责任制整体护理工作总结材料

1、乌当区人民医院开展责任制整体护理实施方案为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务， 特制定本责任制护理及优质护理工作方案。一、具体目标：在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到80%以上。优质护理服务的核心：全 面实行责任制整体护理。住院病人满意率N95%、基础护理合格率N90%、危重患者护理合格率N90%；健康教育 覆盖率N95%、护理措施到位率N90%、康复护理指导率N90%。责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做精；推进护理工作，贴近患者、 贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向，以患者满意为目标。责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：

2、护理程序。特点：责任护士8小 时在岗，24小时负责。五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。二、具体措施（一）医院组织领导小组成立2015年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组：组长：罗红阳-1 -副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤成员：各病区护士长及护理部干事加大宣传力度，召开全院护士大会，传达2014年医院开展“责任制整体护理实施方案”。 要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实活动领导小组每季定期召开会议，研究解决护理工作中存在的问题。（二）完善护理制度按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善护理规章制度、护理工作流程、护 士岗位职责、专科护理常规，并组织各级护理人员培

3、训学习，各病区护士长及护理人员必 须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。（三）以精细化管理提升护理质量，确保护理安全进一步完善三级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量 持续改进的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率N90% ；基础护理合格率N90%。护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，进一步强化护理人员质量安全及 风险防范意识，确保患者安全。护理部将采取多种形式，如：询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理服务落 实情况进行监督考核，将考核结果纳入年终综合考核内容，作为评比先进的依据，实行- 2-绩效挂钩。坚持医院领导、护理部、护士长行

4、政查房与护理业务查房制度，落实病区护理质量“周 检”“月检”工作，及时纠正护理工作中存在的问题，不断持续质量改进，确保日常和盲点时 间各项护理服务落实到位，实现护理服务由粗放式服务转变为规范、标准、连续、优质、高 效的细节服务，进一步提升我院护理服务水平。广泛征求患者及家属意见，科室及护理部每月定期进行满意度调查，随时掌握服务过 程中存在的问题和不足，及时加以整改，提升患者、社会和政府、医院的满意度。（四）改进护理模式、切实落实整体护理全院各病区实施责任护士床位包干制，每个责任护士包干床位不超过8个，护士实行8小时工作制24小时负责制，为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。改革护理排班

5、模式，实行弹性排班：根据患者病情、病人数量、薄弱时间段，动态合 理的调配人力或班次，以减少交班次数，确保护理安全。每位责任护士要全面掌握所管病人的情况“九知道”（包括病情、诊断、用药、治疗、 身体及心理护理等）遵循卫生部关于临床护士配置规定，床护比在1： 0.4的要求，确保护理工作有效落实。按照护理文件书写规范，落实表格式护理文书记录，严格执行“一少三多”护理要求， 即：少写、多巡视、多观察、多落实。-3 -将护理工作重心向病房前移，各病区设置2-3个责任护理小组工作，根据医院实际病 人情况，包干床位，以便责任护士为患者直接提供服务。（五）健全绩效考核制度、提高护理人员积极性结合我院实际，根据

6、工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评，并 将考评结果与护士薪酬分配、评优相结合。探索护士分层级管理，根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考 评，以充分发挥不同层级护士的作用，调动护士工作积极性；（六）公示分级护理服务内容，建立患者和社会参与评价机制统一制作各种安全标识，为患者进行护理温馨提示。将分级护理的服务内涵、服务项目及工作标准统一上墙公示。细化护理工作标准、认真落实分级护理制度，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理 服务。（七）各部门协调配合，保障“责任制整体护理”工作顺利进行人事科应紧密配合，及时补充缺编护士，确保优质病房床护比达到1:0.4。药剂科为临床

7、科室保障用药及各种所需物品，减少护士外出，以确保患者的安全。后勤保障科及时上门服务，下收下送，减少护士的非-4-护理工作，增加护士为患者直接护理时间，确保护理服务质量的有效落实。保洁员保障 病区及各病房卫生清洁，使环境舒适，利于患者休养。（八）强化教育培训，提高护士综合素质护理部将分期组织举办各种培训班，促使全院各级护理人员进一步强化法律意识、责 任意识、安全意识、主动服务意识。有计划的对护理人员进行分层级护理技能培训，夯实基础，提高能力，定期考核，人 人过关。继续推行每月评选“明星护士”、每季度评选“明星护士站”“等评选活动，评选优秀 护理单元及护士给予奖励，以提高护理人员工作的积极性和主动

8、性。四、实施计划（一）动员部署阶段（2015年5月19日-5月31日）召开全院护士动员大会，护理部传达我院2014年“责任制整体护理及优质护理工作” 实施方案的工作安排，动员各病区主动参与，积极创建“责任制整体护理及优质护理”病区。护理部及各科室以不同方式组织护理人员学习实施方案、卫生部关于加强医院临床护 理工作的通知、综合医院分级护理指导原则（试行）、住院患者基础护理服务项目（试行）、基础护理服务工作规范等相关文件，深刻领会，贯彻落实。（二）组织实施阶段（2015年6月-11月）-5 -篇二：2011年度护理工作总结2011年度护理工作总结随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领

9、和支持下，重点规范了护理 文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监 控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量 稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理 条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的 一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文 件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理 文件书写的意义，规范了护士的行为，保障

10、了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累 了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保 护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事 故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”专人 管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状 态备用。2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作 中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长

11、例会，对工作中的不足作出针对性、 实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生 活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控 制，减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全 意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。三、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者， 护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实

12、施，坚持了每季 度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过 关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养 护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、 大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满 意的服务。教育网收集整理从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。四、合理利用人力资源，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理 有效

13、。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于 奉献，热爱集体的精神。五、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院 全面展开人事制度改革。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、医学，教育网收集整理各班职责并按各项评分标准加以落实。六、认识不足，不断完善1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任 心。2、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。3、从思想上

14、，行动上作到真正的主动服务。篇三：责任制整体护理的体会责任制整体护理实施与体会关键词：责任制整体护理概述 我国护理模式从最初的功能制护理，到责任制护理,再到整体护理，经历了近半个 世纪。目前各级医院虽然普及了整体护理，但是如何缩短理论与实践的差距，如何应用护理理 论指导护理实践，如何适应新形势下卫生改革和发展需要，探索符合现代护理观并满足人民群 众日益增长的卫生保健需求的整体护理工作模式仍然是亟需解决的现实问题。整体护理工作 的发展离不开创新思维，在总结我院整体护理工作经验的同时，针对整体护理工作现状及存在 问题，探索和建立了新型护理工作模式责任制整体护理工作模式。责任制整体护理概念：随着医学

15、模式的转变，护理模式也发生了相应的改变，责任制整体护理这种护理模式被 广泛运用到临床，改变了传统的工作摸式整体护理以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基础框架，并把护理程序 系统化地运用到临床护理和护理管理中去的护理模式，整体护理的目标是根椐人的生理，心 理.社会，文化.精神等多方面的需要，提供适合人的最佳护理我院是一所二级医院，共有床位3 0 0张.我科是首批开展责任制整体护理示范病房， 作为综合内科，面对病种多，病情变化快，老年人多的特点.科室共有5 2张床位，现有护 士13名，设有4名责任护士，2人为一组.各设有一名责任组长，责任组长具有丰富的临 床护理经验和熟练的操作技能，责

16、任组长负责对病情危重.病种复杂的病人制订整体护理计 划及措施.负责病人全程护理.指入院，在院，出院全过程.每位责任护士所管床位相对固 定，每日负责病人的治疗及护理，包括护理文书的书写，责任护士对自己所管病人的九知道 采取表格式，这样有利于晚间护士对病人病情的全面了解与掌握.节约了大量时间一增强责任心，切实落实基础护理，改善护理服务让护士 “包病人”进行护理，是 优质护理服务示范工程中的一项重点内容。患者从入院，住院治疗到出院，责任护士时刻陪在他们周围，无微不至地进行生活照顾以 及专业的护理与治疗。责任护士落实生活护理的同时，也在对病情进行密切的观察。责任护 士具备专业的知识，才能把握观察的重点

17、。发现异常及时联系医生采取措施，正是由于责任 护士细心的护理，细致的观察病情，才能及时发现患者病情变化及各方面需要，对患者从生理 和心理上全方位的照顾。责任护士对病人全面负责，责任制护理赋予了护士责任，护士压力感增强，进而提升了 责任感。病房中由1名护士负责8到14名患者，责任护士每日上班后，就会主动向上一班护 士了解所负责患者的情况，深入病房与患者沟通，了解患者需求，参与每日医生查房，对所 负责的患者治疗和护理掌握在心，及时主动为患者送上服务。病房里呼叫器的铃声比过去减 少将近80%，听到更多的是患者对责任护士的感谢。明确岗位职责，整合护理资源在开始责任制护理后，由护理部牵头，在整个内科 建

18、立健全相关规章制度，明确岗位职责。以我们内科为例，责任制整体护理让层次不同的护 士都得到锻炼；例如1到2年护士通过对基础技能及基本理论学习掌握如何护理。3到5年 护士如何观察病情，发现病情的变化，进一步配合医生的治疗。对于年资高，临床经验丰富的护士针对于危重患者的护理，积累了大 量的经验，减轻了各个工作段的护士压力，减少了职业倦怠感让每个人发挥自己的特长，转 变护士由管事变成了管人的工作方式，最大限度的整合了护理资源，每天护士长还需视患者 情况弹性安排人力，以保证护理质量。护士的核心胜任力提升 随着责任护士深入病房，在最短的时间内与患者有效沟通， 提高了患者的满意度，为患者设计和实施个体化的护

19、理方案。通过熟练的操作技能取得患者 的信任与配合。这就要求护士要有敏锐的观察力，适应能力和应急能力。每一个责任护士在 工作中就会主动多思考，多分析。护士给患者不仅提供疾病相关的健康知识，而且还把每一 名患者的问题作为进一步学习的机会和动力，从而不断完善自己的专业知识与技能，同时还 掌握了最新的学科技术进展，提高了自身专业水平，这样有利于护理学科的专业化发展，提 升护士自身价值。每一个护士都能通过遇到问题，分析问题，解决问题的过程提高了自身护理 能力，锻炼了沟通技能、也在这样的过程中不断受到患者的接受肯定提高了胜任力。确保护理安全，利于三级质控 责任制护理在病房全面实施后，护士逐渐建立了 “我

20、的病人”的理念。护士自觉将更多时间逗留在病房，逗留在患者身边，使得基础护理措施、 危重患者护理及患者的治疗都能得到及时落实。责任护士每天都更主动关注患者的情况，掌 握所管患者的病情、诊断、治疗、护理、饮食、心理等方面整体情况能及时、针对性地为患 者解决问题，避免了盲目性工作。确保医疗安全，减少护患纠纷，有效提高护理工作质量。 同时，护理记录由责任护士书写，对病情了解，能做到及时、准确、客观地反映所分管病人 病情的动态变化，大大提高了护理书写质量。开展责任制整体化护理后，护士长在护理管理 上针对性明显提高。在病区对责任护士出现的不同问题有针对性的指导并可以反复监测改进 效果。总结：责任制护理是以

21、病人为中心，贯彻“护理程序”的五个步骤，由专人对病人的身 心健康施行有计划、有系统的整体护理。责任制护理模式强调：护士的责任和义务不仅是护理，而且要对病人进行护理管理；强调准确的评估、诊断和制定计划的重要性；强调病人积极参与护理活动；强调责任护士和其他护士、医生及健康保健人员、病人及病人家属之间互相沟通信息；强调对病人及家属进行健康教育；强调责任护士对病人护理的综合协调，即将个别的治疗汇合成有机的整体。责任制护理的实质是以病人为中心，以护理程序为核心内容，以责任制为特点，对病人 体现24小时负责篇四：责任制护理岗位职责岗位名称：责护班岗位(8:00-18:00)工作概要:掌握辖区内病人的全面情

22、况及危重病人病情，负责指导转科/进修/学生工作。工作范围：每人负责9张床工作职责：8:00交接班一集体和危重病人床前交接。8:30晨间护理要求：每日更换氧气湿化瓶内蒸馏水，每周一更换氧气管；病室环境整洁，空气清 新，床单位干净平整，物品摆放简洁有序，病人椅统一放置床尾，输液架归位完全；病人 卫生间物品放置有序，无物品悬挂：心电监护仪/输液泵/微量泵清洁。8： 30重点管理危重病人要求：了解夜间医嘱及病情变化，做到心中有数；管理危重病人的基础护理，做到 “六洁”到位。9:00完成本组静脉输液、小治疗要求：核对当天各项执行单并完成；按静脉输液技术的p&p执行操作；配置后 清洁整理治疗室桌面，保证治

23、疗室干净整洁。完成压缩雾化吸入：完成皮下注射、膀胱 冲洗、清肺仪、下肢循环泵、换药等小治疗静脉输注化疗药必须重新开放静脉，使用留置 针；输血、配血、青霉素皮试双人查对后签字，双人看结果后签字。10:00执行即刻医嘱，及时更改护理标记要求：新增执行单/停止治疗条与机器再次确认患者姓名、床号、药名、剂量、次数、 用法和时间后执行；及时准确执行并签字。及时更改护理标记-饮食卡、护理级别。10:45协助生活不能/部分自理的患者餐前洗手、打饭，进食，做好病人的生活护理， 满足病人需求。随时接收新病人，完成入院指导，完成护理记录要求：接待新病人时要测体重及生命体征，安排床位；测量t、p、r、bp、身高、w

24、， 无漏项；完成入院指导，并为病人佩戴腕带本班内完成护理病历。完成出院/转科护理要求：终末护理一更换床单，收回药杯、止血带、氧气湿化瓶浸泡，收回床头卡，通 知保洁员打扫病室卫生；收回腕带，放回医疗垃圾桶内；统计吸氧、使用呼吸机时间，家属签字；护送转科病人到新病区，填写转科登记本做好交接记录，交接 记录本用蓝黑签字笔书写，字迹清晰可辩。完成出院/转科护理记录单。完成出院宣教及 发放出院病人征求意见表，并及时收回。9.11： 00 午餐10.11： 30接班，巡视病房。11.12： 00午间护理要求：12： 30熄灯即关闭病室、楼道的灯；创造午休环境，拉窗帘；督促服药； 管理中午楼道、病室说话人员

25、，清理非陪住人员，进行劝阻；家属不许躺在病床上，不 许搭躺椅；家属不许在楼道内接听电话.12.12： 30核对医嘱要求：用电脑与执行单核对当日上午新增/新停全部长短期医嘱，核对病历。13.13： 00 及时处理新增/新停医嘱，并打印执行单或抄写停止医嘱治疗条。14. 13： 00完成定点治疗、检查（测血糖、压缩雾化吸入、吸痰、气管内滴药）。15.13：00清洁整理治疗室、处置室的卫生（二组负责）16.13： 05清点洗衣房送回的白大衣/被服。要求：数量一致，无丢失；整理后放入柜内；被服清点后整齐放入被服柜或库房。17.13： 45测量生命体征，并录入到计算机内要求：发体温表前后清点体温表的数目

26、；13： 45通知并发放体温计；14： 00收体 温，体温表浸泡30分钟后捞出备用；每日更换浸泡体温表的酒精；每日录入：体温、脉 搏、呼吸、大便；每周一录入所有病人的血压18. 14:0014:50完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作要求：完成要求同晨间护理；每周二完成擦背、洗头12.14:0014:50完成晚间护 理及卧床病人的生活护理工作要求：完成要求同晨间护理；每周二完成擦背、洗头。19.15： 00完成下午3pm的小治疗（输液、雾化吸入等）。20.健康教育及康复指导要求：-巡视病房，做好病人的健康教育及康复指导，及时制定功能锻炼计划，对病人 情况做到心中有数。21.16:00书写护理记

27、录单要求：及时准确按要求书写护理记录单；i级护理每日书写，ii级护理每周书写二 次，有病情变化随时记录。22.16:30晚餐前洗手。23.16:50完成5pm的治疗工作（输液、压缩、皮下注射）。24.17:20书写交班报告及准确记录出入量。25.17:30用电脑与执行单核对本组当日新增/新停全部医嘱。26.18:00床前交班每日工作要求（1）管理工作一了解自己所管病人的当日新增/新停医嘱情况；控制陪住，保持病室 安静；做好协调，互相配合，减少红灯现象；与病人/家属沟通，及时解决问题；指导 低年资护士/学生护理技术操作；护士做到有问必答；病人呼叫后，护士提起呼叫器时， 必须说：“您好！您有什么需

28、要？ ”后再挂断；进行各种操作使用反向识别、双人核对； 所有操作必须按给药原则的p&p和静脉输液技术的p&p执行。（2）药品管理一接收自备药必须记录，从医生手中接过药品，核对无误后在自备药单 上签字；不接收自备优泌林/笔注射；冰箱保存药品，开启注明床号、姓名、开启时间， 优泌林28天失效（有效期28天=开启当天+27-当月天数）；病人出院未用完药品从冰箱 取出交病人。（3）满足患者生活需要一定时（3060分钟）巡视病人，观察病情变化，满足病人 的生活需要，协助打饭进食，入厕，督促病人服药;每日为卧床/输液的患者进行餐前洗手。（4）管理各种管路一各种管路必须有标记；各种引流管通畅在位；胃管、尿管

29、每 月更换1次；防反流尿袋每周1更换1次；普通尿管3天更换1次（每周一、四）；发现异常变化及时通知医生；按医嘱鼻饲。（5）整理病室及用物一清洁输液车、治疗车、治疗盘；桶内浸泡的物品及时捞出， 做到捞出、洗净、晾干备用，并负责整理保存；压缩空气雾化机病人用后及时收回；督 促卫生员每日清洗量杯，每周三大消毒1次。每日、周、月重点工作：每日开洗漱、洗脚、会阴冲洗的护嘱；周一为病人剪指 甲；周二为重病人及生活不能自理的病人洗头、床上擦浴；每周二大换单子。责护工作标准：病房环境整洁、安静，各种基础护理符合护理要求。全面了解所管辖病人情况，重点掌握i级护理及危重病人病情、特殊治疗，熟悉主要 用药、化验结果

30、，为病人制定护理计划。了解辖区内病人的心理状况，及时做好心理护理。了解新病人病情。要求新入院病人 了解病房环境、主管医生、护士长、科主任、责任护士、饮食、探视制度，知晓使用腕带的 目的、基础护理服务项目。要求病人住院期间对护士服务基本满意，出现病人投诉要及时解决并上报护士长。出院宣教到位。病人知晓出院注意事项及预防保健知识。护理记录单记录符合要求，重点交病人出现的问题，给予措施，结果。严格认真并指导低年资护士工作，做好传帮带，要求将低年资护士培养成为一个合格 的责护护士。保证本组管辖区域环境整洁，物品摆放有序，不丢失，发现损坏及时报修。资历要求：注册护士，工作1年以上。工作经验：承担过临床班、

31、治疗班、夜班工作；在本科工作1年以上。工作能力：熟练 掌握各种护理技术操作，熟悉本科疾病的相关知识。工作态度：工作认真仔细，较强的责 任心，服务态度好。工作联系：能够对本组工作进行合理化安排，与主班和其他责护协商解决问题。篇五: 2014年妇产科优质护理及责任制护理总结2014年妇产科优质护理及责任制护理总结我科开展优质护理服务已有多年了，在这期间，从最初的茫然到现今的小有成绩，与全 科护理人员的共同努力是分不开的。责任制护理是模式是以病人为中心。分工明确责任到人， 建立了科学合理的人员结构和护理分工制度。自我科室实行了责任制护理以来。在完善护理 规章制度、工作职责和岗位职责，公示分级护理的服

32、务内涵和服务项目的基础上，改变临床 护理分工方式和排班模式，实施整体护理责任制扁平化小包干、包床到人的临床护理模式。 现将2014年的优质护理及责任制护理工作总结如下：一、严格基础护理的落实：如为病人剪指甲、洗头、擦浴、喂食、协助排便等，在做基 础护理的同时融入了健康教育，既加强了基础护理，也增进了护患关系。落实责任制护理， 使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理服务。护士长每天检 查临床基础护理工作，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。二、规范工作流程，加强专科知识培训，提高整体素质。为了更进一步推进“优质护理 服务示范工程”活动，我科从患者入、出院着手，优化临

33、床护理工作流程，提高工作质量和 效率，实现护理流程规范一创新一再规范一再创新的提高过程。患者入院时，接诊护士按照 规定的接诊流程接诊。患者住院期间，护士针对患者不同情况，文化程度及接受能力，按整 体护理要求，采取不同方式的健康宣教，尽可能的使每位患者都掌握疾病的防治知识。加强科内业务学习，提高专科技术操作水平。三、加强护理人员培训：科室对低年资护士及新进护理人员进行三基培训，并进行理论 及操作考试为夯实基础护理工作打下了良好的基础。四、每周五进行孕妇学校讲座。得到病区病员及社会的好评。五、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换， 对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适；晨间护 士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。六、继续搞好产后访视制度，城内访视力度达到95%。访视护理人员做好