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文档简介

1、.精品资料网cnshu25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座：.；精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料产品实现过程的谋划程序1.0目的 对特定产品、工程或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序，以确保满足规定要求。2.0适用范围 适用于与特定产品、工程及合同有关的质量谋划的控制及相应的质量方案的编制、实施和控制。3.0定义 3.1质量谋划:质量管理的一部分,努力于设定质量目的并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目的. 3.2质量方案:规定用于某一详细情况的质量管理体系要素和资源的文件.4.0职责 4.1管理者代表或总经理担任同意有关部门编制的质量方案。 4.2管理者代表担任对各

2、部门质量谋划的实施情况进展监视检查。 4.3各部门担任人担任本部门相关的质量谋划及编制、实施相应的质量方案。5.0程序 5.1对特定的产品、工程或合同应进展质量谋划,谋划的结果应以适于本公司运作的方式构成文件，如质量方案。 5.2进展质量谋划的时机 公司在以下情况下应进展质量谋划：引进、试制新产品，采用新工艺或新资料，技术革新或技术改造；销售合同中顾客对产品有特定的要求；现有体系文件未能涵盖的特殊事项。5.3质量谋划的内容针对特定产品、工程或合同确定的质量目的；针对特定产品、工程或合同所需建立的过程和子过程，应识别关键的过程和活动；对过程或涉及的活动规定途径，并对这些途径进展评审和构成文件；识

3、别并提供上述过程所需的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系；确定过程涉及的验证和确认活动及验收准那么；对过程和产品的重要或关键特性，应安排丈量和监控活动；对其中某些特殊过程的输出应按输入的要求进展验证并确认；确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。 5.4质量方案表述质量管理体系的过程及如何运用于详细的产品、工程和合同的文件为质量方案。质量方案的编制原那么为：质量方案的内容要根据质量谋划的内容和结果来确定；应参照质量手册的有关内容，应符合质量方针、目的，并与质量体系文件中的内容 协调一致；c) 可援用已有的质量文件中的相关内容，并根据特殊的要求编制新的内容；根据实践情况，可编

4、写总体质量方案，也可只编写有关的单项方案，如消费方案、采购方案；也可针对某一特定的活动，如产品促销活动、用户效力周等；质量方案可以作为独立的文件，也可以根据需求作为其他文件如工程方案等的一部分。5.5质量方案的编制、审批和发放质量方案由各相关部门担任人组织编制，经总经理同意后发放到运用和相关部门顾客有要求时，可发放给顾客。5.6质量方案的实施、监视和修正5.6.1各部门在执行中应按照质量方案的规定要求进展控制，并将方案的执行情况及时反响到管理者代表或总经理。5.6.2管理者代表或总经理担任监视各部门质量方案的实施，根据要求协调相应部门之间的接口和资源配置。5.6.3质量方案的修正当质量方案需求修正时，由修正部门填写，经总经理同意后进展修正，按执行。 5.7质

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