货品出入库管理（新版）

1、商品部商品出入库管理 商品部 二零一二年二月 商品出入库管理第一节 商品入库管理 入库过程 保管过程出库过程1.需求提单2.收发货物3.检验物单4.安排货位5.搬运陈列6.记录跟单1.装箱标注2.保养维护3.盘点检查1.对单备货2.签字确认3.搬运发货4.备案记录5.库存核减入库前准备配送部配送门 店 验收 验 收 准 备 核 对 单 据 检 验 确 认 入库操作搬 运安 排 货 位堆 码单 据 验 收 库 存 查 询 销 售 情 况调 拨 作 业一、货品调拨需求（1）核查门店货品库存量（2）了解货品销售情况及各门店的库存量（3）货品调拨需求 各门店负责人须在每周一统计本周需补充的货品，交由领

2、班确认交部门主管或部长签字，再由领班统一交给配送部的货品专员，由货品专员集中在周二周三从仓库进行领货配送，特殊时期特殊处理；以确保销售顺畅。二、商品入库验收 1商品验收的基本要求 及时 准确 严格 库存跟进 2商品的验收程序 验收准备 核对凭证实物检验签字确认 登记陈列 库存及单据跟进三、入库交接 1交接手续 (1) 接受货品 (2) 接受单据 (3) 记录凭证 2登记入账 主要内容有: 商品名称、条码、数量、件数、日期、发货人、收货人等（新品需标注了解售卖价格）。三、入库交接 3.标价签及库存帐卡 将货品陈列于货架或存放门店仓库后 , 将物品名称、规格（条码）、数量、价格、出产地及等级状态等

3、内容填在资料卡上 , 称为商品标价签及库位库存帐卡。 4.库存入库数量核查跟进第二节 出库过程管理一、物品出库的要求货品出库要求做到 ：“ 三不、三核、 五检查” 。 “三 不”未接单据不发货 未接通知不给货 未收钱款不出库调拨、领用接待、挂账门店销售 “ 三 核”凭证钱款实物 “五检查” 名称条码单据 数量质量 二、货品出库方式 1门店销售 2单位挂账 3接待领用 4门店调拨 5. 积分兑换 6报损、报失等三、出库工作的程序1出库前的准备工作： 预先做好出库物品的包装和标志标记。 （具体可根据货品出库方式确定）2出库程序 核对单据-准备货品-复查核对-点交确认-包装出库-库存核减。四、出(入

4、)库中发生问题的处理 1出库凭证 ( 领料、挂帐、调拨等 ) 上的问题 2提货数与实验数不符 3串发货和错发货 4包装破漏、货品破损 5漏记和错记账 第三节 商品库存盘点一、盘点作业的作用和内容 1 盘点作业的作用 确保库存商品资料的真实性； 增加对商品的熟悉度； 确保库存商品的安全与完整； 挖掘库存商品潜力，提高库存商品使用效率； 利于了解有关库存商品各项销售及促销的情况。一、盘点作业的作用和内容 2盘点作业的内容 检查商品的盘点数量与POS机库存数量是否相符 检查商品的收发货情况，是否有异常差异 检查商品的维护情况，货品破损数量 检查各种商品有无超储积压等情况 检查安全设施及安全情况，是否

5、有异常丢失 二、盘点方法1账面盘点法 账面盘点法就是将每一种货品分别设立“库位帐卡”，然后将每一种货品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库存结余数 。2实地盘点法:（1）商品门店负责人必须在场，店员协助盘点。（2）按盘点计划有步骤进行，对仓库、货架及盘点工作中销售商品、店装及物资等进行一一盘点核算，防止重盘或漏盘。（3）一般采用门店初盘核盘区域抽盘部门抽盘等方法来最终确定盘点数量。盘点前准备确定盘点时间确定盘点方法门店盘点表准备门店人员安排门店盘点、核盘区域、部门核盘差异原因核对汇总处理盘点结果三、盘点作业的基本步骤出库核减跟进三、盘点作业的基本步骤 1 盘点前的准备 明确建立

6、盘点的具体方法和作业程序 配合部门财务做好准备 设计打印门店盘点表 准备盘点基本工具 盘点日期： 核盘人：XXX店盘点表 时间 参盘人序号条码名称库存数实盘数销售数报损数差异数备注123三、盘点作业的基本步骤2盘点时间的确定 可以根据部门规定的月底盘点、节后盘点、门店人员变动交接盘点、财务定期的季节性盘点、年终盘点等时间分别来确定不同的盘点时间。盘点时间的间隔可以是当天、每周、某一时间特定时间、每月月底到每年年终盘点不等。3确定盘点方式 根据实际需要确定盘点方法。 三、盘点作业的基本步骤4盘点人员的组织与安排针对部门员工进行盘点方法的训练安排各门店人员进行初盘核盘核盘与监盘人员需认知货品三、盘

7、点作业的基本步骤5盘点：依实际盘存情况做好盘存记录 在盘点前，了解近期内是否还有提单未到货的商品、前期未出库 的商品、已调拨未做进出库的商品等需核对清楚，避免混淆。 盘点期间尽量避免货品调拨及其他出入库，特殊情况需记录清楚，做好相应的核减工作。 盘点须认真仔细，了解门店的商品库存及销售情况、物资损耗等。 商品需依据店内货品陈列顺序逐一盘点，不可按照货品找盘，以免重盘漏盘；店仓内货品需核点清楚，破损商品数量需做好记录以便报损核减。 盘点差异需经过复盘，由区域组长领班进行差异核盘抽盘工作，再有部门进行抽盘核盘，对盘点精确度在95%以下的安排重盘。三、盘点作业的基本步骤 6核查盘点差异的原因 是否因

8、验货及调拨等工作疏忽，致使货品帐目差异 是否因出入库单据的误差，导致货品帐目无法核对 是否因盘点期间所销售的货品未及时的更新，导致差异 盘点所得的数据与库存数量差异是否在容许误差内 盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。 盘点的差异是否可事先预防，是否可以降低差异的程度。三、盘点作业的基本步骤 7处理盘点结果 各区将最终的盘点结果制作成电子档交至部门 由部门统一核实汇总，对差异数进行分析处理 最终结果反馈部门及中心并跟进流程会签情况 流失赔付后前台销售出库、正常流失会签出库及报损货品的验检退货出库等。四、门店盘点表的填写步骤 （1）将区域的员工分组，明确各门店盘点的物品。 （2）各人员到指定的门店进行清盘商品、数量和外观质量，先由门店负责人及店内人员或组长领班安排的人员清点。 （3）所盘结果再由门店负责人及店内人员或组长领班安排的人员进行复盘抽盘，并签字确认