前不胆怯，困难面前不动摇，呈现出低开高走、逆势上扬的发展态势。二是上下

5、同欲是我们实现目标的保证。全体员工以公司为荣耀，四家经营单位以贡献为责任，三大渠道以执行为天职，前后台、三大渠道、各经营单位之间，表现出空前的协调一致。尤其是运营部门，在人力紧张的情 况下，夜以继日、拼搏作战，一季度共处理新契约 21510件， 日均239件，柜面保全27873件，日均309件，两鸿转帐 率达%居全省第一，简单赔付率居全省第二，运营时 效和 回访成功率考核均得满分，由去年的落后位次进入全省先进 前列。 三是队伍是实现目标的基础。四季度的人力积累起 到了较好的作用。没有四季度有效人力达成的基础，就没有今年的一季度的辉煌。事实证明，士气是鼓起来的，胜利是打出来的，资源是创造出来的，

6、三军之气在于将，积极 的进攻胜 于被动的迎战。以队伍的数量来弥补质量的欠缺， 以增加队伍活动量来提升队伍的战斗力，这我们一季度队伍建设的重要手段。在看到成绩的同时，结合全省系统和本市情况，还有一些需要我们高度关注的地方一一竞争优势在削弱。一季度考核的 11项指标，苏州、镇江全面达成， 南通、扬州、无锡快速领跑，而我们的十年期只领先一天， 短险只领先两三天。我们的优势越来越小。一一速度、效益与结构不能实现同步提升。在协调发展上需要关注。十年 期创费在全省只排在第六位，出现了下降，速度与效益没兼 顾好。给我们带来影 响，如果不能改善和维持，可用费用 将会降低。同时，个险的短险也没有达到全省的平均水

7、平。同业公司队伍发展势头不减。从本地市场看，我们参加 代资考的人数 只占到总数的23%左右，应该引起我们关注。 从个险队伍分析来看，我们实际增加人数很高，有效人力达成率在全省却处在中间位置， 说明流失比较多。没有队伍 的增长，发展的困难会越来越大。这三点不足，要求我们必须高度关注市场、结构、效益。只有追求协调发展，才能形成持久的竞争力。二、抓好二季度，为全年奠定胜局 从四月份业务发展来看，还有许多不尽人意的地方，为五六月 份加快节奏 和力度提了醒。要确保业务完成序时进度。个险10年期要达到全年目标的 65%银 保期交要达到58% 个险的短险要达到 50%从目前情况看，在 5-6月中，个险 10

8、年期要完成17%银保期交要完成36%个险的短险要完 成30%才能实现目 标。要加快核心业务的发展。个险期 交与卡式业务要互为促进、齐头并进，尤其是个险卡式，要加强追踪。积极培养卡折销售习惯。 银保要加快期交拓展， 巩固滩头，放大银行网点期交的做法，尽快形成规模，扩大 效应，迅速追赶全省 平均。团险的短险要有危机感，坚持 一手抓口子业务的稳定，一手抓新业务的开拓。要深入推进队伍建设。当前，队伍大发展的序幕已经拉开。下阶段， 要注重做好五项工作：一是要深入做好宣导。结合新基本法的颁布和市公司的队伍支持方案，在系统上下各个层面进行大力宣导，激发发展队伍的内在活力。要做到反复讲反 复 做，确保创业理念

9、深入人心。二是要完善激励制度。通过发挥基本法的根本作用，推进自主经营。三是要破解城区队伍发展难题。总体上农村好于城区，但城区的竞争更为 激烈，所以要打好城区队伍建设的攻坚战。四是要纵向推进队伍建设责任制。队伍建设上要纵向责任推进制，分管领 导、部门、职场三级责任共担，考核面前一票否决。五是完 善培训育成体系。要 发挥主管作用，进一步明确主管的育成职能，规范平时的育成动作，并加强考核。三、要强调的几项基础工作一是本部要进行绩效竞聘制度改革，拉大差距，优胜劣汰。二是年度考核方案要进行宣导和学习。将组织相关人员进行考试，通过考试加深对考核指标的认知与理解。三是要形成上下联动机制。要把工作做得更好，必

10、须要团结一致上下同欲。经营单位：每月初要向市公司上报月度工作计划； 市公司各渠道：每月初向要向 总 经理室上报月度业务与队伍发展进度安排。同时建立建议需 求周报制度，各经 营单位与本部各部门每周要上报一次对 总经理室的需求与建议。四是要做好企业年金与财险代理工作。 五是要做好规范经营工作。要做到经常讲时时讲， 时时保持警惕中心小学教导处20XX年春季学期工作计划一、指导思想： 围绕学校的工作目标和要求，以市局20XX年xx市小学教育工作计划为指导，坚持以课改为重点， 以教育教学质量为中心，以教育科研为抓手，更新观念，深 化改革，追求规范，崇尚创新，进一步探索“有效教学”的 基本模式，促进教师专

11、业成长，努力实现教学质量的持续攀 升。二、工作重点：1、加强教导处日常管理工作，使管理 走向规范化、科学化，努力提高学校的教育教学精致化管理 水平。2、加强各科教学活动，建立科学合理的教学质量监 控评价体系，落实“减负增效”措施，不断提高教学质量？?3、 加强教研组建设，使各科教研活动开展丰富有效。4、加强 师资培训力度，促进师资队伍建设，打造骨干教师队伍，着重培养青年教师，促进教师专业水平提升。5、坚持走科研兴校、兴教之路，积极开展教育科研活动，加强校本培训， 提升办学水平。6、加快学校教学信息化、数字化校园的建 设。7、在各级各类竞赛评比中有奖必夺、有先必争。三、具体措施：（一）抓教学常规

12、管理 1、严格执行课程计划。教导处将通过“巡课”不定期抽查教师上课情况，严格督促 教师自觉按课表上课，严禁私自调课或侵占地方课等现象发 生。2、严格执行xx市小学教学工作基本要求 和xx市 中小学教师教学常规基本要求，组织教师认真学习两个 “基 本要求”，以两个“要求”来规范教师的教学行为。（3、认真落实“ xx市中小学教学工作五认真细则要求” “认真 备）课、认真上课、认真布置与批改作业、认真辅导、认 真评价”，促进教师形成严谨、认真、细致的教风。（1）备课。集体备课要制度化、规范化和高效化，平行班教师要 充分利用校园网上的资源，从中提取上一学年教师的备课电 子稿，然后进行集体备课，统一格式

13、，形成定稿后交教导处 审阅。课前，二次备课不得少于30 ;教研组要加强青年教师的备课指导。（2）抓课堂。用市教研室下发的有效教学评价表来指导教师的：优化目标，目标要明确、准确；课堂教学。要努力做到“三优化”优化方法，方法要得当、有 效；优化训练，训练要务实更要充分，要让学生参与到教学 活动之中去，教师要实现精讲多练，要给学生足够的练习时间，以达到当堂巩固的效果。 同时，要加大多媒体使用力度， 发挥现代教学媒体的作用。教导处每月进行使用统计，并予 以公布。（3）抓辅导。教师要指导学生明确学习内容，要及时安排学生预习，更要抓实学生的课后辅导，尤其是学困 生辅导。教导处要通过抽查学困生辅导记录和现场

14、查看以及 期初、期末成绩对照等措施， 来监控学困生辅导情况。（4）抓作业。通过教导处作业监控，来切实减轻学生负担，尤其 要避免无效、重复的作业，要求教师精心设计作为，要做到 凡布置必批改，凡批改必评讲。（5）抓质量调研。要加强质量监控，合理确定教学检测的时机和次数，切实提高检测 的有效性，做到凡考必严、凡考必评、考前必备、考后必思， 充分发挥出检测的诊断、 纠偏、指向作用。每次调研检测后， 教导处、教研组要开好质量分析会、进行横向、纵向、对比 分析，重在揭示问题，查找主观原因，落实改进措施。4、正常“四项制度”，即巡课制、听课制、作业公示制、教育 教学工作检查考核制。教导处安排人员每日值班巡课

15、，发现 问题及时纠正；正常开展推门听课、挂牌听课、抽签听课活 动，尤其要对薄弱学科、薄弱教师跟踪听课，指导教师上好 课，教导处人员每学期听课不少于30节，教师不少于 20节；每班安排作业公示栏，要求班主任协调好每个学科的作 业量，并利用校信通通知家长，切实减轻学生的负担；每个 月进行一次教育教学工作检查，并对检查结果进行通报，与学期末的绩效考核挂钩。5、做好教育技术装备工作。加强功能室的管理和使用，积极 做好平时的日常工作，整理好软件资料，积极迎接区域教育 现代化创建验收工作。做好数字化校园平台资源建设工作， 拟出台谢集中心小学数字化校园建设工作细则，加强考 核，并与期末绩效考核挂钩，为今年下

16、半年数字化校园复检 做好准备。、抓教科研1、围绕xx市教育局教研室关 于聚焦课堂，（二），继续推广教研室提出的有效教学模式，实施有效教学的指导意见积极开展有效教学的展示、 研讨等活动，提高课堂效益。各教研组期初要编排有效课堂 教学展示安排表，每位中青年教师都要参与展示活动，写好 反思记录，同学科教师要积极参与听课评课活动，撰写评课 报告。教研组做好资料收集整理工作。2、落实语文、小班化、电教三个课题，语文课题研究活动要制定实施方案，要 正常开展活动。语文课题和 xx市微型课题今年上半年要积 极筹备软件资料，尽早结题。今年上半年要完成xx市“十二五”电教课题开题工作，加强理论学习，按照进度开展研

17、 究工作。扎实推进小班化实验课题研究工作，将上学期的小 班化班级布置进一步优化，加强在实验班级的实验研究，吸 引更多的教师参与到小班化实验工作中来。本学期初要申报 xx市小班化实验课题。在做好 xx市十二五电教课题的开 题研究工作的同时，加强和小班化课题的联系，做到两个课题一支队伍，两方面出成果，积极争创XX市小班化教育实验先进校。3、做好与真州小学、马集小学的网上结对活动， 加强与兄弟学校的联系，积极开展结对活动（各部门、教研 组、大队部结对，以及。尤其，要利用网络与兄弟学校开展教科研活动，教师、学生结对等）拓宽我校教师的视野， 提升教师的教科研能力。4、要继续大力开展“五个一”活动：即每学

18、期上交一篇自己满意的教案、一篇质量较高的教 学随笔或反思，完成一篇详细的教学实录，进行一次有效的 评课，每月写不少于 1000字的读书笔记。5、期初积极准 备xx市教科研评估工作，争取出好成绩。、抓教师队伍建设1、骨干教师：要全力打造骨干教师队（三）伍，一是要以谢集中心小学骨干教师培养考核方案为依据，认 真排查，确定县市级骨干教师培养对象、培养目标。二是对 现有骨干教师提出“六个一”的要求，即自学一本专着、承 担一个课题、上好一节示范课、做好一个讲座、带好一个徒 弟、发表（获奖）一篇论文。要加强考核，发挥好骨干教师 在教师群体中的传帮带作用。XX市级骨干教师要认真参与异校拜师结对活动，按照结对

19、协议要求积极做好相关教科研 工作。2、青年教师的培养：通过师徒结对、外出学习、校 内教研、基本功竞赛、评课活动、案例分析、研读课标等形 式加快青年教师的专业成长。由县市级骨干教师与青年教师 结对帮扶，帮扶的结果与骨干教师的考核、津贴发放相结合。3、班主任队伍的打造：通过优秀班主任的帮扶，经验交流、研讨会、领导蹲点等形式，加强对青年班主任的指导。、抓学生活动和养成教育 1、继续抓好“八好” “八好”（四）。 即：走好路、做好操、扫好地、上好课、读好书、写好字、 唱好歌、行好礼。一方面班级要组织学生学习，八好达标考核细则 并用细则指导学生言行；另一方面，各 考核组要重点抓“八好”的验收、考核、评比

20、、表彰，争创“八好”特色班级。确保教育到位，训练到位，查评到位， 管理到位。2、开展社团活动，学生百分之百参加各级各类 社团，校级社团要出成果， 要进一步打造优秀社团， 争创XX 市优秀社团。3、进一步开展读书活动。一是要开展“读经 典书籍，与圣贤同、行”经典诵读活动，如三字经百家姓弟子规等；二是“五字文化”等编印成册，让学生在阅读中知文化，将校训、校风、在文化中悟道理； 三是继续举办读书节，开展“书香伴我快乐成长”主题系列 活动。4、配合校长室、大队部开展主题教育活动。，开展体育、艺术21活动，正常学生兴5、正常“大课间活动” 趣小组，继续进行学校特色项目（乒乓球传统校）建设，争 创xx市“

21、特色发展学校”。四、月工作安排： 二月：1、开学工作检查 2、组织教师重温省“五严”和 xx市“八 严”规定3、检查评比班级文化、环境布置 4、迎接市局教 科研专项督导评估 5、召开教学质量分析会 6、落实社团活动7、开展抽签听课活动 8、召开班主任工作会议 9、开展网上结对工作，骨干教师开展异校拜师活动10、出台谢集中心小学教导处常规工作考核细则和谢集中心小学数字化校园建设工作细则11、完善学生成长记录袋12、迎接xx市小班化班级文化建设评比13、积极做好区域教育现代化迎检工作三月：1、教学工作检查2、开展抽签听课活动3、组织教师认真学习“ xx市教育局教研室 关于聚焦课堂，实施有效教学的指

22、导意见”，重温谢小“教 学工作六认真细则要求”和“教师课堂教学常规”4、班主任工作会议5、配合大队部落实“书香校园”相关工作6、开展经典诵读活动，加强督查7、集体备课8、教研组就有效课堂开展集体评课活动9、落实各个课题阶段性研究分工，积极筹备语文课题和xx微型课题结题工作。10、英语单词竞赛、中高年级读书竞赛11、抽查学生成长记录袋12、调研社团活动、乡村少年宫等工作13、开展网上结对工作，骨干教师开展异校拜师活动14、青年教师课标测试15、与新沂市郑沟小学开展支教活动四月份：1、教学工作检查2、开展抽签听课活动 3、班主任工作会议 4、阶段性 质量调研5、召开家长会，学生、家长评教活动6、开

23、展学科竞赛活动7、开展网上结对活动，骨干教师开展异校拜师 活动8、青年教师案例分析比赛 9、校本教研10、开展学 生读书心得交流活动五月份：1、教学工作检查2、开展抽 签听课活动3、班主任工作会议 4、对乡公开教学5、筹备 开展有效课堂教学评比活动 6、开展网上结对活动，骨干教 师开展异校拜师活动 7、青年教师基本功竞赛&校本教研9、课题阶段性小结10、与新沂市郑沟小 学开展支教活动六月份：1、教学工作检查2、开展抽签听课活动3、班主任工作会议 4、期末试卷有效命题 5、“书 香校园”和经典诵读活动总结6、教研组、课题研究小组工作总结7、回收教辅用书、挂图、教具等8、开展网上结对活动，进行结对

24、工作总结（含新沂支教）9、组织期末考试，进行学业评价10、青年教师评课比赛。11、参加xx市小学教导处常 规定量工作检查评比20XX年开门红，在市场的不确定因素的围绕下展开工 作，分公司银保统一思想、明淅目标、落实工作，在分公司 总经理室高度关注和指导下，正确处理规范市场与业务发展 的关系，逆市中求发展，取得了一定的成绩XX银保业务管理二部工作汇报开门红伊始，在总公司领导及分公司经理室的支持与指 导下，XX银保业务二部全体干部员工秉承着“高点起步，刷 新纪录，荣誉书写20XX的开门红精神，上下一致，全力拼 搏，用实际行动践行着“ XX长子”所承担的历史使命！在此感谢总分公司领导的关怀指导，让我

25、们学会领跑市场！、八、-前言主要内容开门红业务综述截止3月2日，XX银保业务二部 FIC业务预收已突破 391万，承保285万，连续两月率先完成 FIC月度任务，达 成开泰杯300万FIC任务指日可待！传统期交业务承保 588万，传统趸交承保 1903万，总 规模2762万。一季度经营主要锁定中高端客户市场，以高价值产品销 售为导向，以FIC全系统第一为目标，全力冲刺FIC业务，做好渠道经营、团队经营及客户经营工作。业务达成情况（1月1日一3月2日）开门红战况开门红战况开门红业务综述（系统排名）3月2日最新数据显示，XX分公司FIC业务开门红预收 保费391万，与XX分公司齐头并进；开泰杯 F

26、IC承保规模 285万，暂列系统第四位，达成率 ，距开泰杯任务达成指日 可待！幸福A承保408万，排名系统第一！分公司XXXXXXXXXXXXXX开泰杯计划 300 300 400 300 400 400 300计划达成达成率% % % % % % %开门红经营亮点首爆日平台破百万，一日达成一个月的目标！两度成为全系统第一家达成FIC月度计划任务的机构！全国FIC个人保费王一一XX！民生渠道XX市场规模第一，牢牢把握渠道话语权！续期团队超额完成一季度任务，13月继续率%位居全国第一！（ 3月2日数据）收展团队FIC达成147万，超额完成任务！做为第三批筹备FIC业务的机构，XX银保业务二部在开

27、 门红战役中盯紧目标，精心布局，在探索中奋勇前行，用荣誉书写着20XX年！开门红战况主要内容初始创业团队XXFIC成长回顾时间：20XX年5月17日事件：XX分公司20XX暨三年规划战略研讨会成果：成立FIC业务部，立足银保渠道，独立于传统银 保业务团队，以满、续期客户经营服务切入，在进行客户满 期服务、续期催收的同时，开展二开业务。团队雏形XXFIC成长回顾篇三：保险公司督导一季度工作总结汇报二季度工作计划一、一季度竞赛情况及宝贵经验截止3月底，全市系统共实现保费收入亿元，同比增长，其中个险10年期3191万元，同比增长30，达成计划的124，居全省第一； 银保8360万元，同比增长17，达

28、成计划的158，居全省第 二；团险的短险1673万元，总量全省第六，苏北第一，全 省首家达成。四家经营单位亮点纷呈、争作贡献：营业部个 险10年期率先达成，GF阳银保趸交达成率居全市第一， DF团险短险提前66天达成目标，JH的10年期总量排全 市首位。一季度取得的优异成绩，为全年发展奠定了基础， 同时也为我们积累了宝贵的经验，主要有三点：一是信心是 推动我们实现目标的动力。一季度，我们在宏观经济形势不景气、系统各单位发展形势逼人、我们自身又刚经历了四季 度的业务冲刺不利条件下，全体员工在挑战面前从不放弃， 高手面前不胆怯，困难面前不动摇，呈现出低开高走、逆势 上扬的发展态势。二是上下同欲是我

29、们实现目标的保证。全 体员工以公司为荣耀，四家经营单位以贡献为责任，三大渠 道以执行为天职，前后台、三大渠道、各经营单位之间，表 现出空前的协调一致。尤其是运营部门，在人力紧张的情况 下，夜以继日、拼搏作战，一季度共处理新契约21510件，日均239件，柜面保全 27873件，日均309件，两鸿转 帐率达，居全省第一，简单赔付率居全省第二，运营时效 和回访成功率考核均得满分，由去年的落后位次进入全省先 进前列。三是队伍是实现目标的基础。四季度的人力积累起 到了较好的作用。没有四季度有效人力达成的基础，就没有 今年的一季度的辉煌。事实证明，士气是鼓起来的，胜利是 打出来的，资源是创造出来的，三军

30、之气在于将，积极的进 攻胜于被动的迎战。以队伍的数量来弥补质量的欠缺，以增 加队伍活动量来提升队伍的战斗力，这我们一季度队伍建设 的重要手段。在看到成绩的同时，结合全省系统和本市情况， 还有一些需要我们高度关注的地方一一竞争优势在削弱。一 季度考核的11项指标，苏州、镇江全面达成，南通、扬州、 无锡快速领跑，而我们的十年期只领先一天，短险只领先两 三天。我们的优势越来越小。一一速度、效益与结构不能实现同步提升。在协调发展上需要关注。十年期创费在全省只 排在第六位，出现了下降，速度与效益没兼顾好。给我们带 来影响，如果不能改善和维持，可用费用将会降低。同时， 个险的短险也没有达到全省的平均水平。一一同业公司队伍 发展势头不减。从本地市场看，我们参加代资考的人数只占 到总数的23左右，应该引起我们关注。从个险队伍分析来