2022年巡游出租汽车驾驶员从业资格考试（通用版）

1、PAGE PAGE 712022年巡游出租汽车驾驶员从业资格考试（通用版）单选题（总共181题）1.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核包括()的服务质量信誉考核。A、管理机构B、出租车辆、驾驶员C、车辆维修企业D、培训机构答案：B2.巡游出租汽车驾驶员从业资格考试实行()统一考试大纲。A、全国B、全省C、全市D、全县答案：A3.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,出租汽车经营管理包括()。A、优质服务B、使用票据规范C、助人为乐、救死扶伤D、职业道德,好人好事答案：B4.荀子文化园位于哪个县。A、洪洞县B、安泽县C、浮山县D、曲沃县答案：B5.巡游出租汽车驾驶员在运营时要遵守以下规定()。A、衣着

2、整洁、主动问候、不使用普通话B、在车内吸烟,食用有异味的食物C、随车携带相关证件D、未经乘客同意搭载其他乘答案：C6.我市巡游出租车辆服务质量信誉考核,车辆营运证件考核评分标准为()。A、不按时参加年度资质审验或资质审验不合格的扣5分B、未按要求固定车牌照扣3分。C、遮挡污损牌照扣5分D、不按时参加审验或审验不合格的扣10分答案：A7.我市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,资格证注册考核标准及评分标准()。A、未按要求签订承包聘用合同扣5分B、无需递交服务承诺书C、无承包合同、聘用合同_扣3分D、无服务承诺书扣10分答案：A8.聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的出租汽车

3、经营者罚款不高于()元。A、10000B、5000C、20000D、3000答案：D9.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,安全设施要求考核评分标准为()。A、无灭火器或灭火器不合格的扣2分B、无三角木的扣3分_C、无三角牌的扣3分D、无防滑链的扣5分答案：D10.巡游出租汽车服务质量信誉考核,出租汽车经营企业、城市客运管理机构相关科室每月()日前汇总上报出租车辆、出租汽车驾驶员检查、查询、处罚、投诉信息资料,统_一下达考核决定。A、3B、5C、10D、15答案：C11.营运载客中,汽车突然抛.锚,驾驶员应该()。A、修好车再送乘客B、B以不耽误客人时间为处理原则C、不向客人解释。D、让客人下车

4、自己打车答案：B12.临汾市管辖()个县市A、7B、17C、27D、37答案：B13.()统一制定出租汽车驾驶员继续教育大纲并向社会发布。A、市B、省C、交D、出答案：C14.全国公共科目考试是对国家出租汽车行业法律法规、()、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。A、经营理念B、职业道德。C、服务技巧D、礼让乘客答案：B15.机动车交通事故责任强制_保险简称()。A、交强险B、强制险C、强险D、损失险答案：A16.汾西县名优特产有()。.A、擦圪蚪B、花卷。C、玉堂D、羊羔馍答案：A17.“鸡蛋”用临粉方言说是()。A、鸡贪B、敌叹C、敌蛋D、低碳答案：B18.乘客主动聊天时,驾驶

5、员应当()。18uRA、作回应,但B、不作回C、想说D、回应时答案：A19.新能源车辆的保养时蓄电池需处于()。A、亏电B、破损C、电池耗尽。D、正常状态。答案：D20.与传统动力汽车相比,氢动力汽车成本至少高出(_)%A、10%B、_B、20%C、_C、15%D、12%答案：B21.下列属于礼貌用语的()。A、您好B、去哪C、到了,D、付费。答案：A22.未取得从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,罚款不得高于()元。A、1000B、1500C、2000D、3000答案：D23.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,安全生产管理制度,有管理制度无落实记录扣()分。A、5B、10C、

6、15D、20答案：A24.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核综合得分在()之间,或者综合得分在850分及以上但其出租车驾驶员考核等级为AA级及以上的比例低于90%,为A级A、600分至849分B、650分至849分C、700分至849分D、750分至849分答案：C25.蒲县地势东高西低,()三面环山。A、西南北B、东南北C、东西D、东西北答案：B26.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,出租汽车驾驶员有20%及以上考核等级为B级的,考核等级为()A、AA级B、AA级C、A级D、B级答案：D27.位于解放路上的酒店有:(_)。A、家思博尔酒B、思麦尔C、铁路宾D、福临酒店答案：D28.申请参加出租

7、汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列()条件。A、取得相应机动车驾驶证3年以上B、取得相应机动车驾驶证1年以上C、取得相应机动车驾驶证5年以上D、近两年内无重大大且负同等以上责任的交通事故答案：A29.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为()分,考核等级为B级。A、低于5分B、0C、低于3分D、低于10分答案：B30.临汾方言“叉子”是指()。A、汽车B、摩托车C、自行D、电动车答案：C31.()是出租车驾驶员必备的一项技能,它能让驾驶员完成运送乘客服务,并避免乘客投诉。A、与乘客沟通。B、与出租C、C遵守交D、D与交管部答案：A32.山西省出租汽车企业服务质量信誉质量考

8、核指标包括()A、管理机构指标、安全运营指标B、经营方式C、社会公德D、加分项目答案：D33.我市巡游出租汽车经营企业服务质量信誉考核,企业档案管理考核要求()。A、有档案室、档案柜、档案盒、档案员B、有档案袋。C、有电脑、电视D、无档案员答案：A34.巡游出租汽车驾驶员从业资格考试实行()统考试大纲A、全国B、全省C、全市D、全县答案：A35.聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动的出租汽车经营者,情节轻微的由县级以上出租汽车管理机构责令改正,并处()罚款。A、1万元-3万元B、200元C、5000元-1万元D、3500元答案：C36.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,经营企业网

9、络化办公考核要求()。A、电脑不少于10台B、复印机至少2台C、打印机不少于2台D、打印机不少于3台答案：C37.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,GPS平台要求(),缺一项扣5分。A、有电脑有监控室B、有电脑无监控室C、有监控室无电脑D、无监控室无电脑答案：A38.我市巡游出租车辆服务质量信誉考核,出租汽车营运证件包括()。A、健康证B、学历证书C、运营证、从业资格证D、驾驶证。答案：C39.属于临汾的汽车站是:()。A、长丰车站B、高铁站C、城北车D、罗湖车站答案：C40.相传尧的老师蒲伊子曾隐居于蒲县,故蒲县古有()之称。A、蒲子B、平阳C、铺子D、中阳答案：A41.出租汽车

10、驾驶员从业资格证不得()。A、注册B、注销C、徐改、转借、伪造或者变造D、撤销答案：C42.侯马市位列全国最具投资潜力的中小城市百强第()名。A、1B、6C、46D、100答案：C43.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核为AAA级要求综合得分()分以上,且其出租车驾驶员考核等级为AA级及以上的比例不少于()为AAA级。A、85085%_B、80090%C、85090%D、80085%答案：C44.出租汽车驾驶员拒载、议价等,由县级以上出租汽车管理机构责令改正,处以(_)罚款。A、30元-100元B、50元-200元C、150元D、200元-2000元答案：D45.襄汾名优特产有()。A、金田园粉

11、丝B、猴头菇C、纸皮核D、羊杂烩答案：A46.临汾人说“富吊”是说()。A、睡觉B、富裕C、喝水。D、富足答案：A47.出租汽车行李箱干净、无杂物,应留有()的空间放置乘客的行李物品。A、三分之二B、二分之C、四分D、五分之一答案：A48.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,连续()年被评为B级的出租汽车企业,注销企业资质进行企业整合。A、三B、五C、八D、十答案：A49.山西省出租汽车驾驶员驾驶员服务质量信誉考核运营服务包括()。A、侵害乘客权益B、文明优质服务。C、交通事故处理7向D、交通违法答案：B50.山西省出租汽车企业服务质量信誉质量考核安全营.运指标包括()。A、安全责任落实。B、交

12、通违法行为C、交通通行状况D、D.交通事故处理答案：A51.使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租车从事经营活动的,罚款不得低于()元。A、10000B、30000C、3000D、5000答案：A52.安泽特产有()等。A、土豆B、苹果C、猴头D、小麦答案：C53.巡游出租汽车服务质量信誉考核,市、县城市客运管理机构对评定结果在行业进行为期()日的公示。A、3B、5C、10D、15答案：C54.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,驾驶员管理制度要求有制度有档案,缺一项扣()分。A、5B、10C、15D、20答案：A55.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核综合得分在()之间,考核等级为

13、A级。A、600分至699分B、650分至699分C、700分至799分D、750分至799分答案：A56.为保持出租汽车驾驶员精力充沛,身心健康,起居、行车途中均应学会()。A、A少运动,多睡L觉B、多行车,多运动C、自我保健D、多运动答案：C57.临汾市交通运输局出租车企业服务质量信誉考核,网络化办公要求电脑不少于()台。A、2B、3C、4D、5答案：D58.车辆外观,营运标志色要求()。A、袖漆不变B、袖漆不C、无要D、不喷涂答案：A59.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,对服务质量信誉考核等级被评为B级的出租汽车企业予以取消或实行末位淘汰制减少()辆出租汽车编制。A、1-3B、3-5C

14、、5-7D、5-10答案：D60.巡游出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括下列内容()。A、企业文化B、企业效益C、运营服务情况、安全运营情祝社会责任情况D、驾驶员素质答案：C61.燃料电池汽车具有的优点有()。A、耗电B、减少机袖泄露带来的水污染C、提高了温室气体的排放D、降低了燃烧效率。答案：B62.洪洞大槐树寻根祭祖园是哪个朝代的遗址。A、明代B、唐代C、宋代D、清代答案：A63.遇堵车,需绕行时,出租汽车驾驶员应()。A、直接绕行B、不绕C、C先征得D、D不征得乘答案：C64.出租汽车号牌是()。A、和普通车号B、出租汽C、没有D、临时号答案：B65.巡游出租汽车驾驶员在考核周期内综合

15、得分计至0分的,应当在计至0分之日起()日内,到从业资料管理档案所在地有培训资格的机构接受培训。A、3B、5C、10D、15答案：D66.车身两侧前门标示应有()监督电话和投诉电话,字迹清楚端正。A、驾驶员电话B、企业名称C、驾驶员D、行业主答案：B67.翼城县建有多条铁路专用线和两座大型集运站,年运输量达(_)吨。A、800万B、8000万C、800亿D、800答案：A68.吉县管辖3个镇9个乡,县政府驻(_)。A、城关镇B、屯里镇C、壶D、文城乡答案：A69.临汾市是于哪一年由临汾县改为临份市的。A、1912B、1978C、1971D、2000答案：C70.巡游出租汽车企业和驾驶员服务质量

16、信誉考核用AAA级表示为()。A、优.良_B、合格C、基本合格D、不合格答案：A71.相传尧的老师蒲伊子在临份哪个县隐居。A、蒲县B、粉西县C、大宁县D、吉县答案：A72.洪洞旅游名胜有()等。A、小西天B、华门C、七里峪D、广胜寺答案：D73.位于翼城、垣曲和沁水三县交界处的风景名胜是。A、泰山B、历山C、丁村遗D、普净寺答案：B74.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,发生一次重大恶性服务质量事件的,考核等级为()。A、AAA级B、AA级C、A级D、B级答案：D75.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,驾驶员奖励加分下列一次加5分的是()A、见义勇为B、义务服务公益活动C、拾金不昧D、参与抢险

17、救灾答案：A76.承担出租汽车驾驶员从业资格培训的,应当符合下列条件(),并由市级出租汽车管理机构向省级出租汽车管理机构报备。A、有承担培训工作的固定场所面积且使用面积不小于50平米B、有承担培训工作的固定场所面积且使用面积不小于100平米C、经市级以上出租汽车管理机构培训合格的业的教学人员D、不需要出租汽车驾驶员从业资格培训所需的相关设施设备答案：B77.我市巡游出租车辆服务质量信誉考核,出租汽车行业常见的经营违规有()。A、聘用有资格证人员驾驶车辆B、巡游揽客C、服从场站管理D、拒载、议价途中甩客或故意绕道等答案：D78.出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、_公开、()。A、依法

18、管理B、热情服务C、语言文明。D、便民答案：D79.出租汽车驾驶员从业资格考试考核员,应当符合下列条件(),并由市级出租汽车管理机构向省级出租汽车管理机构报备。A、从事出租汽车管理工作5年以上B、从事出租汽车管理工作3年以上C、具有本科以上学历或中或中级以上职称。D、年龄应不超过60周答案：B80.下列位于粉西的旅游景点有()。A、二郎山B、师家沟C、乾坤湾答案：B81.出租汽车驾驶员仪表端庄,讲究礼仪是必要的,应做到()。A、主动与女乘B、男驾驶C、C上岗穿D、女驾驶员答案：C82.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为()分之间,考核等级为AA级。A、10一-20B、11

19、一19C、11一15D、1-9答案：B83.下列不属于定点侯客的特点是()。A、疲劳B、节油C、恢复车况D、减少空驶率答案：A84.洪洞县水资源充沛,地下水资源为()亿立方米每年。.A、0.1B、0.5C、1D、1.4答案：D85.大宁县人粮食以()为主。A、大米。B、玉米C、太平米D、花生答案：B86.尧陵位于临份市尧都区(),世称“神林”,高50米,周长300米。A、刘村镇B、大阳镇.C、屯里D、一平原答案：B87.我市巡游出租汽车经营企业服务质量信誉考核,企业培训考核要求()。+A、有培训教材B、有培训教室、设施、记录C、有培训师资D、有培训计划答案：B88.洪洞名优特产有()等。A、玉

20、堂春酒B、谷子C、红枣D、葱花脂答案：A89.山西省出租汽车企业服务质量信誉质量考核运营服务指标包括()。A、运营趟次。B、经营理念C、乘客投诉及处理。D、社会评价。答案：C90.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,对考核等级为()的出租汽车企业可予以奖励。A、AAA级B、AA级C、A级D、B级答案：A91.我市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,下列经营违规一次扣10分的是()。A、未携带从业资格证的B、议价私自抬高运价。C、无正当理由中途甩客。D、不使用计价器的答案：C92.出租汽车驾驶员有下列()行为之一的,由县级以上出租汽车管理机构责令改正,并处以200元以上2000元以下的罚款。A、转

21、借、出租、涂改从,业资格证.的B、不按规定携带从业资格证的.C、未取得出租汽车驾驶员从业资格证D、超越从业范围运.营的。答案：B93.乡宁名胜古迹现有(_)等。A、荀子文化园B、云丘山C、小西天D、苏三监狱答案：B94.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为()分之间,考核等级为A级A、1-9B、11-20C、11-15D、1-10答案：D95.出租汽车驾驶员有下列()情形之一的,由发证机关注销其从业资格证。A、持证人未参加继续教育B、持证人到达50岁C、持证人未申请注销的D、持证人机动入4车驾驶证被注销或被吊销的答案：D96.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核等级表述正确的为

22、()。_A、优秀。B、非常优秀。_C、基本合.格。D、不达标答案：C97.从地点上看,最佳侯客方向应该是()。A、人密度偏少的地方B、人员较固定的地方C、人集中,客流量大的l地方D、城乡结合部答案：C98.出租汽车乘客应当遵守以下规定()。A、携带宠物乘车B、向车外抛洒物品C、C价支付车费D、电召时按照约定的时:间和地点I乘车答案：D99.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,对于出租车辆服务质量信誉考核为B级的出租车辆予以()个月的停业整改A、二B、三C、五D、十答案：B100.我市巡游出租汽车经营企业服务质量信誉考核,企业文化建设考核包括()。A、企业效益B、企业收入C、企业例会、工作纪实D、

23、企业税收答案：C101.出租车企业的营运标志色由()。A、出租车企业B、市道路C、出租D、省级道答案：B102.霍州市总面积765平方公里,全市总人31万人,全市人密度每平方公里(_)人。A、405B、505C、4050D、5050答案：A103.我市巡游出租车辆服务质量信誉考核,职业道德加分项目有()。A、车辆卫生整洁。B、救死扶。伤、抢险救灾C、营运设施完好运D、服务态度好答案：B104.国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度,从业资格制度包括考试、注册()和从业资格证件管理制度。A、培训B、结业考试C、继续教育D、证件发放答案：C105.中国首座文化旅游景观(),已成为文明中

24、外的旅游品牌。A、尧庙B、广胜寺C、大槐树D、中国华门答案：D106.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,经营企业考核周期内有下列情形之一的,考核等级为B级()。A、综合得分700分以下的B、不参加信誉服务质量考核工作的C、发生三次重大恶性服务质量事件的D、出租汽车驾驶员有50%以上服务信誉质量考核为B级的答案：B107.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,企业档案管理考核无档案室、档案柜、档案盒、档案员扣(_)分。A、3B、5C、10D、20答案：C108.山西省出租汽车服务质量信誉考核工作包括()。A、对出租汽车企业的服务质量信誉考核B、对出租汽车管理机构的服务质量信誉考核C、对培

25、训机构的服务质量信誉考核D、对出租汽车维修企业的服务质量信誉考核答案：A109.霍州铁路交通十分便利,境内火车站有()。A、什林站B、城北站C、高铁站D、长风站答案：A110.尧都区古称。A、元阳。B、平阳C、岳阳D、中阳答案：B111.市区巡游出租汽车经营者,应当具备下列条件():A、不需要本地常住户,具有依法承担民事法律责任的能力B、有取得符合要求的从业资格证件的驾驶员;有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度C、不需参加企业例会D、须有从业资格证,定期参加继续教育培训,可以不参加信誉考核答案：B112.拒载、议价、途中甩客、或故意绕道行驶的罚款不低于(_)元。A、50B、

26、100C、150D、200答案：D113.襄汾县辖7个镇()个乡。.A、10B、6C、3D、1答案：B114.丁村遗址是中国旧石器时代的文化遗址,位于哪个县。A、蒲县B、襄份县C、粉西县D、乡宁县答案：B115.我市巡游出租汽车经营企业服务质量信誉考核,驾驶员活动室考核标准为()A、无活动室B、无学习资料C、有电脑、电视。D、有打印机答案：C116.临汾方言“贺儿”是指()。A、杏B、桃C、苹果D、梨答案：A117.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,一个考核周期内,一次计()分的驾驶员应该参加整改培训接受违规处罚,才可从新上岗。A、5B、10C、15D、20答案：D118.侯马市名优特产有()

27、。A、剪纸B、仿古铜C、烧饼D、登高模答案：B119.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,对服务质量信誉考核等级连续两年被评为B级的出租汽车企业,次年予以取消或实行末位淘汰制减少()辆出租汽车编制。A、3-5B、5-10C、10一20D、15一-30答案：C120.营运中遇到不讲理的人,驾驶员应()。A、控制自己情绪,保持冷静和善的态度B、小事闹大,到公安机关说理C、以牙还牙,绝不忍让D、大声申辩。答案：A121.侯马市是山西()一座重要的交通枢纽和中心城市,是山西省建市较早的城市。A、中部B、西部C、南部D、东部答案：C122.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,综合得分在600分以下的考核等级

28、为()A、AA级B、AA级C、A级D、B级答案：D123.出租汽车驾驶员应当()、诚实守信、文明服务、保障安全。A、依法经营B、礼貌待客C、尊老爱幼D、完成继续教育培训。答案：A124.出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考试内容不包括()A、A地方出租汽车政策法规B、B经营区域人文地理C、C全省交通路线D、D经营区域交通路线答案：C125.我市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,驾驶车辆设施要求考核标准()。A、顶灯完好、无运价标签B、普通牌照整洁无遮挡C、待租标志灯.完好D、无需车载GPS终端答案：C126.()负责全省出租汽车驾驶员从业资格考试管理工作。A、省级出租汽车管理机构B、市级出租

29、汽车管理机构C、县级出租汽车管理机构D、出租汽车企业。答案：A127.下列哪种行为()不违规。A、使用普通话B、开车途C、收钱不D、不使用答案：A128.新能源又称(_)。A、太阳B、生物能C、海洋能D、非常规能源答案：D129.继续教育大纲内容包括()A、网约出租汽车相关政策法规B、社会责任和职业道德C、车辆维修技术D、运营成本计算答案：B130.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,企业档案管理考核无档案室、档案柜、档案盒、档案员扣()分。A、3B、5C、10D、20答案：C131.市、县出租汽车行政主管部门应当根据巡游出租汽车驾驶员考核周期内综合得分情况提供查询服务,查询服务包括

30、()。_A、向出租汽车驾驶员提供企业的经营状况数据B、向出租汽车驾驶员提供出租汽车企业情况等服务。C、向出租汽车企业提供本单位所属出租汽车驾驶员的计分信息查询等服务D、向出租汽车企业提供全省出租汽车驾驶员的计分信息查询等服务。答案：C132.某巡游出租汽车企业考核周期内综合得分900分,且其出租车驾驶员考核等级为AA级及以上的比例为95%,则其等级为()。A、AAA级B、AA级C、A级D、B级答案：A133.()确定考试时间、人数、科目等内容后,于开考5个工作日之前填写山西省出租汽车驾驶员从业考试计划表向省级出租汽车管理机构报备A、县级出租汽车管理机构B、市级出租汽车管理机构C、乡镇级出租汽车

31、管理机构D、省级出租汽车管理机构。答案：B134.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()A、5年B、4年C、10年D、3年。答案：D135.下面不属于自我保健方法的()。A、两手搓面B、少说为佳、下车活动C、多说有宜D、保证充足睡眠答案：C136.翼城县有10个乡镇和211个行政村,全县城乡公路密如织网,行政村通袖率(_)A、50%B、60%C、80%D、100%答案：D137.我市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,驾车辆证件要求考核标准()。A、运营证件、车辆保险证件有效B、车辆卫生合格C、顶灯合格D、燃气钢瓶审查基本合格。答案：A138.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考

32、核,经营承包合同签订率为()扣5分。A、85%-90%B、90%-95%C、95%-98%D、95%-99%答案：D139.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,服务质量投诉查证属实的一次扣5分的有()。A、投诉未经乘客同意拼车绕道的B、投诉不使用计价器的C、投诉服务态度差D、投诉殴打、侮辱乘客答案：A140.尧都区位于山西省()临汾市中部,地处临粉盆地中央。A、南部B、北部C、中部D、东北部答案：A141.下列位于尧都区的旅游景点有()。A、柏山庙B、铁佛寺C、云丘山D、牡丹园答案：B142.新能源燃料包括()。A、汽油B、煤气C、酒精D、甲醚答案：D143.出租汽车车窗玻璃要求()。A、A齐全

33、明净,B、齐全明C、齐全D、贴太阳答案：C144.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,连续()年被评为B级的出租车辆,责令车辆经营者退出经营。A、二B、三C、五D、十答案：A145.被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法(_)。A、向派出所报案B、申请仲裁或者向法院提起诉讼C、向地方政府上访D、向出租汽车管理机构上访答案：B146.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,应急预案项目考核占()分。A、5B、10C、15D、20答案：B147.晋国古都博物馆位于哪里。A、乡宁B、翼城C、侯马D、蒲县答案：C148.山西师范大学的校区有:()。A、贡院街校区B、财经学C、艺术学D、东关校区

34、答案：A149.用燃油启动发动机时开关处于()。A、ONB、OFFC、随意D、不能启动答案：A150.临汾市巡游出租汽车经营者满足下列情况(),经营权许可优先。A、经营规范,服务质量好B、发生重大安全责任事故C、服务质量信誉考核不合格D、服务质量信誉考核等级为B级答案：A151.聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动的出租汽车经营者罚款不低于()元。A、10000B、5000C、30000D、20000答案：B152.位于尧都区的学校有:()。A、山西师范大B、山西大C、供洞一D、海泉中学答案：A153.车辆损失险赔偿,全部损失时保险金额高于实际价值时,()。A、A以出险当时的实际

35、价值计算赔偿。B、以保险金额计算赔偿C、不确定D、以高于.实际价值赔偿答案：A154.出租汽车驾驶员从业资格培训教学人员,应当符合必三付司下列条件(),并由设市的出租汽车行政主管部门向省级出租汽车管理机构报备。A、A从重相事相关教学或汽车管理楼工作3年以上B、具有本科以上学历_C、年龄应不超过55周岁。D、年龄应不超过60周岁。答案：A155.()有“华人老家”的美誉。A、洪洞县B、尧都区C、襄份县D、霍州答案：A156.夜间侯客待租时必须开启(_)。A、空车待租标B、顶灯C、出租D、有客待答案：A157.进入加气站加气时,首先要()。A、关闭车.上所有电气装置。B、打开汽车行李舱门。C、断开

36、电源总开关D、拉紧手刹答案：A158.尧庙初建于哪个朝代。A、晋B、唐C、宋D、元答案：A159.区域科目考试是对地方出租汽车(_)等具有区域服务特征的知识测试A、继续教育B、经营区域人文地理C、经营区域经营理念D、全国交通路线答案：B160.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,资格证件要求考核标准()。A、携带资格证件,未携带扣20分B、运营服务中不携带资格证件C、按要求规范摆放服务监督卡,未摆放扣10分D、不摆放服务监督卡扣20分答案：D161.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,驾驶员服装要求考核标准()。A、5月1日-10月1日:白短袖、蓝裤子B、10月1日-4月30日:蓝西服、白衬衣、蓝

37、领带C、5月1日-9月30日:蓝西服、白衬衣、蓝领带D、10月1日-4月30日:白短袖、蓝裤子答案：B162.我市巡游出租汽车服务质量信誉考核,驾驶员驾驶车辆卫生要求,扣分为3分的是()A、车载设备不在线B、未贴太阳膜C、无卫生座套D、有座套不干净整洁答案：C163.临份市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,管理人员要求不少于车辆数的()A、1%B、2%C、4%D、5%答案：C164.我市巡游出租车辆服务质量信誉考核,营运设施考核评分一次扣三分的()。A、运价标签缺失。B、顶灯破损、字迹缺失_C、门字字迹不清晰。D、顶灯不亮答案：B165.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合一定

38、条件,不包括下列()A、A取得相应的机动车驾驶证3年以上B、B必须是已婚男性C、C近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故D、D具有依法承担民事责任的能力答案：B166.巡游出租汽车经营者应遵守以下规定()。A、保证车辆性能差,不符合运营条件。B、不按规定运营服务_C、不对从业人员管理和培训教育D、不得将出租汽车交给无从业资格注册的人员运营答案：D167.司机按下应急报警按钮时,()立即收到该车辆应急报警信息。A、出租汽车管B、市公安C、监控D、派出所。答案：C168.山西省巡游出租汽车驾驶员驾驶员服务质量信誉考核,市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉

39、档案,档案包括()。A、A个人收入情况B、个人税收情况C、个人诚信情祝D、先进事迹情祝答案：D169.山西省巡游出租汽车驾驶员驾驶员服务质量信誉考核,对服务质量信誉考核被评为B级的出租汽车企业,应当()A、禁止其出租车经营权延延续经营。B、责令其限期整改C、予以新增出租汽车经营权.指标。D、放宽出租车经营权延续。答案：B170.曲沃县是山西省临汾市下辖一个县,“曲沃”一词出现于()时期。A、夏朝B、唐朝C、宋朝D、西周答案：D171.出租汽车驾驶员从业资格考场应当符合下列条件(),并由市级出租汽车管理机构向省级出租汽车管理机构报备。A、承担考试的固定场所且使用面积不小于100平米B、有符合考试

40、要求的无纸化设备不少于50台C、有符合考试要求自无纸化设备不少于20台D、有符合应用能力考核要求的设备和食州场地答案：D172.出租汽车驾驶员有下列行为之一的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处警告或者200元以上2000元以下罚款。A、出租、转借从业资格证的B、未取得从业资格证的C、不按规定使用计价器,违规收费的D、不按规定注册的答案：C173.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,GPS平台要求(),缺一项扣5分A、有电脑有监控室B、有电脑无监控室C、有监控室无电脑D、无监控室无电脑答案：A174.下列不属于“驾驶综合症”症状的()。A、手臂及手指肌肉关节酸痛B、胃痛、失

41、眠、贫血C、近视D、失眠答案：C175.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核为AA级要求综合得分()分以上,且其出租车驾驶员考核等级为A级及以上的比例不少于()为AAA级。A、850，85%B、800，90%C、850，90%D、800，85%答案：C176.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,企业经营管理服务合同签订率低于()扣10分。A、80%B、90%C、95%D、98%答案：C177.出租汽车对车灯要求()。A、A正常启亮,B、正常启C、前灯D、按自己答案：A178.下列属于拒载的是()。A、无成年人带领B、乘客酒C、车辆显D、携带危答案：C179.我市巡游出租汽车驾驶员服务质量

42、信誉考核,安全设施要求考核标准要求配备()。A、灭火器、三角木B、灭火器三角木、三角架、防滑链C、安全锤D、车载GPS终端答案：B180.出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵纪守法、文明行车、优质服务,不得有下列哪种行为()。A、拒载、故意绕道行驶、议B、开启空调、音响C、帮助乘客提拿行_李D、携带运营证员证件答案：A181.临汾市交通运输局出租汽车企业服务质量信誉考核,驾驶员活动室一项占()分。A、10B、5C、20D、3答案：A判断题（总共199题）1.在造成投诉的诸多原因中,来自司机的主观原因起着决定性的作用。A、正确B、错误答案：A2.曲沃一名约出现于西周时期。A、正确B、错误答案：A3

43、.新能源汽车生产企业及产业准入管理规则已于2010年7月1日正式实施。A、正确B、错误答案：B4.混合动力汽车的缺点是长距离高速行驶基本不能省油。A、正确B、错误答案：A5.严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金。A、正确B、错误答案：A6.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为650分,评为A级。A、正确B、错误答案：A7.混合动力汽车的优点是可以利用现有的加油站加油,不必再投资。A、正确B、错误答案：A8.平阳广场位于平阳中街。A、正确B、错误答案：A9.出租汽车在载客过程中,遇到乘客不适,应立即让其下车,并适当收费。A、正确B、错误答案：B10.出租汽车驾驶员因身体健康等

44、其他原因不宜从事出租汽车客运服务的,应注销其从业资格证。A、正确B、错误答案：A11.浮山县素有“剪纸之乡”的美称。A、正确B、错误答案：A12.乙醇汽车的燃烧应用方式中的掺烧是指乙醇和汽油掺和应用。A、正确B、错误答案：A13.未经批准,可以在车内外任何地方张贴、喷印文字、图形物件。A、正确B、错误答案：B14.受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在5日内办理完结注册手续,并在从业资格证中加盖注册章。A、正确B、错误答案：A15.新增的出租汽车经营权一律实行期限制A、正确B、错误答案：A16.尧丰农贸市场位于西关。A、正确B、错误答案：B17.出租汽车驾驶员从业资格考场,要求无纸化设备不少

45、于30台。A、正确B、错误答案：A18.在营运中,碰到不讲理的乘客时,要保持冷静、从容,不可与其争吵。A、正确B、错误答案：A19.纯电动汽车技术相对简单成熟,只要有电力供应的地方都能够充电。A、正确B、错误答案：A20.官滩枣是襄汾县的名优特产,明清两朝作为“贡品”上缴皇宫。A、正确B、错误答案：A21.出租汽车驾驶员可以在车内吸烟。A、正确B、错误答案：B22.巡游出租汽车经营需要变更许可事项或者暂停、终止经营的,应当31日向原许可机关提出申请,依法办理相关手续。A、正确B、错误答案：B23.未取得巡游出租汽车经营许可证擅自从事经营活动的处以5000元以上10000以下罚款。A、正确B、错

46、误答案：B24.转借、涂改从业资格证的不罚款需要接受教育。A、正确B、错误答案：B25.目前已经解决纯电动车单位重量储存能量太少的问题。A、正确B、错误答案：B26.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,驾驶员参与抢险救灾、义务公益活动的一次加1分。.A、正确B、错误答案：A27.临汾是新欧亚大陆桥(荷兰的鹿特丹港到山东百照市)上的重要交通枢纽。A、正确B、错误答案：B28.出租汽车行业组织应当建立网约车平台公司和驾驶员不良记录名单,加强行业自律。A、正确B、错误答案：A29.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。A、正确B、错误答案：B30.我市非物质文化种类繁多,有蒲州梆子、

47、威风锣鼓等多种民间艺术形式,被誉为“梅花之乡”、“剪纸之乡”、“锣鼓之乡”。A、正确B、错误答案：A31.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,网络化办公要求打印机不少于3台。A、正确B、错误答案：B32.对外国客人要索要小费。A、正确B、错误答案：B33.营运途中车辆发生故障,在起租里程内的应免收车费。A、正确B、错误答案：A34.寻找客源有两种方法:一种是在固定点登等客,另一种是巡游揽客。A、正确B、错误答案：A35.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求随时停车。A、正确B、错误答案：B36.新能源汽车包括混合动力汽车、纯电动汽车、燃料电池电动汽车、A、正确B、错误答案：

48、A37.营运中,有时会遇到不讲理的人,此时出租汽车驾驶员应以牙还牙。+A、正确B、错误答案：B38.新能源汽车的蓄电池在存放的状态下可以处在亏电的状态下。A、正确B、错误答案：B39.为保持出租汽车驾驶员精力充沛,身心健康,无论是起居还是行车途中均应学会自我保健。A、正确B、错误答案：A40.巡游出租汽车经营者取得经营许可后无正当理由超过90天不投入符合要求的车辆运营的,视作自动终止经营。A、正确B、错误答案：B41.燃料电池汽车的优点是零排放或近似零排放。A、正确B、错误答案：A42.目前世界上已有40多个国家不同程度应用了乙醇汽车。A、正确B、错误答案：A43.临汾市交通运输局巡游出租汽车

49、企业服务质量信誉考核,企业检查考核要求有制度有档案。A、正确B、错误答案：A44.氢动力汽车排放的是纯水,行驶时不产生任何污染物。A、正确B、错误答案：A45.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,生产例会要求有制度有档案。A、正确B、错误答案：A46.新能源汽车不仅仅指采用非常规的车用燃料作为动力来源的车辆。A、正确B、错误答案：A47.彩虹桥位于鼓楼西街与滨河西路之间。A、正确B、错误答案：A48.“空首布货”“晋侯鼎”是晋国古都博物馆的馆藏文物,是世界罕见的珍品。A、正确B、错误答案：A49.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,驾驶员活动室有电脑、学习资料、活动

50、室,无电视扣2分。A、正确B、错误答案：A50.营运中,有时遇到客人突然昏倒,此时,出租汽车驾驶员要抬扶和搬运患者。+A、正确B、错误答案：B51.营运途中计价器发生故障,驾驶员应在第一时间里送有关部门检修,不得自行修理。A、正确B、错误答案：A52.使用失效、伪造的从业资格证从事出租汽车经营活动的罚款在200元与2000元之间。A、正确B、错误答案：B53.纯电动汽车也存在着缺陷。A、正确B、错误答案：A54.省级出租汽车管理机构负责全省出租汽车驾驶员从业资格考试考核管理工作。A、正确B、错误答案：A55.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满定乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。A、正确B、错误

51、答案：B56.巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为15分,考核等级为AA级。A、正确B、错误答案：A57.聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动的出租汽车经营者罚款不低于2000元。A、正确B、错误答案：B58.纯电动汽车没有缺点。A、正确B、错误答案：B59.出租汽车驾驶员继续教育周期为3年。A、正确B、错误答案：A60.历山位于翼城县城东南70公里处的翼城、垣曲、绛县三县交界处,属于中条山脉。A、正确B、错误答案：B61.燃料电池的能量转换效率比内燃机高10倍。A、正确B、错误答案：B62.巡游出租汽车企业应当接受出租汽车管理机构的监督检查。A、正确B、错误答案：

52、A63.侯马晋国遗址1971年被国务院列为全国首批重点文物保护单位。A、正确B、错误答案：A64.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核综合得分低于850分不能评为AAA级。A、正确B、错误答案：A65.七里峪是太岳山国家森林公园的重要组成部分,旅游总面积15万亩。A、正确B、错误答案：A66.显示空车待租标志营运时,有乘客招手时要减速慢行,按规定靠到路边沿50厘米处停车接客。A、正确B、错误答案：B67.载客中,出租车驾驶员想吸烟应该先给乘客点一根。A、正确B、错误答案：B68.出租车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,15日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、正确B、错误答案：B69.巡游出租

53、汽车电召服务平台应当提供12小时不间断服务。A、正确B、错误答案：B70.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,要求有至少一台洗衣机。A、正确B、错误答案：A71.山西省巡游出租汽车服务质量信誉考核只考核驾驶员。A、正确B、错误答案：B72.霍州署被中国古建筑研充专家梁思成先生称为“滑稽绝伦的建筑独例”,在中国绝无仅有。A、正确B、错误答案：A73.混合动力汽车的优点是长距离高速行驶省油。A、正确B、错误答案：B74.巡游车、网约车,实行错位发展和差异化经营。A、正确B、错误答案：A75.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,检查发现遮挡牌照的一次扣5分。A、正确B、错

54、误答案：B76.每位出租汽车驾驶员心中都应有一本本地区的客流动态图。A、正确B、错误答案：A77.出租汽车驾驶员还应当懂得一些民族习惯,如伊斯兰教徒不吃猪肉也忌谈猪。A、正确B、错误答案：A78.对非法携带管制刀具、武器等危险物品的乘客,驾驶员有权拒载。A、正确B、错误答案：A79.“发票要吗”是出租汽车驾驶员的忌语。A、正确B、错误答案：A80.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。A、正确B、错误答案：B81.乘客主动聊天时,可以不必回应。A、正确B、错误答案：B82.出租车营运中,可以不打表收费。A、正确B、错误答案：B83.侯马盟书是全国十大考古发现之一。A、正确B、错

55、误答案：B84.候车时可以搞一些清洁工作,比如擦拭车辆,清洁座位等。A、正确B、错误答案：A85.优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车,按照高品质服务差异化经营的原则,有序发展网约车。A、正确B、错误答案：A86.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,应急预案考核无演练资料扣5分。A、正确B、错误答案：B87.由于驾驶人未取得驾驶资格或醉酒、被保险人与受害人恶意串通、被保险人或受害人故意造成受害人人身伤亡或受害人财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。A、正确B、错误答案：A88.出租汽车行政主管部门受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的30日内办结。A、正确B、错误答案：A89

56、.混合动力汽车的内燃机可持续工作,电池可不断充电,故其行程和普通汽车一样。A、正确B、错误答案：A90.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,考核周期内综合得分低于600分,评为A级。A、正确B、错误答案：B91.巡游揽客时,车辆要尽量慢行。A、正确B、错误答案：A92.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分,是城市公共交通的补充,为社会公众提供个性化的运输服务。A、正确B、错误答案：A93.新能源汽车仅指采用非常规的车用燃料作为动力来源的车辆。A、正确B、错误答案：B94.巡游出租汽车驾驶员达到退休年龄后应由发证机关注销其从业资格证。A、正确B、错误答案：A95.巡游出租汽车企业服务质量信誉考

57、核,发生三次重大恶性服务质量事件的,考核等级为B级。A、正确B、错误答案：B96.出租汽车驾驶员不需要了解一些民族习惯,如伊斯兰教徒不吃猪肉也忌谈猪。A、正确B、错误答案：B97.在营运成本中,油料消耗所占的比例接近80%。A、正确B、错误答案：B98.出租汽车驾驶员在乘客上车时,应主动为乘客打开车门(在条件允许的情况下),目视乘客,主动问候,问情到达地点,确认乘客指定路线,起步行车,压下空车标志灯。A、正确B、错误答案：A99.新能源又称非常规能源。A、正确B、错误答案：A100.公元前585年,晋文公将晋国都城迁至新田。A、正确B、错误答案：A101.锣鼓桥位于河粉路与滨河路的交叉。A、正

58、确B、错误答案：A102.外表粗暴蛮横的人,出租汽车驾驶员不能办理包车业务。A、正确B、错误答案：B103.舜被后世誉为“文明始祖”和“国祖”。A、正确B、错误答案：B104.临汾市交通运输局巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,投诉处理率应达100%,每低一个百分点扣5分。A、正确B、错误答案：A105.有承担培训工作的固定场所,且使用面积不少于100m2。A、正确B、错误答案：A106.山西省出租车驾驶员从业资格管理实施细则规定,承担从业资格的培训机构应有固定的培训场所,且使用面积不小于200平米。A、正确B、错误答案：B107.普净寺于2006年被列入全国重点文物保护单位。A、正确B、错误答

59、案：A108.巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,考核周期内综合得分为750分,评为A级。A、正确B、错误答案：B109.安泽在临汾市东部山区与晋城市相邻。A、正确B、错误答案：B110.未取得巡游出租汽车经营许可证擅自从事经营活动的处以5000元以上10000以下罚款。A、正确B、错误答案：B111.被尊为中华汉字祖先的仓颉就曾经生活在尧都区的东赵村。A、正确B、错误答案：A112.出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。A、正确B、错误答案：A113.出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童乘车,不属于拒载。+A、正确B、错误答案：A114.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期

60、为1年。A、正确B、错误答案：B115.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。A、正确B、错误答案：A116.出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。+A、正确B、错误答案：B117.普净寺在曲沃县。pA、正确B、错误答案：B118.营运中,有时遇到客人突然昏倒,此时,出租汽车驾驶员要抬扶和搬运患者。A、正确B、错误答案：B119.牛肉丸子面始创于20世纪70年代,由临汾回民白祥荣先生首创。+A、正确B、错误答案：A120.乘客在按照公安交警部门的规定禁止停车的地段要求乘车的,可以不理会,直接加速驶过。A、正确B、错误答案：B121.未取得经营许可,擅自从事或者变相