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文档简介

1、调查问卷亲爱的同学:您好,很感谢您在百忙之中抽出时间来回答我们的问卷。本问卷 运用了 Ajzen的计划行为理论中提出的概念来研究顾客去入住一家 绿色酒店的意图构成。各项问题均无对错优劣之分,选择最符合自身 情况的选项即可。本问卷共21道问题,采用的是李克特式7点量表, 程度分为1-7个等级,(1)代表强烈反对,(7)代表强烈同意在相 应的选项上打勾即可。回答问卷不会花去您太多的时间,感谢您的参 与和支持。【行为信念】:一个人对某种特定行为后果的信念和对行为后果的主 观估计,即对行为的态度。您认为在旅行时入住一家绿色饭店,我能a.保护我们的环境。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)b.有更

2、多的社会责任感。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)c.体验一次健康环保的,住宿。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)d.实施环境友好行为。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)e.享受环保型的产品和康乐设施。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)f.吃新鲜和健康的食物。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)g.减少开支(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【规范信念】:个体预期到重要他人或团体对其是否执行该行为的期望。我的家人或亲戚认为我在旅行时应该入住绿色酒店。 TOC o 1-5 h z (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)我的朋友认为我在旅行时应该入住

3、绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)我的同事认为我在旅行时应该入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【控制信念】:个体知觉到的可能促进和阻碍执行行为的因素。入住一家绿色酒店的费用是很昂贵的。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)在旅行时找一家绿色酒店费时又费力。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)绿色酒店得位于交通便利的地方。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)我的公司/学校/其它 支付了我的旅行费用从而鼓励我入住指定 的酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【态度】:指个人对该项行为所抱持的正面或负面的感觉对我而言,在旅行时入住一家

4、绿色酒店是一a.非常糟糕的(1)/非常好(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)b.非常不合我意的1)/非常合我意的(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)c.非常讨厌的(1)/非常令我喜欢的(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)d.非常愚蠢的(1)/非常明智的(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)e.非常不赞成的(1)/非常赞成的(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)f.非常无趣的(1)/非常有趣的(7)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)g.非常消极的(1) /非常积极的(7) TOC o 1-5 h z (1)(2)(3)(4)(5)(

5、6)(7)【主观规范】:个人对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力。对我而言很重要的人中的绝大多数都认为在旅行时我应该入住 绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)对我而言很重要的人中的绝大多数都希望我在旅行时入住绿色 酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)那些我非常重视他们意见的人更喜欢我在旅行时入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【知觉行为控制】:反映个人过去的经验和预期的阻碍,当个人认为 自己所掌握的资源与机会愈多、所预期的阻碍愈少,则对行为的知觉 行为控制就愈强。在旅行时我是否入住绿色酒店完全取决于我自己。(1)(2)(3)(4)(5)(6

6、)(7)“只要我想,我就能在旅行时住进绿色酒店。”对此我很有自信。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)15.在旅行中,我有资源,时间和机会去入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【访问意愿】16.我愿意在旅行中入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)17.我计划在旅行中入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)18.在旅行中我将尽我所能去入住绿色酒店。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)【环保活动】19.我经常使用可循环使用的环保袋。(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)20.当购买有包装的商品时,我经常检查包装的材料是否是由可循环使用的材料制成的。(1)(2)

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