下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、关于新开张酒店营销策划方案第一章、目标一、明确目标市场及经营目标目标市场(销售对象)首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;经营目标走中端消费企业路线,让客人感到物美价廉;通过做好品质,赢得口碑,形
2、成自己的特色品牌;成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征;向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;发展成为酒店连锁店。二、销售额目标(2011 本年度)部门业绩完成:¥75.5 万元。年度完成明细:一月份¥ 万元;七月份¥8万元;二月份¥ 万元;八月份¥9万元;三月份¥ 万元;九月份¥9.5 万元;四月份¥ 万元;十月份¥11 万元;五月份¥5万元;十一月份¥12.5 万元;六月份¥6.5 万元;十二月份¥14 万元。营销员平均每人完成(四人):¥18.875 万元/人。公司总营业额完成:¥353 万元。年度完成明细:一月份¥ 万元;七月份¥35 万元;二月份¥ 万元;八月份¥
3、40 万元;三月份¥ 万元;九月份¥48 万元;四月份¥ 万元;十月份¥55 万元;五月份¥20 万元;十一月份¥60 万元;六月份¥25 万元;十二月份¥70 万元。4.开房率:年均 81.25%一月份 %;七月份 75%;二月份 %;八月份 80%;三月份 %;九月份 86%;四月份 %;十月份 91%;五月份 60%;十一月份 95%;六月份 65%;十二月份 98%。第二章、营销实施方案一、广告宣传:电视电台媒体宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(FM。) 等,选择一至两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做 35 次 15 秒以内的广告宣传,播放时间尽量选择早上 08:100
4、8:30,中午 12:1012:30,晚上 19:3020:00。报纸杂志媒体初步选定宝安日报、一纸便利、畅游天下,每份在开业前三天做三期或以上,新闻、软文、广告等同时刊登。网络网站申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统, 在酒店协会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。交通户外媒体墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP 等,烘托开张气氛)店内的布置(灯笼、彩色气球、X 展架、水牌、宣传单页等) 人员的培训(节日用语、服饰等)宣
5、传单(册)首批印制 12 万份,A4 四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星期发放至方圆 2 公里之内的工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。口碑做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。二、新开张销售:在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准, 及推出开业优惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收费,可以采取薄利多销方式吸引客人;组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋
6、友或原来客户做推广,并给于一定奖励;消费赠送消费券、小礼品;开张办理打折、积分会员卡。三、季节销售:利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广大客户并提升酒店知名度;利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。四、会员销售:在前来消费的客户群体中作个人会员推广;给各大小公司推广公司会员;通过老会员介绍新会员。五、客户开发方法:可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店的会员卡可以互折,如持有天虹商场的会员卡可以在本酒店消费享受折扣,同理我们的会员卡可以在天虹商场购物打折等,主要为阶段促销和提高知名度;收集重要客户资源(如附近公司、工厂负责人,附近酒
7、店会员客户等) 进行电话、短信、上门拜访等推广,尤其是中小型公司,可发展为商务会议团体客,并与其建立长期合作关系;与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会负责人前来免费尝试本酒店项目,希望让该协会成员来消费,给予一定优惠,建立长期合作关系;与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,达到互惠互利;对在消费或已消费人员进行好的客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传,扩大影响,增加客源。六、了解竞争对手与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等;了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等;可与之合作互补、互相推荐
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 保安班长述职报告范文(7篇)
- 中班第一学期个人计划范文
- 护理服务心得体会
- 中学秋季开学典礼校长致辞(13篇)
- 以感恩为题演讲稿合集7篇
- 洋葱幼儿课件教学课件
- 搜索命令大全
- 实习员工劳动合同-文书模板
- 影响居民健康主要危险因素评估
- 大班诚信课件教学课件
- 2023年度省综合专家库评标专家继续教育培训考试试题(三套)
- 电力配网安全培训课件
- 数字信号处理试卷及答案
- 电子商务运营 教案 项目三 网店推广
- 血栓风险评估及个体化干预(遗传性易栓症风险基因检测)
- 胃管置入术的规范操作课件
- 课题-初中数学作业优化设计的研究研究报告及课题研究报告
- 冬季预防训练伤的
- 2023自动扶梯与自动人行道扶手带技术要求
- 证据法司考真题
- 项目管理培训之沟通管理课件
评论
0/150
提交评论