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文档简介
1、Word - 15 -满意度调查报告怎么写(三篇)第一篇:满足度调查报告怎么写一、概述借XXXX公司在江西三清山进行卓越团队心智跨越训练之机,为关心XX公司深化了解员工对公司、对团队、对工作等真实、细致的心理状态,关心其诊断当前存在的问题,众策群力管理询问有限公司特赠送XX公司价值5000元的员工满足度调查,于2022年9月 22日至9月24日期间实行不记名问卷调查的形式,通过回收、统计、分析、研判后,完成本报告。1、参与员工样本说明本次调查30人,问卷回收率100%,有效问卷率100 %。由于调查样本仅30个,员工职系进行了合并处理,分为生产、研发、财务、销售、综合(包括行政、人事、物流、管
2、理等)。参与调查的员工分别按部门、职等、年龄和公司司龄段统计人员比例如下:2、调查问卷题型及统计说明本次员工满足度调查问卷共60题,分为三种题型:(1)前48题为了解员工真实感受的问题,分为工作本身、工作支持、工作氛围、硬件环境、工作回报、个人进展、离职风险、公司整体等八个满足度维度。调查问卷的前48个题目为单项选择题,分5级标度,分别赋值如下:在统计分析员工满足率时,将“赞同”和“基本赞同”记为“满足”项目,“不太赞同”和“不赞同”记为“不满足”项目,“一般或不确定”项目记为“一般满足”(或“满足度不确定”)项目,将各项所占员工(人次)比例,分别称为满足率、一般满足率或不满足率。计算公式如下
3、:满足度= “赞同”得分+“基本赞同”得分/考察项目总分 满足率=“赞同”人次+“基本赞同”人次/考察项目总人次*100(2)第49-58题为相关问题的主要缘由分析题,可了解相关问题的深层次缘由。(3)第59-60题为开放式问题,可了解员工最关怀或需要的问题和建议。二、员工总体满足度分析1、员工总体满足度统计表明,公司员工满足项目的比例(满足率)为59.1;员工总体满足度 3.7 ,折算为100分制,满足度即为 74 分,说明员工总体满足度介于一般满足和比较满足之间。2、各职系员工满足度比较项目满足度结果调查报告项目满足度结果调查报告。4、各年龄段员工满足度比较。5、按公司工龄段员工满足度比较
4、。其次篇:毕业调查报告范文1、调查的意义为更好地把握社会和用人单位对我院毕业生的综合评价,广泛听取企业看法和建议,为学院教育教学改革、专业建设、同学思想教育和就业指导服务供应参考,不断提高政府、用人单位、同学和家长的满足度。学院组织系部老师对94家用人单位进行了满足度调查,现将调查状况分析报告如下。2、调查的内容和方法2.1 调查对象此次共调查94家太仓地区用人单位,回收问卷94份,其中有效问卷94份。在全部答题人中,有100%是用人单位的人力资源管理人员或单位的负责人。2.2调查方式由我院老师通过实地走访的方式,由用人单位相关人员回答问卷,答题时间约5到10分钟。调查时间:20 xx年5月至
5、6月2.3 调查内容采纳我院自编的用人单位满足度调查问卷,涉及“用人单位基本状况”、 “用人单位对我院毕业生的总体评价”、“人才培育建议”等内容。3、用人单位信息3.1 单位性质我院毕业生到外资企业、私营企业、民营企业就业占主流,达到了91%,这和学院所处的区域特点符合;而到事业单位、国企等就业的比例相对较少3.2 用人单位所在行业调查显示机械电子制造业(包括电子,机械)占31%,生物化工行业各占约29%,商业贸易建筑房地产类占25%,其他类占25%,在此要说明的是其他类主要是指服务行业和机关事业单位。需要留意的是,由于此次调查用人单位样本仅有94份,并不能完全代表聘用本校毕业生的用人单位群体
6、。因此该文全部分析都是基于已经收集的样本的基础上进行(正文中本院样本用人单位简称为本院用人单位),学院可以依据分析结果对整体的用人单位状况做以推断。4、调查结果分析4.1 用人单位对我院的了解状况和我院毕业生的需求状况1)用人单位对我院总体状况的了解调查显示用人单位中比较了解我院的占79%,不太了解的占21%,不了解的为零,从这方面说明我院在太仓企业的管理者和人事管理人员中的知名度还不是很高,应进一步加强用人单位的拓展。2)用人单位对我院毕业生的需求状况调查结果显示需要我院毕业生的占37%,比较需要的占42%,一般性的占21%,不太需要的占零。4.2 用人单位对我院毕业生的评价及建议1)用人单
7、位对我院毕业生的满足度用人单位对我院毕业生的总体满足度达到了95%,其中满足达到了54%,基本满足占41%,一般占5%,不满足为零,这表明我院毕业生素养高、质量好,毕业生专业力量、沟通力量、团队合作力量、工作主动性等各方面力量都得到了企业的普遍认可,也充分说明白我院对同学的软、硬技能培育成效显著。2)用人单位对我院毕业生综合素养的评价从这几个方面来看,用人单位不同的岗位对毕业生的岗位素养要求也不同,这就对我院的就业工作和教学工作提出了更高的要求,应在加强毕业生综合素养培育,提高毕业生的就业竞争力。3)用人单位对我院毕业生岗位胜任力量的评价调查结果显示,我院毕业生总体胜任岗位的比例达到了85%,
8、还有15%的同学经过短期培训也能够胜任工作岗位,难以胜任岗位的同学为零。这说明用人单位对我们毕业生的认可度还是高的。4)用人单位对我院毕业生违约状况的评价调查结果显示,认为我院毕业生违约状况不太严峻的比例达到了85%,还有15%的认为我院毕业生违约状况一般,没有企业认为我院毕业生违约状况严峻或比较严峻,说明我院在毕业生就业工作稳定性方面的努力得到了确定。5)用人单位对我院人才培育的建议用人单位中肯的看法和建议对促进我院人才培育起到了至关重要的作用,因此,我们对用人单位认为我院人才培育方面需要进一步加强的素养力量进行了调查。调查结果显示,用人单位认为我院需要进一步加强的素养力量为:外语水平、创新
9、实践力量、专业技能、专业基础学问、沟通力量、心理素养、协调力量、组织管理力量。由此可见,在今后的工作中,学院应当针对高职同学的特点,加强对同学外语水平的训练,以适应区域经济对人才的需求;还应加强同学的心理教育和职业生涯规划的指导;同时,还应连续通过各种班级活动、社团活动等鼓舞同学乐观组织并参加,提高同学的组织力量、协调力量和管理力量。5、问题与思索从我院成立以来,我院在德国双元制的基础上形成了定岗双元人才培育模式,让企业充分参加到学院的教学、实践中来,校企双方全程参加同学培育的全过程。而培育的同学质量如何,只有在工作实践中才能得到最充分的体现,因此,用人单位对我院的人才培育最有评价权。调查数据
10、表明,用人对学院的人才培育工作赐予了充分的确定,但存在的一些问题也为今后工作的改进供应了很好的依据。5.1 进一步加强外语应用水平教学,提高同学的外语应用水平,适应区域经济的进展需要在调查中,用人单位对我院同学外语水平的评价偏低,并建议学院应当加强对同学外语应用水平的培育,同时也说明太仓地区的区域经济对高职毕业生的外语水平的要求逐步提高。我院生源来自江苏各地,各地区对外语的重视也有所不同,而高职同学的外语水平和本科相比普遍偏低,因此,学院应依据高职同学特点进一步加强外语教学改革,重视应用力量的培育和提高;学院也应当加强同学的连续学习力量的培育,使同学在毕业后能乐观主动适应国际化工作环境,进一步
11、提高外语应用力量的再学习,真正满意社会和用人单位对人才的需要。5.2 进一步加强同学的职业生涯规划和心理指导在调查中,我们发觉我院毕业生的组织协调力量、心理素养较弱,企业也建议学院应加强对同学的职业生涯规划和心理素养的指导。在以往的用人单位调查中,同学的稳定性是毕业生中存在的最大问题,一方面说明我院同学的期望值较高,但同时也说明同学未能很好地做好职业生涯规划。因此,我们应当持续有序地进行日常就业指导工作,使同学树立正确的择业观和成才观,通过现代职业人课程、主题班会、优秀校友座谈会、企业文化宣讲、心理教育等方式加强对同学的职业生涯规划指导,加强对同学职业道德、职业心理及就业力量的辅导与指导。第三
12、篇:毕业调查报告范文以前,我总以为自己的会计理论学问扎实较强,正如全部工作一样,把握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名精彩的会计人员,应当没问题了。现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。人们常说“实践是检验真理的唯一标准”。对于会计专业的我们,学习只是一种途径,更重要的是能够学以致用,在实际工作中一展所长,满意社会对财会优秀人才的需求。即将离开高校校内的我们,首先面对的就是就业的现实问题。荣幸的是,潮安县昌盛粮油有限公司给我供应了一个珍贵的顶岗实习的机会。在这里我开头了一段不断充实自己的日子。一、实习目的和实习要求1、实习目的感
13、谢前辈们对我的教导,这次实习除了在专业方面得到了大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。亲身经受和熟识了工作室的工作程序,开阔了眼界。和工作室的同事在一起,我感觉到的欢乐和满意。他们就像是伴侣、老师和长辈一样的关心和指导我,我内心地感谢他们。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真实切的在现实之中得到了提高。作为应届毕业生,我们才刚刚步入社会,还没有肯定的工作年限和工作阅历,对于许多社会学问还处于懵懂状态。这时我们需要查找实习单位,需要不断为自己充电,以便适应社会环境,成为优秀的社会人才。会计,不仅仅需要学习理论上的学问,它
14、更注意的是理论与实际相结合。在实践过程中,我们才能把所学的理论学问敏捷地应用于实际工作中,把握财会优秀人才所需的专业技能,不断地总结阅历,积累阅历,顺应社会进展的需求,努力成为工作中的乐观分子,更好地融入社会这个大家庭,争取成为财会专业的优秀人才。2、实习要求通过调查、分析当今信息化社会对计算机专业人才的需求现状与趋势,对师范院校计算机专业人才培育模式及方案进行有益的思索和讨论。进入潮安县昌盛粮油有限公司成为一名会计助理的我,首先要求自己要乐观进取、独自思索;对待工作仔细负责,与同事友好相处;戒骄戒躁,做好本职工作。会计每天面对的都是些枯燥的数据,这就要求我们要细心、要急躁,才不会简单出错。我
15、们要擅长发觉工作中的问题,不耻下问,准时找到解决问题的方法;我们要有独自自主学习的力量,不断充实自己;我们要不断提高自己的专业技能水平和动手操作力量,学以致用;我们要保持仔细严谨的工作态度,虚心好学,擅长查漏补缺和总结阅历;我们要懂得良好沟通和具备团队精神,在实际工作中不断提升自我的力量,为日后的工作打下坚实的基础。二、实习单位及岗位介绍1、实习单位金石昌盛粮油有限公司,是生产加工,销售,服务于一体的综合性粮油配送企业。在潮汕地区享有盛名。公司主要为产粮区米厂代销粮食,为粤东地区各地粮油批发商供应代购业务,并为工厂、学校、食品厂、餐饮酒店、膳食服务公司等终端用户进行厂家供应直供的服务,无任何中
16、间环节,节省成本,保证品质。2、岗位介绍我所在的实习岗位是会计助理,岗位职责大致可以概括为以下几点:1、把握会计相关的理论学问和专业技能,熟识会计核算,帮助会计做好成本核算工作;2、娴熟操作用友财务软件,依据原始凭证填制记账凭证、记账、对账、结账,生成财务报表;3、登记现金日记账和银行存款日记账;4、编写账务所需的领料单、入库单、出仓单、收料单等5、熟识一般办公软件的应用,特殊是WORD文档和EXCEL表格;6、负责支票的填写,银行汇款工作;7、按时报送统计局报表;该岗位要求我能够把握会计核算方法,娴熟操作用友财务软件,熟识汇款、提现等与银行相关的工作,对工作仔细负责,擅长发觉和解决工作中的问
17、题,准时总结阅历,努力做好本职工作。三、实习内容及过程在这两个月的实习中,我觉得最难也让我最烦的便是分各种原始单据,也就是各种原始凭证,有时会分不清那些原始凭证应当列入那些科目,列入那些二级科目。在学校中学的大多是理论,也有许多实训,但是接触到的原始凭证相对比较有限,各种各类的原始凭证的种类又极其的繁多,这时就必需给自己“充电”了,翻阅以前的会计基础书,给自己来个温故;到中华会计网上查看一些新的会计学问,有时书本的知道比老旧;请教同事,会计这个行业阅历是很重要的;也会对这些问题所涉及到的学问点做好笔记,再利用周未的时间对那些学问点加以归类总结,加强记忆。刚开头接手单据的时候,不懂的怎么看单据只
18、要有单就收,单据的种类有许多收料单、出仓单、送货单、退货单、各种费用单见单就收做法把一些不符合要求的单据也收了下来,记最严峻的一次是收料单与送货单上的金额不一样还给收下了,结果出纳根据收料单上的款数打款给供应商,打了三千多元给供应商,幸好做账的同事在记账的时候发觉了这个时假,供应商也是老顾客。假如这个金额不是多了三千元,而是而是三千万,然后又是进了一个不是那么好话说的公司,对一个企业来说这个影响谁都不敢想像的,做会计这真的要很当心很当心,任何一个小小的错误带来的后果有可能是直接一个企业的命运的结束,失之毫厘差之千里。还有一次还犯原则性的错误,主管真的有告知我,送货单是要和收料单一起,结果刚好一
19、个仓库新来的同事把送货单送过来了却没有把收料单一起有给我,我以为她们不会这样子的,我也没有太留言,就让她把单据留下来了,最终造成一连串的问题,月未盘点就会发觉原料盘盈了,供应商又在问为什么发货过来那么久了还不付款,然后就要舍命使力的找缘由,翻回以前的那些单据重新核对。出纳由于只见送货单没有收料单就没有把余款付还供应商,由于还没有付款,供应商也没有开增值税发票过来,结果就造当月的税负变高,影响到企业的资金的流淌问题,没能准时付款也影响到了公司的信誉,小小的细节问题,结果超耗费了大量的人力、物力。自己做完手头上事后也会主动的询问同事要不要帮忙,其实是想借些机会多学点东西,结果到是帮了不多的倒忙。让
20、我印象最深的是上个月初,出纳的同事很忙在做银行人余额调整表,有一位出差的同事回来报销差旅费,我见他们主管签名了,单据没有什么问题,就帮着梳对一下总额,出纳的同事也没有再看就直接把钱付给他,后来出纳把那些单据拿给做账的同事才发觉,那个单据里有一张是个人家庭抬头的话费单,这些是不行以算进公司的费用里的,钱又给人家,难不成去要回来。财务经理没少把我们骂的,最终看金额不是很大,把他列入了员工的福利里进去。我也要做一些出纳的事,助理助理吗,就是从最基层开头,不断的学习。当然学习填写支票,由于常常要去银行汇款,必需填银行进账单、支票、业务托付书等。我了解到对于同城汇款,需要填写的是银行进账单和支票,而对于
21、异地汇款,只需要填写业务托付书。银行对支票填写的要求是严格的,不仅要求你字迹清楚无误,而且要求所盖的印章也要清楚,不能模糊。因此,我必需在娴熟把握支票正确的填写方法的同时把印章盖得漂美丽亮的。在学校的时候我们做的都是模拟的实训,可从来没填写过真正的支票,更别说盖章了。记得那时的我在写支票的时候紧急,生怕写错一点,但是究竟是第一次,终究由于太紧急,我真的写错了,幸好出纳能体谅我,没有批判我,只是让我把支票作废掉,重新写一张。我心里悄悄告知自己:“下次写的时候肯定要镇静,不能慌。”但是还有重要的一步:盖章。所盖的章要清楚,不能有一点模糊,不然银行是不受理的。所以盖章的时候肯定要镇静,假如紧急手一抖
22、的话所盖的章就不能过关了。支票上不仅要盖公章,还要盖私章。我觉得公章还好盖点,能够盖得很清楚,但是私章不太好拿,很难盖得清楚。学会填写支票,还要去跑银行汇款,除此之外还要知道去哪里拿手续费的回单、来汇和结汇的单、核销单等。时常会遇到这样那样的问题,犯这样那样的错误,在我的心中始终对自己方法比问题多,坚决不再犯同样的错误。自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,高校生暑期社会实践报告论文。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这郡学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提
23、高自己的力量,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够准时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开头筹划自己的暑期生活,盼望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以熬炼。四、实习总结及体会对于刚进入工作环境的我们,遇到问题或犯错是在所难免的。特殊是每天面对的都是密密麻麻的数字,一不当心就简单出差错。例如简单把数字写多一位或写少一位,而在做会计分录的时候简单把借贷方向写反。但是错了不要紧,最主要的是我们要知错能改。会计是项微小的工作,我们需要有足够的急躁和细心去完成本职工作。通过本次的实习,我从个人实习意义及对会计工作的熟悉做出以下的总结:1、从事财务工作,我们必需具备专业素养、专业技能和良好的职业操守。财务部门作为现代企业管理的核心机构,要求我们在实践中不断完善自己,提升自我力量,为企业进展做贡献。2、从事财务工作,我们要有
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