工商企业经营管理摸拟练习

1、.：.；工商企业运营管理摸拟练习1一、填空题每题2分，共12分1、企业具有 、 、 等特点。2、企业的运营战略是指点企业的行动纲领，具有较强的 、_、 、 。3、企业笼统的内容包括 、 、_、 、 。4、新产品的开发方向有 、 、 、_、 、 、 、 。5、企业笼统由 、 、 构成。6、商品库存包括 、 、 。二、选择题在以下试题的备选答案中选择一个适宜答案并在其括号内标注正确的题号，每题2分，共20分1、 是企业的最高权益机构。A、董事会 B、股东大会 C、工会 D、监事会2、滚动方案的最大特点是 A、延续性 B、灵敏性 C、弹性 D、严肃性3、管理是艺术是主要相对于 而言的。A、环境的差别

2、性 B、环境的多变性C、环境的可预测性 D、环境的相对稳定性4、德尔斐法也被称为 A、定量预测法 B、专家意见法C、定性预测法 D、用户意见法5、程度多样化战略是一种 A、市场战略 B、投资战略 C、防守战略 D、产品战略6、扩展战略是一种 A、市场战略 B、投资战略 C、防守战略 D、产品战略7、明星产品是 的产品。A、销售增长率高、市场占有率高 B、销售增长率低、市场占有率低C、销售增长率高、市场占有率低 D、销售增长率低、市场占有率高8、量本利分析法主要用于确定 A、最正确规模 B、经济规模C、最大规模 D、盈亏平衡规模9、在买方市场条件下，包装 功能越来越明显。A、维护 B、宣传 C、

3、方便运输 D、环境维护10、 的价钱弹性系数最小。A、食品 B、服装 C、假肢 D、住房三、名词解释每题4分，共16分业主制企业： 滚动方案法： 差别化战略： 人员推销： 四、简答每题8分，共32分股份优越性。 消费品市场的特点。 市场细分化及其意义。 运输包装设计的根本要求。 五、计算每题10分，共20分某企业从事ABCDE五种产品的消费，知其固定费用为1500万元，现给出各种 产品的销售额和边沿奉献率，试计算盈亏平衡规模。产品 销售额 边沿奉献率A 2000 25%B 1000 30%C 3000 20%D 2000 45%E 1000 15%某产品近年的销售呈线性关系。给出各年的销售额资

4、料，试推算1999年销售额。 年份 销售额1992 1501993 1601994 1751995 1861996 1901997 2101998 225工商企业运营管理摸拟练习(2)一、填空每题2分，共12分1、企业总体运营开展战略包括 、 、_、 和复合多样化开展战略。2、产品寿命周期包括 、 、 、 等四个阶段。3、心思定价战略包括 、 、 等三种方法。4、企业运营实力诊断包括对 、 、 、和劳动才干的诊断。5、主要包装战略包括 、 、 、_、 、 等级个方面。6、产品寿命周期包括 、 、 四个阶段。二、单项选择每题3分，共15分1、销售增长率高、市场占有率低的产品属于 A、风险产品 B

5、、明星产品 C、厚利产品 D、衰退产品2、量一本一利分析旨在寻觅 A、最大规模 B、最小规模 C、最正确规模 D、平衡规模3、浸透价钱战略的优点之一是 A、在短期内收回投资 B、满足求新心思C、能迅速翻开销路 D、价钱需求弹性大4、用新产品取代老产品以继续占领原有市场的方法被称为 战略。A、市场浸透型 B、市场开辟型 C、产品开辟型 D、混合型5、衡量市场引力的最重要的目的是 A、市场占有率 B、市场容量 C、销售增长率 D、利润率三、简答每题10分，共40分市场细分的作用 目的市场选择的要求 高价战略的优点 股份的特点 四、计算每题10分，共20分1、某一行业的目的利润率为C=16%。现给定

6、一企业各产品的投资总额、销售额、销售利润，试计算该企业盈利最大时的销售规模。产品 投资额 销售额 销售利润A 100 40 21B 80 45 20C 60 30 20D 120 60 15E 60 35 24F 50 25 12G 80 45 12H 100 60 18I 150 80 182、知一企业从事ABCD四种产品的消费，其固定费用及各种产品的销售额、边沿奉献如下。试计算该企业盈利5000时的销售规模。产品 数量 单位价钱 单位产品 边沿奉献 固定本钱A 100 90 45B 80 120 72C 60 160 72 10000D 50 250 100五、案例分析13分VCD影牒机可

7、以在比较简陋的条件下组装。目前我国VCD市场竞争非常猛烈，消费厂家近600家，消费才干到达5000万台，销售价钱迅速跌落，在大多数城市，名牌VCD的价钱在1200元左右，在南方某些城市，一些非主流品牌每台售价只需400600元。据有关部门方面预测，我国城镇VCD的市场容量为1000万台。假设他是一家市场占有率为1%、具有中等声誉的消费企业一华凯集团的总经理，请他对企业的开展作出规划。附资料：销量在前10名的企业有关部门数据企业或企业代号 销售量 本钱 价钱 信誉排名 1 1000万台 700 1200 11 2 600万台 700 1200 9 3 400万台 700 1200 5 4 350

8、万台 700 1200 8 5 200万台 700 500 16 6 100万台 700 1200 3 华凯 46万台 700 1200 10 8 31万台 450 500 12 9 19万台 700 1200 4 10 15万台 500 500 27工商企业运营管理摸拟练习3一、规范填充在以下试题的横线上填入规范的运营管理术语。每题2分。共14分1、按照企业的组织方式划分，企业可划分为 、 、 、 。2、转换企业运营机制的目的是使企业具备 、 、 等功能或机制。3、股份制企业的指点制度主要由 、 、等四项内容组成。4、战术目的的竞争性目的有 和 两个方面。5、确定企业运营重点的方法有 、 、

9、 。6、按销售增长率的高低产品的寿命周期可以划分为 、 、 等四个阶段。7、企业选择目的市场时，必需思索包括 、 、 、 在内的经济环境。二、判别选择在以下试题的答案系列中选择一切适宜的答案，并将所选择的正确答案序号填在题在括号内。每题2分，共12分1、 是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设机构。监事会 董事会 职业经理 职能机构2、 有利于是商品经济兴隆国家比较规范的企业制度。国营制 承包制 租赁制 股份制3、在盈亏平衡点上， 等于零。固定费用 变动费用 边沿奉献 利润4、以不同的产品满足不同的市场需求的战略被称之为 战略。多角化 产品开发 市场开发 市场浸透5、普通地以为，在产品的 产

10、品的普及率为51%-81%。投入期 生长期 成熟期 衰退期6、在企业运营诊断中，固定费用和变动费用双高的企业属于 平安型 生长型 警戒型 危险型三、简答每题10分，共40分企业根本属性： 影响企业运营重点的主要要素 市场营销的根本功能 多角化战略及其优点 四、计算每题10分，共20分1、一企业从事ABCDEF六产品的消费，知该企业的销售额为5000万时，该企业盈利1500万。现给出各产品的销售额与边沿奉献，试计算该企业的盈亏平衡销售规模。单位：万元产品销售额边沿奉献A1500300B1000550C1600800D1000450E1200300F20007002、某市电视机厂的销售量与该市房屋

11、建筑具有线性关系。知1997年该市房屋建筑面积为7.5百万平米。现给出近年该市房屋建筑资料和该厂电视机销售量，试用因果关系模型测算1997年电视机厂的销售量。年 份19921993199419951996房屋建筑2.52.83.03.23.4电视销量万台6.26.46.66.87.0五、案例分析从实际上论述企业在运营上的胜利与失败。14分日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，主要被劳特集团所垄断。其企业要想挤进这一市场是非常困难的。“江崎糖业的总经理江崎先生总是惦记着这一利润丰厚的市场。江崎以为市场是在不断地变化着的，时机总是可以找到的。在江崎的统帅下，江崎糖业成立了新市场开发班子，专门找糖

12、业霸王产品“劳特及其运营活动的缺陷。功夫不负有心人，江崎糖业发现劳特产品也存在许多缺陷和缺乏。第一劳特把运营重点放在儿童身上，而泡泡糖的成年人市场正不断扩展；第二，劳特主要消费果味型泡泡糖，而消费者需求变得日益多样化；第三，劳特泡泡糖产品一概采用条块型，式样呆板；第四，劳特产品定价为10日元，顾客在购买泡泡糖时总是遇到“找零的费事。江崎糖业不失时机地开发出四大系列泡泡糖。司机型泡泡糖含有浓郁的刺激性芳香，以消除司机在行车过程中的疲倦；交际形泡泡糖，可以清洁口腔，消除口臭；体育型泡泡糖含多种维生素，利于人们消除疲劳；轻松型泡泡糖含大量叶绿素，可以调解人的心情。在产品进入市场的之前，江崎糖业大势宣

13、传各种类型的泡泡糖在特点和功能，使江崎糖业的产品家喻户晓；同时，改动传统的包装方式，使泡泡糖易于开拆。在产品定上也作了大胆尝试，把价钱定为50日元和100日元。江崎糖业一上市就得到了消费者的普遍欢迎。当年销售额为150日元，发明了历史记录。工商企业运营管理摸拟练习4一、规范填充在以下试题的空白处，规范的管理术语，每空1分，共12分1、战术性目的具有 、 、 和 等四个特点。2、企业开展方向可以安产品和市场派生组合出 、 、 和 等四个方向。3、在企业的战略管理过程中，产品战略包括 、 、和 。二、选择在以下试题的答案系列中选择一个最为适宜的答案。每题3分，共15分1、市场占有率是企业的 目的之

14、一。A、生长性 B、稳定性 C、技术性 D、竞争性2、市场占有率和销售增长率双高的产品被称为 。A、幼童产品 B、明星产品 C、金牛产品 D、狗产品3、在盈亏平衡时 。A、销售增长率为零 B、边沿奉献销售额之差为零C、边沿奉献与固定本钱之差为零 D、销售额与固定本钱之差为零4、在产品寿命周期的 阶段竞争最为猛烈。A、投入期 B、生长期 C、成熟期 D、衰退期5、在产品市场组合战略方面，大型企业普通适于采用 。A、市场浸透战略 B、产品开发战略 C、市场开发战略 D、多角化三、简答每题10分，共40分消费品市场的特点 人员推销的特点 市场细分的要求 制定市场营销组合战略的原那么 四、计算每题10

15、分，共20分1、知一企业从事ABCD四种产品的消费，销售额为20000时企业亏损3000。现给出各种产品的销售额，边沿奉献。试计算该企业的盈利3000时的销售规模。产品 数量 单位价钱 单位产品边沿奉献A 100 90 45B 80 120 72C 60 160 72D 50 250 1002、某一行业的资金利润率为C0=19%。现给定一企业各产品的投资总额、销售额、销售利润，试计算该企业盈利最大的销售规模与构造。产品 投资额 销售额 销售利润A 100 40 21B 80 45 20C 60 30 20D 120 60 15E 60 35 24F 50 25 12G 80 45 12H 10

16、0 60 18I 150 80 18五、选择题任选其一，13分论述题，如何搞好新产品的开发任务。 案例分析从实际上论述企业胜利或失败的缘由* 克莱斯勒汽车公司成立于1923年，是美国一家实力雄厚的老牌垄断企业。进入七十年代以来，运营情势每况愈下。1970年到1978年竟有四年亏损。为了改动运营方式，克莱斯勒汽车公司聘请特汽车公司前总经理李艾阿科克就职总经理，并赋予他极大的运营自主权。艾阿科克就职总经理后，立刻采取了重要的改革举指。对公司中高级管理人员调整，撤换24名高级经理。公司不惜拨出重金，聘请能人游说国会，争取政府在财政、贷款方面对公司的支持。公司决策层仔细分析其产品构造，以为微型汽车的比

17、重过大，而美国微型汽车的销售比重也只占16%，决议添加高档汽车的比例，开发新型折蓬汽车，比在高级汽车上安装电脑设备。经过报纸、杂志和电视加大对公司产品的宣传力度。克莱斯勒汽车公司获得了宏大的胜利。工商企业运营管理摸拟练习5一、规范填充在以下试题的横线上填入规范的运营管理术语。每空1分，共15分1、按企业运营时机与风险的不同，企业环境可以分为 、 、和萎缩环境。2、产品与市场组合包括 、 、 和 等四个方向。3、按产品销售增长率的高低，人们把产品寿命周期划分为 、 、 和 。4、商品包装战略包括 、 、 、 。再用包装战略及系统设计包装战略。二、判别选择在以下试题的答案系列中选择一个或多个适宜的

18、答案，并在相应的括号内打上钩号。每题2分，共18分1、 是股份企业方式上的高最权益机构。A、股东大会 B、董事会 C、总经理 D、监事会2、企业的稳定性目的包括 A、运营平安率 B、销售增长率 C、利润率 D、支付才干3、企业的竞争性目的包括 A、市场占有率 B、销售增长率 C、产质量量名次 D、利润总额4、企业运营的进攻战略包括 A、技术开发战略 B、产品开展战略 C、市场扩展战略 D、市场转移战略5、市场占有率和销售增长率双高的产品被称为 A、幼童产品 B、明星产品 C、狗产品 D、金牛产品6、在盈亏平衡条件下， A、固定费用等于变动费用 B、销售额等于固定费用C、销售额等于消费本钱 D、

19、固定费用等于消费本钱7、 是包括本钱、运费、保险费。A、船上交货价 B、离岸加运费价 C、到岸价 D、转移价8、经济采购批量的大小取决于 A、全年进货总额 B、每此次采购杂费支出C、保管费 D、资金占用额9、固定费用和变动费用双低的企业属于 A、平安型 B、警戒型 C、生长型 D、危险型三、简答每题8分，共32分消费资料市场的特点 如何改良产品提高的寿命周期 市场细分的意义 商品采购的功能 四、计算每题10分，共20分1、知童装销售额与西服销售额呈线性关系。现给出近年西服销售额与童装销售额的有关资料和1995西服的估计销售额140万，试计算1995年童装的销售额。年份8889909192939

20、4童装销售额44454750535760西服销售额1101121141171291322、某企业运营ABCDEFGHI九种产品，各种产品的投资额、销售额、利润额如下表。知该企业的目的资金利润C0=18%，试优化运营构造，使企业的利润额最大。并计算该情况下企业的总投资、销售额、利润。产品代号投资额销售额利润ABCDEFGHI2002004004006006005005001001001202102503001802003006060507090801507015021五、案例分析从实际上论述企业在运营上的胜利与失败。15分琢州电子食品厂原是一家运营不善，负债累累的小厂。在新任厂长董玉泉的带着下，

21、琢州食品厂与广州的一家企业合营消费销售一种名为LOMY，集电疗、针灸气功于一体的电子针灸美容器。并经过首都八大医院的鉴定。经过在等刊物上的广告宣传，电子针灸美容器销售额急增。在短短的一年内，琢州电子食品厂，归还了贷款，兴建了厂房，获得了丰厚的盈利。在巨额利润的诱惑下，众多的冒充商品涌向市场，使琢州电子食品厂堕入进退唯谷的境地。工商企业运营管理期末复习指点中央电大财经部管理教研室第一章 现代企业制度 重点名词企业 企业运营机制 运转机制 动力机制 调控机制重点掌握企业及其特点。企业是指商品运营活动中以盈利为目的，从事独立性商品消费或商品流通等运营活动的经济组织。企业具有经济性、盈利性、独立性的特

22、点。 企业运营机制的根本内容及其各内容之间关系。企业运营机制是指一种能规范和推进企业消费运营，使其趋向企业目的的内在机理。企业运营机制包括运转机制、动力机制和调控机制。 股份的特点及其优越性。股份是指全部注册资本由等额股份构成并经过发行股票或股权证书筹集资本的企业法人。其根本特征包括：等额股份、有限责任、股票发行或股票买卖、股东法定最低人数、股东表决权、公开会计报告等。 普通掌握企业转换运营机制的目的。 股东大会及其权限。 股票的特点。 企业的功能。 企业的使命。 有限责任公司的特征。 董事会的权限。 了解总经理的职责和权限。 监事会的主要职责。 股东的权限。 产权的内涵。 企业的类型。 承包

23、制的详细方式与优缺陷。 第二章工商企业运营管理概论 重点名词运营思想 运营哲学 运营目的 运营方案 创新运营重点掌握运营思想的详细内容。运营思想指贯穿在企业消费运营活动全过程的指点思想。运营思想的详细内容是市场观念、用户观念、竞争观念、创新观念、开发观念和效益观念。 战术目的的特点。战术目的是战略目的的详细化。具有期限短、目的数量多、渐近性和紧迫性的特点。 运营目的的作用。运营目的指明了企业在各个时期的运营方向和斗争目的；以企业总体战略目的为中心，把企业的消费运营活动个有机整体，提高经济效益；把每个职工的详细任务同实现企业总战略目的结合起来，提高人们的任务自动性和发明性。 制定运营目的的原那么

24、。制定运营目的应遵照：目的的关键性原那么、目的的可行性原那么、目的定量化原那么、目的的一致性原那么、目的的鼓励性原那么。目的的灵敏原那么。 运营方案的特点。运营方案具有决策性、综合性、外向性和鼓励性特点。 创新运营的特点。 普通掌握运营管理的职能。 运营哲学的概念。 运营目的的内容。 战略目的的特点和内容。 滚动方案法的特点及其优越性。 创新运营的原那么。 了解PDCA循环法。 平衡法。 目的体系。 企业运营方案的义务。 创新运营的条件。 第三章运营环境分析重点掌握企业环境及其特点。企业环境具有差别性、动态性和可测性的特点。 影响企业运营的宏观环境要素。 影响企业运营的微观环境要素。 普通掌握

25、竞争要素分析的内容。 供应要素分析的内容。 环境与运营时机分析的内容。 第四章 市场市场预测重点名词市场信息 市场调查 价钱敏感度 购买动机 市场预测重点掌握市场信息的特点。市场信息具有信息源的分散性和信息量的膨胀性、时效性、经济性的特点。 信息搜集与处置的原那么。信息的搜集与处置要求及时、准确、适用、经济。 消费品市场的特点。消费需求按层次开展；消费需求具有弹性；消费行为具有随机性。 消费资料市场的特点。消费资料市场需求是派生的；消费资料市场需求缺乏弹性；消费资料的购买行为受理性支配。 回归分析法的运用。 因果关系模型的运用。 普通掌握消费品市场的分类。 消费资料市场的分类。 市场调查的内容

26、。 客观概率法。 德尔斐法及其运用。 了解消费者调查的内容与方法。 市场调查的要求与步骤。 市场调查的方法。 企业信息系统的运转。 第五章企业运营战略及其选择 重点名词运营战略 生长战略 竞争战略 产品战略 投资战略 市场战略 差别化战略 目的集中战略重点掌握营战略的作用。为企业确定一项运营概念；提供特定的准那么，使企业在探寻各项时机时有所根据；弥补企业目的的缺乏，为企业提供必要的决策规那么。 产品差别化战略的四种方式。 企业运营战略的特点。企业运营战略具有较强的目的性、长久性、对策性和系统性的特点。 波士顿矩阵评价法的运用。包括四个象限的划分、评价目的及其内在联络。 战略方案评价的原那么。

27、目的集中战略的方式。 普通掌握运营战略的内容。 影响企业战略的要素。 战略构造方式。 确定企业运营战略的范围和重点的方法。 战略评价的方法。 运营战略的类型。 了解战略管理的过程。第六 章运营决策原那么重点名词决策 战略决策 风险型决策重点掌握企业运营决策的作用。运营决策是企业运营成败的关键；是企业各项职能顺利动作的前提；是企业迎接挑战的手段。 科学决策的原那么。系统原那么；信息原那么；可行性原那么；称心原那么。 可行方案的条件。可以保证运营目的的实现；企业内部环境和外部条件可行；方案具有排他性。 量、本、利分析法。包括量、本、利的含义，公式，盈专职平衡规模和最正确规模的计算。教材中和学习指点

28、中引见了两种不同的方法，两种方法都可以，学习中结合实践运用领会两种计算方法。 决策树的根本原那么和运算。 普通掌握决策者的素质。 非确定型决策方法。 科学决策分类。 线性规划。 了解决策收益表确定决策目的的过程。第七 章战略与商品购存战略重点名词本质产品 方式产品 产品寿命周期 新产品 产品线经济采购批量 周转性库存重点掌握产品寿命周期及其特征。包括各个阶段的根本特征，各个阶段的运营重点。 新产品的开发方向。高能化、多能化；大型化、微型化；节能化；规范化、系列化；美化；特征化。 包装的功能。维护商品；便于贮藏和运输；方便销售和运用；美化商品，提高商品价值。 包装战略。一致性包装战略；组合包装战

29、略；一次性包装战略；附赠包装战略；再用包装战略和系统设计包装战略。 经济采购批量的含义、公式和计算。 定量库存控制设计法的含义、公式和计算。 运输包装设计的根本要求。 销售馐设计的根本要求。 商标的作用。 普通掌握商标的设计要求。 品牌战略。 商标战略。 商标管理。 了解商品采购的根本功能。 商品采购的原那么。 商品库存种类。 ABC分类控制法。 定期库存控制法。 商标在商品经济中重要作用。 商品的时代观念。 产品的整体观念。 产质量量经济分析法。 产品的技术贮藏与更新换代。 开发新产品的重点意义。 产品开发战略。 新产品开发方式的选择战略。 第八章 市场营销战略 重点名词市场营销 市场细分化

30、重点掌握现代市场营销观念。以消费者为中心，以满足消费者的需求为企业生存条件；充分发扬企业的优势在企业内外条件的动态平衡中实现企业的运营目的；要以长久利益为准绳，不仅思索实现企业的现实利益，而且更重要的是经过消费者潜在需求的满足，实现企业、消费者和社会开展的长久利益。 市场细分化及其意义。市场细分化有利于发现新的市场时机，构成新的目的市场，有利于企业及时地反响信息和调整消费运营，有利于企业提高经济效益。 3、市场细分化的要求。把市场细化当作一个过程来进展，对市场进展分片集合；细分市场的差别必需明确、清楚；每个细分市场必需有适当的开展潜力；细分市场必需具有一定的稳定性。 企业开辟目的市场的方法。无

31、差别目的市场战略；差别性目的市场战略；集中性目的市场战略。 产品、市场组合。市场浸透战略；市场开发战略；多角化战略。 速取战略的优点和缺陷。 渐取战略的优点和缺陷。 人员推销的特点。人员推销具有灵敏性、。经济性、及时性、长久性的特点。 普通掌握无差别性市场战略的特点。 差别性市场战略的特点。 影响价钱的主要要素。 心思价钱战略。 广告的概念与作用。 市场营销的根本功能。 市场营销系统。 市场细分化的普通步骤。 产品市场组合战略。 市场营销组合战略的特点及其制定原那么。 了解新产品的定价战略。 广告设计的要求。 公共关系的作用。 营业推行。 销售渠道构造。 第九章企业开展与投资决策 重点名词企业

32、开展 原形开展 企业投资决策 可行性研讨 资金时间价值重点掌握企业开展的含义及特征。企业开展是企业从量的提高到质的飞跃的过程；企业开展的方式是多种多样的；企业开展与追加投资联络在一同；企业不断开展是一种趋势。 企业投资的特点。影响时间长；涉及范围广；需求资金多；蒙受风险大。 资金筹集任务应留意的问题。把满足企业所需的最低资金作为企业筹集资金的目的；建立良好的投资条件；搞好筹次的财务评价；确定合理的资金来源构造；科学合理地评价外国资本。 资金投向确实定原那么。与企业开展方向及开展阶段相顺应，以技术改造为重点；有利于优化企业产品构造。 普通掌握动态分析法的计算。 企业投资的分类。 资金的时间价值。

33、 企业开展的类型。 企业开展的资金筹集。 投资方案经济评价静态分析法。 投资工程的可行性研讨。 第十章跨国运营战略重点名词跨国运营 跨国公司重点掌握跨国运营的开展趋势。对外直接投资添加；跨国公司大型化；海外消费运营的比重上升；开展中国家跨国公司添加。 企业跨国运营战略目的选择方式。资源导向；市场导向；消费要素导向；技术与管理导向。 跨国公司组织构造类型。国际业务部组织构造；全球性职能构造；全球性产品组织构造；全球区域组织构造；全球性混合构造；矩阵式组织构造。 建立有效的控制系统。集权与分权的关系；高效规范的控制系统；现代化的信息系统；节约时间和本钱。 普通掌握跨国运营的普通性动因。 垄断优势和

34、寡占实际。 内部化实际。 区位实际、折衷实际、产品生命周期实际。 答应证贸易的优点。 选择合资运营的。 了解我国跨国企业运营的特点。 跨国运营一切权构造选择。 对海外子公司的控制。 海外经理人员的选派与培训。 第十一章 运营活动诊断与分析重点名词市场营销素质分析重点掌握产品构造的5R分析法。包括5R的含义，根本内容和分析要素。 量、本、利分析法在产品盈利程度构造分析方面的运用。要求能运用量本利分析法推算最正确消费构造。 新产品开发分析的内容。包括企业目前新产品的数量；新产品的开发方向；新产品的选择方法；新产品投放时机和新产品研制周期与产品寿命周期构造合理性等。 普通掌握市场营销素质评价的目的体

35、系。 市场开展趋势分析的内容与方法。 消费者行为分析。 企业笼统分析的内容。 产品寿命周期及构造分析方法。 价钱战略诊断。 盈亏平衡分析法。 了解市场营销素质评价应搜集的资料。 销售渠道诊断。 促销活动诊断。 人员推销诊断要点。 运营比率分析的根本内容。 运营效益综合分析。 第十二章 企业笼统战略重点名词企业笼统 CIS谋划 企业识别系统普通掌握企业笼统的内容。 企业笼统的构成。 企业笼统的功能。 企业笼统的特征。 导入CIS的时机选择。导入CIS的战略选择。 企业文化在企业笼统中的作用。 期末考试的题型有：名词解释20分，填空题15分，简答题20分，论述题15分，计算题30分。江 苏 广 播

36、 电 视 大 学省开放教育财会(专)平常作业( 1 )市校 专业 班级 学号 姓名 得分 一、填充 1工商企业具有 _、_、_的根本属性。 2按照企业的组织方式划分，企业可划分为_ 、_、_、_等方式。 3企业运营机制大体可以分为_、_、_。4我国工商企业运营方式主要有_ 、_、_等三种方式。5按照企业与国家的利益分配关系，承包运营方式包括_、_、_等三种方式。 6租赁运营的主要方式有_、_、_、_等四种方式。 7股份制企业的指点制度主要由_、_、_、_等四项内容组成。 8股票具有_、_、_ 等特征。 9产权包括_、_、_ 、_等权益。 10按照企业的产权组织方式，可以划分为_ 、_、_等三种方式。 11 运营管理的战略职能包括_、_、_、_、_等五个方面的职能。 12企业的运营思想详细地表现为_、_、_、_、_、_等六个观念。 13战略目的有_、_、_、_、_等五个根本特点。 14.战术目的的根本特点有_、_、_、_。 15