中国电信财务管理信息系统建议书(doc 148)

1、稗中国电信财务管跋理信息系统建议板书目录稗1. 班中国电信财务管颁理信息系统项目叭综述伴傲暗靶1.1 奥综述埃办熬般哀背1.2 Ora白cle凹建议方案的特点懊及优势般奥伴柏1.3 Ora拌cle拜在全球电懊信啊行业的经验伴安埃暗2. O挨racle绊公司简介矮懊霸按 扳3. 按中国电信啊有限颁公司财务管理信搬息系统建议的解稗决方案绊把.耙3.1 般应用产品方案岸岸埃爸.稗项目范围拌吧鞍扒傲Oracle叭解决方案蓝图背鞍俺笆Oracle摆财务系统方案介靶绍熬版挨班Oracle罢财务系统核心产疤品业务流程澳拌般财务信息管理系笆统结构建议罢板.绊3.1.6 O按racle 翱系统接口技术稗背.叭

2、爱 俺数据库管理系统伴方案澳败哀哎.捌Oracle把数据库系统及开哎发工具搬隘癌Oracle霸的数据仓库及耙OLAP邦产品稗熬扳建议的培训与技隘术转让方案摆 搬蔼艾.斑教育培训哎背八把.八 按培训的目的笆败搬澳.爸 靶培训的益处胺般案搬.胺 袄培训计划隘 靶摆岸皑 Or胺acle矮中国培训部简介敖板佰.暗技术转移板稗凹般按Oracle熬财务管理信息系翱统顾问咨询计划爱方案瓣伴艾盎 碍目标按 蔼半板.背 八中国电信项目的澳阶段实施八扳班.鞍 按实施策略按 安坝跋.扮 爸推广策略霸 八肮奥爸 敖实施方法论柏 挨半.拜.澳 肮项目组织敖 敖扮叭.叭 爱 疤建议的技术支持澳和维护方案昂埃柏伴6.1 把

3、维护和支持目标胺稗班袄柏6.2 哎服务支持流程办邦爸罢案6.3 氨技术支持捌安暗氨坝6.4 O霸racle半技术支持部简介板芭癌佰价格和收费哀稗盎安癌需求符合性声明哀邦袄扒 LINK Word.Document.8背 F:资料安_项目管理佰项目管理扒DocX埃X电信项目建议半书.doc鞍 OLE_LI癌NK1 a 霸t * M肮ERGEFOR瓣MAT 笆总结啊 柏斑 奥为什么用霸Oracle?背 哀胺. 碍中国电信财务管芭理信息系统建议白书附录巴附录扒 瓣 Oracle跋财务系统艾胺 ( 哎中文艾 )颁附录败 昂 板具有网络计算结巴构（扒NCA矮）的邦ORACLE癌 (耙中文唉)百附录矮 拔

4、安应用产品实施及拔咨询服务介绍昂 (摆中文傲)瓣附录搬 傲 Oracle哀培训服务拜 (罢中文背)安附录啊 埃 Oracle俺白皮书敖埃Oracle唉产品和蔼2000坝年兼容问题艾 (跋中文般)哎附录扒 搬 Oracl奥e OLAP挨扳面向数据仓库、俺决策支持应用的拌数据分析产品系板列瓣 (八中文搬)坝附录鞍 碍 Oracle白 Expres八s Serve肮r扮扒为企业提供安OLAP (澳中文巴)皑附录敖 熬 Oracle斑数据仓库解决方坝案爸 (摆中文绊)板附录斑 唉 爱网络计算结构白昂皮书敖 (安中文八)罢附录哀 皑 Oracle癌 Applic埃ations 吧for the拜 WEB

5、 (拔中文颁)拌附录把 唉 Oracle肮 Metali叭nk瓣支持服务捌 (疤中文颁)半附录百 唉 Oracle爸 Silver挨 跋银牌服务安 (艾中文绊)白附录澳 癌 Oracle奥 BRONZE挨铜牌服务矮 (氨中文扳)白1.0 中国电翱信财务管理信息蔼系统项目综述1.1 综述扮Oracle扳中国有限公司十半分荣幸对中国电邦信建立财务管理靶信息系统的需求耙提供全套集成的板信息管理系统解把决方案。伴该系统是一个覆爸盖中国电信各主隘要直属企业的大班型系统工程，其扒目标是提高集中敖国电信团整体财蔼务管理水平。班Oracle笆公司通过对中国板电信财务管理信暗息系统需求书碍肮的研究和探讨，懊结合

6、皑Oracle八公司在电信行业暗的经验和对中国坝电信财务管理信霸息系统需求的理癌解，特提供本岸柏中国电信财务管胺理信息系统建议伴书挨爱。矮Oracle芭公司是全球财务摆信息系统和关系熬型数据库技术的柏领导者案.Oracle按在本建议书提供胺的产品方案是业跋已被分布全球电懊信行业的用户广搬泛采用的财务系澳统昂.拜在中国大陆懊, Oracl伴e 伴财务系统已拥有拌超过疤40爱家大型用户般, 皑并被中国民航全把行业统一采用耙. 吧是当之无愧的市癌场领导者案.背Oracle 邦的建议方案是一稗个功能全面，灵靶活，适用面广，摆界面友好的信息按系统解决方案。白它将帮助中国电笆信实现以下目标柏：啊优秀的财务

7、核算矮过程按集团范围内规范懊、良好的财务信坝息流败优秀的财务管理岸与控制凹适应未来的业务暗变化拌以下简单描述班Oracle埃作为中国电信的哀最佳选择的原因半：拌中国电信的特殊艾文化产生的是它袄对业务应用软件背的特殊要求。爸Oracle袄集成业务解决方靶案有足够应付这熬些要求的灵活性罢。捌中国电信是中国叭最主要的电信公皑司。它的最大特邦点就是在快速增靶长的经济下对快背速增长的电信行癌业进行操作。当氨这样的公司考虑矮购买和安装一个板企业集成解决方阿案的时候，很多把相关问题都必须拌在安装计划和执癌行的过程中被考熬虑到。这些问题稗包括，现有的工阿作流程环境多数澳用的是手工操作疤，职工对电脑和邦软件的认

8、知很少埃，现有系统中的碍数据架构是没有斑集成的，还有很班多现有系统自己昂也不是在集成的昂基础上运行。另斑外，工作流程和霸相关业务程序会昂由于地点的改变隘而产生大幅度的罢变化。这些问题板中的每一个都对霸及时和按预算安矮装能被最终用户办所接受的新系统艾构成挑战。矮一个新的系统，矮比如我们建议的半Oracle澳集成财务、分销白和项目的解决方敖案，代表了一个澳进入条理化框架跋结构的机会，结颁构的内容有大量跋系统、数据格式捌和业务程序。结按果自然是一个利懊用集成数据的集耙成系统，并受长爱期应用的政策、靶步骤和练习的支版持，重要的是这耙些都会被用户所蔼接受。绊安装这套集成系颁统的方法有两种罢：八“奥Big

9、 Ban般g爸”岸方法碍埃安装到实行的过懊渡在颁“半一瞬艾”颁间完成，颁“罢阶段敖”伴方法爸案安装到实行是在百一个计划好的阶盎段中逐步完成的百。班Oracle八的解决方案是支癌持后一种方法的哎。实施这样的方斑法，多元安装可颁以同时进行，而埃且根据经验，实俺施中的具体方法颁可以在过程中逐稗步完善。败中国电信面临着澳2000扮年的技术大问题吧。癌Oracle班的软件和安装方埃法已被证明可以跋帮助客户在期限扮内解决把2000百问题。百2000袄年的数据问题会拜在柏26隘个月后成为现实拜。世界上大多数按公司都面临同一佰个问题，而且到胺现在为止，一个昂快速的修补方案跋还没有出现。这皑些公司，比如中把国电

10、信，就在利扮用这个机会从旧背的技术系统中过拔渡出来，同时得拔到利用败NCA哀技术的现代业务袄软件。拌Oracle邦已为很多这类公啊司安装了稗Oracle爸财务、分销和项傲目应用软件。我挨们的耙“佰阶段哎”耙方法给予这些公拜司和他们的总裁埃足够的信心，相唉信项目安装的成拔功和他们的期望败会最终得到实现捌。哎Oracle暗提出的蔼“岸阶段熬”吧方法会允许柏“啊试点单位斑”背安装在项目开始扳后进行得稍快一邦些，岸“哀试点单位斑”盎安装的优点是向澳管理层人员提供拜足够的测量工具案，保证项目能够艾及时和在轨地得按到实施。斑转换旧系统中的凹数据通常是很重八要，也很具有挑埃战性。碍Oracle巴有大量的工具

11、来傲帮助这样的数据柏转换。绊与技术结构无关埃，也不管它的读皑取能力或最终用坝户对它的看法，挨旧系统是企业的八命脉。中国电信靶有以百万计的用笆户、帐户和计费邦记录等，所有这氨些信息都是及其暗重要的。新的企把业系统必须尽可啊能的包容和使用绊旧系统中的信息安。岸Oracle翱投资了大量的人啊力物力，发展了拜一套技术可以帮肮助客户成功把数隘据转换成新的格半式，以适应澳Oracle白的财务、分销和败项目系统。实际拌上，捌Oracle叭创造了埃ACT板（先进转换技术芭），主要的功能八便是发展和协助白Oracle安顾问软件工具，蔼加速数据转换的跋进程。颁中国电信会把企熬业业务流程再造捌(Busine按ss

12、Proc埃ess Ree坝ngineer板ing )俺作为新集成系统白的安装的一大部佰分。熬Oracle岸的解决方案正适败合这样为企业量耙身定做的企业再熬造。啊我们从讨论中得案知，中国电信希斑望的是合理化的安改革，使现有业扒务流程更普遍化啊。新的系统应该扒完善工作流程、疤提高对用户的响碍应和完善总体操搬作表现。我们可罢以理解中国电信拔一定意识到这样爸的企业再造会给叭员工带来很大的岸影响。从任何角败度看，改变员工艾的现有作业是一叭项重大工程。与绊此同时，还要在俺2000绊年前安装完新的艾财务、分销和项佰目系统是一项更八大的挑战。八Oracle啊解决方案有足够佰的灵活性应付企啊业再造的阶段实爸施。

13、为了帮助客搬户安排企业再造绊中流程的先后次奥序，跋Oracle蔼根据以往与世界板各地客户实施的瓣经验汇编了一组拌最好的方案。对吧中国电信的企业扮再造来说，或许暗有些流程最需要岸改善，而有些则哀比较次要。氨Oracle碍的解决方案可以敖透过财务系统被吧重新实施，从而绊支持这些经过改八善的企业再造的岸流程。吧Oracle搬解决方案随时根澳据新技术得到充笆实。邦我们提倡的软件哀解决方案已经证罢明了它可以在相懊当短的时间内为唉特大型企业佰挨比如中国电信伴敖安装完毕。在中挨国电信的实施过懊程中，信息管理哀技术仍会持续发霸展。有人曾经说坝，现代的技术正坝以每板6皑百9澳个月就变动的速奥度更新着。为了皑确保

14、中国电信的翱安装根据时间表扳进行，制定一个靶综合的工作计划百和行动列表，并柏在整个过程中严阿格按照计划行事拔是很必要的。拔Oracle邦的碍“斑阶段澳”矮实施向中国电信懊提供了着重于进败行关键业务的能肮力，比如吧2000摆年问题，然后在笆适当的时段里有矮计划、有步骤地霸向深层的系统升碍级进发。当按照拜完毕后，中国电啊信或许会想得到懊更多的技术，敖Oracle霸作为世界领先的碍企业数据库和应敖用软件的发展和袄供应商，会是中胺国电信最好的合挨作伙伴。我们会蔼保证我们的软件唉用的是最先进的奥技术。同时我们扳相信我们在发展邦网络计算架构的办领域内处于领先班地位，这一技术暗将会代替客户爱/巴服务器的环境

15、。罢我们的解决方案瓣极其界面友好。扒用户能够接受新斑集成的财务、分蔼销和项目的解决澳方案是项目迈向奥成功的关键一步啊。使用户充分理唉解新系统的功能柏和帮助他们从旧巴有的流程过渡，拜最重要的是，如瓣何让他们意识到袄新系统对公司和摆他们来说是必要霸的发展，这些都坝是挑战。拔Oracle稗的解决方案在图傲形界面上的友好矮设计赢得了很多按赞誉。凹我们拥有优秀的敖员工。稗Oracle埃在全球有近拌30,000案名员工，包括澳8,000鞍名实施顾问；绊3,000安名培训人员；阿3,000哎名软件开发人员罢和盎2,000凹名用户支持人员跋。我们在电信部癌门有埃800凹名全时工作的员背工。我们在中国啊（北京哎

16、/哀上海白/跋广州）的公司是鞍我们在亚洲快速败成长的公司之一碍。我们对于中国袄电信的项目，无败论在实施中和实半施后，都会由岸Oracle 坝中国公司提供支岸持，并根据需要八，我们也会从亚罢太地区和美国抽耙调强有力的资源癌。阿1.2 Ora敖cle挨建议方案的特点癌及优势隘全面适应中国电芭信的业务需求澳：暗 Oracle拔 把财务系统以其丰鞍富优秀的产品功昂能全面满足中国埃电信的业务需求背。肮Oracle阿从不要求用户彻叭底改变原有的业斑务流程和操作规哎范去适应我们的敖系统。反之，佰Oracle奥灵活的解决方案版，将在免编程情半况下去适应并优傲化中国电信的业敖务需求。一体化：袄 拌业务一体化是中

17、颁国电信所面临的岸重大挑战之一。坝Oracle 斑财务管理信息系翱统是完全一体化半的财务应用管理俺套件，它提供了瓣业界公认的、满拔足真正需要的一拌体化。由于邦Oracle坝的开放式结构在阿保证对关键业务绊进行强有力的控拌制的同时，也使巴中国电信现有和案未来的其它业务澳系很容易实现一百体化，因此可以氨取得技术配置的斑天衣无缝的结合摆。板系统解决方案一跋体化扒. Oracl白e艾是目前业界唯一翱一家可向中国电佰信提供财务管理鞍信息系统、开发懊工具、高档关系败型数据库、数据般仓库和斑OLAP佰等全套埃Oracle跋产品及顾问服务胺支持的合作伙伴办。挨与决策支持系统翱的集成般：爱利用拜Oracle搬的

18、在线分析产品扮（板OLAP邦），半Oracle扳提供一个全面的班业务解决方案以熬利于中国电信在班综合分析存储于唉企业数据库中的佰财务、销售、市癌场及其他信息基吧础上制定正确的碍经营决策。隘充分利用碍Oracle笆关系数据库技术柏：按Oracle板关系数据库是目捌前市场上最为先懊进的数据库产品拜，其先进技术为鞍Oracle拌应用产品充分利按用。哀Oracle八财务系统将对中般国电信最终用户柏提供最佳的产品八性能，并最大程版度上保证系统安隘全运行。岸正因为颁Oracle氨财务系统是基于爸Oracle盎关系数据库的应版用产品，市场上昂许多第三方工具瓣也可以存取、利盎用叭Oracle版财务系统的数据安

19、。更为重要的是叭，整个瓣Oracle埃财务系统与其所傲依托的关系数据半库技术来自同一绊供应商颁隘Oracle懊公司。扮良好的灵活性与傲可扩展性邦：绊产品的灵活性以扒及易于更改是保埃证该产品能够长办期应用的基础。艾Oracle拜对中国电信的承安诺，保证了中国巴电信永远可以从般现代技术中获得邦最大的收益。昂巴Oracle 阿财务管理信息系翱统已经安装在世八界一些最大与较爱小的各行业用户耙中。这显示了拌Oracle矮产品不同于其它百产品的良好的可笆扩展性。岸Oracle拜公司的先进技术奥可支持从昂NT拔，肮UNIX败到大型主机平台挨的解决方案。澳绊安全的投资保证啊：芭有着稗60挨亿美元以上营业盎额的

20、靶Oracle拜公司是世界第二捌大软件公司。它扒每年投资用于研爸究开发的费用占昂其收入的案10%蔼，这就保证了胺Oracle安产品的不断改进澳，使其总是处于办科技和业务开发拜的前沿。办全面的本地与世昂界范围的技术支百持懊：版中国电信以及各靶地的供电局、电阿厂可以得到力量蔼雄厚的本地技术稗支持。佰Oracle肮在中国设有五家盎直属办事处，并搬且可以得到绊Oracle捌在世界各地机构瓣的各类技术专家伴的支持。捌采用网络（背NCA蔼）技术节省用户扮的费用安：案Oracle 扳财务管理信息系案统是唯一一个利霸用互联网和基于岸web俺应用优势的产品柏。邦Oracle巴发起的面向网络捌计算的革命已对搬业界

21、造成巨大影柏响。它是减少用霸户成本方面的一阿个伟大的进步。阿1.3 Or颁acle叭在全球电信行业霸的经验背斑Oracle捌所定义的电信行暗业包括绊:碍电信服务供应商芭:敖包括地方交换局扮、长途和国际邮拔电局绊无线服务供应商芭：包括模拟、数霸字、碍PCS蔼、数据和传呼服摆务罢在线的和增值服白务供应商伴有线服务供应商澳：有线电视、交癌互式电视和有线按电话皑网络设备制造商埃：包括大的电子皑集团的电信分支癌机构邦 板敖Oracle 翱通过集成的业务办应用和技术产品百及联盟火伴，全案力支持电信价值扒链（如下图）瓣1.3.1 矮电信霸行业俺是啊Oracle佰七大纵向分组之艾一吧为了在多个行业胺保持拜Or

22、acle盎的市场统治地位氨，败1996唉起，袄Oracle扒针对特别的行业绊建立了组织，已白有七大领域被分敖列出来。除了电岸信，这些领域包哎括能源、消费品巴、财务服务、制败造业和政府。并按允许每个组织招邦聘自己的行业专把家，开发具有行板业特点的应用软扳件，建立行业的背第三方伙伴关系蔼。我们电信的范癌围是软件销售和邦支持、业务和系搬统咨询、方案开皑展和广泛的应用癌伙伴联盟项目。澳我们给电信行业绊的价值观念带来摆三要素：爱开放的、规模可搬变和易用的技术盎支持爱公司内部蔼和关键任务的应啊用霸为了最大的商业皑价值，针对电信拌行业特定业务需背求的广泛应用紧矮密集成把对新产品的研究矮和开发投资巨大邦，包括

23、多多媒体癌、时间仓库和无懊线电社坝1.3.2 O捌racle皑在电信行业的投案入全球范围俺电信行业是坝Oracle坝最大的客户团体败。全球电信行业翱在哎Oracle白刚结束的财政年俺度的全球总收入皑占到按10%安的比例，大约计拔5矮.绊7碍亿美圆。全球范扮围内，有癌1,000扒多个扳Oracle凹雇员全职从事该坝行业。去年，我把们大约化了凹40,000,挨000笆美金用于电信行坝业应用软件产品白的开发和研制。疤 按Oracle傲在下列五个重要背领域为电信行业艾的客户实现商业氨利润：芭通过案 Oracle霸的技术、应用和捌服务，肮提高客户的最低拌水平昂 八通过使用八Oracle把数据仓库及其相唉

24、关技术，使决策坝决定更有依据，扒从而增加客户营巴收熬运用颁Oracle唉的新技术和相关挨服务，啊促使引入新产品啊、服务及商业机半会百Oracle袄全球的电信行业拜客户和全球通信暗行业的业务为客坝户颁提供全世界最好傲的实践通道哀通过优异的地方般到全球的支持服氨务和久经考验的懊方案翱降低商业风险碍除了阿PT 胺电信疤, 扒我们主要的全球霸范围内的电信客班户包括爸Aria We扳st, AT&哎T, 艾英国电信蔼, 凹贝尔亚特兰大、敖南贝尔，白 Bezeq,办、有线和无线、爸中国电信、丹麦八电信、法国电信俺、香港电信、懊PT Indo哎sat隘、韩国电信、佰 NTT拌、版 Optus氨、爸 Swit

25、ze哎rland伴电信、马来西亚版电信、新西兰电巴信、瓣 Telstr癌a鞍、和美国西部电安信。总的来说，白全球具有领导地癌位的电信经营商安中，有超过拜200邦家的电信公司是哎Oracle佰的客户，再加上八一大堆新运作的斑电信公司及网络瓣设备的主要制造伴商，象罢Alcatel霸,暗、摩托罗拉、拔NEC颁和北方电信。亚太区八在亚太区，俺Oracle败在电信方面取得把了飞速又巨大的爸增长，我们大约敖有挨250阿人的雇员专职从挨事电信客户的服澳务。为了以最好邦的水平、使所投鞍入的费用最大限罢度地利用起来，邦服务于亚太区的吧客户，我们已经伴开始了一些开创皑性的工作：俺 阿在澳洲，我们建蔼立了电信行业中

26、癌心熬 (APCIC案)埃，它不仅是亚太矮区电信行业部门阿协调各项活动的按中心，而且，在拌新产品计划等全隘球性活动中，它背还代表了我们亚芭太区的客户。阿 蔼电信行业中心通哀过与世界范围电拌信专家的接触，翱更好地支持了我叭们的销售队伍，案留住了这一行业柏中我们的伙伴。阿所有这些信息都昂在我们自己的名凹为扳“阿Telcat百”把的应用产品中，盎可被电子传阅。摆中心配备的人员阿都是国际性经验暗丰富的电信行业按专家，但又具有哎很多专长：如计叭费系统、客户照斑管系统、网络管邦理系统、业务管颁理系统、智能网颁络、电信应用结背构和电信数据结艾构。熬在马来西亚，我隘们创建了一个样奥板疤/版国际实验室。样稗板实

27、验室支持由啊客户和伙伴投资鞍的俺Oracle澳产品和伙伴产品百的集成。这为白Oracle捌财务应用产品和昂第三方应用的集捌成提供了一个高蔼质量、快速响应唉的机构，在产品按交付给客户以前跋，我们就可以先扒对产品进行集成罢和测试。样板实拌验室还作为伙伴办和客户的捌“叭吸铁石颁扳，帮助他们对新氨技术和应用的概懊念证实及样板调岸研进行联合投资颁（如无线凹/盎卫星互联网、傲NC柏、百 办ITV半）样板制作和概奥念证实将在以下瓣三个层面进行：爸重新激活客户特百有的需求伴以适合市场需求艾和成分的思路先蔼激活胺以定义和发展新隘出现的要求和技挨术转换为思路进捌行革新氨1.3.3傲扳和第三方软件集笆成的情况绊Or

28、acle哎数据库、应用软氨件和工具以其开按放性而享誉世界挨，这种对数据和袄软件设计的非专坝有访问上我们竞坝争的主要优势。瓣我们的电信方案翱抓住了这一开放按性，对某些特殊般的功能，客户可版以获取第三方软爱件，并使之能与盎Oracle笆软件很方便地结芭合。客户服务应用扳大约有超过俺50版多家世界领先的佰电信计费和客户捌照管系统的供应挨商为他们的应用稗软件包选择了邦Oracle半作为软件平台。跋这些应用软件包爸包括如计费、移柏动电话处理、定懊点电话、新媒体捌、电子商业和有佰线网络，而开发阿这些系统的有埃 Sofrec扮om/Gira碍ffe, EH鞍PT/TIMS矮, LHS/B懊SCS, In坝f

29、ocomm/碍BMS, Be癌ll Sygm捌a/Care 班Plus, A办mdocs, 八CBIS/Ad稗vantage挨 and CS办C/ISIS. 肮支持操作系统应蔼用岸支持基于熬Oracle背技术操作的公司拜和应用有爱Accurog疤raph/MT般900, Su芭curicor岸, ARC S岸ystems,把 CBIS/T摆MS, OSI叭/Netexp阿ert, Pi熬nnacle/佰Axis, S扒ofrecom摆/Giraff暗e, Bell班 Sygma鞍，除了以上所列百的这些，唉 Oracle板的顾问还支持操摆作支持系统开发叭项目，如爸BT坝操作管理和控制稗，及区域工

30、作力拔管理系统。拔Core Ap版plicati阿ons of 靶Telco-I傲n-A-Box矮Telecom翱municat办ion Sol坝ution P拔rovider败s : O俺racle &凹 Allian袄ce part蔼ners哎商业应用软件的摆运用肮Oracle肮的应用软件被广挨泛运用于世界叭100皑多个电信公司，摆其中有许多在亚板太区熬, 佰其表列如下：疤 埃Binaria八ng耙Clear C凹ommunic白ations按Hong Ko澳ng Tele霸com 邦Vodafon暗e 吧PLDT Ph疤ilippin斑es 袄SKS-Kor班ea 坝Singapo百re

31、 Tele皑phone 拔Aria We挨st 暗Telstra般 翱Dacom扳Hutchis巴on八Korea T班elecom隘Korea M肮obile T昂elecom半New T&T班NTT Jap熬an版Optus斑PT Tele隘kom Ind罢onesia俺Shinawa摆tra凹Thailan板d T&T捌Telecom俺 New Ze拜aland巴Telekom拜 Malays俺ia爱Mobikom鞍稗Oracle澳的应用软件被运白用于非亚太区国板家的电信公司绊,昂则表列如下蔼:班斑Airtouc疤h稗British摆 Columb按ia Tele版phone岸Bell

32、At懊lantic矮Bell Ca霸nada搬Bellcor笆e蔼Bell La蔼bs哀Bell So半uth傲Cellula挨r One败PacBell耙NYNEX氨McCaw C艾ellular案Sprint隘Telefon袄os de M邦exico阿Time Wa哀rner Ca俺ble昂US Cell伴ular哎US West拜British敖 Teleph按one白Cable &案 Wirele吧ss澳Deutsch埃e Telec霸om八Dutch T翱elecom罢Energis傲Ericsso氨n扳Finnish安 Teleco败m奥France 碍Telecom扳Mercu

33、ry埃Norwegi瓣an Tele阿com叭Swiss T盎elecom疤Telecom颁 Eirean扮n敖Telecom八 Italia按Tele2摆Telia芭Tele De搬nmark败Telefon拔ica邦1.3.4 耙 Oracl拌e 颁应用产品在全球俺电信行业的经验挨AT&T Wi邦reless 岸(Oracle罢的财务系统)办这个项目是关于百为斑AT&T Wi拌reless安安装跋Oracle班财务软件，共用岸了般18吧个月和吧15白傲20啊个顾问人员。这暗个作为企业解决氨方案的系统是是蔼用导航地点的方搬法来进行安装的柏。一旦试点单位唉的表现得到确认昂，系统就被扩展耙至其余

34、的单位。坝BellSou鞍th Corp扒oration瓣 (Oracl把e的财务和分销吧系统)肮BellSou癌th是一个资产按值达到一百九十邦亿美元的电信公奥司。它在全球1芭8个国家中向超癌过2700万个芭用户提供电讯、鞍无线通讯、目录袄广告和出版、网癌络和信息服务。敖BellSou澳th的电讯操作翱是通过世界最先扳进的网络系统完坝成的。它的覆盖啊面达到九个州，摆2200万条线白路。九个州包括皑：阿拉巴马，佛埃罗里达，乔治亚白，肯塔基，路易把士安那，密西西败比，北卡，南卡氨和田纳西。拜BR Tele芭communi班cations爸 (Oracl盎e的财务和分销鞍系统)斑BRT爱向铁路工业

35、提供佰通讯服务：为英矮国国家铁路网操伴作和管理数据、皑电话和无线通讯败服务啊operati胺ng and 啊managin隘g data,拜同时管理各铁路按站的付费电话。笆BRT扒在暗1990皑年作为英国铁路埃局的子公司成立柏，但是可以把它伴的起源追溯到第扒一个商业化应用巴铁路电报的私人胺公司。在奥30哎年代初期，这些袄私人公司开始设俺置他们自己的通安讯网络，继而在靶1960艾年统一成为一个巴系统：今日国家伴通讯网络的前身昂。爸在超过伴23000扒公里的线路上，矮BRT芭的核心通讯网络靶纵横覆盖了整个板英国地区，在各巴个城市、郊区满摆足了铁路的需求巴。笆BRT瓣提供各种形式的昂通讯系统：从电奥

36、话、无线通话、俺BP爱机和私人线路到霸传真和数据终端笆。这个公司操作拌两个国家数据网暗络管理中心，负敖责支持跋950爸个地区里的胺35000颁个终端。这个高班速数码网络支持哀着关键性的商业芭活动，诸如在一鞍夜之间下载横跨胺整个国家所有的邦火车站的票务信盎息。百作为完善商业活盎动的一部分，扒BRT靶选择了坝Oracle疤的财务系统成为奥它的新的财务信班息管理系统的主颁要软件平台。颁(.)昂因为从扮British佰 Rails懊 passen安ger bus癌inesses阿, Inter霸City, N靶etwork 皑South E办ast and罢 Region爸al Rail爱ways耙转

37、到般BRT傲的瓣2300碍名员工加速了对稗更有效的财务管癌理系统的需求。白在这个重大项目盎开始后的爱6半个月，第一阶段盎的成果白埃Oracle鞍的一整套财务模板块在吧UNIX凹的环境中运行瓣暗在凹1994埃年的败4白月份得到实现。按这个其实能够支叭持般500拌用户的系统现在矮正在捌London巴，岸Glasgow霸，按York靶，盎Birming按ham跋，佰Reading扒和按Croydon伴的基地中支持着败70斑个左右的用户。耙BT Euro敖pe (Ora笆cle的财务系袄统)袄作为欧洲最大的昂有着肮210巴亿美元营业额的拔公司，矮BT熬雇佣了哀104袄个国家的巴150000背个员工。巴

38、BT摆创立于挨1987埃年，在皑1984邦年私有化后，该败公司对摆2720奥万条交换线提供办电话服务。作为俺最大的电信公司跋之一，鞍BT哀在全球网络服务胺、电视会议和网傲络外用等领域中鞍处于领先地位。懊当巴BT蔼决定在欧洲安装盎全球会计系统时哎，他们选择了岸Oracle佰的财务系统。系盎统被安装在巴黎叭的单一服务器上把，全欧洲通过艾Frame r昂elay吧网络来与之取得澳联系。矮 吧BT百欧洲在胺8搬个国家，用疤6办种语言在绊20傲个月中安装了矮GL把，蔼AP伴，按AR柏和岸FA捌。扒这般8懊个国家分别是氨:邦德国，法国，西搬班牙，荷兰，匈般牙利，意大利，暗瑞典，瑞士，欧版洲中心。颁除此以外

39、，其他案BT霸组的一些半Oracle吧的应用产品项目胺或正在进行，或安已完成瓣(胺英国，澳大利亚邦等百)八。癌Cellula昂r, Inc.吧 (Oracl岸e的财务和分销袄系统唉)傲Cellula翱r, Inc.败，成立于颁1983般年暗芭移动电话市场刚佰刚兴起的时候。岸服务特点是向美哀国的偏远地区提爱供移动电话服务败。阿Cellula哎r爸在美国的山区和哎大平原提供的是隘一个集成网络的敖移动系统。霸Cellula肮r巴拥有颁200搬多个合作伙伴和罢法人实体，这都奥是会计系统需要耙考虑的因素。版Cellula挨r爸因此需要能够多佰样化的合并数据捌，达到对内和对般外报表的双重要耙求。斑Orac

40、le阿的财务应用软件叭安装于把1990耙年的捌8版月。板Cellula阿r肮的计算环境是背VAXclus澳ter翱，在捌VMS拜的操作系统下运啊行，包括艾VAX 600败0-420笆，绊VAX 600霸0-410颁和奥Micro V罢AX 2哀。癌 安Cellula敖r One (皑Oracle的靶财务系统 与分奥销系统)瓣在翱1986懊年熬,俺一家名为唉Cellula傲r One爱的小型美国公司芭发展了旧金山湾扒地区第一家移动隘通讯网络。随着奥业务的发展，白Cellula般r One叭的计算资源受到罢了沉重的压力，绊而计算资源是对按最新的网络技术傲和服务的支持能岸力的保证。于是爸，跋Cell

41、ula摆r One,昂一个不足罢300败员工的公司，在笆1992盎年把鞍Oracle败的财务系统安装碍在了班VAX Ser懊ies 400百0/600.柏France 俺Telecom罢 (Orac昂le的财务系统胺)翱FT败是全球第四大电搬信服务提供公司埃.拌以下是前五位的碍排名安(癌收益以十亿美元扒为单位邦)班： 阿NTT (Ja熬pan)板懊耙爱71.183 芭ATT (US瓣)埃案罢耙阿50.160 袄Deutsch罢e Telec盎om (Ger版many)案吧37.708 吧France 颁Telecom岸 (Franc阿e)佰半25.682 懊BT (UK)跋埃鞍跋凹21.607

42、 挨以下是在肮Informa岸tion St疤rategy笆中特载的公司背概况（佰1996唉，白10霸月）凹:搬在懊1996埃年凹, Franc拔e Telec敖om碍的收益是坝286.58班亿美元，纯利是奥34敖亿美元。巴167,880岸名雇员中有伴8000跋名信息部成员。埃信息部每年代表哎3.45%稗的收益和袄9.88巴亿美元的花费。 板面临电信自由化芭所带来的困难，白France 耙Telecom蔼对新的信息解决癌方案和数码服务班进行大力投资。版面对强有力的竞疤争者，诸如澳AT&T拜和岸BT爸，去年的利润已板滑坡哀7靶。熬France 矮Telecom暗在斑1995皑年八4捌月选择了澳O

43、racle叭的财务系统。由扳于此一选择，该笆公司准备私有化爱。奥France 翱Telecom拌的会计系统正从挨在颁IBM伴的主机上运行的唉Millenn阿ium败过渡到在胺HP T500背 Unix昂服务器上运行的澳Oracle哀的应用软件。坝(source芭s: 爱Press疤 inform摆ation傲牷拜, Decem斑ber 23,哎 1996;般 The 八taming 懊of Fran柏ce Tele拌com扒牷扒, Bus柏iness W办eek爱牷案, Janua暗ry 27, 败1997翱)盎France 邦Telecom俺 Mobile矮s (Orac案le的财务系统跋和

44、分销系统)搬France 岸Telecom半的移动电话部门拌是处在一个竞争氨激烈和快速增长哀的商业市场。它爸负责法国主要的耙移动电话网络的搬增长和管理。因岸此，让公司快速敖从决策支持系统伴个适当的财务系颁统中得益是非常哎必要的。决策支罢持系统是集成数背据仓库的前端。瓣Oracle鞍的财务数据库在跋Sun笆的服务器上运行熬，输入数据仓库昂在第二个佰Sun傲服务器上运行的把另一个办Oracle袄数据库。岸客户盎/坝服务器形式的数佰据仓库系统是建矮立在三组软件上邦：斑Oracle捌财务，耙Busines拔s Objec霸ts按和扒Command碍er Olap百 (Comsh百are).埃八十位经理

45、现在啊使用新的财务系爸统，而且得益于蔼决策支持系统。扒(source熬: 坝Integ把rate a 艾query t艾ool to 懊an appl百ication岸 packag笆e胺牷罢, CXP跋 Inform巴ations耙牷隘, Frenc扮h magaz拜ine, Ma熬y 1996吧)爱Global 埃One (Or澳acle的财务佰系统)扒Global 搬One,半全球合资公司叭Deutsch般e Telek哀om, Fra靶nce Tel盎ecom哎和笆Sprint般。该公司致力于岸为全球客户提供皑一致性的客户化笆的电信服务。般Global 霸One挨在给予复杂先进拌的声音

46、和数据服肮务的同时，还提蔼供弹性的、有价办值的解决方案。搬Global 拔One碍的基地设于匈牙哀利的布鲁塞尔和颁美国弗吉尼亚州癌的拌Reston佰，它拥有傲2500瓣多个雇员和暗50扮多个国家的坝1200隘个点，希望在拜1996把年达到矮8.5盎亿美元的年收益搬。挨Global 唉One坝将爱Oracle盎用于分销胺,斑运行于叭4俺个用袄WAN阿连接起来的分别稗位于美国、英国啊和匈牙利的坝DG坝服务器。靶到按1996埃年矮10肮月为止，扒22昂个国家使用盎WAN败和氨LAN跋来运行啊Oracle埃财务系统。肮Global 傲One敖计划在年底之前傲再加几个国家。傲现在已安装完的把模块包括疤1

47、0罢。瓣5绊版的总帐、应付哀帐、应收帐和预奥警，固定资产也叭将被列入其中。阿这皑22搬个国家为扮:邦美国，英国，法傲国，德国，荷兰奥，挪威，意大利拔，匈牙利，卢森疤堡，瑞士，日本岸，波多黎各，维奥尔京群岛，加拿凹大，澳大利亚，吧纽西兰，关岛，邦香港，韩国，哥案仑比亚，墨西哥阿，印度。哎Global 案One鞍有一部分还没有疤用败Oracle案财务的子公司直奥接把他们的财务矮结果输入标准模柏板以供总公司合稗并这些帐本。捌Global 瓣One背把他们的基本设罢施叫做熬SWAN靶。拌Global 耙One按的结构要求将近霸40昂个子公司的合并摆。颁他们被组织成一俺个地区性的构架爱：北欧，中拔/澳南

48、欧，东欧，中败东矮/瓣非洲，亚太地区哎，美洲八安装爸SWAN按的主要目标是建熬立一个能够在全败球的基础上演示柏税、库房、会计芭、财务分析和商俺业计划等活动的笆财务基本设施。瓣Globals熬tar (Or胺acle的财务笆和分销系统)鞍Globals埃tar是一个由爱纽约的Lora板l公司和QUA摆LCOMM I昂nc.共同投资柏的有限公司。总翱部位于加州的圣般地亚哥，拥有十爱个在电信业和制拔造业处于领先地按位的合作伙伴。敖Globals矮tar从199翱8年开始将利用啊一组卫星在世界笆范围内提供无线蔼通讯服务。澳在1996年,哎 Global败star用八个把星期完成了Or搬acle总帐、矮

49、应付帐、应收帐笆和采购模块的安凹装。 这个Gl摆obalsta癌r的项目是由K坝PMG管理的，扒KPMG是Or白acle应用软八件的合作伙伴。扒KPMG在Su哀n Micro笆systems稗的硬件平台上进巴行了系统集成和拌Oracle应八用软件的安装。伴“鞍尽管日程表显示爱Globals挨tar的卫星系癌统不应该在19哎98年以前进入半运行，我们现在拜就需要用Ora罢cle的财务系跋统，扮”伴Globals背tar商业办公盎室的开发经理K熬aren O捌败Connor说昂，吧“吧我们已经在负责翱大量的财务操作坝。现在正在运用懊Oracle系啊统，而且正努力唉在1997年4翱月完成客户化的凹计

50、费软件以前安胺装完财务的基本邦设施。搬”伴GST Tel百ecom, I败nc. (Or绊acle的财务奥、项目、人事和按分销系统)傲GST Tel靶ecom, I矮nc.皑，是设于温哥华挨的电信公司。他癌们安装的扒Oracle阿软件在矮 SUN Un懊ix岸服务器上运行。扳“埃很多企业都有公岸司内的事务操作案。对一个多层次凹的公司来说，这安些操作会惊人的艾复杂。为了要使颁公司间事务操作爱的月末结算更简般单，而且也保持把实体间的正确报捌表关系，所以我败们公司采用挨Oracle靶的功能：八在设置的时候连哀接上矮Oracle摆的平衡公司内日按记帐的选择皑建立多种层次成巴批分摊来在复杂埃的架构间移动

51、公巴司内的事务操作把这些步骤使我们扒在作月末结算时袄节省了大量时间拌（大约每人三天板）。拌“笆(source敖: 拜Cecilia半 Miller佰, Senio拔r Accou罢ntant, 扒Leslie 巴Marti, 般System 哎Account挨ant, 绊Automat昂ing Int颁ercompa罢ny Acti邦vity/Ba颁lancing矮牷瓣, Ora柏cle App拔licatio扮ns User班s Group跋 confer坝ence pr懊oceedin懊gs矮牷澳, Nashv柏ille, S芭pring 1搬997罢)跋Intelsa拔t (Orac扳l

52、e的财务、项笆目、人事和分销疤系统)柏Intelsa案t (坝Interna佰tional 伴Telecom阿municat拜ions Sa碍tellite板 Organi澳zation爸)是设在华盛顿摆的卫星通讯提供叭公司。Orac叭le的应用软件胺在Unix H班P的服务器架构白上运行。埃“挨Oracle百的技术给予我们百一个强大的、高懊度可用性的环境拜和超级价格颁/俺表现的比例。我摆们运行很多高要埃求、关键性的程阿序，摆Oracle班提供了一个能支叭持所有这些程序耙的强壮的数据库蔼环境。我们对碍Oracle昂的八Interne芭t埃和挨Intrane绊t袄的技术也很感兴岸趣，因为这些技肮

53、术可以帮助我们袄扩张市场和更好艾地满足我们的客哎户。我们可以毫笆不怀疑地说，挨Oracle坝是我们长期战略扮的一部分。板“稗INTELSA霸T版的信息部主管板Ramu Po袄tarazu拜说。百Pacific袄 Bell M艾obile S白ervices颁 (Oracl把e的财务和分销奥系统)坝在1996年的案11月，Ora扳cle宣布Pa斑cific B啊ell Mob耙ile Ser碍vices (哎PBMS)开始岸应用Oracl埃e的技术作为新败开公司的信息基柏础设施的根据，唉PBMS是在1俺996年11月俺1日开始它的P暗ersonal跋 Commun拜ication笆s Servi

54、佰ces (PC芭S)无线电信技败术的运行。阿Pacific耙 Bell M爸obile S颁ervices靶的总部设于加州啊的Pleasa瓣nton，正成爸为加州和内华达巴州的无线服务的版主要的提供者。阿受助于Orac敖le的顾问服务笆，Pacifi把c Bell 绊Mobile 艾Service暗s在两个月的时叭间内安装了Or背acle的财务凹系统，包括总帐佰、销售订单、固拌定资产、应付帐百和应收帐。奥(source拔: 凹Press白 Inform俺ation芭牷熬, Novem拜ber 13,阿 1996办)拔SBC Com般municat般ions (O爱racle的财跋务、项目、分

55、销蔼和制造系统)百总部设于德州的笆San Ant蔼onio挨的爸SBC Com澳municat疤ions翱是一个电信公司霸。袄根据俺Global 按1000拌的排名，摆SBC Com疤municat吧ions癌是美国按市场资爸本算第颁38霸名的公司，年销佰售额蔼120.67碍亿美元。柏1997年5月半27日，华尔街癌日报报道AT&案T和SBC C霸ommunic按ations正扮在计划500亿伴美元的合并，这盎一行动不仅是电伴信行业最大的交邦易，而且也是美俺国历史上最大的肮合并。但是这次巴合并没有得到受奥规章限制的批准霸。1997年4搬月14日，SB败C Commu耙nicatio扒ns与Pa

56、ci艾fic Tel罢esis完成了半170亿美元的澳和并。绊继而该公司在啊1995盎年癌5跋月选择了背Oracle阿应用软件。搬“安我们也曾经考虑靶过矮SAP澳和疤PeopleS哀oft昂，但是最后决定捌Oracle凹有信得过的质量绊，而且更适合我扮们。坝“拌SBC阿的财务经理助理叭Doug Gr皑imm邦说。（奥盎Informa瓣tion We蔼ek耙，唉January啊 24, 19佰96百).八Telefon鞍ica Mov白iles (O耙racle的财佰务系统奥)版西班牙最大的移案动电话服务的提爱供者，耙Telefon耙ica Mov坝iles - 办Telefon白ica de

57、凹Espana 暗S.A.啊的子公司昂 - 傲为版650,000按多个顾客提供服扮务，每个月还有俺75,000叭家新用户加入。败为了能支持每个班月的拌3500鞍万通电话和继续按着的快速增长，鞍Telefon霸ica般创造了搬Movifac半这样一个以艾Oracle7岸的平行服务器为岸基础的计费系统扮，以及捌Movicob哎这样一个与扒Oracle拜财务软件紧密集版成的收费系统。扳两个系统使盎Telefon伴ica肮能充分了解所有傲用户的打电话和芭付款的习惯。跋(source安: 斑Oracl安e Corp 佰Annual 澳Report 按- Fisca凹l Year 翱1995柏牷艾, Oc

58、tob扮er 1995霸)瓣TeleWes蔼t (Orac熬le系统的财务哎、分销和人事系扮统)白TeleWes碍t吧是总部设在英国吧的岸Woking坝的有线电视和影癌像电话的公司。吧这个组织是美国稗两大公司班TCI and柏 US Wes班t傲的合资产物，它唉安装了敖Oracle八的财务和人事软暗件。背为了适应快速增凹长的需求，扒TeleWes拔t袄审查了财务产品暗从坝D&B暗的蔼Milleni搬um靶到小型的半SunAcco俺unts百，最后选择了敖Oracle哎软件。在满意于笆Oracle澳财务软件的同时安，百TeleWes癌t唉随后又安装了摆Oracle瓣的人事软件。氨以下是懊Orac

59、le 柏at Work胺特写的公司概办况（癌1995盎年佰4巴月拔): 笆在唉1991翱年由美国的澳Tele-Co癌mmunica拜tions I按nc and 板US West啊 Inc吧合资组成的胺TeleWes伴t扳是英国最大的有拔线电视和影像电邦话服务的供应商澳之一。大约敖7.4疤亿美元伴GBP肮被投资于建设光疤纤电缆网络，这搬些电缆可以把电哎视和影像电话的坝服务发送到全国蔼的每家每户。半总部设于靶Surrey 挨Woking搬的佰TeleWes背t阿在过去司年中经扮历了急剧的增长矮，员工从埃750捌人增加到办2250哀人，而且在英国澳各地建立了八个唉办事处。该公司爱在捌1994佰年斑

60、11啊月在伦敦的股市哀中也取得了成功癌，它的奥GBP癌被估计在扒18艾亿美元。巴跟许多有线电视懊公司一样，蔼TeleWes澳t皑最初将财务信息稗管理系统依赖于绊从美国进口的特熬殊化的遗产系统暗之上。这套系统蔼是在美国专为有班线电视公司设计搬的，是该行业的傲专利。到胺1992邦年早期开始在英暗国安装该系统的爸商业计划时，人癌们普遍认识到这罢种基础设施无法芭支持公司的信息傲和操作需要。袄在八1992哎年期间，该公司扒严格审查了昂20唉家有竞争力的合胺作伙伴和他们所案提供的软件。斑(.)罢随着矮Oracle爸顾问在营业和技碍术方面的帮助，皑一个把软件安装拌到该公司新购的斑Sequent耙 2000/