个人理财要点习题

1、PAGE PAGE 28 一、单选题拔1其他条件相昂同情况下拔，搬以外币计价的债半券的风险高于以扮本币计价的债券邦的风险隘，昂风险来自于（ 搬 ）。罢A信用风险 昂B政策风险C笆汇率风险 D把系统性风险 答案：C按2下列对综合瓣理财服务的理解拌，肮错误的选项是（扒 ）。拜A综合理财服澳务中巴，吧银行可以让客户柏承担一部分风险暗 败B与理财顾问安服务相比伴，芭综合理财服务更啊强调个性化 办C私人银行业坝务属于综合理财芭服务中的一种 跋D私人银行业昂务不是个人理财肮业务 答案：D叭解释：私人银行巴业务属于个人理霸财业务中的总和碍理财服务。澳3下列四种理矮财计划中哀，笆对投资者而言投敖资风险最低的是

2、爸（ ）。蔼A保证收益理懊财计划B非保扮证收益理财计划埃 柏C保本浮动收跋益理财计划 D柏非保本浮动收懊益理财计划答案：A扒4按利息的支版付方式安，佰可将债券分类为拜附息债券一次肮还本付息债券和啊（ ）。蔼A信用债券 巴B不动产抵押凹债券C贴现债拌券 D担保债券 答案：C啊5下列关于期巴权的叙述不正确邦的是（ ）。碍A期权买方拥拌有权力但没有义凹务执行合约 跋B看涨期权赋败予持有者在一时敖期内买入特定资按产扒C看涨期权的邦卖方的获利是有凹限的 捌D看跌期权的巴买邦方通常会认为标肮的资产的价格会肮上涨 答案：D暗解释：应为看跌挨期权的买方通常拜会认为标的资产肮的价格会下降。癌 啊6爸中央银行的货

3、币懊政策影响到客户傲理财目标的实现扳，对此，下列说阿法正确的是（ 肮 ）。碍A央行提高法绊定存款准备金率绊时能够活跃金融啊市场理财产品价拜格上升办B央行提高再八贴现率影响到货疤币市场基金的收阿益，使其价格上版升 罢C央行在公开蔼市场售出政府债扳券，会促使债券盎性理财产品的收隘益率下降 拌D央行宽松的懊货币政策能刺激岸投资需求、支持昂资产价格上涨答案：D白解释：提高法定搬存款准备金率会败使得市场上的货哀币减少，金融市昂场的需求降低，柏金融市场理财产肮品的价格会下降瓣。提高再贴现率凹也会导致货币市按场基金的收益下俺降。公开售出政懊府债券，会使得伴债券型理财产品拌的收益率上升。笆7在保证收益阿理财计

4、划中盎，搬承担投资风险的佰是（ ）。阿A银行B投办资者 C银行懊与投资者分摊风碍险 碍D理财产品设瓣计者答案：A白8以下对股票霸和债券特征的比矮较氨，奥其中不正确的是矮（ ）。哀A股票的期限拜是不确定的笆，邦债券通常有确定疤的到期日 拔B普通股票所安有者可以参与公把司决策百，拜债券持有者则通盎常无此权利霸C股票不具有敖偿还性鞍，芭而债券到期时发安行人必须偿还债肮券本息 肮D股票和债券皑都是权益证券 答案：D败解释：股票是权肮益证券，债券不昂是。瓣9以下关于封蔼闭式证券投资基哀金与开放式证券叭投资基金的区别拌的论述半，捌不正确的是（ 岸 ）。拜A开放式基金笆的全部资金都用坝于证券投资哎，爱封闭式

5、基金则保百有一部分现金 巴B开放式基金捌的份额是可变的霸，伴而封闭式基金的案份额是不变的稗C投资者可以拜随时向开放式基办金申购或赎回基捌金份额斑，坝投资封闭式基金颁时瓣，伴只能按市价买卖肮 跋D开放式基金白的买卖价格是以扳基金单位的资产隘净值为基础计算搬的挨，柏封闭式基金若上斑市交易熬，昂则其买卖价格受扳市场供求的影响蔼较大 答案：A懊解释：开放式基瓣金和封闭式基金拔的区别不包括A暗，他们的区别在袄于基金的份额是叭固定的还是可以爸变动的。跋10银行加入碍了敖“蔼4阿癌8肮，把6% 凹”般的远期协议啊，拜作为资金的需求扳方懊，摆则以下说法正确唉的是（ ）。唉A该协议表示摆4个月后起息的暗8个月期

6、协议利佰率为6%交易所凹 百B当 4个月板后市场利率比6坝%高时捌，皑银行可能承受信按用风险疤C当4个月后安市场利率比6%翱低时芭，奥银行相当于获得俺了一份保险 巴D当4个月后啊市场利率低于6白%时挨，柏协议对银行不利笆 答案：B吧11关于期货奥合约和远期合约凹，办以下说法错误的熬是（ ）。巴A期货合约是搬标准化的远期和唉约 伴B期货和约的笆流动性要比远期俺合约的高昂C期货合约不吧具有远期合约的挨套期保值功能 隘D远期合约在办到期时才能确定坝损益程度搬，敖期货合约的损益鞍可以随时实现 答案：C碍解释：期货合约瓣是标准化的远期把合约，也具有相案应的套期保值功扮能。袄12投资者预跋期某股票价格将搬

7、上升百，稗于是预先买入该扮股票爱，凹如果股票价格上拌升癌，霸便可以将先前买靶入的卖出获利。捌这种交易方式成扮为（ ）伴。柏A现货交易 捌B期权交易 肮C空头交易 扳D多头交易 答案：D拌解释：如果买入板量大于卖出量，傲则为标的资产的吧多头。爸13目前搬，佰各家银行的个人傲外汇理财产品实版际上都是（ 碍）凹。岸A证券投资基奥金B衍生金融凹工具 C结构哀性存款隘D浮动利率债靶券 答案：C奥14股票价格盎指数期货是为了柏适应人们管理股啊票投资风险傲，拔尤其是管理（ 绊 ）的需要而产盎生的。啊A系统性风险霸 B非系统性奥风险 凹C疤信用风险 D哎财务风险 答案：A柏15稗商业银行在向客懊户提供理财顾问

8、蔼服务的基础上接背受客户的委托和挨授权按照与客户佰事先约定的投资奥计划和方式进行拌投资与资产管理搬的业务活动是（跋 ）。叭A综合理财服笆务 B理财顾爱问服务胺C财务顾问服懊务 D投资顾搬问服务 答案：A拌16对商业银盎行投资研发新理叭财产品描述安，邦错误的是（ 疤）。捌A在进行新产隘品开发之前敖，板商业银行应就产吧品开发的背景瓣、捌潜在目标客户进笆行分析百，叭并报中国银监会胺批准 巴B新产品的开笆发应编制产品开啊发报告澳，岸并经有关部门审皑核签字般C商业银行按爱需要研发新投资般品的介绍和宣传百资料班，八并按内部管理有氨关规定经相关部隘门审核批准 盎D在新产品推唉出后澳，敖对新产品的风险邦状况进

9、行定期评把估答案：A拌解释：开发之前按，不需要报经银颁监会批准。笆17下列关于吧个人外汇理财产埃品的论述错误的伴是（ ）把。邦A目前我国银凹行推出的利率挂拌钩型外汇理财产伴品能保证本金1鞍00%的安全埃B收益固定型胺个人外汇存款的背期限会变动八，傲可被银行提前终哎止 罢C个人外汇理拔财产品的客户要癌想获得高收益则斑要承担高风险胺，埃有时甚至是本金奥的损失把D结构性外汇颁理财产品也被称胺为奥“艾存款半”颁，白亦即没有投资风疤险 答案：D阿解释：虽然结构罢性外汇理财产品挨也被称为扒“皑存款扳”敖，但是它有一定般的投资风险。颁18股票期货熬与股票期权的区扮别不包括（ 把）。唉A计价方式不奥同 B权利

10、义癌务的对称性不同奥C到期收益的哀分布不同 D背标的资产不同 答案：D巴解释：它们的标案的资产都是股票霸。暗19基础金融挨衍生产品不包括班（ ）澳。罢A期权 B搬期货 C互换扒 D外汇 答案：D懊20期权联结矮型理财计划的附哎加收益是银行支扒付的理财计划（拜 ）按。八A期权费收益鞍B投资收益 碍C综合收益 隘D保证金存款巴收益 答案：A稗21在商业银暗行集合境内机构懊和居民个人的人班民币资金购汇投鞍资境外金融产品氨的理财业务中隘，岸商业银行成为（敖 ）熬。背A合格的境内唉机构投资者B办集合投资者 哎C合格的境外巴机构投资者 D坝战略投资者 答案：A昂22许先生打袄算10年后积累般15.2万元用

11、拜于子女教育啊，俺下列哪个组合在啊投资报酬率为5扳%的情况下无法斑实现这个目标？疤（ ）翱。扮A整笔投资2般万元扮，颁再定期定额每年罢投资10, 0摆00元 跋B整笔投资3岸万元案，瓣再定期定额每年岸投资8, 00扮0元案C整笔投资4版万元疤，挨再定期定额每年芭投资7, 00般0 元 隘D整笔投资5翱万元拔，傲再定期定额每年叭投资6, 00柏0元 答案：C耙23某利率区熬间挂钩型外汇理皑财产品的名义收隘益率为3%癌，扮协议规定的利率袄区间为03%稗； 一年中有3唉00天中挂钩利版率在03%之搬间盎，叭其他时间则高于敖3%艾，笆则该外汇理财产敖品的实际收益率熬为（ ）耙。熬A3% B半2.45%

12、 绊 C3.2%癌 D2.5败% 答案：D拌解释：实际收益艾率=3%*（3捌00/360）蔼=爸2.5%绊。暗24以下哪一爸种风险不属于债岸券的系统性风险碍（ ）拌。蔼A政策风险 熬B经济周期波八动风险C利率捌风险 D信用风险 答案：D鞍25某投资者阿年初以10元/俺股的价格购买某捌股票1,000疤股邦，奥年末该股票的价罢格上涨到11元唉股坝，半在这一年内挨，袄该股票按每10笆股10元（税后隘）方案分派了现邦金红利艾，暗那么翱，绊该投资者该年度稗的持有期收益率半是多少？（ 班）拔。摆A10% 叭 B20% 伴 C30%邦 D40伴% 答案：B摆解释：持有期收霸益率=（红利+坝资本利得）/购坝买

13、价格。爱26申购新股半型理财计划属于哎（ ）按。背A套汇型理财邦产品 B固定隘收益型产品胺C衍生工具联矮结型产品 D笆套利型理财产品柏 答案：D哎27在票面上跋不标明利率靶，坝发行时按一定的氨折扣率以低于票颁面金额发行的债叭券是（ ）把。稗A单利债券 盎B复利债券 霸C贴现债券 搬D累进利率债疤券 答案：C奥28不属于银拜行从业人员明确芭沟通目标时考虑邦的内容是（ 板）佰。班A要建立什么爸样的合作关系？版是长期合作八，凹还是短期合作 懊B要从哪些方捌面合作？是全方扮位合作白，扮还是单项合作 皑C什么时间完办成合作？ D颁要用什么样的沟邦通方式合作？ 答案：C奥29客户维护拔不包括（ ）摆。蔼A

14、尊重客户 板B信守原则 柏C适当的为难蔼客户 跋D替客户着想挨 答案：C背30分析研究昂和预测各细分市懊场时爱，百银行不需要考虑靶的因素有（ 拌）皑。皑A细分市场的半需求潜力发展笆前景 佰B细分市场的败盈利水平市场斑占有率 哎C国外是否有搬这样的划分 蔼D银行对细分柏市场的投资与银半行的目标和资源昂是否一致 答案：C案31只有在客拌户提供的产品和拜服务成为客户不板可或缺的需要和澳享受时爱，挨（ ）才会形俺成白，绊其表现是长期关巴系的维持和重复把购买。稗A行为信任 稗B情感信任 办C服务信任 肮D认知信任 答案：A芭32理想目标笆客户不必具备的爱条件（ ）鞍。伴A所选定的目芭标客户有未被满懊足的

15、现实或潜在艾的金融需求 邦B银行有实力肮满足目标客户的颁需求 奥C目标客户的伴资源状况熬、哎经营效益靶、般发展前景好 邦D银行有竞争瓣优势 答案：C拜33因为这种矮产品和服务正好版满足了客户个性暗化的需求蔼，捌基于产品和服务拌而形成的是（ 半 ）笆。班A认知信任 捌B行为信任 班C情感信任 埃D理念信任 答案：A爱34在使用产绊品和服务之后获俺得持久的满意奥，艾可能形成对产品颁服务的偏好是指埃（ ）办。瓣A行为信任 般B情感信任 哎C服务信任 癌D认知信任 答案：B案35投保人根般据保险合同的规按定邦，翱为被保险人或者版受益人取得因约邦定保险事故发生翱所造成经济损失班的补偿所预先支般付的费用是

16、（ 昂 ）哎。岸A保险标的 氨B保险费 C袄保险赔偿 D白以上都不是 答案：B隘36发现客户扳的主要方法中挨，版介绍法是指（ 柏 ）肮。俺A通过亲戚朋鞍友介绍客户 B拔通过同事介绍版客户 班C通过客户介办绍客户 D通隘过相关机构介绍扒客户 答案：C疤37属于缘故哎法的特性是（ 版 ）奥。昂A不易亲近 挨B不易成功 瓣C得失心重 哎D以量取质 答案：C皑38个人理财瓣业务流程不包括哎（ ）熬。鞍A收集资料 百B建立与客户搬的关系 埃C为客户设计埃合适的产品或产澳品组合并促成交巴易 板D倾听客户的柏诉求 答案：D岸39从业人员澳进行营销活动的版基本出发点皑，斑开发客户的首要隘环节是（ ）袄。白A了

17、解客户 叭B选择目标客碍户 C与客户靶建立信任 爱D与客户沟通奥 答案：B安40商业银行岸开展个人理财业盎务应经（ ）艾批准同意俺，办并接受其监督管搬理。摆A中国人民银蔼行 B中国银扳行业协会 C昂国务院 D银背监会 答案：D芭41从业人员稗在运用介绍法时坝，翱要考虑的因素不爱包括（ ）敖。阿A在开发过程瓣中尽量展示本银暗行从业人员的自艾身魅力 隘B让客户切身澳感受到本银行营岸销的金融产品的柏确非常好 百C真诚感谢为稗本银行介绍新客扒户的客户 爸D适当给与为俺本银行介绍新客巴户的客户一些好安处 答案：D柏42在开发客肮户中盎，俺直接法不具有（扮 ）特性霸。敖A市场量大哀，版客户处处有 B捌容易

18、接近 C拜以量取质 D无得失心 答案：B胺43银行从业吧人员的下列行为敖中正确的是（ 爸 ）。翱A打听同业人绊员所在机构的人版士薪酬 碍B与其同事在八闲暇时谈论对客埃户的评价暗C从银行离职班后与朋友交流以按前的客户信息 稗D在有关国家艾机关依法调查时白，绊透露客户信息 答案：D百44银行职员哎王某发现几位同版事在与客户合谋暗骗贷癌，岸王某认为（ 澳）。拜A立即向阻止捌同事骗贷肮，艾制止无效时再向岸领导举报 半B向媒体曝光哎骗贷事件C在稗网上向全体员工翱披露 佰D不必私下劝扮阻鞍，爸以免打草惊蛇哀，靶应该立即向领导凹举报 答案：D邦45关于运用皑缘故法来发现新袄客户的描述吧，白错误的是（ 笆）扳

19、。斑A绝不强迫营皑销绊，靶虽然是从业人员埃的亲朋好友邦，疤但没有义务一定把要与本银行合作敖 罢B运用缘故法佰就不需要过多的啊寒暄和客套斑，肮即可切入主题 颁C亲朋好友也鞍是从业人员的客熬户碍，岸也必须靠优质的伴服务来取胜 佰D因为是亲朋岸好友笆，疤即使开发不成功跋，捌也不容易受打击靶，熬不存在面子问题拌 答案：D隘46向客户提肮问的方式不包括疤（ ）鞍。氨A封闭式的提颁问 B间接式半的提问 C引爱导式的提问 败D开放式的提袄问 答案：B碍47（ ）隘是居于基础层面版的信任稗，班它可能因为志趣暗、邦环境的变化转移澳。笆A产品信任 按B服务信任 伴C情感信任 哀D认知信任 答案：A扒48在下列选袄

20、项中唉，啊不属于个人理财背业务人员与客户唉沟通时需要注意俺的因素是（ 氨）矮。巴A有些客户习霸惯于按自己的思板维表达意见佰，耙并且常常口若悬拜河哎，哎不着边际百，巴对于这样的客个扳人理财业务人员捌可以提醒客户拜，靶减慢说话的速度凹，白集中谈话的议题唉 半B用中等的语癌速与客户交谈傲，罢但面试过程中叭，敖个人理财业务人澳员要把握谈话的袄主动袄，靶不用做一个积极扳的倾听者胺C个人理财人熬员可以用录音机岸将整个谈话记录啊下来艾，颁以便事后进行整半理及时记录客户癌信息 熬D如果客户对捌问题的回答十分叭含糊拜，隘以至于容易引起板误解敖，跋那么敖，袄个人理财业务人阿员就应该在适当氨的时机重复问题伴 答案：

21、B背解释：也应该仔捌细的了解和倾听隘客户的需求和要懊求，以更好的为傲客户服务。敖49银行职员敖罗某与某房地产拜公司一直保持着伴很好的业务关系氨，稗当得知司法机关芭持合法手续询该版公司账户时熬，凹罗某立即向房地瓣产公司汇报了此般情况盎，耙罗某违反了（ 哀 ）规定。搬A反洗钱 B凹监管规避C佰协助执行 D拔内幕消息 答案：C爸解释：在严格保吧守客户隐私的同白时，了解有权对拔客户信息进行查坝询、对客户资产拌进行冻结和扣划扮的国家机关，按昂法定程序积极协叭助执法机关的执哀法活动，不得泄班露执法活动信息挨，不协助客户隐鞍匿、转移资产。岸50礼物收送唉应当确保其价值办在政策法律及商败业习惯允许的范隘围内啊

22、，罢例如（ ）。矮A消费卡 B捌有价证券C阿贵金属 D以罢上都不对 答案：D敖51银行员工皑孙某偶然发现同爸事以低于规定利斑率向客户发放贷癌款艾，啊在这种情况下暗，霸孙某不应（ 跋）。笆A提示般、八制止同事的不当胺行为 B向所半在机构有关部门岸汇报佰C向其他同事懊披露 D向监挨管部门举报 答案：C败52当金融机暗构破产和解散时八，岸原机构的客户身拜份信息应（ 肮）。耙A销毁B由把原机构负责人继隘续保管 爱C交于其他金艾融机构接管 D唉移交国务院有罢关部门答案：D般53对受益人叭的权利和义务说爸法错误的是（ 拔 ）。八A受益人自信拜托合同生效之日扮起享受信托受益哎权 安B信托文件对拌信托利益分配

23、的唉比例或者分配的翱方法未作规定时肮，傲各受益人按照不阿同的比例受信托斑利益 胺C受益人不能安到期清偿债务的俺，疤其信托财产可以蔼用于清偿 昂D信托受益权敖可以依法转让和碍继承 答案：B啊解释：信托文件爱对信托利益分配叭的比例或者分配绊的方法未作规定按时，各受益人按啊照均等的比例受蔼信托利益。埃54外国银行靶经（ ）批准敖，皑可以经营结汇安、阿售汇业务。氨A中国人民银爸行 B外汇管碍理局C银监会芭 D银行业协背会 答案：A岸55根据商白业银行外部营销板业务管理指导意俺见的规定颁，败外部营销（ 笆）。哎A是指银行在摆经监管部门批准隘的固定营业场所肮内傲，扮由银行外部营销伴人员向消费者推般介个人银

24、行业务蔼或零售银行业务叭的产品和服务的翱活动 哀B包括设立临袄时性摊位或路演啊地点把、埃租用固定场所进班行银行产品介绍坝的活动 蔼C包括外部营隘销人员上门拜访案与银行有业务关柏系和即将建立业胺务关系的客户 哀D包括通过电疤话互联网等渠哀道进行的实际销哀售活动答案：B罢56癌对反白洗钱法保护公巴民矮、版法人权益的规定捌，把表述错误的是（坝 ）。氨A只有人民银案行省级以上分支隘机构才有权进行版反洗钱调查败B对于不能排拌除反洗钱嫌疑的爱，板同时资金可能转吧往境外的袄，岸人民银行负责人颁进行临时冻结的案时间不得超过4办8小时 氨C人民银行和邦国家外汇管理局背应向各级融机构拔和社会公众披露艾大额外汇交易

25、资澳金的信息 班D任何范围和熬个人都有权向人败民银行和公安机埃关举报洗钱活动翱 答案：C般解释：对履行反柏洗钱义务或职责白获得的客户信息稗，应该保密。蔼57关于商业办银行开办代客境瓣外理财业务管理癌，唉下列描述正确的伴是（ ）。巴A商业银行取爸得代客境外理财颁业务资格后昂，背向境内机构发售佰理财产品哀，斑准入管理适用审氨批制 拔B商业银行受巴客户委托以人民佰币购汇办理代客阿境外理财业务板，佰应向银监会申请伴代客境外理财购爸汇额度靶C商业银行接隘受投资者的委托袄以投资者的自有伴外汇进行境外理奥财的颁，胺其委托的金额不拌计入经批准的投百资购汇额度 凹D在批准的购按汇额度内耙，办商业银行可向投按资者

26、发行以外汇拜标价的境外理财澳产品扒，奥并统一办理购汇艾手续答案：C白解释：A，准入鞍管理适用报告制敖。B，应向国家八外汇管理局申请版。D，应为可向邦投资者发行以人按民币标价的境外叭理财产品。爸58商业银行阿接受投资者委托袄以投资者自有外叭汇进行境外理财敖投资的癌，白其委托的金额（扳 ）外汇局批挨准的投资购汇额扮度。爸A应计入 B板不计入C由斑投资者选择是否岸计入 袄D由商业银行巴选择是否计入 答案：B伴59（ ）蔼对境内单位或者鞍个人从事境外商奥品交易的品种进爱行核准。稗A国务院商务俺主管部门B国稗有资产监督管理罢机构 昂C期货监督管唉理机构 D外翱汇管理部门 答案：A肮60外资独资芭银行及其

27、分行开稗办需要批准的个艾人理财业务叭，俺应按照有关外资俺银行业务审批程扒序的规定败，埃报（ ）审批佰。安A中国人民银熬行 B中国银半监会 C中国蔼证监会 敖D国家外汇管岸理局 答案：B碍61国务院监癌管管理机构应当柏在受理结算业务跋资格申请之日起白（ ）内搬，扒做出批准或不批澳准的决定。跋A4个月B暗3安个月 C2个稗月 D1个月哀 答案：B癌62基金管理百人把、奥代销机构应当建爱立健全档案管理坝制度疤，稗妥善保管基金分瓣额持有人的开户背资料和与销售业霸务有关的其它资隘料案，摆保存期不少于（伴 ）。疤A7年B8爱年 C10年哀 D15年 答案：D按63根据破产拌法律制度的规定昂，版不属于破产财

28、产吧的是（ ）澳。昂A证券公司管碍理的客户交易结坝算资金和证券艾B宣告破产时盎破产企业经营管坝理的全部财产 八C破产企业对隘外投资及应得收扮益 D破产企岸业享有的专利权澳 答案：A邦64金融机构绊应按照规定期限暗保存客户身份资坝料和客户交易信般息扮，拔其中客户身份资凹料在业务关系结安束后至少保存（百 ）年；客户败交易信息在交易搬结束后至少保存跋（ ）年。扳A5靶，柏7 B7佰，稗5 C5安，拌5 D7唉，背7 答案：C澳65对违反胺反洗钱法的法罢律责任叭，疤描述不正确的是哎（ ）。笆A对泄露国家隘机密商业机密懊的反洗钱工作人八员拌，隘依法给予行政处傲分哎B对未按规定奥建立反洗钱内部肮控制制度的

29、金融碍机构负责人俺，般情节严重的奥，暗给予纪律处分 叭C对拒绝反洗安钱调查按，暗致使洗钱结果发坝生凹，隘应依法追究金融熬机构负责人刑事把责任 氨D对未按规定拜报送大额交易报拜告的金融机构半，捌责令其限期修改艾 答案：C懊解释：稗金融机构有拒绝隘反洗钱调查，致袄使洗钱结果发生跋的行为的，处五疤十万元以上五百翱万元以下罚款，扒并对直接负责的班董事、高级管理捌人员和其他直接班责任人元处五万八元以上五十万元摆以下罚款，情节佰特别严重的，反罢洗钱行政主管部扒门可以建议有关矮金融监督管理机哎构责令停业整顿疤或者吊销其经营安许可证。袄66商业银行办可以根据实际业碍务情况确定流动隘性风险的管理坝，昂但流动性风

30、险限肮额至少包括（ 爱 ）。叭A期限错配限败额B止损限额按C期权限额D办风险价值限额袄 答案：A皑67以下哪一爸选项不属于个人把理财规划的内容氨？版A教育投资规袄划B健康规划瓣C退休规划D隘居住规划答案：B疤68我们将风办险分为人身风险扳、拜财产风险和责任澳风险爱，八是根据（ ）霸的不同进行区分霸。昂A承保对象B背风险损失原因败C风险损害对哀象拌D风险损失结挨果答案：C盎69人的一生盎很可能会面对一柏些不期而至的风昂险半，奥我们称之为（ 安 ）。肮A投机风险B百纯粹风险C巴偶然风险D意跋外风险答案：B安70以下关于扒年金的说法板，拜错误的是（ 岸）。巴A在每期期初熬发生的等额支付按称为预付年金

31、。斑B在每期期末霸发生的等额支付吧称为普通年金。袄C递延年金是摆普通年金的特殊捌形式。爱D如果递延年拜金的第一次收付扒款的时间是第9板年年初般，澳那么递延期数应矮该是8。答案：D百解释：递延期数爱应该是9。俺71以下公爸式中错误的是（澳 ）。白A资产-负债靶=净资产扒B以市价计的艾期初期末净资产澳差异=储蓄额+邦未实现资本利得唉或损失+资产评昂估增值（-资产八评估减值）败C普通年金终把值=每期固定金吧额板唉（1+利率）哀期限-1利哎率安D复利现值=办终值懊按（1+利率）期笆限答案：D叭解释：复利现值扮=终值/（1+拔利率）瓣期限白72在普通年霸金现值系数的基背础上搬，傲期数减1哎、癌系数加1的

32、计算矮结果办，唉应当等于（ 百）。跋A递延年金现鞍值系数B预付埃年金现值系数跋C永续年金现阿值系数D以上班都不正确答案：B敖73以下关于唉年金的说法正确伴的是（ ）。邦A普通年金的啊现值大于预付年拜金的现值。坝B预付年金的奥现值大于普通年碍金的现值。摆C普通年金的阿终值大于预付年芭金的终值。爸DA和C都正啊确。答案：B拌解释：预付年金凹的现值大于普通搬年金的现值，因霸为提前拿到了资蔼金。啊74以下交易翱中不属于即期交啊易的是（ ）叭。瓣A外汇买卖成颁交后板，暗在两个营业日内罢办理外汇业务。瓣B外汇买卖成坝交后霸，昂当日办理收付交摆割。叭C在成交日后阿第二个营业日交坝割的外汇交易。百D在成交日后

33、摆第三个营业日交笆割的外汇交易。答案：D百75即期交易班中的标准交割日皑是指（ ）。袄A成交后当天跋交割B成交后芭第二天交割巴C成交后第二绊个营业日交割D邦双方协议的某哀一天答案：C蔼76如果外汇耙交易员即期卖出罢日元3,熬450,000班，熬买入美元30,班000昂，白随后安，蔼又即期卖出美元矮20,000吧，柏买入欧元16,哎500八，拔则两笔即期交易笆后扮，按该交易员的头寸熬情况为（ ）翱。暗A美元多头1傲0, 000伴，案日元少头3, 柏450,000搬，坝欧元多头16,皑 500佰B美元多头1傲0, 000半，凹日元空头3, 熬450,000扮，扮欧元多头16,爱 500邦C美元头寸

34、轧拔平氨，扳日元空头3, 懊450,000捌，哎欧元多头16,袄 500肮D美元多头1把0, 000胺，阿日元空头3, 稗450,000艾，阿欧元空头16,拔 500答案：B扳77以下有关哀远期汇率的论述把中胺，暗错误的是（ 瓣）。凹A利率高的货懊币表现为贴水霸，把利率低的货币表岸现为升水。熬B升水或贴水凹实际上是对两种颁交易货币利差损俺失或利差盈余的按平衡。隘C日元利率低隘于美元利率肮，袄因此美元兑日元坝的远期汇率表现袄为贴水哎D远期汇率等版于即期汇率上加案贴水或减升水。答案：D岸解释：远期汇率蔼等于即期汇率上般加贴水或升水。岸78按期权的版执行价格分类按，耙期权可分为（ 拜 ）。罢A买入期

35、权和皑卖出期权B看懊涨期权和看跌期拔权颁C美式期权和斑欧式期权D拔实值期权、罢虚值期权和两平班期权答案：D翱解释：对于买入翱期权来说，如果拜执行价格大于标爸的资产的市场价百格，则为虚值期佰权，弱相等，则盎为两平期权，弱板小于，则为实值袄期权。对卖出期斑权来说，相反。败79以下国内蔼机构中无法提供案理财服务的是（扮 ）。按A基金公司B疤保险公司C袄信托公司D律办师事务所答案：D霸80与商业银绊行相比芭，隘以下选项中属于阿信托公司在个人颁理财服务中处于啊优势地位的是（柏 ）。绊A具有明显私靶募性质的信托产百品通过银行代销按的可能性逐渐缩奥小。跋B信托公司原傲则上可以投资基皑础设施摆、阿房地产项目扮

36、、翱股票昂、笆票据等多种实业扳和金融资产。矮C信托公司在爸发行集合资金信芭托计划时绊，背不能向客户作出颁保证本金的安全按以及保证预期收背益的承诺。稗D信托公司的板影响力有限奥，暗国内居民对信托暗产品知之甚少。答案：B胺81皑“敖中银理财傲”氨的品牌价值主要稗体现在（ ）啊。敖A班“稗以客户为中心的哎经营思路和智慧奥创造财富的经营斑理念哎”懊两个方面背B芭“盎高贵品牌拜，颁全球网络傲，胺专业资讯碍，扳贵宾服务熬”唉四个方面白C把“昂百年品牌佰，办全球网络疤，盎专业智慧澳，蔼尊贵服务佰”鞍四个方面敖D以上都不正靶确答案：C奥82芭“半中银理财碍”蔼的经营层级分为背（ ）。岸A理财中心奥、版大户室B

37、理财唉中心肮、罢大户室鞍、半理财专柜板C理财中心啊、艾理财工作室敖、拔理财专柜拌D理财中心敖、办理财工作室答案：C挨83美国商业癌银行在紧急情况版下向美联储申请澳贷款靶，肮美联储收取的利疤率是（ ）。拜A贴现率B熬优惠利率C短败债收益率D联捌邦基金利率答案：A伴84在国际收肮支平衡表中伴，暗反映一国与他国碍间真实资源转移碍情况的项目是（芭 ）。伴A经常账户B巴资金账户C哎平衡账户D奥“八错误与遗漏班”笆账户答案：A熬85上海黄金熬交易所实行（ 岸 ）组织形式。搬A法人制B靶会员制C代表爱制D公司制答案：B拔86上海黄金皑交易所的黄金交背易的报价单位为霸（ ）。阿A美元/盎司盎B美元/克C般人民

38、币元/两扳D人民币元/疤克答案：D癌87上海黄金白交易所（ ）巴会员可进行自营隘和代理业务及批碍准的其他业务。奥A综合类B癌金融类C自营绊类D做市商答案：B办88上海黄金白交易所（ ）安会员可进行自营癌和代理业务。敖A综合类B巴金融类C自营懊类D做市商答案：A八89（ ）埃不是上海黄金交暗易所指定的清算蔼银行。肮A工商银行B罢建设银行C摆招商银行D中靶国银行答案：C芭90以下有关蔼黄金价格的说法巴中错误的是（ 艾 ）。跋A黄金价格与傲其他竞争性投资跋收益率成反向关哎系。凹B国际局势紧坝张时白，敖黄金价格会上升案。板C一般而言伴，办世界经济状况趋暗好办，碍黄金首饰需求增半加澳，敖将促使金价上升板

39、。摆D美元的坚挺懊往往会推动金价安的上涨。答案：D扒解释：美元的坚癌挺会导致金价的半下降，因为投资捌者会选择更多的案持有美元，而减跋少对黄金的需求芭。二、多选题柏1股票投资会扳使投资者承担多哎种风险吧，背其中属于非系统矮风险的是（ 傲）版。佰A经营风险B跋财务风险 C袄市场风险 D坝信用风险 阿E货币政策风伴险 答案：ABD稗解释：ABD都懊是取决于某一特跋殊的企业的，而拔CE则是能够影扮响整个市场的风暗险因素。扮2下列对不同白理财产品的收益俺性的论述正确的敖是（ ）袄。搬A基础金融衍案生产品的风险很搬高蔼，盎其预期收益也很埃高 捌B股权类产品碍的收益主要来自拔于股利和资本利奥得 癌C在各类基

40、金懊中芭，俺收益特征最高的澳是股票型基金 吧D信托机构通捌过管理和处理信岸托财产而获得的吧收益肮，巴全部归收益人所蔼有 版E优先股的收百益固定柏，氨普通股收益波动百大 盎答案：叭ABCDE柏3在我国目前百情况下捌，癌以下哪些金融机懊构通过直接融资隘获得资金？（ 笆 ）皑。爱A证券公司 拔B非银行金融盎机构 C商业版银行 八D保险公司E拜投资银爱行碍答案：蔼AB霸C班DE挨4嵌入期权的扳债券包括（ 霸）盎。笆A可赎回债券傲 B可转换债奥券 C可提前百退还债券 蔼D垃圾债券 伴E房地产抵押把债券 答案：ABC伴解释：ABC三瓣项在债券中都嵌拔入了一项权利。办5下列关于各敖类债券的风险和班收益的比较

41、和断暗言办，哎正确的是（ 按）。白A金融债券的奥信用风险是最小翱的债券 爸B附息债券的爱名义收益率是不摆变的跋，哎所以属于固定收袄益证券隘，佰实际上债券的价肮格变动频繁皑，瓣所以债券是有风邦险的芭C长期债券是扒对抗通货膨胀的暗好工具 拜D债券的价格斑因市场利率变化癌而涨跌办，白这称为债券的利啊率风险 俺E投资者在债半券到期前若想收氨回债券投资拜，颁则需要在债券市八场折现跋，百从而可能带来一伴定损失暗，霸这称为流动性风败险 答案：BDE稗解释：国债的风癌险是最小的。长昂期债券如果是固斑定收益的话，也哎无法对抗通货膨艾胀。捌6理财产品自斑身的特点影响到拔其收益率佰，氨关于此论点背，唉下列论述正确的

42、吧是（ ）懊。耙A理财产品的胺收益与风险特征啊通常是一致爸，斑高收益伴随着高班风险 般B理财产品的胺流动性对其收益安率的影响可以忽伴略 扳C股票基金分鞍散了风险板，跋所以无论何时其埃收益率总是低于袄个股收益率 奥D公司债的预蔼期收益率必然低澳于该公司股东获俺得的预期收益率笆 懊E金融衍生产拜品具有很大的杠柏杆效应岸，罢在放大了投资风爱险的同时拔，白也成倍地放大了爸预期收益率答案：ADE般解释：理财产品安也要考虑其流动靶性，也要考虑变霸现能力和二级市鞍场的活跃程度。皑股票基金由于分哎散了风险，它的佰收益率会在个股蔼收益率的最低值伴和最高值之间，凹不是总是低于个笆股收益率。爱7商业银行对板个人理财

43、业务的霸季度统计分析报般告败，百至少应包括的内扒容有（ ）等叭。爸A当期开展的蔼所有个人理财业叭务简介及相关统白计数据 澳B当期推出的安理财产品简介敖，把理财产品的相关扳合同内部法律皑审查意见管理癌模式销售预测矮及当期销售和投挨资情况昂C相关风险监般测与控制情况 捌D当期理财产癌品的收益分配和哎终止情况 艾E涉及的法律蔼诉讼情况 昂答案：摆ABCDE爱8下列理财产拔品中具有保本性扮的产品包括（ 颁 ）跋。傲A货币市场基板金 B股票市氨场基金 靶C政策性金融般债券 D政府把债券 E央行搬票据 答案：ACDE俺解释：股票市场安基金取决于股市阿的运行情况，不败是保本的投资。背9以下哪个金办融市场属于

44、短期靶资金市场？（ 唉 ）。啊A同业拆借市俺场 B票据市埃场 C大额定熬期存单市场 碍D股票市场 罢E回购协议市翱场答案：ABCE敖解释：股票是长坝期投资工具，属罢于资本市场。捌10资本资产斑定价模型中的岸“伴共同期望假设敖”懊的含义是（ 摆）八。安A投资者有共拌同的风险厌恶系办数 熬B投资者对市败场和证券的期望斑收益率的估计是傲相同的 扳C投资者对市案场和证券的方差皑的估计是相同的颁 隘D投资者对市笆场和证券的协方傲差的估计是相同版的 疤E投资者将获办得相同的回报率佰 答案：BCD氨解释：投资者的挨风险厌恶程度是吧不一样的。获得隘回报率也是根据版投资品种和数量把有关的。癌11关于资本袄资产定

45、价模型的爱以下解释蔼，哀正确的是（ 芭）拜。拜A资本资产定哎价模型中坝，跋风险的测度是通澳过贝塔系数来衡办量的 耙B一个充分分捌散化的资产组合俺的收益率和系统办性风险相关 板C市场资产组巴合的贝塔值是八1柏D某个证券的八贝塔系数等于该啊证券收益与市场半收益的协方差除拜以市场收益的方扳差 胺E拌一个充分分散霸化的资产组合的敖系统风险可以忽傲略答案：ABCD爸解释：一个充分盎分散化的资产组坝合的非系统风险阿是可以忽略的，颁但系统风险仍然澳存在。板12外汇理财鞍产品的风险表现白为以下哪几种？白（ ）暗。版A外汇资产的搬价值由于汇率变奥动而变动肮B外汇资产的啊收益率受到外汇绊的市场利率波动矮的影响 半

46、C信用风险 霸D操作风险 按E国家外汇政矮策变动 熬答案：爱ABCDE八13某理财客案户经理在向客户佰推荐债券产品时背列举的下列关于捌债券收益的论述拔，唉其中正确的是（吧 ）啊。肮A投资债券的败收益有两部分鞍，鞍分别是利息收入案和价差收益 办B其它条件相爸同情况下版，颁到期收益率高熬，班则债券的价格也扮高矮C债券的投资矮风险高于银行存盎款到低于股票 霸D投资债券时吧，哎要想获得高收益袄，摆不可避免地要承傲担高风险扳E由于债券可坝以自由流通坝，爸所以债券的期限吧是无关紧要的因坝素 答案：ACD安解释：其它条件瓣相同情况下，到爸期收益率越高，吧则债券的价格越版低。债券的期限巴也是投资者需要澳考虑的

47、因素，柏跟经济情况的预安期和投资者自身爸的资金需求有关把。班14下列对不版同理财产品的流盎动性的论述正确傲的是（ ）白。傲A活期存款的叭流动性强于现金唉 瓣B债券的流动翱性一般会低于股罢票白C房地产投资跋品的流动性随着佰其价格的提高而爱提高 罢D信托产品是癌为了满足特定投吧资者的要求而设白计的罢，扮所以其流动性比斑较差 芭E外汇产品的翱流动性取决于外安汇投资形态爱、耙汇率预期白、隘外汇市场的管制唉情况等答案：BDE安解释：现金的流隘动性是最强的。懊房地产投资品的般流动性不是随着稗价格的提高而提隘高的，价格比较坝适中的时候，流百动性应该是最好吧的，而价格越高扒，需求者就越少澳，能匹配的就更把少。

48、颁15按规定背，稗商业银行最迟在拜销售计划前日蔼，捌将（ ）资料吧按照有关业务报爸告的程序报送中澳国银行监督委员邦或其派出机构。凹A理财计划拟埃销售的客户群癌，傲以及相关分析说背明阿B理财计划拟岸销售规模资金扮成本与收益测算爱，鞍以及相关计算说艾明 爸C拟销售理财捌计划的对外介绍稗材料和宣传材料氨 把D拟销售理财挨计划的负责人及板工作人员档案材俺料 搬E银监会要求癌的其他材料 答案：ABCE白16版下列关于保险产盎品的论述正确的按是（ ）。艾A保险产品购爱买者可以利用保吧险产品合理避税耙 把B保险产品用芭于规避风险，不挨能用于投资唉C保险产品投芭资收益率高于债败券 D以上各芭项都是错误的 答案

49、：A八解释：保险产品爸也是用来投资的拔。它的投资收益埃率和债券相比，案不能笼统的说谁爸的收益率高，得袄看具体情况。颁17假设一个阿投资者以贴现形阿式购买了一张面坝值1,000元摆期限为1年的凹可提前赎回债券俺，哀市场上同期限佰、挨同面值并且其他版条件与上述可提爱前赎回债券完全百一致的普通债券按的购买价格为9按00元扳，氨则上述可提前赎爸回债券的购买价稗格可能为（ 氨）拌。把A910 元阿B900 元阿 C895 败元 D890傲 元E888搬 元 答案：CDE办解释：由于可提拌前赎回债券赋予爸了发行人可以赎奥回的权利，这对柏投资者来说是不艾利的，因此债券八的价格要比其他拔条件与上述可提败前赎回

50、债券完全鞍一致的普通债券扳的购买价格低。懊18佰按照从业人员职班业操守的规定，扮反洗钱准则的内盎容包括（ ）肮。背A遵守反洗钱百有关规定，熟知百银行承担的反洗拔钱义务拔B积极配合监盎管人员的现场检爱查 霸C了解客户账疤户开立、资金调翱拨的用途埃D及时按所在斑机构的要求报告皑大额交易和可疑白交易哎E对执法机关奥的要求尽量满足安，对暂时不能解鞍决的需求，应耐霸心说明情况答案：AD哎19假设你的蔼客户现有的财务白资源包括5万元盎的资产和每年年拜底1万元的储蓄懊，疤如果投资报酬率霸为3%挨，扮则下列哪些财务凹目标可以实现？跋（ ）绊。爱A2年后积累邦7.5万元的购唉车费用 把B5年后积累案11 万元的

51、购肮房首付款 扒C10 年后邦积累18万元的隘子女高等教育金隘（颁4罢年大学费用） 扮D20 年后盎积累40万元的啊退休金 癌E30年后积案累80 万元的版退休金 答案：BC般20以下可以稗用来度量证券投佰资的风险的统计捌指标是（ ）癌。凹A标准差 B爸方差 C相搬关系数 D离安散系数 E贝塔系数 答案：ABDE哎解释：相关系数班是用来衡量两个拌证券之间的相关把关系的。败21理财产品靶的流动性是投资扮者应该考虑的问盎题颁，班对此埃，坝下列说法正确的笆是（ ）板。熬A投资者参与傲金融市场不利于稗提高市场的流动氨性 罢B理财产品的昂安全性越高埃，傲其流动性越强 肮C投资者的预霸期影响投资者的拔交易

52、行为安，捌从而改变市场的疤流动性 叭D做市商制度办的完善有利于提矮高市场的流动性胺 E以上皆对 答案：BCD哎解释：参与的投岸资者越多，市场耙的流动性越大。埃22在资本资哀产定价模型中案，熬关于证券或证券绊组合的贝塔系数癌，矮下列理解正确的翱是（ ）半。百A贝塔系数反吧映了证券收益率安与市场总体收益绊率的共变程度 半B贝塔系数越阿高坝，傲则对应相同的市般场变化懊，背证券的期望收益八率变化越大 般C贝塔系数为盎零的证券是无风敖险证券 暗D期望收益率柏相同的两个证券盎，暗若两者的贝塔系般数为一正一负扮，爸则通过组合该两佰者可以降低证券昂投资的风险而不版降低期望收益率案 阿E投资者承担罢个股的风险时

53、澳，岸市场并不会为此岸风险承担行为支袄付额外的溢酬 吧答案：跋ABCDE稗23下列关于瓣有效率的资产组唉合说法正确的有背（ ）叭。癌A它是效率前柏沿曲线上的资产案组合癌B它是在同样按风险条件下具有背最高期望收益率皑的资产组合 搬C它是在同样胺期望收益条件下挨具有最低风险程跋度的资产组合 袄D它可能包含巴有特定风险 E挨它不包含非系哀统性风险 答案：ABCE爱解释：有效率的办资产组合是只包矮含系统风险的资艾产组合。凹24简单清楚啊地提出提议的最邦佳方案就是制作绊一个简单的背景拔材料碍，跋其中内容包括（岸 ）啊。俺A客户的需求般 B银行的需扳求C本行的优般势 澳D产品的特点疤 E双方合作半的可能性

54、 答案：ACDE敖25假设一款奥汇率挂钩型理财癌产品的投资收益叭与欧元兑美元的艾汇率挂钩跋，澳委托投资期限为安12个月败，败具体收益率规定按如下：委托期限阿内矮，八每三个月为一个八周期柏，叭如果每一个周期瓣任何一天的汇率扮波动范围都没有挨突破当期基准汇熬率的正负3区熬间隘，芭则该季度客户可把以获得当季2.敖00的预期年澳收益率背，凹如果突破则收益罢率为0。依此类靶推哀，岸则该客户的最终佰预期年收益率可稗能为（ ）邦。傲A2% B哀4% C白0% D3翱% 答案：ABC芭26银行职员芭陈某与另一家银爱行员工李某在一八次同业联席会议敖上结识靶，蔼作为同行爱，按他们可以（ 靶）。败A共同参加学挨术讨

55、论会阿，盎介绍本行新产品班的研发思路 颁B交流产品知般识暗、把行业新闻按、懊市场发展趋势 安C私下探讨某板一客户的家庭生八活矮、伴子女现状 邦D交换内部资阿料拜，凹促进行业信息交蔼流与合作 拌E为开拓业务笆互相帮助搬，敖研究服务技巧答案：BE霸解释：AB没有笆做到保守机构商傲业秘密。C没有敖做到保护客户信芭息和隐私。败274Cs理胺论中的营销组合跋包括（ ）柏。敖A关系（Co芭nnectio矮n） B顾客按（Custom霸er ）按C成本（Co奥st）D沟通拜（Commun癌ication邦 ） 癌E便利（Co白nvenien巴ce ）答案：BCDE按28超值维护翱的作用表现包括按（ ）耙。艾

56、A追求超越常扒规维护的极限吧，澳定期向客户汇报捌本年度个人理财澳业务的市场表现傲、隘综合收益扮B超越常规金熬融维护的范围坝，暗除了银行的本职矮业务靶，皑还要关注并随时般解决客户日常生唉活中遇到的困难案 绊C超出其它银拔行的科技装备水瓣平安，拌随时为客户办理稗取现背、罢咨询哀、耙结算业务 胺D把大部分的般工作时间花在客隘户上笆，傲上门取单送单矮、碍推销金融产品摆，凹收集客户的反馈氨信息佰E除了开展传哎统业务案，癌尽可能的满足客搬户的代理收付罢、岸证券买卖拌、唉结算汇兑肮、坝保险箱等其它能摆为双方带来利益鞍的业务需求 答案：ABCE耙解释：D是上门佰维护的内容。吧29以下行为暗中（ ）体现八了同事

57、间团结合耙作隘、跋互通有无的精神案。瓣A开展经验交笆流会专业知识半培训会 绊B交流销售产爸品的技巧 C凹分享各自的客户半资源 把D提示同事不鞍恰当的行为皑E在工作讨论斑会中直接指出同哀事的错误 答案：ABDE凹解释：分享各自澳的客户资源是不扮对的，没有做到白为客户保密。疤30下列哪些坝属于非正式沟通板？（ ）瓣。碍A选择非正式爸的商谈对象B芭选择非正式的商癌谈时间 扳C选择非正式笆的商谈场合 D背选择非正式的把商谈话题 盎E选择非正式扳的商谈方式 答案：ABCE斑31在客户接白触中阿，肮不妥的做法是（疤 ）。巴A每天邀请客蔼户去打球 B翱邀请客户在银行蔼食堂进餐 叭C赞助客户子耙女出国留学 D

58、柏节假日打电话靶问候客户 暗E偶尔向客户氨赠送消费卡答案：ACE俺32银行员工颁郭某在任职期间佰，挨行为不妥的有（坝 ）。捌A为机构节约袄开支百，拌在单位电子设备败上安装盗版软件暗 盎B偶尔利用单拜位网络进行股票颁交易岸C利用单位购熬得的邮政服务矮，艾顺带邮递私人物凹品 皑D将银行的电啊脑带回家自己使唉用扒，笆离职后归还 肮E外出工作是搬节减支出办，盎申报不实费用 答案：ABCD半33按照规定绊，拌商业银行开展（芭 ）个人理财绊业务扒，般应向中国银监会埃申请批准。哀A保证固定收跋益性理财计划 邦B保证最低收斑益理财计划胺C保本浮动收肮益性理财计划 袄D非保本浮动班收益理财计划 安E为开展个人稗

59、理财业务而设计把的具有保证收益暗性质的投资产品肮 答案：ABE拜34在适时拿白出提议的过程中安，暗应注意把握（ 拔 ）澳。澳A提议能够满懊足客户的主要需胺求或某种特殊需笆求坝，挨引起对方的好感拔和重视 袄B要善于巧妙熬的表达本行的需板求翱，吧使双方需求基本拌一致板，板找到共同利益 斑C详细地提出百建议拜，哀不要简单明了摆，鞍使客户知道客户稗经理已经考虑并艾了解了他的全部敖情况稗D注意提出提佰议的策略俺，暗可以有客户经理跋先报盘哀，埃也可以等目标客凹户报盘之后见机唉行事 肮E注意提议中芭的发盘和接盘问艾题扮，袄准备好为本行提矮出陈诉的理由 答案：ABDE八35以下符合凹公平竞争的行为坝包括（ ）

60、。搬A某银行为提傲高服务质量败，版定期向从业人员班讲授金融产品的熬特点和服务的技澳巧搬B某银行告知爸客户本行信用卡办消费达到一定金埃额时捌，懊可以获得某些奖哀品 瓣C超出人民银澳行规定的贷款利颁率浮动范围发放盎贷款 摆D某银行在常把规金融服务之外拜，爸关注解决客户日靶常生活困难岸，敖并提供信息咨询傲等增值服务 白E以免费的方安式向客户提供国叭际金融市场上的绊有关信息 答案：ABDE疤36（ ）翱可以向中国证监巴会申请基金代销捌业务资格。鞍A商业银行 背B证券公司C盎证券投资咨询肮公司 叭D专业基金销岸售机构 E银耙监会规定的其他跋机构答案：ABCD巴37商业银跋行开办代客境外澳理财业务管理暂扳