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文档简介

1、有关销售月度工作总结5篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。下面是我为大家整理的有关销售月度工作总结,希望能够帮助到大家! 有关销售月度工作总结篇1 在10月里,最初的开头,我们就迎来了中秋节和国庆节。而在商场的活动支持下,我们更好的通过销售活动取得了不错的成果!以下,是我对这个月的工作总结: 一、平安的保证 尽管10月的情况已经转好,但是危机并没有完全结束。商场照旧保持着量体温、戴口罩的基本要求。而我们作为销售员,在这个特殊的期间,除了给顾客们介绍商品以外,也担

2、当着平安监视员的责任。对待在商场中如:摘口罩、人群聚集等等情况,我们都必须准时阻止,并时刻打算好消毒水等用具进行卫生处理。 尽管这对我们来说是额外的工作,但是我们全部的同事都非常乐于在这个特殊的时期执行这项任务。这不仅仅是我们的任务,更是我们的责任! 二、_月的节日活动 _月x日的x活动我们仅仅只有部分区域进行的活动很简洁,也仅仅只有部分销售区参加了活动。但这并不是真正的目的,前期的优待活动仅仅是为了后面的清明节活动炒热气氛。当短暂的中秋节活动结束后,我们立马开头着手打算国庆节的活动。从商场的基本装饰到优待的价格调整,一切都在有条不许的进行着。而在在此期间,我们的宣传工作也在不断的进行,不仅提

3、前发出了活动优待券,还乐观的宣传了赠品和部分特价热销品。这大大的刺激了消费者的购物心理,并给这次的活动带来了热潮。 此次的活动中,我们严格的把控了活动时间,并努力把握了入场的顾客聚集情况,防止出现平安方面的问题。同时作为销售者,我也乐观向客户们宣传自己负责的商品,在活动期间取得了不错的成果。 三、个人感受 随着大家活动的回复,商场的人流也越发的增加。我们在工作上也渐渐找回了感觉。尽管比起过去的工作情况还是有不少的限制,但是如今的我们就像度过了寒冬一样,正在渐渐的回暖。信任在将来,我们很亏就能恢复成长的工作情况,商场也一样会回到往日的吵闹! 有关销售月度工作总结篇2 时间在不经意中从指间划过,转

4、瞬间又是一年,回顾_年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就_年的工作情况总结如下: 一、在_年的工作中努力拓展自己知识面。 我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的劝说客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位另一方面自我学习成长的意识太差。 我想假如这样继续干下去,十年以后我依然

5、还是一名平凡的小人物,成功永久与我无缘。在_年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。 做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是阅历就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为

6、自己、为财宝、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素养。 在工作中每日都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 三、专心熬炼自己的销售基本功。 人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。

7、优秀的 的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一个优秀的导购就必必要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每日都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脉,增加顾客回头率。 在销售过程中我们每日都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的伴侣,让各种各样

8、的顾客都能喜欢我,为将来的成功做好的充分的打算。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么打算。 当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热忱投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热! 有关销售月度工作总结篇3 我是营销部的_,是_年2月份

9、进入公司的,_年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并专心的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。 我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的进展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在_的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作

10、为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、伴侣招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访定期的实地拜访定期的销售回顾等 想做好营销一定要勤奋: 一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己 二、要勤拜访,增进客情关系 三、要勤动脑,如何有效的为客户服务 四、要勤沟通,进一步了解客户的需求 五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。 _年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢

11、谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、激励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司_年再创辉煌! 有关销售月度工作总结篇4 我是营销部的_,是20_年2月份进入公司的,20_年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并专心的介绍的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努

12、力的学习可以做的比他们更好。 我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的进展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在_的大街小巷,几乎每个人都知道了喜宴政策,很多的消费者都愿意选择柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、伴侣招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访定期的实地拜访定期的销售回顾等.想做好营销

13、一定要勤奋: 一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己 二、要勤拜访,增进客情关系 三、要勤动脑,如何有效的为客户服务 四、要勤沟通,进一步了解客户的需求 五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。 20_年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、激励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20_年再创辉煌! 有关销售月度工作总结篇5 _月份我们的任务是_万元,实际上完成了_万,离任务额还差_万,由于负责门迎工作,

14、对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特殊好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。 一、20_年_月销售总结 1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,_店种类有限,不能满足个性化的需求。 2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信心和认知度 3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4、在23号边老师来_讲课的时候

15、,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了_多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每日都是布满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每日投入那么大的热忱,这样喜欢可以保持激情和源动力。 二、_月工作计划 _月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期_老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶

16、,所以我们每个人也都在努力做好打算。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好8月4号边老师来公司进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我

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