试议加强企媒战略合作促进集团科学发展

1、 HYPERLINK / “新跨越、建新功”征文论加强企媒战略合作促进集团科学进展集团公司党委办公室（董事会办公室） 田野【摘要】通过媒企战略合作的形式，一方面对集团公司的进展舆论需求有更深的了解；另一方面通过战略合作的形式，使媒体从业人员更深入实际、了解实情、反映实绩，更好地了解集团公司、理解集团公司、支持集团公司的进展。媒体既了解开发商所需要的，又了解消费者的需求，能给开发商带来最直观最有效的一个对以后市场的预盼。媒体的重要性跟它的必要性也都要围绕着开发商的需要性，如此才能让开发商真正的跟媒体紧密的联合在一起，打造一个好的平台。【关键词】企业 媒体 战略合作 在日益发达和无处不在的媒体环境

2、中，媒体正在阻碍企业的命运，现代企业无时无刻不与新闻媒体发生关系，脱离新闻媒体的企业是专门难生存的。通过资源的进一步融合，将房地产开发企业与媒体的视野涵盖到房地产市场的每一个角落。要通过集团公司与媒体同仁的共同努力，使得开发商与购房者，政府与民众，能够和谐沟通，共同进展，实现真正的共赢。一、开展企媒合作的意义现代传媒不仅是宣传的喉舌，他更有记录历史，主动介入都市进展、铸造都市灵魂的责任。在全球经济一体化的趋势下，媒体必定会成为市场运作的新型主体。战略合作的目的是以各自的资源优势进行战略互补合作，互相支持，来共同推进双方的品牌建设。构建战略合作联盟。与媒体的合作，若是提到战略的高度，进行系统的整

3、合运用，会给企业带来意想不到的局面。企业之于媒体，是不可忽视的利益资源；媒体之于集团公司，是企业的“代言人”和“企业的战略资源”。以实现双方共赢和成长为全然目的，把集团公司的战略和传媒战略整合在一起，建立起战略合作联盟，从追求各自利益的最大化转变为追求双方利益的最大化，更好地提升双方经济效益和社会效益，应是企媒合作的上策。关于集团公司而言，一定要将原来的“媒体利用观”上升为“媒体经营观”，正确处理与媒体之间的关系，双方平等互惠、相互支持，尽量降低由于信息不对称而造成的负面阻碍。特不是在集团公司应对一些突发事件和危机事件中，战略合作联盟发挥着十分独特和重要的作用。灾难经济学有一个“十分之一”法则

4、，讲的是灾难前投入一分资金用于防范就会产生十分的效能而降低灾难的概率或者幸免灾难的发生。危机处理也是如此，当企业危机来临时，打了“一分”提早量的战略合作联盟会让媒体带着强烈的责任感和紧迫感为企业在第一时刻进行舆情风向的有效引导，及时为企业出谋划策，化解矛盾，力争将不利于集团公司的舆论降到最低，实现“十分”的收效。在那个方面，理念领先的单位差不多有了诸多先例。2001年，凤凰卫视与海澜集团建立了战略合作关系，在海澜设立了见习基地、并进行互访和学习交流等一系列合作活动。南方报业传媒集团也与广东电网公司签订了2010-2011年度整体合作框架协议，南方报业通过新闻报道、活动策划、广告等多种形式和手段

5、,为广东电网公司量身度造一个富有高度和创意、可执行的年度整体传播方案,将广东电网公司的工作成绩、品牌理念、企业文化、社会责任等更好地对外传播出去，广东电网公司将通过联合举办活动、广告投放等方式,积极支持南方报业传媒集团的进展。二、本地媒体现状扫描作为福建唯一的特区都市，厦门聚拢了厦门日报、厦门晚报、海峡导报、东南早报、海峡都市报、东南快报等报纸及写字楼、视点时尚、尚品等各类DM杂志媒体，还有新兴媒体都市T频道、分众传媒的楼宇电视等，媒体竞争日益激烈。不同性质的媒体，拥有不同的资源和受众对象，其编辑方针、办刊规律各异。集团公司应依照自己的实际需要，利用不同媒体的权威和传播特性，把握不同特点，有针

6、对性地选择合作对象，有的放矢，采取多形式、多层次的整合传播，确定不同的宣传策略，优势互补、资源共享，增强企业形象、品牌等方面宣传的生动性和时效性，实现有针对的、可操纵的预期宣传效果。1、广电媒体。厦门广电媒体要紧为厦门广播电视集团，现有厦视一套（新闻综合频道）、厦视二套（海峡频道）、厦视三套（生活频道）、厦视四套（影视频道）、等五个电视频道，以及FM107（经济交通广播）、FM90.9（音乐广播）、FM99.6（新闻广播）、FM101.2（闽南之声）、FM94(旅游广播)等五套广播频率。2、报纸媒体。目前，厦门报业要紧有：厦门日报报业集团旗下的厦门日报（厦门市委党报） 、厦门晚报、厦门商报、海

7、峡生活报、双语周刊。福建日报报业集团在厦门拥有海峡导报、海峡都市报闽南版。广电集团旗下的厦门广播电视报、中国国际贸易促进会福建省分会主管主办的东南快报（闽南新闻中心）及部分报社的厦门分社或记者站等。其中，厦门市内目前有7家以市民为要紧发行对象的报纸：厦门日报、厦门晚报、海峡导报、厦门商报、东南早报、海峡都市报、海峡生活报。从发行量、广告量、阻碍力等综合评价看，这7家报纸差不多上形成三大梯队：第一梯队为中共厦门市委机关报厦门日报，发行量在20万份左右，2000年广告收入合计即过亿元，长期居福建报业广告收入之首；第二梯队是厦门晚报、厦门商报与海峡导报。海峡导报不管从发行量依旧广告收入来看，厦门老二

8、的位置临时专门难动摇。厦门晚报从经营角度而言，由于日报的限制，晚报原来第二的位置已慢慢让位于海峡导报；第三梯队是海峡生活报（周刊）、海峡都市报、东南早报、东南快报等。目前来看，海峡都市报打的是“福州+泉州”概念，在厦门并没有真正站稳脚跟。东南快报打的是“福州+厦门”概念、东南早报“闽南区域经济圈”概念，目前在厦门的阻碍力还也比较有限。3、网络媒体。随着计算机的普及和网络技术的迅速进展，互联网差不多成为各种信息的集散地和重要舆论阵地，其在危机突发事件中突显出来的“网络民意”将引导、形成或“绑架”公众舆论，企业不易操纵。假如企业忽视对网络媒体的关注，尤其对网络媒体传播速度迅速、信息来源广泛、且法律

9、不甚规范的特点认识不足，专门容易在突然激发的“网络民意”面前失去话语权，造成被动局面。目前，在厦门阻碍力较大的房地产网站要紧为厦门房地产联合网。厦门房地产联合网创建于1999年12月25日，是福建省推出最早、人气最旺的房地产网站。运行近十年来，以其丰富、有用、权威的内容和及时、创新、真诚的服务赢得了宽敞购房者和市民及网友的喜爱。截止2007年底，每日首页访问量已突破15万，注册会员突破50万，企业会员近千家。其余在厦较有阻碍力的网络媒体还有福房网、搜狐焦点厦门房地产网等。4、手机媒体。截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，其中包括9380万3G手机用户，而适应用手机阅读的

10、用户占一成多。美国知名市场调查公司无线智能(Wireless Intelligence)可能到2012年5月，中国手机用户将超过10亿，手机普及率将达74%。手机实现了在移动中“随时随地”传播和获得信息，当之无愧地成为又一个新媒体。此外，手机与互联网之间与网络传播相互交融，形成了一个巨大的人际传播网络，这又是一个必须加以研究和积极利用的宣传载体。三、企媒合作的有效途径和模式建立良好企媒关系的实质确实是要充分利用媒体那个“智囊”，为集团公司树立和维护良好的声誉提供更广泛和专门的支持。企媒双方通过一定的方法和途径，为彼此搭建起一个公共平台。一方面，媒体通过对社会典型事例的全方位多层次的报道，以寻求

11、并提升自身在媒界的地位；另一方面，集团公司需要通过媒体将想要传达的信息传递给社会公众，把企业的真实意图通过媒体之口广而告之，达到良好的宣传效果，服务于集团公司的生产经营。1、合纵联横、借力借势借脑借人。在中国当下大跨度的都市化进程当中，有关都市的命题慢慢为人们所关注。而房地产行业所承载的使命恰恰是新都市的营造。比如，观点地产新媒体作为“博鳌房地产论坛”的创立者暨主办方，将论坛定位于行业性思想论坛，目前已连续成功举办十一届，已进展为中国房地产行业规格最高、最权威、规模最大、阻碍最广的专业论坛。2005年开始，博鳌房地产论坛主办机构观点房地产业会员机构开展了“都市观点论坛中国行”活动，成功搭建了一

12、个地点政府、房地产开发商、建筑师与经济学家四方共同交流的公开平台。2、精确打击、好产品更要卖对人。由于媒体充当着企业与政府、企业与公众间有效沟通的桥梁，因此，建立一套系统、科学、完善的沟通机制是企媒合作的首要途径。企媒双方应该设立专职机构或专兼职人员，业务规范，责权明确，明确包括高层之间、中层之间及操作层之间不同层面的沟通网络和沟通权限，定期召开企媒沟通会，从业务范围、任务目标、品牌形象、危机公关等方面全面介绍集团公司不同时期的情况，为快速解决重点难点问题提供便捷可行的方法。实践证明，假如集团公司与媒体之间拥有高效灵敏的沟通机制，保持沟通渠道的畅通，就能够随时实现多角度和多层次的交流联系，妥善

13、处理各方关系，在第一时刻为集团公司提供宣传服务。 3、未雨绸缪、防患于未然。该机制应划分为预警预防、启动程序和善后处置三个部分。在危机频发、舆情越来越难以掌控的今天，尽管没有任何一家企业期望出现危机事件，但现实生活中任何企业都有遭遇突发危机的风险，集团公司也不例外。因此，建立高效的危机预警处置机制极有必要。依托良好的企媒双方合作基础，在危机来临之际，媒体能够关心企业针对危机快速响应，从而在危机发生之初的最短时刻内就能够进行危机应对，有效地操纵危机的蔓延和扩大，减少、消除危机的危害，争取将危机消灭在襁褓之内，切实做好化“危”为“安”、化“危”为“机”。4、立体服务，平台制胜。可充分利用此工作平台

14、做好通盘策划合作活动、项目规划书，与记者保持日常性联系；召开新闻公布会、记者吹风会，举办企媒联谊活动，同意记者集体或单独采访，安排栏目专访或是书面采访；还可通过与重要媒体建立业务关系，共同举办赞助研讨会等活动，或者经常安排非正式会议与重要媒体记者和编辑互动。这种相对积极主动的沟通和合作方式不仅有利于集团公司和媒体保持良好关系，而且有利于掌握市场信息和新闻导向。5、战术创新、锁定客户。企业与媒体的关系是所有公共关系中最重要的一环。随着各类资讯越来越丰富，广告诱惑力越来越大，集团公司要想在如此的环境中脱颖而出，就必须善于把握时机，依照集团公司不同时期的目标实施不同的合作方案，依靠于媒体持续的、深入

15、的系列报道，才能有效提升特房地产知名度和品牌阻碍力，达到自己的宣传目的。好的地产栏目会成为业界的纽带，各界与房地产界交流的桥梁。例如，东莞广播电视台的大型时尚电视栏目东莞发觉地产风尚栏目，自开播以来深受宽敞观众和地产开发商的欢迎。随后，地产风尚栏目成立了“风尚会”，房地产开发商、代理商及相关行业人士均可加入“风尚会”，成为其会员，并邀请会员参加栏目不定期举办的地产热点话题的交流会，构建起各方交流的平台。6、活动领舞、没有不可能。2001年，深圳的京基地产公司为给旗下楼盘碧海云天项目进行营销推广，开始查找代言人。深圳特区报向开发商建议：请克林顿。然而，当事人双方在社会地位方面的严峻的不对等，加之

16、实施起来的难度，使得这一目标困难重重。初期的多次申请均以失败告终，然而，策划人研究克林顿的活动安排，几乎是每两天跟进一次。至2002年4月下旬，策划人发觉，克林顿将到日本、香港、东帝汶，如此，克林顿的深圳之行是可能的。通过托付美国商业周刊联系克林顿办公室沟通，京基地产公司、克林顿办公室双方最终确定，这是一次由京基地产策划执行，名义上邀请克林顿到深圳举办论坛的活动，只是一次演讲会，一次早餐会，一次商务活动，论题为：探讨中国加入WTO后的经济走向，由京基地产公司、美国商业周刊和克林顿办公室三方签订合同。依据克林顿办公室的要求，策划人必须在专门短的时刻内办理好克林顿的入境手续，但因与国家政策惯例不符，策划人的申报被驳回，最终，策划人通过请克林顿办公室直接向纽约领事馆和中国驻美大使馆申报的方法，2002年5