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文档简介
1、POWERPOINT空调公关传播方案AGENDATodays meeting PART 1 回顾篇PART 2 分析篇PART 3 策略及执行篇PART 4 双微篇PART 5 预算篇PART 6 团队篇AGENDATodays meeting 01、公关传播目标02、目标沟通人群PART 1 回顾篇PART 2 分析篇PART 3 策略及执行篇PART 4 双微篇PART 5 预算篇PART 6 团队篇扩大空调消毒剂新市场品类污染教育,激发消费者品类需求由品类带品牌,提升家安空调消毒剂的产品认知和良好口碑公关传播目标 30-40岁现代主妇,已婚有孩(以0-6岁为主)期望使用高效的家清品,享受
2、愉悦的家务过程,为家人营造温馨健康的舒适环境对空调污染有认知,但缺乏清洁散热片的动力(观望者)目标沟通人群家安空调消毒剂的公关核心沟通人群聚焦AGENDATodays meeting 01、社会环境分析02、目标人群分析03、品类市场分析PART 1 回顾篇PART 2 分析篇PART 3 策略及执行篇PART 4 双微篇PART 5 预算篇PART 6 团队篇中国妈妈以“孩子”最优先“二胎”政策,新生儿暴增雾霾等环境问题妈妈们担忧孩子呼吸健康社会环境分析社会环境分析NO!YES!让孩子远离抽烟人群空调房必须开窗通风NO!雾霾天不让孩子出门目标人群分析妈妈们关注孩子呼吸健康,保护欲极强妈妈决定
3、孩子的衣食住行、育儿方针、育儿商品等全部。 祖父母只是按照妈妈的决定来具体实施。孩子一天日程全部由自己决定,让父母按照自己的决定实施。纸尿裤等等都由自己选择之后,再让父母去购买。自己选择并申请早教班及幼儿园,之后让父母去接送孩子。一天打两次电话,确认孩子的情况。目标人群分析妈妈们是“育儿总监”,对产品选择有决策权目标人群各类科普各类母婴各类视频网站各类新闻各类社交软件各类购物目标人群分析除常规新闻平面电视报道外,她们还从网络、手机端了解育儿及产品信息,妈妈越年轻越移动。妈妈们多渠道了解育儿及产品信息,然后决定购买是权威数据证言?品类实验、专家证言及重点媒体报道是创意内容吸引?创意视频、H5及明
4、星品类市场分析妈妈们决定购买家安空调消毒剂的理由?国内首款发明者挂机柜机区域类型成熟市场(1个)竞争市场(2个)持续开拓市场(8个)城市上海广州、深圳北京、苏州、南京、武汉、杭州、无锡、宁波广告TVC有有品类品牌差异化品牌带品类,强调品牌,产品性价比品牌带品类,强调品牌产品消毒杀菌力及使用方便,与竞品区隔(强调家安较威露士清洁力、专业性及安全性更好)品类带品牌,激发品类需求,北京强调空气污染方面产品功能诉求强力去污散热片强力气压喷嘴,深入散热片内部,强力去污,深度清洁(挂壁机)强力气压喷嘴配合喷射导管,喷射更方便更聚焦(柜机)消毒杀菌散热片:深入病菌内部,充分破坏致病菌的蛋白质分子结构。杀菌率
5、达到99.99%, 达到消毒级别安全:本品通过国家认定专业机构的防腐蚀检测,放心使用。使用的中草药艾叶精油,PH值中性,对空调和人体无刺激方便:只需一喷,等待15分钟,自己在家动手轻松清洗,无需过洗便宜:只需20元,就可清洗两台挂壁式空调节能环保:使用后,空调出风口温度下降、风速提升,更制冷,更省电品类市场分析还是差异化传播?产品功能诉求?共鸣点:职场背奶妈妈的痛沟通点:强生理解背奶妈妈的“痛”,倡导更多的人给背奶妈妈们营造良好哺乳环境共鸣点:孩子成长教育需要放手沟通点:让孩子尽情玩耍释放天性,衣服脏了没关系,奥妙帮你解决共鸣点:宝宝不愿涂防晒霜,妈妈束手无策沟通点:妮维雅娃娃太阳晒后会变红,
6、只有擦了妮维雅防晒霜才不会变红,妈妈通过沙滩娃娃告诉孩子不擦防晒霜的害处,孩子慢慢接受擦防晒霜 小小空间, 大大的爱, 属于背奶妈妈的母爱七平方衣服脏了不可怕,重要的是成长妮维雅娃娃让宝宝愿意涂防晒霜通过走心的有带入场景的沟通内容,引发共鸣,借助各种推广及营销手段刺激需求这些品牌怎么做?AGENDATodays meeting 01、公关传播策略02、公关传播主信息03、公关传播执行(传统PR + social传播)PART 1 回顾篇PART 2 分析篇PART 3 策略及执行篇PART 4 双微篇PART 5 预算篇PART 6 团队篇TriggerTranslateReactExtens
7、ion从妈妈关注孩子呼吸健康找共鸣点,以那些走心的有带入场景的沟通内容吸引关注的同时,激发品类及品牌需求带入生活场景,通过线下互动,线上媒体报道、social传播,刺激消费者参与、分享聚焦消费人群,有的放失的多渠道传播,从传统媒体、social传播阵地、电商合作传播策略共鸣点创意解析,用便于妈妈们认同理解的方式传达,线上线下共同发力Translate概念解析创意传达React行动参与刺激分享Extension传统渠道主打多渠道扩散Trigger寻找沟通点激发需求寻找沟通点:夏天空调房内,家安如何与妈妈一起让孩子健康深呼吸?房内空调风吟,贪凉的你,呼吸着氤氲的空气,对密闭空间的敝处,是否有疑虑?
8、你的孩子在呼吸房内穿梭不断,残留的二手烟,感冒时的喷嚏,宠物暗藏着的病菌,是否在传递?你的孩子在呼吸。你满心欢喜的以为室内禁抽烟,屋子勤打扫,消毒清洁都有面面俱到。殊不知脏空气在空调房里循环往复,不知不觉中危害着孩子的健康。传播主题专家说,室内密闭的空气都是空调在呼吸,空调散热片就是空调的咽喉鼻。长期不清洗的空调散热片是细菌、霉菌、病菌等危害滋生的温床,它们在空调的吞吐呼吸里传播,在空调房里长期留存。这危害极大的空调房空气就是“二手空气”。 中国环境科学学会室内环境科学分会联合家安呼吁 拒绝空调房“二手空气”,让孩子安心一夏KVKVKey MessageBrandTone and manner
9、夏天空调房空气不流通,空气中由外部雾霾抽烟宠物携带等原因聚集的菌群,经由空调散热片内循环不断释放在室内,严重影响孩子健康,家安提醒妈妈开机前必须消毒空调散热片,让孩子安心渡夏.Product传播主信息2016家安公关传播节奏Step1:引发“二手空气”话题Step 2:体验”二手空气”危害Step 3:拒绝空调房“二手空气”创意解析二手空气引发话题关注共鸣线下生活场景体验线上分享及传播洞悉消费动因提醒空调消毒上海(成熟市场)广州深圳(竞争市场)持续开拓市场(北京、苏州、南京、武汉、杭州、无锡、宁波)品牌带品类,强调品牌,产品性价比品牌带品类,强调品牌产品消毒杀菌力及使用方便,与竞品区隔(强调家
10、安较威露士清洁力、专业性及安全性更好)品类带品牌,激发品类需求,北京强调空气污染方面强力去污散热片强力气压喷嘴,深入散热片内部,强力去污,深度清洁(挂壁机)强力气压喷嘴配合喷射导管,喷射更方便更聚焦(柜机)消毒杀菌散热片:深入病菌内部,充分破坏致病菌的蛋白质分子结构。杀菌率达到99.99%, 达到消毒级别安全:本品通过国家认定专业机构的防腐蚀检测,放心使用。使用的中草药艾叶精油,PH值中性,对空调和人体无刺激方便:只需一喷,等待15分钟,自己在家动手轻松清洗,无需过洗便宜:只需20元,就可清洗两台挂壁式空调节能环保:使用后,空调出风口温度下降、风速提升,更制冷,更省电2016年家安公关传播主题
11、拒绝空调房“二手空气”让孩子安心一夏目的:创意解析二手空气引发话题关注共鸣内容:创意解析:飞碟说、果壳网、母亲节创意图文合作权威背书:实验室合作、儿科专家证言话题引爆:新闻、视频网站、媒体、母婴微信大号、目的:线下生活场景体验线上分享及传播内容:线下互动:3地幼儿园亲子公益行动分享口碑:央视报道各地重点电视栏目深度合作(生活、健康类)各地重点电视新闻报道各地平面新闻报道媒体、母婴微信大号宝宝树同城及KOL合作Step 1:引发“二手空气”话题Step 2:体验“二手空气”危害Step 3:拒绝空调房“二手空气”目的:洞悉消费动因提醒空调消毒内容:消费动因:紧跟开机、电商节、端午节,消费触动触动
12、消费:地方号开机仪式提醒端午节H5微博话题互动电商合作引导消费传播节奏Step 1:引发“二手空气”话题创意解析二手空气引发话题关注共鸣“二手空气”创意内容从大众熟知的二手烟、二手房等入手调侃,发问“还有哪些二手事物是你不知道的?”二手烟!二手房!屋外雾霾是“二手空气”借 “雾霾”热点,引入“室外二手空气”新概念,为“室内二手空气”做铺垫夏日空调常开季节,室内不通风,空调上容易滋生各种细菌,犹如吸入二手空气”,危害大屋内污染是“二手空气”介绍几种避免吸入二手空气的方法,带出空调清洗的重要性拒绝二手空气的几种方法打出“拒绝二手空气,家安让你安心一夏”的概念,植入家安自身产品给空调消毒用家安! 内
13、容 飞碟说合作创意视频一起聊聊“二手空气”留意你家的二手空气拒绝二手空气二手空气危害大,夏日空调开启前需清洗!你知道二手烟有害,可你知道二手空气吗?果壳热帖首页焦点图官方微博官方微信头条“二手空气”创意内容果壳网合作留意你家的二手空气科普图文 内容 你认为什么是空调房“二手空气”?你会让你的孩子呼吸“二手空气”吗?“二手空气”创意内容母亲节街头采访视频作为妈妈 二手空气你造吗就跟二手包、二手车一样是别人用过的空气,感觉不干净我这么负责任的麻麻,当然不会权威实验数据背书权威数据实验背书一年为期限的空调,提取细菌空调上方盖玻璃罩,观察细菌在1天、一周、一个月时间内的滋生量得出实验结论,并进行结果类
14、比,例如相当于一个苹果放烂后滋生多少细菌权威儿科专家证言室内空气受到污染,容易引发宝宝感冒、发烧、呼吸道感染、过敏性肺炎等疾病,严重影响宝宝健康,九成室内空调散热片细菌超标,建议每月消毒一次“”“二手空气”话题引爆内容一:内容二:飞碟说原创视频图文+话题引爆#保护孩子空调房健康,警惕吸入“二手空气”#平面媒体、母婴微信大号报道门户视频网站持续扩散知名母婴平台发布及合作利用视频素材进行线上话题引爆“母亲节”街头采访视频图文Step 2:体验“二手空气”危害线下生活场景体验线上分享及传播活动概述亲子公益活动拒绝“二手空气”,妈妈夏日“宝”卫战全国3大主要活动城市的幼儿园能够使品牌信息密集抵达目标受
15、众易于引发报道,形成品牌曝光合作机构待沟通活动场景为什么选在这里?现场安排广州、深圳、北京、上海、江苏南京、浙江杭州任选3地幼儿园家长及孩子参加,专家1名,工作人员若干,电视媒体2-3家,平面媒体3-6家宝宝树KOL2个专家讲座讲解育儿及儿童健康卫生知识,植入软性的空调清洗警示现场互动通过有趣的亲子互动、H5小游戏,让妈妈形象地了解空调细菌对孩子的危害产品演示现场的工作人员利用家安产品,教妈妈如何清洗空调活动地点人员安排现场亮点-“二手空气”装置设置一个透明游戏装置,模拟空调房里的空气流通环境,参与的妈妈和孩子通过操纵按钮,能自由控制下方“空调”的出风方向,并清晰地看到密闭空间内空调细菌的浮动
16、和游走空调房里的空气不流通,各种有害细菌在其中囤积,被孩子循环呼吸, 这样的“二手空气”丝毫不亚于“二手烟”的危害空调不消毒,孩子呼吸的是“二手空气”?展示效果装置设置现场亮点-警标语贴制作一些“二手空气”警示贴,有专人教妈妈清洗幼儿园的空调散热片后,贴在空提面板上,即意为已消毒,给“健康”空调以安心使用的认证强化妈妈们的主观印象:空调消毒前后直接意味着对孩子是否具有危害性,也便于媒体传播露出logoDemo跟“二手空气”say bye bye! 创意点警贴效果现场亮点-亲子互动(线下)让孩子穿上“空调菌”样子的可爱道具服,妈妈穿上“家安”道具服限时去“抓”宝宝让孩子现场绘制他们眼里的空调菌,
17、未来可以筛选出优秀作品做成蠢萌化的视觉图把“空调菌”做成小沙包,一对妈妈带孩子负责投掷沙包,中间的另一对妈妈掩护孩子躲避沙包通过增进亲子沟通进行品牌教育:空调细菌和“二手空气”就在孩子身边,妈妈用“家安”保护宝宝力所能及妈妈“宝”卫战躲避“空调菌”手绘“空调菌”Social创意内容- H5游戏有奖Demo用H5制作一款类似“全民打飞机”的游戏,妈妈通过点击屏幕防止空调菌掉下来伤害到宝宝,用时最少的妈妈将获得一次抽奖的机会,奖品有家安空调消毒剂及京东电子卡、天猫产品兑换券呼吁妈妈群体:想让孩子免受“空调菌”“二手空气”的危害?请立即行动起来!H5游戏:“滚蛋吧!空调菌”创意点H5效果Social
18、创意内容六一创意图文收集幼儿园孩子现场手绘的空调菌图,经由设计师设计出卡通形象,通过空调菌与孩子玩耍的social图文传播,道出二手空气及空调菌对孩子的危害,警示妈妈要消毒空调散热片,让孩子度过一个美好的六一呼吁妈妈群体:想让孩子免受“空调菌”“二手空气”的危害?请立即行动起来!六一到了 别让空调菌带坏你的孩子创意点图文效果空调菌设计图媒体传播平面媒体电视媒体央视、各地重点电视新闻报道,平面媒体持续曝光CCTV-13、广州电视台“广东早安”、北京电视台“直播北京”等(电视);新闻晨报、信息时报等(平面)阵地示例“二手空气”家里的“雾霾”梅雨季,空调更易滋生细菌专家提醒:勿让孩子在家呼吸“二手空
19、气” 大暑将至,空调开机莫忘消毒PR AnglePR Angle媒体传播各地重点电视栏目深度合作(生活类、健康类)夏季宝宝生病为哪般?“二手空气”是元凶空调必须清洗的100个理由PR Angle36.7明星听诊会(上海电视台)、生活调查团(广东电视台)、我要惠生活(浙江电视台)等阵地示例与关注度高的地方性电视栏目进行合作,通过产品植入等形式露出家安品牌,影响区域人群合作形式Social传播母婴类大号媒体大号媒体、母婴类微信大号话题合作,在social端进行内容输出空调散热片或成细菌滋生的绝佳“温床”?实验结果令人震惊 空调开机正当时,散热片不清洗危害多!比“二手烟”对宝宝危害更大的竟然是夏天妈
20、妈必做的一件事,孩子的健康在此一举!Social话题Social话题中国经营报、南方都市报等(媒体类);妈妈手册、成长树等(母婴类)阵地示例第三方合作与知名亲子育儿平台宝宝树合作对“二手空气”say no,“家安”让宝宝安心一夏! 内容 同城论坛活动帖PC端置顶宝树KOL创造内容、分享经验、引导口碑 具有地域影响力的KOL大号参加线下活动,撰写帖子分享感受,进行软性露出5城同城论坛社区联动,发起线上互动活动,吸引活跃及需求用户的关注Step 3:拒绝空调房“二手空气”洞悉消费动因提醒空调消毒开机仪式北上广深等地区母婴微信大号;新浪、搜狐、腾讯等门户网站新闻同步发布;北京微生活上海热门资讯北京微
21、生活线上发布开机仪式海报,同步植入家安空调消毒剂创意视频内容、专家证言等内容,提升大众对夏日空调需清洗和消毒的关注。萌芽研究所BUD妈宝帮帮帮妈妈手册育儿之家学做一个好妈妈幼儿说线上引爆“夏日开机”话题话题形式拒绝空调房二手空气微博话题互动导语:夏天空调房空气不流畅,长期不清洗的空调散热片是细菌、霉菌、病菌等危害滋生的温床,它们在空调的吞吐呼吸里传播,在空调房里长期留存。这危害极大的空调房空气就是“二手空气”。为此家安提醒妈妈们,夏日开启空调之前需提前对空调散热片进行清洗和消毒,拒绝空调房“二手空气”,保护宝宝们安心度夏天!拒绝空调房二手空气选取一些已有亮点social内容,由母婴、女性类微博
22、大号发起话题话题形式由母婴类、女性类微博大号参与发起话题互动,引导妈妈人群讨论端午节H5抽奖扫描家里的空调可以在H5上看到空调细菌细菌,妈妈通过点击家安消毒剂可杀灭细菌,参与互动并分享的妈妈将获得一次抽奖的机会,奖品有家安空调消毒剂及京东电子卡、天猫产品兑换券告知妈妈,空调菌随时存在,请记得消毒,向二手空气say NoH5游戏:端午除祟 消灭空调菌H5创意H5效果电商引流APP、视频、网站广告投放导向H5或天猫、京东电商平台互动H5抽奖奖品设天猫优惠券或京东电子卡,导向京东、天猫家安页面微博、微信平台发布内容向京东、天猫家安页面引流H5抽奖红包引流微博微信平台引流广告引流Road Map传统P
23、R#小浦娱乐英雄令#今天进入影视圈,明天就当合伙人# #选个好导师,不如选个好投资# 第一步:引发“二次空气”话题第三步:拒绝空调房“二手空气”5月1日6.1儿童节第二步:体验“二手空气”危害线下活动实验数据专家背书线上传播飞碟说合作视频家安母亲节”二手空气”调查10地开机提醒海报发布六一创意图文权威背书用于线上6.9-11端午节7月1日小暑大暑5.8母亲节5.20日起广深、上海、北京、江苏(南京)、浙江(杭州)5城市幼儿园亲子互动妈妈互动H5京东618电商引流二手空气微博话题互动央视报道5地重点电视栏目深度合作(生活、健康类)5地重点电视新闻报道5地平面新闻报道AGENDATodays me
24、eting PART 1 回顾篇PART 2 分析篇PART 3 策略及执行篇PART 4 双微篇PART 5 预算篇PART 6 团队篇01、家安微博运营02、家安微信运营为追求健康生活的您 提供家居卫生全方位解决方案更关心孩子的健康孩子的成长与教育购物,服饰,搞笑,影视等内容妈妈和宝宝的健康生活好帮手品牌理念我们的TA喜欢怎样的内容产品B更关心孩子的健康孩子的成长与教育购物,服饰,搞笑,影视等内容我们的双微DNA是什么双微DNA萌正能量热心开心积极暖健康一个人格化形象小安家安微博篇123除了业务微博,也紧跟社会热点、娱乐类内容,明显提升了微博亲和力。互动活动频繁,且参与有奖,在奖品的刺激带
25、动下,可以极大的提升参与度。与KOL及明星互动提升品牌关注度。热点互动KOL这些微博怎么做?推出有趣的互动机制,并以奖品来刺激消费者提升其参与度。将家安双微DNA植入微博的每一条内容,并以积极具有正能量的话述与消费者进行互动沟通。自身性格不鲜明。性格有效互动较少。互动优化方法将产品信息搭载具有话题性的社会及娱乐热点。产品信息与热点脱节,单纯叙述产品缺乏趣味性。热点微博有待改进我们应该怎么做?20102011#小安晨语#:给妈妈们的早安语 #小安推荐#:辣妈感兴趣的时尚、美食、电影、书籍推荐#小安有货#:搭热点话题带出产品,并附电商平台链接#小安育儿说#:辣妈感兴趣的小知识如育儿、购物、 时尚、
26、 美食 #小安夜话#:每天选择热门或有趣话题和用户互动 每周末选出本周最佳评论赠送家安产品8:00-9:0012:00-13:0015:00-16:0018:00-19:0021:00-22:00微博日常规划风格融入家安产品对妈妈进行空调消毒知识科普。教宝宝养成讲卫生良好的习惯。小安与菌菌的夏日趣事风格示例亮点1:原创可爱蠢萌,故事情节温馨。小安与菌菌的连载漫画内容儿童节热点海报抓住妈妈对儿童健康这一关注点,结合儿童节热点。家安将最干净无菌的空气送给宝宝们作为儿童节礼物。示例亮点2:热点创意开机表情Gif截图互动游戏制作夏天第一次开空调时人们各种有趣的漫画表情。除了一张有家安logo的表情是开
27、心的,其他表情都是一脸嫌弃。将所有表情来回变换做成Gif小动画。截到Gif小动画中带有家安logo的表情,并在家安原微博下回复图片,即有机会赢取家安送出的小礼品。亮点3:互动Gif创意游戏机制123除了业务微信,也紧跟社会热点、娱乐类内容,明显提升了微信亲和力。互动活动频繁,且参与有奖,在奖品的刺激带动下,可以极大的提升参与度。配图设计精美,版式清晰,有逻辑。热点互动版式配图这些微信怎么做?完善配图,规划排版。紧跟长效热点(星座、电视剧、季节、综艺等),增加趣味性 内容趣味性有待提升 内容配图精美不足、排版风格需统一 排版优化方法丰富互动机制(故事征集、投票、测试、双微联动等) 互动机制较为单一互动微信有待改进我们应该怎么做?内容板块细分规划为#安热点#(热点话题)#安呵护#(健康生活理念传递)#安互动#(互动活动)原有的#安推荐# #安呵护#内容板块区分不大 日常风格示例亮点1:原创创
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