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文档简介
1、关于需要动机激励与管理第一张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO通过本章的学习,你能够理解需要的含义、需要理论及管理了解动机的含义、功能、动机理论及管理理解激励的含义、作用、主要的激励理论的应用以及常见的激励方式第二张,PPT共二十八页,创作于2022年6月导 论第一节 需要与管理1第二节 动机与管理2第三节 激励与管理3第三张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理一、什么是需要所谓需要,就是有机体缺乏某种物质时产生的一种主观意识,它是有机体对客观事物需求的反映。简单地说,需要就是人对某种目标的渴求或欲望。需要是人的行为的动力基础和源泉,是人脑对生理和社
2、会需求的反映(人们对社会生活中各类事物所提出的要求在大脑中的反映)。心理学家也把促成人们各种行为动机的欲望称为需要。 第四张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理二、需要的种类(一)自然性需要 自然性需要主要是指有机体为了维持生命和种族延续所必需的需要,它是人与生俱来的,是人的低级需要。第五张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理(二)社会性需要 社会性需要主要是指个体在成长过程中,通过各种经验积累所获得的一种特有的需要,它是人后天形成的,是人的一种高级需要。第六张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理三、需要
3、的特性(一)对象性(二)阶段性(三)社会制约性(四)独特性第七张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理三、需要理论与管理(一)马斯洛的需要层次论1.需要层次的基本结构(1)生理需要(2)安全需要(3)社会需要(4)尊重需要(5)自我实现需要第八张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理2.各层次需要发展变化的基本规律(1)在人的心理发展过程中,五个层次的需要是逐步上升的。(2)人在不同的心理发展水平上,其动机结构是不同的。(3)人的需要具有主导性。参阅知识链接2-1 阅读“典型的需要结构模式”。第九张,PPT共二十八页,创作于2022年6月
4、LOGO第一节 需要与管理(二)阿尔德佛生存、关系、成长理论1.生存的需要2.关系的需要3.成长的需要第十张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第一节 需要与管理(三)麦克莱兰的成就需要理论1.成就需要2.权利需要3.合群需要第十一张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第二节 动机与管理一、动机的含义及产生(一)动机的含义 动机,即推动人们行动的力量。它是人们的愿望、兴趣、理想表现出来的激励人们活动的主观因素。现代心理学将动机定义为推动个体从事某种活动的内在原因。具体说,动机是引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。 (二)动机的产生第十二张,PPT共二十八
5、页,创作于2022年6月LOGO第二节 动机与管理二、动机的功能(一)引发功能(二)指引功能(三)激励功能 第十三张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第二节 动机与管理三、动机的相互作用 (一)动机的联合(二)动机的冲突1.双趋冲突2.双避冲突3.趋避冲突 第十四张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第二节 动机与管理四、动机的种类(一)生理性动机(二)社会性动机1.成就动机2.交往动机 第十五张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第二节 动机与管理五、动机理论(一)本能论(二)精神分析学说(三)驱力学说(四)本能发展的理论(五)认知论的动机理论参阅知识链
6、接2-3阅读“动机与工作效率的关系耶克斯多德森定律”。第十六张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理一、什么是激励 在管理上,所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,满足个体的需要,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,调动员工积极性、主动性和创造性,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。 第十七张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理二、激励的作用(一)吸引优秀的人才到企业来(二)开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧(三)留住优秀人才(四)造就良性的竞
7、争环境 第十八张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理三、激励的机制(一)激励时机(二)激励频率(三)激励程度(四)激励方向 第十九张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理四、激励理论(一)双因素理论 激励因素保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克赫茨伯格提出来的,又称双因素理论,双因素理论是他最主要的成就。 保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。 激励因素包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。第二十张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理
8、(二)期望理论 美国心理学家弗鲁姆于1964年提出的。该理论认为,激发的力量来自效价与期望值的乘积,即:激励的效用=期望值效价。 在管理工作中要注意四点:第一,要科学地设置目标;第二,要提高期望水平;第三,正确处理好期望与结果关系;第四,要增强工作绩效与所得报酬之间的关联性。参阅知识链接2-4 “案例:用洋葱替代胡萝卜的尴尬!”。 第二十一张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理(三)公平理论1、公平理论的基本内容 OP/IP=OC/IC2、公平理论在管理中的应用(1)管理者要引导职工形成正确的公平感(2)职工的公平感将影响整个组织的积极性(3)领导者的管理行为必须
9、遵循公正原则(4)报酬的分配要有利于建立科学的激励机制第二十二张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理(四)强化理论1、强化理论的基本内容2、强化理论在对管理实践有重要的指导作用(1)奖励与惩罚相结合(2)以奖为主,以罚为辅(3)及时而正确强化(4)奖人所需第二十三张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理五、常见的激励方式(一)物质激励 1.奖酬激励2.关怀激励3.处罚第二十四张,PPT共二十八页,创作于2022年6月LOGO第三节 激励与管理(二)社会心理激励1.目标激励2.教育激励3.表扬与批评4.感情激励5.尊重激励6.参与激励7.榜样激励第二十五张,PPT共二十八页,创作于2022年6月讨论与思考1.结合自己生活实际以“需要”为题写一篇感受。2.讨论马斯洛的需要层次理论,阿尔德佛生存、关系、成长理论,麦克莱兰的成就需要理论在管理工作中的应用。3.举例说明动机的功能。4.结合实际探讨成就动机和交往动机。5.分析激励的作用。6.联系实际分析激励的机制。7.试对双因素
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