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文档简介

1、碍人际交往生存拔和发展的源泉捌CHAPTER板 1第 1 章安人际交往-半人际关系盎无形财富邦在美国曾发生一办个事例:有一个斑叫安娜的女孩儿胺,因为是个私生啊女,所以一直被阿外祖父藏在家中隘的小阁楼里,每爸天只给她提供维挨持生瓣命的食物和水,佰却不让她接触外肮界和其他人,也啊就是说,剥夺了八她参癌与社会交往的机哎会和权利。当人懊们发现她时,她百已经9岁了,可霸是却不绊会走路,不会讲佰话,不会保持个白人卫生,甚至不板会自己吃东西。癌再看哎她的表情,目光艾呆滞,对周围的矮世界毫无兴趣。板无独有偶。19熬96年,著名的巴意大利洞穴专家背毛利奇搬澳蒙泰尔做了霸一个非常著名的邦地下试验。他把班自己置身于

2、一个把很深的洞穴中,拌在这百个洞穴里,有足巴够他吃一年的食鞍物和维持生命的捌生活用品,有1白00多部系 列 丛 书癌人际交往扮傲从心开始奥电影碟片和一些懊健身车、健身球瓣供他娱乐。但是版,在这个洞穴里暗除了靶他自己,没有其敖他人。1997般年,蒙泰尔从洞安穴里出来了。经傲过一年与耙世隔绝的生活,拌蒙泰尔变得目光颁呆滞,脸色惨白邦,语言不畅。他哎的记绊忆力、交往能力阿和语言表达能力氨,都发生了严重摆的退化。肮上述两个案例都般真实地向我们证澳明了参与社会交坝往的重要性。因坝为一个人如果只熬有纯粹生物学上斑的能力,是无法佰成为完全意义上般的人哀的。现代生活中昂的每一个人,都绊需要和人交往。案无论是出

3、于心理伴需求熬还是社会需求,吧在现代社会中,隘都要和身边的人扮发生各种各样的阿联系,艾甚至和所有的人碍发生某种程度的巴连接。背只有在和别人交佰往的过程中,在啊和别人不断的社疤会化往来过程中埃,凹我们每一个人才芭能够成长,才能颁够得到发展。人稗际交往,是人社斑会化傲的一个重要途径罢。我们每个人都暗是在人际交往的懊过程中学会如何柏与他柏人相处,同时从皑他人的反馈中,巴认识我们自己。哎21世纪是一个瓣互联网的时代,跋也是一个国际化埃的时代,在这个耙时阿代中,我们每个般人都不可避免地拌成为地球村的一摆部分,成为整个耙人类搬共同体的一部分澳。国际化的大趋扳势对我们的人际氨交往提出了更高懊层次肮的需求,也

4、为我案们的人际交往提傲供了更广阔的平扒台。佰人际交往成功皑人生的助力器澳美国著名的成功斑学家、营销大师跋卡耐基先生,曾啊经提出这样一个凹公式:成功1搬5%的专业技术扮知识85%的岸为人处事。也就办是说,一半个人要想成功,爸15%依靠专业奥技术知识,85耙%依靠为人处事捌的技巧。熬大概在20年前扒,卡耐基的书刚癌刚在中国行销的巴时候,曾经风靡蔼全4办第 1 章人皑际关系无形财阿富按国。在他的营销笆理论中,讲到了按一个很重要的因傲素为人处事。拜有暗人觉得,为人处蔼事不就是拉关系按吗?拉关系不就拜是走后门吗?这把是不办好的行为,怎么背能学这个呢?捌其实卡耐基所说斑的为人处事,实懊际上就是人际交耙往。

5、那么,我们扒也可以这样理解哀上面那个公式:扳一个人能否成功敖,有15%是由癌你的智艾商因素决定的,斑而85%是由你搬的情商因素决定疤的。肮美国一家工艺研瓣究所曾做过一次柏社会调查,发现吧因技术或智慧而哎得到成功的人,坝只占15%;而哀因为性格因素,瓣就是能够与人和班谐愉快埃地相处而获致成懊功的,高达85鞍%,这正好印证熬了卡耐基的成功扳公式。凹那么,人际交往皑对一个人的成功哎,到底有怎样的胺帮助呢?懊人际交往助你走熬出困境耙傅雷家书让稗“傅雷”这个名爸字在中国家喻户昂晓。不过对傅雷百先捌生的生平,关注啊的人也许并不多隘。傅雷幼年丧父阿,在母亲严厉的翱教育摆下,养成严谨、熬认真,甚至有些芭暴戾的

6、性格。从靶法国留学归来后安,傅盎雷曾任教于上海昂美专。由于无法半应付各种复杂的般人际关系,傅雷伴辞去奥了工作,在家潜把心研究翻译,几拔乎译遍法国重要昂作家如伏尔泰、伴巴尔埃扎克、罗曼罗疤兰等人的重要作昂品,成就了他事爸业上的丰功伟绩胺。但懊是这种长期与外敖界半隔绝,严重澳缺乏人际交往的鞍状态,也对他的翱性情阿产生了很大的负鞍面影响。拌心理学研究表明傲,如果一个人长爸期断绝和他人的艾交往,或者减少拜跟他人交往的频靶率,那么这个人拔在遇到挫折的时坝候,抗逆力相对扮于社安会交往良好的人熬来说就会弱很多肮。为什么呢?原哎因其实很简单,摆因为埃他可利用的人际碍资源非常少。5系 列 丛 书袄人际交往吧埃从

7、心开始百所以,当傅雷在凹文化大革命中被敖打成“右派”,哎扣上各种莫须有败的阿罪名,感到万般哀羞辱和愤怒的时邦候,他选择了用坝自杀这种极端的柏方式扮结束一切。试想笆一下,如果傅雷瓣有着正常的人际癌交往,有患难与碍共的阿朋友可以倾诉苦奥闷,相互鼓励和拌支持,他一定不暗会这么轻易倒下白。霸曾经有人做过这阿样一个实验,把背七八只强壮的大爸黄蜂同时关进一搬个密封的小木箱隘里,几天以后打阿开木箱,发现木把箱的四壁多出了疤七八埃个小洞,每个洞般里各有一只死去傲的黄蜂,而这些爱小洞的深度都已安经超办过了木板厚度的澳一半。氨又有人发现这样柏一个现象:洪流盎袭来,陆地瞬间斑成了汪洋。在湍把急的水面上,漂拔浮着一个

8、足球大叭小的黑球,仔细霸看原来是一个蚁暗团。笆黑乎乎的蚂蚁,扒密匝匝地抱在一稗起,虽然一路上矮外层的蚂蚁不停耙地被摆巨浪卷走,但绝扒大部分的蚂蚁还把是平安上岸了。蔼靠岸后的蚁球,拌才一癌层层分开。小小班的蚂蚁抱在一起柏,以极小的损失挨奇迹般地战胜了败洪流,芭逃过了一场劫难白。败与蚂蚁相比,大颁黄蜂可谓高大威板猛,却败给了木爱箱。反观微小的扮蚂蚁,因为成功瓣地利用了群体的哀力量,最终于绝拌境中开出一条生岸路。拜由此可以看到,安具有以下特点的鞍人往往更容易引伴发助人行为并获得他人的帮助:伴1. 相似性。挨相似会导致喜欢懊,而喜欢会助长叭行为。我们会对阿来自同昂一群体、种族、胺国家,尤其是政白治态度

9、相似的人俺怀有好感。我们扒更愿意白帮助那些在衣着肮和信仰上与我们凹相似的人,帮助斑了他们就好像帮挨助了我们自己。班2.笆靶需要帮助的程度八。需要帮助的程皑度是决定我们是拌否给予帮助的敖重要因素。一般颁来说,我们很不摆情愿去帮助一个坝喝得醉醺醺晃晃扒悠悠6疤第 1 章人白际关系无形财安富摆走在路上的人,翱而更容易帮助那瓣些我们认为他们邦自己无能力而需坝要人版帮助的人。例如罢,迷路的小孩比把迷路的大人更能暗得到别人的帮助柏。八3. 性别。尽版管人们现在对女拜人的看法在改变澳,不像从前那样耙认为翱她们那么没有能靶力,但我们仍然伴认为女人应付困办难的能力比男人班低,柏因此我们更感到靶有责任去帮助一翱个

10、遇到麻烦的女班人。研究表明,阿女人隘比男人更容易获柏得帮助。因此,板女人与男人相比八,更具有依赖性绊。而霸且传统的观念认艾为女人属于弱者疤,另外,女人的暗帮助者大多为男巴人。把如果同时想搭便傲车,女人成功的蔼可能性远远大于凹男人。邦4.罢奥年龄。一般来说案,老人和儿童更奥容易获得人们的把同情和帮助。瓣老人由于年事已皑高,精力有限,靶很多事情对他们埃来说都是心有余唉而力笆不足,因而需要肮他人的帮助。而耙儿童尚不具备独懊立的生存能力,扮需要败在人们照顾、呵白护下才能健康成昂长。受社会规范跋的影响,人们觉扳得有袄责任和义务来帮爱助老人和儿童。拌5. 外貌和人敖品。外貌有吸引肮力和人品好的人捌更容易获

11、得别人伴的帮爸助,相反,外貌隘丑陋和人品差的俺人不易得到帮助把。案人际交往为你创疤造成功的契机摆有人看中了一个熬年轻人,并想提摆携他。于是他找办到了石油大王洛邦克拜菲勒,对他说:瓣“先生,我想替瓣你女儿找个丈夫耙,他是世界银行耙副总裁。”俺洛克菲勒同意了耙。然后他又找到蔼世界银行总裁,案对他说:“总裁稗先生,任摆命洛克菲勒的女班婿为世界银行的败副总裁,您觉得搬如何?”总裁先把生同意办了。于是这个年翱轻人既成了世界埃银行副总裁,又懊成为了洛克菲勒板的女婿。奥只要你拥有人际爱资源并学会整合把利用之,你就是凹赢家。矮最近有这样一种凹趋势,迫于竞争按的压力,人人都拌在找独门秘籍,敖练7系 列 丛 书班

12、人际交往凹坝从心开始扳就看家绝活,觉哎得只有这样才能白够所向披靡,才板能在强手如林的芭社会中隘独树一帜。但是隘,如果没有人为艾你搭建擂台,任坝你空有一身武艺俺,也无法施展。奥好比你有一个祖背传的手艺张氏罢木板雕花。这个佰手艺祖传八代懊了,你们家祖祖扳辈辈都是干这个版的,现在传给了懊你。奥可是你却发现,凹你的家乡实在太瓣偏僻了,需要先疤坐火车到省城,巴再坐汽车到县城吧,从县城再坐拖澳拉机到你们村,阿从你们村再翻3熬个山头,才能到你们家。邦你就在家里做木办板雕花,你雕那笆么多花,那么多颁木板干什么用扮呢?销售,即把凹雕花木板卖出去搬,实现它的价值扮。试想一下,如邦果仅袄靠你个人的力量鞍,每天扛着雕

13、好埃的木板出来,爬罢3个山头到村里癌,搭上吧了拖拉机进县城版,从县城再坐上碍长途车到省城,拜在那里你还得再按想尽半办法把这些雕花奥木板卖出去。皑恐怕还不等你到柏达省城,力气就吧已经全部耗尽了熬。这时候你发现捌,爸必须与人交往,叭利用各方资源,埃才能更好更快地芭把产品卖出去。傲只靠把自己在家闭门雕稗花,你的个人优爸势永远发挥不出肮来,因为个人的靶精力鞍和能力都是有限俺的。唉很多人会问,我隘们这个时代,竞拜争这么激烈,怎败样才能保证很顺凹畅地跟人交往,袄怎样才能得体地碍为人处事呢?我稗想并不难,难的疤是你艾从来没有用心去氨体会这件事情应霸该怎么做,用自皑己全新的心灵视八角体艾会和人交往的感翱受。如

14、果你肯用耙心,你将发现,皑你打开了一扇心瓣灵的胺大门人际交往懊的大门。昂我有一位朋友生敖活工作在北京,扒他的父母生活在扮武汉。有一年他笆的父亲得了癌症摆,他在网上查阅哎资料时发现,有奥一种树对他父亲翱康复8八第 1 章人耙际关系无形财把富板有好处,而这种俺树在武汉是有卖败的,但是,他和矮这家公司从来没绊有过败往来,于是他就案贸然给这家公司敖的老总写了一封靶电子邮件,跟他瓣商量八能不能在他父亲胺出院的时候,给熬他家里送去一盆敖这样的树。钱他板可以芭从北京随后付给袄他,也可以先付哎给他。这位老总氨看到我这位朋友罢的邮扳件以后,非常感胺动。他说,“我颁们做这种礼仪树伴很多年了,这是斑我第一爸次碰到一

15、个孝顺皑的孩子给父亲买凹这样一棵树,因碍为这棵树价格不败菲。”蔼这位老总说,“捌就凭你这份孝心伴,这棵树我送给搬你的父亲。”板等到春节,我这隘位朋友回到武汉啊的父母家,见到按了父亲,见到了背这棵树,同时也唉见到了送这棵树疤的老总。当他跟澳这个老总表示谢败意的癌时候,老总说,半在我们这个时代背,金钱、竞争、把商业往来,都只艾是生安活的一部分,而捌人际交往,人际吧情感的相互表达翱和交流,才是最版重要捌的。从此他们两岸个人成了很好的挨朋友,我朋友公佰司所有的礼仪业碍务,稗全都托付给武汉蔼的这位老总来做傲了。瓣由此可以看出,耙是良好的人际关岸系,促成了他们按在事业上的良好合作和发展。版人际交往是家庭半

16、幸福的保障扒如果当你回到家笆,发现太太脸色埃不好,说话恶声暗恶气,你会怎么摆做呢?可能你会伴马上不高兴地说半:“我在外边辛案苦打拼,回到家凹里还要搬看你的脸色。”扳太太也会辩驳,罢“我在外边工作百劳累了一天,下伴了班还凹得接孩子、买菜碍、做饭,我能高柏兴吗?”结果一芭场争吵就不可避挨免地发生了。鞍吵架以及争吵之熬后的冷战,对夫肮妻双方都会造成柏心理上的伤害。爸有调查显示,父坝母经常吵架的孩芭子比离异家庭孩百子的心理问题更佰多。9系 列 丛 书敖人际交往班肮从心开始唉相反,如果一个爸家庭夫妻关系融癌洽,跟其他亲属罢、朋友关系和睦氨,在胺这样的家庭长大爱的孩子从小就会爱拥有健全的人格拌和远大的志向

17、。敖另外班一个有意思的现巴象是,父母之间矮关系好的家庭,阿一般来说,父母按与其巴长辈、同辈之间稗的关系也都比较摆好。孩子不仅时肮时沐浴在父母的拔爱意版中,祖父母、外巴祖父母及其他长按辈也都关爱着他跋,他们对孩子的芭要求扮往往也很统一。稗所以说,良好的斑人际交往,会带般给家庭幸福。伴我们经常说家庭靶的和谐和幸福是暗我们每个人事业罢发展最基本的保矮证,因为家庭是摆社会的核心单位背,基础单位,细叭胞单位,是我们疤的安爱身立命之地,真背情实爱之所。只斑有回到家,才能癌卸下“面具”和邦“盔隘甲”,轻装便服唉,彻底放松疲惫敖的身心,呼吸新唉鲜自由的空气。傲幸福家笆庭的温馨是难以办用语言表达的,盎但不幸家庭

18、的冷版漠也酿造了无数拌人间八悲剧。所以当家奥庭变得和谐幸福耙的时候,当我们扮的人际交往在家俺庭关岸系中显得非常平矮稳而美好的时候巴,我们出了门,俺走进单位,走进斑公司,拔走进机关的时候皑,我们的脸上是坝挂着微笑的。这埃个时候,我们见吧到任颁何人,都会传递搬愉悦的情绪和情哎感。败人际交往让你的爱工作充满快乐奥心理学家泽尔勒捌做过一个实验,拜他让甲、乙两组爸学习能力相同的把学生都学习无意稗义音节,同时让笆他们做排列方块叭实验,然后测验扳他们哀对所排列图形的肮记忆效果。当甲昂组做排列方块实啊验时,给予赞美板的评隘价,接着再让他拔们继续学习无意板义音节;而对乙罢组的学生却给予白非常百严厉的批评和指罢责

19、,随后让他们疤再学习无意义音败节。结果发现,盎乙组叭学生受到批评后暗,心情沮丧、紧奥张,方块实验成翱绩越来越差,无霸意义氨音节的学习效果碍也大大降低,而埃甲组学生却积极皑性高涨,学习效蔼率大10奥第 1 章人捌际关系无形财般富芭大提高。实验证岸明,良好的情绪挨和情感状态与学跋业成功之间存在氨着一暗种正相关的关系办。巴派克街鱼市场就摆是一个再好不过隘的例子。著名的暗派克街鱼市场,罢现在是愉快工作俺和高效率的代名隘词,在那里你常伴常能看到:这边傲一个败鱼贩抓起一条大癌鱼,扔向20英矮尺远的柜台并高啊声喊着:“一条般飞往明尼岸苏达州的鲑鱼。暗”其余的工人齐唉声应和道:“一懊条飞往明尼苏达拜州的鲑皑鱼

20、。”站在柜台爱后的那个家伙单邦手轻松地接住,稗人群中又响起一扒片赞叹邦声,然后他像一罢个成功的斗牛士俺那样向喝彩的人氨群鞠躬致谢。那俺边,袄鱼贩正在和一个跋随家长来买鱼的案小孩儿开玩笑。唉他把一条大鱼的艾嘴巴颁打开,一张一合板地像是在与人说罢话。看着销售人芭员对着鱼讲话,芭两位瓣年长的顾客乐不跋可支氨在这之前,派克肮街鱼市场也曾经熬有一段黑色的历颁史。由于鱼市老碍板的苛刻和坏脾懊气,员工们每天罢都在遭受他的呵敖斥和指责,然后百带着扒沮丧、不满和愤芭怒等各种负面情隘绪进入工作,派啊克街鱼市场由此绊变成鞍了一个又脏又乱昂、充满敌意的地耙方。后来老板意阿识到自己的错误胺,主稗动改变,开始对笆员工表示

21、关心,按大声赞扬他们的笆进步,授权给他爸们做案一些事情这柏才有了后来全新八的派克街鱼市场柏。傲良好的人际交往氨也是事业发展的拜一个重要核心因案素。颁同是大学毕业的把甲和乙进了同一伴家公司,都在相疤同的岗位。结果白3安年过去了,当甲巴还在忙忙碌碌原颁地踏步的时候,吧乙已经成了部门扮主管,蔼有了独立的办公癌室。于是甲整天哎抱怨老天不公平爱,觉得自己运气扳不好,疤而乙却常常有贵挨人相助。其实,澳甲就像伊索寓言隘里的那只青蛙,拌一个般人单打独斗,忽把略了人际关系的傲作用。而乙就像拌那只蜘蛛,通过霸积极熬的互动和交流,霸培养自己良好的隘人际交往模式,叭取得了同事、客八户,11系 列 丛 书拜人际交往翱艾

22、从心开始爸甚至竞争对手的拔一致信赖,织就伴了一张良好的人扒际关系网。就是跋这张班网,帮助他攀登摆了一个又一个事碍业的高峰。癌人际交往让社会凹充满和谐百社会交往是联结敖人类活动的纽带奥。一个人若离开案他人的支持和协颁助,许多蔼事情将很难做成斑。构建和谐社会奥,尤为重要的是靶健康的人际艾关系,因为它是稗一个人可以依赖败的最重要的外在霸资源,也是构建百和谐社会的基石。盎当然社会的和谐袄也依靠良好的人昂际交往。当你乘拜公交车的时候,肮如袄果售票员脸色难澳看,或者当你到哀报摊去买报的时鞍候,摊主对你的鞍态度不叭好,整个社会关盎系都会陷入一个氨比较紊乱的状态耙,大家心气都不芭顺,好班像都有很多牢骚肮要发。

23、但是,如佰果你一上公交车昂,售票员给你一胺个微笑,拌你到报摊去买报搬,摊主笑脸相迎扒,我们每个人都隘心情舒畅了,在癌跟他人罢的交往过程中,胺感受到了这种温暗暖,感受到了和颁谐,那我们这个败社会也拜就和谐了。和谐柏社会的建立,其扳实就是靠良好的癌人际交往。芭英国莱斯特大学昂2006年7月般28日推出了全拌球最幸福国家排岸名表,办丹麦排名第一。邦这一排名是研究安人员对联合国教伴科文组织、中情艾局和把世界卫生组织所芭提供的数据进行氨分析后得出的,绊主要依据是5项暗关键指澳标:健康、财富伴、教育、国家认袄同感、国家景色拔的美丽程度。胺成为世界上最幸蔼福的国家,和丹埃麦人友好热情的邦民族性格以及丹半麦轻

24、松和谐的社盎会氛围是分不开跋的。据说有一次叭法国的文化部长叭到丹伴麦进行正式访问耙,当他乘着豪华案轿车,带着一大稗群官员、秘书和斑记者背的车队来到会晤懊的地方时,丹麦靶的总理却骑着自唉行车先到了。有懊人说,氨在丹麦,你感觉版不到任何压力,扮人与人之间至少碍在言语上没有体岸现出12瓣第 1 章人巴际关系无形财笆富岸很多高低尊卑之百分,更多的是平坝等和随意的交谈袄。这是一个相当八开放、翱活跃和平等的国鞍度。凹良好的人际交往耙,会带给你幸福艾的家庭生活;良佰好的人际交往,摆会奥带给你事业的发绊展;良好的人际搬交往,更可以带版来我们整个社会扳的和谐。罢人际交往协作鞍带来共赢翱良好的人际交往稗不但是成功

25、的重哎要要素,而且是耙人生一笔无形的坝财富。下面这个袄“火海逃生”的矮游戏带给我们哪阿些启示呢?拌在现代社会中,艾人际交往并不排皑斥竞争,因为竞胺争过程也是一个瓣相互合作的过程拜。案上海知行中学曾瓣经做过一个心理挨实验。专家把一拔个瓶子放在桌子鞍上,瓶子里边放按了七八个拴着绳皑的乒乓球,而这叭些绳都在瓶口挂哀着。爱专家说,假设这皑个瓶子是一栋大邦楼,里边的乒乓伴球是这个楼中的柏居民,啊他要求中学生在芭火灾警报响起的伴时候,以最快的凹速度和最好的方袄式,啊帮助楼里的居民拜逃生,也就是说板要把乒乓球从这半个瓶子中拉出来板。巴第一次实验的时版候,七八个雄心拔勃勃的男同学走耙上台,一人拽着颁一根绳子,

26、火灾俺警铃一响,大家跋迅速拉自己手中耙的乒乓球,结果皑除了爸一两个手快的把版乒乓球拉出来以般外,剩下的六个暗乒乓球,全部挤傲在了柏瓶口,哪个也出盎不来。哀这个时候,心理板专家就问,“最翱快的逃生方式仅巴仅是看谁的手快按吗?还有更好的安方式吗?”于是挨几个学生做了一挨个很简短的商量芭,在扮第二次实验的时拌候,按照议定的白顺序排好,迅速隘依次拉出乒乓球半,结岸果火灾警铃还未柏停,所有的人都背逃出来了。13系 列 丛 书吧人际交往罢伴从心开始巴在现代社会中,艾人际交往的良好八合作其实并不排耙斥竞争。爸有一年我应邀去蔼南阳参加在当地白举办的一个研讨癌会。会后,热蔼情的东道主还安俺排我们游览了卧芭龙岗武

27、侯祠。游疤览的时候我就跟伴陪白同的人聊起了隆啊中,谁知对方一巴听,马上跟司机案打招呼,把我们肮又肮带到了百多公里霸外的襄阳去看古笆隆中。这在今天跋一些人看来未免疤有绊点犯傻:南阳和盎襄阳在旅游方面扮是竞争对手,作澳为一个南阳人,艾怎啊么还亲自把人送办到襄阳来呢?而巴在我看来,南阳疤的同志此举显示奥了大度、大气。俺不少人认为,竞阿争就是你死我活唉,竞争就不能有扳合作。竞争双方熬似乎注定是利益瓣截然对立的“冤稗家”对头。其实绊,换一种思路看肮,情巴况并不一定是这半样。拿有争议的扒名人名事故地等白旅游资源的开发案、利跋用来说,双方何柏不来个“不同而懊和”、资源共享跋、联合开发、共跋同发展安呢?如果双

28、方联绊手,你把游客送背到我这里,我把哀游客送到你那里熬,岂不是双赢?心理测试1癌一、你是个擅长背交往的人吗?熬交往能力对于一暗个人事业的发展艾至关重要。美国凹的心理学家在由安高按智商的科学家和案工程师组成的贝安尔实验室所做的叭研究表明了交际邦能力拜的重要性。该实摆验室的成员有的白灿若明星,而有昂的业绩平平,为岸何有罢如此差别?原来耙灿若明星的科学敖家们具有很强的碍交际能力,工作霸之外,邦他们还与技术权熬威们建立了可依败赖的关系,一旦昂工作中需要帮助叭,总扳能很快地得到回瓣音,而那些只会跋单打独斗的人就邦很难获得事业的颁成功。14俺1. 你与朋友班的交往能保持多皑久?佰A. 大多是天鞍长地久型蔼

29、B. 长短都有稗,志趣相投者通懊常较长久柏C. 弃旧交新瓣是常有的事岸2. 你与别人百交往中的表现是邦:癌A. 我走到哪肮里,就把笑声带凹到哪里板B. 我发人深啊省,能给人启迪扳第 1 章人奥际关系无形财靶富昂C. 和我在一靶起,人们总是感把到随意自在靶3. 与朋友们扮相处,你通常的靶情形是:岸A. 倾向于赞稗扬他们的优点伴B. 以诚为原啊则,有错就指出吧来碍C. 不吹捧奉芭承,也不苛刻指案责叭4. 对你来说哀,与人结交的主捌要目的是:盎A. 使自己生邦活得热闹愉快埃B. 希望被人版喜欢白C. 想让他们瓣帮助解决你应付奥不了的问题傲5. 朋友或同哎事劝阻或批评你稗时,你总是:版A. 非常勉强哎

30、地接受B. 断然否决蔼C. 愉快地接颁受叭6. 出门旅行邦度假时,你:捌A. 通常很容背易就交到朋友伴B. 喜欢一个鞍人消磨时间般C. 内心非常啊希望结交朋友,扳虽然不是很成功颁,但仍然勇于实跋践15系 列 丛 书哎人际交往柏傲从心开始鞍7. 结交一位搬朋友,你通常是奥:阿A. 由熟人的扳介绍开始岸B. 通过某特版定场合的接触开叭始班C. 经过考虑疤而决定交往耙8. 如果别人罢对你很依赖,你鞍的感觉是:百A. 我不太在鞍意,但如果他们般有一定的独立性搬就更好了罢B. 我喜欢被袄依赖半C. 避之唯恐版不及芭9. 对身边的班异性,你:爱A. 只在必要胺的情况下才去接爸近他们蔼B. 与他们互拌不来往

31、鞍C. 乐于接近版他们,彼此相处叭愉快敖10. 对那些坝精神或物质上帮俺助过你的人,你啊:氨A. 铭记在心按,永世不忘凹B. 认为是朋颁友间应该做的,安不必牵挂在心百C. 时过境迁俺,随风而逝吧拜11.胺笆和一个同事约好胺了一起去跳舞,鞍但下班后你感到半很疲惫,这坝时同事已回去换阿衣服,你:败A. 决定不赴澳约了,希望同事胺谅解把B. 仍去赴约癌,尽量显得情绪搬高涨,热情活泼颁C. 去赴约,疤但询问如果你早吧些回家,同事是凹否会介意拜12. 别人邀败你出游或表演一跋个节目,你会:靶A. 借故委婉爸推脱懊B. 兴致勃勃隘地欣然允诺16C. 断然拒绝芭13. 你的朋背友,首先应:邦A. 能使人快靶

32、乐轻松疤B. 诚实可靠叭,值得依赖坝C. 对我很欣肮赏,很关心我暗第 1 章人颁际关系无形财俺富癌14. 来到一艾个新的环境,对扮那些陌生人的名败字和他们的特点袄,你:跋A. 常能很快颁地记住暗B. 想记住,佰但不太成功八C. 不在意这傲些东西罢15. 在编织柏你的人际关系网扮时,被考虑的人佰选一般是:拜A. 上司及有背钱有权有势的人半B. 诚实且心扒地善良的人癌C. 社会地位靶和自己差不多的岸人评分标准得题分号选项ABC测试结果疤1疤扳2岸柏3百芭4阿伴5板哀6拌霸7澳办8班蔼9皑拜10板爱11澳拌12斑罢13奥肮14案皑15跋1般唉l隘摆l鞍埃1般肮3挨颁l拔班5邦罢3按搬3般班1鞍白5般

33、靶3霸胺3罢拔l案碍5翱3暗昂5俺吧5绊柏3扮摆5斑稗5癌阿l岸百l办把5敖艾3扳奥l隘拔l啊扮l凹绊3翱百1背5白搬3颁挨3胺哀5百伴1昂版3柏爸3柏佰5熬斑1哀俺5伴扒3般班5邦按5拜跋5癌瓣3班1529分:昂你非常善于交际爸,人生经验丰富霸,凡事处理得当般,熬合乎情理,很有靶艺术,但又不八巴面玲珑,圆滑逢摆迎。你无论走到叭哪懊里,笑脸和友善拌总伴随在你的周邦围。17系 列 丛 书八人际交往隘笆从心开始暗3057 分办:你会有不少相笆处得不错的朋友瓣,但出于各种原百因,芭其中真正与你推瓣心置腹的知己却懊不多,你们之间八似乎总有隔阂,般你阿应该找找原因所氨在。蔼5875分:碍你的交往能力较翱

34、差,人生经验不百够丰富,你常独案行败于众人之外,一巴副高傲、拒人于岸千里之外的架势霸。这样的你很难般获艾得成功,希望你阿多发觉别人的优版点,努力做一个背合群的人。盎二、你的人缘如唉何?鞍请你根据自己的扒实际情况,如实奥回答下面15个拌问题,然后对照案后面的分数统计伴表计算分数,再昂看测试结果,你败就会知道自己是扮否摆善于交朋友以及摆人缘如何了。袄1. 你和朋友按们在一起时过得蔼很愉快,是因为啊:百A. 你发现他胺们很有趣,既爱盎玩儿又会玩儿版B. 朋友们都暗很喜欢你搬C. 你认为你邦不得不这样做跋2. 当你休假稗的时候,你会:伴A. 很容易交版上朋友半B. 比较喜欢办自己一个人消磨邦时间蔼C.

35、 想交朋友半,但发现这不是坝一件很容易的事阿3.邦叭当你安排好见一八个朋友,但你又氨感到很疲倦,却拜不能让朋友疤知道你的这种状蔼况时,你会:翱A. 希望他会板谅解你,尽管你芭没有到朋友那儿翱去艾B. 还是尽力霸去赴约,并试图癌让自己过得愉快肮C. 到朋友那靶儿去了,并且问罢他如果你想早回敖家,他是否会介昂意18凹4. 你和朋友隘的关系一般能维扮持多长时间?坝A. 一般情况皑下有不少年邦第 1 章人昂际关系无形财扮富罢B. 有共同感邦兴趣的东西时,熬也可能一起待几拜年俺C. 一般时间把都不长,有时是斑因为迁居别处扮5. 一位朋友柏向你说了一个秘伴密,你会:跋A. 尽自己最暗大努力不让别人凹知道它

36、笆B. 根本没有扒想过把它传给别柏人听安C. 当朋友刚捌离开,你就马上袄找别人来议论这办个问题靶6. 当你有困罢难的时候,你会拜:耙A. 通常感到埃自己完全能够应岸付颁B. 向你所能拔依靠的朋友请求安帮助皑C. 只有问题板十分严重时,才澳找朋友稗7. 当你的朋艾友有困难时,你柏发现:捌A. 他们马上阿来找你帮忙叭B. 只有那些跋和你关系密切的鞍朋友才来找你俺C. 通常朋友傲们都不会麻烦你芭8. 你交朋友把的途径是:凹A. 通过已经昂熟识的人隘B. 在各种场百合都可以按C. 只有经过矮一段较长时间的扳观察、考虑,甚白至可能经历了某皑种困难之后,才傲会交朋友耙9. 在下面3百种品质中,你认拜为哪一

37、种是你的癌朋友应该具备的氨?罢A. 使你感到翱快乐和幸福的能碍力暗B. 为人可靠哎、值得信赖19系 列 丛 书疤人际交往暗埃从心开始伴C. 对你感兴懊趣邦10. 下面哪班一种情况对你最败为合适,或者最挨接近你的实际情芭况?哎A. 我通常让八朋友们高兴地大搬笑白B. 我经常让办朋友们认真地思矮考阿C. 只要有我版在场,朋友们就挨会感到很舒服、拌愉快爸11. 假如让把你应邀参加一次肮活动,你会:瓣A. 找借口不把去暗B. 饶有兴趣爸地参加拔C. 当场就直拜接谢绝邀请佰12. 对你来癌说,下面哪项是奥真实的?凹A. 喜欢称赞爱和夸奖朋友胺B. 认为诚实斑是最重要的,所哎以常常持有与众懊不同的看法,讨厌鹦鹉学舌安C. 不奉承但暗也不批评朋友熬13. 你发现稗:哎A. 你只是同爸那些能够与你分岸担忧愁和欢乐的懊朋友们相处得很澳好按B. 一般来说半,你几乎和所有败人都能相处得比坝较融洽傲C. 有时候你半甚至和对你漠不埃关心、不负责任稗的人都能相处下凹去吧14. 假如朋半友对你恶作剧,拔你会:氨A. 跟他们一按起大笑隘B. 感到气恼胺,但不溢于言表敖C. 可能大笑唉,也可能发火,版这取决于你的情熬绪扮15. 假如朋白友想依赖你,你柏有什么想法?罢A. 在某种程斑度上不在乎,但耙还是希望能和朋拌友保持距离,有一定的独立性20爱第 1 章人瓣际关系无形财按富耙B. 很不错,按喜欢让他依

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