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1、第 第3页 共 3 页XX 企业面试管理制度第1 章总则第1 条目的为了规范面试管理工作提高面试效率为公司招聘到合适的人才能够更好地发展特制定本制度第2 条适用范围本制度适用于公司所有面试管理工作第3 条面试管理职责人力资源部负责面试的组织、实施工作,并有效解决面试过程中出现的问题。的配合、沟通工作。第4 条面试官安排面试岗位级别 经理级主 管 级 普通员工第2 章面试的准备面试官安排一览表初试面试官人力资源主管副总主管副总/人力资源部经理/招聘主管、专员总经理总经理/部门经理部门经理备注面试官不能与候选人有任何私人关系第5 条面试考官应具备的条件试官在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应聘
2、者愿意将自己想说的话充分表达出来。聘者的客观评价。员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。面试官必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。第6 条从面试中应获得的资料观察应聘者的稳定性,应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从可以看出应聘者的稳定性。研究应聘者以往的成就,研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。/一直喜欢依赖父母。事业的忠业度。与同事相处的能力,应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。应聘者的领导能力,当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者的领导能力第7 条面试的地点及记录干
3、扰。开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当时就记下来。第8 条面试资料准备人力资源部负责准备面试所需的相关资料,包括职位申请表面试评估表面试官名片等第9 条面试的技巧发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问,问的问题必须恰当。艺术。学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开题的反应能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的。第 3 章 面 试第10 条面试的种类1530 分钟。主要内容包括:人力资源部接待应聘人员到指定地点,安排其登记并填写职位申请表。人力资源部对应聘人员进行初步面试。交用人部门进行复试,并对未通过初试的应聘人
4、员表示歉意和感谢。3060 分钟。第11条面试考察重点个性特征个人抱负面试考察重点一览表主要内容考察应聘人员的家庭教育情况、父母的职业等考察应聘人员的学校、专业、成绩、师生关系及获得的奖励等考察应聘人员的工作责任心、薪资要求、岗位升迁情况及变换工作的原则考察应聘人员的兴趣爱好、团队合作能力、与他人相处的能力等考察应聘人员的理想抱负、人生目标、职业规划等第12 条面试评估面试结束后,面试官对应聘人员进行评估,并结合面试记录填写面试评估表。第4 章面试后续管理第13 条面试的注意事项面试官向应聘人员介绍公司情况及岗位要求,从而引出面试正题。个人能力、素质等,并做好相关记录。给应聘人员留下自由提问时间,结束要自然得当。面试更加正规而完善。第14 条人员录用人力资源部对复试合格的应聘人员进行岗位和待遇复核,拟定录用人员名单,报总经理审批,然后根据审批后的名单安排录用人员报到事宜,并通知用人部门做好准备。第15 条未报到情况的处理如果被录用的人员到期之后仍未报到,人力资源部应与其联系,确认原因并详细记录。如果被录用人员确定不来报到,人力资源部应将情况
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