团队建设相关知识参考

1、.：.；团队建立相关知识参考一.什么是团队精神？团队精神是指一个团队基于其成员的共同利益，在组织战略目的的导引下，经过一定的科学的运营机制和企业文化的规范与熏陶，所构成的一种积极向上，拼搏进取，相互协助 ，真诚协作，顾全大局等等文明安康的相对稳定的心思质量。二.如何培育个人团队精神？第一.表达与沟通才干的培育 现代社会是个开放的社会，表达与沟通才干是非常重要的，不论他有多么好的想法，也不论他做出了多么优秀的任务，不会表达，不能让更多的人去了解、接受和分享，几乎等于白做。要抓住一切时机锻炼表达才干，积极表达本人对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。第二.培育本人积极自动的品格每个人

2、都有胜利的盼望，但是胜利不是等来的，而是靠努力做出来的。时机属于积极自动的人，我们不应该被动地等待他人通知他应该做什么，而应该自动去了解社会需求我们做什么，本人想要做什么，然后进展缜密规划，并全力以赴地去完成。 第三.培育敬业的质量 一切的组织都要求成员具有敬业的质量，有才干但不敬业的人没人敢用。有了敬业精神，才干把团队的事情当本钱人的事情，有责任心，发扬本人的聪明才智，为实现团队的目的而努力。个人的命运是与所在的团队、组织严密相连的，我们要有认识地多参与集体活动，并且想方设法仔细完成好个人承当的义务，养成仔细做事的好习惯。第四.培育本人宽容与协作的质量 21世纪的竞争是组织的竞争，一个人的价

3、值只需在集体中才干得到表达。失败往往不是败于智慧，而是败于没有协作。人无完人，我们要可以在平常之中发现对方的美，培育本人求同存异的素质，培育良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用，这也是获得人生高兴的重要方面。第五.培育本人的全局观念 团队精神不反对个性张扬，但个性必需与团队的行动一致，要有整体认识、全局观念，思索团队的需求。团队成员要相互协助 ，相互照顾，相互配合，为集体的目的而共同努力。否那么将会像一盘散沙，优秀集体难以构成，本人也很难从中受害。三.如何打造企业的团队精神？第一.建立团队本身的行为规范。团队源于规范，组织的规章制度等行为规范表现出这个团队的行为风格与准那么，员工自觉地按照

4、团队的行为规范要求本人,可以构成团队良好的风气和气氛。而团队的中心人物经过本身的言行对团队规范的执行,可以起到良好的师范作用，从而保证管理中组织、指挥的有效性。第二.营造互置信任的组织气氛。情感上互置信任,是一个组织最坚实的协作根底,能给员工一种平安感,员工才能够真正认同公司,把公司当本钱人的,并以之作为个人开展的舞台。第三.建立有效的沟通机制。畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,可以减轻团队成员间的压制感,提高员工对组织的信任度，加强团队士气和组织凝聚力。团队成员对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承当团队的义务,任务气氛处于最正确形状。第四.在组织内慎用惩罚。改动一个人的行为有两种手段

5、:惩罚和鼓励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。鼓励是积极的、自动的,能继续提高效率。组织精神和物质方面的有效鼓励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需求有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,在此根底上,加以其他的指点艺术、公平鼓励机制、价值观念、文化涵养、奖励与表扬、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力才干得到弘扬和稳定,企业的潜在发明力才干发扬,企业的整体目的就能顺利地实现。四.如何管理团队中的冲突？团队中包含各种冲突：与任务内容和目的有关的“目的冲突、与成员之间人际关系有关的“关系冲突、与如何完成任务有关的“过程冲突等多种方式，团队冲突是不可

6、防止的，目的冲突和过程冲突可以刺激团队内的一些讨论，带来建立性的价值。“关系冲突对任务几乎是没有益处的，很多团队的失败就败在“人际关系上。第一.处理冲突的第一原那么就是对事不对人，只能将范围限定在冲突的事件本身。第二.其次是公心为重，目的明确。现实任务中不同的价值观、指点方针将导致冲突，但是鉴于团队的战略利益单一性，只需坚持公心为重，本着“两权相益取其重，两权相害取其轻的原那么，置信可以找到处理冲突的最正确平衡点。第三.心态平和、擅长听取不赞同见，擅长从不赞同见角度萃取精华，使本人的见解更加完善，更富有系统性。冲突的处理实践是一种逆向思想、倾听不赞同见、妥协艺术的综合运用过程，因此冲突的处理方

7、案应该具有积极、非个人化、具有本质意义、协作性质等等特征。第四.遏制冲突事态扩展化。团队内部任何冲突事件的扩展化都没有受害方，都将导致一种潜在的灾难，都会极大损害团队的系统凝聚力，减弱团队的整体实力。因此一个成熟的团队应该擅长把握、控制冲突的进程，严厉控制任何冲突扩展化的苗头，力求经过对话求同存异、达成共识。五.杰出团队的特征第一.明确的目的。作为使命，团队目的是团队存在的价值。杰出团队的目的必需满足的要素：团队成员可以了解和认同共同的愿景，并为目的的达成付出努力；目的十清楚确并且具有一定的挑战性；达成目的的战略是明晰的；团队成员拥有明确的角色分工或者团队的目的曾经分解到个人。第二.赋能授权。

8、杰出团队中的成员可以觉得到个人拥有技艺，团队拥有才干；成员有渠道获得必要的技艺和资源；战略和方法可以有效支持团队目的；气氛融洽，成员相互尊重和相互协助 。相反假设团队指点事必亲躬，不能让下属获得参与感，能够导致团队成员自信心受挫积极性和自动性蒙受压制，导致团队失败。第三.关系与沟通。杰出团队在关系和沟通方面的特征是：团队成员情愿公开并且真实表达本人的想法，哪怕是负面的；情愿自动了解他人与接受他人；可以积极自动倾听他人；不赞同见在团队内都会遭到注重。第四.弹性：杰出团队的成员可以自我调理，满足变化的需求。团队成员可以根据需求扮演不同的角色并发扬相应功能，当某一个角色不在的时候要求有人自动去部补位

9、，分担团队指点者和团队开展的责任。第五.杰出的消费力。杰出团队必需具备明晰地处理问题的程序，这样才干提高决策效率，获得良好的绩效。创新才干也是团队获得杰出消费力的重要条件，团队指点要在团队内部建立创新的气氛，对团队成员的创新意见和建议予以注重，并对创新成果及时奖励。第六.认同与赞誉。当个人成果遭到指点者和其他成员的认可和赞誉时，团队成员会觉得到很骄傲，觉得本人遭到了尊重；团队的成就涉及一切成员的认可，因此当团队的奉献遭到了组织的注重和认可，一切成员的士气会有所提升，因此高绩效的团队需求组织内部和外部的共同认可和鼓励。第七.士气。杰出团队中的每一个成员以本人的任务引以为荣，向心力强，斗志也非常高

10、昂。团队的消费力和士气是衡量团队能否到达高绩效的关键要素，提高团队士气必需求再在授权、关系和沟通、弹性以及认可与赞誉上面下功夫。六.杰出团队建立的5W1H方法第一.我们是谁who？即团队成员自我的深化认识，明确团队成员具有的优势和优势、对任务的喜好、处置问题的处理方式、根本价值观差别等；经过这些分析，最后获得在团队成员之间构成共同的信心和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运转的游戏规那么。第二.我们在哪里where？每一个团队都有其优势和弱点，而团队要获得义务胜利又面对外部的要挟与时机，经过分析团队所处环境来评价团队的综合才干，找出团队目前的综合才干对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如

11、何发扬优势、逃避要挟、提高迎接挑战的才干。第三.我们成为什么what？以团队的义务为导向，使每个团队成员明确团队的目的、行动方案，为了可以激发团队成员的热情，应树立阶段性里程碑，使团队对义务目的看得见、摸得着，发明出令成员兴奋的梦想。第四.我们什么时候采取行动when？适宜的时机采取适宜的行动是团队胜利的关键，团队义务的启动；团队遇到困难或妨碍时，团队应把握时机来进展分析与处理；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进展舒缓或消除；以及在何时与何地获得相应的资源支持等；都必需因势利导。第五.我们怎样行动how？怎样行动涉及到团队运转问题。即团队内部如何进展分工、不同的团队角色应承当的职责、履行

12、的权益、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描画和阐明，以建立团队成员的任务规范。第六.我们为什么why？团队要高效运作，必需求让团队成员清楚地知道他们为什么要参与这个团队，这个团队运转胜利与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以加强团队成员的责任感和使命感。将鼓励机制引入团队建立，可以是团队荣誉、薪酬或福利的添加、以及职位的提升等。七.如何鼓励团队协作？第一.加强大家对团队的认同感。例如，团队成员对于本人是团队一员感到骄傲。假设团队成员有“我们风雨同舟或“我们共命运的觉得，将会对促进团队协作非常有利；第二.让每个团队成员认识到他们之间和协作以及奉献对于团队获得胜利是

13、至关重要的。换句话说，没有他们的奉献，团队将会以失败告终；第三.让每位团队成员的奉献都是可以衡量的，每个人都可以清楚地看到谁做了什么，而且每位成员都对他的行为担任；第四.提高成员之间面对面沟通的时机，让每个人明白对于团队而言什么是重要的，协作和不协作的结果分别是什么样的；第五.在团队之间建立一种竞赛的气氛，以促进团队内部成员之间的协作，或者制造一种团队外部的挑战，让团队成员必需相互协作才干战胜它。八.如何为团队树立共享目的“团队目的是一个有认识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才干和才干，促进组织的开展，使团队成员有一种成就感。因此，团队目的阐明了团队存在的理由，可以为团队运转过程中的

14、决策提供参照物，同时能成为判别团队提高的可行规范，而且为团队成员提供一个协作和共担责任的焦点。第一.对团队进展摸底。对团队进展摸底就是向团队成员咨询对团队整体目的的意见，这非常重要，一方面可以让成员参与进来，使他们觉得这是本人的目的，而不是他人的目的；另一方面可以获取成员对目的的认识，即团队目的能为组织做出什么他人不能做出的奉献，团队成员在未来应重点关注什么事情，团队成员可以从团队中得到什么，以及团队成员个人的专长能否在团队目的达成过程中得到有利发扬等，经过这些广泛地获取成员对团队目的的相关信息。第二.对获取的信息进展深化加工。在对团队进展摸底搜集到相关信息以后，不要马上就确定团队目的，应就成员提出的各种观念进展思索，留下一个空间给团队和本人一个时机，回头思索这些提出的观念，以缓解匆忙决议带来的不利影响。第三.与团队成员讨论目的表述。树立团队目的与其他目的一样也需求满足SMART原那么：详细的Specific、可以衡量的Measurable、可以到达的Attainable、具有相关性Relevant、具有明确的截止期限Time-based。与团队成员讨论目的表述是将其作为一个起点，以成员的参与而构成最终的定稿，以使获得团队成员对目的的承诺。第四.确定团队目的。经过对团队摸底和讨论，修正团队目的表述内容以反映团队的目的责任感；虽然，很难让百分百的成员都赞同目的表述的