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文档简介

1、.社交礼仪概论 课程作业PAGE :.; PAGE 8平常作业2第34章第三章 交往通联礼仪(一)填空题1仪表在学生的校园交往中有着重要运用,它主要包括 卫生 和 着装 两个面。2普通来说,择友时应优先思索下述五个规范:一是 志同道合 ,二是品德高尚,三是知心敢言,四是 忠实可靠 ,五是补已所短。3下属在任务岗位上维护指点,主要表现为:其一,要维护指点的笼统。其二, 要维护指点的权威 。其三,要维护指点的自尊。4通话的时间问题,实践有两个留意点。其一, 何时通话 ;其二,通话多久。5在礼仪中,有一条 铃声不过三声 原那么,意思是接听要及时。6每一封正式的书信的信文,大体上都由起始部分、正文、

2、结尾 等三大部分构成,缺一不可。书信落款语,普通又分为 自称 、署名、日期三个部分。(二)选择题1按照惯例,通话的最正确时间是( B )和对方方便的时间。 A本人方便的时间 B双方预先商定的时间C对方上班的时间 D双方上班的时间2表达“以短为长,宁短勿长要求的是通话的( C )。 A一分钟原那么 B两分钟原那么C三分钟原那么 D五分钟原那么3上班时间因任务需求而上网,须遵守“公款公用和( B )两项根本原那么。 A防备“黑客 B因公上网C能上那么上 D择时上网4按照正常情况,每封书信都由D和封文两部分组成。A落款 B日期 C标题 D信文(三)名词解释1交往通联礼仪 就是人们在实践交往中进展通讯

3、,联络时所该当遵守的礼仪规范。2笼统 即人们在通的整个过程中的言语、腔调、内容、表情、态度、时间感等的集合。3网络礼仪 人们在运用网络时必需遵守的游戏规那么,这些网络的游戏规那么即是所谓的网络礼仪。4书信格式 指的是书信的写作法那么和规划构造。(四)简答题1简述师生之间礼仪的根本要求。 答:首先,学生要尊崇教师。 其次,教师应该维护学生。 再次,教师要讲究批判学生的艺术。2下级在处置与上级关系时应留意哪些主要问题? 答:1尊重指点 2服从指点 3支持指点 4维护指点3简述运用手机(小灵通)的礼仪规范。 答:1置放到位 2遵守公德 3注重私密 4留意平安 5保证通讯畅通。(五)运用操作题1请就支

4、持2021年“512四川汶川地震灾后重建任务写一封倡议书。向汶川地震灾区学校灾后重建捐款的倡议书全市教育任务者和全市中小学生: 5月12日14时28分,在四川汶川县发生里氏8.0级地震。这是在唐山大地震后,中国发生的又一次特大地震。这次地震呵斥大面积房屋倒塌,人员伤亡繁重,财物损失严重,局面惨不忍睹。山河同哀,举国同悲。一方有难、八方援助,互助互爱、共渡难关,是炎黄子孙的美德。灾难无情,人间有情。为协助 灾区人民渡过难关,社会各届纷纷向灾区伸出了援助之手。我市宽广教育任务者和学生已迅速行动起来,向汶川灾区人民献上本人的一份爱心。 这次地震也给汶川的学校呵斥了宏大损失,大量教室垮塌,大批教师和学

5、生被埋在废墟下面,为协助 灾区学校灾后重建,让灾区的孩子早日背起书包重返学校,我们谨向全市教育任务者和全市中小学生发出倡议:假设他还未给灾区人民伸出援助之手,那么请伸出他的援助之手为灾区人民献上一份爱心;假设他已为灾区人民献过爱心,那么请他再次伸出暖和的手,为灾区人民献一份爱心。无论捐多少,都是他向灾区人民奉献的一份力量,送去的一份暖和。 我们置信,我们的深情厚意一定能让灾区人民坚决战胜灾难的自信心,夺取抗震救灾斗争的伟大胜利。让我们立刻行动起来吧,从点滴做起,从细微处做起,从力所能及做起,用爱心点燃希望,用行动播洒阳光!用他我他的爱心,共同托起明天的太阳!二八年五月二十2分析题 请判别情景中

6、对的运用有哪些不符合礼仪。 (1)一男士夜间休憩,铃响,被惊醒。 (2)一男士在办公室内打:“这场球太臭,真的,那个6号 (3)一男士接听:“您好!这里是开辟公司。您找进取公司?负疚!您拨错了。需求的话,我可以替您查一下进取公司的。查手册,又道:“它的是31178564。不客气,再见。 (4)一男士接:“他好!开辟公司。他找进取公司?下次看清楚,我们是开辟公司! (5)一商务会议正在进展。上司居中讲话,全场安静。一手机铃响,另一手机铃又响。1、时间不适宜2打地点和内容不适宜3彬彬有礼 以礼待人4说话要和气。 5遵守公德,开会时应使手机处于静音或震动形状。第四章 居家礼仪(一)填空题1居家礼仪包

7、括 父母子女相处礼仪 亲戚相处礼仪 、 婆媳、翁婿相处礼仪 、邻里 相处礼仪 。2. 沟通 是父母与子女建立良好关系的桥梁。3尊重一和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。4亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为中介延伸开去的一个大家族关系。5邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处,因此我们要构成一种 互敬、互信、互让互谅 的新型邻里关系。6邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法,应采取“ 有礼 、有节 的态度,合理地、妥善地处理处置。7与邻居和睦相处,有益于改善人们的日常生活质量,文明的居住环境要靠每个家庭来共同发明,其中的品德准那么便是“ 凡事都应设身处地为他人着想 。8婆媳关系是由 亲子关

8、系和夫妻关系的延伸而构成的。(二)选择题1(单项选择)有关居家礼仪,正确一项为哪一项( A )。 A居家礼仪就是在家中应该遵照的礼仪 B尊重是子女对父母单向的行为 C养成邻里经常走动的*-9惯,是与邻里相处礼仪的内容之一D满怀感恩之心是尊崇孝敬的主要内容2(多项选择)幼儿期子女对自尊的要求主要表如今( A、C、D )。 A要求得到成人的关注 8要求自主,对抗成人的意志c要求被赞扬和被认可 D要求担任3(多项选择)婆媳问题产生的缘由包括( ABC )。 A价值观的不同 B婆媳关系的特殊性C婆媳心思太敏感 D位置不平等4(多项选择)邻里间礼仪主要包括(ABCD )。 A邻里间根本礼仪 8邻里间居住

9、礼仪C邻里间相处礼仪 D邻里间做客礼仪5(多项选择)邻里间相处应做到(ACD )。 A平常邻居见面要相互打招呼,点头表示或应付几句 B遇到不顺眼的邻居就旁假设无人,径直而过 C当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽能够给以协助 D邻里之间做不到的事情就不要夸口应承(三)名词解释1居家礼仪 是包括父母子女相处的礼仪; 与邻里亲戚相处的礼仪;及婆媳、翁婿相处的礼仪等。2言传身教用言语来教导,又用行动来示范。3邻里礼仪 就是在本人的居住地与上下周围邻居之间交往时所应留意的一些礼仪。(四)简答题 1父母对子女的礼仪应留意哪些方面? 答:1尊重子女; 2教育有方; 3重言传身教; 4有效的沟通。2准婆媳相处的礼仪应

10、留意哪些方面? 答:1摆正心态,尊重对方。 2相互沟通,真心交流。 3相互了解,换位思索。 4彼此嫌让,相互宽容 5表达赞誉,投其所好。 6防止争吵,冷静处事。 7发扬儿子丈夫的中间作用。3邻里间的相处之道包括哪些内容? 答:1不打搅左邻右舍 2以礼相待相互体谅协助 3处置好住房公用场所的运用 4互置信任友好相处 5教育好本人的孩子,与大家和睦相处。 (五)运用操作的题 一个家境比较好的女孩找了一个乡村的男朋友,结果回家之后却遭到了父母的竭力反对,要他们立马分手。她觉得父母比较势利,和他们之间存在代沟,不了解他们的感情,一怒之下和父母争吵了起来,并从家里搬了出来,不和父母联络思索:1他觉得案例中的女孩做得对么?为什么? 2反思本人与父母相处的方式有无问题,并提出改良方案。首先是父母做的欠妥,在现代的社会里,每一个人都有选择婚姻的权益, 婚姻自在是人所共知的 做父母的不能以传统的观念看新问题,独断专行过于干涉女儿的婚姻 ,更不能有嫌贫爱富的思想。其次是女孩做的不完全对。作为新时代的年轻人,不能感情用事,要尊重父母多与父母沟通 、勤交流、慎重参考父母的建议,即使父母的意见与本人的做法不一致,也会为本人提供一个思索问题的新视角,有助于本人作出更合理的选择。

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