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文档简介
1、入职不久的新员工个人工作总结也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员
2、,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一
3、个工作总结吧。在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中呈现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间发生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才
4、能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要晓得在一份寻常的工作中作出不寻常的成绩,这并不是一件易事。时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。保安人员年度工作总结篇一光阴似箭日如梭,转眼间20XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中
5、我会刻苦学习;不畏艰巨;更好的工作来回报上级,20XX年在领导的带领下,围绕商场的总体方针,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,注销工作:注销外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了
6、别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另外一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力偏向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人
7、意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认艰巨,但不畏艰巨。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!保安人员年度工作总结篇二20XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置
8、,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终用功学习、积极进取,努力提高自我,始终用功工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一位保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一位保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。
9、”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平平的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和注销,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
10、坚持完成预期方针,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得整天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一位义务的救火员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。保安人员年度工作总结篇三光阴似箭日如梭,转眼间20XX年已经过去,在领导的.带领下,我学到了不少知识和社会经
11、验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏艰巨;更好的工作来回报上级,20XX年在领导的带领下,围绕商场的总体方针,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,注销工作:注销外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等
12、等;二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另外一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力偏向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综
13、合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认艰巨,但不畏艰巨。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!电商个人工作总结有哪些?对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作
14、的肯定也有对自己工作的批评,但愿工作中能有好的表现,一起来看看电商个人工作总结最新精选5篇,欢迎查阅!电商个人工作总结1时光荏苒,转眼之间20_年过去了。我们新大陆电商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说播种无穷,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需连续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。美工体会心得:都说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好商品图片:1、 美工需要完全了解产
15、品的特性,卖点,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势,3、 先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。4.照片必须清晰,明亮。不清晰的照片给人一种美诚意的感觉,买家本来就对商品心存疑虑,需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。拍摄图片时光线一定要好,尽量不要用灯光一面。5.商品图片千篇一律,会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭
16、配,点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰,适度地提高亮度是必须的,但不要过度的PS,一定要保持商品的真实感,同时有漂亮的图片才是最好的。6.图片要丰富,全面。一张图不能说明问题,能够用几张图。把宝贝最特别的地方都展现出来,最好能够把图直接显示在宝贝详情中。还有对于广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动
17、就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动,并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。进入新大陆是偶然的,也是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,总结:在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!俗语说:只有经历才能成长。工作是人糊口的重要部分,遇到艰巨要用平常的心态实际对待问题,告戒自己凡事要先做人、后做事。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的
18、问题及时与同事、同行沟通,向他们请教,与他们扬长避短,共同完成工作任务。在沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解需求,不断根据领导的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们偏向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将来就是晴天。昨天怎么样不重要,关键是本日做了什么,明天怎么样,加油吧! 最后,感谢领导对我的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去
19、工作。以上总结如有不当的地方,请予批评指正。电商个人工作总结2电商扶贫是国家“精准扶贫”十大工程之一,为深入贯彻落实省、市、县关于深入推进精准扶贫工作的实施意见,加快电子商务扶贫步伐,探索精准扶贫新路径新模式,结合我局实际情况,现将电子商务扶贫工作情况总结如下:一、积极推进农村电子商务发展情况(一)电商扶贫指标情况培训电商人员数量2300人;电商服务网点数量:县级服务中央5个、乡镇服务站26个、村级服务点1166个、其中贫困村点11个;村级服务点建设主体:京东集团300个,邮政系统709个,乐村淘116个,爱心淘41个;效益指标:电商村数量:12个,网店数量:9500个,网店销售额:32500
20、万元,带动贫困村20个,带动贫困户:900个,贫困户平均增收:3600元。(二)电子商务创业孵化县着力把电子商务产业园打造成“电商促进创业、创业带动就业”的新型创业孵化基地,在房租、资金扶持等方面出台了一系列零负担经营政策,吸引更多的群众了解电商、参与电商、发展电商。同时,县委、县政府着力完善县乡村三级电商服务体系,电商扶贫综合服务中央、电商扶贫示范网店相继投入运营,水落坡镇民俗文化电子商务示范园成立于20_年2月,规划占地4680亩,总投资17.5亿元,已完成投资7.2亿元,现有规模企业8家、商户216家,古玩收藏店648家,全镇活跃微商达2800余人,以B2C(商对客)模式运营模式为主。微
21、商古玩交易微信群400余个,定时发布各类古玩产品,实时交流中意产品,方便交易。现如今园区每天交易额达120多万元以上,市场淡季月销售额可达6000多万元。街道办事处依托电子商务发展起来的“知同百货九块九”商品批发市场,带动就业达2万余人,贫困人口20_余人,今年截至到现在销售额1000万元,“互联网+小商品”成就了一个脱贫致富的大产业。镇村农客来电子商务平台已经形成了自己完善的运营体系,微信公众平台累计销售5000余件商品,销售额突破十万元,所售商品深受广大群众欢迎;与此同时,本地的特产细毛山药、传统小磨香油、毛绒玩具、手工布鞋等通过农客来电商平台开始销往全国各地。现在电商平台的基础之上增加了
22、便民服务中央,与农村信用社、电信公司、供电公司等合作,让村民就近就能够办理存、取款业务、电费缴纳、通信费用缴纳等业务。智慧民生服务平台是我县一家综合民生服务类平台,通过互联网技术打造线上各种服务项目,包括各类政策信息发布、农业技术指导、糊口超市及农资商城等,将农资、耕具、糊口用品带进村,农产品收进城,促进农产品的流通和资源优化配置,自九月份运用以来开局良好,意向入驻商家已有十余家,线上营业额达30余万元,仅润丰公司一家就实现业务收入近25万元,约占智慧商城销售总额的80%,目前我县已组织了两期智慧商城电商服务站站长培训班。(三)农村淘宝推进情况以国家实施“互联网”战略为契机,把发展农村电子商务
23、作为商务部门实施精准扶贫、促进贫困地区群众脱贫致富的重要路径来抓,3月份县政府与阿里巴巴签订了县阿里巴巴农村电子商务合作协议,现因阿里大区经理人选未定,没有专门的人后续跟进,所以此项工作暂时还没有进展。(四)开展电商扶贫培训今年为推动“电商+精准扶贫”,促进我县农村电子商务发展,帮助贫困群众应用电子商务发展经济,实现脱贫致富,我们县6月6日-6月12日分别在电商产业园和妇女创业中央分别举办了第一期初级和第二期中级电商扶贫培训,8月1日和8月8日在电商产业园分别举办了第三期高级、第四期综合电商扶贫培训班,培训时间共22天,培训人数80人。(五)村级服务站点覆盖情况和物流配送情况京东现有300个联
24、络员,推行员能够帮助村民进行代购,减少村民买到假货的风险。目前主要推行新通路业务,让超市进到物美价廉的商品,现有100多家超市从京东进行进货,从京东进货并能代理快递等其他多种业务,计划每个村都开通新通路业务,让每个村都能买到物美价廉的产品;京东服务店开辟新合作模式实现转型,同实体零售店合作建成京东便当店,目我县报名8家,通过2家,这2家正在准备门头悬挂和店面装修,京东物流配送方面能做到县全覆盖,每个村民都能够享受送货上门的服务。邮政公司截止到目前共计建设“买卖惠”商家600家及便民服务站平台709家,8月份到9月份,邮政利用电商平台帮助销售鸭梨1500余斤,全力推动县域农村电商发展。二、下一步
25、开展电商扶贫工作打算(一)加强学习。一是积极学取外地先进经验。通过赴外取经和邀请电商专家开展讲习班等方式,指导我们开拓思路,寻找合适发展路径。二是切实转变观念。电子商务是新生事物,我们能够盘点自身资源优势、创新发展模式,走出一条具有自身特色的新路子。从典型引路入手,通过以点。(二)加强政府引导,加大政策扶持。建议政府将发展电子商务纳入县域经济社会发展总体规划,加大对电子商务的扶持力度。(三)搞好配套服务,增加基础设施。扩大网络覆盖面。农村开网店,网络是条件。建议政府与通信企业合作,支持网络运营商加快农村网络建设步伐,推动电子商务向农村覆盖。(四)加大宣传和培训力度,营造电子商务发展氛围。一是利
26、用传统媒体和网络媒体等形式,特别是微信等新兴媒体宣传电子商务知识,提高电子商务认识,灌输电子商务理念,在全县掀起学习电子商务热潮。要求各单元、各乡镇干部职工,特别是领导干部不仅要晓得电子商务,更要通晓电子商务,参与电子商务,帮助群众推销当地土特产品。电商个人工作总结3通过学习电子商务这门课程,让我晓得怎么在网上购物,怎么制作网站等等。首先我晓得了什么是电子商务。电子商务就是:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。还晓得了什么是B2C。B2C模式是我国最早发生的电子商务模式,电子商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店,
27、消费者通过网络在网上购物、在网上支付。一、为什么要选择网上购物:1、商品的供应量:比如有些商品某些城市供应量很大,而有些城市却很少,而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。2、方便快捷:普通购物太费时费力了,一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视,买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西,到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花狼籍,有时候到一个不是经常去的商城去购物时自己要买的东西在那个偏向都不晓得。真是麻烦!假如你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家(国内还是有一些买电器,送货上门的一些大商城。),自己还要遭累。但假如你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了;
28、打开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就呈现在电脑的屏幕上。直接购买就是了。3、节约时间:处于市场经济的现在,大家都晓得时间就是金钱,假如是把普通购物的时间来做其他的东西,说不定还会创造更大的价值来。要是为人之怙恃的话,多陪陪自己的孩子还是不错的。4、便宜:一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西便宜一两成,网店加盟。二、从网络的呈现直到现在,假如我们仔细考察,便会发现,电子商务基本要经历三个阶段:1、拼命打基础的阶段:这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间,以Web开发为主的高级步伐员、步伐员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。2
29、、疯狂推行阶段:这一阶段的主要内容是对网站进行推行,以使得更多的人能够发现自己的网站,增加流量是主要的任务。以网站推行为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间,呈现了大量的网络“骗子”,他们通过各种欺骗手段来取得虚假的访问量。包括使用防木马等步伐。目前国内的大的中央城市呈现了很多以此为生的企业和个人,并且为此沾沾自喜。3、大招核心竞争力阶段:这一阶段的主要内容是增加网站的粘性,把浏览者留住,让他们转化为客户。这期间,以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。在如今市场经济大环境下,这三个阶段都是并存的,只是没有中国网站一路发展走来各时
30、期的特点明显。但因为需要新网站源源不断发生,学好电子商务显得尤为重要,以便我们把握好自己网站各阶段的发展!电商个人工作总结4在过去的半年中很有幸加入到宝庆公司来,在领导和同事们的帮助下,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的条件和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程能够体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接
31、待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待能够说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的。三、不足待改进的地方我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。电商个人工作总结5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作进程,也让我
32、播种很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比他人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对糊口的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一位新员工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生经历与工作经验,能够说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不晓得自己的工作应该从哪里动手,整天过着令人担忧的糊口,
33、但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里动手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化。最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场方针应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品
34、知识,通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多。刚开始我完全不晓得怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有干系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些
35、东西,怎么根据e_cel做一个很正式的报价。三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所
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