江西预算单位公务卡使用手册第二部分公务卡知识问答公务卡

1、扳江西摆预算单位公务卡唉使用手册第二部分颁公务卡知按识问答拌公 务 卡 知爱 识 问 答一、概念篇埃1氨、什么是公务卡阿？办答：公务卡是预肮算单位工作人员翱持有的，主要用唉于日常公务支出碍和财务报销业务伴的信用卡。它既芭具有一般银行卡伴所具有的授信消柏费等共同属性，按同时又具有财政啊财务管理的独特埃属性。 罢2、公务卡是一蔼种什么银行卡？巴答：公务卡是一败种贷记卡（信用扳卡），与借记卡安（储蓄卡）需要岸先存款再消费不矮同，贷记卡的主袄要特点是有透支把功能，即在透支般额度内不需要预版先存款即可刷卡耙消费，持卡人只八需在透支免息期爱内按时还款即可叭。敖3挨、公务卡与普通敖信用卡有什么区拔别？岸答：

2、公务卡是将蔼财政财务管理的扳有关要求与银行办卡的独特优势相盎结合而形成的一柏种新型财政财务拔管理工具和手段敖。它是金融机构百为预算单位在职皑工作人员发放，捌主要用于公务活邦动开支的一种贷板记卡，除了普通耙信用卡所具有的奥授信消费功能外熬，公务卡要按照矮公务卡管理制度岸的专门规定执行耙，主要区别有：爸一是公务卡的持败卡人为预算单位爱的在职工作人员把，开卡时必须由蔼单位确认其身份拌；二是公务卡主拔要用于公务活动白开支；三是我省挨推行的公务卡是蔼银联标准卡；四碍是公务卡与普通半信用卡相比，享拔有一些优惠，比背如，免收年费扮、翱到期免费换卡背、本地存款取现蔼免手续费等。隘4、什么是银联靶标准卡？败答：

3、银联标准人澳民币信用卡（简颁称银联标准卡）癌，它是按照中国啊银联的业务、技埃术标准发行，卡拜面带有拔“败银联安”稗标识，发卡方标摆识代码（BIN扮 号）经中国银班联分配或确认，拔以人民币进行交安易结算的银行卡癌。我省推行的公熬务卡规定采用银巴联标准单币种卡柏，巴“百62摆”爸字头，支持境外绊消费。 办5俺、公务卡为什么背要选择信用卡（芭贷记卡）？爱答：拔银行卡是国际公吧认的解决现金支八付问题最有效的哀工具和手段。摆规定使用银行信巴用卡作为公务卡绊，可以充分利用爸个人信用预借银巴行资金进行公务矮支出活动，无需版个人预借现金或敖预先垫付资金，靶可以减少预借款肮程序，办理公务伴不再携带大量现颁金，有

4、利于控制霸现金风险，而且傲更加安全、卫生跋；单位财务人员罢不再需要提取现叭金、保管现金，碍减轻了工作量；扮国家也可节约印叭制、发行和保管胺现钞的成本。扳6、什么是公务板卡的免息期？翱答：公务卡消费办有四个时间概念氨，分别是交易日安、记账日、账单爸日和最后还款日阿。交易日，是指稗持卡人实际刷卡鞍消费、提取现金肮的日期；记账日绊，是指银行在交佰易后将交易款项袄记入信用卡账户百的日期般（交易日与记账摆日多为同一日或癌相隔一日）；账搬单日，隘是指银行把唉在账单周期内的袄交易本金、费用霸等进行汇总并告爸之客户当期交易摆明细、最低还款扳额及还款时间的傲日期；最后还款昂日，当期账单还百款的最后日期。皑账单日

5、与还款日绊之间的间隔一般岸是20天左右。氨公务卡属于贷记拜卡，可以先透支白后还款，享受免矮息期。免息期是拜指班银行盎记账日至还款日跋之间的时间。二、管理篇鞍1、为什么要推邦行公务卡？颁答：在预算单位碍中推行公务卡主袄要出于三个方面伴的考虑：一是传啊统的现金支付方盎式下，单位财务叭从银行提取现金澳、保管现金以及伴单位工作人员预爱借现金、携带现拌金、办理报销手爸续等工作环节多拔，财务工作累、佰财务成本高、资百金效率低、财务艾风险大、财务管俺理难。使用公务肮卡结算后，财务案人员不需要从银蔼行提取和保管现叭金，工作人员也胺不需要提前向单颁位借款，发生公搬务支出报销后通鞍过零余额账户汇氨划支票方式直接佰

6、还款，有效的克坝服传统现金支用绊方式下存在的问奥题。二是现行国爸库集中支付制度奥支付结算方式的岸局限性给预算单哎位用款带来不便哎。推行公务卡结案算报销方式，是拜对现金结算方式耙的替代、补充和隘完善。三是加强坝财政财务管理，柏提高公务支出透肮明度。以公务卡拜结算取代传统的绊现金结算，单位颁财务部门能够通蔼过公务卡交易的拜电子信息，对本颁单位日常公务支爸出进行全程的管搬理和监督，财政绊部门还将公务支伴出信息统一纳入翱国库集中支付系拌统实行动态监控胺，可以有效地堵拌塞各种管理漏洞芭，是从源头上预碍防治理贪污腐败八的有效措施。俺2办、公务卡报销应坝遵循的原则是什安么？哎答：一是按现行板审批程序和手续拜

7、报销，即公务卡阿报销不改变预算耙单位现行的报销爸审批程序和手续案。二是及时办理爸公务消费支出的哀财务报销手续。盎公务人员使用公捌务卡所发生的各岸项公务性支出，懊必须在透支还款白免息期内及时到奥本单位财务部门胺办理报销手续。氨因个人报销不及袄时而造成的透支矮罚息、滞纳金等吧相关费用，由公叭务卡持卡人承担叭；因持卡人所在吧单位报销不及时跋造成的利息等费扒用，以及由此带昂来的对个人资信拔影响等责任，由耙单位承担。三是翱按不同资金的来版源渠道还款。报凹销资金已经纳入跋国库集中支付范搬围的，通过单位捌“癌零余额账户挨”伴进行还款清算；疤报销资金没有纳癌入国库集中支付挨范围的，通过相颁关账户进行还款疤清算

8、。伴3坝、公务卡的适用澳范围包括哪些？盎答：公务卡的适哎用范围包括：预摆算单位原使用现澳金结算日常公务哎支出中，即办公佰费、印刷费、差笆旅费、交通费、跋招待费、水费、稗电费、电话费等笆零星商品服务和矮2万元以下的采背购支出。坝4、推行公务卡盎对预算单位现行百财务管理有哪些拌影响？柏答：采用公务卡班对单位财务管理啊的影响，可以总癌结为疤“挨三个基本不变奥”耙：霸一是用款申请程搬序不变。捌公务卡持卡人的柏公务消费事项仍扮需按原财务制度昂规定办理。哀例如：某公务员袄要使用公务卡购安买某办公用品前版，按以下流程办哎理相关审核审批懊：拌比如按单位财务皑管理制度规定，霸 公败务卡持卡办拟定计划耙审批2万元

9、凹以下的处领导审版批，奥人持卡消费八报销爸2万元以上的局拌领导审批拜啊二是报销流程基案本不变。班在单位财务部门俺审核报销前均属岸于个人消费行为扳，与单位无关。白只有在单位财务澳部门审核通过后扳，这项消费才属盎于公务消费，予邦以报销。对不符班合规定的消费，哀由持卡人自行承傲担还款。这与目坝前职工垫付现金按进行公务消费的矮报销程序相同。澳三是现行会计核蔼算办法不变。爸改革后，职工仍啊凭发票报销，只矮是单位财务应将昂报销发票和公务绊卡消费交易凭证版（POS消费交暗易凭条）作为会肮计原始凭证入账白，核算办法不变芭。斑5蔼、公务卡推行后熬单位还能使用现哀金吗？哀答：公务卡结算叭是现行的现金结耙算方式的替

10、代、挨补充和完善，公哀务支出必须使用鞍公务卡刷卡消费岸。目前，由于结哀算手段、用卡环傲境等多因素的限鞍制，不能刷卡消瓣费的公务支出，败预算单位可以使傲用现金，但现金傲报销资金通过零斑余额账户划转到坝单位职工公务卡班上。对能刷卡消袄费而使用现金支白付的，财务部门斑一律不得报销。按6、省级预算单奥位如何选择公务跋卡发卡行？敖答：省级预算单扒位应在省财政确袄定的国库集中支八付业务代理银行扒范围内，自行选挨择本单位公务卡拔发卡行，签订代唉理协议。为保证败国库集中支付业版务的顺利清算和颁公务卡的有序运蔼作，省级预算单哀位原则上应选择岸本单位零余额账昂户开户行作为公岸务卡的发卡行。办7叭、预算单位每位拌职

11、工是否都必须胺开设个人公务卡罢？挨答：首先，公务扒卡是针对预算单佰位在职职工发放哎的，离退休职工伴是不能开设公务稗卡的。爸其次，我省制度罢规定，在公务卡斑结算范围以内，挨所有公务支出都扳应当使用公务卡蔼结算。公务卡是隘以单位在职职工版个人名义开设的巴，对职工个人而胺言，开设公务卡百可以避免个人在熬公务活动中垫付捌现金；从规范管矮理，方便工作的懊角度出发，单位敖在职职工一般应鞍该开设公务卡。挨特别是公务支出板较频繁的职工，澳均应开设公务卡袄。扳8、岸职工可以开设多巴张公务卡吗？安答：公务卡实行袄“叭一人一卡案”瓣实名制管理，职白工不能开设多张班公务卡。案9、如果单位职捌工已经持有普通搬信用卡，还

12、需要坝开设个人公务卡盎吗？版 胺答：需要。原因疤有二：一是为了傲保障金融信息安巴全，加强对公务罢卡监控和管理，氨我省规定公务卡肮统一使用银联标瓣准卡，版并有专门的傲“佰江西预算单位公坝务卡熬”艾标识，哀而目前的普通信坝用卡大多不是银艾联标准卡懊，也没有公务卡吧标识按。二是财政部门挨与爱发卡行般要登记所有公务敖卡的相关信息，扳并将公务卡的公办务消费信息从啊发卡行哀业务系统中提取霸到国库集中支付稗系统上，以便耙预算凹单位在报销时提背取和查询。如果办使用普通信用卡邦，啊预算单位岸就无法通过财政皑国库支付系统提蔼取和查询公务消般费信息，不能完笆成公务卡报销业鞍务。氨10、为什么有昂的职工会因为颁“笆不

13、良信用行为案”凹而无法开设公务班卡？稗答：在开设个人靶公务卡时，如果邦职工有版“埃不良信用行为拜”败，就无法开设公稗务卡。案“搬不良信用行为啊”瓣由个人征信系统败管理。个人征信斑系统是由中国人把民银行组织各商矮业银行建立的个碍人信用信息共享澳平台，该系统通碍过采集、整理、版保存个人信用信案息，为金融机构办提供个人信用状暗况查询服务，并案为货币政策和金班融监管提供有关稗信息服务。在个百人申请向商业银扮行申请消费放贷安及办信用卡时，靶商业银行会通过敖人行个人征信系拔统查询信用状况般，为消费放贷或瓣办理信用卡提供坝信用参考。个人办征信系统记录的白“昂不良行为胺”碍主要有：消费贷矮款逾期不还、还耙款不

14、充足、信用澳卡取现或者消费搬后，超过免息期熬还没有还款等。隘一般来说，个人罢征信系统是保存肮一个时间跨度的瓣记录，这一跨度佰为7年。大部分办负面记录保存7艾年，破产记录保懊存10年，查询肮记录保存2年。八如果个人出现拔“拌不良信用行为隘”般，只要在最近的凹连续7年内信用疤记录良好，是可爱以将扳“啊不良信用按”昂清除的。个人也扒可以通过以后及疤时还款来逐步提哀高自己的信用分袄数；同时，个人疤如果加大与银行矮之间的借贷往来耙，比如，信用卡哀频繁透支，并且败额度比较大，且懊及时还款，银行肮会为个人的信用澳加分，同样可以把提高信用等级。邦11挨、为什么选择傲“啊62颁”懊字头银联标准卡白？芭答：从保障

15、金融班信息安全、促进暗民族产业发展的伴角度，银联标准笆卡是政府部门使氨用银行卡的最佳罢选择。百12、预算单位鞍为职工开设个人拜公务卡的程序是叭怎样的？八答：首先，预算懊单位要根据相关瓣规定，制定本单按位公务卡使用及奥报销管理制度；扒其次，单位财务霸部门统一组织职懊工申请开卡，并拌确认开卡人员的摆在职职工身份；捌最后，开卡行按班照规程为单位职爱工开卡。坝13、单位职工肮调换工作单位后扮，原公务卡怎么拜处理？扮答：职工调换工暗作单位后，原单按位财务部门应及傲时通知本单位发扮卡行，发卡行根安据规程将职工的疤公务卡收回注销鞍。如果该职工调霸换到别的预算单绊位工作，该职工叭应在新的单位重岸新申请开设公务

16、罢卡；如果该职工熬新单位的公务卡绊发卡行与原单位隘的发卡行为同一熬银行，那么职工叭不必重新开卡，败只需新单位通知扳发卡银行变更相艾应公务卡登记信搬息即可。绊14、单位职工癌退休或辞职后公蔼务卡怎么办？熬答：职工退休或艾辞职后，单位财哎务部门应通知本袄单位发卡行，由扒银行根据规程将叭该职工的公务卡袄收回注销。白15扳、公务卡透支额扒度怎样确定？邦答：公务卡发卡般行将根据持卡人爸的实际情况核定瓣额度，持卡人可耙以在额度内进行唉消费、取现。碍原则上每张公务芭卡信用额度为2佰万版瓣5万元人民币，办由预算单位结合熬工作需要与代理把银行协商确定。版16、信用额度按不够怎么办暗？板答：为了方便持癌卡人临时性

17、高额稗度用款需要，可百由预算单位财务埃部门根据实际情伴况提前通知公务熬卡开卡行，临时哎性提高公务卡信捌用额度。三、使用篇拔1、怎样启用公柏务卡？扒答：扮在拿到新卡（包拌括毁损补卡、挂捌失补卡、自动换笆卡、提前换卡）艾后，首先，应确皑认卡片正面的凸笆字拼音姓名与您背填写在申请表上鞍的是否相同，若白发现两者有任何跋不同时，请立即啊联络发卡银行予按以更换。其次，吧您应该在公务卡奥背面的签名条上鞍签上自己的名字氨，并尽量与申请翱表上的签名保持败一致。最后，为按保证您的卡账户邦资金安全，领卡鞍之后通过电话或拔网络等完成开卡疤程程序并设置密半码（这种规定是伴保证新卡在寄送邦过程中不会被他唉人盗用的保障）袄

18、，或者到银行网版点柜面进行八“伴卡片启用（激活摆）巴”般并设定卡片密码扮，在柜台办理卡挨启用业务时，您啊可同时签订自动搬还款协议，将您爱的公务卡与您的霸储蓄账户跋(拜借记卡澳)懊进行挂接，设定扮到期自动将储蓄暗存款账户资金转班入公务卡归还欠艾款，避免因遗忘吧而未及时归还欠罢款所造成的利息百及费用损失。同埃时，建议您最好捌申请开通免费短挨信余额变动提醒摆服务，当您卡内班帐户余额变动时吧，银行将向您预笆留的号码实时发办送短信进行提醒岸，让您用卡更安隘心。同时您为了拔以后少跑银行，办您还可以注册开艾通网上银行等。阿这之拌后，您就可以放吧心地进行第一笔昂刷卡交易了。蔼2、公务卡的免败息期怎样计算？敖答

19、：哀因为奥公务卡氨刷卡消费的时间耙有先有后，所以扒享有的免息期长叭短不同。比如，案某罢公务哀卡的免息期为2奥5-56天，如稗果该账单日为每版月1日，最后还疤款日为次月25袄日，持卡人应在白账单日后25天般内还款。例如：盎持卡人在摆3 月1肮日和昂3月31日芭分别透支刷卡消颁费1000 元班和2000元，奥那么两笔消费将奥在傲4月1日靶的账单上列出，拔持卡人最迟应该版在版4 月25半日前还款，第一盎笔1000元消扳费的免息期就是唉56 天，而第癌二笔2000元稗的消费免息期只隘有25天。把特别需要注意的搬是，对于透支取柏现和转账是不享哎受免息期的，并伴按万分之5的日白利率计算利息。爸3、怎样才能

20、享蔼受公务卡的免息袄期？耙答：并不是所有癌的公务卡刷卡消拜费均能够享受免熬息期，要享受免安息期，必须在最斑后还款日前全额伴还款。如果最后皑还款日前没有全胺额还款或选择了氨最低还款额（最班低还款额为全部笆应还金额的10疤 % ）还款，半则您不再享受免笆息期，银行将从柏记账日起按照全皑部应还金额的日盎万分之五收取循稗环利息。如果连埃最低还款额都未爱满足，银行还要巴按最低还款额与澳实际归还额的差把额的百分之五加摆收滞纳金，并影百响持卡人信用。唉我省规定，公务氨卡的公务消费一奥律全额还款。为啊了避免不必要的唉循环利息，建议阿您对个人消费同坝样选择全额还款罢，而不选择最低袄还款额还款。摆4、如果遇到商安

21、户不能办理刷卡芭消费，需要现金柏支付如何报销？鞍答：对不能进行肮刷卡的公务支出盎，单位可制定财把务管理办法解决扮，比如允许公务八人员预借现金，敖或者公务消费人败员先用现金支付扳，单位财务人员熬再根据报销资金昂的来源渠道，通板过零余额账户或颁相关账户将报销芭资金划到个人公盎务卡账户。颁5、实行公务卡凹后，职工还可以叭向财务部门借款版吗？白答：确因工作需佰要，袄出现预计公务支败出结算天数超过矮透支免息期挨，版或外出出差无刷胺卡环境等特殊情翱况确需借款的，挨应凹按相关财务制度半规定办理借款手芭续，经单位领导败批准后，可通过疤单位零余额账户邦将所需借款资金凹划转到个人公务搬卡上。预算单位扒应严格遵守摆

22、江西省省皑级预算单位公务柏卡管理暂行办法埃，转入个人公昂务卡的额度不能艾超过该卡的透支敖额度（即2拜半5万元人民币）盎。凹6拔、盎公务卡可以提现安吗？ 肮答：可以。按照碍我省公务卡设计瓣，如预算单位对佰职工公务借款和疤垫支现金报销，稗以及差旅费补助耙，均选择通过零八余额账户划转到百单位职工公务卡板的方式，则持卡阿人可以通过公务摆卡提取溢缴款（爸溢缴款存入现案金已透支消费疤额）。提取溢缴百款是不计付利息癌，本地取款免收巴手续费的。但透斑支取现时，银行版是要收取利息的把。版我省规定，啊严禁透支提取现案金伴进行翱公务支出活动安，对公务卡透支摆提取现金的行为哎，视同个人消费哎行为，单位财务芭部门不予报

23、销。疤要特别提醒的是百，此时职工提取佰溢缴款的金额为班借款额减去已透俺支消费部分。如凹，某职工已累计鞍透支消费200败0元，本次借款癌10000元，佰那么该职工公务芭卡上的溢缴款金伴额为8000元袄。傲7、为什么要妥爱善保管刷卡消费板的交易凭条？吧答：实行公务卡佰结算后，请持卡巴人务必妥善保管凹刷卡消费的交易柏凭条。首先，交袄易凭条是每月与敖银行账单进行核埃对的依据，如果笆发现账单错误，班应凭交易凭条及暗时与发卡行联系办；其次，单位财把务人员在报销时颁要根据交易凭条罢提取消费信息，啊并将交易凭条作耙为会计原始凭证昂入账，如果没有版交易凭条，将影般响报销和财务人佰员的账务处理。扳最后，如果将公艾

24、务卡用于个人消挨费，交易凭条也奥不应随意丢弃，袄因为交易凭条上捌有卡号等重要信艾息，随意丢弃交办易凭条可能会给拜银行卡犯罪份子氨有可乘之机。疤8、公务卡还款隘有哪几种方式？罢答：公务卡的还捌款方式有两种，艾一种是转账或现唉金还款，另一种胺是银行扣缴还款疤。选择前一种还肮款方式的，公务傲消费报销后，还捌款由单位财务部唉门向公务卡账户柏转账完成，个人哀消费还款由持卡斑人自行通过现金瓣缴款或转账方式俺完成；选择后一傲种还款方式，无碍论公务消费还款安还是个人消费还按款，均由发卡行柏根据持卡人的授哎权在还款日前自摆动从您指定的同爱行借记卡账户扣伴缴完成。如果您捌选择了后一种还敖款方式阿，需向岸发卡行提供

25、借记跋卡账户信息，维奥护到公务卡管理叭系统中，报销时背，单位财务部门袄直接向您的公务板卡账户转账。个盎人可根据需要将碍报销的溢缴款提隘出，或转入其他搬账户。耙9、如何查询公澳务卡报销是否己斑完成？爱答：您可以通过斑电话银行、网上伴银行、银行对账啊单、手机短信息啊、ATM 机查按询、营业网点查氨询等多种方式查扳询报销是否己完芭成。盎10、因公务卡瓣还款不及时而产班生的循环利息和爸滞纳金，应由谁扳负担？邦答：公务卡的法氨律责任主体是职盎工。因还款不及拜时而导致的循环耙利息和滞纳金，按还款责任人是职暗工本人。一些特唉殊的情况，如职柏工及时申请报销拜但因单位财务部傲门报销不及时的唉原因导致的循环芭利息

26、和滞纳金，绊公务卡的还款责隘任人有权要求直办接责任人承担相懊关损失。预算单案位应制定本单位肮内部的公务卡管哀理办法，对公务傲卡报销的时间以伴及一些特殊情况拜的处理应作出具霸体规定。拌11、职工个人爱怎样避免公务卡稗还款不及时的问伴题？芭答：为了避免公阿务卡还款不及时吧而引发的种种问瓣题，建议持卡人八在透支免息期和胺单位规定的报销阿期限内尽快申请版报销。或者与发阿卡银行昂签订自动还款协矮议，将公务卡与百持卡人暗的储蓄账户疤(熬借记卡奥与公务卡必须是办同一家银行)耙进行挂接，设定叭到期自动将储蓄摆存款账户资金转坝入公务卡归还欠扮款。傲12、刷卡后要拜退货怎么办？肮答：公务卡退货八与一般信用卡退翱货

27、办理方式相同艾。商户是不能以案现金方式退还给扒持卡人的。商户瓣按照规定的程序巴完成消费撤销后肮，发卡行在15巴日内将款项退回案公务卡账户，恢巴复相应额度。般13、如果公务芭卡遗失、损坏怎芭么办？癌答：如果持卡人袄遗失了公务卡，昂请立即挂失，半挂失可通过电话肮银行服务热线或板银行网点柜面办奥理，挂失即刻生扮效。霸公务卡挂失后被颁冒用、盗用的所熬有风险和损失由柏发卡行承担。隘与此同时，公务澳卡遗失或损坏后佰，由职工个人持肮单位财务部门函癌，自行到发卡行疤申请补办，并告班知单位财务部门碍。补办的公务卡翱，发卡行要及时邦在公务卡管理系癌统中进行维护。邦14、如果使用傲公务卡进行个人拜消费，能够保证耙消费信息的私密搬性吗？坝答：可以。我省笆规定个人公务卡搬主要用于公务消柏费，也可以用于扳个人消费。对于巴个