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文档简介

1、导购店内管理及绩效分析门店管理6KPI设置；6KPI的定义以及评估标准；市场走访抽样方法以及工具的确定；导购员店内管理工作方法导购员店内管理工作方法设置以下6个指标做为衡量各区域导购员管理的指标6KPI定义及评估标准评估工具A：早班：7:30-15:30B：晚班：15:00-22:30D：中班：12:00-18:30AB：早晚班：8:30-12:30/18:00-22:00序号营业所商场名称姓名导购员电话2010年9月工作异动情况说明123456789101112131415161718192021222324252627282930本月异常本月工作时间异动说明三四五六日一二三四五六日一二三四

2、五六日一二三四五六日一二三四工作日期异动说明作息时间异动说明1营业所1*卖场*AAAAA休BBBBBB休BAAAAA休BAABBB休BBB2*BBBBBB休AAAAAB休BBBBBA休BAAAAA休AA3*卖场45*卖场6客户服务导购员排班表导购员巡查签到表区域：卖场名称：周拜访频次 巡查人：巡查时间：巡点日期*日*日*日项目细项机会点记录现场改进动作需要其他部门协作事项机会点记录现场改进动作需要其他部门协作事项机会点记录现场改进动作需要其他部门协作事项陈列货架陈列堆位陈列多点陈列主题POP布置异常货龄品项日期异常价格（无凸显整箱优势）芝麻花生红豆燕麦玉米绿豆导购员在岗率工作的主动积极性标准装备的使用陈列产品推介话术销售推介话术活动执行价格赠品试饮优质导购员招募姓名*联系电话目前服务公司其他内容记录导购员签字主管签字卖场巡查记录反馈表导购员绩效管理与分析表区域：区域自评负责人：自评时间：营业所卖场名称6月实销7月实销8月实销导购员绩效管理与分析姓名考核情况KPI考核在岗率主动积极性标准装备与使用陈列产品推介销售推介总分家乐福*区域自评分*区域自评分家乐福*

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