项目管理培训PPT

1、项目管理培训PROJECT TRAININGenterprise project management training enterprise project management training enterprise汇报人：项目管理知识体系PROJECT MANAGEMENT TRAINING2020规划过程组Planning process group03执行过程组Execution process group04监控与收尾Monitoring process group05目录体系全貌Overall picture of project01启动过程组Planning process g

2、roup02TRAINING01项目管理知识体系全貌Overall picture of project management knowledge system项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求。按项目管理：将很多连续性的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他。项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效项目管理通过使用启动、规划、执行、监控、收尾等过程完成项目是人们通过努力，运用新的方法，将人力

3、的、材料的和财务的资源组织起来，在给定的费用和时间约束规范内，完成一项独立的、一次性的工作任务。为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。临时性TEMPORARY唯一性UNIQUENESS渐进明细Progressive ElaborationgABC渐进明细根据信息的逐渐清晰进行滚动式规划，区别与范围。项目管理项目管理知识体系理解项目环境处理人际关系技能通用的管理知识与技能应用领域的知识，标准与规章制度项目管理知识体系全貌项目管理五大过程项目管理十大知识领域范围管

4、理进度管理成本管理质量管理资源管理沟通管理风险管理采购管理启动规划执行监控收尾整合管理相关方管理进入阶段开始项目退出阶段结束项目启动过程组收尾过程组规划过程组执行过程组监控过程组启动规划监控执行收尾决定立项根据变更调整计划依照计划执行执行情况与规划比较调整执行情况研发自动化设备，做哪些事范围管理计划安排筹划预算达到什么效果哪些人员参与物料采购沟通协调自动化设备影响谁，谁影响自动化设备成本管理质量管理进度管理采购管理资源管理沟通管理相关方管理整合管理风险管理整合安排风险确认TRAINING02项目启动过程组Project startup process group1.1 需求的来源1.2如何解读

5、需求1.3输出：项目建议书研究目的研究意义和理论依据你想做什么你为什么要做研究方案你如何去做研究基础水平+技巧你以前做过什么如何提高命中率如何成功地申请项目立项如何成功地申请项目立项1.1 需求的来源1.2如何解读需求1.3输出：项目建议书领导指标下属客户数据和指标背后的逻辑理解六层次重要和紧迫指数示例整合：编选择资源分配方案，平衡相互竞争的目标和方案，裁剪过程，管理知识领域之间的依赖关系，系统思维:组件+相互关系（接口）项目整合管理有项目经理负责，并掌握项目总体情况项目管理过程组的各个过程之间经常反复发生联系，反复整合，欧接口的地方就需要整合项目越复杂，相关方的期望越多样化，就需要越全面的整

6、合方法整合管理还需关注阶段的过度项目章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件过程作用:明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺经批准的项目章程意味着项目的正式启动项目经理要在项目章程中正式任命，明确项目经理的权利，项目经理的授权需具有仪式感启动阶段的仪式感对项目成功具有重要作用项目章程项目建议书的组成部分概要形势分析问题产生问题分解需求解读解决思路目标设定背景问题描述解决办法总体目标操作逻辑具体目标操作思路评估方法人员配备财务预算项目描述需求理解组织信息结束语操作步骤项目成果组织的历史和治理结构，主要业务和服务对象总结项目建

7、议书的主要观点项目目标设定的方法一个目标清晰的项目，可以用“为了（项目意义）,通过,（项目方法和手段），实现。（项目目标）”的基本句式来介绍项目。目标设定的方法分层目标设定分阶段目标设定（项目各阶段的目标分解）分对象目标设定（针对内外部客户的目标设定）项目目标设定的SMART原则项目章程的制作和演示5项准备4个目标4种技巧演示时间演示会参与者是否有其他咨询公司参加演示说明会客户对演示说明的期望确保辅助工具保持比较好的效果 观点吸引：耳目一新 逻辑清晰：一目了然 制作精致：赏心悦目 契合需求：过目不忘排练演示过程，把控时间以客户为中心，强调客户关注的要点切勿照本宣科，灵活相变鼓励讨论规划质量管理

8、规划资源管理规划沟通管理规划相关方参与规划采购管理结束项目或阶段执行项目管理计划规划范围管理收集需求定义范围规划进度管理规划成本管理规划风险管理识别相关方制定项目章程TRAINING03规划过程组enterprise project management training enterprise project management training enterprise project项目范围项目范围的界定依据项目范围管理的主要工作项目范围的界定项目范围管理的重要意义 1项目的起始工作 2编制项目范围计划 3项目范围的界定 4项目范围的确认 5项目范围变更的控制 1. 为项目实施提供任务范围的

9、框架 2. 对项目实施进行有效的控制 3. 为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据项目范围界定工作的依据项目起始的决定项目的限制条件项目的假设前提条件项目其它相关的信息界定项目边界的根本就是在目标和资源之间寻求平衡项目范围变动控制项目范围变动控制的方法和技术项目范围管理的定义：项目范围管理是指：包括确保成功完成项目所需的全部工作，但又只包含必须完成工作的各个过程。范围管理的核心关注点：哪些工作包含在项目内 哪些不该包含在项目内范围管理四大过程1搜集需求2定义范围3制定工作分解结构4 核实并控制范围获取资源规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动持续时间制定进度计划控制计划确保项目

10、按时完成任务管理项目期间发生的任何进度变更项目进度管理规划成本管理估算成本制定预算控制成本确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本汇总所有单个活动或工作报告的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内（按时）完成项目成本管理规划质量管理质量管理控制质量确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本汇总所有单个活动或工作报告的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程项目质量管理包括执行组织确

11、定质量政策、目标与职责的各个过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。以执行组织的名义支撑过程的持续改进活动项目质量管理规划成本管理估算成本制定预算控制成本确定如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内（按时）完成包括成立团队，组织团队、建设团队活动、处理冲突等事宜项目资源管理制定预算控制成本估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程过去项目所需的团队成员、设施、设备、材料用品和其他资源的过程提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程跟踪团队成员工作表现，提

12、供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程沟通:为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、储存、调用并最终处置所需的各个过程，包括规划、管理、监督风险：提高项目积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响，包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险、规划风险应对、实施风险应对、监督风险采购：编制和管理协议所需的管理和控制过程，报货规划、实施、控制相关方：识别相关方，分析期望和影响，制定策略，调动参与决策与执行。需要把相关方满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。包括识别

13、相关方、规划相关方参与、管理相关方参与、监督相关方参与沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理规划范围管理规划质量管理规划进度管理规划资源管理规划成本管理规划沟通管理规划风险管理识别风险定性风险分析定量风险分析规划风险应对规划采购管理制定项目管理计划收集需求定义范围创建WBS定义活动排列活动顺序估算活动持续时间制定进度计划估算成本制定预算规划相关方参与估算活动资源TRAINING04执行过程组enterprise project management training enterprise project management training enterprise project规划质量管理规划资源管理规划沟通管理规划风险应对规划采购管理管理质量获取资源建设团队管理团队管理沟通实施风险应对实施采购管理相关方参与规划相关方参与指导与管理项目工作管理项目知识TRAINING05监督与收尾过程组enterprise project management training enterprise project management training enterprise project确认范围监控项目工作控制范围控制进度控制成本控制质量控制资源监督沟通监督风险控制采购监督相关方参与实施整体