用友税务通-中国税务答疑系统(普及版)发版说明

1、发版说明 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc295483759 第一章 软件介绍 PAGEREF _Toc295483759 h 2 HYPERLINK l _Toc295483760 第二章 软件对运行环境的要求 PAGEREF _Toc295483760 h 2 HYPERLINK l _Toc295483761 软件需求 PAGEREF _Toc295483761 h 2 HYPERLINK l _Toc295483762 硬件环境 PAGEREF _Toc295483762 h 2 HYPERLINK l _Toc295483763 软件环境 PAGERE

2、F _Toc295483763 h 3 HYPERLINK l _Toc295483764 操作表述约定 PAGEREF _Toc295483764 h 3 HYPERLINK l _Toc295483765 第三章 功能简介 PAGEREF _Toc295483765 h 3 HYPERLINK l _Toc295483766 国家税收法规功能简介 PAGEREF _Toc295483766 h 3 HYPERLINK l _Toc295483767 地方税收政策功能简介 PAGEREF _Toc295483767 h 9 HYPERLINK l _Toc295483768 行业税收政策功能

3、简介 PAGEREF _Toc295483768 h 10 HYPERLINK l _Toc295483769 税收优惠政策功能简介 PAGEREF _Toc295483769 h 11 HYPERLINK l _Toc295483770 经营行为涉税功能简介 PAGEREF _Toc295483770 h 13 HYPERLINK l _Toc295483771 经营工程涉税功能简介 PAGEREF _Toc295483771 h 13 HYPERLINK l _Toc295483772 企业性质涉税功能简介 PAGEREF _Toc295483772 h 14 HYPERLINK l _T

4、oc295483773 产品类型涉税功能简介 PAGEREF _Toc295483773 h 15 HYPERLINK l _Toc295483774 政策解读功能简介 PAGEREF _Toc295483774 h 16 HYPERLINK l _Toc295483775 3.10 办税流程指南功能简介 PAGEREF _Toc295483775 h 17 HYPERLINK l _Toc295483776 政策依据答疑功能简介 PAGEREF _Toc295483776 h 18 HYPERLINK l _Toc295483777 行业热点答疑功能简介 PAGEREF _Toc295483

5、777 h 19 HYPERLINK l _Toc295483778 参考案例答疑功能简介 PAGEREF _Toc295483778 h 20 HYPERLINK l _Toc295483779 查询结果界面功能说明 PAGEREF _Toc295483779 h 21 HYPERLINK l _Toc295483780 附件下载说明 PAGEREF _Toc295483780 h 22 HYPERLINK l _Toc295483781 产品效劳功能简介 PAGEREF _Toc295483781 h 24 HYPERLINK l _Toc295483782 第四章 软件安装、运行及卸载说

6、明 PAGEREF _Toc295483782 h 30 HYPERLINK l _Toc295483783 软件安装 PAGEREF _Toc295483783 h 30 HYPERLINK l _Toc295483784 插件安装适用于Windows982000 PAGEREF _Toc295483784 h 30 HYPERLINK l _Toc295483785 4.1.2Windows XP下软件安装 PAGEREF _Toc295483785 h 32 HYPERLINK l _Toc295483786 运行与卸载 PAGEREF _Toc295483786 h 37 HYPERL

7、INK l _Toc295483787 软件运行 PAGEREF _Toc295483787 h 37 HYPERLINK l _Toc295483788 软件卸载 PAGEREF _Toc295483788 h 37 HYPERLINK l _Toc295483789 第五章 软件常见问题解答 PAGEREF _Toc295483789 h 38第一章 软件介绍软件名称：用友税务通-中国税务答疑系统普及版软件版本：9.1软件特色：简单美观的一键式窗体，简洁而快速。一键式操作可以让您快速的完成搜索。用户只需要点选与问题相关的关键字，系统就可以自动的列出与之相关的内容。在线升级、热线 、在线客服

8、、电子邮件、论坛交流等完善的售后效劳和技术支持措施，为您快速解决财税疑难问题。软件主要功能：10秒钟找到所有全国和各省的税收政策，自动解答企业涉税工作中遇到的疑难问题，帮助财务人员作好涉税会计处理工作。第二章 软件对运行环境的要求 以下满足软件正常运行要求。 硬件环境 主机最低配置 主机: 奔腾二以上PC兼容机 内存: 128M 显示分辨率: 800*600以上 硬盘： 剩余磁盘空间 光驱: 8速以上CDROM或任何DVDROM 主机推荐配置 主机: 奔腾四以上PC兼容机 内存: 512M 显示分辨率: 1024*768 硬盘： 剩余磁盘空间 光驱: 8速以上CDROM或者4速以上DVDROM

9、 外设： A4打印机 软件环境 适用操作系统：Windows 2000/XP/Vista/Win 7简体中文版推荐操作系统：Windows XP简体中文版操作表述约定 单击：指单击鼠标左键； 双击：指双击鼠标左键； 单击右键：指单击鼠标右键； 选定或选择：指用鼠标左键单击相应的工程；本软件支持的操作习惯：ESC键、回车键。第三章 功能简介国家税收法规功能简介本界面为用户提供所有国家税务总局下发的所有税收法规的查找。本模块可以为用户提供各税种根本法规的查找、所有有效法规的查找、所有失效法规的查找和时效性法规的查找。用户可以通过按分类查找和按条件查找。也可以两种查找配合使用。可以使查找内容更精确。

10、例如要查找增值税中关于混合销售行为的法规内容。单击软件顶栏上的图标进入如图3-1-1所示的界面。依次单击法规分类中的“增值税，二级分类中的“征税范围，三级分类中的“混合销售行为。然后点击红框标记中的查询按钮。图3-1-1所查找的内容会在如图3-1-2所示界面中显示查找结果。并且软件将自动标红与混合销售行为有关的法规条款。图3-1-2本模块中按条件查询包括：按文号查询、按公布单位查询、按日期查询、按标题查询、按关键字查询。按文号查询，例如查询国税函2021568号，操作方法如图3-1-3所示在年前面的空白中输入年份“2021在号前面的空白中输入文号“568然后单击查询按钮就可以查找到国税函202

11、1568号这个文件。图3-1-3按公布单位查询，例如查询公布单位为国税函的所有文件，操作方法如图3-1-4所示在按公布单位查询后面的空白框中输入国税函，然后单击查询按钮，软件将把所有国税函发的文件全部列出。图3-1-4按日期查询，例如查询2021年1月到12月间的所收法规，操作方法如图3-1-5所示勾选按日期查询前面的小框，然后依次点击开始日期与结束日期中的数字修改成您需要的日期然后单击查询按钮，软件将把该时间段内的所有数据列出。图3-1-5按标题查询，例如查询中华人民共和国消费税暂行条例，操作方法如图3-1-6所示在按标题查询框中输入中华人民共和国消费税暂行条例然后单击查询按钮，软件将把符合

12、输入内容的标题列出。图3-1-6按关键字查询，例如查询增值税，操作方法如图3-1-7所示，在关键字查询框中输入“混合销售，然后单击查询，软件将列出所有与混合销售有关的法规。图3-1-7软件还支持分类与条件结合查询的功能，在税种分类中选择税种，在关键字查询框中输入关键字，查询内容更精确快捷。 用户可以按有效法规、根本法规、时效性法规、失效法规、所有法规来完成上述查询，用户可按照需求在下列图所示区域进行选择。3.2地方税收政策功能简介本界面为用户提供关于地方国税、地税、政府部门的法规查询。例如查询国税下增值税地方优惠政策的有关法规这里以北京为例，单击上边栏进入如图3-2所示界面选择国税政策，省市选

13、择北京，税种选择增值税，法规内容选择地方优惠政策，然后单击查询按钮，软件将列出有关法规。图3-2注：按内容查询即按照法规文件的内容性质进行了分类；地方税收通知：由各部门发出的通知类法规；地方税收优惠：关于对地方上的优惠政策；地方补充转发：由国家发出的文件经地方补充当地内容后转发的文件；地方原文转发：由国家发出的文件地方不做任何补充直接转发的文件。3.3行业税收政策功能简介本界面为用户提供行业涉税方面的税务法规查找。单击软件上边栏进入如图3-3所示界面单击法规类型。行业特殊规定即只属于本行业特有的规定。行业涉及主要税种即该行业在经营过程中涉及哪些主要税种。二级分类根据用户实际情况进行选择然后点击

14、查询按钮，软件会列出所选内容的相关法规。图3-33.4税收优惠政策功能简介本界面为用户提供各税种以即行业与产业的优惠政策查找，同时还可以进行失效性优惠政策查询，为用户提供最新的各种优惠政策。例如查询增值税有关优惠政策，单击首页进入如图3-4-1所示界面，单击各税种优惠政策，然后单击增值税，最后单击查询，软件将列出有关增值税的有关优惠政策。图3-4-1如果查询有关行业优惠政策中的商业贸易，操作方法如图3-4-2所示，单击产业/行业优惠政策，选择商业贸易，然后单击查询，软件将列出关于商业贸易的优惠政策。图3-4-2如果用户要查询专项工程税收优惠，操作方法如图3-4-3所示，单击专项税收优惠，然后选

15、择要查询的专属工程，最后单击查询，软件将列出所有有关的优惠政策。图3-4-33.5经营行为涉税功能简介本界面为用户提供在经营过程中各经营行为的涉税法规查询，为用户提供涉税经营指南。单击软件上边栏进入如图3-5所示界面单击企业经营行为，然后在二级分类中选择具体的企业，软件将为您列出所选内容的涉税经营指南。图3-53.6经营工程涉税功能简介 本界面为用户提供优惠工程税法法规查询。单击软件上边栏进入如图3-6所示界面，选择要查询的经营工程。然后点击查询，软件将为您列出相关法规。图3-63.7企业性质涉税功能简介本界面为用户提供于企业纳税性质有关税法的查询。单击软件上边栏进入如图3-7所示界面，选择企

16、业的纳税性质，软件将为您列出相关法规。图3-73.8产品类型涉税功能简介本界面为用户提供企业所经营产品的涉税法规查询。单击软件上边栏进入如图3-8所示界面，选择要查询产品类别，然后点击查询，软件将为您列出该产品类型的涉税法规。图3-83.9政策解读功能简介本界面为用户提供最新最权威的关于各种税法的解读。用户可以在本模块中按税种查找相关的税法政策解读。所有的解读都分为税法立法解释，税法司法解释，税法行政解释，专家学者解读。单击首页进入如图3-9所示界面，单击解释结构，然后选择要查询的税种。然后单击查询按钮，软件将列出与之相关的解读。图3-93.10 办税流程指南功能简介本界面为用户提供了办税各个

17、环节的流程查询。单击首页上的进入如图3-10所示界面，单击办税环节，然后点击查询。软件将为您列出与之有关信息。图3-103.11政策依据答疑功能简介本界面为用户提供了各税种根本税制要素的法规解释。单击首页上的进入如图3-11所示界面单击您要查询的税制要素，然后点击查询。软件将为您列出该税制要素的法规解释。图3-113.12行业热点答疑功能简介本界面为用户提供该行业中的涉税案例解决方法。单击首页上的进入如图3-12所示界面，单击行业分类，选择具体行业。然后点击查询，软件将为您列出与之相关的行业答疑。图3-123.13参考案例答疑功能简介本界面为用户提供了各税种在实际经营中遇到的涉税问题案例查询。

18、单击首页上的进入如图3-13所示界面。单击要查询的税种，然后选择关键字，关键字可以多项选择但是最好是有关联性的选择。比方可以选择成“固定资产+“抵扣。然后点击查询，软件将为您列出与之相关的参考案例。图3-133.14查询结果界面功能说明图3-14-1如图3-14-1所示界面。1、保存按钮：保存当前所选择条目的所有内容为RTF格式，文件名为当前选择的标题。2、打印按钮：打印当前所选择条目的所有内容。3、收藏按钮：保存当前选择的条目到收藏夹，每个模块下的收藏夹是独立的，也就是说用户在问题答疑模块下查找到内容点击收藏后，该收藏内容只能在问题答疑模块下的收藏夹中找到，同样在其它模块中收藏的内容只能在各

19、自的收藏夹中找到。请用户注意。4、在结果中查找：当用户找到的相关问题太多时，您可以在该文本框中再次输入关键字进行查找，以到达找到答案的目的。例如上例中关于企业所得税扣除中工资薪金的查找，找到的内容有很多这时可以在“在结果中查找框中输入一个缩小范围的关键字，比方输入“规定，如图3-14-2所示会列出与规定有关的内容，方便用户的查找。5、排序：单击红框中的编号软件会按编号从小到大排排列，单击标题软件会按标题相似性排列，单击文号软件会按降序排列，单击日期软件会按日期从大到小排列。 图3-14-23.15附件下载说明用户在查找各种数据时可能会遇到如图3-15-1所示界面中红框标记的下载附件。图3-15

20、-1附件下载过程，单击图3-15-1红框标记中的下载附件出现如图3-15-2所示附件保存界面，单击保存进入如图3-15-3所示界面。图3-15-2图3-15-3在图3-15-3所示界面中选择文件保存路经，系统默认保存到桌面。单击保存按钮进入如图3-15-4所示界面。图3-15-4图3-15-4为附件下载完毕界面，单击关闭完成附件下载。3.16产品效劳功能简介本界面为用户提供用户注册、软件升级、在线客服、在线培训等功能效劳。用户注册：本软件在第一次安装后需要注册，注册后软件将开通升级效劳。单击用户注册功能按钮，会进入软件注册页面，用户更具页面内容进行注册。软件升级：本软件具有自动升级功能，软件升

21、级功能主要用于自动升级出现问题或者不能进行自动升级用户使用。具体操作步骤如下：单击软件升级按钮进入如图3-16-1所示界面图3-16-1在本界面可以进行在线升级和手动升级。手动升级需要先下载升级包。单击在线升级进入如图3-16-2所示界面软件开始自动升级。图3-16-2升级完成会显示如图3-16-3所示界面，单击关闭完成升级。图3-16-3手动升级需先下载升级包，单击如图3-16-1所示界面中下载升级包，进入如图3-16-4所示界面。单击登录进入图3-16-5界面。图3-16-4图3-16-5选择需要下载的升级包单击下载。下载完成后单击如图3-16-1所示界面中的手动升级，进入如图3-16-6

22、所示界面。找到已下载的升级包，升级包名字一般为“的压缩包，选择压缩包单击翻开。进入如图3-16-7所示界面软件正在进行升级。完成升级后会显示如图3-16-8所示界面，手动升级完成，单击关闭按钮退出。图3-16-6图3-16-7图3-16-8在线客服：用户如果对软件有什么疑问可以通过在线客服功能与我们的客服人员取得联系，像使用QQ一样与我们的客服人员进行交流。单击在线客服按钮进入如图3-16-9所示界面。第四章 软件安装、运行及卸载说明4.1软件安装 4.1.1插件安装适用于Windows982000用户如果为WindowsXP以上用户请跳过本插件安装过程，直接进入软件安装。在安装本软件前请先安

23、装插件。将安装光盘插入到光盘驱动器，双击或翻开光驱所在盘符，查找到光盘下的安装文件【.exe】后，双击运行，如图3-1；.exe图4-1按照安装向导进行安装，如图4-2至图4-5所示，用户按照安装向导所提示的信息进行安装，默认的安装模式只需要用户点击“下一步和“完成等按钮即可顺利安装软件：图4-2图4-3在图4-2所示界面单击“是，我接受上面许可协议中的所有条款前面的复选框，然后单击“下一步按钮进入图4-3所示界面； 在图4-3所示界面等待系统完成检查进入图4-4所示界面；图4-4在图4-4单击完成按钮进入图4-5所示界面；图4-5在图4-5所示界面单击关闭按钮完成安装，退出。 4.1.2Wi

24、ndows XP下软件安装 本软件初次使用前必须安装到计算机硬盘上才能运行。软件的安装通过以下方法来实现：将安装光盘插入到光盘驱动器，双击或翻开光驱所在盘符，找到并运行安装文件【Setup.exe】，如图4-6：图4-6按照安装向导进行安装，如图4-7至图4-13所示，用户按照安装向导所提示的信息进行安装，默认的安装模式只需要用户点击“下一步和“完成等按钮即可顺利安装软件：图4-7在图4-7所示界面单击“下一步按钮进入图4-8所示界面；图4-8在图4-8所示界面，点击“我同意许可协议，然后单击“下一步按钮进入图4-9所示界面；图4-9在图4-9所示选择目标位置即选择安装路径界面，选定安装路径，软件默认为C：ProgramFile用友税务通-中国税务答疑系统普及版后，单击“下一步按钮；进入图4-10所示界面；图4-10在图4-10所示选择开始菜单文件夹界面单击“下一步按钮进入图4-11界面；图4-11在图4-11所示选择附加任务界面中所有选项均为默认选择，用户可以更具需求进行修改。单击“下一步按钮；进入图4-12所示界面；图4-12在图4-12所示界面单击安装按钮，进入图4-13所示正在安装界面；图4-13在图4-13所示“正在安装界面，等待安装完成进入图4-14所示界面；图4-14在图4-14所示界面，单击“完成按钮，软件安装完成，软件将默认运行，退出安