群创智慧医疗导诊与信息发布系统解决方案

1、群创科技智慧医疗多媒体分诊导引系统设计单位：广东群创信息科技厂家 目 录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc7582 一、设计方案 PAGEREF _Toc7582 3 HYPERLINK l _Toc29140 1.1 工程背景 PAGEREF _Toc29140 3 HYPERLINK l _Toc31202 1.2 系统设计 PAGEREF _Toc31202 3 HYPERLINK l _Toc31825 1.3 设备清单 PAGEREF _Toc31825 12 HYPERLINK l _Toc27434 1.4 系统拓扑结构图 PAGEREF _Toc274

2、34 13 HYPERLINK l _Toc10845 1.5 智慧医疗多媒体分诊导引系统平台介绍 PAGEREF _Toc10845 13 HYPERLINK l _Toc16121 1.6 多媒体信息发布子系统 PAGEREF _Toc16121 21 HYPERLINK l _Toc29204 1.7 主要硬件设备参数 PAGEREF _Toc29204 24 HYPERLINK l _Toc24794 二、公司简介 PAGEREF _Toc24794 32 HYPERLINK l _Toc29368 2.1 公司简介 PAGEREF _Toc29368 32 HYPERLINK l _

3、Toc7866 2.2 竞争优势 PAGEREF _Toc7866 33 HYPERLINK l _Toc16721 PAGEREF _Toc16721 33 HYPERLINK l _Toc17258 PAGEREF _Toc17258 33 HYPERLINK l _Toc9846 PAGEREF _Toc9846 34 HYPERLINK l _Toc3190 三、医院案例 PAGEREF _Toc3190 35一、设计方案工程背景医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗效劳窗口。随着信息时代的不断开展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的效劳性化程度

4、也有了新的要求。人性化效劳应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院导诊信息系统营运而生。医院信息发布系统不但可以实现卫生的资源共享，从而明显提高医院管理和效劳水平，同时也提高了全院的工作效率，提升医院的品牌效益和核心竞争力。本方案的出发点主要反映以病人为中心的效劳理念，以效劳质量和效率为目标，以直接间接减少病人在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口。间接解决排队效率，减少往复，疏导指引，等候时舒缓情绪等问题。群创智慧医疗多媒体信息发布导诊系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将音视频信号、图片、排队

5、信息和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。此次系统包含两大子系统：排队分诊叫号系统及多媒体信息发布显示系统。它能够在医院实时地发布挂号排队信息、就诊情况、医疗常识等重要信息，不仅在一定程度上可以提高看病效率，减缓病人等候时的焦躁心情，而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。系统设计医院内智能多媒体分诊导引系统建设的必要性：对所有人来说，生病、住院是让人不愉快的事。人们到医院就诊或者住院，一方面有对疾病产生的担忧和痛苦，如果住院还会有脱离家庭温馨感受陌生的病房环境

6、而产生的寂寞；另一方面医院内人流量大，就诊环境混乱嘈杂，再加上在等候区长时间无聊的等候，以及数十日住院的烦闷情绪，会让患者产生失落、烦燥、焦虑，甚至是恐惧、愤怒的表现。对于现在很多医院来说，医院的规模建设的是越来越大了，装饰装修也是愈发的精致豪华，各种先进的医疗仪器也是一应俱全，更有知名专家亲自坐诊。医院的这些开展会吸引更多的患者前来就诊和治疗，就诊环境就会越发的混乱，患者等候的时间也会延长，患者更加不容易找到要去的地方，继而加剧病患的焦躁情绪。创造群众满意的医院，为广阔人民提供方便、有序、温馨、舒畅的就诊、治疗环境，是现在每个医院亟待解决的重要问题之一了。 挂号大厅现状：目前各大医院在挂号大

7、厅显示就诊流程、专家出诊信息的问题上还是采用易拉宝或张贴版等原始方法；问询台前聚集大量人群，询问的全是某某科室怎么走；护士工作量巨大，但是效劳内容却停留在很低的层次上；人流量庞大，整体环境杂乱不堪。解决方法：我们在挂号大厅显著的位置通过设置落地式或壁挂式网络显示一体机，动态显示就诊流程，患者可以一目了然；我们可以将目前医院专家介绍和专家排班信息板报变成多个55寸立式网络显示一体机，实时显示专家介绍以及出诊的挂号信息；同时还可以增加自助挂号终端，这样就等于多开了挂号窗口，挂号速度自然提高了；可以在挂号大厅设置55寸导航一体机，专门做医院内部3D导航应用，患者可以随时方便查询各个科室的位置。 3D

8、导航一体机 智慧导诊机 门诊各个科室候诊区和护士站现状：患者挂号后，在各科室候诊区等待就诊是一个漫长的过程，分诊台前围满患者，患者反复询问护士自己排在第几位，还要等候多久才能看到医生，还有患者私自进入诊室询问。长时间的等候常常让患者焦躁，反复被询问也让护士疲于解释，再遇插队情况和患者临时离开再回到等候区已经错过时间的情况，时常会导致病患与护士间的冲突、病患间的冲突。解决方法：在候诊区或者护士站最易于观看的位置壁挂或吊装42寸网络分诊显示一体机，显示实时准确的队列信息，同时要配有语音提示。患者可清晰看到队列情况，自己前面还有几位患者，预计自己等候的时间，屏幕还可以分屏显示宣传视频或娱乐节目，让患

9、者能够安心的在座椅上静静等候就诊。不仅让患者心绪平静，护士也大大减轻了工作量，整个候诊区域和候诊过程都安静有序。一级分诊主屏一级分诊副屏诊室门口现状：很多医院也建设了医院分诊系统，但是绝大多数医院建设的分诊系统仅仅停留在挂号大厅用LED显示挂号数量、科室候诊区显示单一队列，但是在医院诊室门口，绝大多数医院并没有做信息可视化工作，结果我们发现，患者在诊室门口出现的矛盾是最多的：加塞造成患者间的矛盾；患者为了早被医生叫到，进入诊室围观，根本无法实现一医一患的就诊原那么，就诊质量下降；护士更不可能到每一个诊室门口进行管理，这样的分诊系统对医院实际上没有解决关键作用。解决方法：在诊室门口部署二级分诊屏

10、幕，在诊室门口壁挂16或者19寸网络分诊显示一体机，显示诊室信息、医生介绍信息、进入诊室就诊患者信息以及在门口等候患者的信息，同时配以语音呼叫，让从等候区到诊室区患者迅速准确的找到要就诊的诊室和医生。还可以根据医院门诊量的大小、诊室区域的规模、医生看病时长，灵活控制候诊区人流流速，控制诊室区域人数。检查科室和排队取药窗口等区域。现状：在医院的检查科室、排队取药窗口都是大量的等候人群和冗长的等候队伍，且这些区域还少有护士进行秩序维护，患者同样是得焦躁的排队等候。解决方法：同样在医院的各个检查科室和排队取药窗口壁挂或吊装42寸网络分诊显示一体机，建立可视化排队叫号显示系统，明示队列详细情况，让患者

11、了解自己排队的进度情况，安心等候。医院内人群密集和宣传区域。现状：医院还有一个责任就是对患者进行医疗宣教效劳，同时也要为医院做宣传。目前，大多数医院还是停留在采用板报、水牌、易拉宝的宣传模式，还有对医院各楼层的指示牌、引导牌、药品信息等也都采用的是各种材质的板子进行显示，这样既不美观，效果也不明显，更换起来也比较麻烦。再有患者们在门诊看病缴费，也是很痛苦的事情，缴费工程多，缴费次数多，频繁上下楼，频繁的排长队，苦不堪言。解决方法：在室内，液晶屏往往是最亮的地方，最吸引眼球，通过网络商显一体机进行宣教，效果最正确，且内容更换简易，所以医疗宣教信息可视化建设对提升医院档次很有帮助。同时，在院内人群

12、密集的重点区域部署触摸查询导航系统、自助查询系统以及自助缴费终端，病患就可以自主查询各类医院信息，包括专家信息、挂号信息、药品信息、检查信息等等，这样就可以减少护士大量的咨询工作量，把精力用在更有效的医护效劳中。通过自助设备缴费，就近交钱，方便得很，行了病人方便，还减少了人流在公共区间往返次数，提升了公共空间利用率。医院病房现状：患者住院具有半封闭性和强制性特点，在这样的环境里，患者很容易产生无奈、无聊、无助以及空虚、郁闷和烦躁的情绪。住院的患者住在病房内缺少对外界信息的来源，希望与亲朋好友聊天解闷；大量无聊的时间无从打发，需要更多的娱乐；对于自己治疗和消费的信息需要了解。而只有少局部医院在病

13、房内安装有电视，住院患者的娱乐最多也就是看看电视节目，对于来探访的亲朋也有探视时间和距离的限制，对于消费信息的查询也得需要专门的查询才可得知。解决方法：在病房内部署“医院病房视频互动效劳系统，患者即可通过遥控器看电视、点播电影、点播连续剧、听音乐、查看医院的各类宣传教育节目、查询专家信息、查询缴费明细、订餐以及实现可视化远程探视等等。即丰富了住院患者的娱乐内容，也增加了住院患者的效劳工程，是一个真正满足病患的娱乐和效劳需求的平台。手术室现状：手术室一方面是在为病患去除病痛，一方面也是医学教学的一手教材的来源。现在医院手术室外焦急等待的病患家属，不知道手术室内患者的手术情况和进程，只有不停的询问

14、医生和护士；且手术全过程这些珍贵的医学教学材料不能得以保存，也不能实时的被更多学生和专家同时观看，不能实现专家的语音指导。解决方法：在手术室部署一套手术室多媒体信息发布系统，可实时向手术室外等待的家属传达手术室内的情况，患者的手术进行到第几个程序，手术何时能够完成，都能准确并及时的被亲属们得知。人性化、关心化的设计给了等候的人们及时的讯息和抚慰，也真正表达了院方的人文医疗、温馨医疗。手术示教系统是在各个手术室或检查室设置多个高清网络摄像机，对多个场景进行实时直播，各类医学辅助设备的视频信息采用视频编码器、VGA高清编码器进行数字编码，通过网络将以上视频流实时传送到设置在会议室或示教中心的控制效

15、劳器及视频效劳器上，效劳器将手术室多个画面实时投送到大屏幕上，各个嵌入式解码器将对应的画面投送到LCD电视上。示教中心可与手术室实现交互对讲，以做到教学指导作用。录制的多画面内容在进行课件编辑后，可上传至视频点播子系统，用于术后教学交流、学生点播收看。 透析、输液等治疗区域现状：在医院内类似透析、输液等治疗区域，病患会经历立时数小时的治疗过程，整个过程烦闷无趣，会令患者治疗的情绪不稳定。解决方法：在这些区域建设患者的娱乐系统，让患者在治疗过程中通过42寸网络显示一体机，显示宣教常识、娱乐资讯、医院介绍等多种功能，化解漫长的治疗过程所带来的烦躁情绪。设备清单序号产品名称单位数量155寸5连屏网络

16、一体机个249寸网络分诊显示一体机个319寸诊室网络分诊显示一体机个4多媒体医疗导引系统平台软件套5排队叫号显示系统管理软件套6护士管理客户端套7医生虚拟叫号器套8显示端授权点9HIS接口程序开发套10LIS接口程序开发套11PACS接口程序开发套12语音模块接口(包含语音库)套13安装调试项系统拓扑结构图智慧医疗多媒体分诊导引系统平台介绍智慧医疗导诊系统必须和信息发布系统在同一个平台上操作管理，软件自主研发，有软件著作权。群创智慧医疗多媒体分诊导引系统，是由群创科技自主研发，融合网络技术、信息技术、多媒体技术和分诊排队叫号系统，既有分诊排队系统所拥有的根本的排队叫号功能，同时又有多媒体信息发

17、布功能。是目前国内最为先进的、专门效劳于大型医院的全液晶医疗导引导诊、多媒体信息发布平台。群创智慧医疗多媒体分诊导引系统可对音视频、图片、流媒体、排队叫号信息等多种素材编辑制作、控制和发布，与色彩鲜明的群创网络一体机显示终端配套使用，不仅能够发布分诊排队叫号信息，还能够发布绚丽多彩的视频、图片、PPT、Flash、实时天气预报、时间等多媒体信息。与医院HIS、PACS、LIS系统建立数据接口(也可独立使用)，采用群创排队叫号显示一体机播放终端，实现门诊挂号显示、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。 群创多媒体智能导医导诊分诊系统基于医

18、院现有网络环境，充分利用医院现有信息平台，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识、医院介绍、医生简介，让病人能更好的了解医院等重要信息，是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。分诊效劳软件是分诊系统的分诊流程控制、分诊台操作和数据管理与数据通讯的中心。1. 实现实时病人挂号数据、缴费数据的同步；实现医生数据、科室数据、诊区数据的同步；2. 支持与硬件设备显示、呼叫通讯，接

19、收数据、信息和控制指令，发送数据和控制指令；3. 支持普通挂号分诊流程、专家挂号分诊流程、医技预约分诊流程以及药房取药流程的配置和管理；4. 支持各分诊台对排队队列的管理，包括插队、优先、重新排队、垃圾数据清理以及医生指定呼叫等特殊情况处理；5. 支持操作员开户和授权管理、医院诊室信息管理等系统根底信息管理；6. 支持数据统计分析；分诊语音播放软件通过先进的TTS 语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医生姓名呼叫。1. 支持中文、数字的语音自动合成，叫号信息内容可灵活变更、设定；2. 中文、数字的合成语音没有明显的合成听觉感受，到达正常人说话的效果；3. 合成语音的语

20、速可调节，能够支持句中字、词的语速、语调可独立调节；4. 支持实时人名呼叫如:“请患者张三到外科一诊室就诊。软件功能：接收“取药处语音客户端软件发来的语音数据，并以语音的形式播放出来。护士站分诊软件群创智能分诊系统的护士分诊软件可实现实时监控诊区内患者就诊队列、复诊队列、已就诊队列等，并可实现患者签到； 在分诊台中，激活待激活队列中的复诊患者和已就诊队列中的患者，使其重新进入患者等候队列，重新排队候诊。通过护士分诊管理软件，分诊台护士能够了解整个诊区的患者排队情况，医生工作情况。并可完成签到、转队以及帮助医生呼叫等主要功能。候诊队列管理：分诊软件即可自动从HIS 系统获取诊区内各科室或医生的排

21、队信息，也可通签到形式，根据挂号信息，手工增加患者就诊队列。可根据科室挂号信息生成普通门诊候诊队列，并分配给相应诊室内的出诊医生。也可生成专家门诊候诊队列，分配到专家医生队列。已就诊队列管理：分诊软件中无论是医生通过“虚拟呼叫器呼叫下一位患者，刚刚被呼叫过的患者将被从“候诊队列转移至“已就诊队列，完成一个患者的就诊过程。复诊：分诊软件中，当患者需要再次复诊时，护士可通过在分诊监控界面中激活“待激活队列中的患者，等候医生的呼叫。虚拟呼叫器医生输入登录号和密码成功登陆后，通过“呼叫呼叫“候诊队列当前患者就诊。再次按下“呼叫后，“候诊队列中当前患者被呼叫就诊，前一位患者将被转移至“已就诊队列中。当前

22、患者如需要复诊的情况，待需要复诊时，可在护士分诊台的护士分诊软件，由护士在“就诊完毕患者中将该患者复诊到“候诊队列当前第一个位置，等候复诊。患者由于某种原因未能及时就诊，医生可按下“过号按键，将该患者转移至“候诊队列最后位置，等候再次被呼叫就诊。医生此时可按“呼叫键继续呼叫下一位患者就诊。医生通过呼叫设备或虚拟呼叫软件进呼叫患者前来就诊，对于具有医生工作站的医院，排队系统提供虚拟呼叫软件，可实现与呼叫设备相同的功能。具体包括顺序呼叫、重新呼叫、复诊处理和延后处理等功能，通过虚拟呼叫器，可随时掌握队列中的排队患者数量。功能说明： 专业开发、界面直观、操作简单，具有物理叫号器的所有功能。1. 医生

23、在某个诊室电脑上输入用户名和密码登录后，该诊室即处理挂他门诊号的就诊病人队列；排队系统自动定位医生诊室。2. 呼叫：正常呼叫第一位或下一位等候者。3. 重呼：当呼叫等候者没有及时响应，可以屡次重新呼叫该患者。4. 优先呼叫：碰到紧急或有特殊关系的等候者，可优先呼叫。5. 过号：屡次呼叫后，等候者仍没有响应，可以把该号码延后到当前队列的最后，以保证该患者还有被呼叫的时机。6.停诊：医生中途临时有事离开时按“停诊，会在医生门口的显示屏上提示。7.诊结：看完一个患者后按“诊结，数据会发送到后台对医生的看诊时间进行统计。患者就诊数据队列管理根据患者的挂号或预约信息，排队系统自动将患者分配到正确的队列，

24、对于患者要选择的医生和专家号，排队系统自动将患者排队队列与医生诊室一一对应。对于普通专科号排队系统自动将患者排队队列对应到同时出诊的几个医生的诊室，就诊顺序由医生依次呼叫。分诊护士可以调整患者就诊队列包括：优先、复诊、延后等操作。门诊护士可实时按医生或专科查看当天的候诊人数、就诊人数、结诊人数，以及患者自身的根本信息。就诊信息和宣教节目同时播放门诊分诊信息和宣教节目可在同一个画面组合播出，实现了门诊信息和宣教节目的统一集中发送，等候的患者及其家属都能通过显示屏在了解自己排队信息的情况下，同事可了解健康、医疗及其它节目内容，缓解家属焦急等待的心情。 就诊排队信息和消息系统同时发布消息信息通过字幕

25、滚动的方式在电视屏幕下方及时显示。将院内重要新闻和通知随时发布，增强和患者及家属的沟通。显示模版任意设置显示屏画面显示模版用户可以任意设置，主要有六个功能显示区域：1) 标识显示区域；2) 诊区信息显示区域主要显示该候诊区的信息；3) 日期和时间区域；4) 播放画面区域主要显示媒体及图片信息；5) 滚动字幕区域主要显示当前叫号信息或医院滚动字幕消息；6) 排队信息区域滚动显示各诊室当前患者的排队就诊信息。药房排队系统取药排队业务流程：病人交费结束后，数据由HIS 传送至呼叫和分诊叫号系统数据库系统，药房开始摆药，药房窗口大屏幕上滚动显示病人信息姓名序号等等候病人取药，病人取药后，该病人信息消去

26、。检查排队系统检查排队流程：患者在收费处交费后如果需要做检查，数据由HIS 或PACS 传送至检查排队管理子系统，患者持检查单到等候区，护士根据患者检查的工程将患者信息调整到相应的检查室做排队管理，患者即可到相应的检查科室的等候区等候。检查科室的呼叫终端呼叫后患者号码在语音系统里提示并在显示系统显示。患者根据提示的信息来确定是否到检查科室去做检查。当自己的号码被呼叫后患者离开等待区到达相应检查科室接受检查。 抽血室排队系统排队业务流程：用多媒体触摸屏取号，取号可采用按键式或者刷卡方式，热敏打印机号条上显示病人分诊叫号编号，需要等候的时间，目前等候的人数等等。病人在候诊厅等候，当系统叫到相应的病

27、人号码时，病人到相应的检查科室检查。医生排班管理可根据医院既定的医生出诊方案，提前在护士分诊台进行排班，这样护士每日上班就可随时了解今日所有出诊的医生信息。接口设计“群创分诊子系统需要获得挂号表单，就需要与医院HIS系统之间建立的接口通信。目前国内HIS厂商较多，技术方案各异，但挂号表根本相同。所以获取挂号表根本可以保证。“群创分诊子系统也可以根据实际工程具体需求，对医院HIS系统厂商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。技术实现上，系统遵循标准接口标准，支持中间表方式、DLL调用方式实现与HIS的数据交换。“群创分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括：挂号收费模块：读取患者根本信

28、息及挂号就诊信息；必须收费划价模块：掌握患者就诊流程；可选药房调剂模块：读取发药信息。可选挂号表单接口标准字段类型医生信息医生编号Char(4)医生姓名Char(20)医生所在的科室编码Char(8)医生的职称Char(10)科室信息科室编码Char(8)科室名称Char(20)挂号信息挂号的编号int 4医生编号Char(4)所挂的科室编号Char(8)挂号时间datetime医生的职称Char(10)患者姓名Char(20)性别Char(4) 多媒体信息发布子系统采用动态、高亮、联网自动发布内容的商显一体机，替代医院原有的玻璃橱窗、纸质易拉宝、板报等传统老旧宣传手段，已成为医院信息化建设的

29、必要工作。 “群创多媒体信息发布子系统可以满足这种需求，可应用在以下场景：1、发布出诊医生信息，方便患者挂号；2、发布特色门诊和科室介绍，提高知名度；3、播放权威医生、专家介绍，方便患者按需求有针对性的进行诊断；4、紧急、实时信息发布，提高办事效率；5、显示医院电子地图，方便患者咨询和就诊；6、播放形象宣传片、塑造医院品牌形象； 7、宣传健康生活理念，倡导良好的生活习惯，到达公益宣传的作用；8、支持有线电视的播放，可跟分诊导引系统结合播出，可通过网络、遥控器多种手段对电视节目进行控制。9、播放对患者有益的娱乐节目，调节患者情绪，营造良好就诊气氛。10、支持目前所有主流视音频格式文件，支持720

30、P、1080P的节目播放。11、支持在线直播，支持多种网络直播协议： 协议、RTSP协议或MMS协议。“群创多媒体信息发布子系统基于B/S架构，由装载有群创软件的信息发布效劳器进行核心数据调度，网络上的任意一台管理机登录子系统，通过认证后即可实现的内容编辑、管理、发布。信息发布子系统技术特点系统组织结构的搭配灵活：根据医院的应用规模，可设定单级或多级的树型组织管理、内容发布结构，方便系统统一管理、控制。发布内容的自主管理：系统可自主控制管理，可精确的定义播放内容的播放终端点、发布时间及发布周期。同时支持相同或不同发布点分别播放相同或不同的内容。内容丰富且可灵活搭配：医院提供的素材可以是视频、文

31、字、图片、动画、数据信息、文档，也可以来自互联网、电视频道、网络直播等多种途径。模板界面的自主设计：用户可自由定义各种显示风格；系统提供了全屏幕发布、自定义窗口发布及动态信息发布模式，并且分别支持16:9、4:3比例的模板自定义，及其显示器横屏或竖屏的完美表现。系统的兼容性设计：采用异构设计模式，系统支持各类操作系统。方便并灵活扩展。同时控制多种媒体播放终端，为用户提供了最高的性价比选择。系统的易管理性：采用B/S架构，方便用户对系统的管理。远程登陆访问，即可根据设定权限控制管理系统。信息发布软件功能说明提供软件著作权、软件产品登记证和产品检测报告跨平台管理，终端支持双系统：WINDOWS操作

32、系统和Android操作系统，B/S+C/S分布式架构；一套系统既要满足信息发布功能，又要支持触摸互动节目设计，可实现多层查询功能，查询页面不限制级数。3、影音格式：支持 MPEG1/2/4、VOB、AVI、WMV、MOV、MP3、WMA、MKV、RMVB、FLV等；3、图片格式：支持JPG、BMP、GIF、PNG等；4、文字格式：支持WORD、EXCEL、PDF、TXT 、PPT、PPS等；5、其它格式：支持SWF、HTML、XLS、MMS等流媒体；6、节目编辑：画面任意切割，支持横屏和竖屏的版面，各个播放区域可自由组合、可分层排列；各种素材可以混合播放、叠加，支持背景音乐、声音调节和静音等

33、模式；可定制模板，通过模板引导，制作更精美的节目；节目编辑所见即所得，在编辑过程中可随时预览效果，方便编辑；7、多显示模式编辑：适应4：3、3：4、16：9、9：16、1：1等多种显示模式，并且可自行输入显示分辨率，以适应拼接墙、LED等显示设备；8、图片画廊预览：支持多张图片画廊形式切换，还可手动拖动翻页，支持左右拖动、上下拖动。可设置图片展现样式、背景色； 支持容器功能：某一区域混合多种文件进行播放，可混合播放的文件包括视频、图片、PPT、Flash。 支持互动节目设计，可简单实现多层查询点播功能。 9、支持广告单功能系统支持在终端屏幕上针对某区域实现定时定点发布节目的功能可以给某商家或公

34、司在某个终端和时间段发布通知或者广告信息，修改原广告单节目，终端自动更新，无需再次发送。支持给各客户设立独立账户对此模块进行管理。广告单节目支持多种多媒体素材格式支持控制LED功能3D导航功能10、流媒体播放：支持流媒体功能，流媒体协议包括MMSRTSP等；11、LED直接控制功能：系统可直接控制各类同步、异步LED显示屏，不需要LED自带的管理电脑和编辑软件，节省投资又方便操作；12、兼容性：系统可直接和排队叫号系统对接，不仅能发布排队叫号信息，还能够发布绚丽多彩的视频、图片、PPT、Flash、实时天气预报、时间等多媒体信息，在第一时间将最新鲜的资讯传递给受众人群，以缓解人们等待时的焦躁和

35、不安；13、office功能：可直接将office文件word、excel、ppt等上传发布，无需转换为txt文本或网页，并支持触摸设备上的互动浏览；14、多时段开关机功能：可对不同的终端或群组进行多时间开关机控制，以满足用户在工作时间发布，休息时间关闭的需求；15、播表管理：可将不同的节目编排成播表，支持节目和播表预览，播表排期支持万年历模式。播表发布支持全发、组发和单发，播表发送需进行审核确认；16、权限管理：系统具有管理员、审核员、操作员三级权限，管理员权限最高，可添加用户、分配权限，审核员可对操作员制作的节目和播表进行审核并批准发布，操作员可编辑节目和播表，分级管理不同的分区、分组，多

36、级分控模式，上级用户可覆盖下级用户发布的内容；17、设备管理：播放器管理，包括注册信息，IP信息、分组、分区域设置和管理，系统能对播放终端进行包括电源管理、IP管理、自动校时、远程升级、定时开关机等管理，播放器可断网、断电、来电自动恢复播放；系统对整个网络和各个播放端硬件、软件进行实时监控，包括网络连接状态、IP信息、播放端的状态、当前播放的节目、当前插播的消息、节目信息、播放端更新信息等。异常情况那么报警提示，管理员可远程实时截取播放端屏幕分析，确保播放准确平安；支持效劳器和编辑主机的管理及设置，播放器自动注册；18、素材管理：素材库支持分类和自建文件夹存放，各种素材分类上传下载管理，素材可

37、手动删除，用户自定义多级目录；19、日志管理：可查询效劳器和终端的日志，支持Excel表格日志导入/导出；可查看播表的历史记录：标题、操作员、播放开始日期与时间、播放结束日期与时间、重复播放次数，播放记录、播放器IP、发布时间、状态；20、U盘导入和导出：支持U盘导入和导出节目，以便于网络离线状态更新播放列表；21、高级应用：支持与流媒体系统的对接；支持与其它系统的整合；支持数据的备份与恢复；支持本地无网络状态下播放节目；支持数据导入导出主要硬件设备参数控制管理效劳器(可选配流媒体功能)产品部署：设备安装在信息中心，包括流媒体控制管理效劳器1台。安装联网信息发布系统效劳端软件。产品功能：数据库

38、素材文件的存储和发送；对播放终端通信与管理；与编辑端的通信和接收控制管理信息等。技术参数：操作系统：Windows 2003 SVR；机箱：4U工控机箱；电源：不低于300W；处理器： 不低于Intel Core 4核 2.5G； 内存：不低于DDR1333 4G，最大支持8GB；存储器：不低于500G,支持SATAII接口，支持RAID0,1,5,10；显示：标配512MB显卡，VGA+DVI接口；分辨率：最大分辨率2560*1600；音频：带有音频模块，可接驳音频输出和音频输入设备；网络接口：板载千兆网卡；接口：外置I/O端口、1个RS232串口、4个USB2.0接口；配件：USB光电鼠标

39、一套，4路流媒体采集卡及软件可选配；HIS接口效劳器功能：专用于与HIS系统实现通讯连接，实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求，只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊效劳器合并为一台设备共用，便于统一管理。管理工作站功能：用于对群创智慧医疗多媒体信息发布导诊系统的管理，包括系统设置，系统监控，内容添加，内容组织、发布，系统维护等，该机可以利用医院原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用B/S架构，任意一台登录到系统内网的用户，经过认证后，均可实现系统管理。配置：内存：内存或以上网络：10M100M自适应操作系统：windowsXP护士站、医生电脑功能：用于各个科

40、室的护士对本科室的排队管理，包括查询、调整。本系统对医生诊室的电脑不做特殊要求，虚拟叫号器软件占用资源很小，忽略不计。配置：普通PC台式机即可。不做特殊要求。操作系统：WindowsXP55寸立式网络一体机医生排班，可组合3联屏、5联屏或7联屏工程指标效果图显示屏规格参数尺寸55寸背光类型LED分辨率10801920可视角度89/89/89/89(L/R/U/D)颜色亮度350cd/m2比照度1400:1响应时间6ms硬件配置参数CPU内存1GBNAND FLASH4GB外置SD卡标配8G可选配16G,32G,64G网卡100M网卡解码能力支持全高清1080P视频解码支持WMV、AVI、FLV

41、、MP4等格式视频解码支持BMP、JPEG、PNG、GIF等格式图片阅览网络支持支持3G、以太网和WiFi网络网络连接RJ45网络端口*1USB端口USB端口*2操作系统嵌入式系统尺寸外壳尺寸800*1958*60MM显示尺寸680*1209MM输入电压AC100-220V 50/60Hz功率整机功率135W省电功率喇叭2*8W外观机身采用超薄设计、外观新颖；超薄铝合金外框，完美质感多媒体信息发布系统功能素材管理支持视频、音频、图片、实时电视、网页、时间、新闻、天气、文本、word、excel等多种播放内容。节目编辑任意切割画面，同时播放视频、图片、文字，互不干扰。单一区域可叠加图片、视频、音

42、频、跑马灯字幕任意组合播放。色彩丰富，亮丽，可双屏展示，到达最正确广告宣传效果，支持中英文滚动字幕，可选多种显示模式。节目管理可设置普通、定时、插播节目单；支持万年历。以播出单形式来控制节目播放，可方便地编辑和更换播出单。支持广告单管理功能，实现单一区域控制和模板别离技术，模板和广告单都可独立发布，修改广告单内容后无需重新发送，终端自动更新。终端管理支持定时开关机和重启，支持远程关机、重启、信号切换、声音大小控制、网络升级系统设置用户管理、分组管理、角色管理、日志查询、桌面快捷设置等42寸网络导诊显示一体机工程指标效果图显示屏规格参数尺寸42英寸背光类型LED分辨率19201080可视角度85

43、/85/80/80(L/R/U/D)颜色亮度350cd/m2比照度1000:1响应时间硬件配置参数CPU内存1GBNAND FLASH4GB外置SD卡标配8G可选配32G,64G网卡100M网卡解码能力支持全高清1080P视频解码支持WMV、AVI、FLV、MP4等格式视频解码支持BMP、JPEG、PNG、GIF等格式图片阅览网络支持支持3G、以太网和WiFi网络网络连接RJ45网络端口*1USB端口USB端口*2操作系统嵌入式系统尺寸外壳尺寸1010*604*72MM显示尺寸928*522MM输入电压AC100-220V 50/60Hz功率整机功率75W省电功率喇叭2*8W安装方式壁挂可选吊

44、装外观机身采用超薄设计、外观新颖；超薄铝合金外框，完美质感多媒体信息发布系统功能素材管理支持视频、音频、图片、实时电视、网页、时间、新闻、天气、文本、word、excel等多种播放内容。节目编辑任意切割画面，同时播放视频、图片、文字，互不干扰。单一区域可叠加图片、视频、音频、跑马灯字幕任意组合播放。色彩丰富，亮丽，可双屏展示，到达最正确广告宣传效果，支持中英文滚动字幕，可选多种显示模式。节目管理可设置普通、定时、插播节目单；支持万年历。以播出单形式来控制节目播放，可方便地编辑和更换播出单。支持广告单管理功能，实现单一区域控制和模板别离技术，模板和广告单都可独立发布，修改广告单内容后无需重新发送

45、，终端自动更新。终端管理支持定时开关机和重启，支持远程关机、重启、信号切换、声音大小控制、网络升级系统设置用户管理、分组管理、角色管理、日志查询、桌面快捷设置等七19寸网络导诊显示一体机工程指标效果图显示屏规格参数尺寸19英寸背光类型LED分辨率1440900可视角度85/85/80/80(L/R/U/D)颜色亮度350cd/m2比照度1000:1响应时间硬件配置参数CPU内存1GBNAND FLASH4GB外置SD卡标配8G可选配32G,64G网卡100M网卡解码能力支持全高清1080P视频解码支持WMV、AVI、FLV、MP4等格式视频解码支持BMP、JPEG、PNG、GIF等格式图片阅览

46、网络支持支持3G、以太网和WiFi网络网络连接RJ45网络端口*1USB端口USB端口*2操作系统嵌入式系统输入电压AC100-220V 50/60Hz功率整机功率25W省电功率喇叭2*5W安装方式壁挂可选吊装外观机身采用超薄设计、外观新颖；超薄铝合金外框，完美质感多媒体信息发布系统功能素材管理支持视频、音频、图片、实时电视、网页、时间、新闻、天气、文本、word、excel等多种播放内容。节目编辑任意切割画面，同时播放视频、图片、文字，互不干扰。单一区域可叠加图片、视频、音频、跑马灯字幕任意组合播放。色彩丰富，亮丽，可双屏展示，到达最正确广告宣传效果，支持中英文滚动字幕，可选多种显示模式。节

47、目管理可设置普通、定时、插播节目单；支持万年历。以播出单形式来控制节目播放，可方便地编辑和更换播出单。支持广告单管理功能，实现单一区域控制和模板别离技术，模板和广告单都可独立发布，修改广告单内容后无需重新发送，终端自动更新。终端管理支持定时开关机和重启，支持远程关机、重启、信号切换、声音大小控制、网络升级系统设置用户管理、分组管理、角色管理、日志查询、桌面快捷设置等二、公司简介2.1 公司简介广东群创信息科技设立在高新科技企业密集的广州市科学城，公司拥有一支由医疗卫生行业专家领衔，众多行业专业技术人员组成的团队，具有强大的技术研发能力和丰富的工程实施经验。是一家集医疗导诊系统及智慧医疗信息可视

48、化产品研发、生产、销售为一条龙的高科技创新型公司。全方位优化就诊流程，提高就诊效率，大幅度提升医患体验。拥有卓越的智慧医疗解决方案和强大的技术效劳支持。随着“互联网+医疗以及“移动医疗的兴起，群创将把互联网的全新血液引入医疗健康行业。公司在“创造智慧医疗、效劳健康事业的理念下，秉承专业化、产业化的开展思路，以医疗卫生行业的信息化建设为己任，立志成为全国领先的智慧医疗解决方案提供商。公司宗旨创造智慧医疗 效劳健康事业企业理念共创：我们所信仰的共创，是一种共同成长的态度。我们希望员工与企业共同成长，合作伙伴与企业共同成长，在前进的道路上，我们共同开拓、共同进取。共享：我们所信仰的共享，是一种开放的

49、态度和博大的胸怀。我们相信，知识的每一次分享和传递都是一个进步，每一次进步都将为我们的社会注入前进的动力，从而共享美好的生活。共赢：我们所信仰的共赢，是自强不息品格的拥有者。我们坚信，开展需要合作，合作才能共赢。面对复杂的市场形势，需要有相互帮助、相互促进、共同开展的胸怀和眼光，携手共创未来。2.2 竞争优势核心技术优质效劳优势群创科技公司长期坚持“优质产品、专业效劳的质量理念。公司总部在广州，省内遍设效劳中心，华东、华北、东北、西南、西北等地均有区域公司、办事处和省级总代理商，任一城市都能在12小时之内到现场上门效劳；对客户效劳方面的重视和资源投入是其他公司无法比较的。效劳团队专业化专业的参

50、谋团队：提供合理的、先进的智慧医疗解决方案专业的研发团队：基于客户的业务流程及实际需求提供成熟稳定的系统专业的实施团队：指定合理的实施、培训、效劳方案效劳流程标准化客户效劳中心：提供业务咨询、问题反应、商务跟进工程管理中心：工程立项、工程进度跟进、工程过程控制、工程考核产品系列化优势群创公司自主研发嵌入式和X86式两种系列的播出机和广告机，还提供互动一体机和触摸查询机，客户可以根据自己的需求来选择适宜的产品。智慧医疗多媒体分诊系统专家排班系统智慧导诊系统电子地图导航系统取药排队系统病房医护对讲系统ICU探视系统健康体检系统健康档案管理系统慢病管理系统医疗自助终端自助健康体检机网络一体机/商显一

51、体机触摸一体机三、医院案例惠州市中心人民医院 惠州市中心人民医院，以雄厚的技术力量，先进的医疗设备，优良的效劳质量成为广东粤东地区集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的公立大型综合性三级甲等医院、国际爱婴医院、国际紧急救援中心网络医院、全国百佳医院、中山大学附属惠州医院、广东医学院附属惠州医院，广东医学院研究生培养基地。为提升软硬件条件，更好的效劳广阔人民群众，中心医院开展了全面的升级改扩建工程，群创科技提供的医院信息发布和导诊系统给医院信息化建设提供了重要支撑，获得了各界好评。南京市妇幼保健院南京市妇幼保健院南京医科大学附属南京妇幼保健院、国家级爱婴医院、江苏省首家三级甲等妇幼保

52、健院创立于1936年，前身为国立中央高级助产职业学校附属产院。历经78年风雨，在几代人的发奋努力下，该院规模不断扩大，业务迅速开展，已成为集妇女儿童保健、医疗、教学、科研为一体的、在社会上享有盛誉的市级妇幼保健院。作为老牌医院，为了进一步提升医院的文化及形象，经过长期的考察，其医院最后选定群创 HYPERLINK :/ 163ips /product_view_85.html t :/ 163ips /_blank 智慧医疗导诊系统及22寸壁挂网络一体机。主要运用于医院公共区及住院病房区等各个场所，通过与医院HIS系统对接，使医院的信息更加迅速地传播给病患者，从而有效的提高了医院的工作效率，同

53、时也节约了相关的人力本钱。广西呵护健康体检中心广西呵护健康体检中心坐落于环境优美，配套设施齐全的南宁市政治经济中心青秀区，独具优势地理位置，面积总共3800平方米，营造简约大气、温馨现代的舒适环境。中心采用先进医疗新风系统优化环境空气，让室内始终保持清新如春；全区首家引进可视化分诊导检系统，带给体检顾客秩序井然的全新体检感受。广西呵护健康体检中心此次主要应用了群创的智慧导诊机、医院电子导航机、智慧导诊机特征库、电子地图系统、智慧叫号机等先进的设备，群创一直致力于医疗导诊方面，此次为体检中心所量身定制的导诊系统得到了充分的应用，先进的定制功能为导诊提供特别助力，卓越的性能、合理的配置，确保了体检

54、设备及试剂的国际标准化，为呵护体检中心的效劳质量奠定了坚实的硬件设施根底，也是群创导诊方案应用于医疗行业的又一成功案例。广西“智慧医疗联播网工程群创设计与开发的新型数字化媒体平台广西“智慧医疗联播网在广西市正式启用，千台播出终端亮相广西家医院，为广阔公众送上了最新的医疗信息和新闻资讯。“智慧医疗联播网是集数字技术、网络技术和电视传播技术于一体的新型媒体平台，融合了液晶电视、中心播控平台、网络传输、 客户端等多种传播方式，既能终端联播，又能点对点传播，具有平安、便捷、智能化等特点。客户经过长期半年多的筛选，在众多供给商评选中， HYPERLINK :/ 163ips /product_view_

55、85.html t :/ 163ips /_blank 群创智慧医疗导诊系统群创42寸立式广告机、42寸壁挂式广告机、32寸壁式广告机等硬件设备， 在南宁、柳州、桂林等地的335家医院接入液晶电视终端, 同时上线一千多台终端，该系统运行稳定，经过多方的努力，期望到达同时上线五千台终端. HYPERLINK :/ 163ips /product_view_85.html t :/ 163ips /_blank 群创智慧医疗导诊系统运行此工程，主要表达了如下价值：1.此系统具有及时性、精准性、互动性等，可通过终端设备对医院环境、看病流程、医疗常识等多个方面进行有效宣传，提高自身形象品牌效益.2.实

56、时地发布挂号信息、就诊情况、导诊等重要信息，提高看病效率，防止了患者病情的延误3. 用户可自行制作一些有效节目(各类康复治疗措施或轻松戏剧小品等娱乐节目)，通过直播或者点播方式播出,可减缓病人等候时的焦躁心情，舒缓患者的神经利用设备可以对医院护工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习广西民族 HYPERLINK :/baike.baidu /link?url=LxHn_R_ybXwFignPQmRdV-I9KMURXQwhfDTHQyyR0u-qU_l4eQhaWXl-UebFWoN3vubCjFGWAHIuLT7T0Rv1Da t :/ 163ips /_blank 广西壮族自治区民

57、族医院位于广西南宁市明秀路232号，创立于1954年7月，占地面积54294.6，是一所集医疗、教学、科研、预防于一体的综合性三级甲等医院，是中区直、市直职工医疗及平安保险、太平洋保险定点医院。医院现有职工1545人，高级专业技术人员153人，中级专业技术人员560人，博士、硕士研究生135人。医院坚持“以病人为中心，以质量为核心，以科技为先导，以人才为根本，以环境为条件，以效益为目标的工作思路，竭诚为广阔病友提供优质、满意的医疗效劳。随着广西民族医院的快速开展，医院规模也愈加庞大，三甲医院的日均就诊量成千上万，医院内部人流混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈显突出。有鉴于此，省卫生厅、市卫生局

58、经充分调研和认真考量，根据广西民族医院的特殊地理优势以及受众的影响力等因素，决定在广西民族医院率先试点 HYPERLINK :/ 163ips /program_view_44.html t :/ 163ips /_blank 医院多媒体信息发布系统。 HYPERLINK :/ 163ips /program_view_44.html t :/ 163ips /_blank 医院多媒体信息发布系统构建在医院内部局域网上，并与医院HIS、PIS、PACS、LIS系统对接，系统将即时挂号信息、即时叫号信息、护士调号信息、化验室取单信息、药房排队取药信息、视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网

59、络平台传输到各个终端，终端将内容显示在LCD屏。目前很多医院分别在大厅等位置安装了LCD屏，但仅仅只是播放有线电视节目或是自己制作的CD光盘，通过PC循环播放，广州群创提供的 HYPERLINK :/ 163ips /soft_2_10.html t :/ 163ips /_blank 多媒体信息发布系统却能够将流媒体分发技术与医院的HIS系统真正结合起来，发布实时的患者挂号信息。中山大学附属第二医院中山大学附属第二医院又名孙逸仙纪念医院，简称中山二院坐落在广州市美丽的珠江河畔广州市沿江西路107号，是一所具有悠久历史和荣耀革命传统的大型综合性医院。1987年起连续四届获“广东省文明医院；19

60、92年获“全国卫生系统先进集体；1993年获广州地区首家“三级甲等医院；1998年获“广东省百家文明医院；1999年获“广东省白求恩式先进集体；2003年获全国、省、市抗非模范先进单位；2004年度再次获“全国卫生系统先进集体荣耀称号.为了进一步提升医院的文化及形象，加强宣传力度，经过长时间的筛选，其医院最后选定群创 HYPERLINK :/ 163ips /product_view_85.html t :/ 163ips /_blank 智慧医疗导诊系统及触摸查询一体机。主要运用于医院大厅等公共区及住院病房区等各个场所，通过与医院HIS系统对接，使医院的信息更加迅速地传播给病患者，从而有效的