药师年度个人总结怎么写

1、Word 药师年度个人总结怎么写药师年度个人总结篇1 20_年，转瞬即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在很多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下： 本人恪尽职守，切实落实（岗位职责），仔细履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理方法中的各项要求;严格遵守公司各项（规章制度）;对工作具有极高的敬业精神和高度的仆人翁责任感，基本完成了各项工作任务。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据规范职责中的条款要求自己。在日常

2、工作中，我首先从把握药品学问入手，不断提高自身的业务素养。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理，不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己常常同其他同事多沟通，勤沟通，分析销售状况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。 今年公司在药店装饰、沟通技能、（销售技巧）等方面着重培训了我们。所以我们更加注意药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时留意货架上的药品数量和卫生状况，准时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的方案，乐观协作店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不消失缺货断货状况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品洁净干净，店堂宽敞光明，服

3、务热忱周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。 真诚、热忱、微笑的服务。我们接待顾客时肯定要真诚、热忱、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应当做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，肯定要真诚的运用到工作中来，肯定会收到意想不到的效果。 正确对待客户反馈的看法和建议，并准时妥当解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业学问和销售技巧使顾客信服药效，尽量避开退换药品之类的事情发生。 我们公司的优

4、势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务力量强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流淌客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的进展和争取了新顾客。 在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是（其它）各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业学问和肯定的推销技巧为顾客排解顾虑，让他们放心消费，满足消费。顾客带着顾虑来，带着满足和微笑离开

5、。这是我们永不停留追求的目标。当然在实际工作中也存在很多不足。譬如：对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等把握得不够坚固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取肯定的经济利益。 在药店里面工作，必需熟识药品经营质量管理规范、药品管理法等的相关类容。在日常工作中，只留意到了药品的销售和殿堂陈设等，而忽视了药品经营质量管理规范、药品管理法等的相关类容的学习。所以以后肯定要仔细学习药品管理法、药品经营质量管理规范等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。 今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是

6、划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见很多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了肯定的经济利益。中药的别名许多，在以后的工作中肯定加强学习。再就是中药处方肯定要学会审方，由于中药有十八反、十九畏，这是我们必需牢记的。处方中假如有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严峻的。 当然，工作中的不足还有许多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导关心来渐渐弥补，尽力做到更好。 药师年度个人总结篇2 20_年即将结束，20_年的工作也即将告一段落，忙的一年又快过去了，回望20_年，真是感慨万千

7、，有得有失。20_年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和关心在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特殊是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺当的完成了药房的各项工作，经受了药房的各项工作。通过这些工作的管理，熟识了单位的运作程序流程，这为今后的工作打下了肯定的（阅历）基础。 一年来，本人喜爱中国共产国家，喜爱人民，坚持国家的（教育）方针，忠诚国家的卫生事业。思想端正，作风正派，乐于听从领导的工作支配，工作乐观、主动，仔细负责。在单位领导的正确指导下，在过去的一年中，通过个人的勤奋、制造性工作使得本人所担当的工作得以完满完成，并取得抱负的成果。 在药

8、剂科管理方面，我能严以律己，以身作则，严格要求同事。凡是要求同事做到的，我要带头做到，以自己的示范、言行取信于同事;坚持以站长为站管理主体，建立乐观、有效的工作机制，充分发挥本人的能动性，实行自主管理，使得同事间分散力增加，顺当完成上级布置的各项工作;大力提倡正确的舆论，培育自己良好的学习、生活习惯。 总的而言，回首过去的一年当中，单位陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向单位敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在单位的进展上一个台阶。下面我将这一年来的详细工作状况汇总如下： 一、认仔细真，做好本职工作。 一是

9、坚持完成了领导交办的各项任务，尽量做到让领导满足; 二是帮助药剂科主任的日常工作; 三是仔细完成了档案的整理工作，对档案准时收集、归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅; 四是精彩完成药剂科库房的各项调剂工作。 二、严于律已，自觉遵守各项制度 严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉 药房纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 三、存在的不足 一是门诊部与药剂科工作纷繁简单，需要时间来学习。 二是工作中不够大胆，要在不断

10、的学习过程中转变工作（方法），不断创新完善。 三是努力做好新的职能工作。对领导支配的各项工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高思想标准，利用业余学习工作上的先进工作方法，努力适应各项新工作的需要，树立单位的良好形象。 药师年度个人总结篇3 一年来，仔细学习和执行中国药品管理法、医疗事故处理条例等相关法律法规，不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。 自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格根据药品管理法的规定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同

11、时，做好毒、麻、剧等特别药品的管理，确保临床用药平安有效。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，仔细做好缺药登记、效期登记，仔细对待处方的审核、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，仔细根据“四查七对”处方审查制度，严格操作，发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能准时与医生联系，精确 调配，仔细复核，未消失任何差错事故，为群众供应了快捷、精确 、优良的药学服务。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项，尤其对孕产妇用药留意事项作急躁解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。乐观参与本专业的各项活动，加强药学基础理论学问学习，不断充实和

12、更新自己的学问，了解和把握药学界的学术新动向，娴熟把握药学基础理论、基本学问和基本操作技能，利用药学专业学问指导临床合理用药。 虽然我取得了一些成果，但离组织的要求还有肯定差距。 一是自身素养需要进一步提高，特殊是专业学问，需要进一步加强学习，增加学问;二是工作的协调力量需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素养，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事

13、的关怀关心是分不开的。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批判和关心，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。 总之，经过全院职工的不懈努力，医院_年工作取得了较好成果，盼望在新的一年里，我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活动让患者放心、满足。 药师年度个人总结篇4 _年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量掌

14、握体系，深化开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。 为了提高自己的工作力量，在工作实践中我能仔细学习，不断摸索，丰富自己的理论学问，为了能更好地为患者服务打好基础。 作为一名药剂师坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，听从领导安排，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论学问和实际操作力量，不断提高自己的专业水平和实际工作力量，并将所学的学问发挥到临床工作中去。在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作仔细，做到细心观看;七查八对。我的成果是大家关心的成果。严格要求自己，乐观为医院的进展

15、建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的进展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，乐观为科室的进展出谋划策，盼望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关怀和照看。 在这过去的一年里，我取得了一些成果，但离组织的要求还有肯定差距。一是自身素养需要进一步提高，特殊是专业学问，需要进一步加强学习，增加学问;二是工作的协调力量需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素养，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作，假

16、如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关怀关心是分不开的。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批判和关心，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。 总之，经过全院职工的不懈努力，医院_年工作取得了较好成果，盼望在新的一年里，我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨，本着对患者高度负责的态度，各项医疗服务活动让患者放心、满足。 药师年度个人总结篇5 回顾20_年的工作历程

17、，我始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中我要求自己要有专业素养和仔细学习，不断进步的精神。工作总结如下： 在思想上，以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。 在工作中，每个月抽取我院的归档处方，共计抽查处方3600多张，做处方点评和分析，提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应，并对药品不良反应，进行分析评价后，上报国家药品不良反应中心，我院20_年共计上报不良反应40多例，完成了药监局对我院的下达的任务。 20_年共计抽查病历400余份，并对病历中的合理用药进行分析，特殊是抗生素的使用合

18、理性进行评价，对不合理用药的现象乐观和临床医生进行沟通。进入内科病区，进行临床药师查房，内科病区以心脑血管病人为主，并对重症病号书写药历，20_年共计书写药历36份。参加临床重症病人，急诊病人的会诊，帮助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师询问制度，对医生、护士和患者提出的问题都乐观赐予答复，若当时不能赐予解答，准时记录，事后询问有关专家或查阅资料尽量赐予满足答复并对重点询问或典型问题应有具体记录。定期编写药讯，20_年编制药讯4本，对于我院详细药事工作赐予通报，并将病历中，处方中不合理用药状况，赐予分析评价，提高合理用药水平，并为临床供应最新的药物信息和动态。编制我院的药物名目，为临床医生供应便利。另外还兼职我院的卫生材料库库管。 从事这项工作一