管理基础知识章节测试三-计划

1、测试三【判断题】计划的概念与步骤.如果未来的一切情况都是肯定的，通常就没必要做计划工作。.组织一定时期的目标应当为其所有的计划指明方向。.完成计划是组织的最终目的。.计划的效率并不总 表现为投入与产出之间的比例。.在选定了备选方案后，计划工作还没有完成，还必须拟定辅助计 划以扶持基本计划。.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证 得到切实完成。.企业的使命和 目标一旦确定，不管企业内、外条件发生什么变化，都不应调整或修改。计划的种类.政策、程序和规章也属于计划范畴。.计划按明确性来分，可分为战略计划和作业性计划。.政策是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定 行动的

2、规定。.组织的政策都是抽象的、长期的指导方针。.程序是指导如何采取行动，而不是指导如何去思考问题。目标管理.目标既是命令，又是承诺。.组织的目标不仅说明了它将要从事的是 一种什么样的事业，而 且也具体指明了从事这项事业的预期结果。.成功的管理者认为组织的目标是单一的，这样才能集中力量去实现它。.只有明确地规定了组织的宗旨和使命，才能树立起明确而又现实的具体目标。.目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创 造未来的手段。.定量目标比定性目标更易衡量。.企业的目标必须有一个明确的核心，即利润最大化。.组织管理的过程就是实现 目标的过程。.目标管理强调的是以成果为 目标的管理。.组织中

3、的各类 目标有时并不一致，要使它们协调起来是不可能 的。.管理部门必须定期修正目标。.为实现组织目标，计划工作要设法使组织内部形成始终如 一、协调的组织宗旨。现代计划方法.滚动计划法可以避免外部环境不确定性可能带来的后果。决策与决策过程.没有目标，就没有决策。.决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间” 的决 定。.决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何 一个阶段，否 则决策就会失误。.决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整 。.决策的正确与否很大程度 上决定了组织的兴衰存亡，所以决策 只能成功不能失败。决策理论.决策者只能得到 一个适宜或满意的方案，而不可能是客观最优 的方案。

4、.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。.决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的都是最优方案。决策种类.战略决策就是长期决策。.按决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率以获得充分可靠信息的决策问题。.群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过 程。决策技术.采用德尔菲法应当让专家互相探讨，最后得出结论。.风险型决策可采用损益期望值标准或最小后悔值法进行决 策。

5、【单项选择题】计划的概念与步骤.在管理的基本职能中，属于首位的是（）A.计划；B.组织；C.领导；D.控制.计划工作的最基本要求是（）A.通过确定组织的目标和宗旨，为组织落实最佳行动方案；B.通过确定组织的任务和目标，为组织选取适宜的行动和行动方法；C.通过确定组织的战略重点，为组织进行合理的资源配置；D.以上都不是.计划工作领先于其他各项管理工作，主要是强调组织各方面的工 TOC o 1-5 h z 作都应是()A.有章可循的；B.动态可变的；C.有固定模式的；D.清晰可辨的.管理的计划职能的主要任务是()A.结构的蓝图； B.组织的领导方式；C.组织的目标及实现途径；D.组织中的工作设计.

6、计划工作是()A.各级管理人员都要从事的工作；B.计划职能部门的工作；C.高层管理部门所要从事的工作；D.以上都不是.高层管理计划着重组织()A,在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系；B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定；C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调；D.内、外条件的评价和协调.计划制定过程通常包括()(1)预算数字化，(2)评估备择方案，(3)拟定辅助计划，(4)确定前提条件，(5)确定目标等。下列 哪个是正确的计划步骤 ()A.(5)(3)(1)(4)(2) ; B.(5)(4)(2)(3)(1);C.(4)(3)(2)(1)(5) ; D.(2)(3)

7、(5)(1)(4).企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的，下列哪个(些)条件是企业可控制的()A.未来市场价格水平；B.税收和财政政策；C.A和B; D.产品投 放市场的时机.计划工作的核心是()A.确定目标；B.估量机会；C.决策；D.确定计划前提条件.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的()A,组成部分；B,基础；C.结果；D.保证计划的种类.表明社会赋予组织的基本职能和使命的是（）A.目标；B.策略；C.政策；D.宗旨.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种（）A.工作步骤；B.计划前提条件；C.规划工作；D.规章制度.由企业运营的社会环境

8、所限定的一组织，其最基本的 目标是（ ）A.使命；B.计划；C.具体目标；D.宗旨目标管理 TOC o 1-5 h z .管理目标能延伸于（）A.长度各不相同的时间段； B.组织中的各级 层次；C.各职能领域； D,上述所有这些.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要明 了目标的哪一方面的作用（）A.指明方向；B.提供标准；C.激励因素；D.管理基础.良好的目标应强调（）A.活动的数量；B.成果；C.最高的标准；D.由高层管理部门来制 订.涉及组织的资金费用及其他财政方面测度的目标是（）A.生存目标；B.运营目标；C.财经目标；D.短期目标.首先把目标管理作为一套完整的思

9、想和管理方法提出的是 （ ）A.彼得 ？德鲁克B.泰罗；C,法约尔；D.梅奥.就目标管理的本质而言，它是一种（）A.评估工具；B.激励工具；C.控制手段；D.管理系统.目标管理的重点在于（）A.外在无形力量控制；B.管理者的控制；C.自我控制；D.集体控 制.目标管理强调的是（）A.方法沦；B.工作进度安排C.工人和管理者的活动； D.以成果为目标的管理.应用目标管理一般应由发起。A.基层职工；B.高层管理部门；C.外部的管理顾问；D.中级管理 人员 TOC o 1-5 h z .管理人员为了使 目标更易获得下 层的承诺和切合实际，应尽可 能做到（）A.让负责完成目标的人参与目标制定；

10、 B.用书面制定目标并 递交下属执行；C.强调落实行动；D,避免定量目标.目标管理的一个主要优点是（）A.减少了书面工作；B.为产品组合制定了目标；C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来；D.为组织制定了目标.实施目标管理的主要难点是（）A.不利于有效地实施管理；B.不利于调动积极性；C.难以有效地控制；D, 设置具体目标困难现代计划方法.当代最新的计划形成方法是（）A.从上往下的形成方法；B.从中间开始的形成方法；C.从下往上的形成方法；D.先上后下，最后在中间的形成方法决策的概念与决策过程 TOC o 1-5 h z .决策所涉及的问题 一般与（）A.将来有关；B.过去有关；C.

11、现在有关；D.过去、 现在、 将 来都有关.现代组织活动的成功与否关键在于（）A.信息的准确及时；B.是否作了充分的调查；C.决策的正确与否；D.组织内部的管理质量.在决策中起决定作用应该是（）A.决策技术；B.外部环境的影响；C.信息的准确及时；D.决策者 决策理论.古典决策理论认为，应该从角度来看待决策问题。A.文化的；B.组织的；C.经济的；D.管理全过程.行为决策强调决策行为的直感性 ，模糊性和创造性，追求结果 合理和满意，其假设基础是（）A.完全理性人；B.有限理性人；C.经济人；D.以上都不是 决策种类.管理决策主要应由作出。A.高层管理者；B.基层管理者；C.中、高层管理者；D.

12、中层管理者.战略决策主要是谋求（）A.组织目标的实现；B.从两个以上的可行方案中选择 一个最佳方案；C.组织内部条件、外部环境和目标三方面的动态均衡；D.组织工作的正确指导.决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于（）A.不确定型决策；B.非程序化决策；C.战术决策；D.风险型决策.对某种自然状态概率为“ 1”的决策是（）A.风险型；B.确定型；C.程序化；D.非程序化 TOC o 1-5 h z .不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）A.风险的大小；B.可控程度；C.能否确定客观概率；D.环境的稳 定性决策技术.决策的定量方法是（）A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方

13、法；B.运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法；C.确定型、不确定型和风险型决策的方法；D.一系列科学的处理过程38.决策树的构成要素是（）A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点；B.方案、概率、期望值、自然状态；C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态；D.方案、决策点、 概率、状态结点.在不确定型决策中，采用:可保证决策者至少可获得某 一收益，不会有亏损。A.小中取大准则；B.大中取大准则；C.赫兹准则；D.最大可能准 则 TOC o 1-5 h z .乐观决策原则的理论基础是（）A.假定未来状态中的最有利情况必然发生；B.假定未来状态中的最不利情况必然发生；C.假定未来状态中的最有利情况肯

14、定不发生；D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生【多项选择题】计划的概念与步骤.计划工作的基本特征有。A.目的性；B.主导性；C.普遍性；D,经济性.计划工作包括 oA.制定计划；B.组织学习；C.执行计划；D.检查计划执行情 况.下列哪些活动属于计划活动的范畴 。A.目标；B.策略；C.预算；D.实施计划的种类.可以依据决策 层次把计划分为 。A.战略计划；B.专项计划；C.业务计划；D.管理计划目标管理.目标的价值体现于。A.指明方向；B.提供标准；C.管理基础；D.激励作用.通常组织中层次越低的部门，其目标往往。A.比较具体；B,变动快；C.很抽象；D,时间跨度较短.良好目标的主要特

15、征不包括 。A,应可衡量；B.应如口号般地精练；C,应抽象；D,应有时间 规定.中期目标不是指。A,中层管理者的目标；B,是中等复杂性的目标；C.五年后达成的目标；D, 一至五年中达成的目标.目标管理的性质有 。A,是分层次的、等级的；B.组织中多级，各类目标要构成一个网络；C.目标的多样性；D.目标的武断性10.目标管理的具体步骤通常应包括 。A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等；B.确立长期绩效目标；C.定期检查进展状况；D.期末共同评估所取得的成果11.下列属于“目 标管理”方法缺点的是 。A.不能很好地激励员工；B.强调数量或短期 目标，而忽略质量或长期 目标；C,对员工绩效

16、评估的公开性和透明度差；D.实施面临不灵活的危险现代计划方法.现代计划方法主要有。A.滚动计划法；B.决策树法；C.投入产出法；D.运筹学方法 决策与决策过程.决策需要的两个必不可少的因素是 。A. “ 应该达成即定目标” ； B. “ 可利用的代替方 案”；C.决策人员；D.主管人员.决策的程序包括。A.确定决策目标，拟订备选方案；B.评价备选方案；C.选择方案；D.分析收益-成本表，交付组织决策理论.按满意准则进行决策，所依据的基本假设是。A.完全理性人；B.有限理性人；C.管理人；D.经济人决策种类.高层管理人员主要处理 。A.程序化决策；B.非程序化决策；C.不确定型决策；D.业务 决

17、策.决策按决策中的变量之间的关系分类有 。A,科学型决策；B.确定型决策；C,不确定型决策；D.风险型 决策.非确定型决策问题的主要特点在于 。A.各方案所面临两种以 上的自然状态；B.各自然状态发生的概率未知；C.各方案在各自然状态下的损益值未知；D.各自然状态发生的概率已知；决策技术19袂策中“硬”技术的优点有。A.方法灵便、 通用性大；B.利用了数学方法，提高了决策的准确性、 最优性、 可靠性；C.能使决策者从常规的决策中解脱出来；D.适合于非常规型决策；20.决策树的优点在于。A,直观简洁； B,标出了未来可能发生的偶然事件；C.便于解决多阶段问题；D.简化决策过判断题多项选择题.F.F.F.F.T.F.F8.T9.F10.F11.F12.T13.T14.T15.F16.T17.T18.T19.F20.T 21.T22.F23.F24.T25.T26.T27.T28.T29.F30.F 31.T32.F33.F34.F35.F36.F37.F38.F39.F40.F.