网络营销概述

1、815电商价格大战 事件起因经过看点汇总事件起因：刘强东微博宣战，苏美纷纷应战 8月14日上午，刘强东微博称京东未来三年内大家电产品零利润，同时保证比国美、苏宁便宜10%以上，此后立即得到微博网友的疯狂转发；当日下午，苏宁易购执行副总裁李斌做出回复，称苏宁价格必然低于京东，高价商品将赔付两倍差价，并应邀明日9:00准时开战；而国美方面则回应“京东卖一元，国美就卖九毛五”。 中国三大B2C电子商务公司京东商城、苏宁易购和国美电器网上商城在8月15日上午9时开始了一场史无前例的价格大战。三家公开承诺所售商品价格将低于竞争对手。15日上午9时30分，京东CEO刘强东宣布，京东大家电已经获得5000万

2、订单。思考题：1.这次电商大战用了什么营销方式？2.主要采取什么促销手段？发改委调查电商价格战 初步认定存价格欺诈行为网络营销概述中国网络营销的现状艾瑞发布2011年中国网络购物数据报告。报告显示，2011年中国网络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势，并且网络购物用户规模稳步增长，进一步带动网购市场快速发展。艾瑞咨询最近统计数据显示，2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿，达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%；同时，网络购物用户规模将达到1.87亿人，在宽带网民中的渗透率为41.6%。中国网络购物市场中，B2C市场增长迅猛，B2C市场将继续成为网络购物行业的

3、主要推动力。 7月31日，国内知名人力资源调研机构51job在京发布的中国互联网营销职业发展白皮书显示，2012年上半年，网络营销岗位的平均薪酬已接近8万元，而该岗位2011年的年薪为6.9万元，年增幅达到15%，其中企业的网络营销总监岗位，平均年薪更可达到23万元的水平。白皮书还显示，78%的企业明确要求公司互联网营销岗位具备搜索引擎营销的知识和能力，搜索引擎营销在网络营销人才能力体系中占据举足轻重的地位。 中国互联网营销职业发展白皮书指出，2012年企业对网络营销人才需求量为116万，整体缺口超过60万，78%的企业明确要求公司互联网营销岗位具有SEM技能，而且未来三年这一需求会以30%的

4、幅度增加，紧缺状态难以缓解。这种持续短缺的人才“荒”可能会继续推高网络营销专业人才的工资水平，预计未来几年内，网络营销岗位的薪酬还会以10%以上的速度上涨，继续扮演涨薪排头兵的角色。网络营销人才需求的行业分布从人才市场的反馈来看，网络营销人才的需求量一直持续上升。一些招聘网站发现，百度、Google、网易、新浪等网络公司推出了大量空缺岗位，其中商务运营经理、网络营销顾问、网络销售经理、客户维护经理、渠道销售经理、企业广告经理、商务研究研发工程师、服务营销代表等职位最为热门。(1)、传统中小企业网络营销规划、实施，网站运营与维护 (2)、网络营销服务型企业业务推广与客户开发(3)、中小企业电子商

5、务网络贸易人员 网络营销岗位名称与职责要求： 1.外贸网络营销顾问：根据外贸网络营销的技术发展，推荐客户一些新的工具和方法，将最新的一些理念或工具、方法传递给客户，确保企业的网络营销走在行业的前头，走在同行的前列。2.网站运营经理/主管：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 3.网站策划/编辑 熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企

6、业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。 4：网站开发人员：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVA、SQL SERVER

7、、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。网络营销的产生1971年，电子邮件诞生，但电子邮件在20世纪70年代并没有应用到营销领域。1994年10月，网络广告诞生。1994年，搜索引擎问世。1995年7月，世界上最大的网上商店亚马逊成立。1996年，美国的两位律师合作写了一本书网络赚钱术。网络营销产生的基础计算机和网络通信技术的发展是网络营销产生的技术基础消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 日趋激烈的市场

8、竞争是网络营销产生的现实基础 网络营销的概念网络营销的多种译法：e-Marketing Cyber-Marketing Internet-Marketing等。 网络营销是指企业以现有营销理论为基础，利用因特网技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。为了更好地认识网络营销，有必要对以下问题进行说明：网络营销不是孤立存在的。网络营销不是网上销售 网络营销不等于电子商务网络营销不只是建立企业网站网络营销不是万能的网络营销与传统营销的关系两者的相同点：1.两者的主要目标相同2.两者活动范畴相同3.两者都需要通过协调整合发挥功能4.两者都以消费需求为中心网络营销与传统营销的关系两者的区别：1.营销环境2.目标市场3.营销组合策略4.沟通方式网络营销的优势与不足网络营销的优势：1.市场竞争的公平性2.营销策略贴近顾客3.市场反应快网络营销的不足：1.通过技术与网络安全制约网络营销的发展2.价格问题愈加敏感3.购物乐趣缺乏网络营销的4C理论：1.消费者(consumer)2.成本(cost)3.便利(conv