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文档简介

1、.:.;年度规划会议怎样开接近年终时辰,公司里,各部门主管无不正忙着撰写报告,对明年提出事业方案,并进展年度战略规划会议。然而,对很多高阶主管来讲,这不过又是“另一个年度会议而已。典型的这类会议是,公司会将高阶主管移师到一个风光明丽的地方,听一个又一个冗长的简报,然后大家对于一些现况和描画以及过去的问题热烈讨论和争辩,到了接近重要课题和决议时,又由于时间不够而匆匆终了。然后,这些讨论结果发到主管手上后,主管会小心翼翼地收进档案柜里正所谓“束之高阁,大家终于可以“继续任务了。这些花掉高阶主管大量时间、大量金钱的会议,却没有发扬作用,成了每年行礼如仪的方式。不只是他的公司如此。管理顾问曼金在的一篇

2、文章中分析,很多公司的高阶主管共同讨论的方式,本身就存在很多根本的问题。举例来说,大多数公司的高阶主管平日就花太少时间在一同,很少像个团队一样地讨论事情。根据研讨数据,公司的高阶主管一个月平均只需21个小时在一同讨论,而且这些时间,用来讨论战略课题的不到3小时。共聚一堂的时间曾经很少,再加上会议中,由于讨论工程繁多,没有根据事情的优先顺序讨论,没有很有纪律地控制时间,结果是,管理团队往往花太多时间讨论紧急、作业层次的课题,而没有讨论战略课题。因此,有些公司的高阶主管每年用来讨论该选择哪个设计图案,作为公司圣诞卡片的时间,竟比讨论在重要新市场的战略还要多。此外,高阶主管开会时,很多都是在“分享资

3、讯,没有将时间有效规划,以产生真正的决策,以致会议中,只见各部门主管分别以一张又一张的PowerPoint幻灯片演示稿,论述现况,分析数字,却没有进一步的讨论与决议。 专注讨论重要的战略因此,曼金指出,为了有效利用高阶主管共聚一堂的时间,应该学习胜利公司的做法: 把战略和营运分开讨论。这两种会议所需求的心态和会议形状,并不一样。营运课题往往是根据现状进展修正,但战略那么需求更大的视野,更多的创新思索。假设没有刻意分开,很容易混淆,影响到两者的决策质量。 把重点放在做决议,而不是讨论上。开战略会议时,一定要在事前发资料给与会者阅读,才干迅速进入讨论,而不会到了会议现场,才各自埋头苦读资料,或花时

4、间听各部门上台解释现况。此外,事前分发的资料中,必需在封面上清楚载明,这些资料是给大家做什么用的,例如只是参考,或是让大家讨论,还是希望做出选择与决议。 列出每个议题对公司的长期价值,来决议花多少时间在上面。假设他可以将每个议题以粗略数字列出它的重要性,当大家知道,议题A的重要性是议题B的20倍时,自然会集中更多时间在议题A上。 事先决议好讨论的流程、时间表,以及如何达成决策,谁必需做最后决议。把这些游戏规那么厘清,到时候才干有效地产生结论。 必需把真正的选项摊开来。会议中,至少要产生三项战略选择,由于假设没有看到详细的选项,管理团队很难有效做决策,或者只会做出很笼统,却无法执行的决策。 让决

5、议确立。要让会议的决议可以详细推进,最大的挑战是,与会者在会后依然赞同会议中所决议的事项。毕竟,一个战略在不同的人心中,能够各有各的诠释,更何况有时只是由于有些人沉默,而让主席误以为大家曾经达成共识。因此,战略会议必需把战略变成具象的方案,甚至将需求投入的资源例如时间、人、钱列出来,让大家正视并承诺。现实上,在某些公司,战略规划就等于是“绩效契约,把执行战略需求的资源都载明,以及希望达成的财务目的,相关的部门才会仔细执行。至于,终究战略规划应该讨论哪些课题呢?管理顾问鲁伯坦在The CEO Refresher杂志上分析,公司应该讨论的事项包括: 他的公司希望在什么时候,到达什么样的目的? 清楚

6、的把公司愿景、使命,以及可衡量的目的列出来。 进展落差分析,也就是:一、找出如今情况,是什么缘由导致了如今的情况,以便调整未来五年的新目的;二、用清楚的数字和实践的时间表,厘清未来希望到达什么情况;三、决议这些目的要如何实现,并在什么时候,以什么样的代价实现。 公司目前有什么资源在手上?相关、可运用的外界资源又有哪些? 用什么方式,可以将这些资源结合,来到达公司的使命? 为了要到达这些目的,公司将采取什么样的行动,例如购并,或和其他公司战略联盟? 在快速生长之前,有什么关键课题需求事先讨论的?例如公司治理、某个营运问题,或指点课题等。 了解会议想要到达的目的既然会议几乎影响了公司未来三到五年的

7、生长步伐和途径,公司应该对高阶主管会议有更高的期望,赋予更多关注,由于那是高阶主管共聚一堂,讨论战略议题的少数时机。因此,公司指点人应该参与整个会议的规划,担任会议的结果。这样才可以确保这些时间的投入,有真正的价值。归纳几位时常协助企业规划战略的资深管理顾问的意见,一个会议的结果如何,有几个关键的课题。首先是,谁该参与战略规划会议?很多人直觉约请高阶主管或一切事业单位的指点人参与,而各主管为了补充资料,那么又各自带来左右手,以致与会人数众多,几乎很难聚焦深化沟通。因此,会议规划者应该倒过来思索,他希望会议达成什么结果?是要进展各部门之间对话,还是要做出详细的决议?当他清楚知道期望的目的,也就比

8、较能决议,谁该参与这个会议,议程该如何安排。假设要约请外界人士参与会议,也应该先厘清,会议中要讨论的最重要课题是什么,再去约请对该课题有协助 的外界人士。假设不清楚本人的重点和目的,就贸然约请外界顾问或专家参与,很容易变成一个放诸四海皆准,但未必契合本人事业目的的会议。另外一个重要的课题,是会议该安排在什么时候,时间如何安排。年终的会议假设是三天的会议,宁可分段举行,先举行两天,一个月以后再举行一天,这样可以让与会的主管回到任务岗位后,可以继续思索,并进一步搜集资料,将这些决策放在日常任务的考验中,未来的可行性会更高。再回来时,会议比较有进展。此外,两个会议参与的人也不一定要一样。例如,前一段

9、可以由人数较少的高阶主管决议战略,后一段那么是较多人担任展开执行方案;或者前一段会议由较多人进展脑力激荡,后面那么交由较少高阶主管担任评价、选择战略方案。另外,不要把各事业部一年的会议,全部挤在两、三星期内举行,而是应该分散在一年里检讨战略。现实上,每一季就应该与各事业单位,或两、三个事业单位分别进展战略对话,一次深化讨论一个课题。 为未来写历史在进展方式上,为了让战略规划可以不受现有组织局限,讨论更长久、更大的架构,讨论的议程不要一个事业一个事业依序讨论,而是挑出几个重要的主题,来进展讨论。每个主题能够会横跨不同事业部,但事业部担任人参与这类公司课题讨论时,能协助他们用较高的视野来对待公司未

10、来开展,同时情愿协助这些重要战略的推行。举例来说,2004年,微软进展战略规划时,就先决议几个战略主题,包括个人电脑市场的生长、文娱产业,以及资讯平安等跨部门课题,来深化讨论。这些讨论,会引导高阶主管该如何决议对哪些领域进展投资,带动公司的整体生长。杜邦公司运用的方式那么是,为未来写历史,也就是请高阶主管想像如今曾经是五年后,大家正在为公司过去五年的开展写历史。那么,他会希望这个历史怎样写?经过这个方式,可以协助 高阶主管跳出公司沿袭的做法和途径,不受拘谨地思索。此外,在战略会议上,假设他无法做出决议,再多的战略规划与讨论,也无济于事。由于,各事业主管回到任务岗位上,却没有可以据以遵行的决议出

11、现,无法进一步追踪及传送给各级人员,战略执行注定失败。为了协助 主管在会议上进展决策,无妨将会议分成“讨论和“决议阶段,两者的重点不同,所需求的心态也不一样。大多数主管之所以会有不赞同见,通常是对过去的决议、如今的现况,甚至大家提出来支持战略方案的一些数字或资料,有不同的看法。因此,无妨在第一个阶段充分讨论现实,例如公司在重要市场的获利才干、竞争者的行动、消费者购买行为等,经过讨论,提出一些可行方案。第二个阶段的重点那么在做决议评价这些方案,从战略和财务的角度,选择最好的行动方案。把“现实和“选择分开,战略会议比较不会触礁。经过事先妥善规划,战略规划会议可以协助 公司做出聪明决议,抓住更多的时

12、机,对公司的长期生长和获利都有深远的影响。附文1:激发战略规划的创意管理顾问莱恩在The CEO Refresher杂志上建议,为了协助 高阶主管在年终战略会议上,有更有创意的想法,无妨采取一些做法,来激发创意思索: 分开公司举行。分开无聊的会议室,到外面僻静的地点,除了可以防止打搅,同时还会让人跳出日常观念,比较能激发想法。 解放五官。可以搭配一些特殊活动,例如跳舞、品酒、泛舟等活动,协助 大家走出温馨区,突破思索的束缚,让想像力飞驰。 为团队分组,给他们目的,赋予详细义务,发明各小组之间的竞争,这样往往会产生更好的结果。 就像他要推出一个产品,会为产品命名和定位,无妨也为这个规划活动命名,设计一个主题。让与会者知道,从这里开场,公司将会有进一步的跃升、发明新突破。 提供大图像。迪士尼兴办人华德迪士尼在盖乐园时,要建造商先盖一座城堡出来。他要让任务团队看到城堡,以激发他们继续努力的动力。所以,战略会议中,先让大家看城堡,看到未来的大图像。 丢掉传统的会议通知,运用一点创意,让与会者引颈期盼这个会议。 善用巧思,让与会者觉得本人很重要,是决议公司未来的主角,这样他们会更投入。附文2:年度规划会议的“要与“不要举行年度规划会议时,要: 至少要在一个星期前,就发给相关资料,让与会者了解讨论事项和背景。 要严厉规划时间,集中时间讨论重要课题。 要讨论出几个选择方案,协助 管理团队做

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