陕西地税电子税务局纳税人端操作手册-自有业务

1、.：.； 陕西省电子税务局用户操作手册V1.2.00 陕西省地方税务局电子税务局操作手册自有业务分册 I 目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc458199634 第1章概述 PAGEREF _Toc458199634 h 1 HYPERLINK l _Toc458199635 1.1主要内容 PAGEREF _Toc458199635 h 1 HYPERLINK l _Toc458199636 1.2预期读者 PAGEREF _Toc458199636 h 1 HYPERLINK l _Toc458199637 第2章系统简介 PAGEREF _Toc458

2、199637 h 2 HYPERLINK l _Toc458199638 2.1系统概述 PAGEREF _Toc458199638 h 2 HYPERLINK l _Toc458199639 2.2系统术语与商定 PAGEREF _Toc458199639 h 2 HYPERLINK l _Toc458199640 2.3根本操作阐明 PAGEREF _Toc458199640 h 2 HYPERLINK l _Toc458199641 2.4登陆系统与退出系统 PAGEREF _Toc458199641 h 2 HYPERLINK l _Toc458199642 2.4.1登陆系统 PAG

3、EREF _Toc458199642 h 2 HYPERLINK l _Toc458199643 2.4.2退出系统 PAGEREF _Toc458199643 h 4 HYPERLINK l _Toc458199644 第3章自有业务 PAGEREF _Toc458199644 h 6 HYPERLINK l _Toc458199645 3.1征纳互动 PAGEREF _Toc458199645 h 6 HYPERLINK l _Toc458199646 3.1.1提示效力 PAGEREF _Toc458199646 h 6 HYPERLINK l _Toc458199647 3.1.2通知

4、通告 PAGEREF _Toc458199647 h 8 HYPERLINK l _Toc458199648 3.1.3通知公告 PAGEREF _Toc458199648 h 10 HYPERLINK l _Toc458199649 3.1.4评价调查 PAGEREF _Toc458199649 h 13 HYPERLINK l _Toc458199650 3.1.5咨询效力 PAGEREF _Toc458199650 h 14 HYPERLINK l _Toc458199651 3.1.6纳税人学校 PAGEREF _Toc458199651 h 16 HYPERLINK l _Toc45

5、8199652 3.1.7税务干部违纪告发 PAGEREF _Toc458199652 h 17 HYPERLINK l _Toc458199653 3.1.8税收违法行为检举 PAGEREF _Toc458199653 h 19 HYPERLINK l _Toc458199654 3.1.9局长信箱 PAGEREF _Toc458199654 h 21 HYPERLINK l _Toc458199655 3.2便民效力 PAGEREF _Toc458199655 h 22 HYPERLINK l _Toc458199656 3.2.1办税指南 PAGEREF _Toc458199656 h

6、22 HYPERLINK l _Toc458199657 3.2.2下载专区 PAGEREF _Toc458199657 h 24 HYPERLINK l _Toc458199658 3.2.3办税地图 PAGEREF _Toc458199658 h 26 HYPERLINK l _Toc458199659 3.2.4办税日历 PAGEREF _Toc458199659 h 28 HYPERLINK l _Toc458199660 3.2.5常用功能 PAGEREF _Toc458199660 h 30第 page 32页概述主要内容本文档为陕西省电子税务局操作手册自有业务分册，内容包含征纳互

7、动、便民效力等功能。预期读者电子税务局身份验证用户。系统简介系统概述电子税务局-自有业务功能基于纳税人的需求，提供操作简便、界面友好、功能齐全的征纳互动、办税效力等自有业务的办理效力，实现自有业务信息的输入，及时接纳和展现反响信息。系统术语与商定电子税务局身份验证用户：指经过帐号和密码或CA证书的方式登录陕西省电子税务局的人员。根本操作阐明在操作人员填写过程中对于必填工程，系统会以“*号表示，操作人员如未填写，那么会有相应提示，如以下图。登陆系统与退出系统登陆系统操作人员可经过输入“帐号和“密码，点击登录按钮,登录系统。操作人员可经过选中“CA登录，输入PIN码，点击登录按钮，登录系统。退出系

8、统操作人员可经过注销或退出按钮退出系统。自有业务征纳互动提示效力业务概述税务机关根据税收法律法规规定的提示事项，制造、发布提示内容，为系统用户提供各类提示效力。在电子税务局中，提示效力包含提示信息部分。提示信息功能描画本功能在电子税务局发起，为提示效力用户提供提示信息查看的功能。本功能主要包括：提示信息列表查看、提示内容概略查看。可办理业务提示信息查看。操作人员提示效力用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员按照【征纳效力】【提示效力】顺序进入本功能模块。系统显示提示信息内容，操作人员可选择详细的提示内容查看。形状包含已阅和未阅形状。系统显示提示内容概略。操作人员查看提示内容概略。假设有附

9、件可点击“附件下载相关附件。操作人员点击打印按钮，可打印通知通告内容。操作人员点击收藏此页按钮，可将此页添加到收藏夹。通知通告业务概述通知通告为税务机关提供法律法规、规范性文件、涉税事项通知等可公开内容的发布效力。功能描画本功能在电子税务局发起，为通知通告用户提供通知通告通知查看的功能。本功能主要包括：通知列表查看、通知概略查看。可办理业务通知查看。操作人员通知通告用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员按照【办税桌面】-【涉税提示】-【更多】顺序进入本功能模块。系统显示公示页面，操作人员阅读列表，选择一条通知通告进展查看。系统显示通知概略，操作人员查看通知概略。通知公告功能描画本功能在电

10、子税务局发起，为通知通告用户提供通知公告查看的功能。本功能主要包括：通知公告列表查看、通知公告概略查看。可办理业务通知公告查看。操作人员通知公告用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员按照【办税桌面】-【通知公告】-【更多】的顺序进入本模块。系统显示通知公告列表页面，操作人员阅读列表，选择一条通知公告记录进展查看。系统显示通知公告概略，操作人员查看通知公告概略。操作人员点击打印按钮，打印当前页面信息。操作人员点击收藏此页按钮，可将此页添加到收藏夹。评价调查业务概述评价调查是指税务机关根据需求制造和发布各类调查询卷，纳税人缴费人、扣缴义务人经过自动发起评价，参与完成税务机关发起的各项评价调查

11、的业务。在电子税务局中，评价调查直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的评价调查页面。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【评价调查】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的评价调查页面。咨询效力业务概述咨询效力是指社会公众、纳税人缴费人、扣缴义务人等就有关国家税收法律、行政法规的规定以及与纳税程序有关的问题向税务机关进展咨询，税务机关在规定时限内，根据咨询人提供的回答方式给予回答。在电子税务局中，咨询效力直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的咨询效力页面。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【咨询效力】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的咨询效力页面。纳税人学校业务概述纳税人学校是税务机关

12、为优化纳税效力、促进税企沟通而建立的免费效力于纳税人的税收宣传辅导公共效力新平台。在电子税务局中，纳税人学校直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的纳税人学堂页面。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【纳税人学校】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的纳税人学堂页面。税务干部违纪告发在电子税务局中，税务干部违纪告发直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【税务干部违纪告发】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。税收违法行为检举在电子税务局中，税务干部违纪告发直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。

13、操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【税收违法行为检举】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。局长信箱在电子税务局中，税务干部违纪告发直接跳转到陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【局长信箱】顺序进入陕西省地方税务局门户网站的税务干部违纪告发页面。便民效力办税指南业务概述访问网上办税效力厅的办税指南用户可经过办税指南目录下的内容了解相应发布的法律法规以及相关资料信息。在网上办税效力厅中，办税指南包括登记、优惠、认定、证明、申报、征收、评价审计、稽查、法制、自有业务十一个部分。功能描画本功能在网上办税效力厅发起，为

14、办税指南用户提供办税指南查看的功能。本功能主要包括：办税指南综合页查看、详细信息查看。可办理业务办税指南查看。操作人员办税指南用户电子税务局身份验证用户。操作阐明电子税务局身份验证用户按【征纳效力】【办税指南】顺序进入本功能模块。系统显示办税指南综合页面页面，操作人员从页面选择登记、发票、优惠、认定等多个大类中，选择相关工程进入。系统显示操作人员选定的办税信息，操作人员可选择信息查看详细内容。操作人员可选择政策根据、业务概述、提交资料清单、税务机关办理时限、可办理方式、办理流程查看相关办税信息。下载专区业务概述下载专区按照合理的类别划分，提供纳税人办税常用工具软件、客户端软件和常用表单的下载功

15、能。在电子税务局中，下载专区包括操作手册、涉税表格、涉税软件、培训课件四个部分。功能描画本功能在电子税务局发起，为下载专区用户提供下载的功能。本功能主要包括：下载专区内容下载。可办理业务下载专区下载。操作人员下载专区用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员按照【征纳效力】【下载专区】的顺序进入本模块。系统显示下载专区内容，操作人员从页面左边包含操作手册、涉税表格、办税软件、培训课件选择等多个大类中，选择相关工程进入。操作人员点击“下载栏内与涉税软件相对应的下载按钮，可下载对应内容。操作人员点击重置按钮，将输入查询条件重置为初始形状。办税地图业务概述办税地图对纳税人根本办税地点可以方便的指引

16、，可以根据纳税人所在位置及目的地，明晰的获取行动道路。功能描画本功能在电子税务局发起，为办税地图用户提供办税地图查看的功能。本功能主要包括：办税地图查看。可办理业务办税地图查看。操作人员办税地图用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员按照【办税效力】【办税地图】的顺序进入本模块。系统显示地图页面，操作人员点击右侧省市税局，查看该税局所在详细地址。办税日历业务概述系统提供各税种纳税人不同时期需求办理的涉税事项内容及时间要求。功能描画本功能在电子税务局发起，为办税日历用户提供办税日历查看的功能。本功能主要包括：办税日历信息查看。可办理业务办税日历查看。操作人员办税日历用户电子税务局身份验证用户。操作阐明操作人员