6s推行计划超全超好

1、.：.；制造业S精益管理S行动化诊断见表-至表-表- S行动化诊断表_前期部门：诊断者得分： % 年 月 日NO.工程内容得分组织谋划.公司现状的定期诊断(高阶主管参与诊断).S推行组织图和组织职责确实定明确方针、目的.制造各小组担任区域平面图.明确详细担任人，担任人变卦时，及时变卦教育摄影.S宣传栏，S简报.推行手册的规范要求和S知识竞赛. S精益管理活动园地，成果发布.漫画、标语活动.员工训练有系统的教材定点摄影定点摄影的问题搜集着装礼仪.服装仪容规范看板细化到各单位的要求.有正反图例展现阐明.礼仪活动内容看板配合专项的主题活动开展.礼仪活动开展.班前班后会的开课有规范的记录表单及相应的跟

2、踪反响不要物基准.制定要和不要物的断定基准数量、时间、质量、批次，并细化到各岗位.有文字要求且有图片阐明不要物处置.红单制造及运用阐明.不要物品处置清单.不要物品台账处置.不要物的分类处置方式、地点、时间、处置人区域划分划线.区域的分类划分；宽度、真假、资料、颜色、方向.厂房外部通道的划线：宽度、真假、资料、颜色、方向.车间主通道和次通道的划线.区域划线的颜色管理系统化表- S诊断表_中期部门：诊断者得分： %年 月 日NO.工程内容得分物品管理.料架、料车的管理.工具架、工具车规范.任务台、任务桌.更衣柜、鞋柜、茶杯柜.清扫工具柜.消防器具.物品放置容器(规格、颜色、完好性、流转性、编号、整

3、洁度).搬运工具、搬运车辆.公布栏栏目、公布时间、责任人.看板用途、资料、地点、责任人.问题票袋的管理 物品定位.设备特别是挪动设备.各种柜、架、任务台.任务用脚凳.办公用品.消防器具区域颜色、运用标识.物料的定位不良品、良品、待用品等的区分.配电柜、高温处、危险处.搬运、走动等须留意的台阶、门槛.公告栏的分区.开门线.出入线.搬动车位置.渣滓箱定位物品数量.物料的最高、最低的存量控制.堆放限高量.搬运工具数量.工具娄量.物品数量视详细情况作调整标识.公司区域图.车间的流程图.门牌标识编号、颜色、称号、资料.消费线的编号，称号指示.工、器具标识续上.办公用品标识.资料柜、文件夹等标识.仓储平面

4、表示图.作业规范.机器形状标识.离墙间隔 标识.限高标识.物品标识.管路颜色标识.管路称号、流向.控制开关标识.阀门的开、关标识.转动部分转向标识.控制仪表的颜色标识.暂放标识.详细担任人标识.平安警示标识备注：评分原那么没要求没执行部分要求部分执行有要求执行不到位有要求执行好没要求有执行表- S行动化诊断表_后期部门：诊断者得分： % 年 月 日NO.工程内容 得分点检.建立清扫点检基准八定：定点、定项、定标、定周期、定法、定人、定表、定记录.设备的点检指点书.设备的点检图和线路.设备的点检记录表.料架的点检基准.工具的点检基准.环境条件的点检基准温度、湿度、无尘.人员规范的点检责任链.交接

5、责任的管理程序、交接表.建立一物一事一人的责任链检查评选.细化及制定现场评分规范.视情况制定不同的自检表.参照查检表对所属区域进展检查、总结、改良.各小组加权系数的设定.岗位自查及填写问题单.班组检查.评分委员的评选.分数的统计配合图片公布阶段总结.员工认识和做法上的问题搜集及解答.阶段性的归纳总结，举行公司性的活动成果表扬会继续改善.问题点的搜集统计.问题点的分类和制定相应措施.问题点的发布和检讨改善.改善效果确认及定期的发布.岗位S文字及图片阐明.S规范化按各单位将现规范系统整理S精益管理活动的推行方案阶段项次工程三月四月五月六月七月八月九月预备阶段推行组织建立活动方案书检讨制定前期任务预

6、备活动宣导、教育训练样板阶段现场诊断、样板区选定破冰行动_誓师大会样板区整理、整顿作战全面展开阶段全厂整理、整顿展开寻宝活动红牌作战洗澡活动目视管理设备清扫的实施看板管理可视化方案的谋划与确定区域责任制度三级晨会制度平安巡查制度的实施考核规范的制定考核评分改善提升阶段整改跟进确认指点巡视，现场巡查的实施创意改善制度导入改善发表制度的建立问候、礼仪和岗位规范制度总结和进一步提升整顿目视表分类NO.着眼点确认对策改善案完成日期OKNO库存物品定置点有了定置看板吗？定量表示一目了然吗？物品的放置方法：程度、平行、垂直、直角吗？定置点有立体化的余地吗？先进先出吗？有防止物品间碰撞的缓冲资料吗？有防尘措

7、施吗？物品直接落地吗？不良品的保管有明确的地方吗？不良品放置有看板吗？不良品眼睛能看到吗？工具工装工具、工装的场所定了吗？定置场一切三定看板吗？工具工装的称号或代号标识清楚吗？运用频率高的在附近吗？能按制品类别放置在工具箱内吗？是按照作业程序的放置方法吗？有作业指点书的工具、工装在指定的场所吗？工具、工装假设乱了，放置场所本身能评定吗？定置区能防止工具、工装乱吗？能有通用的吗？有没有替代手段？思索取用方便吗？适用场所cm内的定置点能否决议？有没有分开步以上的？能否要弯腰去取？吊起来可以吗？即使不用看也能放回去吗？位置太广泛吗？在运用中，不能交换吗？形迹整顿做了吗？色别整顿做了吗？刀具运用频率高

8、的刀具放在近处吗？运用频率低的刀具是共用的吗？续上按产品成套放置吗？有防止碰撞的对策吗？取放时运用了斜板吗？拿取时有没有倒斜？有没有磨刀石？刀具有防绣对策吗？计量测具放置场所没有灰尘吗？放置场一切三定吗？有效运用期清楚吗？千分尺、千分表能否放在震动的场所？即使是很少震动的场所也铺一层缓冲资料吗？有衬套、螺丝等防止冲击的措施吗？直角尺等有吊起来防止变形吗？油油罐、加油枪、汽油口有颜色区分吗？油的种类有进展整合吗？油的放置场一切三定看板吗？通道上有放物品吗？平安板材等长的物品有立放吗？易倒的物品有支撑吗？物品的砌跺方法易倒吗？有限高要求吗？旋转部位有盖子吗？危险区域有栅栏吗？警戒标识明晰吗？灭火器

9、的标识在哪儿都能看见吗？灭火器的放置方法正确吗？灭火器、消防栓前没放东西吗？交叉点有暂停标志吗？扫除灰尘、渣滓的要点清扫灰尘、渣滓确认表部门确认者日期NO.确认要点确认对策KONO仓库内的物品上有灰尘吗？零部件及货架上有灰尘吗？机械上有油漆、灰尘吗？机械周围有油和铁屑飞散吗？通路和地面光亮吗？油漆作战做过了吗？工厂周围有渣滓和铁屑吗？清扫确认表部门确认者日期分类NO.着重点确认对策OKNO库存废品、半废品、资料扫灰尘了吗？切削后的产品有防绣吗？货架脏吗？半废品的放置场脏吗？搬运工具有清扫吗？设备机械设备周围灰尘、油渍清扫了吗？设备上下面的水、油、灰清扫了吗油表的玻璃明晰吗？设备侧面制动部分和盖

10、子清扫油渍了吗？拆开一切的盖子和护罩清扫里面的污垢和灰尘了吗？气管、气筒、电线上的污垢清扫了吗？开关上的灰尘、油垢去除了吗？日光灯擦拭了吗运用柔软的布？工具、工装上的污垢能否去除？金属类工器具能否可以看到原色？计测器具光亮吗？空间地面和通道上有碎石、灰尘、渣滓吗？地面和通道上的油和水清扫了吗？墙与窗的灰尘除去了吗？窗上的玻璃有灰尘和手印吗？天花板的灰尘、污垢去除了吗？柜子下面、角落等的污垢去除了吗？建筑物的周围、空的容器能否干净？外墙的脏污洗掉或刷掉了吗？S改善提案申报表标题改善类别：请打“设备质量环境节约平安消费效率其他单位提案人参与人数所属班组完成时间改善前问题描画图示或数据改良对策方案改

11、善后有形效果无形效果图示评价评价工程创新性精细程度管理效果努力程度难易程度总得分级别评价人部门主管指点得分S改善提案评价规范ABCD创新性分有在全公司推行的价值有在全厂推广的价值有在本单位推行的价值有在本班组推行的价值分分分分精细程度分很精细、规范，现场美观较精细、规范，视觉效果良好精细、规范，视觉效果普通有些粗糙，视觉效果较差分分分分管理效果分效果显著效果较好效果好效果普通创效万元以上创效万元以上创效万元以上创效万元以上分分分分努力程度分最大努力很努力相当努力普通努力分分分分难得程度分深层次改善普通改善简单直观改善管理改善分分分分S示范区申报表申报区域称号填报人：申报区域作业性质简述申报类型

12、请打“消费车间检修车间加工修理车间备品备件存放区域站所库房办公区S难点区域其他现场S特点描画可附图片：从现场的规范性、目视管理的运用、注重细节、S与专业管理的结合等方面进展描画单位意见： 单位指点签字： 年 月 日厂评价：规范性目视管理运用现场改善S责任体系运转得分能否评为示范区S示范区评选规范工程规范评选赋分方法备注规范性分现场可以按照S规范的要求，对各类物品实施定置管理，常挪动物品、工具进展定点管理，按照S整顿的要求进展标识且标识较为规范，物品的放置方法可以遵照取易的原。按照现行现场评价方法进展赋分，每有一处不符合S整理整顿要求或规范要求的，扣分，扣完为止评选原那么：评分高于分的区域评为厂

13、级的S示范区目视管理的运用分可以充分的运用S目视管理的方法，运用颜色、标识等方法，使现场各种消费要素称号、顺序、形状、危险要素等一一目了然，可以较强地提示现场职工开展任务。可以运用S目视管理的方法，将S与专业管理如设备、质量、平安、消费等结合，现场设备点检、质量管理、危险源点、操作要点等做到一目了然。可以利用看板展现的方法，营造S管理文化按照目视管理要求进展赋分，每有一处不完善扣分，扣完为止。根据看板的设计、表现方式、展现内容、日常管理分为三个档次分别赋分、分加分项现场改善分从细节入手，现场的各种缺陷不方便、不平安、跑冒滴漏、影响消费、设备、平安、质量等管理的要素得到了治理每发现一处缺陷扣分，

14、扣完为止S责任体系的运转分该区域责任分配主体音一、界限明晰、内容明确，各级人员可以严厉履行相关职责，责任落实到位每有一项S要素责任分配不到位扣分，每有一项S要素责任落实不到位扣分，扣完为止星级班组申报表申报单位：班组称号班组长姓名班组人数主要业绩简介：从班组的S管理、创新改善、自主管理、任务业绩等方面引见单位意见： 单位指点签字： 年 月 日厂评价：规范性目视管理运用现场改善S责任体系运转得分能否评为示范区星级班组评选规范工程规范评分方法备注自主管理分S责任体系经过公司内审，运转情况良好，可以保证该单位日常现场处于较高的受控形状；班组日常的管理制度、台账、资料等较为完善；班组成员仪表整洁、言语

15、文明、协调协作、充溢活力每有一项S要素责任分配不到位、每有一项S要素责任落实不到位扣分，每有一次管理人员未落实监视检查责任、不执行制度，制度、台账、管理资料等不完善扣分，班组员工仪表不整洁，言语不文明一人次扣分，扣完为止得分高于分的为五星级班组，得分在分的为四星级班组，得分在分的为三星级班组现场S管理分所属任务现场S管理程度较高，到达了该现场年度S管理目的按照根据任务目的细化后的任务规范进展评分，每有一处不符合规范扣分，扣完为止任务业绩分任务业绩较为突出，可以出色完本钱班组日常的任务义务，一年内无平安，质量、消费、设备等事故发生，班组成员无违规、违纪景象根据任务业绩分为优、良、中三个档次，分别

16、赋分分、分、分；每有一次平安、质量、消费、设备等事故发生扣分，每发生违规违纪景象一次扣分，扣完为止扣分项创新创效加分组充分发动职工积极参与公司、厂如TPM、QC、S自主改善等活动，创新改善效果较为明显；班组所属现场被评为公司级的示范区.班组成员自主改善提案每有一项获公司一、二、三等奖的分别加分、分，获厂一、二、三等奖的分别加、.分.班组所属现场每有一个区域被评为公司S示范区加分某年某季某厂部、处S管理改善提案汇总表序号车间科室提案人实施人提案称号类别单位初评改善效果金额折算某年某季某厂部、处S管理改善提案汇总表核准人登记人实践总人数提案总人数提案总人数单位总点数人均提案数人均点数参与率等级特级

17、一级二级三级四级五级六组七级件数序号车间科室提案人实施人提案称号类别单位初评S管理复评点数改善效果金额折算S管理建议型改善提案联络记录表序号提案称号提案单位提案者日期联络单位能否实施回复者回复内容规范作业指点书平安运用基准书有关机械运转中.经过操作盘开场运转时，一定要在确认机械的周围没有人，没有接触其他机械，链条上面没有物体等平安事项之后进展操作。.普通情况下不进展驱动部分的盖子等部件的开闭、安装、摘除。另外，摘了盖子的形状下不要运转。.驱动转动部分的平安盖不要随意用手接触。.旋转部分不要用手接触。.保送机网子及皮带等也不要用手接触。.不要坐在机械上，钻到机械下面，也不要倚靠机械。.各部分安装

18、不要随意安装、装配。.安装定位好的设备不要随便挪动。假设确实需求挪动，必需重新定位和平衡。.运转中各部分根本上不进展调整。不得已进展调整时，停机后进展，在充分保证平安的根底上进展。.异物在机械内部发生堵塞时，必需停机，及时除去。.机械发异常音时要停机。.不要直接用手触摸操作箱内部的配线等。.停电时，一定要切断机械电源。有关洗涤及保养.直接用刷子清洗机械时，务必要停机进展。不得已有一边运转一边洗涤时，要特别留意驱动传动部分、搬运部分。.不要直接用水洗打操作盘及电动机等。.进展各个安装的安装装配时，要几个人一同进展。.对机械进展光滑、加油等保养措施时，要停机进展。.洗涤后，油糟里的水一定要擦干净。

19、有关停机和终了.按停机钮，预备进展下一次作业时，一定要用眼确认曾经停机。.作业终了时，关掉各种主阀门，切掉一次电源。其他.补给机等传感器或定时器运转的机械即使在停机形状，只需主开关还开着就一定要留心，确保人身平安。.有关机械操作，要在充分了解运用阐明书的根底上进展。事故的记录与管理见图平安消费事故的分类：危险要素和损伤事故关系图图不休损伤知危险预没有死亡残废重损伤零灾祸休假损伤残废重损伤轻损伤极微损伤无损伤事故故死亡危险要素重伤事故记录与分析重损伤报告书损伤发生年月时间发生地点受伤者姓名年龄所属部门工龄类别年 月 日时分岁年干部工人损伤称号受伤部位病症及程度休憩天数医院名受伤缘由及发生情况受伤

20、对策不平安行为请记录：.在什么地方 .干什么任务 .怎样样干 .存在什么样的不平安要素 .怎样发生的事故不平安形状原因物体总经理副总有关人员记录人确认人平安事故处置案例：防止再发生烫伤事故事故情况：年月日时，加工车间刷盘处，工人李玲玲翻开热水管时，放出的热水中混有大量蒸汽，热水进入与热水管道相衔接的软管，软管遭到冲击而在地上跳动，致使热水喷到名李玲玲、杨丽丽、孟晓霞工人身上。三人到更衣室换任务服时才发现本人被烫伤，但并没有认识到伤势的详细情况。孟晓霞本人到公司医务室拿了烫伤药回了宿舍，李玲玲从更衣室回到车间后，报告给班长刘庆州，刘班长报告给车间主任乐美霞，乐美霞让刘陪杨、李去医务室，公司医务于

21、大夫以为伤者情况属于二度烫伤，建议去医院治疗。烫伤情况见表姓名烫伤部位烫伤面积烫伤程度杨丽丽右膝盖上内侧cmcm起泡，连成一片李玲玲右膝盖后面直径cm左右起泡，未连孟晓霞大腿根内侧直径cm左右未去医院事故缘由：.上级指点没有提示现场的工人_如今水温超高，留意烫伤；.消费、工务联络不完备，应该是：消费工务消费；.受伤后未及时报告，假设烫伤后及时报告，也许能处置得更及时，效果也许会更好；.温控设置年月就出现过缺点，月出现过事故，却不断未作任何处置而用到如今；.温控器出现缺点后，工务示及时修好。处置：.联络公司车辆送医院治疗，并送到家；.接到报告后，通知有关部门留意。对策：.加强大家的平安认识定期彻

22、底地进展：()组织观看平安录像带灵敏运用朝令。.平安巡视，建立分会小组，进展K：危险Y：预先知道T：训练。.整理资料，将事故缘由及处置过程记录下来，公开发布以便大家进展学习和改良。.加强联络体制，各部门明确责任，各班组组织图定期强化。.对各种设备存在平安隐患的部位和零件进展常规性定期的检查，一旦发现问题立刻排除、完善，保证设备的良性运转和运用。.及时检查和确保其他设备和其设备的平安性。评审规范案例_S管理考核细那么S体系文件目录序号文件类别文件称号文件编号手册S精益管理活动推行手册S/上程序文件年S管理任务目的S/FS管理任务规范S/F年S管理任务方案S/FS管理责任体系S/FS管理奖惩规定S

23、/FS竞赛活动管理方法S/F记录文件作业区S责任体系检查表S/F班组S责任体系检查表S/F年S任务目确实认表S/F年完成S任务目的时间节点及阶段任务目的S/F不符合项整改通知单S/F不符合项整改情况确认表S/FS督导评分表S/FS专业评分表S/FS现场综合评分表S/F年S综合评价赋分表S/FS管理考核细那么范例S管理考核表管理程序文件编号发文部门生效日期共页文件称号工厂S管理考核细那么阐明*本方法由S推进办公室、人力资源部共同起草，S办公室担任解释；*当本工厂要求收回时，各副本持有部门、人员应归还本工厂。更改记录更改次数更改日期更改内容摘要页码、条款及主要内容更改人签字人力资源同意编制校正审核

24、范围本程序规定了工厂对各消费车间、机关科室、辅助部门S考核和奖惩细那么本程序适用于工厂对各消费车间、机关科室、辅助部门的S管理与考核。现表号S管理整改通知单S行动化诊断表S行动化诊断表前期部门：诊断者得分： %年 月 日NO.工程内容得分组织谋划.公司现状的定期诊断高阶主管与诊断.S推选组织图和组织职责确实定明确方针、目的.制造各小组担任区域平面图.明确详细担任人，当担任人需变卦时，应及时变卦教育训练.S宣传栏，S简报.推行手册的规范要求和S知识竞赛.S精益管理活动园地，成果发布漫画、标语活动.员工训练有系统的教材定点摄影定点摄影的问题搜集着装礼仪.服装仪容规范看板，细化到各单位的要求.有正反

25、图例展现阐明.礼仪活动内容看板配合专项的主题活动开展.礼仪活动的开展.班前班后会的开展有规范的记录表单及相应的跟踪反响不要物基准.制定要和不要物的断定基准数量、时间、质量、批次并细化到各岗位.有文字要求且有图片阐明不要物处置.红单制造及运用阐明.不要物品处置清单.不要物品台账处置.不要物的分类处置方式、地点、时间、处置人区域划分画线.区域的分类划分；宽度、真假、资料、颜色、方向.厂房外部通道的画线：宽度、真假、资料、颜色、方向.车间主通道和次通道的画线.区域画线的颜色管理系统化行动化诊断表S行动化诊断表-中期部门：诊断者得分： %年 月 日NO.工程内容得分物品管理对象.料架、料车的管理.工具

26、架、工具车.任务台、任务桌.更衣柜、鞋柜、茶杯柜.清扫工具柜.消防器具.物品放置容器规格、颜色、完好性、流转性、编号、整洁度.搬运工具、搬运车辆.公布栏栏目、公布时间、责任人.看板用途、资料、地点、责任人.问题票袋的管理物品定位.设备特别是挪动设备.各种柜、架、任务台.任务用脚凳.办公用品.消防器具区域颜色、运用标识.物料的定位不良品、良品、待用品等的区分.配电柜、高温处、危险处.搬运、走动等需留意的台阶、门槛.公告栏的分区.开门线.出入线.搬动车位置.渣滓箱定位物品数量.物料的最高、最低的存量控制.堆放限高量.搬运工具数量.工具数量.物品数量视详细情况作调整.续上标示.公司区域图.车间的流程

27、图.门牌标识编号、颜色、称号、资料.消费线的编号、称号指示.工、器具标识 .办公用品标识 .资料柜、文件夹等标识.仓储平面示间图.作业规范.机器形状标识.离墙间隔 标识.限高标识.物品标识.管路颜色标识.管路称号、流向标识.控制开关标识.阀门的开、关标识.转动部分的转向标识.控制仪表的颜色标识.暂放标识.详细担任人标识.平安警示标识备注：评分原那么没要求没执行部分要求部分执行有要求执行不到位有要求执行好没要求有执行S行动化诊断表S行动化诊断表-中期部门：诊断者得分： %年 月 日NO.工程内容得分点检.建立清扫点检基准八定：定点、定项、定标、定周期、定法、定人、定表、定记录.设备的点检指点书.

28、设备的点检图和线路.设备的点检记录表.料架的点检基准.工具的点检基准.环境条件的点检基准温度、温度、无法.人员规范的点检责任链.交接责任的管理程序、交接表.建立一物一事一人的责任链检查评选.细化及制定现场评分规范.视情况制定不同的自检表.参照查检表对所属区域进展检查、总结、改良.各小组加权系数的设定.岗位自查及填写问题票.班组检查.评分委员的评选.分数的统计配合图片公布教育训练.员工认识和做法上的问题搜集及解答.阶段性的归纳总结，举行公司性的活动成果表扬会继续改善.问题点的搜集统计.问题点的分类和制定相应措施.问题点的发布和检讨改善.改善效果确实认及定期的发布.岗位S文字及图片阐明.S规范化按

29、各单位将系统规范整理习惯化诊断表车间用S习惯化诊断表(车间用)部门：诊断者得分： %年 月 日SNO.工程内容整理/不用的资料、零部件有没有不要的库存、半废品不用的机器设备有没有不用的机器设备不要的工具、工器具有没有不用的工器具、工具工装不要的东西清楚吗不要物一目了然要与不要的基准有不要物的丢弃基准吗整顿/场所标识有场所标识和编号的看板吗种类分类表示有种类分类表示的看板吗数量表示有最大库存和平安库存的看板吗通路、半废品区域画线区域线清楚明白吗易取易放易管理工器具放置方法合理吗清扫/地面上的渣滓、水、油等地面绝对干净如新吗机械上的灰尘、油垢经常进展机械的清扫吗机械的清扫点检清扫点检合一吗清扫的分

30、工有轮番值日的责任人吗清扫习惯清扫擦拭成为习惯了吗清洁/排气、换气有粉尘、异味污染吗采光充分度角落、亮度感到亮堂吗任务装清洁度穿被油等污染的任务装了吗车间清新度污染后马上清扫了吗遵守S的规定遵守整理、整顿和清扫的规定程度平安/不平安环境人流、物流有区分吗平安隐患地面、建筑物有平安隐患吗人的不平安行为是按规定行为操作吗维护工具规定的东西能否正确地运用安保用品能否正确穿戴素养/一致着装着装混乱吗早晚问候能清楚地正确问候吗遵守会议与休憩时间遵守决议的时间和地点吗早晚确认规那么规那么与作业方法彻底遵守吗遵守规章制度每个人都遵守吗S习惯化诊断表车间用S习惯化诊断表车间用部门：诊断者得分：年 月 日SNO

31、.工程内容得分整理红牌作战有红牌作战吗不物现场有不要物吗物品数量最大量一目了然吗放置场一切数量规定吗多余的数量从作业分别出来了吗整顿办公室办公室整理、整顿了吗形迹整顿工器具的形迹整顿做好了吗色别整顿资料、油工器具的色别整顿好了吗放置方法批量产的产品零部件按产品别放置好了吗工具工装放置好了吗清扫清扫习惯清扫习惯化了吗清扫点检清扫点检一体化了吗区域与人员决议清扫区域担任人了吗确认表有清洁点检确认表吗死角任务场所全部光亮了吗清洁不要物的舍弃基准有不要物的舍弃基准吗坚持程度放置场所混乱后能马上复原吗建立预防污染的组织不是污染后清扫而是预防清扫吗清洁度工厂整体的清洁度S的习惯S的习惯化平安危险预知训练危

32、险预知训练KYT经常进展吗平安演练平安演练定期进展吗平安认识平安第一落到实处了吗平安设备齐全有效吗平安事故平安事故管理到位吗素养上司态度对于S上司积极吗全员S的干劲全员S的干劲丰满吗指摘高手上司对现场混乱担任吗感受高手部下对指摘的应对剧烈吗三现三即三彻全部的三现三即三彻做到了吗S现场点检规范点检区域序号工程点检基准评分规范总分备注外部环境企业标识营业厅正门装设符合标识规范的企业标识、营业厅称号、营业时间，且营业时间不少于小时能否有符合条件的企业标识分；营业厅称号分；营业时间且不少于小时分门前区域营业厅门口干净、整洁、无渣滓，车辆摆放整齐，玻璃、墙壁、门柱等无杂乱广告.营业厅门前能否干净、整洁、

33、无渣滓无纸屑，车辆摆放能否整齐、次序井然分；.玻璃、墙壁、门柱等能否无杂乱广告分内部环境规划营业厅整体效果宽阔亮堂，坚持通风透气，无异味，功能区域划分明晰，规划合理，且区域标识明确.整体效果能否宽阔亮堂，通风透气无异味分；.能否功能区域划分明晰，规划合理分；.功能区域能否有明确标识分绿色植物厅内有适量绿色植物，定期维护，叶面坚持整洁，无枯枝枯叶，且大小适宜，放置位置合理，切忌影响客户视觉、妨碍客户办理业务或过大过明显而喧宾夺主.能否有绿色植物且叶面整洁无枯枝枯叶分；.能否大小适宜、放置位置合理分地面整洁地面应坚持干净整洁，无灰尘，无纸屑，无其他杂物：出现污渍分钟内及时清理.地面能否干净整洁分；

34、.出现污渍能否分钟及时清理分，假设检查中未出现此类情况可默许得分设备整洁厅内各种设备设备应无灰尘，无污渍，坚持干净整洁能否符合以上条件分，每一项不符合扣分，扣完分为止客户效力设备平面区域图比例恰当，标注明确，具有较强的引导功能，摆放于营业厅内显著位置.能否有平面区域图且比例能否根本恰当，无很大偏向分；.标注能否明确，主要区域和设备都包含在内分，每少项扣分，扣完分为止；.能否摆放于营业厅显著位置，进门即可看到分废物回收设备营业厅内应配备整洁的废物回收设备能否配备废物回收设备分且外表整洁分饮水设备营业厅内应配备公用饮水机，并配备充足的饮水杯，坚持干净整洁并能正常饮用，明确标识运用形状和管理责任.能

35、否有符合以上条件的饮水设备分；.能否有符合条件的标识分时钟营业厅应在醒目的位置摆放时钟，并提供正确的时间、日历显示，时钟误差不得超越分钟能否有符合以上条件的时钟分残疾人效力设备营业厅应配备方便残疾人出入的通道或备有残疾人轮椅，并明确标识运用形状和管理责任.能否有符合以上条件的残疾人效力设备分；.能否有符合条件的标识分续上客户效力设备客户意见簿客户意见簿应坚持卷面整洁，客户所填写意见要当天批阅，及时呼应；对不称心的客户应进展回访并记录客户反响及处置结果.客户意见簿能否卷面整洁且回复及时分；.能否回访不称心的客户并作记录分客户坐椅客户坐椅应一致款式、一致高度，能正常运用无损坏，且保证每个受理台席前

36、均有坐椅.能否符合以上条件分，每一处不符合扣分，扣完分为止业务受理区柜台定位营业柜台物品按照一定定位方法进展规范摆放假设采用物理定位法，那么查看物理标识和实践物品摆放能否一致；假设采用商定定位法那么随即抽查三个以上不同柜台看定位能否一致.能否有定位方法分；.能否一切营业柜台一样物品摆放在同一位置分；.营业员用完某一物品能否随手放回原处分，假设有违反请记录工号私人物品业务受理区的任何地方都不允许放置员工私人物品，如手机钥匙等，私人物品应一致整齐放置在更衣室中每发现一处私人物品扣分，扣完分为止钱币摆放钱币应摆放整齐、定位一致且拿取方便，假设有条件可制造专门的分类工具盒整齐摆放钱币.钱币能否符合以上

37、条件分；.假设有工具盒可加分分印章在左右两侧均可放置的情况下，尽量放置在右手侧易于取放，且坚持一致；假设有特殊情况无法放置在右手侧也可因地制宜，但要坚持一致.能否放置位置一致一致分；.能否放置在易于取放的位置人渣滓桶渣滓桶应坚持清洁，定期清理，切忌溢出；摆放位置应一致且运用方便；应防止运用孔状渣滓桶，防止渣滓漏出.渣滓桶能否有溢出或漏出景象分；.摆放位置能否一致且运用方便 分业务受理单业务受理单页应摆放整齐，位置一致，且明确区分已运用和未运用单页能否符合以上条件分电源线电源线捆扎成束，整洁美观，尽量防止走斜线，防止悬挂空中，如有条件最好运用走线盒.捆扎成束，不混乱分；.在第条根底上不走斜线，不

38、悬在空中分；.在前条根底上运用走线盒，整洁美观分保险柜营业中，百元大钞应及时入柜；保险柜应上锁且无钥匙随意遗留；钱币放置位置应运用客户伸手不及；员工因特殊情况分开岗位应及时将抽屉上锁以上四条每违反条次扣分，扣完分为止，并记录相关人员工号续上点检区域序号工程点检基准评分规范总分备注业务受理区宣传资料柜台内由营业员递交给客户的宣传资料应反方向放置，易于拿取，摆放整齐且位置一致，营业厅内的宣传资料应于干净整齐，并有人员随时整理.营业台上宣传资料能否符合以上条件分；.营业厅内宣传资料能否符合以上条件分后台区域VIP客户接待室应设有VIP客户接待室有标识，并有可以表达尊贵效力的物品或设备.能否设有VIP

39、客户接待室分；.假设有表达尊贵效力的物品或设备可加分分洗手间应设有供客户运用的洗手间，且环境整洁、无异味，卫生用品充足；洗手间内应有衣帽挂钩.洗手间能否环境整洁无异味分；.假设有衣帽挂钩可可分分清洁工具清洁工具应集中放置或有清洁工具橱；拖把应悬挂放置；抹布应叠放整齐或整齐悬挂.清洁工具能否集中放置分；.拖把和抹布放置能否正确分；.假设有清洁工具橱可加分分更衣室更衣柜摆放整齐，里面衣物摆放整洁规范，有供员工更衣用的坐椅；更衣柜上有标识，明确责任人和管理责任；配有穿衣镜，有条件者可配置有利员工感受、团队建立等的物品或设备.更衣柜能否摆放整齐分；.假设更衣柜款式一致可可分分；.抽查柜内衣物能否整洁规

40、范分；.能否有坐椅分；.更衣柜上能否有标识分.能否配有穿衣镜分；.其他符合条件的物品或设备分水杯柜员工的水杯应款式一致、明确标识、集中放置，有条件者可制造专门的水杯柜.水杯能否款式一致、明确标识、集中放置分；.假设有专门的水杯柜可加分分仓库物品应分类明确、标识清楚、摆放整齐；不同物品摆放位置应思索地理位置和运用频率，做到易拿易放.物品能否分类放置分；.能否摆放整齐且明确标识分；物品摆放位置能否符合条件分办公室人员动态板主任办公室应有人员动态管理看板，能表达出人员动态管理情况能否有符合要求的人员动态看板分绩效动态板主任办公室应有绩效动态管理看板，能表达出绩效动态管理情况，且最好能表达出当月值和累

41、积值；思索到企业，部分指可以运用百分比或当量值.能否有有绩效动态看板分；.假设能表达出当月值和累积值可加分分宣传看板主任办公室或更衣室等显著位置展现，内容应包含S知识、评选竞赛、员工感受、对比图片等能否有符合条件的宣传看板分续上点检区域序号工程点检基准评分规范总分备注办公室碎纸机厅内或主任办公室内应配备碎纸机，用来处置废旧文件以防止企业外泄能否配备碎纸机(分)资料应有防止企业信息泄露的相关规定，包含资料的管理制度、废旧文件的处置方法等.能否有相磁管理规定分；.能否全面详细、可行性强分文件管理文件资料管理应整齐规范、分类明确且标识明晰，最好用颜色、编号等加以区分，以提高寻觅的效率；文件夹或文件盒

42、内的资料也要整齐规范，文件夹或文件盒称号和里面的资料应能对应.文件资料管理能否整齐规范、分类明确且标识明晰分；.假设用颜色或编号等加以区分可加分分; .文件夹或文件盒称号能否与里面的资料相对应分秒取、放现场抽查资料保管员，进展秒取、放活动，取、放分别进展胜利次得分，两次都胜利得分，并记录营业员工号平安灭火器营业厅内该当配备灭火器，且在平安运用期限内；员工该当学会运用.能否配备灭火器分；.能否在平安运用期限内分；.抽查名营业员，能否会运用分，并记录工号电源开关组营业厅内的电源开关组应明确标识开关控制灯具或空调位置、管理责任等，并有专人担任电源开关组能否符合条件分，假设已明确标识但不整齐美观那么得

43、分电源线和插排电源线和插排的放置位置应不易用脚踢到或身体接触到；插排的上方应不易有液体滴落，呵斥平安隐患以上两条每违反条扣分，扣完分为止微机一切微机均应安装防病毒软件并有专人担任维护，定期检查，并构成检查记录内容应涉及缺点排除情况、软件晋级情况、补丁安装情况等.能否一切微机均安装防病毒软件分；.能否有专人维护并定期检查，抽查检查记录分S点检记录表点检时间：序号责任区域问题点描画改善建议改善后确认改善人改善时间备注点检人签字：整点清扫记录表日期：序号清扫人清扫时间发现问题能否处理监视人备注循环检查询题点数量表 被检方 问题点数检查方ABCDEABCDES工程验收评价表验收对象： 验收人： 验收日

44、期：分类序号验收工程验收基准评分规范扣分理由得分备注组织分推进组织公司成立一把手挂帅的推进组织，下设文员、干事及包含各部门在内的工程组，明确人员职责，构成组织构造图，并制定S管理实施方法能否有符合条件的组织构造图并明确人员职责.分；能否制定了S管理实施方法.分实施方案制定S工程实施方案，落实责任到部门，并有时间控制能否有实施方案.分；能否每项方案都有责任部门和时间控制.分培训任务预备培训资料并下发员工学习；组织培训，并有详细培训记录：参与人员、地点、时间、授课人、培训内容等能否预备培训资料并下发分；能否有培训记录并内容全面分宣传任务制定S宣传口号；制造宣传看板，在公司显著位置展现，内容包含定点

45、摄影、推进组织及实施方案、S简介等；设计各种标识，标识详细包括：设备形状标识、禁烟标识、平安警示标识、人员形状标识、文件柜标识、更衣柜标识等能否制定宣传口号.分，条以上加分.分；能否制造了S宣传看板分；看板内容能否包含以上个要素分，每少项扣.分；能否设计完成了各种标识分；标识类别能否包含以上种分，每少种扣.分汇总任务随时汇总上报各种文档资料，包括S活动的问与答、要与不要物的断定基准、现场诊断书、定点摄影图片、需补充物品详单、岗位规范控制表、每周总结方案、每周会议纪要等能否有以上项文件分，每少项扣.分协调任务每周S任务协调会会议纪要：参与人员、时间、地点、会议内容、主要决议等能否有每周的会议纪要

46、分；假设有能否包含以上项要素分，少项扣.分，扣完分为止续上执行分S问与答征集员工意见并汇总上报能否汇总员工意见.分，条以上加分.分现场诊断组织现场诊断并构成诊断书，诊断书内容要详细、详细、全面，包含内外环境、办公室、更衣室、仓库等一切责任区域，没有的区域不作要求能否有现场诊断书分；诊断书内容能否包含责任区域的一切方面分，每少项扣分，扣完分为止定点摄影将现场问题点拍摄图片并保管能否有定点摄影图片分；图片数量能否超越张分或超越张分不要物处置列出不要物清单，内容要详细、明确、全面、包含内外环境、办公室、更衣室、仓库等一切责任区域的不要物，没有的区域不作要求能否有不要物清单分；假设有清单能否包含责任区

47、域的一切方面分，每少项扣分，扣完分为止补充物品根据任务需求确定补充物品，注明物品称号、数量、用途、放置位置等能否有补充物品清单分；假设有清单能否包含以上项要素 分，每少项扣.分岗位规范控制表内容详细，岗位全面，包含公司一切人员，关键控制点描画正确能否有岗位规范控制表分；岗位能否全面分， 每少项扣.分，扣完为止；抽查关键控制点能否正确分，每发现处明显错误扣.分“我为S 进一言活动经过短信平台、网上论坛或其他方式发发动工议论S，并把有代表性的言论整理汇总能否开展此项活动分；开展效果如何分，酌情得分早安运动每天早上利用各种晨会、班前会、任务布置会等相互问好方式自定，没有早会的部门要见面问好，要有相关

48、书面规定，视情形现场抽查能否开展此项活动分；开展效果如何分，酌情得分守时运动会议、商定、访问、接待等要守时，有特殊情况不能准时出席或到达要提早通知，要建立相应奖惩制度并做好记录能否开展此项活动分；开展效果如何分，酌情得分清扫运动对责任区域内一切物品及办公环境进展清扫，并坚持整洁，要有相关书面清扫基准，并现场抽查能否开展此项活动分；开展效果如何分，酌情得分续上效果分平面区域图比例恰当，标注明确，具有较强的引导功能，摆放于显著位置，包含主要区域和主要设备等能否有平面区域图分；比例能否根本恰当，无很大偏向分；标注能否明确，主要区域和设备包含在内分；每少项扣.分，扣完为止；能否摆放于显著位置，进门即可

49、看到分S知识抽查随机抽查员工对S的了解程度，内容包括S知识、组织构造、实施方案、进度情况等共抽查名员工分；每错个扣分，回答不全面可扣.分S看板办公室内外显著位置展现，内容应包括S知识、评选竞赛、人员动态管理、目的动态管理、员工感受等能否有S看板分；悬挂位置能否显著分；内容能否包含以上个要素分，每少个扣.分，扣完为止，有其他创新性内容可酌情每项加.分，加分最多不超越分不要物处置根据各单位不要物清单检查不要物能否处置终了能否全部处置终了分，每少处置项扣.分，扣完为止补充物品根据各单位列表逐项清查补充物品能否到位能否全部到位分，每到位项得.分，最高得分物品定位对一切物品特别是活动设备、各种柜、架、任

50、务台、板凳、办公用品 、消防器具、饭水机、渣滓箱等进展定位，定位方法可以是标签法、画线法、商定法等，假设采用商定法那么检查同类物品能否按同一规那么定位或能否在同一高度或能否在同一相对位置或能否在同不断线上等，符合目视管理的要求本项共分，每发现处不合格扣.分，扣完为止物品标识标识要符合CI规范，要与CI规范协调一致，标识详细包括：设备形状标识、禁烟标识、平安警示标识、人员形状标识、文件柜标识、更衣柜标识等，标识内容要明确责任人、监视或检查人、监视或检查周期等，可根据实践情况有所调整；标识要分清管理用还是效力用，张贴或悬挂的位置要充分思索客户感受标识能否符合CI规范分；标识内容能否明确分；标识类别能否包含以上种分，每少种扣.分，扣完为止；详细标识分，每发现一处不合格扣.分，扣完为止续上分类序号验收工程验收基准评分规范扣分理由得分备注加分分其他自行申报创新性举措，具有较强实践意义、可行性及推行价值，每项加分，特殊奉献举措阅历收小组商议后可酌 情加分。由各工程组和验收小组申报，并预备局面资料，经核实后予以加分。加分总和不超越分其他自行申报其他自行早报组织总分= ； 执行总分= ； 效果总分= ； 加分总分= 最终总分= S任务方案表阶段工程进度备注阶段一前期预备制定S实施方案初稿讨论确