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文档简介
1、eHR招聘管理用友软件股份有限公司苏瑛2010年2月23日 目录整体业务概述产品功能介绍典型业务应用模块应用价值实施常见问题整体业务概述业务背景为什么要招聘新业务的开展现存职位空缺现有业务扩大改善员工队伍结构成长要求生存要求发展 要求萌芽期成长期成熟期整体业务概述招聘过程人力资源规划岗位说明书招聘计划时间岗位及人数任职资格招聘活动了解市场发布信息接受申请甄 选初步筛选笔试面试其他测试录 用做出决策发出通知评 价思路程序方法效率 目录整体业务概述产品功能介绍典型业务应用模块应用价值实施常见问题产品功能介绍功能地图应用全景图职位空缺管理应聘人员管理人才库管理信息管理类:信息集设置、模板设置、人员转
2、入规则基础参数类:参数设置参照引用类:通知模板、招聘渠道、招聘职位、基础档案模块关联图名词解释录用管理报到管理统计分析产品功能总体介绍产品配置产品功能介绍功能地图招聘管理模块主要提供1/2 招聘资源库的管理与维护。 人才库的自定义与管理 应聘、录用、报到管理 多角度的统计分析功能。 功能地图产品功能介绍功能地图2/2功能地图产品功能介绍应用全景图应聘人员在整个招聘流程中有以下7种不同的状态: 应聘登记、初选通过、申请录用、未录用、待报到、已报到、已入职。1/1应用全景图产品功能介绍模块接口图组织机构:可从岗位/岗位序列/职务/职务簇导入生成招聘职位。可通过缺编岗位生成空缺职位。应聘时需要填写具
3、体的应聘公司和应聘部门。录用/报到时需要设定具体的公司/部门/岗位等,还会按照部门/岗位编制数进行提醒等。 人员信息:报到入职人员的相关信息可以转入企业人员信息库中。可对应聘人员进行黑名单校验,也可将应聘人员记入黑名单中。 合同信息:入职归档后,系统会在合同管理的“合同签订”节点中自动生成一条待生效的合同记录。如果用户没有购买合同管理模块,则在人员信息的合同子集中自动产生一条合同记录。1/1模块接口图招聘管理产品功能介绍名词解释招聘:指通过各种渠道将与所需职位的能力素质相关的人员吸引到公司成为候选人的过程。 招聘职位:指一个组织中用于招聘业务的通用职位称呼。招聘职位可以是组织中具体的岗位/岗位
4、序列/职务/职务簇及其组合,也可由组织自己灵活命名和自定义,甚至可以是大学生招聘中的学历、专业等要求。在录用和报到时,招聘职位才会落实到具体的部门/岗位上去。 应聘人员:指应聘某个职位的人员,目前产品只支持企业外部应聘人员。 1/1名词解释产品功能介绍职位空缺管理 职位空缺管理节点主要用于各级公司建立和维护本公司以及权限内公司(通常为下级公司)的职位空缺信息。基础功能:增、删、改、查、打印。在增加空缺职位信息时,选择招聘职位后,系统会自动带出“职位描述”、“工作职责”、“任职要求”等信息。可以根据缺编岗位生成空缺职位。发布、封存功能,支持逆操作。只有已发布的空缺职位信息才可以封存。封存后的空缺
5、职位信息不会再显示在相关招聘信息发布网站上,但仍然可以在“空缺职位管理”节点下维护。已发布、已封存的空缺职位信息不可以修改、删除。1/3职位空缺管理权限控制:只可查看本公司和权限内其它公司创建的职位空缺;查询结果按照关联公司和部门权限对“用人公司”和“用人部门”进行过滤,只可查看权限内公司和部门的职位空缺; 若职位空缺的“用人部门”为空,则只要有“用人公司”权限即可查看该职位空缺。对于非本公司创建的职位空缺,只可查询浏览和打印。产品功能介绍职位空缺管理根据缺编岗位生成空缺职位。2/3职位空缺管理产品功能介绍职位空缺管理自助应聘发布后的空缺职位信息会自动显示在自助招聘页面上。职位发布后,应聘者就
6、可以自行登陆企业web自助招聘页面(nc登陆地址/hrss/rm/ds.jsp) ,查看企业职位空缺,填写个人信息,应聘相关职位。 应聘者填写的应聘信息,会自动进入应聘人员信息库中。招聘专员可以在业务节点【应聘人员管理】中查询浏览。3/3职位空缺管理产品功能介绍应聘人员管理 应聘人员管理用于各级公司的HR招聘主管和下级用人单位/部门对应聘人员进行各种维护管理。信息结构应聘人员信息主要包括基本信息、应聘信息、背景调查、测评记录等。可以附件形式保存应聘人员的简历、各种证书/证明、推荐信、联络记录等文档。信息结构可以在【人力资源】【基础设置】【信息集设置】节点自定义。1/5应聘人员管理产品功能介绍应
7、聘人员管理基础功能增、删、改、查、打印。若应聘人员已被后续业务引用,则不能修改和删除,只有状态为“应聘登记”、“初选通过”或“未录用”的人员才可以修改和删除。权限控制只可查看本公司和权限内其它公司创建的应聘人员信息。查询结果按照关联公司和部门权限对“应聘公司”和“应聘部门”进行过滤,只可查看权限内公司和部门的应聘人员。若应聘人员的“应聘部门”为空,则只要有“应聘公司”权限即可查看该人员信息。对于非本公司创建的应聘人员信息,只可查询浏览、打印和查看附件文档。支持重复人员检查以人员姓名+身份证号码为判断标准。支持黑名单设置和提醒黑名单检查的条件是人员姓名+身份证号码是否相同。系统对黑名单人员给出提
8、醒,由用户决定对其应聘是否接纳或拒绝。 2/5应聘人员管理产品功能介绍应聘人员管理人员初选 可以设定多重组合查询条件,快速准确地甄选定位企业需要的人才。对于筛选出来的人员,还可进行重复人员和黑名单的检查。满足要求的人员,通过“初选通过”操作,人员的应聘状态由“应聘登记”变为“初选通过”。支持逆操作,可以取消初选。3/5应聘人员管理产品功能介绍应聘人员管理支持通知发送发送各类招聘通知之前,需要在【人力资源】【基础设置】【通知模板】节点预先设置好通知模板;对于没有填写邮件地址的应聘人员,无法发送各类通知;若当前登录用户没有关联员工或没有邮件地址信息,也不能发送各类通知。 4/5应聘人员管理产品功能
9、介绍应聘人员管理应聘人员数据来源界面手工录入人员简历人才库转入应聘者通过web自助招聘页面填写人事导入工具导入外部数据交换平台导入应聘人员去向可以转人才库备用也可以直接发起录用申请,应聘状态变为“申请录用”5/5应聘人员管理产品功能介绍人才库管理 人才库管理用于HR招聘主管和下属用人单位/部门对企业人才库进行各种管理。信息结构信息结构与应聘人员管理基本相同。可对人才进行分类归并,可记录人才来源、入库日期、人才说明、人才流向等信息。可以附件形式保存库中人才的简历、各种证书/证明、推荐信、联络记录等文档。基础功能增、删、改、查、打印。若库中人才已被后续业务引用,则不能修改和删除,只能对状态为“应聘
10、登记”、“初选通过”、“未录用”的人才进行修改和删除。封存功能提供对库中人才的封存,封存后的人才不能被查询筛选和业务引用。支持逆操作,可以解封。1/2人才库管理产品功能介绍人才库管理共享功能可将库中人才共享给集团内其它公司,形成集团共享人才库。其他功能支持人员复制支持权限控制重复人员检查黑名单设置和提醒通知发送人才库数据来源界面录入人员简历。应聘人员管理转入。录用管理转入:未批准录用人员。报到管理转入:录用但未报到人员、已报到但未真正到岗入职的人员。人才库人员去向可以转入应聘管理。也可以直接申请录用,应聘状态变为“申请录用”。2/2人才库管理产品功能介绍录用管理 录用管理涉及【录用申请】和【录
11、用审批】两个节点。支持直批和审批流两种审批模式。录用申请主要用于各级公司HR招聘主管或用人部门经理对筛选出来的应聘人员,填写录用申请单并提交审核。录用审批主要用于公司各级审核人对录用申请单进行查询和审批。录用信息系统预置了常用的录用信息,在此基础上用户可自定义。在人员入职确认后,自定义录用信息可按人员转入规则的设置转入员工信息库。录用对象录用对象可以来自应聘人员库或人才库。 审批通过的人员,状态变为“待报到”。录用未批准的人员,状态变为“未录用”,可酌情转入人才库中备用。1/3录用管理产品功能介绍录用管理支持批量录用申请。审批时可修改申请单内容,可批准、不批准或驳回单据,提供弃审功能。在录用申
12、请 、审批节点均提供附件和通知功能,可联查人员应聘信息。录用审批时支持编制校验和提醒。2/3录用管理产品功能介绍录用管理同合同模块的关联如果合同模块【参数设置】中“是否允许非合同主体单位进行合同管理”设置为“是”,则在填写录用信息时,可以跨公司选择合同主体。如果设置为“否”,则合同主体固定为当前登录公司。如果录用申请时填写了合同信息,入职确认后,系统会自动在合同模块生成一条待生效的合同签订记录。如果用户没有购买合同管理模块,则在人员信息的合同子集中自动产生一条合同记录。3/3录用管理产品功能介绍报到管理报到管理节点主要用于各级公司HR招聘主管为前来报到的录用人员办理各种报到入职手续,并通知实际
13、用人单位/部门接收人员。录用人员到用人单位/部门报到上岗后,用人单位/部门反馈人员接收确认信息。权限控制只可查看本公司和权限内其它公司创建的报到记录(即对“报到公司”按公司权限进行过滤)。查询结果按照关联公司和部门权限对“入职公司”和“入职部门”进行过滤,只可查看权限内公司和部门的入职人员。若报到人员的“入职部门”为空,则只要有“入职公司”权限即可查看该人员信息。对于非本公司创建的报到信息,只可查询打印报到记录内容以及查看报到人员的应聘信息和录用信息。1/1报到管理产品功能介绍报到管理取消录用对于未报到或未入职的人员,可以取消录用,将其信息转入应聘人员库或人才库,应聘状态变为“应聘登记”,报到
14、记录将被删除。对于未报到或未入职的人员,可以取消录用,可以加入黑名单。报到办理可自定义报到信息。包括报到记录和入职事宜。支持跨公司报到,可实现四种不同的招聘组织方式:统招统配、统招分配、分招统配、分招分配。报到入职时支持编制校验和提醒。入职确认对于已入职人员,可以邮件发送上岗通知。入职确认后,系统按照人员转入规则的设置,将应聘人员的各项信息转入员工信息库。若入职人员来自人才库,则入职后系统会将其自动转到应聘人员库中,人才库中将不再有该人员。1/1报到管理产品功能介绍统计分析通过招聘报表分析,可以进行投入产出比、招聘效率以及招聘渠道等的分析。比如应聘人员的到岗情况(计划数、应聘数、实际到岗数)、
15、应聘人员素质水平等。招聘专员可以根据此次招聘的分析结果总结招聘经验,在下次招聘活动中进一步改进工作方法。领导根据招聘分析数据可以掌控本单位人才流动情况,以制定更有效的管理制度,从而促进组织的发展。 以下是广州某项目招聘管理实施成功后,在系统中实现的报表成果。1/1统计分析产品功能介绍信息集设置在【人力资源】【基础设置】【信息集设置】节点进行维护。和招聘模块相关的信息集:应聘信息集、职位空缺信管理、报到管理、录用管理。系统预置了一些常用的信息项目,用户可在此基础上进行修改和添加。1/1信息集设置产品功能介绍模板设置通过单据模板设置,可以定义相应节点的信息显示,并且可为同一节点的不同角色或用户分配
16、不同的模板。常用的单据模板:R411 职位空缺主界面R801 应聘管理主界面R901 录用常规查询通过查询模板的设置,可以定义相应节点查询条件的分组、显示顺序、默认取值等。常用的查询模板:60190002 招聘渠道库查询60190003 招聘职位库查询601945 职位空缺查询601950 应聘人员自定义查询601955 人才库自定义查询601960 录用自定义查询601970 报到查询模板1/1模板设置R902 录用申请R903 录用表体编辑R111 报到管理界面产品功能介绍转入规则 人员转入规则:定义应聘人员报到入职后,哪些信息转入到员工信息中。可对应聘信息集、录用信息集中的自定义信息、报
17、到信息集进行设置。应聘信息集中的信息项可设置转入到人员个人信息和子集信息中。报到信息和自定义录用信息可设置转入到人员工作信息中。1/2转入规则产品功能介绍转入规则注意:对于报到记录中系统预置的下列信息项,其对应规则由系统固定如下,不许修改;除此之外的报到信息项可由用户自定义对应转入规则。2/2转入规则产品功能介绍参数设置 主要用于设置招聘管理中涉 及的基础参数,包括以下两项参数:录用单编码产生方式,可选择:自动生成(默认)、手工录入;审批方式,可选择:系统判断、审批流、直批。两项参数均为“集团公司”级参数。“是否集团控制”,可以集团身份登陆后进行修改,如果参数被设置为集团控制,则以公司身份登陆
18、系统的用户不能够对该参数进行修改。1/1参数设置产品功能介绍通知模板支持面试通知、录用通知、上岗通知。面试通知应用于应聘人员管理、人才库管理节点;录用通知应用于录用申请、录用审批节点;上岗通知应用于报到管理节点。对于以上三种通知类型,用户都可以新增模板。对于不同的通知可设置不同的发件人。1/1通知模板产品功能介绍基础档案 基础档案节点用于对招聘业务中的基础档案进行配置和管理。系统为每一项基础档案预置了常用的档案内容,用户可以自定义扩充和调整。1/1基础档案工作类型:指应聘人期望工作的类型,用于【应聘人员管理】、 【人才库管理】 及【录用管理】。 入职事项:指人员报到/入职时需要办理的诸多手续,
19、用于【报到管理】 。 人才类别:指人才库中各类人才的分类名称,用于【人才库管理】。测评阶段:指对应聘人设置的诸个测评环节,用于【应聘人员】及 【人才库管理】中测评记录的填写。 测评结论:指对应聘人员进行某个阶段测评后给出的结论,用于【应聘人员管理】及【人才库管理】中测评记录的填写。产品功能介绍招聘渠道 招聘渠道主要用于记录企业招聘信息的发布渠道、应聘人员的应聘渠道,还可用于记录应聘人获取招聘职位信息的途径等。系统支持将招聘渠道划分为不同的渠道类别进行管理。基础功能:增、删、改、查、打印。支持附件功能。可以对招聘渠道进行封存和解封操作。封存后的招聘渠道在参照选择时将不再显示。在集团建立的渠道类别
20、、招聘渠道,各公司可以共享。各公司也可管理维护自有的招聘类别和招聘渠道。1/1招聘渠道产品功能介绍招聘职位 招聘职位节点主要用于对企业需要招聘的职位进行管理维护,以便在发布空缺职位时参照引用。招聘职位不依赖于具体的部门和岗位。系统支持将招聘职位划分为不同的职位类别进行管理。维护入口:【招聘管理】【基础设置】【招聘职位】节点。【招聘管理】【职位空缺管理】中“招聘职位”参照中的“维护”按钮。1/2招聘职位产品功能介绍招聘职位基础功能提供基本的增、删、改、查、打印功能。用户可自行命名招聘职位,也可由现有的岗位/职务/岗位序列/职务簇导入产生。封存功能可以对招聘职位进行封存封存后的招聘职位在参照选择时
21、将不再显示。支持逆操作,可以解封。共享功能在集团建立的职位类别、招聘职位,各公司可以共享。各公司也可管理维护自有的职位类别和招聘职位。2/2招聘职位 目录整体业务概述产品功能介绍典型业务应用模块应用价值实施常见问题典型业务应用场景描述:某集团型公司,由总部根据各分公司的招聘需求,统一进行校园招聘。人员录用后,再到各分公司报到入职。解决方案:集团总部进行职位空缺的发布。将web自助招聘的链接添加到公司主页,或者招聘宣传页面。应聘者在网上申请职位,填写应聘信息。由总部组织进行简历初选、笔试、面试之后,确定录用人员。录用申请时,拟报到公司为各入职分公司。由各分公司相关人员在系统中处理报到入职业务。典
22、型业务应用场景描述:由招聘主管根据职位要求按学历、专业、参加工作年限等条件,对应聘简历进行初步筛选,推荐给用人部门进行面试。面试通过的人员,由招聘专员发起录用申请,经由用人部门、人力资源部、业务主管领导、总经理审批后,确定录用。解决方案:招聘专员在【应聘人员管理】节点通过设置查询条件,完成简历的初步筛选。对于符合条件的人员,进行“初选通过”操作。将初选通过的人员应聘信息打印,发送到用人部门。同用人部门确定好面试时间后,通过“发送通知”功能以邮件或短信的方式通知应聘者。面试结束后,将应聘者面试的表现和结论维护到系统中,以备录用审批时查看。对于面试通过的人员,招聘专员发起录用审批流程(需要在【流程平台】中进行审批流设置)。通过“发送通知”功能,向审批通过的人员发送录用通知。 目录整体业务概述产品功能
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