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文档简介

1、范文最新推荐范文最新推荐 / 12低保工作个人总结同志们:根据培训日程的安排,我们请到了市民政局救灾救济处处长给大家 就低保新办法的具体条款作辅导,同时培训班还将组织大家进行专题 讨论,并将新的申请审批程序进行培训。最低生活保障办法是一 个关系群众切身利益的重要法规,理解好政策法规的内容非常关键, 所以说,这次培训的每一个环节都很重要, 大家在培训过程中要集思 广益,多提合理化建议。希望通过这次培训,大家能够进一步增强做 好低保工作的责任心和紧迫感,进一步确立依法行政、依法保障的理 念,进一步加深对政策的全面理解、把握,确保下一步低保工作的顺 利开展。下面我讲二个问题。一、简单回顾前阶段我区低

2、保工作最低生活保障制度是深化改革、建立健全社会主义市场经济体制的 一项重要的配套工程,对于维护社会稳定、促进经济体制改革的顺利 进行有着非常重大的意义。同时,最低生活保障制度也是改革和完善 民政传统救济制度的重大举措,有助于救助制度走向法制化、规范化, 有助于整体救助水平的不断提高。 可以说,最低生活保障制度的建立 健全标志着社会保障制度最后一道安全网的确立。我区自1996年7月起实施城市居民最低生活保障制度,1998年开 始,又实行城乡联动的最低生活保障制度。几年来,我区的低保工作 得到了各级党委、政府的高度重视。区委、区政府始终坚持把低保工 作作为立党为公、执政为民的重要举措,切实将城乡社

3、会困难群众的 生活救助工作列入了重要议事日程。 各街道按照区委、区政府的总体 部署,低保工作指导思想明确,投入力度大,具体措施实,确保了全 区低保工作稳妥、有序地开展。各级党委、政府还把基层低保工作机构的建立与健全作为一项基础性工作来抓。自2002年起,我区城区街道和社区分别建立了社会保 障与救助服务站(室),并配备专门工作人员从事扶贫帮困工作, 使得 我区的低保工作有人抓,有人管,有人做。当然在面对成绩的同时,我们也要清醒地看到我区的低保工作仍存 在着一定的困难和问题,具体表现为低保动态管理的难度有所加大、 不少低保对象缺乏积极向上的精神状态、现阶段的扶贫措施还不能满 足困难群体的帮困需求等

4、,工作总结民政低保工作个人总结。这些困难和问题都需要我们在今后的工 作中不断地加以探索、解决。二、从讲政治的高度,认真贯彻落实最低生活保障办法,切实保 障困难群众基本生活最低生活保障办法是在新的历史时期出台的一部重要的低保政 策法规,对全区今后的低保工作具有积极的、具体的指导意义。总的 来说,低保新办法参二个方面有所突破:首先,新办法以按照城乡统筹的原则,统一了全区的城乡居民低保 制度。其次,新办法对低保工作中带有普遍性的新情况、新问题,提出了 原则性的解决办法,可操作性增强。各街道、社区要从讲政治的高度,对宁波市最低生活保障办法 加以认真地贯彻落实,进一步推进低保工作,巩固低保应保尽保的工

5、作成果。对下步工作,我想提六点要求。(一)统一思想,坚定信心,增强工作责任感低保工作是实现三个代表重要思想和党的根本宗旨的具体表现,是 坚持立党为公、执政为民的重要举措,也是民政工作服务大局的重要 切入点之一。低保工作不仅以前是,现在是,在将来很长的一段时期 内还将是民政工作为民办实事的一项重要内容。各街道、社区扶贫帮困工作人员要进一步统一思想,认真贯彻市第十次党代会提出的切实 关注民生,提高人民生活水平和质量的要求,进一步统一思想,坚持 以民为本、为民解困的宗旨,突出为民原则,带着对困难群众的的深 厚感情和责任感,做好低保工作,及时解决好群众的实际困难。(二)树立依法保障、依法管理的工作理念

6、依法保障、依法管理要求我们在工作中严格掌握政策界限,按照低 保新办法的有关规定依法操作。依法保障、依法管理也要求我们切实 做到低保对象应保尽保,应补尽补,保障好困难群众的基本权益,同 时搞好动态管理。依法保障、依法管理要求我们在现阶段着重学习好、理解好宣传好最低生活保障办法,用低保新办法指导今后的具体工作。学习好,要求大家认认真真地学习低保新办法以的有关规定,对低 保工作的指导思想、基本原则、工作程序等进行细细体会,掌握低保 新办法的相关规定和要求。这次培训班仅是大家学习政策的一部分, 更多的需要大家在工作中进行更细致、更深入的学习。理解好,要求大家具体问题具体分析,在具体的工作中带着问题理

7、解政策,理论与实践相结合,使政策更好地为具体工作服务,妥善地 解决好工作中的新情况、新问题。宣传好,要求大家集中宣传与分散相结合,通过社区报、宣传橱窗、 黑板报等各种宣传媒介,做好低保新办法的宣传工作,让广大群众了 解新政策,熟悉工作程序。(三)坚持以人为本,为民解困的工作宗旨虽然我区的低保工作取得了显著的成绩,困难群众的基本生活得到 了有力地保障,但大家应该清楚地认识到,困难群众的总体生活水平 还是不高,大多数申请低保的群众,他们的生活还是比较困难的。希 望大家在政策的具体掌握中要充分体现人性化原则, 设身处地考虑困 难群众面临的实际问题。对符合条件的困难群众,要及时地、一个不 漏地纳入到低

8、保范围之中,切实解决他们的生活困难 ;对有特殊困难 又不在政策规定范围内的困难群众, 要通过临时救济、慈善救助等途 径予以妥善解决。对确实不符合条件的困难群众,既要坚持原则,同 时又要做好疏导工作,理顺情绪,化解矛盾。(四)加强规范管理,探索、创新管理办法加强规范管理对于确保低保工作健康发展具有重要意义,在基本实 现了应保尽保之后,我们要把管理的规范化、科学化提到低保工作的 议事日程上来。前一阶段,各街道结合实际,在规范管理程序、加强动态管理等方 面做了不少探索和尝试,如部分社区实行低保的听证会制度, 扩大社 区群众对低保工作的参与度;各街道加大了低保金社会化发放力度 ; 并逐步建立起低保对象

9、参加社会公益劳动制度。这些做法推动了我区 应保尽保的实现,加快了低保管理规范化和科学化进程, 提高了我区 低保工作的管理水平。年初,民政部李学举部长对民政工作提出了努力加大社会开放度,增强社会透明度,扩大社会参与度的要求。下一阶段,我们要注重结 全三度要求,在分类施保、收入核实、动态管理、公益劳动等方面不 断创新,把规范管理、建章立制和确保工作的公开、公平、公正作为 低保工作的重点。要规范操作程序,对低保申请、审批、资金发放等 每一环节都要有明确的要求;要积极推进分类施保,根据低保对象的 情况进行科学分类;要鼓励低保对象参与居住地社区的日常管理、服 务工作,将低保对象的公益劳动融入社区服务之中

10、;要提高低保工作 的透明度,自觉接受群众和社会的监督。(五)充分发挥社会各界的力量我们要充分发挥民政在社会救助工作中的职能作用,广泛发动社会力量,大力开展社会互助和扶贫帮困送温暖活动, 营造全社会都来关 心贫困群体的良好氛围,使社会各界成为政府救助工作的有力补充。(六)不断加强低保工作队伍建设低保工作人员担负着体现党和政府形象的重担,责任重大。我们要 结合低保新办法的实施,进一步加强低保工作者的职业道德教育和政 策业务培训,不断提高每一位低保工作者的工作责任心和业务水平。 同时各街道、社区要广开学路,大兴学习之风。在民政系统中树立互 相学习,你追我赶的良好风气。向先进看齐,向先进挑战,赶超先进

11、。要总结的实在太多了,现简单总结如下:电子商 务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣 和爱好,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、 开发部的支持、应主管的指示下,前期重点对店铺做了装修美工以及 商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第 20天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一 单往后就开始连续的有了一个个的订单了。 我一直告诉自己要大力推 广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而 出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏 发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广, 而那些推广都

12、是卓 有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下, 让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队 伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队, 通过依靠他们的 力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。看着我们店的 订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更 好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为 公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。广州市福智祥公司专业生产经营汽车座套,月产量1万套,年产量10多万套,产品远销欧美马来西亚和国内,现公司新开发一个品牌(天 安祥),诚招淘宝客帮忙推广,佣金 3%-5%稳定可靠

13、,因为单品每 个座套的价格在100-600之间,所以算起来佣金是蛮可观的,欢迎有 志成为高端收入的人群加盟我司,共谋发展。主管岗位职责1、完善客服大厅的各项规章制度,并落实执行奖罚制度。2、监督检查客服大厅日常管理事务工作。3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告表格、维修事项,并跟进 处理。4、负责对客服大厅人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。5、接受接待员和管-理-员不能处理的业户投诉,并予记录,并做好 投诉处理后业户回访工作。6、 对客服大厅人员违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要 事件要向社区主任报告。7、安排管-理-员及时向业户分发各种缴费通知单, 并督促下属完成 统计各项

14、费用的收缴率。8、负责定期对接待员、管-理-员的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。9、制定客服大厅人员的培训计划和实施培训工作。工作内容及标准1、熟记客服大厅的各项规章制度及各工作流程;2、完善客服大厅各项规章制度和工作流程,监督制度和流程的执行 情况并做好相关记录;3、统筹安排客服大厅各人员的工作,根据岗位工作职责和工作内容, 监督工作质量,防止出现违规、违例情况,发生重大情况时,第一时 间向社区主任汇报,并密切配合社区主任处理事情 ;4、每天收取投诉记录表、巡查报告表、维修需求表等相关工作表格, 并依照客服大厅的相关规定,认真细致审阅各表单所记录的内容, 并 根据实际情况进行分类,尽

15、快的落实处理。5、安排管-理-员向业户分发各种缴费通知单,管-理-员必须将缴费 单分发到位,避免业户因为缴费单未及时送达或者分发错误而造成缴 费延误;缴费单分发下去后,应关注费用的收缴情况,缴费截止日后, 督促下属完成各项费用收缴情况统计,标准截止日期到达后一天内完成收缴情况统计,并将未缴纳费用之业户情况汇总,两天内安排管理人员上门催缴。6、制订详细的惩罚措施,并通过考核、月底工作质量、服务质量评 定等方式,给予奖励或处罚。每月月底对接待员、管-理-员的服务质 量进行统计,并形成分析总结报告及相关的整改方案,上报社区主任。7、制定客服大厅各人员的培训计划并洛实执行, 每周及每月安排时 间定期培

16、训,并就培训情况作出评估报告,月底汇总上报社区主任。8、每周六下午三点主持客服大厅会议,总结及布置工作 ;并向社区 主任提交书面表达的周总结及周工作计划。一、在学习方面当前我市福利彩票年销售量突破 3个亿,今年预计突破4个亿,随 着销售量的快速增长与销售方式的多元化,中心财务工作量越来越 大,范围越来越广,为强化财务人员的责任心,确保财务工作的精细 化、服务化,本人与中心部室同志一起积极参加中心组织的各项政治 业务学习,并按照中心制定的理论业务学习计划, 紧密结合财务工作 实际,把政治与业务学习贯穿到具体工作之中, 使自己及部室人员政 治觉悟、业务水平与自身素质等方面都有了很大提高, 进一步增

17、强了 部室同志们的责任心、使命感、树立了中心的大局意识与服务意识, 为做好财务工作奠定了坚实的基础。二、在工作方面严格按照上级文件精神及省、市财政与市局的有关财务规定,配合 中心领导,团结部室同志,严格执行各项财务管理制度,坚持勤俭办 公高度负责的原则,细化与加强了各项财务管理制度,严把出入关, 全面提升了中心整体财务管理,确保各项资金的安全运行健康发展。1、严格执行各项财务管理制度,对每一笔收入与支出,本着客观、严谨、细致的原则,做到细心审核、加强监督,保证会计凭证手续的 完备、规范、合法,日清月结不出差错。2、努力做好资金争取与福彩审计检查工作。积极配合领导协调财政 部门及时回拨发行经费,

18、保证了中心各项业务工作的正常运转。 并配 合领导做好财政、审计、税务、纪委等部门及市局对中心福彩资金的 销售、提取、结算、管理、使用等情况的财务检查工作。通过检查,中心的财务管理工作,能够严格执行财政、民政部门的各项财务管理 规定,做到资金使用的规范、合理,同时检查部门对中心的财务管理 工作也都给予了充分肯定和表扬。3、每年结合工作实际,积极配合领导进一步更新和完善内部财务管 理制度、责任制度、强化监督机制及各项考核管理办法,最大限度地 降低开支,提高经济效益,并进一步规范了财务部工作职责与流程,全面提高各项财务工作的严谨性和时效性, 确保有章可循,有章必循, 违章必纠,保证财务决策及计划真正

19、得以有效贯彻落实, 形成科学的 财务管理格局,确保全年财务工作零差错,为事业健康发展奠定基础。4、密切关注各项资金运行情况,随着销售量的快速增长和销售方式 的不断变化,给财务管理工作带来了许多新情况新问题, 同时也对财 务管理工作提出了更高的标准和要求。 一是在电脑票方面,密切关注 站点动向和资金运行情况,发现问题及时做出反应,对销售过高的站 点,及时与管理员联系,了解销量过高的原因,确保资金的安全。同 时,定期提醒投注站,做好资金的安全防范工作,注意人身财产安全, 将风险降至最低。二是在刮刮乐即开票方面,进一步严格了中心站提票制度,提票出库后及时与省即开票系统数据进行核对并登记入账。 同时,

20、每天随时关注刮刮乐中心站扫票销售情况, 每周对刮刮乐库存 进行清查盘点,并对刮刮乐中心站的资金运营情况采用定期与不定期 的抽查,利用新设立的中心内部信息进行通报督促, 及时提醒各中心 站资金的到位与资金运行安全,降低潜在的风险。三是中福在线销售 厅方面,每周定期对中福在线销售厅的资金运行情况进行抽查,做到账款相符,并严格要求柜员每天必须向银行存款一次, 每周二按时上 交中心缴款单并与中心核对缴款金额,确保资金不出差错。5、积极做好政府采购和招标工作,强化财产管理。按照市财政局和 市局的规定要求,全面规范中心固定资产招标采购制度, 完善招标采 购程序,把应政府采购的所有物资全面纳入招标底价采购或政府集中采购范畴,严格执行采购程序,健全采购档案资料,实行阳光操作, 做到公开透明,自觉接受监督。同时,每年 2次对中心固定资产进行 详细的清查登记,做到账实相符不流失。并规范了日常办公用品的采 购使用程序,做到账物分离,账物相符,严格出入库制度,规范物品 领用登记手续,厉行

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