SAP Best Practices Baseline Package解决方案范围

1、.：.； SAP AG第 PAGE 66 页，共 NUMPAGES 66 页 SAP ECC 6.002007 年 6 月ASK DokSprache Sprache in dem Dokument verfat ist English简体中文SAP Best Practices Baseline PackageSAP AGDietmar-Hopp-Allee 1669190 WalldorfGermany处理方案范围SAP Best Practices SAP Best Practices Baseline Package：处理方案范围 版权 Copyright 2007 SAP AG. A

2、ll rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain propr

3、ietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, S/390, AS/400, OS/390, OS/400, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, z/OS, AFP,

4、Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli, Informix, i5/OS, POWER, POWER5, OpenPower and PowerPC are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in th

5、e United States and/or other countries.Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citri

6、x Systems, Inc. HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc. JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for t

7、echnology invented and implemented by Netscape. MaxDB is a trademark of MySQL AB, Sweden.SAP, R/3, mySAP, mySAP, xApps, xApp, SAP NetWeaver, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in seve

8、ral other countries all over the world. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary.These materials are subject to change without notice. T

9、hese materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (SAP Group) for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and serv

10、ices are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. 图标图标含义警告例如注释建议语法排版惯例字体风格描画Example text出如今屏幕上的单字或字符。包括字段名、屏幕标题、按钮以及菜单名、途径和选项。到其它文档的交叉援用。Example text正文文本中强调的

11、字或词组，图形和表格的标题。EXAMPLE TEXT系统中元素的称号。包括报表名、程序名、事务代码、表名和正文文本中嵌入的编程言语关键字，如 SELECT 和 INCLUDE。Example text屏幕输出。包括文件和目录的称号及其途径、音讯、源代码、变量和参数的称号以及安装工具、更新工具和数据库工具的称号。EXAMPLE TEXT键盘上的按键。例如，功能键如 F2或 ENTER 键。Example text用户输入原文。完全如文档所示输入这些单字或字符至系统中。可变用户输入。尖括号表示应运用适当的输入交换括号中的单字和字符。目录 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc

12、166590650 1SAP Best Practices Baseline Package：处理方案范围 PAGEREF _Toc166590650 h 6 HYPERLINK l _Toc166590651 1.1用途 PAGEREF _Toc166590651 h 6 HYPERLINK l _Toc166590652 2功能范围 支持的业务流程或方案 PAGEREF _Toc166590652 h 6 HYPERLINK l _Toc166590653 2.1组织构造 PAGEREF _Toc166590653 h 6 HYPERLINK l _Toc166590654 2.2外部财务

13、会计核算 PAGEREF _Toc166590654 h 7 HYPERLINK l _Toc166590655 2.3中央本钱中心会计核算 PAGEREF _Toc166590655 h 7 HYPERLINK l _Toc166590656 2.4财务会计核算的期末结算 PAGEREF _Toc166590656 h 8 HYPERLINK l _Toc166590657 2.5销售本钱会计核算 PAGEREF _Toc166590657 h 8 HYPERLINK l _Toc166590658 2.6现金管理 PAGEREF _Toc166590658 h 9 HYPERLINK l

14、_Toc166590659 2.7资产管理 PAGEREF _Toc166590659 h 9 HYPERLINK l _Toc166590660 2.8物料管理 PAGEREF _Toc166590660 h 10 HYPERLINK l _Toc166590661 2.9销售与分销 PAGEREF _Toc166590661 h 11 HYPERLINK l _Toc166590662 2.10消费方案和控制 PAGEREF _Toc166590662 h 11 HYPERLINK l _Toc166590663 2.11产品本钱方案 PAGEREF _Toc166590663 h 11

15、HYPERLINK l _Toc166590664 2.12批次管理 PAGEREF _Toc166590664 h 12 HYPERLINK l _Toc166590665 2.13质量管理 PAGEREF _Toc166590665 h 13 HYPERLINK l _Toc166590666 2.14获利才干分析 PAGEREF _Toc166590666 h 13 HYPERLINK l _Toc166590667 2.15本钱对象控制 按订单消费 SP PAGEREF _Toc166590667 h 14 HYPERLINK l _Toc166590668 2.16本钱对象控制 按库

16、存消费 PAGEREF _Toc166590668 h 14 HYPERLINK l _Toc166590669 2.17本钱对象控制 反复 PAGEREF _Toc166590669 h 15 HYPERLINK l _Toc166590670 2.18人力资本管理 PAGEREF _Toc166590670 h 15 HYPERLINK l _Toc166590671 2.19差旅管理 PAGEREF _Toc166590671 h 16 HYPERLINK l _Toc166590672 2.20SD/MM 效力 PAGEREF _Toc166590672 h 17 HYPERLINK

17、l _Toc166590673 2.21客户效力/工厂维护 PAGEREF _Toc166590673 h 18 HYPERLINK l _Toc166590674 2.22工程系统 PAGEREF _Toc166590674 h 19 HYPERLINK l _Toc166590675 2.23现场维修效力 PAGEREF _Toc166590675 h 20 HYPERLINK l _Toc166590676 2.24工厂中的维修和退货 PAGEREF _Toc166590676 h 21 HYPERLINK l _Toc166590677 2.25预防性维护 PAGEREF _Toc16

18、6590677 h 23 HYPERLINK l _Toc166590678 2.26IT 效力的内部维护 PAGEREF _Toc166590678 h 24 HYPERLINK l _Toc166590679 2.27现场咨询 PAGEREF _Toc166590679 h 25 HYPERLINK l _Toc166590680 2.28带固定价钱和时间以及物料开票的工程 PAGEREF _Toc166590680 h 26 HYPERLINK l _Toc166590681 2.29包含自动创建工程、预付款、人员分配和里程碑开票的合同 PAGEREF _Toc166590681 h 2

19、7 HYPERLINK l _Toc166590682 2.30具有资源相关的公司间开票的工程 PAGEREF _Toc166590682 h 29 HYPERLINK l _Toc166590683 2.31长期效力订单处置和结算 PAGEREF _Toc166590683 h 30 HYPERLINK l _Toc166590684 2.32库存物料的采购 PAGEREF _Toc166590684 h 31 HYPERLINK l _Toc166590685 2.33采购合同 PAGEREF _Toc166590685 h 31 HYPERLINK l _Toc166590686 2.3

20、4内部采购含交货的库存转移 PAGEREF _Toc166590686 h 32 HYPERLINK l _Toc166590687 2.35带装运通知的第三方 PAGEREF _Toc166590687 h 33 HYPERLINK l _Toc166590688 2.36不带装运通知的第三方 PAGEREF _Toc166590688 h 34 HYPERLINK l _Toc166590689 2.37购入工程 PAGEREF _Toc166590689 h 35 HYPERLINK l _Toc166590690 2.38扩展销售订单处置 PAGEREF _Toc166590690 h

21、 36 HYPERLINK l _Toc166590691 2.39客户寄售处置 PAGEREF _Toc166590691 h 36 HYPERLINK l _Toc166590692 2.40退货和赞扬 PAGEREF _Toc166590692 h 37 HYPERLINK l _Toc166590693 2.41可退货处置 PAGEREF _Toc166590693 h 38 HYPERLINK l _Toc166590694 2.42吊销批次 PAGEREF _Toc166590694 h 38 HYPERLINK l _Toc166590695 2.43跨公司销售订单处置 PAGE

22、REF _Toc166590695 h 39 HYPERLINK l _Toc166590696 2.44具有虚拟客户的销售订单处置 PAGEREF _Toc166590696 h 39 HYPERLINK l _Toc166590697 2.45消费方案和离散制造 按库存消费 PAGEREF _Toc166590697 h 40 HYPERLINK l _Toc166590698 2.46消费方案和流程式制造 按库存消费 PAGEREF _Toc166590698 h 41 HYPERLINK l _Toc166590699 2.47按订单消费 (MTO) 报价处置/订单处置 PAGEREF

23、 _Toc166590699 h 42 HYPERLINK l _Toc166590700 2.48反复制造 PAGEREF _Toc166590700 h 43 HYPERLINK l _Toc166590701 2.49消费品购置 PAGEREF _Toc166590701 h 45 HYPERLINK l _Toc166590702 2.50销售订单处置的信誉控制 PAGEREF _Toc166590702 h 45 HYPERLINK l _Toc166590703 2.51带资产负债表评价的库存清点 PAGEREF _Toc166590703 h 46 HYPERLINK l _To

24、c166590704 2.52第三方采购，转包和外协加工 PAGEREF _Toc166590704 h 46 HYPERLINK l _Toc166590705 3功能范围 功能 PAGEREF _Toc166590705 h 47 HYPERLINK l _Toc166590706 3.1财务 PAGEREF _Toc166590706 h 47 HYPERLINK l _Toc166590707 3.2人力资本管理 PAGEREF _Toc166590707 h 50 HYPERLINK l _Toc166590708 3.3采购和后勤执行 PAGEREF _Toc166590708 h

25、 51 HYPERLINK l _Toc166590709 3.4产品开发和制造 PAGEREF _Toc166590709 h 54 HYPERLINK l _Toc166590710 3.5销售和效力 PAGEREF _Toc166590710 h 56 HYPERLINK l _Toc166590711 3.6公司效力 PAGEREF _Toc166590711 h 62SAP Best Practices Baseline PackageASK DokTitel Dokumententitel APO：处理方案范围用途此处理方案范围概括了 SAP Best Practices Base

26、line Package中国所涉及的流程和功能。其中描画功能，并阐明其业务用途。 在 Functional Scope Supported Business Processes or Scenarios 下，您将看到基于业务方案的功能视图。在 Functional Scope Functions 下，您将看到到根据功能组并基于相关 SAP 处理方案图陈列的视图。 处理方案范围不提供有关如何运用这些功能的技术阐明。有关此主题的更多信息，请参阅业务流程步骤文档。 功能范围 支持的业务流程或方案组织构造用途此 Building Block 分为三个主要业务配置集层次构造：公共组织构造、更多后勤组织构

27、造和公司间组织构造。每个这些构造都包含许多业务配置集，后者又包含在 SAP Best Practices 行业处理方案中设置和运转企业构造所需的设置。当激活普通组织构造德国时，即在系统中创建该构造。每个业务配置集都包含可以改写的参数，并创建组织单位或指派组织单位。可以重新运用业务配置集以创建更多组织单位。 功能清单提供了以下功能：创建和分配对 SAP Best Practices 安装所需的一切组织单位组织构造的框架。安装其他 Building Block 的同时实施附加数据。 要点预先配置的组织设置对各个国家/地域通用的框架，必需根据当地需求经过激活特定于国家/地域的 Building Bl

28、ock例如，财务会计来完成外部财务会计核算用途此 Building Block 用于对“mySAP 财务中的外部会计核算流程进展评价、实施和支持。其用途是降低实施本钱，并以尽能够最正确的方式满足企业的实践要求。财务会计核算德国Building Block 可以集成到现有系统架构中，并可以在建立新系统时运用。业务配置集包含所运用的会计流程的系统设置。完好记载流程以及预先配置还会协助 您作出所需的选择。 功能清单以下功能用于支持 N70 FI Building Block：总帐会计核算应付帐款会计核算应收帐款会计核算银行会计核算结算活动要点FI Building Block 可以用于中型企业在国家

29、/地域范围内的运营，也可以用于集团在全球范围内的运营。此 Building Block 以德国法律为根底，因此建议在德国运用。 此 Building Block 可以用作建立集成处理方案的根底。 中央本钱中心会计核算用途此 Building Block 用于设置与行业无关的间接费用中央本钱中心会计核算。这为特定于行业的加强功能发明了根底。功能清单以下功能用于支持中央本钱中心会计 Building Block (N71)：间接费用本钱控制主数据方案实践过帐要点建立与行业无关的本钱中心会计核算。这可以用作特定于客户的加强功能的根底。可以执行方案流程。 建立利润中心会计核算。这可以用作特定于客户的加

30、强功能的根底。利润中心用于替代业务区域。运用期间会计核算。 此 Building Block 可以用于执行中央本钱中心会计核算中的期末结算。下面显示相关流程的例如。 财务会计核算的期末结算用途此 Building Block 用于建立 mySAP ERP 2005 中财务会计核算的月末和年末功能。它以德国法律为根底，因此建议在德国运用。它为其他特定于国家/地域的结算活动发明了根底。功能清单以下功能用于支持期末结算 Building Block (N73)：周期性分录手动应计帐户余额利率计算价值调整外币估价和重组应收帐款/应付帐款余额确认财务报表和税务报表EC 销售清单要点期末结算 Buildi

31、ng Block 可以用于中型企业在国家/地域范围内的运营，也可以用于集团在全球范围内的运营。销售本钱会计核算用途可以按照两个不同的过程创建组织的损益表：期间会计核算销售本钱会计核算期间会计可以与 Building Block N70外部财务会计中国一同实施，因此是 SAP Best Practices for Baseline中国的 0 层的一部分。运用此 Building Block 可以额外配置销售本钱会计核算。因此可以同时运用销售本钱会计核算和期间会计核算。为了按照销售本钱会计安排收入和支出，有必要引见功能区域。此 Building Block 显示如何才干维护和导出功能区域的例如。

32、功能清单激活销售本钱会计核算维护功能区域配置、帐户、本钱中心、过帐销售本钱会计核算的报表构造报表例如要点可以经过销售本钱会计核算创建损益表。损益表按照功能区域进展组织。 现金管理用途公司中的日常财务流程包括多种类型的事务，从确定基于银行帐户余额现金形状的当前资金流动性和未结的应收帐款和应付帐款资金流动性预测到手动输入方案支付流建议和执行现金集中多个银行帐户余额集中到一个目的帐户。主要目的是确保具有足够的资金流动性，以便支付一切变为应付的债务。另一个目的是确保收款流和付款流遭到最优的控制和监视。SAP ECC 现金管理为在 mySAP ERP 财务供应链管理中对作出相关投资或借款事务的决策发明了

33、根底。 功能清单以下功能用于支持现金管理 Building Block：形状分析现金集中要点现金管理用于监视支付流和维护资金流动性，以使您可以满足支付承诺。可以执行现金方案资产管理用途此 Building Block 对“mySAP 财务中的资产管理流程进展评价、实施和支持。其用途是降低实施本钱，并以尽能够最正确的方式满足企业的实践要求。资产管理德国Building Block 可以集成到现有系统架构中，并可以在建立新系统时运用。业务配置集包含所运用的资产管理流程的系统设置。完好记载流程以及预先配置还会协助 您作出所需的选择。 资产会计是总帐会计的分类帐会计，用于管理并记载固定资产中的活动。运

34、用 FI-AA 系统可以更新折旧和 SAP ECC 系统的总帐会计中资产会计的资产负债表值的变化。还可以对这些活动进展各种其他本钱会计科目分配。功能清单以下功能用于支持现金管理 Building Block：主数据资产事务直接资本化定期处置要点经过有形资产处置可以表达并记载固定资产的开发以用于会计用途。 折旧可以直接转移到 FI 财务会计和本钱中心会计。物料管理用途此 Building Block 包含 Baseline Package 中的普通物料管理功能。 功能清单此 Building Block 由六个业务配置集组成，涉及以下领域：物料主数据基于耗费的方案采购库存管理库存清点估价和科目分

35、配后勤发票校验要点以下功能用于支持 J05 Building Block：用于创建主数据的 eCATTBC-Set 中的业务配置设置用于设置打印的主数据打印格式销售与分销用途此 Building Block 构成了 SAP Best Practices Baseline Package 中销售与分销的普通功能。 功能清单以下功能用于支持 J04 销售与分销 Building Block：主数据业务配置集中的业务配置设置打印格式分配要点预配置的销售与分销设置文档消费方案和控制用途此 Building Block 对消费方案和控制系统包含消费和实施主数据所需的一切必要活动和设置。功能清单此 Bui

36、lding Block 包含消费区域中的主要活动。以下功能用于支持消费方案和控制 Building Block：消费方案和流程行业的根本数据销售和运营方案的设置物料需求方案所需的必要设置车间控制所需的必要设置流程订单的根本设置质量管理的设置产品本钱方案用途此 Building Block 提供创建规范本钱估算即与特定消费业务方案无关的物料规范价钱计算，此计算结果随后可以更新为物料主数据中的规范价钱所需的一切设置。 功能清单Building Block J18 提供以下功能：本钱核算表本钱组件构造估价变式本钱核算变式跨公司本钱核算要点规范本钱估算批次管理用途此 Building Block 包括

37、在一切业务领域包括 MM、PP/PI 和 SD中设置批次管理所必需的定制步骤和主数据，并用在以下物料类型的基线德国中：ROH 原资料HALB 半废品FERT 废品HAWA 贸易货物也可以运用其他物料类型功能清单以下功能用于支持 J19 批次管理 Building Block：将批次级别设置为物料级别将批次管理设置为活动的在收货时自动创建批次设置批次运用途清单在收货时对某些挪动类型进展到期日期检查创建类别：一种在带有到期日期特征的物料主数据中运用，另一种作为选择类别在一切带有批次剩余货架寿命、批次确定交货日期以及到期日期、货架寿命等特征的搜索战略中运用。3 种不同的搜索战略：一种用于销售，一种用

38、于反复制造，一种用于按库存消费，从而确保了自动选择剩余货架寿命最小的批次。批次确定思索选择分类搜索战略排序规那么对订单类型和/或工厂的分配对销售中批次拆分处置的特定定制创建工程类别、副本控制、开票方法等等要点准确记载设置批次管理的根本步骤。 类别例如和搜索战略简单而有效。质量管理用途此 Building Block 描画激活 PP-PI、物料管理 (MM) 以及销售与分销 (SD) 流程的质量管理根本设置时一切必要的活动。功能清单以下功能用于支持并启用质量管理中心 Building Block：维护检验方案例如创建目录和所选集合的主数据在物料主数据中创建质量管理视图，对每个物料都有相应的检验类

39、型PP-PI、MM 和 SD 的普通质量管理定制对 SD 的定制，包括对没有义务列表而只需缺陷记录的退货的检验类型 06。SD 定制还包括赞扬这种通知类型的设置要点准确记录设置批次管理的根本步骤。 类别例如和搜索战略简单而有效。获利才干分析用途此 Building Block 用于设置获利才干分析。此 Building Block 提供经过计算边沿收益来方案、组织和评价销售的有效性的功能。 功能清单获利才干分析 Building Block (J17) 提供以下功能：主数据和构造销售评价方案转移开票凭证和实践现金流信息系统要点设置获利才干分析。这可以用于销售的评价以及开票凭证的转移。 可以执行

40、方案流程。 此 Building Block 可以用于执行获利才干分析中的期末结算和报表。 本钱对象控制 按订单消费 SP用途此 Building Block 提供在销售订单控制中期末结算所需的一切设置。功能清单Building Block J20 提供以下功能：结果分析结算要点销售订单控制同期本钱核算期末结算本钱对象控制 按库存消费用途此 Building Block 提供按订单执行本钱对象控制所需的一切设置。支持初期本钱核算、同期本钱核算和期末结算。功能清单Building Block J21 提供以下功能：估价变式本钱核算变式WIP 计算差别计算结算要点按订单进展本钱对象控制初期本钱核算

41、同期本钱核算期末结算本钱对象控制 反复用途此 Building Block 提供按期间执行本钱对象控制所需的一切设置。支持初期本钱核算、同期本钱核算和期末结算。功能清单Building Block J22 提供以下功能：估价变式本钱核算变式产品本钱搜集器WIP 计算差别计算结算要点按期间进展本钱对象控制初期本钱核算同期本钱核算期末结算人力资本管理用途人力资本管理 Building Block 包含设置交叉运用程序时间表 (CATS) 所必需的配置步骤。功能清单J14 人力资本管理 Building Block 中包括以下功能：设置组织构造人事管理关系等级资历目录人员编号工资范围信息组人事活动时

42、间管理任务日程出勤类型出勤类型的计算角色主数据CATS 的员工和差旅将资历分配到个人CATS带任务清单的 CS、SD、PS 数据输入参数文件要点效力提供商的 HR 交叉运用程序时间表交叉运用程序定制与业务方案相关的配置交叉运用程序时间表差旅管理用途差旅管理的附件显示员工如何才干创建本人的差旅安排。恳求的一切费用要对照公司的差旅战略进展核实。假设员工输入与交叉运用程序时间表 (CATS) 有关的差旅数据，那么将预先填写如出差日期和本钱分配这样的数据。为差旅管理提供的业务方案的目的是对一切以下产生的差旅费用进展综合管理：从恳求/同意阶段可选到将差旅费用过帐到财务会计并在本钱会计中以缘由为根底进展分

43、配的点 到向员工报销差旅费用 功能清单以下功能用于支持 J09 差旅现金管理 Building Block：出差恳求可选同意出差恳求可选输入出差概略自动计算每日补贴/住宿/用餐的费率以本钱分配过帐到 FI/CO向员工报销费用SD/MM 效力用途此 SD/MM 效力 Building Block 包含设置特定于效力的销售与分销以及特定于效力的物料管理所必需的配置步骤。功能清单物料管理中包括以下功能：物料组和物料类型选择行业部门和特定于行业部门的字段产品层次构造外部效力管理库存管理和库存清点效力处置序列号参数文件挪动类型的序列化属性销售与分销中包括以下功能：定价条件类型凭证定价过程科目分配/本钱核

44、算销售 - 物料类型的默许值开票类型和开票过程客户效力/工厂维护用途客户效力/工厂维护 Building Block 包含特定于这些区域的一切配置步骤。功能清单J13 客户效力/工厂维护 Building Block 包含以下功能：CS 的普通设置维护方案工厂维护方案工厂到维护工厂组件工程类别值当前日期作为根本日期值操作单位值值类别值类别的本钱要素本钱目的订单的本钱估计版本担任任务中心的员工保修类型保修计数器物料组客户的科目组和字段选择主数据特征保修期保修任务中心维护战略物料要点效力提供商的客户效力设置与业务方案相关的配置预防性维护与资源相关的开票保修检查技术对象管理工程系统用途工程系统 Bu

45、ilding Block 包含特定于工程系统的配置步骤。功能清单J12 工程系统 Building Block 中包括以下功能：-WBS 构造的根本设置：工程类型字段码图形参数文件数据库参数文件-网络的根本设置：方案员组物料组件的采购标识时间参数文件方案面板参数文件/甘特图参数文件劳动力方案参数文件总参数文件网络类型规范网络参数文件网络参数文件本钱组件构造-工程的普通设置：形状参数文件付款日程模拟参数文件本钱方案参数文件容差限制预算参数文件-简易本钱方案ECP 的 CO 版本本钱核算变式估价变式-主数据规范 WBS 要素要点效力提供商的工程系统设置交叉运用程序定制与业务方案相关的配置现场维修效

46、力用途客户已与 IT 效力提供商签署效力合同。业务流程以客户报告硬件问题如效力器问题开场。IT 效力提供商创建效力单，并在客户处执行修缮任务。在维修单中输入由效力单产生的本钱杂费、备件和差旅费用，并按照相应的任务量和费用以与资源相关的根底向客户开票。处置流程流程以客户向呼叫中心代理报告机器人问题开场，代理在系统中创建效力通知。随即为客户创建效力合同。效力代理商处置该效力通知，并将其形状设置为“在处置中。效力代理商然后呼叫技术员，并向其分配相关的效力单。此次通话也会记录在效力通知中。随后，根据扩展的通知创建效力单，并方案所需的活动和要在现场执行效力的次数。技术员在客户所在地进展维修，并经过发出全

47、部完成确认来确认运用的备件和效力。 创建开票恳求。在检查条件之后，可以发送开票恳求。效力代理商检查效力单，并在技术上完效果劳单。将由效力单产生的本钱以及收入结算到效力合同。功能清单客户合同创建效力通知创建更改效力通知效力单创建更改效力单记录实践任务时间和输入差旅费用将时间转移到效力单结算差旅费用管理差旅数据到会计的过帐运转确认所运用的物料显示方案/实践本钱开票恳求创建开单凭证创建会计规那么分配封锁效力单 在技术上效力单结算封锁效力单 - 业务视图要点技术对象管理效力通知效力订单交叉运用程序时间表差旅管理时间和物料开票工厂中的维修和退货用途客户已与 IT 效力提供商签署效力合同。业务流程以缺点设

48、备例如笔记本电脑运送到效力中心开场。IT 效力提供商执行保修检查，创建效力订单，然后开场修缮周期时间和备件。以后将维修过的机器交付给客户。在维修单中输入由效力单产生的本钱杂费、备件，并按照相应的任务量和费用以与资源相关的根底向客户开票。处置流程此业务流程以客户报告伺服电动机出现缺点开场。效力代理在系统中创建效力通知。在剩余的维修流程中运用效力通知编号作为“退回物料授权(RMA) 编号。效力代理对效力通知执行保修检查，然后创建效力合同。效力中心通知客户必需将伺服电动机运送到中央效力中心。在装运单据上必需指定效力通知编号 (RMA)，否那么效力中心将拒收伺服电动机。假设必要的备件没有库存，那么必需

49、订购这些备件。然后根据效力通知创建维修单，以使整个维修流程可以得到控制和结算。在维修单中，自动按所创建的退货工程分配有缺点的伺服电动机。运用工程建议自动生效果劳单，以使维修可以进展。一旦执行修缮，就对效力订单确认本钱。 将维修后的伺服电动机交付给客户，还可以显示最终的维修形状。效力中心创建开票恳求。这在修缮订单中显示为附加工程，而不是单独文档不同于现场效力处置中的开票恳求。如今可以对修缮订单开票。由效力单产生的本钱结算到维修单。如今可以在修缮订单的本钱报表中比较本钱与收入。功能清单客户合同创建效力通知创建更改效力通知显示维修单根据销售订单创建“退货交货库存概览更改维修单 开场维修显示效力单更改

50、效力单过帐发货显示可用的物料记录实践任务时间将时间转移到效力单检查方案/实践本钱封锁效力单 在技术上运用设备清单显示设备显示维修单的形状开票恳求创建效力单结算封锁效力单 - 业务视图开单凭证创建要点效力通知维修单自动创建效力单保修检查交叉运用程序时间表与资源相关的开票预防性维护用途客户已与 IT 效力提供商签署了维护合同。业务流程以客户要对设备定期进展由维护日程触发的维护开场。创建维护方案，然后自动生效果劳单，并订购必要的备件。在维修单中输入由效力单产生的本钱杂费、备件和差旅费用，并按照相应的任务量和费用以与资源相关的根底向客户开票。处置流程此业务处置以客户需求以特定间隔维护技术设备开场。创建

51、效力合同和维护方案，它们定义维护中所涉义务的日期和范围。随后自动生效果劳单，并订购必要的备件。技术员在客户所在地进展维修，并经过发出全部完成确认来确认运用的备件以及执行的效力。创建开票恳求，并可在检查条件后开票。效力人员检查效力单，并将其设置为在技术上完成。由效力单产生的本钱以及收入结算到效力合同。功能清单客户合同创建技术对象创建，类型为“客户设备维护方案创建维护方案日程制定显示已制定日程的概览清单更改效力单记录实践任务时间并输入差旅费用将时间转移到效力单差旅费用结算差旅数据到会计的过帐运转管理显示方案/实践本钱开票恳求创建开单凭证创建会计规那么分配封锁效力单 在技术上效力单结算封锁效力单 -

52、 业务视图要点管理技术对象“设备手动创建维护方案，但自动创建更新在到达相应维护日期时自动创建效力单差旅管理交叉运用程序时间表与资源相关的开票IT 效力的内部维护用途IT 效力供应商的一件设备有缺点例如打印机。业务流程以员工经过在系统中创建维护单来报告硬件问题开场。接着执行保修检查并为维修订购必要的备件和第三方效力。将本钱和物料输入到维护单。进展维修后，向本钱中心收取本钱。 处置流程业务流程的第一步，是员工在系统中创建维护订单，以报告某件设备的问题。接着执行保修检查并为维修订购必要的备件和第三方效力。在执行维修后，向维护订单确认本钱和物料。最后是将本钱结算到本钱中心。 功能清单创建技术对象，类型

53、为“机器创建内部订单创建采购订单确认收货输入外部维护的发票记录实践任务时间将时间转移到内部订单显示方案/实践本钱结算订单封锁内部订单 - 业务视图要点管理技术对象采购外部效力和物料交叉运用程序时间表时间和物料开票现场咨询用途此业务方案处置从报价到完成的简单工程周期以及实践执行任务的资源开票。销售订单是流程的焦点，由于其使客户的要求正式化、集中劳动本钱并生成开票时间和物料。此业务方案普通适用于不需求详细任务方案和执行的短期咨询安排。处置流程在流程的第一个步骤中创建报价，它以执行恳求的任务所需时间和本钱的估计为根底。但是，最终的开票以实践执行的任务为根底。 客户接受报价后，就根据报价中估计的本钱创

54、建销售订单。 然后执行任务，并经过交叉运用程序时间表 (CATS) 记录差旅费用和时间。将记录的时间和相关本钱转移并过帐到销售订单。这些实践本钱随后用作生成与资源相关的开票的根底。业务方案假设对所执行任务的部分开票，以显示与资源相关的开票功能的灵敏性。进展结果分析，并从销售订单到获利才干分析执行本钱和收入的结算。功能清单现场咨询业务方案包括以下功能：创建报价根据报价创建销售订单检查销售订一方案本钱和收入记录实践任务时间包括交叉运用程序时间表 (CATS)，同意差旅、差旅结算和差旅费用创建过帐运转过帐和转移数据将时间和本钱转移到销售订单创建与资源相关的开票凭证检查销售订单实践本钱和实践收入显示销

55、售订单的凭证流对销售订单执行结果分析将销售订单结算到获利才干分析要点单位本钱核算时间和物料开票交叉运用程序时间表差旅管理结果分析获利才干分析带固定价钱和时间以及物料开票的工程用途此业务方案处置工程的执行，工程中既有固定价钱和时间也有物料活动。它适用于初始任务量是固定价钱工程研讨的业务情况，这种研讨又导致以时间和物料为根底的工程任务。这在包括销售功能的 SAP ECC 工程系统中得以实现。建立构造简单的工程，单独开票，并在单个对象中搜集和分析收入和本钱。 处置流程在流程的第一步中，根据规范模板创建包括两个 WBS 要素的工程，并为这两个工程执行简易本钱方案。在此之后，创建报价和销售价钱计算。 在

56、业务流程的下一步中，根据报价创建销售订单，其中包括两项：一项用于固定价钱研讨，另一项用于时间和物料任务事件。对于时间和物料任务事件，下达外部处置工程，其显示为效力采购恳求。向此外部效力分配物料组件，且它应该显示采购物料和接纳到库存的能够性。物料的库存概览显示物料实践在工程库存中。然后将适当的 WBS 要素分配到销售订单中的各个工程。 固定价钱工程研讨完成，经过交叉运用程序时间表 (CATS) 记录时间，并为销售订单中相应的工程创建发票。外部供应商执行时间和物料任务。将任务的小时数计入效力条目表。下达效力条目表将更新工程的本钱。在工程的末尾，定期进展与资源相关的开票。流程以工程、结果分析和结算到

57、获利才干分析在技术上的完成而终了。功能清单根据规范模板创建工程并执行简易本钱方案运用 ECP 创建销售价钱计算和报价根据报价创建销售订单创建工程中的网络活动生成结算规那么更改工程中的结果分析代码记录固定价钱活动的时间将固定价钱活动的时间转移到工程创建销售订单固定价钱工程的发票采购外部效力和物料记录外部效力的时间和差旅费用物料收货、库存概览和预留发货创建时间和物料活动的发票查看工程过帐并完成工程对工程执行结果分析结算工程到获利才干分析要点为固定价钱和物料开票创建带 WBS 要素的工程运用简易本钱方案的数据创建与资源相关的报价根据带固定价钱和时间以及物料工程的与资源相关的报价创建销售订单交叉运用程

58、序时间表固定价钱开票采购外部效力效力条目时间和物料开票PS 报表 (BI)包含自动创建工程、预付款、人员分配和里程碑开票的合同用途此业务方案处置工程和工业设计公司的典型业务流程。与客户关于设计工程的协议需求预付款和基于所定义里程碑的执行情况开票。设计公司设置工程构造并且根据雇员的技艺和可用性分配他们到特殊的活动中。运用预定义的工程构造模板自动根据合同创建工程。 处置流程此流程以创建客户合同开场。预先确定所需的物料这在客户合同中是固定的会触发基于规范工程模板的工程生成。 根据 WBS 要素及其相关网络活动推进物料管理、采购、人员分配和本钱分析安排工程。将工程的 WBS 要素复制到合同，以便累计与

59、工程相关的一切本钱和收入。自动创建开票方案。开票方案中的开票日期接纳工程的里程碑。下达工程后，就应支付预付款。将人员分配到工程活动后，下达工程以进展工时记录。在完成任务后，员工在交叉运用程序时间表 (CATS) 中记录工时，然后将其传输到工程系统用于本钱汇总。根据结果分析和工程结算执行期末活动，期末活动可以定期执行和/或在技术完成后工程终了时执行。此工程构造允许在整个工程期间内随时对活动范围进展动态调整。功能清单创建客户合同更改工程审查方案/人员分配创建预付款在会计核算中创建预付款条目查看工程的本钱、付款和收入记录实践任务时间和差旅费用将工时传输到工程差旅结算确认合同工程的开票冻结形状创建开票

60、凭证生成结算规那么对工程执行结果分析封锁工程结算工程到获利才干分析要点合同自动创建工程工程的人员方案预付款付款条目带任务清单的交叉运用程序时间表里程碑开票PS 报表具有资源相关的公司间开票的工程用途此业务方案适用于咨询、审计或法律效力公司的典型业务处置。这些效力由公司的不同产品组提供。对于这些共享资源，您需求可以随便为其他国家/地域和部门中的其他分部开票。以下方案展现了一家英国公司，该公司与一个英国客户有协定，其资源来源于英国和德国。经过运用公司间流程，该英国公司对一切相关资源英国和德国向其客户就时间和差旅费用进展开票，并为德国所提供的时间和差旅费用自动生成对德国办事处的付款。英国公司支付德国