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文档简介
1、.PAGE :.;广州企航管理顾问 版权一切,不得复制广州企航管理顾问S执行技巧 整理SEIRI. 定义:任务现场,区别要与不要的东西,只保管有用的东西,撤除不需求的东西. 对象:主要在清理现场被占有而无成效的“空间. 目的:去除零乱根源,腾出 “空间,防止资料的误用、误送,发明一个明晰的任务场所. 零乱的根源,主要来源于:a) 未及时舍弃无用的物品;b) 未将物品分类;c) 未规定物品分类规范;d) 未规定放置区域、方法;e) 未对各类物品进展正确标识;f) 不好的任务习惯;g) 未定期整顿、清扫。. 腾出空间整理地方和对象主要表如今:a) 存物间、框、架;b) 文件资料及桌箱柜;c) 零组
2、部件、产品;d) 工装设备;e) 仓库、车间、办公场所、公共场所;f) 室外;g) 室内外通道;h) 门面、墙面、广告栏等。. 整理的实施方法. 深化领会开展的目的,建立共同认识a) 确认不需求的东西,多余的库存会呵斥浪费b) 向全体员工宣讲,获得共识c) 下发整理的措施d) 规定整理要求. 对任务现场进展全面检查点检出那些东西是不需求和多余的详细检查要求:a) 办公场地包括现场办公桌区域检查内容:办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、测试品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、月历等;b) 地面物别留意内部、死角检查内容:机器设备大型工模类具,不良的半废品、资料、置放于各个
3、角落的良品、不良品、半废品,油桶、油漆、溶剂、粘接剂,渣滓筒,纸屑、竹签、小部件;c) 室外检查内容:堆在场外的生锈资料、料架、垫板上之未处置品、废品、杂草、扫把、拖把、纸箱;d) 工装架上检查内容:不用的工装、损坏的工装、其它非工装之物品,破布、手套、酒精等耗费品、工装箱能否合用;e) 仓库检查内容:原资料、呆料、废料、储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板;f) 天花板检查内容:导线及配件、蜘蛛网尘网、单位部门指示牌、照明器具;. 制定“需求与“不需求规范任务现场全面清点,就现场清点的现场物品逐一确认,判明哪些是“要哪些是“不要的。根据上面确实认,订出整理“需求与“不需求规范表,员工根据规范
4、表实施“大扫除. 不需品的处置实施分类:依分类的种类,该报废丢弃的一定要丢掉,该集中保管的由专人保管。. 开展整理活动应本卷须知a) 虽然如今不用,但是以后要用,搬来搬去怪费事的,因此不搬又留在现场;b) 好不容易才弄到手,就算没用,放着也不碍事;c) 一下子处置报废这么多,管理者有意见怎样办,谁来承当这个责任;d) 为什么他人可以留下来,而我不行,太不公平了。 整顿SEITON. 定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进展管理;. 对象:主要在减少任务场所恣意浪费时间的场所. 目的:定置存放,实现随时方便取用不方便取用的情况举例阐明:a) 多种物品混放,未分类,难以寻觅;b) 物
5、品存放未定位,不知道何处去找;c) 不知道物品的称号,盲目寻觅;d) 不知道物品的标识规那么,须查对;e) 物品无标识,视而不见;f) 存放地太远,存取费时;g) 不知物品去向,反复寻觅;h) 存放不当,难以取用;i) 无适当的搬运工具,搬运困难;j) 无形状标识,取用了不适用的物品等。. 整顿的实施方法整顿的主要对象在“场所而任务场所最大的时间浪费是在“预备任务时间,在任务中“选择和“寻觅破费一定的时间。所以,要想消除“选择和“寻觅带来的时间浪费必需做到以下几点:. 落实整顿任务,根据“整理的重点进展. 决议放置场所a) 经整理所留下的需求东西,物品要定位存放;b) 依运用频率,来决议放置场
6、所和位置;c) 用标志漆颜色建议黄色划分通道与作业区域;d) 不许堵塞通道;e) 限定高度堆高;f) 不合格品隔离任务现场;g) 不明物撤离任务现场;h) 看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视野;i) 危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方;j) 无法防止将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放牌,并注明理由时间。. 决议放置方法a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式;b) 在放置时,尽能够安排物品的先进先出;c) 尽量利用框架,经立体开展,提高收容率;d) 同类物品集中放置;e) 框架、箱柜内部要明显易见;f) 必要时设定标识注明物品“管理者及“每日点检表;g) 清扫器具以悬挂方式放置。
7、. 定位的方法普通定位方式、运用:a) 标志漆宽-cm;b) 定位胶带宽-cm。普通定位工具:a) 长条形木板;b) 封箱胶带;c) 粉笔;d) 美工刀等。定位颜色区分:不同物品之放置,可用不同颜色定位,以示区分,但全公司范围必需一致。黄色:任务区域,置放待加工料件绿色:任务区域,置放加工完废品件红色:不合格品区域蓝色:待断定、回收、暂放区定位外形,普通有以下三种:a) 合格法:依物体外形,用线条框起来b) 直角法:只定出物体关键角落c) 影绘法:依物体外形绘制. 开展活动本卷须知a) 刚开场大家摆放很整齐,可是不知从谁,从什么时候开场,渐渐又乱了;b) 识别的手法只需本人看得懂,他人看不懂,
8、识别手法不一致,有和没有一样;c) 摆放位置转移今天换一个地方,明天又换一个地方,很多人来不及知道;d) 一次搬入现场的物品太多,在摆放的地方都没有。 清扫SEISO. 定义:将不需求的东西去除掉,坚持任务现场无渣滓,无污秽形状;. 对象:主要在消除任务现场各处所发生的“脏污. 目的:a) 坚持任务环境的整洁干净;b) 坚持整理、整顿成果;c) 稳定设备、设备、环境质量、提高产品或效力质量;d) 防止环境污染。. 清扫的推行方法. 例行扫除、清理污秽a) 规定例行扫除时间与时段,如:b) 每日minS;c) 每周minS;d) 每月minS;e) 全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫;f) 管理
9、者要亲身参与清扫,以身作那么;g) 要清扫到很细微的地方,不要只做外表任务。 洗净地面油污; 去除机械深处的端子屑; 日光灯、灯罩或内壁之擦拭; 擦拭任务台、架子之上、下部位; 窗户或门下护板; 桌子或设备底部; 卫生间之地板与壁面等。. 调查脏污的来源,彻底根除确认脏污与灰尘对消费质量的影响,如:a) 在产品无防护层的外外表上呵斥腐蚀斑点,使外观不良;b) 在通电体呵斥开路或短路或接触不良;c) 呵斥产品成形时外表损伤,影响外装质量;d) 对光、电精细产品呵斥特性不稳又发生变化;e) 对精细化工产品性能变化。. 废弃物放置的区规划、定位在室内外规划与定位设置渣滓桶或渣滓箱。. 废弃物的处置不
10、需求之物品作废品处置去除掉。. 建立清扫准那么共同执行a) 规定组别或个人“清扫责任区并公布阐明;b) 责任区域的划分定期进展轮番改换,以示公平;c) 建立“清扫准那么供清扫人员遵守。. 开展清扫活动本卷须知a) 只在规定的时间内清扫,平常见到脏物也不当一回事;b) 清洁坚持是清洁工或值日人员的事,与本人和其他人无关;c) 不把一切废弃东西立刻清扫掉,扫干净这个地方,会弄脏另一个地方;d) 清扫对象高度过高、过远,手不容易够着的地方,于是就不清扫;e) 清扫工具太简单,许多脏物无法除去。 清洁SEIKETSU. 定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使任务人员觉得整洁、卫生. 对象:透过整洁
11、美化的任务区与环境,而产生人们的精神充沛. 目的:a) 养成耐久有效的清洁习惯b) 维持和稳定整理、整顿、清扫的成果。. 清洁的实施方法. 整理、整顿、清扫是“行为动作清洁那么是“结果a) 在任务现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现的形状便是“清洁;b) 清洁,在清扫方面呈现“清净整洁,觉得上是“美化优雅,在维持前S的效果同时,经过目视化的措施来进展检查,使“异常景象能立刻消除,使任务现场不断坚持在正常形状;c) 清洁的维持与任务场地环境之新旧没有关系,一个新任务场地假设S没有做好,也只能算是三流的任务场所,反之一个、年的老场地,假设S继续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清新,一尘
12、不染,那么属一流的任务场所,这其中的区别,只在有无“决心与“继续而已;d) 一个按制度规定清扫的场房设备,除了可使员工觉得干净卫生,精神充沛之外,更可以此提高产质量量与公司笼统。因此,企业的运营者和主管门应特别加以注重。. 落实前S执行情况a) 彻底执行前S各种动作;b) 假设前S实施半途而中止,那么原先设定之划线标示与废弃物之盛桶,势必成为新的污染而呵斥困扰;c) 主管要身先士卒,自动参与;d) 多利用标语宣传,维持新颖活动气氛。. 设法养成“整洁的习惯a) 没有“整洁的习惯,那么地上纸屑、机器污物就自然地视假设无睹,不去清扫擦拭;b) 环境设备,不去清拭,也就懒得去做点检;c) 懒得做点检
13、“异常发生了,也无法觉察,当然现场经常产生缺陷和问题;d) 整洁是清洁之母也是零异常的根底;e) 设法经过教育培训,观赏S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污而养成“整洁;f) S认识的维持,有助于整洁的习惯养成。. 建立视觉化的管理方式a) 物品整顿之定位、划线、标示、彻底塑造一个场地、物品明朗化之现场,而到达目视管理的要求;b) 如一个被定为存放“半废品的地方,放了“不合格品或是一个被定为放置“渣滓筒的地方,而放了“产品箱都可以视为异常;c) 除了场地、物品的目视化管理之外,对于设备、设备那么同样要加强目视管理,以防止产生异常。. 设定“责任者,加强管理“责任者担任的人必需以较厚卡片的较
14、粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。. 配合每日清扫做设备清洁点检表a) 建立“设备清洁点检表根据不同设备制定;b) 将点检表直接悬挂于“责任者旁边;c) 作业人员或责任者,必需仔细执行,逐一点检,不随意、不作假;d) 主管必需不定期复查签字,以示注重。. 主管随时巡查纠正,稳定成果有不对的地方,一定要沟通予以纠正。. 开展清洁活动应本卷须知a) 为了应付检查评选搞突击,当时效果不错,过后谁都不情愿继续维持,称“一阵风;b) 简单停留在扫干净的认识上,以为只需扫干净就是清洁化,结果除了干净之外,并无其他改善;c) 清洁化对象只思索现场的资料和设备方面。 素养SHITSUDE.
15、定义:经过进展上述S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的任务习惯,做到“以厂为家、以厂为荣的地步. 对象:主要在经过继续不断的S活动中,改造人性、提升品德质量. 目的:a) 养成良好习惯; 加强审美观的培训; 遵守厂纪厂规; 提高个人素养; 培训良好兴趣、喜好。b) 塑造守纪律的任务场所;井然有序c) 营造团队精神。注重集体的力量、智慧. 素养实施方法素养是S的重心。因此,素养不但是S,更是企业运营者和各级主管所等待,由于,假设企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为运营者或主管一定非常轻松正常,任务命令的执行贯彻,现场工艺的执行,推进各项管理任务,都将
16、很容易地贯彻落实下去,并获得效果。. 继续推进前S活动a) 前S是根本动作、也是手段,主要借此根本动作或手段,来使员工在无形当中养成一种坚持整洁的习惯;b) 经过前S的继续实际,可以使员工实践体验“整洁的作业场所的感受从而养成爱整洁的习惯;c) 前S没有落实,那么第S教养亦无法达成;d) 普通而言,S活动推进-个月即可到达“定型化的地步,但必 须仔细落实;e) S活动经过一段时间的运作,必需进展检查总结。. 建立共同遵守的规章制度a) 共同遵守的规章制度; 厂规厂纪 各项现场作业准那么操作规程、岗位责任。 消费过程工序控制要点和重点工艺参数。 平安卫生守那么平安、文明消费。 服装仪容规定仪表、
17、仪态、举止、交谈、公司笼统。b) 各种规那么或约束在制定时,要满足下例条件。 对公司或管理有协助 员工乐于接受. 将各种规章制度目视化a) 目视化的目的,在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解;b) 规章制度目视化的做法如下; 订成管理手册 制成图表 做成标语、看板 卡片c) 目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点。.实施各种教育培训a) 新进人员的教育培训:讲解各种规章制度;b) 对老员工进展新订规章的讲解;c) 各部门利用班前会、班后会时间进展S教育;d) 籍以上各种教育培训做思想发动建立共同的认识。. 违犯规章制度的要及时给与纠正a) 身为主管,见到部属有违犯事项,要当场予以指正,否
18、那么部属因没有纠正,而一错再错或把错误当作“可以做而再做下去;b) 在纠正指摘时,切忌客气,客气处置不了事情;c) 强调因事纠正,而非对人有偏见而指摘。. 受批判指摘者立刻矫正a) 要被纠正者,立刻矫正或限时矫正;b) 杜绝任何借口,“如今在作业中,所以无法等之类说词;c) 要求矫正之后,主管必需再做检查,直到完全矫正为止。. 推进各种精神向上的活动a) 班前会、班后会;b) 推进方针政策和目的管理;c) 推行礼貌活动;d) 实施适宜本公司员工自主改善活动。. 开展素养活动应本卷须知a) 只培训作业上详细操作,对“规章制度不加任何阐明或只是把贴在墙上,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;b) 急于求
19、成,以为三两天的培训教育就能改动人的思想认识;c) 没有鲜明的奖励制度,或执行过程中因人情要素而大打折扣,人们 对视而不见,好坏不分;d) 以为教育的责任在于学校,家庭和社会与工厂不相关,工厂虽然消费。定置管理内容根据不同位置进展设计的定置内容 消费厂区的定置内容a) 根据工厂占地,合理设计厂区定置图,对场所和物件实行全面定置;b) 对易燃、易爆、有毒、易蜕变容易发活力构伤人和污染环境的物品及重要场所、消防设备等实行特殊定置;c) 对绿化区域和卫生区实行责任定置;d) 确定物品的停放废品、半废品、资料、工具区域;e) 对渣滓、废品回收点定置;f) 对车辆停放定置;g) 按定置图要求,去除无关的
20、物品。 车间定置内容a) 根据车间消费需求、合理设计车间定置图;b) 对物品暂时停滞区域定置;c) 对工段、班组及工序、工位、机台定置;d) 对工具箱定置;e) 设备定置;f) 检查现场定置。 库房定置内容a) 设计库房定置图,悬挂在库房的醒目处;b) 对易燃易爆有毒及污染环境、限制储存物,物品实行特别定置;c) 限期储存物品要用特定的信息表示接近储存期;d) 帐簿前页应有序号、物品目录及存放点;e) 特别定置区域,要用规范符号和无规范符号规定符号表示;f) 物品存放的区域、架号、序号必需和帐卡物目录相符。 办公室定置内容a) 设计各类文件资料流程;b) 办公桌定置;c) 文件资料柜定置;d)
21、 卫生及生活用品定置;e) 急办文件、信息特殊定置;f) 座椅定置表示主人去向。定置管理图对现场进展诊断、分析、研讨后,绘制新的人与物,人与场所,物与场所的相互关系的定置管理平面图。 车间定置图要求图形醒目、明晰、且易于修正、便于管理,应将图放大,做成彩色图板,悬挂在车间的醒目处。 区域定置图车间的某一工段、班组或工序的定置图,定置蓝图可张贴在班组园地中。 办公室定置图要做定置图示板,悬挂有办公室的醒目处。 库房定置图做成定置图示板悬挂在库房醒目处。 工具箱定置图绘成定置蓝图,贴在工具箱门内。 办公室定置图一致绘制蓝图,贴于办公桌上。 文件资料柜定置图一致绘制蓝图,贴于资料柜内。开展“S活动程
22、序 开展“S活动的程序见表表活动职责简要阐明决策成立组织设定目的制定方案建立评价规范培训试点检查、评价总结调整/再方案再培训推行再检查/评价再总结再方案员工各有关部门检查部门培训部门任务委员会高层管理者 高层管理者的决心是原动力落实责任是胜利的保证应设定阶段性目的和长久目的缜密、真实的方案会保证活动胜利评价规范应结合目的培训的重点是改动观念试点是为了获得阅历、树立典范检查评价实现效果采取纠正措施、总结阅历、树立典范对目的、方案进展调整一个新PDCA循环开场又一个PDCA循环开场 表示组织部门; 表示协助部门;表示执行部门。 S检查表的编制. 案例:整理和整顿活动检查表见表表 AJ-S-序号检查
23、内容检查规范检查方法检查结果纠正跟踪物品分类及存弃规那么未建立物品分类及存弃规那么分物品分类及存弃规那么不太完善分物品分类及存弃规那么根本完善分物品分类及存弃规那么较完善分物品分类及存弃规那么完善分审阅文件核对现场整理尚未对身边物品进展整理分已整理、但不太彻底分整理根本彻底分整理较彻底分整理彻底分查看现场讯问整顿物品尚未分类放置和标识分部分物品尚未分类放置和标识分物品已根本分类放置并标识,但取用不便分物品已分类放置和标识,取用较方便分物品已分类放置和标识,取用方便分查看现场察看取用方法和时间. 案例:清扫、清洁活动检查表见表表AJ-S-序号检查内容检查规范检查方法检查结果纠正跟踪方案和职责无方
24、案、也未落实职责分方案和职责规定不明确、不完善分方案和职责规定根本完善分方案和职责规定较完善分方案和职责规定完善分查阅文件清扫未按方案和职责规定实施清扫分未严厉按方案和职责规定实施清扫分根本按方案和职责规定实施了清扫分偶尔未按方案和职责规定实施清扫分已按方案和职责规定实施了清扫分查阅记录察看跟踪讯问清洁未养成清洁习惯、环境脏乱分清洁坚持不好,效果差分根本养成了清洁习惯,环境尚整洁分已养成清洁习惯,环境比较整洁分已养成清洁习惯分察看现场检查记录讯问. 案例:保养活动检查表见表表AJ-S-序号检查内容检查规范检查方法检查结果纠正跟踪行为规范和培训方案无行为规范和培训方案分有行为规范和培训方案,但不
25、易了解和贯彻分行为规范和培训方案尚可分行为规范和培训方案较好分行为规范和培训方案符合要求分查阅文件培训尚未很好开展培训分培训方案性差、效果差分培训根本按方案进展、效果尚可分培训已按方案执行、效果较好分培训已按方案执行,效果好分查阅记录抽查培训效果抽检考核与员工交谈等察看实践效果沟通与自律员工间沟通和自律尚未构成习惯分沟通和自律较差分沟通和自律普通分沟通和自律较好分沟通和自律好分座谈察看鼓励和奖惩未进展必要的鼓励和奖惩活动分鼓励和奖惩活动偶尔进展分鼓励和奖惩活动已进展,但效果普通分鼓励和奖惩活动已进展,效果较好分鼓励和奖惩活动已进展,效果好分座谈抽查案例察看效果. 案例:整理和整顿效果检查表见表表AJ-S-序号检查内容检查规范检查方法检查结果纠正跟踪办公室物品未分类杂乱放置分尚有较多物品杂乱放置分物品已分类,且已根本整理分物品已分类,整理较好分物品已分类,整理好分现场察看抽查办公台有较多不运用的物品在桌上或抽屉内杂乱存放分有天以上才运用一次的物品分有较多天以
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