云智助手软件测试验收测验附答案

1、云智助手软件测试验收测验复制您的姓名： 填空题 *_1.郑丽丽1测试人员只需要上交word报告，由审核人员在审核通过的时候将word转换成pdf之后再上传web云智助手并发布软件 判断题 *对(正确答案)错答案解析：测试人员可能因为测试通过需要修改报告，由审核人员提交pdf形式报告最省时省力2.郑丽丽3测试过程中遇到的问题，需要一一记录到报告中，但在结论说明中不需要在另外说明，在web云智助手上提交测试报告时也不需要填写到结果说明中 判断题 *对错(正确答案)答案解析：需要在报告中的结论说明中简述，在云智报告上也需要简述到结果说明中，这样市场人员能在企业微信上的上看结果说明，不需要再进入到报告

2、里面去查看，很多市场人员并不知道那么深的入口3.郑丽丽1软件测试的最终目的就是寻找软件在我们产品上的不支持情况 判断题 *对(正确答案)错答案解析：记住这个宗旨去测试就测试软软件，你就是最棒的了4.郑丽丽4某软件需要破解或是正式版本才能进行测试，测试人员在网上找的破解工具，注册机都不能进行软件的破解，用户也没有提供正版软件或是破解工具，这种情况下，应该给出怎样的测试结论（） 单选题 *A.不支持B.限制支持C.部分支持D.不具备测试条件(正确答案)答案解析：有破解问题的软件应该是限制支持，但是该软件连测试都不能测试，所以给出不具备测试条件。根据不具备测试条件的最新定义，该情况定义为不具备测试条

3、件5.郑丽丽1测试标准版软件时，单台测试的情况为不支持，还需要测试并发情况，才算测试完成 判断题 *对错(正确答案)答案解析：单台都测试不支持，没有必要再测试并发。6.郑丽丽1一个软件需要测试多个操作系统多个终端的时候，需要写多个报告，不能只整合成一份报告 判断题 *对错(正确答案)答案解析：节约写报告的时间，写成一份报告就行，把对应的系统，对应的测试终端测试的cpu和内存数据记录清楚即可7.郑丽丽1软件安装过程比较简单的话，可以不附上安装过程截图，但是需要放上软件“关于”的截图 判断题 *对(正确答案)错答案解析：软件安装过程比较简单可以直接简单描述说明，但最后需要放上关于的截图，方便以后进

4、行软件小版本的确认8.郑丽丽1编辑镜像时，待测软件应该安装在哪个磁盘（） 单选题 *A.D盘B.R盘C.C盘(正确答案)D.E盘答案解析：安装在C盘，才不会没掉9.郑丽丽1拍摄视频时，只能用手机拍，不能使用录屏软件拍摄 判断题 *对错(正确答案)答案解析：在cpu和内存用都不高的情况下允许使用录屏软件进行录屏，但是对于cpu和内存使用guo高的情况下只能用手机拍摄，因为这是再使用录屏软件的话，会占用一部分的cpu和内存，可能会导致使用更加卡顿10.郑丽丽1拍摄软件使用视频时，时间不能超过5分钟 判断题 *对(正确答案)错11.郑丽丽1软件测试的镜像应该选择已经正式发布的黄金镜像，还未发布的黄金

5、镜像不可以用于软件测试 判断题 *对(正确答案)错12.郑丽丽2某款软件，官网不支持win7系统，但是支持win10系统，经过你认真的测试发现该软件支持win10系统，那么提交报告时的整体结论是不支持 判断题 *对错(正确答案)答案解析：是部分支持。因为win10支持，win7不支持;部分支持的定义是: a) 软件能运行，大部分功能正常使用，但部分功能不能使用 b)需要说明清楚哪些功能不能使用 c)除了外设以外的其他功能均测试没有问题 d)部分操作系统支持的情况13.郑丽丽2下列关于上传测试资料的说法错误的是（） 单选题 *A.视频和脚本可选上传到该目录下172.21.192.82dRCD测试

6、相关软件测试录屏B.拍摄的视频应该上传到个人网盘上并给出访问路径和访问秘钥(正确答案)C.测试报告必须上传到172.21.192.82dRCD测试相关云课堂软件兼容测试报告D.软件测试须上传到172.21.192.82dRCD测试相关兼容性软件池答案解析：B是上传到公司百度网盘，不是个人网盘14.郑丽丽3可以从那几个地方找到所要测试软件的相关测试报告，测试结论、软件安装包以及使用视频（） *A.公司百度云盘(正确答案)B.企业微信上云智助手(正确答案)C.172.21.192.82的共享目录上(正确答案)D.云表格上(正确答案)E.以上说的都对(正确答案)答案解析：云表格上也有，只是现在比较少

7、用。会作为记录15.郑丽丽2以下哪种测试情况需要拍摄视频（） *A.操作过程中所有功能使用卡顿(正确答案)B.测试任何软件都需要拍摄视频C.大型3D软件、制图软件、有渲染功能的软件(正确答案)D.以上答案均正确答案解析：拍摄视频是为了证明软确实因为卡顿不支持，或者证明大型3D软件、制图软件，有渲染功能的软件使用流畅可以给出支持的结论，为了给市场的同事们提供更好的证据16.郑丽丽1测试终端是CT5530S，在终端配置时，应该写（7G6C） 判断题 *对错(正确答案)答案解析：应该是8G6C17.郑丽丽2V4.3是已经正式发布的版本，V4.5是还未发布正在测试中的项目，当你收到软件测试需求时，没有

8、备注所测试的增强版版本，这时应该选择什么版本进行测试?（） 单选题 *A.V4.2版本正式发布B.V4.3版本正式发布(正确答案)C.V4.5版本D.V4.4版本已受控发布答案解析：除非用户特别要求需要在固定版本测试，否则测试软件的软件版本应该以最新正式发布的版本为准。18.郑丽丽2当测试软件需要测试多款系统和多款终端型号时， 下列说法错误的是（） 单选题 *A.优先测试win7 64和win10 64;B.测试系统如果有win7 32和win10 32时，只需要验证能否安装软件即可（排除软件只支持32位系统的情况）C.测试终端有多款终端时，从性能好的终端开始测试，再测试性能较差的终端(正确答

9、案)D.测试终端有多款终端时候，在测试时间紧张的情况下，应该先从性能较差的终端开始测试，如果性能较差终端支持，则无需测试性能较好的终端答案解析：D答案说的太对了，但是在测试报告上就应该吧性能较好的终端数据删除。19.郑丽丽2在云智助手上提交测试报告时候，发现用户填写的测试系统、测试版本、服务器型号与自己测试的不一致时，以实际测试系统、版本、服务器型号为准 判断题 *对(正确答案)错答案解析：所有的测试结论和测试报告等数据都要以实际测试情况为准20.郑丽丽3下列关于软件结论说法正确的是（） 单选题 *A.软件在终端测试有问题时，PC机也存在相同问题时，不管大小，统一都是支持的结论(正确答案)B.

10、某款软件点击关于功能不能使用，其他功能都没有问题，该软件可以给出部分支持的结论C.需要注册机进行破解，或是激活问题的软件给与限制支持的结论D.需要账号密码、外设、加密狗才能测试软件给与不具备测试条件的结论答案解析：软件在终端测试有问题时，PC机也存在相同问题时，需要判断该问题的影响面，如果影响到软件的基本使用，为用户体验考虑应该给出不支持的结论较为严谨21.郑丽丽1下列关于测试报告和云智助手上的软件名称说法正确的是（） 单选题 *A.按照用户提交的软件名称填写即可B.测试报告和云智助手上的名字可以不一样C.根据安装包上的名称进行填写测试报告和云助手就可以了D.软件名称和版本以电脑中【程序和功能

11、】里软件名称和版本号为准(正确答案)答案解析：记住这个规则就好了22.郑丽丽13.9版本的融合计算是1.0方案，3.10版本的融合计算是2.0方案，在测试融合计算时，是直接切换到本地模式安装软件并进行测试的 判断题 *对错(正确答案)答案解析：不能直接切换到本地模式进行测试，需要在融合计算模式下测试，具体测试流程可以查看软件兼容性测试手册23.郑丽丽2在标准版上使用win7系统标准配置进行测试软件时发现cpu和内存都达到90%以上并且使用卡顿，这时应该使用什么配置进行第二轮测试（） 单选题 *A.2C2G(正确答案)B.高性能配置C.3G2CD.4G2C答案解析：有的软件可能对内存要求高，增加

12、内存就可以了，不用增加CPU，2G2C可能就够用了,因此不需要一下子就配置高性能进行测试。当1G1C不够用的时候就用2G2C测试，不行在往上增加，1G1C、3G2C、4G2C都可以做尝试。24.郑丽丽1如果软件在终端上出现崩溃、未响应或是其他问题时，需要在PC机验证是否也有该问题 判断题 *对(正确答案)错答案解析：只有PC机上也存在终端上遇到问题时候，我们才能判断不是我们产品的bug而是软件本身的问题25.郑丽丽3关于增强版测试需要破解的软件说法正确的是（） *A.先在web上编辑镜像破解软件，再下发镜像到终端上观察是否可以正常破解使用(正确答案)B.web编辑镜像破解失败的情况下，需要远程编辑破解再下发2台以上型号一样的终端，观察是否可以正常破解使用(正确答案)C.web编辑镜像破解失败的情况下，远程编辑破解之后。只需要再下发镜像到该远程编辑的终端上，观察是否可以正常破解使用D.web编辑镜像破解失败，远程编辑破解也失败的情况下，需要将没有安装软件的镜像下发到终端上，直接在终端虚机模式下安装软件并进行破解，观察是否可以正常破解使用(正确答案)答案解析：C是错误的，在A终端上远程编辑破解成功了，那么大概率在A终端上是可以破解成功的;这时需要验证是否可以批量破解26.郑丽丽1在开始测试软件之前，需要在云智助手上了解同款软件不同解决方案的测试情况 判断题 *对(正确答案)错27