2018年专升本计算机(结合win7系统使用)

1、2018年专升本计算机文化基础常考知识点(请结合win7系统使用)第一章 信息技术与计算机文化逻辑的数学分析一书是19世纪中叶英国数学家布尔的著作 布尔提出了符号逻辑思想控制论创始人美国数学家维纳认为：信息使我们在适应外部世界、感知外部世界的过程中与外界交换的内容。计算机用二进制取代十进制的革命性理论是数学家香农提出的。信息是在自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。数据是指存储在某种媒体上可以加以鉴别的符号资料，所说符号不仅指文字数字，好包括图像、图形、视频、音频等。数据是信息的具体表现形式，是信息的载体，而信息是对数据进行加工得到的结果。【判断】信息的符号化就是数据

2、，所以数据是信息的具体表现形式。信息技术是指人们获取、存储、传递、处理、开发和利用信息资源的相关技术在信息社会中，信息成为与物质和能源同等重要的第三资源，网络已成为人们生活的基础条件。现代信息处理技术中，传感技术、计算机技术、通信技术和网络技术为主导技术,其中计算机起到了关键作用。信息社会是指以信息活动为社会发展的基本活动。文化即人类行为的社会化，是人类创造功能和创造成果的最高和最普遍的社会形式。 文化的核心是观念和价值文化具有的基本属性：广泛性、传递性、教育性、深刻性。 。计算机文化的提法最早出现在20世纪80年代初，在瑞士洛桑召开的第三届世界计算机教育大会上。计算机文化：以计算机为核心，集

3、网络文化、信息文化、多媒体文化为一体，并对社会生活和人类行为产生广泛、深远的影响。文化发展四个里程碑：语言的产生、文字的使用、印刷术的发明、计算机文化。 计算机鼻祖“算盘”计算机是一种具有计算功能、记忆功能和逻辑功能的机器设备。能接收数据，保存数据，按程序对数据进行保存处理。英国数学家巴贝奇提出通用数字计算机的基本假设思想，被称为“计算机之父”。第一台真正意义上的数字电子计算机：ENIAC（十进制计算）1946.2月在美国宾夕法尼亚大学正式投入运行计算机的发展：电子管计算机晶体管计算机集成电路计算机超大规模集成电路计算机新一代计算机 我们目前使用第四代计算机的发展：年代名称元件语言应用领域第一

4、代 19461956电子管计算机电子管计算机机器语言，汇编语言科学计算第二代 19561964晶体管计算机 晶体管计算机高级程序，设计语言数据处理第三代 19641971集成电路计算中小规模集成电路高级程序，设计语言应用到各个领域第四代 1971年现在超大规模集成电路计算机 集成电路计算机面向对象的高级语言网络时代第五代未来计算机光子、量子、DNA等 第四代计算机标志着微型计算机的诞生。我们目前使用的是第四代计算机。我国1956年研究计算机，1958年研制出第一台电子管计算机，1964年研制成功晶体管计算机，1971年第一台电子管计算机我国自主研发了“银河”“曙光”“深滕”“神威”。 联想、清

5、华同方、方正、浪潮计算机的特点：。运算速度快、存储容量大、通用性强、工作自动化、精确性高 计算机分类：按处理对象分：模拟计算机、数字计算机、混合计算机按计算机用途分：通用计算机（商务机、适用机）、专用计算机（服务器）按计算机规模分：巨型机（应用主要领域是科学计算）、大型机、小型机、微型机、工作站【判】巨型机在一定时期内运算速度最快、容量最大、体积最大、造价也最高的计算机。【重点】微型计算机简称微机，又叫个人计算机（PC），通用性好、软件丰富、价格低廉、主要在办公室和家庭中使用，目前发展最快、应用最钢钒的计算机【填】工作站是一种主要面向特定专业应用领域，具备强大数据运算与图形、图像处理能力的高性

6、能计算机。工作站通常配有多个中央处理器、大容量内存储器和高速外存储器【多】工作站主要应用于工程设计、动画制作、科学研究、软件开发、金融管理、信息服务和模拟仿真等专业领域。计算机的应用：科学计算、信息管理（计算机应用最广泛的领域）、过程控制、计算机辅助系统、人工智能、计算机网络与通信。CAD：辅助设计;；CAM：辅助制造；CBE：辅助教育；CAI：辅助教学；CMI：管理教学；CAT：辅助测试；CIMS：集成制造系统科学计算在航天工程、气象、地震、核能技术、石油勘探和密码解译等涉及复杂数值计算的领域。过程控制：又称实时控制，在冶金、石油、化工、纺织、水电、机械和航天等部门得到广泛应用。人工智能应用

7、在判断、推理、证明、识别、感知、理解、设计、思考、规划、学习和问题求解等思维活动。【考】国家基础设施（信息高速公路），NIH 计算机的发展趋势：巨型化、微型化，网格化和智能化。巨型化指研制速度更快的、存储量更大的和功能更强大的巨型计算机。主要应用于天文、气象、地质和核技术、航天飞机和卫星轨道计算等尖端科学技术领域，研制巨型计算机的技术水平是衡量一个国家科学技术核工业发展水平的标志。智能化的研究包括模式识别、物形分析、自然语言的生成和理解、博弈、自动定理证明、自动程序设计、专家系统、学习系统等【单选】进制表示符号：二进制：B 八进制：O 十六进制：H 十进制：D（或者省略）数码：一组用来表示某种

8、数制的符号。如：1、2、3、4、A、B、C、D、等。基数：数值所使用的数码个数。如二进制的数码式0、1，基为2。位权：指数码在不同位置上的权值。如十进制数111，个位数上的1权值为100,十位数上的权值为101，百位数上的权值为102。十进制数转化为二进制数：整数部分采用除2取余法，即逐次除以2，直至商为0，得出的余数倒排，即为二进制各位的数码。小数部分采用乘2取整法，即逐次乘以2，从每次乘积的整数部分得到二进制数各位的数码二进制数转换成八进制数的方法是：将二进制数从小数点开始，对二进制整数部分向左每3位分成一组，不足3位的向高位补0凑成3位；对二进制小数部分向右每3位分成一组，不足3位的向低

9、位补0凑成3位。每一组有3位二进制数，分别转换成八进制数码中的一个数字，全部连接起来即可。将八进制数转换成二进制数，只要将每一位八进制数转换成相应的3位二进制数，依次连接起来即可。二进制数转换成十六进制数，只要把每4位分成一组，再分别转换成十六进制数码中的一个数字，不足4位的分别向高位或低位补0凑成4位，全部连接起来即可。 十六进制数转换成二进制数，只要将每一位十六进制数转换成4位二进制数，然后依次连接起来即可。二进制的优点：技术上容易实现(物理实现)可靠性高运算规则简单通用性强易用电器元件实现可用逻辑代数作为分析设计的工具。 R进制中做大数码为R-1，技术为R。 进制对应关系（P10）逻辑与

10、运算（AND） 逻辑或运算（OR） 逻辑非运算（NOT） 逻辑异或运算（XOR） P12位（bit）：简记为b，也称为比特，是计算机存储数据的最小单位。一个二进制位只能表示0或1。字节（byte），简称B。规定1B=8bit。字节是存储信息的基本单位。存储器容量大小也以字节数来度量。 1 KB = 210 B，1 MB = 220 B，1 GB = 230 B，1 TB = 240 B（K、M、G、T）字（word）：一个字通常由一个字节或若干个字节组成。字长是计算机一次所能处理的实际位数长度，字长是衡量计算性能的一个重要指标。字长越长，速度越快，精度越高。微型机字长是字节长度的整数倍，一般为

11、8、16、32、64在计算机中，所有的数据都以二进制的形式表示，数的正负号也用“0”和“1”表示，0表示正，1表示负。具有数值大小和正负特征的数据称为数值数据，而文字、声音、图形等数据并无数值大小和正负特征，称为非数值数据。 非数值数据又称为字符或符号数据。目前采用的字符编码主要是ASCII（美国标准信息交换编码）ASCII码分为7位标准ASCII码，8位拓展ASCII码。 7位标准ASCII码用一个字节（8位）表示一个字符，并规定其最高位为0，实际只用到7位，因此可表示128个不同字符。同一个字母的ASCII码值小写字母比大写字母大32（20H）。 【填】1980年，我国颁布了第一个汉字编码

12、字符集标准，即GB2312-80 汉字编码包括：汉字交换码、汉字机内码、汉字字形码、汉字输入码。汉字交换码：GB231280称为国标码，收录了6763个汉字，以及682符号，共7445个字符。GBK18030编码完全兼容GB231280标准，是在GB231280标准基础上的内码扩展规范，收录了27848个汉字。汉字机内码：是计算机内部处理汉字的汉字代码；GB2312码8080H汉字机内码。【判断】汉字库里存的是机内码。汉字字型码：分为点阵法和矢量法，点阵码缩放困难且容易失真，矢量码很容易放大或缩小且不会出现锯齿状边缘。汉字输入码：分为流水码、音码、形码、音形结合码。全拼输入法、智能ABC和微软

13、输入法等为音码；五笔输入法为形码；音码重码多输入慢，形码重码少输入快。矢量码：【判断】很容易放大缩小且不会出现锯齿状边缘，可以随意放大或缩小。屏幕上看到的字形和打印输出效果完全一致，且节省存储空间。在计算机内部表示汉字时把交换码(国标码)两个字节最高位改为1，称为机内码。【单】机内码是计算机内处理汉字信息时所用的汉字代码。在汉字信息系统内部，对汉字信息的采集、传输、存储、加工运算的各个过程都要用到机内码。 机内码是真正的计算机内部采用存储和处理汉字信息的代码。一个16*16点阵的汉字要占用32个字节，32*32点阵的汉字要占用128个字节，点阵码缩放困难且容易失真。指令是指示计算机执行某种操作

14、的命令，它由一串二进制数码组成，这串二进制数码包括操作码和地址码两部分。操作码规定了操作类型，即进行什么样操作；地址码规定了要操作的数据（操作对象）放在什么地址中，以及操作结果存放到哪个地址中去。所有指令的集合称为计算机指令系统。计算机系统不同指令系统也不同，目前常见的指令系统有复杂指令系统（CISC）和精简指令系统（RISC）。 X86系列的CPU是CISC，中高档服务器、工作站等大多采用RISC指令的CPU计算机能够自动完成运算或处理过程的基础是“存储程序”工作原理，美籍匈牙利科学家冯诺依曼（Von Neumann）提出来程序控制是指计算机运行时能自动地逐一取出程序中的一条条指令，加以分析

15、并执行规定的操作。计算机的工作过程：【单选选顺序】（1）取指令（2）分析指令3）执行指令（4）上述步骤完成后，指令计数器加1，为执行下一条指令做好准备。硬件指的是计算机系统中由电子、机械和光电元件等组成的各种计算机部件和计算机设备 未配置任何软件的计算机叫裸机计算机硬件系统：输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备。常用的输入设备有：鼠标器、键盘、扫描仪、数字化仪、数码摄像机、条形码阅读器、数码相机、A/D转换器等输出设备：常用的输出设备是显示器、打印机和音箱，还有绘图仪、各种数模转换器（D/A）等。从信息的输入输出角度来说，磁盘驱动器和磁带机既可以看作输入设备，又可以看作输出设备。 参加运

16、算的数（称为操作数）由控制器指示从存储器或寄存器中取出到运算器。通常把控制器和运算器合称为中央处理器（CPU）。它是计算机的核心部件。 【判断】CPU不能直接访问硬盘 T存储器: 是具有“记忆”功能的设备，由具有两种稳定状态的物理器件（也称为记忆元件）来存储信息。记忆元件的两种稳定状态分别表示为“0”和“1”。存储器分为两大类：内存储器和外存储器，简称内存和外存。内存储器又称为主存储器，外存储器又称为辅助存储器。内存储器：ROM（只能读不能改写，断电后仍能保存）、RAM（断电后信息会丢失）、Cache（高速缓存）外存储器：磁盘（硬盘、软盘） 光盘（CD-ROM、CD-RW、DVD、MO） 闪存

17、（CF卡、MMC卡、SD卡） 磁带输入计算机的信息一般有两类，一类称为数据，一类称为程序 。计算机软件分为系统软件和应用软件两大类，系统软件一般由软件厂商提供，应用软件是为解决某一问题而由用户或软件公司开发的。 系统软件: 主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、支撑服务软件应用软件：办公类软件Microsoft Office、WPS Office、永中office、谷歌在线办公系统；图形处理软件Photoshop、illustrate；三维动画软件3dmax、Maya等；即时通信软件QQ、MSN、UC和Skype操作系统是直接运行在裸机上的最基本的系统软件，任何其他软件必须在操作系统

18、的支持下才能运行对汇编语言源程序是汇编，对高级语言源程序则是编译或解释语言处理程序包括汇编程序、编译程序和解释程序等，基本功能是把用面向用户的高级语言或汇编语言编写的源程序翻译成机器可执行的二进制语言程序。数据库管理系统:主要用来建立存储各种数据资料的数据库，并进行操作和维护。常用的数据库管理系统有微机上的FoxPro、 FoxBASE+、Access和大型数据库管理系统如Oracle、DB2、Sybase、SQL Server等，它们都是关系型数据库管理系统。数据结构和算法是程序最主要的两个方面，通常可以认为：程序=算法+数据结构。算法：主要性质表现在：有穷性；确定性；可行性。程序设计语言分

19、三类：机器语言(计算机系统唯一识别，不需要翻译)、汇编语言(机器语言的符号化)和高级语言(提高编程效率)机器语言和汇编语言一般都称为低级语言。 只有汇编语言才有助记符。高级语言有两类，分别是解释型和编译型。解释程序对源程序是一边翻译，一边执行，不产生目标程序。【填空】它将用高级语言编写的源程序翻译成与之等价的用机器语言表示的目标程序，其翻译过程称为编译。微型计算机分类：按其性能、结构、技术特点等可分为单片机、单板机、PC（个人计算机）、便携式微机便携式微机大体包括笔记本计算机和个人数字助理( PDA）等微机的主要性能指标：主频、字长、内核数、内存容量、运算速度、其他性能指标。主频越高，运算速度

20、越快；字长越长，运算速度越快；内存容量越大，运算速度越快；存取周期越小，运算速度越快。 其他性能指标：机器的兼容性（包括数据和文件的兼容、程序兼容、系统兼容和设备兼容），系统的可靠性（平均无故障工作时间MTBF），系统的可维护性（平均修复时间MTTR）等，另外，性能价格比也是一项综合性的评价计算机性能的指标。运算速度：单位时间内执行的计算机指令数。单位有MIPS（每秒106条指令）和BIPS（每秒109条指令）常见微型计算机的硬件设备：微处理器(CPU)、存储器、常见的总线、主板、输入设备、输出设备。微处理器是将运算器、控制器和高速缓存集成在一起的超大规模集成电路芯片，是计算机中最重要的核心部

21、件。微处理器的生产厂家有Intel公司、IBM公司、AMD公司和我国台湾的威盛公司等目前cpu的主要性能指标有：主频、字长（32位微机中，32指字长）、内部缓存(L1、L2 Cache)、核心数量和制程等。微机中的内存一般指指随机存储器(RAM)。目前常用的内存有SDRAM和DDR SDRAM。软盘：其直径为3.5英寸，容量为1.44 MB。软盘上有写保护口，当写保护口处于保护状态（即写保护口打开）时，只能读不能写入，用于防止擦除或重写数据，也能防止病毒侵入。硬盘：是微机上最重要的外存储器 。 硬盘是目前存取速度最快的外存。闪存:作为存储介质的半导体集成电路制成的电子盘已成为主流的可移动外存。

22、电子盘又称“优盘”，可反复存取数据。用于计算机系统的光盘可分：只读光盘（CD-ROM、DVD）、追记型光盘（CD-R、WORM）和可改写型光盘（CD-RW、MO）等。光盘存储介质特点：具有价格低、保存时间长、存储量大等，已成为微机的标准配置。硬盘最快的外存：CPU Cache RAM 硬盘 CD-ROM 软盘 总线：一般分为数据总线、地址总线和控制总线，分别用来传输数据、数据地址及控制信号常见的总线标准有：1）PCI总线（局部总线）；2）AGP总线；3）USB总线；4）IEEE 1394总线。PCI总线与CPU之间没有直接相连，而是经过桥接（Bridge）芯片组电路连接。目前AGP 8X的总线

23、传输率达到2.1GB/s。 USB总线 即通用串行总线，目前USB Ver2.0数据传输率达到60MB/s。IEEE1394 是一种串行接口标准，IEEE 1394总线是目前最快的高速外部串行总线。主板：又称为母板或系统板。将主机的CPU芯片、存储器芯片、控制芯片、ROM BIOS芯片等结合在一起。 显示系统:包括显示器和显示适配器（又称显示卡 ）打印机：点阵打印机（针式打印机）、喷墨打印机、激光打印机（通常所说的24针打印机）计算机与不同类型的打印机连接，可能用到的接口包括：并行接口、USB接口等。点阵（针式）打印机：缺点是噪音大、速度慢、精度低，不适合打印图形。激光打印机是一种高速度、高精

24、度、低噪声的非击打式打印机。模拟信号：信号是连续的，例如声音、电压、温度、速度等；数字信号：信号是不连续的，例如高电位和低电位。【考】多媒体技术的特点：多样性、实时性、交互性、集成性【填空】多媒体数据压缩和编码技术是多媒体技术中最为关键的核心技术。 图像、音频、视频 拓展名音频WAV. WMA. MP3. MIDI. AU. SND.视频AVI. MPG MPEG. WMV. ASF. MOV.图片BMP. JPEG.(JPG) GIF. TIFF. PSD. PNG. PCX. PDC. PIC.第二章 Windows XP 操作系统操作系统：是管理软硬件资源、控制程序执行、改善人机界面、合

25、理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。1995年8月，微软公司推出采用图形化用户界面的操作系统Windows 95后来，微软公司又相继推出了Windows 98、Windows NT、Windows 2000、Windows XP等系统。操作系统的四种特性：并发性、共享性、虚拟性、异步性（随机性）。 并发性：是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。（多任务系统） 共享性：指操作系统中的资源（硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。 虚拟性：通过某种技术把一个物理实体编成若干个逻辑上的对应物，把一台物理CPU虚拟为多台逻辑上的CPU，也成

26、为虚处理器。5. 操作系统的基本功能：处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、网络与通信管理、用户接口。处理机管理的两项工作：1、处理中断事件。2、处理器调度。存储管理的主要功能：存储分配、存储共享、存储保护和存储扩充。设备管理的功能：提供外围设备的控制与处理、提供缓冲区的管理、提供外围设备的分配、提供共享性外围设备的驱动和实现虚拟设备。文件管理的主要任务：提供文件的逻辑组织方法、物理组织方法、存取方法、使用方法，实现文件的目录管理、存取控制和存储空间管理。网络操作管理功能：网上资源管理功能、数据通信管理功能和网络管理功能。用户接口包括：程序接口、命令接口和图形接口。 操作系统根据用户界面的

27、使用环境和功能特征的不同分为：批处理系统、分时系统和实时系统。目前又出现嵌入式操作系统、个人操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。根据在同一时间使用计算机用户的多少：分单用户操作系统和多用户操作系统典型操作系统：DOS操作系统、Windows操作系统（单用户多任务的操作系统）、Unix操作系统（多用户多任务的操作系统）、Linux操作系统、Mac OS操作系统。DOS操作系统：单用户、普及型的微机操作系统。 Unix操作系统：通用、交互型分时操作系统。对话框：模式对话框（只运行此对话框）、非模式对话框（对话框打开时可以运行程序）。文件（可执行文件、非可执行文件）：只存放在外存储器上的一组相关

28、信息的集合。文件夹的复制：复制文件夹时，文件和文件夹的复制可以同步进行。一次只能为一个文件或文件夹重命名。有加号：表示下面还有下级子节点。单击减号：将节点收缩。节点处于打开状态，名称变成蓝色。排列图标 按名称：项目的主名 按类型：扩展名 按大小：长度 按日期：修改时间。文件名：是文件在磁盘中唯一的标识符，可包括空格和英文句号，不允许使用/、*、？、|等符号。扩展名又叫“类型名”。文件夹中不仅可以包含文件和文件夹，也可以包含打印机、计算机等，文件夹和文件的命名规则相同。文件夹：树状的组织形式。组成文件名的字符可以是 英文字母（不区分大小写）、数字、汉字和、#、$、_、(、)、 等特殊符号。某一时

29、刻只会有一个节点处于打开状态，节点处于打开状态时，其名称将会变为蓝色。打开资源管理器：右击“开始”资源管理器。右击“我的电脑”资源管理器。单击“开始”“附件”“资源管理器”。Windows XP最初发行两版本家庭版和专业版。XP的外部版本是2002，内部版本是5.1（即Windows NT 5.1），正式版的Build是 5.1.2600。后来又相继发行了媒体中心版（Media Center Edition）和平板电脑版（Tablet PC Edition）等计算机启动完成后，显示器上显示的整个屏幕区域称为桌面快捷方式就是一个扩展名为.lnk的文件，一般与一个应用程序或文档关联。创建快捷方式：

30、1）在桌面上放置快捷方式2）在文件夹中创建快捷方式 3）在“开始”菜单或子菜单中添加快捷方式Windows XP的通配符： ？和*两个通配符，其中？可以和一个任意字符匹配，*可以和多个任意字符匹配。文件的压缩：可减小它们的大小，并可减少它们在卷或可移动存储设备上占用的空间。绿色软件和非绿色软件：绿色软件将组成该软件系统的所有文件复制到本机的硬盘，双击主程序可以运行。非绿色软件向系统注册表中注入一些信息才能运行。重新启动完成安装、卸载。格式化：完全格式化清除磁盘中所有数据，对磁盘进行扫描检查，将发现的坏道、坏区进行标注。快速格式化只清除磁盘中的所有数据。注意：从未格式化过的白盘不能进行快速格式化

31、。 磁盘的卷标=别名。记事本为单文档应用程序，在同一时间只能编辑一个文档。位图文件.bmp 快捷方式.lnk 可执行文件.com .exe .bat .cmd 安装程序setup.exe文件碎片过多：降低硬盘运行速度引起系统性能下降，严重的还要缩短硬盘寿命。 2、过多的磁盘碎片可能导致存储文件的丢失。网上邻居：计算机连接到网络后，打开“网上邻居”可以显示网络上的所有计算机、共享文件夹、打印机等资源。Unicode字符集：16位字符编码标准。传统的ASCII字符集用一个字节表示一个字符，Unicode中，一个字符用两个字节来表示。Administrator和Guest账户是在安装Windows

32、XP系统时自动创建的。注意：只有以管理员或管理员组的成员身份登录计算机才能打开“计算机管理”控制台，执行相应的管理任务。dministrator（管理员）账户：可以为Administrator重命名，但不能删除该账户。Guest（来宾）账户：为了安全，管理员可以禁用该账户或为该账户重命名，但不能删除该账户。 用户组：包括Administrators组、Power Users组、Users组、Guests组、Backup Operators组（备份操作员组）、 Replicator注意：用户的权限可以累积，将用户指派给一个或多个组，他就享有多个组的权限。 【重考】磁盘碎片整理整理前的准备工作：把

33、硬盘中的垃圾文件和垃圾信息清理干净检查并修复硬盘中的错误。 整理方法：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“磁盘碎片整理程序”选择要整理的分区点击“碎片整理”按钮文件的备份：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“备份”，打开“备份工具”对话框。画图程序是一个简单的画图工具，用户可以使用它绘制黑白或彩色的图形，并可将这些图形存为位图文件（.bmp文件），可以打印，写字板的功能：类似word 记事本：是一个文本文件编辑器，用户可以使用它编辑简单的文档或创建Web页娱乐：提供CD唱机、Windows Media Player、录音机等多媒体应用程序，还提供了“红心大战”、“蜘蛛纸牌”等简单游戏Win

34、dows Media Player(媒体播放器）支持WAV、MIDI、MP3、AVI、MPEG文件等多种格式的音频和视频文件，可以播放CD和DVD。【多】本地安全策略”工具设置包括：密码策略、账户锁定策略、审核策略、用户权利指派、加密数据的恢复代理、IP安全策略Word 2003（.doc）字处理软件WPS系列软件是金山公司推出的国产品牌办公软件Word2003功能： 创建、编辑和格式化文档 图形处理 表格处理 版式设计与打印Word 2003新增功能标题栏位于窗口的最上方，默认为蓝色。它包含应用程序名、文档名和控制按钮。任务窗格主要由“开始工作”、“Word 帮助”、“剪贴画”、“搜索结果”

35、、“新建文档”、“XML结构”等14个项目组成。标尺有水平标尺和垂直标尺两种。标尺的显示或隐藏可以通过单击“视图”菜单中的“标尺”命令来实现。状态栏位于窗口的底部，显示当前窗体的状态，如当前的页号、节号、当前页及总页数、光标插入点位置、改写/插入状态、当前使用的语言等信息。启动Word2003：【开始】程序Microsoft offic2003word双击桌面已建立的WORD快捷方式双击已建立WORD文档关闭Word2003：可用【文件】|【退出】命令单击Word窗口右上角的【关闭】按钮双击左上角控制图标ATL+F4打开文档：“常用”“打开”“文件”“打开” Ctrl+O “开始”按钮，“开始

36、”菜单中的“文档”子菜单下列出了最近使用的15个文档 打开最近使用文件：“文件”菜单底 列出最近使用15个关闭文档：关闭单一文件：单击窗口右上角的关闭按钮关闭所有文件：按住Shift的同时单击“文件”“关闭”新建文档：常用工具栏“新建”“文件”“新建”任务窗格中选择新建模板文档Ctrl+N保存文档：保存新的、未命名文档：单击“保存”按钮或“文件”“保存”“另存为” Ctrl+S自动保存文档：单击“工具”菜单“选项”“保存” “查找范围”：通过“我最近的文档”“桌面”“我的文档”“我的电脑”“网上邻居”找到要使用的文件。全角/半角之间切换：使用shift+空格键 输入法切换：ctrl+shift

37、插入特殊符号：单击“插入”“特殊符号”，弹出“插入特殊符号”，系统提供了六大类几百种符号供用户选择使用。文档的定位：使用鼠标进行定位使用滚动条定位使用编辑菜单命令的“定位” 使用键盘命令或快捷键Home键和End键将插入点移动到文档行首、行尾；按Ctrl+Home和Ctrl+End快捷键可以快速将插入点移动到文档开头和结尾。选择文本的方法：1、用鼠标：按住鼠标拖动至结束处即可2、用键盘选定：shift+方向键即可3、用菜单：选择编辑-全选即可大块文本的选定：单击起始位置，按住Shift键的同时，单击终止位置。选定一句：按住Ctrl键的同时，单击句中的任意位置，可选定一句。选定一段：鼠标移至页左

38、选定栏双击可以选定所在的一段，在段落内的任意位置快速三击也可以选定所在的段落。选定整篇文档：鼠标移至页左选定栏快速三击；鼠标移至页左选定栏，按住Ctrl键的同时单击鼠标：用Ctrl+A或ctrl+5组合选定矩形块：按住Alt键的同时，按住鼠标向下拖动可以纵向选定矩形文本块。撤销选定文本：只要用鼠标单击文档中的任何位置删除选定的文本：只要使用DELETE键(光标后)或者BACKSPACE键(光标前) 选择性粘贴：复制不带格式的内容移动选定的文本：鼠标拖动或用剪贴(Ctrl+X)粘贴(Ctrl+V)命令 复制选定的文本：使用crtl+鼠标拖动或者使用复制(Ctrl+C)粘贴(Ctrl+V)命令就可

39、以了替换字符串的操作步骤如下： 单击“编辑”菜单中的“替换”命令，或使用Ctrl+H快捷键，弹出“查找和替换”对话框，如图所示； 在“查找内容”文本框中输入“Word”，在“替换为”文本框中输入“Word 2003”，然后单击“全部替换”按钮，就可以将文档中的全部“Word” 替换为“Word 2003”；如果使用“查找下一处”按钮，可以有选择地替换其中的部分。撤消:(1）单击“编辑”菜单中的“撤消键入”命令。（2）单击“常用”工具栏上的“撤消”按钮。（3）使用Ctrl+Z组合键。 恢复:（1）单击“编辑”菜单中的“恢复”命令。（2）单击“常用”工具栏上的“恢复”按钮。（3）使用Ctrl+Y组

40、合键。常见中、英文符号对照键盘显示对应中文标点键盘显示对应中文标点 at 间隔号 乘方符号 省略号& 文本运算符 一字线- 短划线 破折号 反斜杠、 顿号$ 美元符号 人民币符号“查找”：菜单“编辑”“查找”，打开“查找和替换” 快捷键ctrl+fWord的状态：在状态栏下有两种状态：插入和改写状态；插入状态是指键入的文本将插入到光标所在的位置，光标之后的文字顺序后移；改写状态是指键入的文本将光标后面的文字按照顺序覆盖。“插入”和“改写”状态的切换：按键盘上的“Insert”键，进行切换。双击状态栏上的“改写”标记，进行切换。文本的对齐：两端对齐、居中、右对齐、分散对齐， 默认左对齐【填空】W

41、ord 2003具有即点输入功能。即点输入功能只有在web版式视图和页面视图才能使用。样式：创建新样式： “格式”“样式和格式”“新样式” 修改样式： “格式”“样式和格式”“修改”在WORD中，可以直接插入的常用图形文件有：.bmp 、.wmf (图元)、.jpg等。文档的查看方式:普通视图页面视图Web版式视图大纲视图阅读版式视图文档结构图缩略图选择不同的视图方式：“视图”“普通”“Web 版式”“页面”“阅读版式“大纲”“文档结构图”“缩略图”或控制按钮普通视图：适合文本录入和编辑的视图方式，占用计算机内存少、处理速度快。此方式下不显示页边距、页眉和页脚、背景等页面视图：文档的显示效果与

42、打印机打印输出结果完全一样。可正确显示页眉和页脚、分栏、批注等，是Word默认的视图方式Web版式视图：即模拟该文档在Web浏览器上浏览的效果。大纲视图：编辑长文档。大纲视图中不显示页边距、页眉和页脚、分页和背景等文档信息。阅读版式视图：增加了文档的可读性。停止阅读文档时，单击“阅读版式”上的“关闭”按钮或Alt+C，可以切换回来。文档结构图：其中只能显示文档大纲，不能编辑文档大纲，要编辑文档大纲必须切换到大纲视图下。缩略图：左栏中某缩略图页面时，右栏自动显示出该页的内容。左栏每屏同时显示5页缩略图， 字号大小表示方式：“号”和“磅”。以“号”为单位的字号中，初号字最大，八号字最小；以“磅”为

43、单位的字体中，72磅最大，5磅最小。文字的磅值最大可以达到1638磅。格式化特大字方法：选定文本，在“格式”工具栏的“字号”输入磅值后按回车键文字效果：选定文本“格式”“字体”选“文字效果” “格式”菜单中还有“首字下沉”“文字方向”“更改大小写”、“中文版式”等各种格式。段落格式：主要是指段落中行距的大小、段落的缩进、换行和分页、对齐方式等。设置段落格式的方法是：“格式”“段落”打开“段落”对话框，对话框中三个选项卡：缩进和间距、换行和分页、中文版式缩进的度量单位：厘米、磅和字符。度量单位的设定：“工具”“选项”选择“常规”选项卡，在度量单位下拉列表中设定。特殊格式：有“无”、“悬挂缩进”和

44、“首行缩进”三种形式。无：是指无缩进形式；悬挂缩进：是指段落中除了第一行之外，其余所有行缩进一定值；首行缩进：是指段落中的第一行缩进一定值，其余行不缩进。 行距：单倍、1.5倍、2倍、多倍行距，分别设定标准行距相应倍数的行距；最小值、固定值，设定固定的磅值作为行间距。对齐方式：设置段落或文本左对齐、居中对齐、右对齐、两端对齐、分散对齐等。标尺的显示或隐藏可以通过单击“视图”菜单中的“标尺”命令来实现。格式刷使用方法是：先将鼠标指针定位在格式化好的标准文本块中；单击“常用”工具栏上的“格式刷”工具按钮，鼠标指针变成一个“带I字的小刷子”；按住鼠标左键刷过要格式化的文本，所刷过的文本就被格式化成标

45、准文本的格式。双击“常用”工具栏上的“格式刷”工具按钮，就反复使用。要停止使用格式刷，可单击 “格式刷”工具按钮或按Esc键取消。制表位：是指按下键盘上的Tab键后光标向右移动的位置。常见制表符有：左对齐式、右对齐式、居中式、小数点对齐式制表符和竖线对齐式制表符。Word中默认的制表位是两个字符。分节符的类型：“下一页”连续”“奇数页”或“偶数页”为节设置的格式类型：页边距、纸张大小或方向、页面边框、垂直对齐方式、页眉和页脚、分栏、页码编排、行号、脚注和尾注插入人工分页符：光标移至要分页的位置“插入”“分隔符” 单击“分页符”单选钮，可在当前插入点位置开始新的一页。Ctrl+Enter可开始新

46、的一页。普通视图下，人工分页符是虚线，按Delete键可以删除，自动分页符是水平虚线，不能人为地删除。分栏：“格式”Word最多可以分为11栏。新建样式的方法是：单击“新样式”“名称”文本框确定好名称修改样式的方法是：单击“样式和格式”要修改样式右边的箭头，选择“修改样式”，弹出“修改样式”，在其中进行修改即可。删除样式的方法是：单击“样式和格式”要删除样式，选择“删除”。系统只允许删除自创样式，内置样式只能修改，不能删除。模板文件的扩展名为.dot。 剪贴画拓展名 .wmf页眉和页脚只有在页面视图下才能看到，创建页眉和页脚必须先切换到页面视图下。字数统计：“工具”菜单中的“字数统计”，弹出

47、“字数统计”，对话框中显示了当前文档的页数、字数、段落数、行数等信息创建表格：使用菜单命令创建使用工具按钮创建表格使用“表格和边框”工具绘制表格 表格最多可达32767行和63列。合并单元格三种方法：单击“表格和边框”工具栏按钮“表格”菜单中的“合并单元格”命令右键选择“合并单元格”。拆分单元格：单击“表格和边框”工具栏上按钮单击“表格”菜单中的“拆分单元格”命令右键选择“拆分单元格”命令表头是指表格第一行第一列的单元格。“表格”“绘制斜线表头”删除斜线表头的方法：单击要删除的斜线表头，当表头单元格周围出现8个圆形选定标记时，按Delete键即可删除该斜线表头。拆分表格：单机“表格”菜单中的“

48、拆分表格”命令，或按下Ctrl+Shift+Enter组合键浮动式对象周围的8个尺寸控点是空心的 嵌入式对象周围的8个尺寸控点是实心的用键盘微调图片位置方法是：选定要微调的图片，使用Ctrl+（、）可以分别向左（向上、向右、向下）微调图片复制对象的方法：用鼠标拖动对象的同时按住Ctrl键实现对象的复制利用剪贴板，用“复制”与“粘贴”复制对象的删除：选定对象，按Delete键就将其删掉，还可用“编辑”中的“剪切”。剪切的进入剪贴板，按Delete键被永久删除。嵌入式对象：不能与文字环绕排版。 Word迷人插入的剪贴画和图片的形状是 嵌入式。 自选图形是浮动式。浮动式对象：既可以浮于文字之上，也可

49、以沉于文字之下，还可与文字进行多种环绕排版 只有浮动式才能进行组合。5种环绕方式：分别为嵌入型、四周型、紧密型、浮于文字上方、衬于文字下方 “取消组合”方法：右击要解散的图形，弹出的快捷菜单中选择“组合”，从其级联菜单中选择“取消组合”即可。在打印文档之前，要确认打印机与计算机连接，而且已经安装打印机驱动程序。Word 2003其他功能：邮件合并、索引和目录、 域域：是隐藏在文档中的由一组特殊代码组成的指令。域代码由域字符“”、域类型和指令构成，Word中的域共有九大类70余种。默认情况下，用鼠标单击插入的域，域会被罩之以灰色的底纹。解除域的锁定，允许对该域进行更新的方法是：单击此域，按下 C

50、trl+Shift+F11组合键。 解除与的链接：单击要解除链接的域，按Ctrl+Shift+F9，域结果永久取代域代码，转变为静态的普通文本，不再具有域的属性，也不再显示灰色底纹。 电子表格系统 Excel 2003Excel主要功能：简单方便的表格制作功能；强大的图形、图表功能；快捷的数据处理和数据分析功能；列表功能。Excel 2000的启动:双击Excel 2000的桌面快捷方式启动“开始”“程序”“Microsoft Excel”打开Excel 2000文件启动“开始” “运行” 在对话框中输入“Excel”Excel 2000的退出：标题栏最右端的“关闭”按钮标题栏最左端的控制菜单

51、图标“文件” “退出”命令标题栏最左端的控制菜单图标“关闭”快捷键Alt+F4工作簿是存储数据、数据运算公式以及数据格式化等信息的文件。其扩展名为.xls，文件名就是工作簿名。工作簿是由工作表组成的，每个工作簿都可以包含多个工作表。每个工作表都是存入某类数据的表格或者数据图形。工作表是不能单独存盘的，只有工作簿才能以文件的形式存盘。工作表（Sheet）是一个由行和列交叉排列的二维表格，也称作电子表格，用于组织和分析数据Excel工作表最多可由256列和65 536行构成。纵向为列，每列用字母标识，从A、B、Z、AA、AB、BA、BB、一直到IV，称作列标。横向为行，每行用数字标识，数字范围为1

52、65 536，称作行号。每个行列交叉部分称为单元格，每个工作表最多可有65 536256个单元格。工作表的缺省名：Sheet1、Sheet2、 工作表数字介于1255之间 用户可以重新为工作表命名。改变打开的工作表数目的方法是：“工具”“选项”“常规”选项卡新建工作簿：启动Excel 2000后，自动建立一个新的工作簿Book1“文件”“新建”快捷键Ctrl+N“常用”“新建”Excel 2000允许同时打开多个工作簿。可以在不关闭当前工作簿的情况下，打开其他工作簿。可以在不同工作簿之间进行切换，同时对多个工作簿进行操作 。保存工作簿：“常用”“保存”“文件”“保存”或“另存为”Ctrl+S自

53、动保存工作簿：“工具”“自动保存”。“工具”“加载宏”“自动保存”关闭工作簿：工作簿处于最大化：菜单栏最右端“关闭” 。处于非最大化，标题栏最右端的“关闭”退出Excel 2003 。一个工作簿包含多个工作表，根据需要可以对工作表进行添加、删除、复制、切换和重命名等操作。隐藏和取消隐藏工作表：格式工作表隐藏（取消隐藏）；隐藏和取消隐藏工作簿：窗口隐藏（取消隐藏）。Excel 2003可以接受的数据类型可以分为文本（或称字符、文字）、数字（值）、日期和时间、公式与函数等。在Excel 2003中，文本可以是字母、汉字、数字、空格和其他字符，也可以是它们的组合。单元格（Cell），是工作表最基本的

54、数据单元，是电子表格软件处理数据的最小单位单元格的名称：由列标和行号来标识，列标在前，行号在后。例如，B3，C5在一个工作表中，当前（活动）单元格只有一个。显示在编辑栏的名称框中每个单元格内容长度的最大限制是32767个字符，但单元格中只能显示1024个字符，编辑栏中才可以显示全部32767个字符单元格区域指的是由多个相邻单元格形成的矩形区域，其表示方法如：单元格区域B2:F6选择工作表：Ctrl键分别单击工作表标签，可同时选择多个工作表插入新工作表：“插入”“工作表”命令右击插入位置右边的工作表标签删除工作表:“编辑”“删除工作表”右击选择“删除”工作表标签：即工作表的名字，可以修改；删除工

55、作表后不能执行恢复操作重命名工作表：双击输入新名称右键选择“重命名”工作表移动或复制（同一工作簿）：移动：沿工作表标签栏拖动到目标位置 复制：拖动工作表的同时按住Ctrl键到目标位置不同工作簿移动或复制工作表：编辑”“移动或复制工作表隐藏工作表：“格式”“工作表”“隐藏”命令取消隐藏：“格式”“工作表”“取消隐藏”命令隐藏工作簿和取消隐藏：窗口“隐藏” “窗口“取消隐藏”单元格输入或编辑的方式：单击要输入的单月个，输入公式单机单元格再单击编辑栏双击单元格后输入公式输入相同的数据，按Ctrl+Enter键，即可向这些单元格同时输入相同的数据。在默认状态下，所有文字型数据在单元格中均是左对齐。当前

56、单元格中，一般文字如字母、汉字等直接输入即可。如果把数字作为文本输入，例如：身份证号码、电话号码、“=3+5”、2/3等，先输入一个半角字符的单引号，再输入相应的字符数字型数据除了数字09外，还包括+、-、(、)、, 、.、/、%、E、e等特殊字符。数字型数据默认右对齐，数字与非数字的组合视为文本型数据输入数字型数据时，注意：日期分隔符使用“/”或“-”，只输入月和日，取计算机内部时钟的年份作为默认值。时间分隔符一般使用冒号“:”，可以只输入时和分，也可以只输入小时数和冒号Excel 2003将基于24小时制计算时间。如果要基于12小时制输入时间，则在时间后输入一个空格，然后输入AM或PM（也

57、可以是A或P），用来表示上午或下午。要输入当天的日期，则按Ctrl+“;” 要输入当前的时间，则按Ctrl+Shift+“ ;” 在单元格中既输入日期又输入时间，则中间必须用空格隔开。 “自动填充”功能：填充相同数据，填充数据的等比数列、等差数列和日期时间数列等初值为纯数字型数据或文字型数据时，拖动填充柄在相应单元格中填充相同数据（即复制填充）。若拖动填充柄的同时按住Ctrl键，可使数字型数据自动增1。初值为日期时间型数据及具有增减可能的文字型数据，则自动增1。若拖动填充柄的同时按住Ctrl键，则在相应单元格中填充相同数据。初值为文字型数据和数字型数据混合体，填充时文字不变，数字递增减。如初值

58、为A1，则填充值为A2、A3、A4等。初值为Excel预设序列中的数据，则按预设序列填充。输入任意等差、等比数列：选定以上二个单元格，用鼠标拖动填充柄经过待填充区域。按升序排列，则从上向下或从左到右填充按降序排列，则从下向上或从右到左填充。要指定序列类型，则先按住鼠标右键，再拖动填充柄，在到达填充区域的最后单元格时松开鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击相应的命令。两种数据修改方法：编辑栏修改，只需先选中要修改的单元格单元格中修改，此时需双击单元格数据删除有两个概念：数据清除和数据删除。数据清除的对象是数据，单元格本身并不受影响。在选取单元格或一个区域后，“编辑”“清除”命令，弹出一个级联菜单，“

59、全部”、“格式”、“内容”、“批注”命令选定单元格或区域后按Del键，相当于选择清除“内容”命令数据删除的对象是单元格，即单元格删除，删除后选取的单元格连同里面的数据都从工作表中消失鼠标拖动：选择源区域和按下Ctrl键后鼠标指针应指向源区域的四周边界而不是源区域内部，此时鼠标指针变成右上角带有一个小十字的空心箭头，按下鼠标拖动到目标区域释放即可。选择性粘贴：将数据复制到剪贴板，“编辑”“选择性粘贴” 插入操作：菜单方式，右单击方式删除行或列：“编辑”“删除” 下边的行或右边的列将自动移动并填补删除后的空缺删除单元格：“编辑”“删除” 周围的单元格将移动并填补删除后的空缺。Excel 2003中

60、，用户既可以在一个工作表中进行查找和替换，也可以在多个工作表中进行查找和替换。 当公式引用的单元格的数据修改后，公式的计算结果会自动更新。 Excel 2003的公式在输入时必须以“=”开头。Excel 2003包括四类运算符：算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符。算术运算符：+、-（减或负号）、*（星号或乘号）、/（除号）、%（百分号）、（乘方）完成基本的数学运算，返回值为数值。比较运算符：=（等号）、 （大于）、 =（大于等于）、 =（小于等于）、（不等于）。结果True或False。文本运算符：&。用来连接一个或多个文本数据以产生组合的文本。单元格引用运算符：:（冒号）用于合并