汽车中介管理信息系统

1、.：.；管理信息系统综合练习报告标题： 汽车中介管理信息系统班 级08工商08工商姓 名XXXXXXXXXx学 号08XXXXx08XXXXX分 工系统设计系统分析成 绩2021 年 11 月 15 日目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc278911754 1 系统分析 PAGEREF _Toc278911754 h 5 HYPERLINK l _Toc278911755 1.1 系统开发的目的 PAGEREF _Toc278911755 h 5 HYPERLINK l _Toc278911756 1.2 系统开发的必要性 PAGEREF _Toc278911

2、756 h 5 HYPERLINK l _Toc278911757 1.3 系统开发的可行性 PAGEREF _Toc278911757 h 5 HYPERLINK l _Toc278911758 1.3.1技术可行性 PAGEREF _Toc278911758 h 6 HYPERLINK l _Toc278911759 1.3.2经济可行性 PAGEREF _Toc278911759 h 6 HYPERLINK l _Toc278911760 1.3.3管理可行性 PAGEREF _Toc278911760 h 6 HYPERLINK l _Toc278911761 1.4 业务流程分析图

3、PAGEREF _Toc278911761 h 6 HYPERLINK l _Toc278911762 1.4.1 二手汽车中介总体业务流程图 PAGEREF _Toc278911762 h 6 HYPERLINK l _Toc278911763 1.4.2 出租求租业务流程图 PAGEREF _Toc278911763 h 8 HYPERLINK l _Toc278911764 1.4.3.买卖二手车 PAGEREF _Toc278911764 h 8 HYPERLINK l _Toc278911765 1.5 数据流程图 PAGEREF _Toc278911765 h 9 HYPERLIN

4、K l _Toc278911766 1.6数据字典 PAGEREF _Toc278911766 h 10 HYPERLINK l _Toc278911767 1.6.1 数据流条目描画 PAGEREF _Toc278911767 h 10 HYPERLINK l _Toc278911768 1.6.2 数据存储条目描画 PAGEREF _Toc278911768 h 11 HYPERLINK l _Toc278911769 1.6.3 处置过程条目描画 PAGEREF _Toc278911769 h 11 HYPERLINK l _Toc278911770 1.6.4 外部实体条目描画 PAG

5、EREF _Toc278911770 h 11 HYPERLINK l _Toc278911771 2系统设计 PAGEREF _Toc278911771 h 12 HYPERLINK l _Toc278911772 2.1功能构造图设计 PAGEREF _Toc278911772 h 12 HYPERLINK l _Toc278911773 2.2 输出设计、输入设计 PAGEREF _Toc278911773 h 13 HYPERLINK l _Toc278911774 2.2.1 登入窗体模块 PAGEREF _Toc278911774 h 13 HYPERLINK l _Toc2789

6、11775 2.2.2 主窗体模块 PAGEREF _Toc278911775 h 13 HYPERLINK l _Toc278911776 2.2.3 用户列表模块 PAGEREF _Toc278911776 h 14 HYPERLINK l _Toc278911777 2.2.4 车源查询模块 PAGEREF _Toc278911777 h 14 HYPERLINK l _Toc278911778 2.2.5 车源录入模块 PAGEREF _Toc278911778 h 15 HYPERLINK l _Toc278911779 2.2.6员工信息模块 PAGEREF _Toc2789117

7、79 h 16 HYPERLINK l _Toc278911780 2.2.7 成交模块 PAGEREF _Toc278911780 h 16 HYPERLINK l _Toc278911781 2.3 数据库设计 PAGEREF _Toc278911781 h 18 HYPERLINK l _Toc278911782 2.3.1概念构造模型 PAGEREF _Toc278911782 h 18 HYPERLINK l _Toc278911783 2.3.2关系数据模型设计 PAGEREF _Toc278911783 h 19 HYPERLINK l _Toc278911784 2.3.3代码

8、设计 PAGEREF _Toc278911784 h 21 HYPERLINK l _Toc278911785 3 系统测试 PAGEREF _Toc278911785 h 22 HYPERLINK l _Toc278911786 3.1测试的原那么 PAGEREF _Toc278911786 h 22 HYPERLINK l _Toc278911787 3.2 测试的方法 PAGEREF _Toc278911787 h 22 HYPERLINK l _Toc278911788 3.2.1 根本数据的测试 PAGEREF _Toc278911788 h 22 HYPERLINK l _Toc2

9、78911789 3.2.2 系统的测试 PAGEREF _Toc278911789 h 23 HYPERLINK l _Toc278911790 3.2.3 其他测试 PAGEREF _Toc278911790 h 23 HYPERLINK l _Toc278911791 4 结论 PAGEREF _Toc278911791 h 24二手汽车买卖中介公司管理系统针对目前市场情况和计算机技术的开展, 本文建立了一套Web环境下对二手车辆买卖和车辆租赁进展全面管理的计算机系统, 用于汽车中介公司售车、购车、租赁车辆的管理。经过初步实际阐明, 二手汽车买卖中介公司的根本职能, 比如:为消费者提供二

10、手车辆信息、引见二手车市场行情、查询购车或租车人的信息、提高二手车买卖效益等, 都可以运用该系统在计算机上快捷地得到实现, 把二手汽车中介人员从繁重的人工匹配中解放出来, 提高了任务效率和准确度, 降低了劳动强度, 缩短了任务时间, 为二手汽车中介任务提供了规范化和先进的科学管理手段。随着经济的开展, 二手汽车中介行业也随之蓬勃开展起来, 由于居民生活程度大幅度提高, 购车、售车、租赁汽车的居民越来越多, 这对二手汽车中介部门无疑是一个开展契机。为了提高二手车辆中介的效力质量,更好地效力群众,利用GIS 强大的空间数据管理和分析功能,提出了基于GIS 的二手汽车买卖中介系统。该系统使二手汽车买

11、卖中介业务的管理操作更加直观、方便、快捷和高效,极大地提高了二手汽车中介机构的效力程度,加快了二手汽车中介市场的开展和完善。1 系统分析1.1 系统开发的目的二手汽车中介主要针对中小二手汽车中介，二手汽车中介系统实现的主要目的是：1.建立完善的二手汽车信息档案，在动态、竞争、协作的环境中，二手汽车供应者、二手汽车需求者、二手汽车中介机构等实体构成了动态的需求网络。2.加强中介效力机构内部沟通，实现资源共享，把出租管理、求租管理、售车管理、购车管理等整合成为一个整体。同时，对财务、报表统计等系统整合为一体化的系统。经过一体化，实现了各子系统之间的严密联络和相互协作。在数据共享的根底之上，信息得以

12、及时沟通，提高业务效率。3将二手汽车买卖中介业务全过程产生的大量动态数据，及时、准确、全面的搜集、处置，进展及时的分析、管理。1.2 系统开发的必要性 传统的以手工登记为主的二手汽车中介公司往往有成堆的文件需求人工去处置，对于二手汽车信息的记录，更新，查询都非常缓慢，而且容易出错，信息管理效率低下，无法保证高质量的信息效力，难于快速到满足客户的需求，其在无形中就耗费了更多的时间，人力，物力，添加了二手汽车中介公司的运营本钱。所以开发二手汽车中介管理系统对于二手汽车中介的管理人员，以及客户来说都具有些意义。该系统方便二手汽车中介机构对二手车辆信息的记录，更新，查询，利于其信息管理，对于客户提出的

13、要求可以及时满足，提高了中介机构的任务效率1.3 系统开发的可行性可行性研讨的目的不是处理问题，而是确定问题能否值得去处理。可行性研讨本质上是要进展一次大大紧缩简化了的系统分析和设计过程，也就是在较高层次上以较笼统的方式进展的系统分析和设计的过程。对于可行性分析，可从如下三个方面来进展：1.3.1技术可行性技术可行性思索的问题是利用现有的技术条件能否可以顺利完成开发任务，软硬件配置能否满足开发的需求等。二手汽车中介管理系统的任务主要是在客户和二手汽车中介人员之间架起一座桥梁，能相互提供信息，处置信息。这一特点非常适宜于计算机的特点，而计算机硬件和软件技术的飞速开展，也为系统的建立提供了技术条件

14、。1.3.2经济可行性经济可行性应该思索其开发维护费用及该系统所能带来的效益之间的关系。该系统适用于中小型的二手汽车中介机构，开发该系统的费用主要包括开发阶段的费用以及今后的运转、维护费用。其新系统带来的效益运用该系统后二手汽车中介机构任务的科学化，规范化，高效化所带来的效益。这些主要表达在任务人员的减少，任务效率的提高，相应工资支出的减少，更容易满足客户的需求，使二手汽车中介公司的客户群扩展，以及与传统的手工登记的方式相比不易发生过失，因过失带来的损失的相对减少。1.3.3管理可行性本该系统研讨了中介机构的任务流程后充分思索到任务人员以前的任务习惯，使其对新系统更易顺应，在操作上主要凭仗运用

15、Windows操作技术即可完成数据录入、修正、删除等功能，方便简单。运用前只需对用户进展简单的阐明或阅读协助 文件即可运用该系统。另外界面明晰易懂，加之可视化的管理工具，对数据库的操作是相当简单的，所以操作上是可行的。1.4 业务流程分析图1.4.1 二手汽车中介总体业务流程图二手汽车中介管理信息系统是一个面向二手汽车中介效力的企业管理软件，该软件针对二手汽车中介效力商(企业)提供了一整套科学的二手汽车中介效力管理流程。该软件在开发的过程中一直贯彻以“提高企业经济效益为中心，坚持“稳定、平安、便利、美观“软件开发八字方针，有效地实现了客户关系管理，为企业的开展壮大提供了强有力的管理工具。总体来

16、看，二手汽车中介管理信息系统业务流程如图1所示。 图中二手汽车中介管理包括租赁汽车客户和买卖二手车客户。两者经过客户信息登记表中的求租信息、出租信息、买车信息、卖车信息。进展查询找出与本人需求相匹配的信息，然后客户双方进展联络，二手汽车中介管理者，进展跟踪记录，将不胜利的买卖作废，胜利的买卖进展记录，收取中介费。 图1.整体业务流程图1.4.2 出租求租业务流程图. 租赁车辆主要是担任管理汽车租赁需求信息。例如:假设有客户想出租车辆或求租车辆，可在本系统中添加客户二手汽车出租(求租)资料，如车型、车龄、租赁时间、租赁价钱范围等相关信息。并且，操作者可以根据客户需求条件，方便快捷的找到符合条件的

17、相关信息。详细的出租、求租管理业务流程如图2所示。1.4.3.买卖二手车主要是担任管理二手汽车买卖需求信息。例如:假设有客户想买车卖车，可在系统中添加客户二手汽车出卖(求购)资料，如二手车辆车型、车龄、售价范围等相关信息。并且，操作者可以根据客户需求条件，方便快捷的找到符合条件的相关信息。如图3图2.出租求租业务流程图 图3.售车购车业务流程图 1.5 数据流程图由以下图可以看出，系统起始于中介机构，最后归结到中介机构。首先中介机构利用二手汽车中介管理信息系统，管理和发布己有二手汽车信息，然后经过数据库查询信息匹配生成买卖信息，根据生成的匹配信息进展财务处置并进展报表和业绩的统计，最后把统计信

18、息反响到中介机构，中介机构据此调整战略更好地进展中介业务，提高业务程度。 图4.二手汽车中介数据流程图1.6数据字典1.6.1 数据流条目描画编 号：S01名 称：顾客租与购信息简 述：顾客填写的根本租与购信息单数据流来源：顾客数据流去向：租与购信息单整理模块数据项组成：顾客编号+顾客姓名+顾客年龄+顾客性别+顾客想租与购的车型+顾客租与购车时可以接受的价钱数据流量：约30张/日顶峰流量：约50张/日1.6.2 数据存储条目描画 编 号: D02名 称：顾客信息存档简 述：对顾客的租与购车信息管理进展存档数据流来源：租与购车信息单整理模块数据流去向：顾客信息存档数据项组成：顾客编号+顾客姓名+

19、顾客年龄+顾客性别+顾客想租与购的车型+顾客租与购车时可以接受的价钱存储方式：顺序/索引数据流量：约30张/日顶峰流量：约50张/日1.6.3 处置过程条目描画编 号：D03名 称：顾客租与购信息单的生成处置简 述：对顾客的相关信息和租与购信息进展整理，并进展存储数据流来源：顾客租与购信息单数据流去向：顾客个人根本信息存档和租与购车人数统计表存档处 理：根据顾客填写的租与购信息单进展整理，其中对顾客的个人 根本信息和租与购车人数统计表进展存档 处置频率：30次/1.6.4 外部实体条目描画编 号：D04名 称：业务员简 述：业务员经过租与购车人数统计表进展相关租与购见面事宜的安排数据流来源：租

20、与购车人数统计表存档模块数据流去向：进展查询找出与本人需求相匹配的信息，联络汽车中介管理者，联络各个汽车中介的管理部门模块，然后客户双方进展联络，进展跟踪记录，将不胜利的买卖作废，胜利的买卖进展记录，联络财务部收取中介费。输入的数据流：S01输出的数据流：D032系统设计2.1功能构造图设计 图5.汽车中介管理系统功能构造图汽车中介管理信息系统主要包括出租出卖车，求租求购车，客户信息管理和综合信息管理。汽车中介管理:其功能主要包括登记出租、出卖、求租、求购四种车的属性信息,以及自改四种车的属性信息。在该模块中,还可以根据客户条件对车辆信息和周边汽车市场情况进展查询。 客户信息管理其功能主要包括

21、注册出租、出卖、求租、求购四种中介机构的客户资料信息,以及三中种客户本人修正其本身的资料信息。客户管理子系统还能对客户信息进展查询和统计,以协助 中介构造更好地对客户进展管理。 综合信息管理其功能主要是对胜利的买卖进展财务处置，胜利的收取中介费用，客户还对买卖信息进展查询，对各种信息进展统计报表。2.2 输出设计、输入设计2.2.1 登入窗体模块首先设计好程序运转时系统加载的登录窗口，其运转效果如以下图所示：图6.登入窗体本模块主要实现功能有：1直接从数据库表里获得管理员姓名，经过输入的密码和选择的用户类型正确与否来确定能否允许进入下一个主界面。2数据库里写了个proc_login_selec

22、t的存储过程，将账号密码和权限作为参数传送进来，只需在账号密码和权限都与表tb_login里的数据相匹配时，将权限login_power赋给输出参数ReturnInfo前往给运用程序，否那么前往“none，程序根据调用存储过程后前往的值来判别能否经过验证，以此来实现用户登录时账号密码和权限的验证。2.2.2 主窗体模块主窗体模块主要实现功能有：1我们可以直接从主界面的工具条上选择要进展的操作，包括：“用户信息管理，“求租管理，“员工信息，“出租管理，“系统管理，“协助 等需经常操作的对象，把他们放到工具条上更方便了操作，提高一定的操作效率。2我们还可以经过菜单项进展其他工程的操作。比如：经过用

23、户信息管理，可以来对出租人、求租人进展信息设置以及对人员信息的控制。其他的一些功能，求租和出租管理对于车辆中介管理更是必不可少的，这样间接的界面既直接又方便。3我们还可以在必要的时候在用户信息管理菜单下修正个人密码，确保平安。在主窗体模块点击相应的的按钮即可进入相应的子系统，如以下图所示：2.2.3 用户列表模块用户列表界面如以下图：图7.用户列表该模块主要实现功能有：客户资料的管理和维护，客户资料信息的添加、删除、修正等操作。2.2.4 车源查询模块该模块主要实现功能有：1任何已注册的买车者用户都可以经过该模块实现对意向的车源进展查询。2进展查询时，可以从不同方面的意向，如车型，性能，价位，

24、车型，用途等，对已有的车源进展挑选符合意向的车源，查询快捷，操作简单，方便查看。3假设在该界面中没有买车者意向的车源，买车者用户还可以经过求租意向来填写意向恳求，如图5-7所示，经过留下联络方式，用户将可以获得符合意向最新的车源信息。图8.求租一向2.2.5 车源录入模块图9.客户信息1、在注册时，卖车者经过该模块实现对个人根本信息的录入和欲出卖车源的发布。2、点击“录入车源后，会出现相应的对车源进展描画的对话框，一切有关车源的信息，用户都可以在车源查询界面中进展查询。 2.2.6员工信息模块图10.员工信息该模块主要实现功能有：管理员可以经过该界面实现对员工信息的管理、查询以及修正。2.2.

25、7 成交模块该模块实现的是最终的付款成交。假设买车者或租车者在车源信息中找到符合本人意向的车源，便可以进展付款。如以下图所示：图11.签约买车者或租车者确定付款之后，管理员进入收费登记模块，如以下图所示：图12.收费登记点击确定之后，完成付款，买卖胜利。2.3 数据库设计2.3.1概念构造模型图13.概念构造从图中我们可以看出，系统关系较为明朗，流程定义操作员可以管理角色维护，可以管理客户端配置，可以管理效力器端配置，可以管理用户登录，可以管理环节定义，可以管理环节赋权，可以管理流程定义。而与此同时，流程定义管理员那么可以管理流程定义操作员，控制用户管理。经过概念构造设计，使数据库构造更为明晰

26、明了，为逻辑设计做好了预备。2.3.2关系数据模型设计本系统采用Access数据库，按照系统主要功能提供车源信息和记录客户的信息，建立6个表文件。这里举例3个表：表1出卖车源信息，表2已出租车辆信息，表3人员信息表。表1 出卖车源信息表字段名类型长度能否为空汽车品牌主键文本30Not null车型文本10Not null车辆体积数字单精度Not null产权文本15Not null车辆运用年限数字8Not null车辆性能文本10Not null备注文本20null表2 已租车屋信息表字段名类型长度能否为空汽车车型品牌主键文本30Not null租赁人姓名文本10Not null身份证号码文本

27、18Not null租赁价钱数字单精度Not null租赁时间日期Not null表3 人员信息表字段名类型长度能否为空人员类型文本8Not null姓名主键文本10Not null性别文本2Not null年龄数字整型Not null身份证号数字18Not null字段名类型长度能否为空任务单位文本30Not null联络方式文本15Not null来源地文本10Not null备注文本20Not null按照系统主要功能提供车源信息和记录购租车客户的信息，建立6个表文件。这里也举例2个表 表1 出卖车源信息表出卖人信息表编号姓名职业证件类型证件号码登记时间12345678续表1出卖车源信息

28、表编号汽车品牌车型车辆体积产权运用时间车辆性能备注12345678表2 出租车源信息表出租人信息表编号姓名职业证件类型证件号码登记时间12345678续表2出租车源信息表编号汽车品牌车型车辆体积产权运用时间车辆性能备注123456782.3.3代码设计本车产中介管理系统中主要是针对包头市的出卖、租赁汽车进展的一系列编码。详细如下图： 代码设计城市地点出卖、租赁代码号 包头(D)昆区A0出卖(1)DA0A1租赁(2)DA0A2东河(B0)出卖(1)DB0A1租赁(2)DB0A2 青山C0出卖(1) DC0A1租赁(2) DC0A2 九原D0出卖(1) DD0A1租赁(2)DD0A2部分代码其中，

29、第一栏D代表包头市；第二栏A0D0代表包头市各区； 第三栏 1代表出卖、2代表租赁；第四栏代表出卖、租赁车产所在地。3 系统测试3.1测试的原那么软件测试Software testing是软件生存期Software life cycle中的一个重要阶段，是软件质量保证的关键步骤。通俗地讲，软件测试就是在软件投入运转前，对软件需求分析、设计规格阐明和编码进展最终复审的活动。1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测试下的定义是：“运用人工或自动的手段来运转或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它能否满足规定的需求或弄清预期结果与实践结果之间的差别。这个定义明确指出：软件测试的目的是为了检验

30、软件系统能否满足需求。在G.J.Myers的经典著作中，给出了测试的定义： 程序测试是为了发现错误而执行程序的过程。测试的目的是发现程序中的错误，是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。在软件开发过程中，分析、设计与编码等任务都是建立性的，惟独测试是带有破坏性，测试可视为分析、设计和编码3个阶段的最终复审，在软件质量保证中具有重要位置。为了确保软件的质量，较理想的做法应该是对软件的开发过程，按软件工程各阶段构成的结果，分别进展严厉的审查。当设计任务完成以后，就应该着手测试的预备任务了，普通来讲，由一位对整个系统设计熟习的设计人员编写测试大纲，明确测试的内容和测试经过的准那么，设计完好合理的测试

31、用例，以便系统实现后进展全面测试。3.2 测试的方法3.2.1 根本数据的测试在数据测试的过程中，主要根据一些数据的临界值，从数据类型，数据范围，数据长度等多方面思索，列举了一系列的测试用例，重点测试了一些危险数据和边缘数据，尽量做到系统的可靠性。针对每一种情况，包括正常情况和非正常情况都举了很多测试用例。从用户的角度思索，能够出现的操作错误和数据输入错误，也都进展了一系列的测试。3.2.2 系统的测试在测试系统整个流程的过程中，针对系统的主要流程，进展用户的模拟操作。针对系统各个功能模块，对照功能的流程图，对每一个操作都进展了分析，得出了各种能够出现的情况，并对各种情况的不同处置进展了测试，

32、包括正常情况和错误处置情况。对应各种错误，不论是常见的错误和能够发生的错误，都进展了相应的测试。3.2.3 其他测试在系统的可移植性上，把编译成可执行文件的程序拿到不同的软件环境和硬件平台下进展测试。包括不同的操作系统仅限于常用的几种Microsoft的Windows系列，以及常见的一些硬件环境中都进展了测试。对客户机/效力器方式的任务情况进展了测试，不只在本地机器，还在效力器上也进展了测试。在数据的平安严密性方面，也做了相应的测试。由于测试的过程中，时间比较少，在测试的方法和测试用例的选择方面能够还存在各种缺乏之处，系统的某些方面难免存在缺乏或者破绽，只能在现有的程度上来处理一切这些现有的问

33、题。不过，系统的可维护性还是很高的，假设以后发现新的问题，应该可以及时处理。经过对根本数据的测试，发现了一些问题，例如：输入数据超越范围，输入数据类型不符，数据长度不符等等，针对每一种错误，进展了相应的错误处置，在数据的平安性方面，系统添加了很多约束，例如：经过不可编辑的下拉单来防止用户输入非法的数据，经过灰化动态文本框来保证数据的平安等等。经过反复的测试和修正，根本到达了数据方面的准确性，可靠性和平安性的要求。在测试系统的整个流程的过程中，针对系统的不同分支构造，不同功能模块，都发现了或大或小的问题，例如，退出窗口提示数据保管信息，非法用户的越权操作，以及一些逻辑顺序错误。在矫正这些错误的同时，对整个系统的构造又进展了比较完善的修正，尽量做到了没有系统错误，没有异常退出等情况出现。经过多次修正并测试，根本可以到达功能完备，无异常错误，数据平安，用户权限可靠等目的。4 结论本系统经过不断改善，曾经可以正常运转，根本实现所设计的功能。系统运转稳定，操作简单，维护方便，实现对车源的管理。本系统充分思索人性化设计，每个模块都仅能够的简化