医护科XXXX年工作总结

1、.：.；医护科2021年任务总结暨2021年任务方案一、2021年任务汇报2021年，在院指点的关怀和指点下，在各职能科室和临床科室的积极支持和努力配合下，我科任务按方案顺利开展。现就一年来我科任务情况作一总结。一、医疗管理任务1、一月组织召开了质量管理委员会第一次会议，对今年的医疗管理任务做了相关部署。8月召开的第二次会议，对上半年医疗管理任务进展了总结。我们对已有的规章制度进展梳理，修正补充完善，并结合我院实践，制定假设干新的制度医疗管理各岗位任务职责，医疗质量管理制度，医疗平安管理制度，护理中心制度，感染控制中心制度。2、四月完成平政门诊接纳及相关医务任务，包括人员岗位，排班安排，目前正

2、进展该门诊部执业变卦任务。3、共组织全院医疗查房3次，对科室就诊环境，次序，临床操作规范，无菌观念和消毒隔离进展检查。检查结果构成简报，对科室进展反响，督促科室整改。4、六月接受云南省卫生厅、云南省卫生监视局、省疾病控制中心结合检查。接受云南省卫生厅医院执业答应及放射执业校验检查；完成我院的校验审核，并对照两次检查反响意见进展总结改良。11月9日接受卫生部“医疗质量万里行活动督导检查。目前正对照检查反响意见进展总结，按照要求进展整改任务。5、五月完成我院医师定期考核任务；6、四月组织相关临床科室口腔外科、口腔修复科、牙体牙髓及牙周科申报“国家重点临床专科任务；7、八月完成我院省市医保每年合同签

3、署任务；8月协助办了两个会议8、元宵节当天，我科组织召开了全院进修医座谈会；目前我院在进修医师共31名，其中口外5人，正畸科15人；口内4人；修复8人；预防1人；种植3人。上半年共办理进修结业手续26人。9、完成全院各科室急救车配备任务；10、六月按照卫生厅一致部署，参与省卫生厅组织实施的“万名医师援助乡村卫生工程，派出我院口腔外科及口腔放射科两名医疗骨干与省肿瘤医院共同组成医疗队，分别下派到云南省思茅地域江城县人民医院和镇沅县人民医院开展任务。11、今年医护科目前共接到医疗赞扬9例。其中关于医疗过失1例、医疗告知与沟通2例、并发症3例，效力价钱1例，卫生赞扬2例。数量与去年同期相比有明显下降

4、。去年发生的口腔外科一例纠纷目前已进入司法诉讼程序。12、四月我院法律顾问杨瑞律师为全院医护任务人员开展了题为的讲座，从分析医疗纠纷产生的各种缘由入手，深化地为大家讲解了如何有效预防，合理防止医疗纠纷。全院有115人参与此培训。13、作为“三基三严 培训内容安排，11月请云南省急救中心专业人员来我院进展“急救与心肺复苏培训。二、口腔安康教育及对外宣传任务今年，我科在院指点的带着下，对外宣传任务得到了继续深化地开展。1、4月25日，接待香港大学牙学院朱振雄教授一行观赏访问、交流；并举行免费窝沟封锁工程；参与活动儿童到达80余人；2、分别组织临床相关学科专家，深化到云南省监狱管理局、云南省高级人民

5、法院、云南省人民检查院等单位进展口腔安康宣教，活动人数到达300余人，获得相关单位指点注重与支持，得到参与活动人员喜欢和好评。3、与3M公司协作举行牙体美容修复讲座2次，合计300余人次参与；4、今年的爱牙日，我科以卫生部爱牙日活动方案为指点精神，谋划组织了爱牙日当天的活动。包括300余名昆明及周边地域来到现场的市民就儿童口腔保健、儿童龋齿和预防方法以及老年人义齿修复等问题进展的咨询和检查；免费发放牙膏300余支和大量宣传口腔安康和窝沟封锁的画册。 5、在我院成立5周年之际，谋划在上以整版的篇幅刊登我院的任务成就及宣传。三、护理管理任务成立了以院长为组长的“优质护理效力示范工程活动指点小组，担

6、任制定我院活动方案并组织实施，落实任务责任，确保各项活动顺利实施。在2021年优质护理效力任务的根底上，2021年曾经开展的活动如下：1、经过管理实际笔试，面试、调查等程序在全院范围内公开选拔了10位优秀的护理人员担任各临床科室护士长组长。逐渐建立起我院口腔护理质量保证体系：三级护理管理组织分管院长医护科护士长和三个不同功能的质控小组：感染控制组、口腔专科护理培训组、行为礼仪规范组等。我们的目的是可以建立一支高程度的专科护理队伍，总结有益的阅历，不断提高护理整体程度。2.每月定期召开护理组长任务会议，不断完善管理制度，加强全院护理质量管理。3、加强全院护理人员的业务知识和技艺培训，护理操作技术

7、竞赛在全院掀起爱岗敬业、岗位练兵的热潮，使全体护理人员能更好地掌握本专业的根本技艺，进一步提高了护理人员的技术操作程度和优质效力才干。 4、 2021年4月29日，“口腔专业护士培训启动会暨口腔专业护士临床实际基地授牌仪式在医学院多功能报告厅盛大举行；中华口腔医学会王兴会长，云南省卫生厅、昆明医学院有关指点出席会议并作重要讲话。一定了我院在护理管理的成果，鼓励继续加强专科护理建立。我院历来注重口腔专科护理队伍的开展，不断以来都把护理队伍的稳定开展放在一个重要的位置上。我院将借助这个平台，进一步做好口腔专科护士培育任务，进一步为宽广护士提供更多的生长时机。5、6月17日约请昆明医学院护理学院唐萍

8、芬教授来我院为全体护理人员做专题讲座。对于推进我院优质护理任务，加强护理队伍科研才干有一定的促进作用。6、开展院内护士科研工程申报评审任务。制定了我院的、，设立了护文科研专项基金。2021年启动护文科研工程的立项和管理任务，曾经收到各临床科室报送的科研课题恳求10份，将在全院范围内遴选34项进展资助，每项课题恳求资助金额为3000元左右，合计1万元。7、完成护士招聘任务，上半年招聘合同制护士共6人。8、制定并下发了优质护理效力流动红旗及年度优秀个人评选如案。组织制定了和。在组织内逐渐构成前有拉力牵引机制、后有推进力鼓励机制、上有控制力监视约束机制、下有压力竞争淘汰机制，人才退出机制的四力模型，

9、使成员快速生长，优胜劣汰，提供高效优质的护理效力。四、感染控制任务1、 定期感控查房，常规进展感控监测和检查，目前共进展感控查房10次，每月对医护人员手卫生、物体外表、灭菌物品、运用中消毒剂及空气做事物监测，监测结果均复合消毒技术规范要求，对消毒炉进展严厉的物理、化学、生物监测，仔细做好痕迹管理。检查结果构成简报进展反响，把检查、监测意见及时的下发到每个科室主任和护士组长的手上。并对在检查监测中出现的一些问题进展仔细细致的整改。做到一人一针一管一手机一灭菌的执行率为100，医疗器械用品消毒灭菌合格率为100。6月份接受云南省卫生监视局、疾病控制中心结合检查，结果均为合格。2.加强对消毒中心管理

10、制定严厉的消毒室清洗消毒控制措施，制定了各级人员的职责、规范了各个任务间的规章制度，有严厉的质量规范，各种仪器设备的运用规范和操作流程，定期进展生物监测和各项质量检查，一切规章制度都上墙。我们还将加强消毒室与临床科室的沟通，及时发现问题，改善我院的消毒任务，建立临床科室意见反响制度，针对任务中的问题进展逐渐的规范，不定期召开消毒供应中心任务协调会。五、目前存在的问题1.科室人员紧缺我科任务涉及医疗医管，医保任务，感控，护理，执业及进修管理，安康教育与对外宣传以及医疗纠纷处置等任务。作为医院的关键部门目前人员严重缺乏目前为3人，另1人为轮转。除外还有临床门诊教学等义务。虽然是满负荷运转，但确实难

11、以保证任务的有效性。希望医院从长久开展出发，重点思索医护科的人员引进和配备。2. 任务繁重、相关职能科室未建立 按照医院管理相关规定，应单独成立护理部、医院感控办公室、医保办公室、价钱监视办公室等职能部门，目前是混为一科，职责不明。 我院无相关药事专业人员，药事管理任务根本无条件开展；口外病房在附一院，客观呵斥管理上的困难，呵斥“两不论形状。需在医院层面上协调处理，希望院指点引起高度注重。2021年医护科任务要点医疗任务1中心制度建立我们将在2021进一步完善和落实医院中心制度建立，改善医疗效力，优化任务流程，保证医疗质量和医疗平安。重点结合卫生部2021年“质量万里行督导检查结果的反响意见，

12、逐渐逐项进展整改，落到实处。 2. 完善医患沟通制度建立健全我院的医患沟通制度，努力构建一个调和安康开展的医疗环境，医患关系更加融洽，将医疗纠纷的处理导入预防为主，使医、护、行政、后勤共同努力，积极营造以患者为中心的效力理念，继续提高医疗效力程度。方案定期开展的医患沟通活动，诸如医患交流座谈会、安康知识小课堂、患者称心度调查、检查结果咨询效力等并及时反响给医院指点、科室医护人员及患者。 按照省卫生厅的方案和安排，启动在医院成立医疗纠纷人民调解室并实行医患沟通第三方调解机制的方案和实施方案，并积极探求与实施医疗责任保险制度。3 进一步强化“三基三严培训。结合各专业特点加强“岗位技艺竞赛。继续加强

13、法律法规，医患沟通，医疗质量与医疗平安等专题讲座和培训。二、进一步建立和完善口腔安康教育机制在曾经进展的口腔安康促进工程的根底上，拟将口腔安康促进纳入医院中心任务。把口腔安康宣教作为树医院口碑，锻炼口腔安康预防队伍，方便人民群众的长期机制。建立指点和管理机构，配备专职或兼职担任人员，广泛吸收各方资金作为专项经费，从多方面推进，使该项任务在更广泛的空间深化继续开展下去。三、开展医院信息化建立医院信息化任务是目前中心任务之一，重点任务是完成门诊叫号系统的配备。另外将继续调研、部署的任务包括：图像传输系统；住院病房管理系统；建立电子病历；使医疗记录和数据实现即时统计功能；在互联网上搭建医患沟通平台，

14、大力加强医院网页的对内和对外沟通功能；进一步探求网上约定的能够性；四、积极配合医院长久规划，配合口腔颌面外科搬迁做好相应任务 口腔颌面外科整体搬迁是我院明年重点任务，我科将有大量的任务投入。重新增科室诊疗工程审批、医疗制度、医疗平安、住院医保对接、消毒感染控制任务、护理管理等方面给予协调和保证。继续推进优质护理效力工程，不断加强护理任务。进一步完善护理中心制度。开展“优质护理效力流动红旗评选任务，促进团队全面建立。建立“岗位公开、条件公布、定编定岗、自主择业、动态管理用工制度。逐渐合理提高护士待遇，将护士完成临床任务数量质量、护理难度、风险系数、称心度调查、护理分层管理等多方面要素与护士提升、评优及绩效分配挂钩，从机制上调动护理队伍的积极自动性。六、感染控制任务方面进一步完善和修订感染控制中心制度。逐渐开展循证感染控制任务。推进消毒室的改革。明年消毒室的任务重点就是要推进消毒室的合理改革。随着口腔外科病房的搬迁、手术室及相应配套科