市电梯维保质量信用等级评价制度【模板】

1、- - XX 市电梯维保质量信用等级评价制度（征求意见稿）一、适用范围在 XX 市行政区域内从事电梯日常维护保养活动的单位，以及省内外维保单位在我市设立的维保点（以下简称 “电梯维保单位” ）。二、记分考核和信用等级评价方法建立实施以年度电梯日常安全监察、专项执法检查、投诉举报及媒体曝光查处、维保质量监督抽查、电梯安全先进技术和管理方法应用、96333 应急处置救援处理和安全事故调查处理等情况为主要依据的电梯维保单位记分考核办法，并以记分考核结果确定电梯维保质量等级的评价制度。（一） 记分办法。县（市、区）特种设备安全监督管理部门在监管中，发现维保单位存在违法违规行为的，在依法处理的同时， 按

2、照 电梯维保单位维保质量记分考核表（附件 1 ，以下简称记分表）的记分或加分标准对维保单位进行量化记分或加分；同时，一并填写电梯维保单位违规行为记分通知书 （附件2， 以下简称 记分通知书） 。 记分表与 记分通知书均一式两份，经维保单位有关负责人签字确认后，由维保单位和执行检查的特种设备安全监督管理部门各保存一份。被记分单位对记分有异议的，5个工作日内向市级特种设市级特种设备安全监督管（二）记分异议处理办法。应当自收到记分通知书之日起备安全监督管理部门提出书面申诉。理部门受理异议书面申诉5个工作日内，应会同有关单位进行核查。核查结果应书面通知被记分单位。经查实确属证据不足的，应撤销或变更记分

3、决定。（三）记分周期和信用等级划分办法。记分周期为2 年。市级特种设备安全监督管理部门应在年终对辖区内所有电梯维保单位的记分信息进行累计统计，并根据一个记分周期内的累计记分值减去合计加分值后得出的综合记分值，将维保单位的维保质量信用等级从高到低划分为：综合记分值10 分及以下的为 A 级； 11 25 分的为 B 级； 26 40 分的为 C 级；40 以上（不含40 分）的为D 级四个等级。并将计分考核和等级划分结果书面通知电梯维保单位。（四）考核结果公示和上报。县（市、区）特种设备安全监督管理部门应当每月底前将维保单位的记分通知书，上报市级特种设备安全监督管理部门；市级特种设备安全监督管理

4、部门于每年2月底前确定维保单位的维保质量等级划分结果，并在当地媒体和局门户网上予以公示，并将计分考核和等级划分结果上报省质监局特种设备安全监察处。三、实施分类监管措施各级特种设备安全监督管理部门要根据电梯维保单位的维保质量记分考核和等级划分结果，对电梯维保单位采取如下分类监管措施。A 级维保单位监管措施。、对确定为A 级的电梯维保单位，纳入“维保质量守信企业”进行管理，加强安全诚信结果应用，鼓励社会资源向其倾斜， 在项目招投标、融资和评优表彰等方面将安全诚信作为重要参考。2、特种设备安全监督管理部门可适当减少下年度对其实施的现场监督检查频次。B 级维保单位监管措施。对确定为B 级的电梯维保单位

5、，加强安全诚信结果应用，鼓励社会资源适当向其倾斜。（三）C级维保单位监管措施。1、对确定为C级的电梯维保单位，下年度各级特种设备安全监督管理部门应增加对其现场监督检查频次。2、维保单位应针对记分发现的问题，在接到计分考核和等级划分结果后的1 个月内完成整改，并形成书面整改报告，提交市级特种设备安全监督管理部门备案。3 、 逾期未提交书面整改报告的，市级特种设备安全监督管理部门暂停受理该维保单位的新增安装、改造、修理等相关- - -业务。（四）D级维保单位监管措施。1、对确定为D级的电梯维保单位，由市级特种设备安全监 督管理部门组织对其主要负责人进行约谈， 并将其列为下年度 监督检查的重点对象，

6、加强对其现场监督检查。2、维保单位应针对记分发现的问题，在接到计分考核和 等级划分结果后的1个月内完成整改， 并向市级特种设备安全 监督管理部门提交书面整改报告，市级特种设备安全监督管理 部门应对其整改情况进行核实。3、整改期间暂停受理该维保单位的 新增安装、改造、修 理等相关业务。逾期未整改或整改不合格的， 继续暂停受理该 维保单位相关 业务6个月，期间不得新接或续签到期的维保业 务。4、维保单位所设立的维保点连续两年确定为D级的，责令其退由我市维保市场。5、连续两年确定为D级的维保单位，将上报省质监局特种 设备安全监察处，依法吊销其许可证。四、其它要求（一）电梯维保质量持续提升是确保电梯安

7、全运行的重 要手段之一，各级特种设备安全监督管理部门应组织人员做 好电梯维保质量信用等级评价制度的宣传教育工作，持续提升我市电梯维保行业质量水平，确保全市人民群众生命财产安全。（二）坚持信用等级评价制度公开、公平、公正原则，评价过程向被评价单位公开，各项记分应证据充分、确凿，检查人员应为两名及以上持证的特种设备安全监察人员。计分不代替行政处罚或依法处理，对于严重违法、违规行为，各级特种设备安全监督管理部门应依法进行查处。（三）本制度从2018年 月 日起施行，由XX市质量技术 监督局负责解释。附件： 1. 电梯维保单位维保质量记分考核表2. 电梯维保单位违规行为记分通知书- -附件1电梯维保单

8、位维保质量记分考核表维保单位：评定年度：填报时间：年 月日序号检查项目违法违规行为记分标准违法违规情况记录记分1许可管理超出许口范围施工的，一次记40分2伪造、变造转让、出租、出借、转让许可证书，以及向无资格单位出卖或非法提供质量证明文件的，一次记40分3许可证已过有效期仍继续施工的，一次记30_分4将承接的维保业务进行转包或分包的，一次记30分5单位地址、名称发生变更未及时申请换发新证的，一次记5分6人员管理持相应项目作业资格证书的维保人员数量：A级40人，B级30人，C级15人的，或配置的持证维保人员人均维保量30台的，一次记10分7无证人员单独从事维保作业的或提供假冒作业人员资格证从事维

9、保作业的，一次记10分8聘用在原单位未依法解除劳动关系或作业人员资格证未及时转到新聘用单位的作业人员的，一次记5分9未对承担维保的作业人员进行安全教育与培训，无见证材料的，一次记5分10维保点管理在非注册地设立维保点，未按规定向市级皿段备安全监督管理部门书面告知的，一次记40分；维保点没有固定办公场所的、或没有24小时维保值班电话的、或持证的常驻维保人员数量与所维保的业务/、匹配的（不少于2人，并按30台/人配置）、或没有配置与维保业务相适应的施工工具和检测仪器的、或未对维保点进行日常管理的，一次记10分11维保现场所维保电梯存在重大事故隐患不按时整改或整改不到位的，或经特种设备安全监管部门行

10、政处罚的，一次记40分12维保质量监督抽查发现存在严重安全隐患行为的（如拆除安全保护装置、短接安全控制装置、安全回路或门锁啮合尺寸不足 7mm等）一次记20分，存在其他不合格项，一次记 2分13所维保的电梯无法正常运行或同一台电梯一个月内发生故障达3次及以上的，查实属于维保单位原因造成的，一次记 10分14维保项目和频次不能满足维保规则中的相关要求的，一次记10分15无电梯维保记录的或记录弄虚作假的，一次记10分； 记录/、齐全、不规范、小止确的、签字不齐全白1 一次记 2分16未对所维保电梯发生的故障和维修等情况，及时进行详细记录的，一次记5分17轿厢内未张贴有效的电梯检验合格标志、安全注意

11、事项、96333应急处置标志的，一次记2分（有证据表明被人为故意撕去的，/、予记分）18维保质量保证体系质量管理体系文件未及时修订的，一次记5分;使用法规、规范、标准未及时收集更新的，一次记2分19未对新承担维保的电梯符合安全技术规范要求的情况进行确认，并进行记录的，一次记2分20未收集所维保电梯相应的使用维护说明书、电气原理图的，一项记2分21未按照安全技术规范和电梯产品使用维护说明书的要求，制定维保作业指导书的记10分，缺少制造单位要求的，一次记 2分，缺少限速器校验方法及记录的记2分，缺少125%载荷试验及记录的记2分22未按照安全技术规范和电梯产品使用维护说明书的要求，制定维保计划的记

12、5分23维保单位的质量检验（查）人员未对电梯的维保质量进行不定期检查，并且进行记录处置的，一次记2分，未覆盖本单位维保总量 5%以上，记1分24缺少电梯维保过程安全控制制度，一项记2分制度至少包括：1、安全操作规程（进出井道，救援，维保过程等），2、短接线管理制度，3、三角钥匙管理制度，4、个人劳保用品的管理制度。25维保档案无档案管理制度，记2分；26未按年度建立维保电梯的台账（包括电梯数量、使用单位、地址、管理人员、电梯制造单位、型号、制造日期、年检日期等），记5分27未建立“一机一档”的电梯维保技术档案，一次记 5分；档案资料不全的（至少包括维保合同、维保计划、维保记录、故障维修记录、年

13、度自检记录、检验机构年检报告等），一项记1分28维保档案未保管4年的，少一年记2分29定期检验因维保单位原因，导致电梯定期检验无法按时进行的，一次记10分30所维保的电梯超期未检验或发现严重事故隐患，未向当地特种设备安全监管部门报告的，一次记2分31事故、故障和应急救援因维保单位施工质量或救援不当等原因，致电梯发生一般事故（致人死亡或造成社会恶劣影响的）及以上事故的，或事故发生后隐瞒不报、谎报，或故意破坏事故现场、毁灭有关证据的，一次记40分32未针对本单位维保的不向类别（类型）电梯制定应急措施和救援预案的，或未每年至少针对本单位维保的不向类别（类型）电梯进彳L次应急演练的，一次记10分33严

14、重事故隐患不能及时消除，未采取立即停止电梯运行等后效措施，并及时书面通知使用单位的，一次记10分34没有设立24小时固定维保值班电话的，记10分；电话没有专人接听的，一次记 5分35对新接维保项目，未在 10个工作日内到96333电梯应急处置平台进行维保单位信息变更的，一次记2分；36接到困人故障通知后维保人员未能及时（设区的市区抵达时间不超过 30分钟，其他地区不超过1小时）抵达现场实施故障排除和现场救援的，一次记10分37未将救援和故障排除情况及时反馈96333电梯应急处置平台的，一次记5分38社会监督及其它被举报、投诉或媒体曝光，经查实属于维保单位原因的，一次记5分；其它方面工作被市局通

15、报批评的或行政处罚的，一次记 5分序号加分项目加分标准（年底一并统计）创新工作情况记录加分39公益宣传主动在媒体、住宅小区或公众场所开展电梯安全公益宣传并取得较好效果，上报工作信息，经特种设备安全监督管理部门确认属实的，一次加1分，累计达到或超过 5分的，按5分计算40专项活动按要求组织开展特种设备安全监管部门部署的有关电梯安全的专项治理工作，按时上报有关总结、记录、报表的，一次记 1分，累计达到或超过5分的，按5分计算41信息化标准化管理采用物联网等智能化技术手段对所维保的电梯运行状况进行远程监控的，或对维保过程进 行监控管理的，或建立企业标准，对维保过程施行标准化管理的，上报工作信息，经特

16、种设备安全监督管理部门确认属实的，一项加2分42电梯保险实施电梯安全责任保险，经特种设备安全监督管理部门确认属实的，加2分4396333电梯处置积极响应96333电梯处置工作，被通报表匠-次加1分，累计超过5分的，按5分计算44竞赛及职业资格参加市级以上电梯技能竞赛一次加 1分，取得个人或团体荣誉一次加 1分；获得技师资格证，一证加1分，获得高级工资格证，五证加 1分,累计超过5分的，按5分计算45维保数量2000台以上加5分，1500台以上加4分,1000台以上加3分,800台以上加2分,600台以上加1分w记分值合计加分值综合记分值维保质量信用等级安全监察人员（签名）日期年 月日特种设备安

17、全监督管理部门（盖章）特种设备安全监督管理部门负责人（签名）：维保单位意见：维保单位负责人（签名）：日期：年 月日年 月日备注：1.记分周期内被实施特种设备行政处罚的，根据行政处罚决定书所述违法行为，按照上述相应记分标准进行记分；记分周期内被 下达特种设备安全监察指令书的，根据所述问题，按照上述相应记分标准进行记分。计分不代替行政处罚或依法处理。2、维保单位的综合记分值=累计记分值-合计加分值，按综合记分值划分维保单位的维保质量信用等级：A级（10分及以下）、（1125分）、C级（26 40分）、D级（40以上、不含40分）四个等级。.各项记分必须证据充分、确凿，并收集汇总相关证据材料，检查人员必须为两名及以上持证的特种设备安全监察人员。.