何第01章 电子商务基础知识

1、何建民电子商务概论1主要内容 为什么要实施电子商务 电子商务的基本概念 电子商务模型与框架 电子商务带来的变革 2 “由于信息技术的爆炸式增长和电子商务的迅速出现，我们正目睹一场商业革命。信息收集、购物、贸易、中介代理、银行业、会计、审计、金融、谈判、协同、营销、供应、伙伴合作、培训、开会、排程、生产、分销、服务、零售等商务活动均因新的信息技术而变化。简而言之，我们所知道的许多经营行为都将发生变化。所有的组织，无论是大型企业还是中小型公司都将不可避免地面对这些技术发展所带来的挑战。”1 1 Michael J. Shaw, David M. Gardner, Howard Thomas, Re

2、search opportunities in electronic commerce, Decision Support Systems 21 (1997) 149-156一、为什么要实施电子商务3 杰夫贝索斯(亚马逊书店的创始人) () 1994年时，他29岁是Wall Street上一家投资银行的高级副总裁。当他了解到互联网用户每年增长2300%时，他意识到了巨大商机的存在，他选择了辞职，转而投资于一家他认为可以在网络上畅销的产品，他很快发现了图书。1.杰夫贝索斯其人1.1 亚马逊故事的启示一、为什么要实施电子商务42.为什么会选择销售图书？ 图书品种多，没有哪一家书店能容纳下全部书籍，

3、而虚拟书店可以做到； 消费者在购买图书时很少要接触到书； 图书市场没有“巨人”； 物流配送方便(图书体积小，不易损坏); 商品价格不高(消费者无大的心理压力).一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示53.亚马逊的快速成长 1995年7月，贝索斯融资到数百万美元，亚马逊网站正式开通； 1996年底，客户数达到20万,年收入$1560万; 1997年5月，公司上市融资$5000万;至年底，客户数目达到100万，年收入超过$1.48亿； 1998年年收入$6.1亿； 1999年2月，融资$10亿；1999年年收入$16亿 2000年年收入$14亿一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的

4、启示6 快速的扩张给亚马逊的经营带来巨大压力，虽然销售额不断翻倍，但亏损额也快速增加，仅2000年就亏损超过$14亿，这也引起了风险 资本的大规模撤离，公 司股价也从每股100多 美元下跌到6美元左右。 369600035900084900002005324850858845169211242004216203335282526369920031990449-149132393293620021637545-567277312000020012135169-1411273276000020002471551-71996816400001999648460-1245466099961998149

5、006-3102014778719978271-6246157461996-3035111995总资产净利润销售额年份亚马逊公司主要经济指标(单位：千美元）4.亚马逊的经济指标一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示7亚马逊公司主要经济指标变化曲线一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示85.亚马逊的危机应对 面对危机，亚马逊采取的应对对策是： 从单一的图书产品扩大到CD、玩具等； 从单一的美国市场向全球市场推进； 改善客户服务和客户体验； 精简公司员工。一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示9(1) 消费者愿意在网上购物的理由 多种选择：110万种图书 方便快捷：任

6、何时间、任何地点 价格低廉：畅销书的高折扣 服务周到：电子邮件和电话提供客户支持，提供自动的订单确认、订单跟踪和运输信息的查询，使得购书时间查书时间送书时间。一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示10(2) 投资者愿意投资网上购物公司的理由 不需要投资昂贵的零售店面； 可以节约人力资源成本； 不需要维持大量的库存(依靠分销商)； 专注产品设计(不直接面对消费者)； 新的商业模式带来的赢利能力。 一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示11(3) 采用智能化推荐技术比传统书店更有优势 历史推荐(面向顾客体验的人性化服务) 协同推荐(面向顾客兴趣的人性化服务) 货比三家(面向顾客

7、选择的人性化服务)(4) 经验与教训 网上购物的优势 恰当的商品选择 成功的企业策划(投资商、消费者) 良好的技术和服务保障 控制扩张的节奏，不能背离初衷一、为什么要实施电子商务1.1 亚马逊故事的启示12 据美国EB咨询公司2006年调查显示：名列财富500家大公司中的97%以上已利用电子商务； 预计07年全球电子商务交易额达到$71000亿元 。 07年8月，在京召开的“2007第三届中国电子支付高层论坛” 上的最新资料显示，中国电子商务的发展速度惊人，2001年中国电子商务支付市场的规模是9亿元人民币，到2005年该数字已增长到160亿，而2006年为330亿元，预计2007年全年电子商

8、务交易额将超过600亿元，同时开设网上服务的银行将超过50家。1.2 电子商务的发展一、为什么要实施电子商务13 为什么要实施电子商务 电子商务的基本概念 电子商务模型与框架 电子商务带来的变革主要内容14二、电子商务的基本概念1. 电子商务的定义2. 电子商务的类型3. 电子商务的特点4. 电子商务的历史15 定义 电子商务的定义大体可分为两类： (1) 一类是单纯从商品或服务的交易角度，定 义电子商务是一种跨边界的商务活动； (2) 另一类是从整个供应链角度，定义电子 商务是企业内部或企业之间的商务活动。2.1 电子商务的定义二、电子商务的基本概念16(1) 单纯地从商品或服务的交易角度(

9、EC) 电子商务常称为Electronic Commerce（简称EC），它是指借助包括互联网在类的任何通讯网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程 。该过程可划分成四个阶段： (1)搜索阶段； (2)下单和支付阶段； (3)订单履行与配送阶段； (4)售后服务阶段二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义17(2) 从整个供应链角度(EB) 电子商务常称为Electronic Business（简称EB），是指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的信息化、网络化。它反映的是一种更为广泛的商业关系。二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义18电子商务化企业(e

10、B)的信息系统体系结构 二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义19 含义 一般而言，电子商务含义包含五点: 采用多种电子方式 实现商品交易、服务交易 包含企业间的商务活动和企业内部的商务活动 涵盖交易的各个环节：询价、报价、订货、售后服务 电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义20 内涵 电子商务内涵体现在四个方面： 电子商务的前提条件 信息技术 电子商务的核心(电子商务的关键要素 ) 掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才 电子商务的基础 综合运用网络环境和各类系统化的电子工具 电子商务的对象 从事以商品交易为中心的

11、各种商务活动二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义21 外延 电子商务的外延主要表现在： 网络环境及电子工具的发展 商品范畴的扩展 商务活动的扩展 二、电子商务的基本概念2.1 电子商务的定义22 按应用程度分类传统商务即完全非电子商务 不完全电子商务或部分电子商务 完全电子商务传统商务物理数字交易场所物理数字数字物理交易商品交易过程部分EC完全EC二、电子商务的基本概念2.2 电子商务的类型23 按参与的角色分类B2B(这里的Business包含Government)B2C和C2BC2CB2E二、电子商务的基本概念2.2 电子商务的类型24 按所使用的通信技术分类互联网电子商务 非互联

12、网电子商务P2P(BT Download)移动商务二、电子商务的基本概念2.2 电子商务的类型25 普遍存在性和全球可达性 即时性 即时信息 即时购买 即时配送 交互性 信息丰富性 标准化 个性化与定制 人性化 整合性 经济性 技术性二、电子商务的基本概念2.3 电子商务的特点26 技术环境计算机的广泛应用网络的普及和成熟信用卡的普及应用电子安全交易协议的制定 经济环境市场环境 快速响应市场环境的变化成为企业实施电子商务的内在动力。政府的支持与推动 电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购”二、电子商务的基本概念2.4 电子商务的历史27 历史阶段电子商务史前(1970

13、年代以前)电话、传真、电报 第一代互联网电子商务：Dot.Com(1990年代初期到2001年)以互联网为平台第二代互联网电子商务：EB和EC(2002年初期至今)以互联网、内联网、外联网为平台EFT和EDI阶段,以专用网为平台(1970年代中期到1980年代末期)二、电子商务的基本概念2.4 电子商务的历史28商业模式创新：成功的商业模式是企业维持发展、保持其竞争优势的核心要素(豆瓣网案例) 智能化：智能技术将广泛应用于电子商务的各个环节 新型网络技术：不断推出的高性能的计算技术、网络技术也将不断地推动电子商务的发展协同：虚拟企业、动态联盟等企业组织形式的出现 专门化：满足具有特殊需求的一类

14、消费群体的市场，它与大批量生产是相对的 发展趋势二、电子商务的基本概念2.4 电子商务的历史29标准问题缺乏被全球广泛接受的质量、安全等性能评价标准。网络问题速度慢；通信的保障：自然灾害、人为故障导致通信线路中断(如2006年12月底的台湾地震导致太平洋两岸网络中断；不慎施工挖断光缆等)。软件问题开发工具复杂、多变；遗留系统处理；系统集成困难(内部系统与互联网、内部系统与伙伴企业、内部系统与供应商系统)企业问题企业在基础设施建设、软件开发、人员培训等方面没有准备好；不认为自己的产品适合开展电子商务；难以承担高额的信息化投入；投资收益难以度量；成功的案例太少；担心被竞争对手掌握信息；没有合适的商

15、业模式，因而不愿改变现有的商业模式。消费者问题互联网的使用仍然昂贵或不方便；没有了现场购物的气氛；不习惯非面对面的交易；缺少互联网使用技能；网民中的低收入人群比例偏高。社会、经济及组织问题存在隐私保护、安全、欺诈的风险；信用体系、电子商务法律体系不健全；税收等公共政策不清晰；利益相关者之间协调困难；信用卡应用不普及；全国性的物流配送体系尚未形成；缺乏合格的电子商务人才。国际环境文化差异、语言障碍、贸易壁垒、跨国结算等。 发展障碍二、电子商务的基本概念2.4 电子商务的历史30 为什么要实施电子商务 电子商务的基本概念 电子商务模型与框架 电子商务带来的变革主要内容31三、电子商务模型与框架1.

16、 电子商务的模型2. 电子商务的框架3. 电子商务的模式32 电子商务环境模型产业市场消费市场企 业 消费者 供应商 供应商企业-企业联机零售企业-消费者增值供应 企业购买三、电子商务模型与框架3.1 电子商务的模型33交易主体交易事务物 流、资金流、信息流电子商务的概念模型EM 电子商务概念模型 对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述。三、电子商务模型与框架3.1 电子商务的模型34 合法性的确认 影响机制 支付和结算 表现形式贸易背景处理程序 调研 估价 产品的组织与配送通信和计算技术贸易基本处理过程解决纠纷鉴定 电子商务交换模型三、电子商务模型与框架3.1 电子商务的模型35元层次层次功

17、能举例说明产品与结构层7电子市场和电子集团面向组织的应用电子拍卖、经纪人业务、分销、直销、组织间供应链管理6产品和系统面向消费者的应用远程消费者服务(如购物、银行业务、股票经纪人)、内容服务(从教育到娱乐)、供应商-消费者连接、在线营销、电子福利系统、基于内联网的协同服务层5使能服务支持电子商务交易事务的工具电子产品目录、企业目录、智能agent、电子货币、数字认证服务、数字图书馆、产权保护服务、流量计量、智能卡系统4安全消息传递支持内容交换的工具电子数据交换，电子邮件，电子资金转账基础层3多媒体对象管理实现网际间内容交换(HTTP)WWW2公共和专用通信设施实现网际互联(TCP/IP)互联网

18、，增值网1广域通信基础设施局域网、城域网光纤网，无线网络 Zwass层次结构三、电子商务模型与框架3.2 电子商务的框架36社会人文性的政策法规及隐私自然科技性的各种技术标准与安全网络协议电子商务应用 供应链管理、视频点播、网上银行电子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物贸易服务的基础设施安全、认证、电子支付、目录服务报文和信息传播的基础设施EDI、E-mail、HTTP多媒体内容和网络宣传HTML、JAVA、WWW网络基础设施电信、有线电视、无线设施、Internet Kalakota和Whinston的柱状框架三、电子商务模型与框架3.2 电子商务的框架37 Efraim Tu

19、rban的混合框架商务伙伴：联属项目,合资人,交易商,电子市场，财团网络：电信,有线电视,无线网,互联网, VAN,WAN,LAN,内联网,外联网人：卖主,买主,中间人,服务商,IS工程师,管理人员公共政策：税收,法律,隐私问题,管制,技术标准营销与广告：市场研究,促销,Web内容支持服务：物流,支付,内容,安全系统开发信息传递；EDI,email,Http,聊天室多媒体内容出版和网络出版：HTML, JAVA,XML, VRML网络：电信,有线电视,无线网,互联网, VAN,WAN,LAN,内联网,外联网 网络：电信,有线电视,无线网,互联网, VAN,WAN,LAN,内联网,外联网管理应用

20、层支持服 务层基础层公共业务服务：安全,智能卡,认证,电子支付,商品目录 三、电子商务模型与框架3.2 电子商务的框架38 Peter Drucker 经典问题求解方法(1) 顾客是谁 (Who) ?(2) 顾客看重的价值是什么 (What) ?(3) 企业是如何获得利润的 (How) ?(4) 对企业如何以适当成本向顾客交付 价值的经济逻辑 (What) ?三、电子商务模型与框架3.3 电子商务的模式39 商业模式 (Business Model)商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列活动。（有时也称业务模式或业务流程）。 商业模式是企业商业计划的核心；商业计划又称为业务计划 (Bu

21、siness Plan)，是一份描述企业业务模式的文档。 电子商务商务模式 (EC Business Model)是以利用和发挥Internet和WWW的特性为目标的业务模式（Timmers, 1998）。 三、电子商务模型与框架3.3 电子商务的模式40要素组成商业意义下的关键问题 1、价值体现 为什么消费者要买你的东西，不买别人的东西？2、赢利模式 你是如何赚钱的？ 3、市场机会你的目标市场是什么？市场容量究竟有多大？4、竞争环境还有什么其他企业占据着你的目标市场？5、竞争优势进入目标市场，你有哪些特殊的优势？6、营销战略你计划如何促销你的产品和服务，你打算怎样吸引目标客户关注？7、组织发

22、展为了实现商业计划，企业需要采用什么类型的组织结构去落实计划？8、管理团队什么样的经历和背景对企业领导人来说是重要的？ 三、电子商务模型与框架3.3 电子商务的模式41电子商店信息经纪人电子采购电子邮件协同平台第三方电子集市价值链整合YahooBelsignSCS/InfomarFedEx IntershipMarshall on InternetAIndustry NetJALFleuropTravelocityGEN/ICSCitiusTradeZoneMashallNetPartnerNet多种功能集成功能集成单一功能集成度低集成度高虚拟社区信用服务商电子拍卖价值链服务提供商 电子商务模

23、式分类创新三、电子商务模型与框架3.3 电子商务的模式42 为什么要实施电子商务 电子商务的基本概念 电子商务模型与框架 电子商务带来的变革 发展电子商务的对策主要内容43四、电子商务带来的变革1. 传统经济与网络经济2. 企业组织与管理变革3. 电子商务机遇和挑战44 互联网的发展与电子商务的应用，产生了网络经济（亦称为信息经济、数字经济、新经济、虚拟经济、互联网经济、电子商务经济学），它对人类生活产生了深远影响，引发了一系列新的经济现象，给经济理论、企业管理都提出了新的挑战。4.1 传统经济与网络经济四、电子商务带来的变革45 传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础 网络经济的形成和发展

24、又拉动传统经济的技术进步和产业升级，也迫使传统经济向网络经济转型 在现代经济体系的所有行业中，收益递减机制存在的同时，也存在着收益递增机制 传统经济带来的外部负效应(如环境污染)成为网络经济发展的动因 两种经济的联系4.1 传统经济与网络经济四、电子商务带来的变革46 主要特征传统经济网络经济基本要素劳动力、自然资源和资金知识（技术、信息）和网络资本形式物质资本、货币资本人力资本要素提供者拥有自然资源和资金的“资本家”掌握先进技术和信息的“知本家”劳动方式技术（手工）操作为主脑力劳动为主扩大再生产形式外延式(量)扩大再生产内涵式(质)扩大再生产发展原动力资本积累技术创新投资对象物质产品创新产品

25、资本运作特点固定资产投资，资本积聚和集中风险投资和资本市场运作增长方式边际收益递减边际收益递增竞争方式资本实力竞争，垄断市场创新能力竞争，锁定市场经营理念追求规模效益，依靠扩大生产规模；追求资源优化配置和有效利用；努力实现资源供给、产品生产和产品销售的稳定增长。追求创新效益，依靠技术创新、体制创新和机制创新；追求创新的速度和经营灵活性；努力提高产品技术含量和领先程度。 两种经济的区别4.1 传统经济与网络经济四、电子商务带来的变革474.2 企业组织与管理变革市场管道商人生产者市场管道组织进化控制指令监视信息顶层生产者卖 买 “金字塔”组织结构的形成 四、电子商务带来的变革48 EC下的组织结

26、构特征扁平化组织柔性化组织 网络型组织 联盟型组织 学习型与创新型组织4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革49 两种企业战略的比较传统模式电子商务模式基本假设企业是独立、自治的封闭系统供应链内的企业是相互依赖、共生的开放系统竞争行为对抗竞争合作竞争竞争主体企业之间供应链之间战略目标企业自身利益自身利益和供应链利益竞争优势来源企业核心能力或产业结构企业核心能力和供应链管理能力战略管理的重点核心能力管理或市场结构的分析与定位企业核心能力和供应链关系的管理战略的性质静态、单向动态、互动4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革50传统模式电子商务模式管理目标扩大规模，增加产量，追求

27、高额利润(外延式)加强技术创新，提高产品质量，提供满意服务，追求超额利润(内涵式)管理思想强调集中、统一管理，保证员工连续、稳定、勤奋工作，客观上扼杀了个人的创造性强调自由经营、民主管理，鼓励员工超越自我，不断创新，发挥知识和智力的作用管理内容制定经济活动的统一标准和制度，保证指挥畅通，管理有效加强技术的研究、开发、创新和信息的收集、提炼、分析、综合，并形成独特的管理优势管理组织以等级为基础，以监控为特征的“金字塔型”严密结构，缺乏灵活性减少管理层次，压缩职能机构和人员，建立一种紧凑的、富有弹性的、能够快速应变的团队组织 企业战略管理变革(1)4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革5

28、1传统模式电子商务模式管理策略以分工为基础，以资本为纽带，强调组织性、纪律性，以规章制度求效率的刚性策略以信息为基础，以创新为纽带，强调关联和互动性，在市场驱动中“以快求变”的柔性策略管理手段以机械为特征的现代管理手段以电脑及网络为特征的现代管理手段管理者与被管理者关系人是机器和规章的附属物，管理者与被管理者被物化为“人与物”的指挥与执行关系人是知识的生产者，管理者和被管理者都参与知识的创新活动，他们之间是双向互动的关系 企业战略管理变革(2)4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革52对比内容传统模式电子商务模式营销模式批量和细分定制与客户的关系在交易中客户被动参与客户是合作生产者客

29、户要求清晰清晰或不清晰细分市场批量市场和目标细分寻求定制的方案和细分的目标产品和服务供应线性扩展和修订定制的产品、服务和营销新产品开发营销和研发驱动新产品开发研发集中在消费者定制平台的开发上定价固定价格和折扣客户决定定价；基于价值的定价沟通广告和公关集成的、交互的、定制的营销沟通、教育和娱乐分销传统零售和直销直接(在线)销售、第三方物流服务品牌传统品牌或合作品牌客户的名字作为品牌竞争优势基础营销能力营销技巧，在集成营销、运作、R&D和信息的同时使客户成为伙伴。 企业营销管理变革4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革53 企业物流管理变革类型供配传统模式电子商务模式生产型企业供应层周期

30、性的、批量运输；自主运输为主，第三方物流为辅e化，小批量连续补货，快速配送，“零”库存，第三方物流，状态跟踪销售层(流向批发商、经销商和零售商)周期性的、批量运输；自主运输为主，第三方物流为辅直销(流向个人消费者)，(定制)单件，即时配送，自动化仓库，第三方物流，状态跟踪零售型企业供应层周期性的、批量运输；自主运输为主，第三方物流为辅e化，小批量连续补货，快速配送，“零”库存，第三方物流，状态跟踪销售层客户现场购物，基本没有物流配送单件，即时配送，自动化仓库，第三方物流，状态跟踪4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革54电子商务使批量生产方式转变为按需驱动的敏捷(Just In Ti

31、me, JIT)制造，而实现敏捷制造就必要使生产系统与企业的财务、营销及其他业务系统集成，也与合作伙伴和供应商的系统集成，形成e-供应链 企业生产管理变革客户EC门户ERP1生产系统ERP3生产系统配送配送配送ERP2ERP4生产系统信息流物 流第三方物流公司e-供应链4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革55所谓业务流程就是指企业所从事的一组合乎逻辑的、相关的、序贯的活动和事务业务流程重组(BRP)就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。 利用电子商务可以

32、优化企业业务流程利用电子商务使组织间、组织内部业务单元间的协同变得更加方便、快捷，原先的职责、分工需要重新设计，会导致企业流程发生变化。 企业业务流程重组4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革56速度与第一法则 持续变化与创新 社会资本与团队精神 核心能力比规模更重要 大规模定制 知识是重要的资源 在全球规则的基础上进行全球竞争 e-企业管理理念4.2 企业组织与管理变革四、电子商务带来的变革57 利用电子商务进入全球市场吸引新的客户，但也带来了新的竞争者 电子商务为发展中国家企业提供了与跨国公司开展竞争的机会；但在电子商务环境下，企业的向外延伸能力使得劳动力、自然资源和资本失去经济

33、增长的主导作用，再加上知识更新速度加快、技术开发周期缩短、又难以引进国际领先技术，使得发展中国家企业的资源竞争优势不断削弱。 电子商务帮助企业运用现代计算机网络技术优化业务流程，提高管理效率，完善组织结构；但组织结构的变革、业务流程重组难度很大4.3 电子商务机遇与挑战四、电子商务带来的变革58五、网络经济与电子商务(1) 网络经济：网络经济是指建立在网络基础上并由此所产生的一切经济活动的总和。从信息经济和知识经济的角度可以把网络经济定义为：以信息技术为基础的信息和知识的生产、获取和使用的经济活动就是网络经济。 网络经济中的几个概念59(2) 摩尔定律：美国人高登摩尔提出摩尔定律，即微处理器的

34、速度每18个月翻一翻。这意味着同等价位的微处理器速度会变得越来越快，同等速度的微处理器会变得越来越便宜。作为迄今为止半导体发展史上意义最深远的摩尔定律，集成电路数十年的发展历程, 令人信服地证实了它的正确性。它并不是严格的物理定律，而是基于一种几乎不可思议的技术进步现象所做出的总结。在过去10年中，摩尔定律所描述的技术进步不断冲击着计算机工业：晶体管越做越小, 芯片性能越来越高，计算能力呈指数增长, 生产成本和使用费用不断降低。网络经济中的几个概念60世界半导体工业界预测，这种进步至少仍将持续10到15年。面对现有的晶体管模式及技术已经临近极限，借助芯片设计人员巨大的创造才能，使一个个看似不可逾越的难关化险为夷，硅晶体管继续着小型化的步伐。近期美国科学家的最新科技成果显示，将10纳米长的图案压印在硅片上的时间为四百万分之一秒，把硅片上晶体管的密度提高了100倍，同时也大大提高了流水线生产的速度。这一成果将使电子产品继续微小化，使摩尔定律继续适用。然而，近年来，也有专业人士已经意识到，要使晶体管更加微小，摩