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文档简介
1、.:.;采购调研问卷 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc104615022 一:采购部门 PAGEREF _Toc104615022 h 2 HYPERLINK l _Toc104615023 1,采购部门组织构造图 PAGEREF _Toc104615023 h 2 HYPERLINK l _Toc104615024 2,采购部门设置 PAGEREF _Toc104615024 h 2 HYPERLINK l _Toc104615025 3,采购分工 PAGEREF _Toc104615025 h 2 HYPERLINK l _Toc104615026 二:采购件管
2、理 PAGEREF _Toc104615026 h 2 HYPERLINK l _Toc104615027 1,采购件信息 PAGEREF _Toc104615027 h 2 HYPERLINK l _Toc104615028 2,采购件采购控制 PAGEREF _Toc104615028 h 3 HYPERLINK l _Toc104615029 三:供应商考核 PAGEREF _Toc104615029 h 3 HYPERLINK l _Toc104615030 1,供应商考核 PAGEREF _Toc104615030 h 3 HYPERLINK l _Toc104615031 四:供应
3、商信息 PAGEREF _Toc104615031 h 3 HYPERLINK l _Toc104615032 1,供应商信息 PAGEREF _Toc104615032 h 3 HYPERLINK l _Toc104615033 五:请购管理 PAGEREF _Toc104615033 h 4 HYPERLINK l _Toc104615034 1,请购流程 PAGEREF _Toc104615034 h 4 HYPERLINK l _Toc104615035 2,请购单 PAGEREF _Toc104615035 h 4 HYPERLINK l _Toc104615036 六:报价管理 P
4、AGEREF _Toc104615036 h 4 HYPERLINK l _Toc104615037 1,报价过程 PAGEREF _Toc104615037 h 4 HYPERLINK l _Toc104615038 七:采购订单管理 PAGEREF _Toc104615038 h 5 HYPERLINK l _Toc104615039 1,订单建立 PAGEREF _Toc104615039 h 5 HYPERLINK l _Toc104615040 2,订单内容 PAGEREF _Toc104615040 h 5 HYPERLINK l _Toc104615041 3,内部采购 PAGE
5、REF _Toc104615041 h 6 HYPERLINK l _Toc104615042 4,外协采购 PAGEREF _Toc104615042 h 6 HYPERLINK l _Toc104615043 5,订单平安性 PAGEREF _Toc104615043 h 6 HYPERLINK l _Toc104615044 八:采购政策及采购方案 PAGEREF _Toc104615044 h 6 HYPERLINK l _Toc104615045 1,采购政策及采购方案制定 PAGEREF _Toc104615045 h 6 HYPERLINK l _Toc104615046 九:审
6、批流程 PAGEREF _Toc104615046 h 7 HYPERLINK l _Toc104615047 1,审批流程 PAGEREF _Toc104615047 h 7 HYPERLINK l _Toc104615048 2,审批权限 PAGEREF _Toc104615048 h 7 HYPERLINK l _Toc104615049 十:采购接纳 PAGEREF _Toc104615049 h 7 HYPERLINK l _Toc104615050 1,采购接纳控制 PAGEREF _Toc104615050 h 7 HYPERLINK l _Toc104615051 十一:采购退
7、货 PAGEREF _Toc104615051 h 8 HYPERLINK l _Toc104615052 1,采购退货控制 PAGEREF _Toc104615052 h 8 HYPERLINK l _Toc104615053 十二:采购报表 PAGEREF _Toc104615053 h 8 HYPERLINK l _Toc104615054 十三:其他 PAGEREF _Toc104615054 h 8我们调研的目的是为了: 了解一切现有的业务流程。 分析现有流程存在的问题和能够的改良点。 为后续的处理方案的设计做预备,协助 企业向目的管理方式迈进。为了完成上述目的,需求搜集以下的资料:
8、 组织的架构、岗位描画及岗位职责; 业务的描画、流程的流转关系; 业务流程涉及的单据和报表;当前业务运作的缺陷、弊病以及改良的需求。为了到达调研目的,必有双向交流,一方面让顾问到现场去调研,搜集资料,了解情况;另一方面要让客户的各部门的工程骨干描画现有的流程。这两方面相结合会使工程的双方尽能够快地熟习流程,加深对流程的了解。针对客户的实践情况设计问卷,由客户骨干填写,以初步了解现有流程。下面采购方面的调研问卷,请各相关人员仔细做好。一:采购部门1,采购部门组织构造图请画出采购部门组织构造图2,采购部门设置1采购部门的职责是什么?能否包括接纳物料的责任?2能否存在多个采购部门?采购业务能否由一致
9、的部门管理?3采购部门的内部有没有再细分成什么单位,如按采购来源地分,或按采购物料类型分?单位的职责是什么?向谁担任或报告?5采购部门总人数有多少?各单位又各有多少人?6采购部门与机构内部的其他什么部门如销售、库存和财务有联络?联络的目的是什么?3,采购分工1采购员能否存在分工?分工情况如何?2能否有专门的人员担任录入采购订单?3不同的采购地点能否由不同的采购员担任?二:采购件管理1,采购件信息采购件能否有分类?能否有危险品分类?2采购件有哪些特殊计量单位?能否存在单位转换?2,采购件采购控制1企业存在哪些类型的采购?能否有普通的采购和战略的采购的区分?2不同类型的采购能否有不同的采购流程?3
10、不同类型的采购能否由不同采购人员担任?能否由不同部门提出采购恳求?4能否一切采购件都需求检验?5采购件能否分质量等级?能否存在供应商托管业务?三:供应商考核1,供应商考核1能否对供应商进展考核?考核的手段与流程如何?2能否有供应商合格规范?该规范是什么?3如何选择一个新的供应商?决议要素有哪些?4怎样取消一个现有的供应商?有没有定期做供应商的评价报告?5怎样同意选择或取消供应商?让谁同意选择或取消供应商?6能否采用定点供应商?7怎样跟新的或现有的供应商磋商价钱和货期?8怎样跟新的或现有的供应商签署合同或建立同伴关系?有没有制定战略?四:供应商信息1,供应商信息1现有系统中供应商能否有编码?2供
11、应商编码能否认长?分为几段?每段含义?3供应商能否分类?分类规那么如何?4采购物料的来源地有哪些?能否存在国外供应商?各来源地所占比率是多少?5能否存在采购物料代理商?6能否存在既是供应商又是客户的情况?7采购物料能否细分到供应商?能否都为供应商设定了采购物料?在采购作业中,能否严厉按照设定物料来操作?五:请购管理1,请购流程1哪些部门或人员可以提出请购?它们提出请购的物料范围是什么?2哪些物料是集中采购?哪些物料是各自采购?3不同的采购件能否有固定的请购流程?不同的部门能否有固定的请购流程?请购流程分别是怎样的?2,请购单1能否有请购单?2请购单如何传送?经过纸张方式、电子方式或其他方式?3
12、请购单上能否需求注明供应商?4请购单上能否需求注明采购价钱?六:报价管理1,报价过程1接受供应商报价的方式有哪些?2供应商报价能否包含折扣内容?3报价能否需求进展审批?谁来审批?4怎样从多个报价中选择最好的?用什么规范?5能否保管有价值的报价?6报价能否有有效期限?7过期报价如何处置?七:采购订单管理1,订单建立1企业存在哪些采购订单类型?如:采购订单、或方案采购订单、从供应商直接到客户的订单2怎样处置和发出采购订单或采购合同?3能否会签署长期供货协议?协议上能否注明单价、数量和物品?4长期供货协议如何执行?5能否存在年度的战略采购合同?假设有,能否在合同上注明采购价钱和数量?6有哪些典型的采
13、购业务?各在处置流程上有什么不同? 7采购订单及采购合同能否来源于请购单?2,订单内容1能否会有外币订单?2采购订单价钱能否含税?3采购订单可否包含几张请购单的需求?3,内部采购1,能否存在内部采购订单?2,内部采购价钱如何制定?3,内部采购如何付款?4,外协采购1,能否存在外协采购业务?2外协件的采购价钱仅为加工费还是包含资料费用?3外协件能否需求检验?5,订单平安性1,采购订单建立、审批、修正、查看、取消、封锁过程与哪些人相关?权限如何分配?八:采购政策及采购方案1,采购政策及采购方案制定1能否制定采购政策及方案?2采购政策及方案分别由哪些部门担任制定及维护?3采购政策及方案由谁来审批?九
14、:审批流程1,审批流程1请购单如何进展传送及审批?2采购订单如何进展传送及审批?3谁担任审批流程的制定?4有哪些审批层次构造?各层次上人员的职位情况?5审批人不在的时候,如何处置需求审批的单据?2,审批权限1不同级别的主管的审批权限如何确定?不同的采购件能否由不同的主管审批?不同的主管能否有不同的审批金额?十:采购接纳1,采购接纳控制1怎样监控供应商能否根据采购订单提供物料或效力?假设供应商没有正确提供物料或效力,怎样处置?2能否存在同一种物料有多个接纳部门或接纳地点?3采购接纳类型有哪些如:直接接纳、检验后接纳、分批送货?4采购检验结果如何表达?5采购件能否有质量代码?6能否允许采购件替代品的接纳?7能否允许采购件无订单接纳?8能否允许采购件接纳数量有误差?误差为多少?超出误差如何处置?9能否允许采购件接纳日期有误差?误差为多少?超出误差如何处置?十一:采购退货1,采购退货控制1能否按采购订单进展退货?2能否按原采购订单进展退货?3假设
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