【事业单位-公务员面试结构化专题】面试概述 课件

1、 事业单位结构化面试专项辅导 面试概述想成功先变“态” ！ 1、改变心态 2、改变状态开篇寄语积极心态空杯心态负责心态学习状态身体状态面试有哪些？无领导小组讨论结构化面试情景模拟面试文件筐处理正反方辩论 结构化面试也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者进行语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程面试时间、流程结构化考官组成的结构化什么是结构化面试？测评要素和标准结构化是什么一考什么怎么准备二三1、考情考务2、面试流程3、面试题型结构化面试概述面试形式：结构化面谈法指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成

2、要素，都按照统一制定的标准和要求进行。近两年都考了三道题，无题本1.考情考务面试考什么结构化面试的特点一 考题规范化二 考官规范化三 考务规范化一、5-7个测评要素二、每题1-2个测评要素三、同岗同题四、统一评定量表一、统一严格的考试组织管理二、统一的面试程序三、统一的评分标准和评定量表四、每个考生的时间大致一致，一般为题目数X5分钟考场人员构成及职能考官（7-9）（根据考生表现科学赋分）计时员（对面试时间进行控制，可能会在距离考试所剩时间不多时进行口头或举牌提醒）监督员（一般来自于纪检部门，对考场进行监督，杜绝违规违纪行为。）计分员（对分数进行科学统计） 考情考务考官抽签定考场抽签决定主考官

3、 考生抽签决定面试出场顺序号2.面试流程维护秩序的武装和公安干警所有考官抽签决定分组，每个组由1名主考官和6名考官组成。考官和工作人员后，立即关闭通信工具，统一存放在考室指定位置。面试流程：考官及工作人员由主考官组织各位面试考官熟悉当天面试内容、统一分项评分的标准尺度，明确面试规程。考生候考面试当天，查验证件现场考生抽签后进行签字确认工作人员宣布考场纪律考生按签号依次走进面试考场考生按签号依次走进面试考场场外候考包括主考官在内各位考官坐成一排而考官的对面摆放着一张单独的桌子是考生席考场内还设有统分审核席、监督席考生席上有：一张纸、笔、一瓶水考场设置你好，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交

4、谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能实事求是地回答，尽量反应自己的实际情况和真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面试的时间为20分钟左右。回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答问题时，请注意语言尽量简洁明了。准备好了吗？好，现在我们开始。考官指导语每道题准备完毕答题前没有必要事必请示：我可以答题了吗？但这道题答完切记一定要说：答题完毕或者回答完毕。答题过程中当面试时间还剩最后2分钟时，记时员应分别向面试考官和面试考生举牌提示面试时间还有2分钟 （提示办法同“

5、2分钟时间到”）。Page 30监督员听到主考官宣布请考生退场的指令后，迅速将考生引导出考室，交引领员引导其迅速离开面试考场。当面试时间到而考生还未答题完毕时，计时员应即时宣布“XX号考生面试时间到”。如考生提前答题完毕，由主考官宣布XX号考生公共面试到此结束。考生答题完毕后，考官给出得分。工作人员统计考生得分监督员收取面试考官评分表，逐一复核终评合计分与终评分项分之和是否存在误差，无误后交计分员统计。计分员将7位考官的姓名、合计评分逐一抄入面试成绩汇总表，并按规定去掉1个最高分，去掉1个最低分，计算出5位考官有效分的合计分及终评分（即5位考官有效分的平均值，保留小数点后两位），交监督员复核。

6、结构化面试概述怎么考一怎么准备考什么二三1、测评要素2、评分标准1、测评要素1语言表达能力2应变能力3综合与分析能力4实际业务知识与操作技能5举止仪表6逻辑思维能力7知识面8思想与政策水平9进取精神10态度11人际关系12兴趣爱好13性格14创造能力15记忆能力16听写能力17求实精神18稳定性19组织管理能力20动机21自学能力22计算能力23调研能力24接受能力25注意分配能力26独创见解能力来源：机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表 2、评分标准测评要素综合分析能力人际沟通能力应变与自我控制能力与报考职位匹配性语言表达与举止仪表分值2020202020观察要点1、能抓住问题的实质，

7、明了问题可能会引起的后果。 2、能综合、辩证的分析造成问题的原因。3、回答问题有内容，逻辑性强，有说服力。1、有一定的眼光和长远意识，能担当风险，有创新精神；2、面对复杂问题情景，能迅速而有效的收集信息，做出正确的判断；3、人际合作主动；有集体观念；沟通能力强，处理人际关系有原则性和灵活性。1、表情自然，情绪稳定，思维敏捷；2、思考问题的周密性，有条不紊的处理问题；3、对特殊、紧急事件处理的迅速反应和应变能力，沉着、冷静的自我控制能力。1、个性特征：有良好的成就动机，上进心强；2、对个人的职业发展有清晰的思路和规划；3、对报考职位的性质和要求有客观的认识，对工作的期望性符合报考职位的实际情况。

8、1、善于倾听，口头表达清晰、流畅、用词准确；2、内容充实，富有说服力和感染力；3、穿着举止得体，无多余动作；4、其他。标准好20-1520-1520-1520-1520-15中15-1115-1115-1115-1115-11差11-011-011-011-011-0得分2、评分标准面试考什么 面 试 题 型自我认知与岗位匹配人际沟通组织管理应急应变综合分析自我认知与岗位匹配你为什么报考这个岗位，结合你的特长、能力、优缺点谈一谈。 谈谈你对未来工作的规划 你被录用后被派到偏远的基层工作，你怎么想？ 求职动机与职位匹配性人际沟通你和领导正在下棋，领导兴致好，但是上班时间就要到了，你该怎么办？ 单

9、位的同事能力不如你，各方面都不如你，但是被领导调到了条件更好更重要的部门，你的业务水平、工作能力等等各方面都比同事高，却被领导调到了非常艰苦的偏远山区工作。对领导的这种做法你怎么办 单位刚来一位领导对业务不熟悉，你是业务骨干，你该怎么做 人际交往意识与沟通技巧组织管理单位打算召开一次培训，领导打算将这项工作交与你负责，你如开展 如果你是某县的工作人员，单位领导要求你组织本县教师去北京某大学参加一次培训，请问你如何组织。 在社区开展“旧电池回收”，但成效并不好，领导让你调查其中的原因，以便给出对策和建议，请问你怎么进行此次调研？ 计划组织协调能力应急应变开会前一小时，突然发现会场布置的背景幕布中

10、有一个汉字写错了，此时，你会怎么办。 你单位打算举办一次中小学心理将抗的公益讲座，邀请了某权威专家到场，众多家长纷纷从各地慕名前来，然而讲座前一天你突然得知专家有事不能前往，此时你会怎么办 你负责粘贴加税告示，群众围观并情绪激动，撕毁告示，你怎么办？ 应急应变能力现在针对公务员收受贿赂中常用大金额购物卡的情况，推出了大额购物卡实名制的政策，请问你怎么看？ 进来，政府购买了一批公务自行车，倡导办公地点离家较近的公务员一律骑自行车上下班，对此你有什么看法？ 毛泽东说“战略易于复制，而执行却难以模仿”你是如何理解这句话的？ 综合分析综合分析能力你觉得题难对手也觉得题难转化视角：不应追求内容的完美，而

11、应追求流畅在内容上：适当背诵。一旦卡壳，则马上说自己准备的内容，哪怕在逻辑上有一点混乱，但总比停在那里不说话来得强。在实践上：多模拟答题。俗话说：熟能生巧，所以要加强模拟答题的练习，提高流畅性，可以有针对性地练习由一个词说一段话，让自己出口成章。语言流畅性压倒一切 正宗好凉茶 正宗好声音 加多宝凉茶 中国好声音是由凉茶领导者加多宝为你冠名播出 喝启力 添动力 娃哈哈启力提神保健饮品为中国好声音加油 本届中国好声音四位导师最得意的门生将有机会踏上娃哈哈启力音乐梦想之旅 好生活 好声音 洁丽雅邀请你参与我们的短信互动 编辑短信A加上你最喜爱的学员姓名 到10669588298 你将获得由苏宁易购为

12、你提供的100元优惠券一张 我们感谢苏宁易购对本节目的大力支持 你也可以中国好声音 洁丽雅 都将获得由洁丽雅为你提供的千元礼盒一份 同时 只要你在台上的表现获得了三位或者三位以上导师认可的话 苏宁易购即将为你提供一万元的音乐梦想基金结构化面试概述怎么考一考什么二怎么准备三1、着装2、仪表3、举止Page 47公务员个人形象着 装仪 表举止 个人形象，是一个人留给他人的关于外形的印象以及由此获得的对一个人的总体评价。公务员礼仪的基本特征端庄、保守的穿着配饰沉稳、内敛的形象气质总体要求端庄得体干练精明朴素大方温文尔雅着装着装Page 53整洁、精干、正统西装是国家公务员在正式场合着装的优先选择。男

13、士西装着装要求西 装衬 衫领 带鞋 袜男士着装要求Page 54正规西装面料好色彩少黑、藏蓝色、深灰色款式雅不脏、不皱、不破不乱、不卷、不挽拆除商标男士西装要求一般西装最下面一粒扣子不扣皮鞋黑色或褐色单一颜色的简单式样的皮鞋。袜子颜色与皮鞋一致。配饰最好带精钢表带手表。男士其他着装要求 优 雅 端 庄 大 方 女士着装要求西服套装或套裙。浅色衬衫。不露脚趾、脚跟，中低跟深色单鞋。肉色丝袜。女士着装要求Page 61公务员个人形象着 装仪 表举止 个人形象，是一个人留给他人的关于外形的印象以及由此获得的对一个人的总体评价。男性：干净利落、整洁自然；不宜过长， “前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领

14、”。长度款式颜色仪容发型青山水长流，请看部长头，周围铁丝网，中间溜冰场女性：轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。Page 68仪容：配饰双目无神呆滞流泪不敢正视表情：眼神表情：微笑吐舌眨眼挠头摸耳撑镜擦汗 表情：面部Page 72公务员个人形象着 装仪 表举止 个人形象，是一个人留给他人的关于外形的印象以及由此获得的对一个人的总体评价。坐姿歪斜耸肩含胸战栗发抖手足无措 动作美 观大方、大气、不卑不亢规 范站有站相、坐有坐相举止 “站如松” 直立 头端 肩平 站姿鞠躬Page 79腰背挺直、手臂放松、双腿并拢坐姿 “坐如钟”坐姿：椅子一半，手交叉，腿平放Page 81“行如风”正确而自然优雅有风度轻捷有节奏走姿Page 82声音：响亮、饱满、真诚言辞：朴实、沉稳、凝练1古派。为显示自己的文化底蕴，故作高深，古话白话夹杂，乱引诗词歌赋、警句名言。2洋派。为展示自己的外语水平，中文和外语混着说，如考官听不懂外语，有讥笑考官之嫌。3新潮。时髦、时尚、前卫，平时爱用“火星语”。（囧，杯具，矮油，尼玛，你妹，有木有等）4陈旧。观念落后、语言陈旧。满口“人民公社、生产队”等。语言什么样的是高手VS如何蜕变成高手气场强大，不怯弱表达流畅，不嗑巴思路闪亮，不俗套语言简洁，不