电子商务心得体会多篇范文

1、电子商务心得体会小结电子商务在当今社会中越来越普及，但真正了解的人却少之又 少。通过三年的学习我对电子商务有了一定的了解，电子商务简单来 说就是实现交易的电子化，其中最明显的问题就是企业的电子商务， 因为它的运用好坏将会对企业利润带来很大影响。所以我觉得电子商 务并不是书上简单的定义，而是需要我们去应用、了解及熟练掌握它 的技术。在写电子商务论文的这段期间，我也有些心得体会：1、为什么我会选择这样一个提纲呢？ 一开始我的论文是准备围绕 全国范围内的电子商务特点和现状去论述的，但由于提纲涉及面太 广，所以很难抓住重点，于是向老师寻求帮助。经过老师的指导后， 决定缩小范围，从自身的角度出发。因为自

2、己只是一个普通工作者， 从自己的眼见及认识是看不清太大范围的观点，所以需要从自己的实 际情况着手，缩小范围，这样去拟定的提纲及撰写的论文才能更容易 看清问题及纠正问题。2、拟定好提纲后就需要开始查找相关资料了，如果以自己狭窄的 知识面及思路是很难撰写出高质量的论文，所以需尽量多查找名人的 有关论述，文献等，这样才能准确有力地阐述论点、反映问题。于是 我便开始着手于资料的收集工作中，但当面对众多网络资料库的文章 时我却有些不知所措了。于是我将这一困难告诉了指导老师，在老师 的细心指导下，我终于了解了如何在浩瀚资源中找到自己所需要的资 料。首先我查找了大量相关论文，认真阅读，总结这些论文中的观 点

3、，然后避免这些重复的观点，争取从一个全新的角度去研究。搜集第1页共15页完资料后，我又在电脑中对其进行分类整理，针对自己不同部分的写 作内容进行归纳和总结，尽量使我找的资料与论文内容相符合，这有 利于论文的撰写。初稿完成后及时拿给老师进行沟通，听取意见后再 进行相关的修改。经过多次努力，终于圆满完成了论文的撰写。3、通过这次的写作，我对论文有了总体的认识，既要对选题、中 心论点、资料论据、框架结构、语言表述有一定的规定及要求，又需 要有自己的观点和创新。但在这一过程中，我也发现自己的理论联系 实际能力还不够，不能把学到的知识全部运用到工作生活中，因为只 有在工作中多运用，才能进一步使知识条理化

4、、系统化。相信这次的 磨练将会对我未来的学习和工作带来很大的帮助。第二篇：电子商务心得体会通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子 商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商 务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只 是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网 络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把 买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网 全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联 网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经 济革命，预示着新的

5、经济增长方式。其实，电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从供 到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成 本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能 力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企第2页共15页 业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖 家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业 务。电子商务有三大原则：.泡沫原则视变革为机会.不跟最强的比，但一定比较弱的强，不能成为最后一名3,强调财富的积累方式，如何把网络资源转化成现实中的财富上课时老师说，电子商务的基础是企业信息化；而企业信息化的 根

6、本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是 要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优 势后，就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个，一是充分 利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信 息服务，电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联 系，达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口，企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。不能把电子商务只理解成网上交易从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获 得了广泛肯定的，然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个 完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过

7、程一样，如果进行 细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等 4个主要组成部 分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务 ，也都是这“四流” 实现的过程。现在看来，商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网 络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟 是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转第3页共15页 移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但 是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认 识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于： 网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的 转移

8、，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品 的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计 划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由 卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络 上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识 上的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏 颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困 难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息 传递和信息经营，网上的交易，网上的

9、结算等等都是依托互联网新的 经济运作方式，也是网络经济的重要内容。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济 体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉 的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济 中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济 形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当 纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限 在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战 略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，第4页共15页 做为企业发展战略手段的配送，

10、也是近一二十年的事情。许多国家甚 至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十 年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业 经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自 身竞争能力的手段”。由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流 共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵， 我们可以提出以下公式：电子商务=网上信息传递+ 网上交易+网上结算+配送一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货 币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的“

11、鼠标”，电子 商务的另一半是不可能在网上实现（最多可以用网络来优化），就是 人们概括的“车轮”目前我国的电子商务尚正处于万事起头难”的阶段，当如新官上 任先烧三把火。按一般人的说法，电子商务的三把火，应该先从配送、支付、安全这三个方面烧起来。而笔者认为，开头的三把火尚属烧荒，接着应烧出一块空地一一电子商务的社会空间。一把火，照亮网民的眼中国现有890万网民，据说，今年年底可望达到 xx万左右。但 是，许多人可以在网上泡得昏天黑地，找点时间去光顾电子商 （本站推 荐）务网站者却为数寥寥。为什么？电子商务的火烧得不旺！公允地讲，去年搞的 72小时 网上生存实验，其积极意义大于负面影响。其中重要的一

12、点，就是炒第5页共15页 热了电子商务。它给了人们宝贵的提示：今后人类的生存将与互联网 息息相关。将来，人们进入电子商务网站，不再是好奇、好玩，而是 要学会生存从网上找到自己生存需要的东西。炒热电子商务，烧起的第一把火，是要照亮网民的眼，让网民看 清电子商务在生活中的意义，看清电子商务给自己带来的好处，从而 把上网浏览电子商务网站当作生活必修课，并成为电子商场里的常 客。二把火，炒热老板的心当前，大多数老板对于上网并没有表现太多的热情，上了网的企 业考虑较多的也是在网上做广告，而不是去做电子商务。倒是社会上电子商务是泡沫”的论调，吓退了一些本来想赶赶潮流的老板。炒热老板的心，首先要让他们认识到

13、电子商务是大势所趋，是中 国企业一个!%-,;3534- “新的机遇。中国即将进入 wto ,而wto允许全球 网络公司直接拥有49% 100%的中国网络公司股份，全球各类网上书 店、网上cd、网上礼品店.三把火，烧掉商品的假网上购物，人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品 吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起 来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用 严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击 购买键？因此，那 些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣 商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，第6页共1

14、5页必须与烧假同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安O第三篇：电子商务心得体会电子商务心得体会这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们 都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开学的第一天起我就对电 子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有 关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物 吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只 不过是电子商务的冰山一角。其实在这堂课开始之前我们就接触过电子商务，我们经常在淘宝 上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商 务是个很神奇的东西，电子商务并不是简单书上的定义，他需要我们 应

15、用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化， 最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那 么他也会对整个社会有贡献。电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠 b2b和b2c这样的模 式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。 电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以b2b和b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p,即通过建立在英特网为基础的电子商 务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向电子商务发展的经历三个阶段。第一阶段（1992年-1997 年），电子商务出现；第二阶段（1997年-XX年），电子商务发展 的重点事网上交易，也就是

16、学界和商业机构经常讨论的b2b、b2c、c2c;第三阶段（XX年-?）,电子商务进入p2P阶段。第7页共15页另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。 如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟 营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场 经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所 熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新 经济中新生产方式的“零库存生产方式”，是电子商务的重要组成部 分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企 业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。通过一个学

17、期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子 商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商 务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只 是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网 络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把 买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网 全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联 网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经 济革命，预示着新的经济增长方式。第四篇：电子商务心得体会电子商务心得体会这学期我们开了电子商务这门课程，通过上电子商务

18、课我学到了很多知识。也知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。首先我知道了什么是电子商务。电子商务就是：电子商务是指利 用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 还知道了什么是b2c。b2c模式是我国最早产生的电子商务模式，电子第8页共15页 商城正式运营为标志。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的 购物环境一一网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。自1997年底诞生我国第一家专业电子商务网站中国化工网以来， 目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、焦点科技、慧聪网、际通宝等 在内的多家b2b电子商务上市公易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、的 c2c 公司，卓越亚马逊、当

19、当网、新蛋中国、京东商城、红孩子、走秀 网、唯品会、时尚起义、麦包包、衣服网、钻石小鸟、乐友、麦网、 多购、shopex、bono、等b2c服务公司，支付宝、百付宝、快钱、等 知名第三方支付平台。通过电子商务课的学习之后我也开始网上购物了。在网上购物是 另一种感觉，方便、快捷、容易等等。但是网上购物也有不好的地 方，在网上购物不能确定物品的质量和自己的尺码的问题。网上的图 片都比物品好看。质量也没有网上看的好看。所以在网上购物也有别 骗的可能。为什么要选择网上购物：1、商品的供应量：比如有些商品某些城市供应量很大，而有些城 市却很少，而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物 了。2、方

20、便快捷：普通购物太费时费力了，一早出门去上班回到家很 想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买 东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱，有时候到一个 不是经常去的商城去购物时自己要买的东西在那个方向都不知道。真 是麻烦！如果你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自 己搬回家（国内还是有一些买电器，送货上门的一些大商城。），自第9页共15页 己还要遭累。但如果你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了；打 开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就出现在电脑的屏 幕上。直接购买就是了。3、节约时间：处于市场经济的现在，大家都知道时间就是金钱， 如果是把普通购物

21、的时间来做其他的东西，说不定还会创造更大的价 值来。要是为人之父母的话，多陪陪自己的孩子还是不错的。4、便宜：一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西便宜一两 成，网店加盟。 网上购物注意事项：1、不要投便宜：很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商 城的商品比市面上的便宜在一两成之间，我个人建议大家可以放心大 胆的付账，付账之后就等他送货上门了。但是千万要注意哪些便宜得 离谱便宜几倍的商品，比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四 五百或是七八百的商品，就算图片上面看起来时多么多么的酷，介绍 说得多么多么的棒，建议你还是不要买哪件东西了。2、卖家信誉度：很多网上个人商铺比如淘宝网上的卖家，

22、都有信 誉度，买东西的时候尽量选择那些信誉度高的卖家，因为在他那里买 的商品质量更容易得到保障。从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商 务基本要经历三个阶段：1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网 络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手 的职业。第10页共15页2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使 得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的 职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他

23、们通过各种欺骗手 段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等黑客程序。目前国内的大 的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。3、大招核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道 策划等职业将成为炙手可热的职业。在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中 国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断 产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好自己网站各阶段 的发展！通过电子商务的学习我还知道了怎么制作网站、发布网站。这门 课程让我知道了现代网络的发展，

24、怎么使用网上银行，怎么开通网上 银行。以上就是我的心得体会。第五篇：学习电子商务心得体会学习电子商务心得体会张艳娇08工商管理1班XX0410100102电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过学习电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了.我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们 应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，第11页共15页 最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那 么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会：电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家 经济战略的宏观层面和

25、企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商 务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效 用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财 富。在微观层面，电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备 受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流 和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成 功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始 意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个 层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络 经济为基础的

26、新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化 和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业 的竞争力。b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交 易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要 点是发现与创造新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是电子商务发展 的方向，只有p2p(path to profitability) ,即通过建立在英特网为 基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目 前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的 市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。近几年，第12页共1

27、5页随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移 动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m-merce(mobile merce)提供了广阔的发展前景。目前， m-merce应用已 覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务 和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈 利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对 短信需求的商机。移动通讯工具的发展为 m-merce提供了广阔的增长 空，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受 的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。电子商务交易突破了传 统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系 列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知 识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责 任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务 发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务 应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务