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文档简介
1、.:.;组织智商的二十大定律要想从一个全新的角度去开创管理方式的新局面,首先应该在运营哲学上有所创新和突破。组织智商的管理方式从一个哲学的高度和全新的视角来解释企业运营过程中的各种景象和问题,并可作为设计企业管控方式的指点思想和理念。组织智商是一种人工智能,是组织自觉与有认识地进展运营的形状,是对内部可塑性进展探求和优化,对外部环境进展认识、改造、协同的各种思想和方法的指点原那么。普通而言,变革是非常态的,企业中不会储存变革的能量,但是假设一个企业想要开展得好的话,必需把变革整合成为一种内在的才干,不仅需求有这方面的人,还要有这方面的阅历。变革将成为推进企业管理的一个非常重要的才干。从未来开展
2、趋势来看,管理还会发生变化,其真实我们今天一切企业的管理中,变化曾经在渐渐地发生了。而组织智商正在引领企业管理的这种变化,并使变革成为一种正常的生存方式、一种常态。而这一切都需求用突变来废除复杂和渐变。组织智商的运转通知我们,它能够会在未来呈现出种种的形状,很多企业也会基于组织智商这种方式进展管理。我们展望在不久的未来,组织智商至少会作为一种运营哲学、一种思索角度,会进入到一切企业高管层的视野;再久一点,组织智商将会成为企业普遍的一种追求!笔者总结了组织智商的二十大定律:定律一:当一个系统中的假设干元素之间发生一些错综复杂反响的时候,将导致这个系统从输入到输出之间的整个过程发生扭曲。我们将具有
3、这个特征的系统称为复杂系统。这种复杂系统表现出来的智能程度,可被称为系统的组织智商。定律二:组织智商其实是对组织智能的一个测度,而组织智能是指一个组织进展自觉的认知、学习,并提升本人才干的一种人工智能,是组织自觉与有认识地进展运营的形状,是对内部可塑性进展探求和优化,对外部环境进展认识、改造、协同的各种思想和方法的指点原那么。这包含了两个层次的内容:第一,组织智能是以自觉的认知和学习为前提和手段的;第二,其认知和学习的目的是为了实现自我才干的提升。组织智能放到企业中详细是指企业搜集和处置内外部信息,经过群体思索和学习,进展有效决策并正确实施的才干。定律三:凡是有组织的地方,就会存在组织智商。不
4、论是自然界还是人类社会,组织智商是普遍存在的,是随着组织的诞生之日起便开场自然开展进化的。定律四:当今社会,企业经过本身的不断开展会不自觉地向一个复杂系统的方向演化,不论企业的初始规模是大还是小,这种趋势都将成为企业开展的必然。从本质上说,这种演化其实就是组织智商从低级到高级、从愚钝到聪明的一个不断进化的过程。定律五:企业必需经过预埋、突变等手段建立组织智商,组织必需使本人变得更聪明,这种“聪明既不是表达在行为上的,也不是表达在方法上的,而是表达在认知才干上的,表达在系统性上的。定律六:对于一个具备复杂系统特征(或潜在特征)的企业,必需首先并一向地从系统性的角度对待它的开展,这一切的中心就是如
5、何可以提升企业的认知才干。 定律七:在跨区域或多元化集团中,只需建立组织智商与绩效才干的二维综合评价体系,才干把握住面向未来的资产组合方向。一方面,对子公司发明利润和绩效的才干评价,得出企业的当前价值;另一方面,对子公司的组织智商的水准进展评价,寻觅企业的未来潜力价值。定律八:一个高效能的、具有组织智商的组织普通来讲都会拥有以下六个方面的中心才干,即外部信息觉察才干、顾客反响的感知才干、决策架构的效能、内部智慧的传播机制、组织聚焦与继续创新、大脑联网。这六个中心才干既是组织智商才干的表达,又是其要求。定律九:组织智商等级(初始级反响级规律级专家级系统级)是企业向更高组织智商迈进途中的阶梯。每个
6、等级都为过程的不断改良奠定了循序渐进的根底,进而它们共同定义了一个有序的尺度,用以丈量组织智商和评价企业综合才干。同时,这些等级还能协助 组织对其任务的改良排出优先次序。定律十:社会系统中存在着四种组织智商方式:共生型、指点型、传承开展型、整合型。定律十一:企业组织智商构成后,可以为企业带来全新的开展方式,进而发现新的商业方式,并注重对商机和客户的大规模关注,依托本身力量,引发战略转型和新的组织运作方式。当内部出现不顺应时,组织智商自发产生、管理变革的力量,带来新一轮价值的上升。因此,这种企业的组织智商开展对企业价值的提升是全方位的。定律十二:在组织智商的建立过程中表达出两大最显著的奉献:重塑
7、员工和企业,自觉提升企业运作成熟度。定律十三:组织智商实际期望从全新的角度来审视和设计企业,在组织智商的建立体系中,有九大关键词贯穿一直,它们是:平台、信号、大脑联网、学习节拍、知识产品、个体修炼、知识地图的绘制和管理、闪存、混沌的陈说与关注。这九大关键词表达了组织智商的中心要义,展现了组织智商体系建立的全新内涵。定律十四:构建一个完好的企业知识管理体系至少需求从四个层次来打造:知识和人本身剥离建立问题库,树立处理问题的标靶个人、部门、企业三个层面的叠加知识的剥离、传播、共享与再活力制的建立。定律十五:企业认知才干的三要素:学习观、认识论、方法论。三者的关系表现为:学习观是我们建立认识论和方法
8、论的根底。没有正确的学习观,我们就不能很好地进展组织学习,后两者也就难以为企业所正确掌握。认识论是我们认识这个世界的根底,也是我们认识企业管理现状的根底。但仅有认识论还是不够的,由于我们无法把我们所想、所思、所议的事情兑现。所以,必需有一整套正确、高效的方法,才可以有足够的时间和空间以应对企业内部日益复杂的情况和外部日益严峻的市场情势。方法论是我们从形而上到形而下的过程中所必需依托的准绳,也是我们坚持正确方向的轨道。定律十六:大脑联网作为组织智商六个构面才干之一,是其中最为重要、最为根本的构面才干。我们建立组织智商,必需以大脑联网为中心,围绕着它而展开。定律十七:企业组织智商的建立主要由知识型
9、员工的开发与管理、系统梳理、知识库建立、思想库建立、大脑联网建立等方面的任务组成。定律十八:对组织智商不仅包括从组织层面对其进展规划和建立,同时还必需从个人层面对企业内知识型员工进展对应的培训和管理。对个人层面的建立,是组织智商建立的根底,其最终目的是实现基于大脑联网的组织智商建立,最终实现员工知识的团体化、外显化、内部化、增值化。可以说,要想建立好组织智商,就必需先建立良好的个人层面的知识管理方式。定律十九:大脑联网是基于建立一个鼓励信息共享、团队协作和互置信任的企业文化,以先进的信息根底设备为根底,充分利用各种先进的技术手段,在企业内部构成有效的思想互联,并推进个体思想在企业内实现跨职能、跨层级和跨越时间界限的流动,使企业的任何决策都可以利用多个大脑共同思索,对企业中的问题进展多角度、多层面的立体化分析,找到正确的决策途径。总
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