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文档简介
1、饿了么平台普及以及外卖数据分析饿了么是全国性的大平台,里面包含,美食,午餐,卖场便 利,水果,送药上门,星选好店,买菜,跑腿代购,甜品饮 品,地方美食,速食简餐,鲜花绿植,米粉面馆,包子粥店, 炸鸡炸串,汉堡披萨等等生活服务。各种店铺应有尽有,从 早餐,中餐,晚餐到宵夜,可以说是24小时在营业。2018年4月,阿里巴巴和蚂蚁金服作价95亿美元全资收购 了饿了么;2018年8月,饿了么正式对外宣布合并百度外卖,合并完成 后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。阿里巴巴收购饿了么,目的不仅仅是为了成为外卖领域的老 大,阿里巴巴集团CEO张勇曾经表示:饿了么外卖服务将于 口碑到店服务一起,为阿里生态拓展
2、全新本地生活服务领域, 完成从新零售走向新消费的重要一步。依托外卖服务所形成 的庞大立体本地即时配送网络,成为广大新零售场景下必需 的商业基础设施。而我们对在线餐饮外卖市场行业做了一个现状分析。就我们 所知,2018年第一季度,美团与饿了么,百度外卖交易规模 之和,占比整个行业的98.9%,对手交易规模之和仅占1.1%, 行业头部集中,新进入者竞争威胁较小。但在2018年第一 季度,饿了么与百度外卖仍占优势,市场用户份额占比达 55.0%,美团外卖占比40.8%紧随其后,市场格局两家独大。 饿了么归入阿里、美团发展多元化业务、滴滴外卖上线无锡, 行业内发生一系列事件,但2018年第一季度依然维
3、持用户 份额集中于两大巨头的局面。据我们调查,随着一二线城市外卖市场竞争加剧,三四线 城市成为外卖下一个潜力市场。生活类订单需求旺盛,超万 份儿童用药深夜售出,消费继续升级,甚至出现过最贵的一 单,北京一用户下了 74份阳澄湖大闸蟹,花费了 3.1万。在牛人榜中,一牛人一年叫外卖2567单,花费25万元。而 消费人群最趣味的分属两种。第一个是高校群体。排列前五 的是广东海洋大学,青岛工学院,福建师范大学,闽江学院 和长沙理工大学。第二个是商圈群体。杭州武林商圈,武汉 世界城光谷步行街,成都春熙汇,广州北京路口碑街,上海 虹口。而番茄炒蛋也成为了川菜浙菜双宠。所谓读万卷书, 吃万里路,外卖打造的
4、是三公里幸福生活圈,想吃就能吃, 距离不是问题。外卖覆盖率主要有以下3个大方向:外卖场景不断丰富。传统外卖例如住宅区、办公楼、 高校的市场,其中典型的例子有酒店和医院;用户年龄段不断拉宽。外卖的使用者往往是年轻人, 消费主力大军为在家不愿或不能做饭的年轻人、公司白领和 高校学生,但随着生活节奏的不断加快和外卖的进一步普 及,外卖用户年龄段有望不断拉宽;低线城市渠道下沉。18年3月份三四线及以下城市 的用户规模占比之和只有43%,去年同期数据为38%, 13% 的年增速说明了低线城市渠道下沉正在进行,考虑到三四 线及以下城市的潜在用户规模数量庞大。其实对于现在那些已入驻到饿了么平台的商户来说,店
5、铺要 有销量,必须起码得有人进入来点餐。而现在的外卖市场不 只是只有饿了么一家。所以也意味着,除了得靠饿了么平台 的老消费群体进入消费,还得有新的用户不断进入。大的方 面来分析,就是饿了么本身这个平台。阿里想要把它打造成 外卖市场的老大,除了要PK竞争对手,还要不断完善升级 好商家售后服务,以及通过发放一些福利来给到平台的超级 会员,以此来增加会员跟平台的粘度行。不管是现有的外卖 还是接下来的饿鲜达,想要平台运作最少要有两个最基本, 一个是商铺量,一个是用户量。所以阿里现在对拉新用户也是花了大血本,通过领取一些大 红包来刺激用户下载饿了么,关注饿了么,同时也在不断的 把手延伸到外面的推广平台,包括合作外面各大平台。期盼 以此来拓展平台的用户量。而恰恰也是因为外卖市场这几年 正处于不断上升期。依托着互联网这种趋势而商机庞大。传 统的拉粉营销手段已经不适合当下的分享时代。大把的年轻 人更趋向于轻创业模式,以分享为前提又能达到互利共赢的 商业模式最受欢迎。偏偏我们未来30年的
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