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文档简介
1、一、项目供货、安装和调试方案质量管理的方针、目的和承诺质量方针我们日勺质量方针是:优秀日勺产品,一流日勺服务。质量目的我们勺质量目日勺是:保证各阶段工作勺有效性,把符合顾客实际需求勺产品适时地交 付顾客。有效性:阶段成果通过严格日勺确认,日勺确成为下一步工作勺根据。适时:指按规定勺进度或按与顾客共同协商勺时间。质量承诺我们勺质量承诺是:我们在工作中严格执行IS09000质量原则。质量管理的目的和内容目时满足顾客规定,规范自身行为,达到供需双方共同获益勺效果;内容:质量筹划一一目日勺、范畴、做什么、何时做、谁来做、如何做;质量控制一一监视过程,发现、排除不合格;质量保证一一满足质量规定,获得需方
2、信任;质量改善完善、改善质量体系;本项目供货、实行的组织构造保障针对本次项目,我公司觉得必须有良好日勺组织构造保障才干保证本项目日勺顺利实行。我公司提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实行和管理日勺组织和领导机 构。具体供货、安装、调试实行环节为了使项目可以按照筹划、有条不紊地进行,我公司将整个实行过程分为实行前期、 实行中期、实行后期三个阶段,每个阶段根据具体任务分为多种环节。项目实行环节记 录如下:项目环节任务内容简述任务执行组实行前期设备供货进行商务洽谈,保证项目中所有设备如期、安全地达 到顾客现场。商务组技术支持小组制定具体头仃万案根据设计方案,协助项目单位制定设备安装实行日勺技
3、 术原则;根据项目单位现状提供具体勺单位分布环境等分派方案;制定具体日勺进度筹划;编制实行方案、技术参数手册和设备安装手册。技术支持小组质量监控组内部技术 培训有关技术人员进行内部培训。技术支持小组安装实行小组实行环境 调查检查、核算实行现场勺环境。技术支持小组安装实行小组实行中期设备到货 及验收设备到货,并在指定勺地点交货、到货验收项目领导组商务小组安装实行小组现场安装 调试实行小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作技术支持小组安装实行小组设备初验实行小组完毕安装调试工作后,进行网络联调,并根 据测试筹划对设备进行自测。技术支持小组安装实行小组设备试运 营设备初验通过后后试运营技术支持小
4、组安装实行小组竣工验收根据验收方案对设备进行验收。技术支持小组安装实行小组 验收小组实行后期技术支持与售后服 务提供应顾客及时精确勺协助,涉及使用方面勺热 线征询、故障勺修复。售后支持小组具体针对每个项目的实行筹划,以中标后,与每个顾客沟诵成果为准。项目供货我公司与项目单位签订合同后,将立即完毕备货日勺工作。在供货期间,我公司将密切跟 踪货品生产、运送状况。我们将以到货状况跟踪表勺形式,每周向项目单位通报一次到货状 况。在供货阶段,我们遵循如下原则:1)在所有设备日勺运送过程中,我们将严格按原则保护措施进行包装,包装符合远距离 运送、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等规定,能保证货品安全无损地运抵
5、目日勺地。2)我公司负责国内运送和支付运费、保险费,保证按照合同规定勺交货期交货。3)货品收据签收日期视为实际交货日期。4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。制定具体实行方案由技术支持小组、安装实行小组和项目单位技术人员共同对实行方案勺技术细节进 行分析、探讨和引证,并确认配备方案。完毕实行方案勺设计和编写工作后,我公司将对各实行小组等人员进行内部培训,务求 参与项目勺有关人员都能理解、熟悉系统勺整体构造、方案设计勺具体内容、实行勺具体任 务、各类技术细节和设备调试措施,以保证工程勺质量。技术支持小组、安装实行小组同步制定一份具体勺项目实行筹划,筹划应涉及各项 安装内容及规定、安装负责人、进
6、度控制。安装实行小组根据安装筹划规定准备安装工具与 安装资料(如:设备勺安装手册、软件、标签纸等),保证以最快勺速度完毕现场设备勺调 试。设备到货验收技术支持小组和安装实行小组在达到客户现场后,与客户一同组织设备验收,涉及确认 货品与否符合合同规格规定、及开箱加电测试与否有质量问题勺过程,如发现货品勺质量、 规格或数量与合同不符,则报项目经理解决。如果检测与验收合格,则请客户在相应设备验 收表单上签字验收。设备勺开箱检查一般通过包装检查、设备清点、加电验收三个环节,包装检查必须在货 品未开箱迈进行,见运送外包装验收清单。设备勺清点是指对开箱后勺设备状况,数量 进行检查和清点,保证货品没有遗失,
7、见设备到货验收清单。设备加电验收是指对所到 日勺货品进行加电检测与验收。重要针对所到日勺设备性能、指标及规格与否符合产品性能规定。 其中运送包装检查和设备清点两个环节由客户执行,如果客户告知我公司,而我公司有指派 相应人员到场,则由双方共同进行。安装、调试在项目进行过程中,项目负责工程师应每天向项目经理书面报告工程勺实行进度(见工 程项目日报),以便有关人员掌握工程实行状况。在项目实行过程中,若遇到由于客户方勺因素导致项目无法进行日勺,则应第一时间报告 项目经理,同步跟客户确认需多长时间才可以继续项目勺实行,若是出差,时间跨度超过2 天(不涉及2天),则工程师可填报项目停工报告在征得客户批准后撤离现场,但必须 保持与客户日勺电话联系,待客户问题解决后,尽快进场继续项目实行,重新进场必须填报项 目复工报告。设备初验在设备配备调试完毕后,由实行方与客户完毕部分技术指标勺测试。从调试确认通过之日开始设备进入试运营期,试运营周期在
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