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文档简介
1、.:.;PDM工程风险评价和躲避方案sina 2021年07月08日19:33 HYPERLINK it168 t _blank IT168PDM(产品数据管理系统),是近年不断开展成熟的一个信息化软件,是对制造业企业产品构成过程中的有关信息和过程进展一致管理的技术。它所涉及到的与产品相关的信息,包括零部件信息、构造配置、文件、CAD档案等;它所涉及到的过程是与产品相关的一切过程。可以说PDM涉及到产品的整个生命过程的一切信息。虽然它所涉及到的信息范围很广,内容也随着管理对象的不同而变化,但随着企业管理方式的变化,新技术不断涌现,PDM的范围也在不断延拓。由于它能有效降低工程设计本钱,减少产品
2、设计到投产的时间,提高产质量量,添加产品作业消费率,提高设备利用率,降低人工本钱等,遭到了很多企业的好评。业内的信息化专家曾断言,PDM是制造业信息化的必由之路。也正基于此,近年来,国内的PDM软件商越来越多,国外的很多软件商也逐渐进人中国市场。据了解,目前国内有20%的企业正在运用PDM软件,有30%的企业方案运用PDM软件,但真正运用比较胜利的却少之又少,10%都不到。为了让企业在工程选型、实施和运用中少走弯路,少犯错误,笔者根据本人直接参与过企业PDM实施的阅历,对PDM工程进展如下风险分析及躲避方案,希望可以对想实施PDM的企业提供协助 ,促进PDM信息化软件在企业胜利运用。风险评价我
3、们把PDM工程划为三个阶段:即工程选型、工程实施和工程运用阶段。工程风险也主要表达在这几个阶段任务中,做好这三个阶段的风险评价任务至关重要。1、工程选型阶段:这是工程的发起阶段。选择一款适宜企业开展的软件是工程的胜利实施的前提。风险主要于企业对本身的信息化技术现状能否有充分认识,以及如何多方面调查软件企业,获取正确的信息,从而选择出最适宜企业的软件。主要从以下几个方面来评价风险:a、企业一把手不了解PDM,对工程漠不关怀;b、工程目的不明确,将PDM软件想象得太完美,期望处理企业一切问题;c、对本身的实践需求不了解;d、软件功能的实现方式能否能与企业所处行业、技术管理方式和开展要求匹配;e、软
4、件功能及性能;f、软件企业实力及软件所处生命阶段;g、软件商对工程注重程度。2、工程实施阶段:风险主要工程团队对整个工程实施的管理和监视。a、科学的实施管理方法;b、典型业务流程及管理方式确实一r址;c、阶段性的总结;d、业务部门的亲密配合程度;e、软件效力商的培训效果;f、出现问题的快速反响;g、新需求的出现。3、工程运用阶段:风险主要企业业务运用部门。a、业务流程的稳定性;b、业务部门指点注重程度,监视执行的力度;c、根底数据预备完善与否;d、管理的规范化、流程的规范化;e、系统管理员的才干;f、新老业务的接口问题;g、软件商的支持力度。躲避方案风险的躲避方案要做到有的放矢,根据上面的风险
5、评价,工程团队成员要制定出有针对性的躲避措施,并严厉地相互监视执行。1、选型阶段的风险躲避a、PDM是以产品为中心,经过计算机网络和数据库技术,把企业消费过程中一切与产品相关的信息和过程集成起来,一致管理,使产品数据在其生命周期内坚持一致、最新和平安,为工程技术人员提供一个协同任务的环境,从而缩短产品研发周期、降低本钱、提高质量,为企业博得竞争优势。关于PDM概念或理念的灌输,软件效力商应该培训到位,特别是与高层工程指点及时沟通交流,使企业管理层认识到实施PDM的重要性,绝不能是看到他人上,本人也要上,对工程过程也时辰关注,这样在实施和运用过程中,涉及到其他部门配合时,有指点的支持与协调,更有
6、利于任务的开展。b、说究竟PDM就是将企业的管理方式或流程固化在软件当中,并且规范、一致企业数据源头,实现技术管理规范和数据管理准确独一。很多企业本身存在的管理方面的问题,并不能一味指望依托PDM处理,应该首先确定借助PDM实现根底数据的规范性,然后才干逐渐实现其他方面的规范。c、要上PDM工程,首先必需调查了解公司当前技术管理现状和可改善目的,在选型前与能够涉及到的一切业务部门深人交流,做到对公司的工程需求和目的心中有数,这是工程胜利与否的衡量规范。d、根据企业本身所处行业特点,了解软件的架构能否与企业的管理才干匹配,甚至要思索到两三年后企业管理方面的变化,软件能否顺应。重点调查关注软件商P
7、DM产品的成熟用户能否有与本人一样或相近的行业,了解运用情况。e、要真实客观的从多方位、多角度调查软件产品的功能、总体性能(如平安性、稳定性和集成才干)。用户调查时必需重点调查此方面的内容。f、调查中要详细了解软件商的各款软件版本及生命周期,确认本人选择的是生命力比较长的,用户较多的,相对成熟的软件版本。另外软件效力商的才干(包括实施才干、产品市场占有情况和行业阅历以及软件供应商的开展前景)至关重要。g、软件商对工程的注重程度可以从平常的接触中了解,例如对于企业所提需求、处理方案、以及对所承诺完成时间能否注重。小结:企业方应由信息化人员、技术人员组成选型小组,首先挑选出六家软件商,数量太多项选
8、择型周期会拖得太长,这样的数量比较适宜。将企业的需求提供应他们,要求他们对企业进展调研后提交处理方案。在调研过程中可以了解到软件商对工程的注重程度以及操作的规范性,结合处理方案可以淘汰掉一到两家,另外四家要求在规定时间内进展处理方案答疑,针对答疑,可以根据注重程度以及答疑的准确性和逻辑性等,淘汰一家。剩余几家进展成熟用户调查,重点调查软件的实践运用情况,与用户的信息化人员、运用人员进展交流,尽能够了解到真实的情况,并对当时实施的软件方的工程经理的才干进展侧面了解。调查完成后,最后确定两家进展终极PK。假设可以试用是最理想的,可以在试用中了解到最真实的情况,可以最终确定适宜本人的软件。假设不赞同
9、试用,就直接进展价钱比对,商务洽谈后确定。建议选型周期在2个月左右时间比较适宜,在工程合同中必需指定其专业的实施人员作为实施时的工程经理。正泰电工在PDM软件的选择上就是按以上步骤操作的,经过多方调查,全面了解,层层挑选,最终确定了选择艾克斯特科技开发的XTPDM系统。实际证明,选择一家技术成熟、效力到位的软件提供商对于日后工程的实施和运用事半功倍。2、工程实施阶段的风险躲避a、选型确定后,进人实施阶段,首先企业方和软件方都要成立工程小组,按照PDM软件的规律进展科学的安排;b、制定出实施的规范流程,对重点环节必需进展重点部署;c、将工程按阶段划分,每个阶段都要进展总结,找出存在的问题,并进展
10、处理,不要将问题带人下一阶段,影响后续的进程;d、工程小组必需有各业务部门的担任人参与,这样遇到涉及到各业务部门的问题时才干及时提出和处理,任务质量也会有保证;e、在实施过程中,软件商的培训是贯穿一直的,培训的效果也会直接影响最终实施的效果。要求软件商的培训课件必需简单易懂,运用方面的培训课件最好做成录像式,而且必需针对管理层、系统管理员、运用人员分别进展培训,对运用人员的培训,必需由点及面,先小范围的培训,然后大范围推行。这样的培训效果更好;f、在实施过程中,一定会出现一些当初想不到的问题,如评审流程的变卦、模板的定制等过程中都能够出现不匹配的问题,甚至软件不支持的情况,这时要要求软件方迅速
11、做出反响,找出问题的缘由所在,及时做出回答;只、实施时,企业方会有些新的需求产生,软件方应充分尊重企业方提出的新需求,本着协作的态度进展处理,假设不涉及到软件程序的大变卦,应该自动实现企业的新需求,(这条应该在选型确定签署合同时明确提出)这对软件商PDM软件的开展也是有益处的。小结:实施阶段是需求双方工程小组协同作业的,切忌工程小组单独作战,这样不利于信息的传送。为保证工程实施的顺利进展,向着正确的目的前进,工程组成员应严厉按照各自的职责完成任务。供方实施顾问是起“医生、教练、教师的作用;企业作为实施主体,要做到组织健全、人力资源要到位,工程经理不仅具有组织才干,更要敢于担任,把好方向;业务专
12、家、关健用户、系统管理员配备合理,责任要落实。同时项日组成员要尽量全职参与,并做到可以承当责任、敢于承当责任、情愿承当责任。3、运用阶段的风险躲避a、在实施阶段确定的业务流程必需稳定,切忌流程的经常变卦,影响运用人员的积极性;b、实施阶段只是业务部门的部分参与,而运用阶段是一切相关业务部门的大范围的推行,参与人员多,抵触的心情也能够随之添加,这就要求业务部门指点加强注重,加大监视执行力度;c、运用阶段是将实施阶段的任务进展推行,对公司一切涉及到的根底数据要求一致、规范、规范,假设根底数据的规范性差,势必影响运用进度;d、运用阶段初期的任务量更大,尤其是根底数据整理,整理流程必需规范化,工程运用
13、才干有效推进;e、大面积的运用,反映出来的问题也会相应添加,此时软件商并没有更多的义务处理我们日常发生的小问题,而且假设都指望软件商处理,任务的时效性将大打折扣,这就要求企业的系统管理员有足够的才干处理运用过程中发生的问题,并做好与软件商的充分沟通;f、完成了实施阶段后,软件商的任务根本告一段落,但企业会不断有新的问题反响过来,包括一些二次开发的需求,尤其是企业在开展中,管理方式和方式会不断变化,对软件会有新的需求,这时要要求软件商还可以一如既往的提供相关的支持,只需这样软件才干安康的运转;(这些要求可以写进合同里,普通成熟的软件商都会配合)小结:运用阶段是检验软件能否成熟,能否真正适宜企业的
14、一个阶段。就好似一个新的产品在经过了试装、小批量消费后,进入了大批量消费阶段,有些小批量消费中能够发现不了的问题,都会集中在大批量消费阶段反映出来。PDM软件也一样,所以一方面要求前期实施阶段的任务做的很扎实,一方面也要求企业方做好相应的预备,而且运用阶段出现的大部分问题要靠本身去处理,所以企业方必需选择有足够才干的系统管理员,并坚持其任务的稳定性。总结:PDM工程从选型到实施,再到最后的运用,每个过程中都有很多关键点,除了做好上述提到的几个方面以外,最后还有几点感受与大家分享:1、工程选型目的应该是:只买对的,不买贵的。2、工程实施推行运用战略应该是:目的明确,树立典范,逐个突破,最终全面运
15、用。3、企业方不仅要注重本身专业人才的培育,更重要是找到技术力量雄厚、阅历丰富能与企业一同开展的协作同伴。软件效力商的注重程度不应只是在于这次工程的投人产出效益,更要注重长期的效力支持和协作意向。4、一个PDM工程的实施,从工程启动到系统正式投人运转普通需求六个月以上时间,企业方必需做好充分的预备,不要有急功近利的思想。5、建议要求软件商针对系统管理员和每一个关键用户一对一、手把手地培训,并在实战中运用,做到随叫随到,有问必答,真实做到知识转移,提升团队专业才干,然后培训再以点代面的在全公司展开。这样可以保证软件效力商的到达最好的培训效果。6、典型数据编码、数据模块、业务流程及管理方式确实立要
16、遵照相关企业规范制定,跨部门的流程确定要召集指点协调会议处理。7、在工程的试运转初期最需求企业一把手的魄力和决心。PDM系统胜利的关键在于运用!就软件而言,“三分软件,七分实施,对整个工程来讲,“三分实施,七分运用。到了工程上线运用阶段,特别是运用初期,在观念的转换、机制的变革、任务方式的改良、习惯的更新等方面,势必会在与现有管理方式的苦楚磨合中充分暴显露来,这是工程实施的攻坚阶段,是最考验高层管理者魄力、意志和决心的时候。典范的力量是无穷的力量,指点要以身作那么,带头运用,并且制定相应的监视检查制度。8、根底数据预备完善与否,取决于工程团队在业务部门预备数据之前的编码规那么定义、CAD运转规范定义、定制数据库、类定义及各属性卡片定义;管理的规范化、流程的规范化取决于工程团队流程的规划、定制、系统授权规划、用户定义、系统配置、客户化程序开发能否制定完成并发布。在此步骤之后,要制定相应的奖罚制度,与个人绩效挂钩。9、为了工程按时保质保量的完成,实施过程中的功能需求和工程上线后的新功能需求应区别开来。实施过程中的功能需求(就是工程前期在调研阶段产生的需求)应该不折不扣的在工程期内完成,并在工程合同中商定违约责任;工程上线后产生的新功能需求可以另外合同商定。10、企业的最大
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