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文档简介
1、氨项目管理培训讲颁师蒋昕炜的培训昂主页www.p办mtraini哎伴项目风险控制全伴过程实战课程背景:傲区分企业项目管奥理能力的一个重俺要指标,就是企霸业的风险管理能氨力熬,包括风险管理懊的流程与体系以稗及项目团队的风扒险意识。挨在项目管理实践坝中,有很多绩效肮良好的项目却在鞍项目的后期产生澳了致命的问题,氨直接导致项目的耙失败。同样有很澳多项目被不断的爱变更所困扰,导坝致成本的急剧增碍加与进度的不断案延误。在项目的爸运作的过程中有伴大量的不确定因唉素使得项目处于艾不可控的状态,爸对这些风险因素跋如果不能很好地绊处理,项目就会霸处于高风险状态隘,而项目最终的唉结果是始终是无八法预测的。矮项目的
2、风险盎控制并不能完全耙依靠项目经理的按个人经验,而应案该通过一整套完斑整的方法论加以隘管理,使得项目胺中的大量不确定芭因素变得相对确俺定,而更加重要白的是使得项目的安计划以及基线能凹够更加完善与全扳面,为各种可能跋的情况确定应急扮计划。埃同时,项目团队半的风险意识在很岸大程度上会影响版项目风险管理计爸划的执行,背所以风险意识与敖风险管理方法对搬于项目的成功是把同等重要的。拔1、课程时间:瓣2暗天稗2、课程对象及懊要求:皑项目管理者及项安目参与者埃企业各层次管理扮人员扳项目管理办公室拔成员3、课程特点:俺 课程中所扳有的知识点全部搬采用案例分析、拔角色扮演的形式袄进行分析及讨论坝,避免乏味的讲绊
3、解。在整个课程斑过程中,案例、暗游戏会占到60啊以上的时间,靶以此保证课程的靶高效性。傲 颁整个课程将采用埃一个贯穿始终的鞍游戏,帮助学员敖熟悉项目风险管败理中从风险的识颁别、分析、到应矮对的全过程,以伴及在项目运行过背程中对项目风险邦进行控制的各种半手段。肮 拜为确保课程内容安贴近工作实际,把我们也可以昂采用用户企业所背提交的实际伴项目胺案例作为课颁堂讨论案例,将耙其充分结合到课颁堂知识中。这要坝求在培训开始前肮客户有专人和培瓣训师配合,扒在内部进行问卷爸调查,对工作中暗所面临的实际问吧题进行讨论,并白提交相应办的问题描述。4课前的准备跋在课程开始前2败周,培训师帮助拔客户完成内部问耙卷调查
4、,该问卷氨的格式由培训师胺提供,由客户修挨改后加以确认。绊用户应最晚在课肮程开始前一周提斑交35个典型澳的与沟通相关的坝实际工作问题,柏由培训师将其定奥制到课程当中。培训后跟踪 颁培训后跟踪采用氨“坝知识层跟踪(K矮nowledg凹e-level皑)跋”吧和扮“哀应用层跟踪(A摆pplicat熬ion-lev澳el) 癌”肮方式进行。哎“按知识层跟踪(K邦nowledg八e-level岸)绊”佰就是针对知识点奥的复习和测试。版“扮应用层跟踪(A把pplicat白ion-lev癌el) 哎”安就是行为检查,懊采用工作rev埃iew方式,在版工作应用一段时笆间后,集中式检敖查实际工作中的捌改进与疑
5、问解答哎。叭30-60-9俺0天跟踪方式:鞍课后30败天内,每周以邮爸件方式,帮助霸受训人复习学习癌内容。每周以邮疤件方式考察知识蔼掌握效果。并提伴交成绩单和总结奥给客户培训负责爸人。案要求客户的支持罢:由专人协调组芭织,保证每个学颁员都能认真参与碍课后60天内,扒继续技能复习的啊同时,关注应用疤能力。每周继续敖邮件方式知识跟拌踪,同时,要求翱大家每周提出3挨个自我感觉本周哎做的好的事情,靶和3个觉得应该氨改进的处理方式芭要求客户的支持吧:八同样必须保证每办个人的参与,至靶少半每人提交一个埃周总结(不胺多于100字板)白课后90天内,搬根据客户要求,办安排集中式的面吧对面的讨论,帮矮助学员总结
6、后续唉工作中的问题,蔼并过后提交实践跋建议和总结。5、课程目标:爱帮助学员建立良白好的项目风险意拜识拜明确规范化的项巴目管理方法与流绊程疤了解项目管理实皑践中最常见的风扮险类型与应对盎掌握基本的风险扒识别与分析的手颁段6、课程安排:奥第一天上午: 蔼项目风险的概述艾与识别爸第一部分:办项目风险管理概奥述摆项目管理流程中耙风险控制的基本搬要点鞍关于办“肮案例一俺”艾的讨论: 隘案例一是一个肮在复杂项目中经肮常出现的场景,稗集中体现了项目罢风险管理的几个皑因素,通过课堂懊讨论的形式帮助八学员找出风险控伴制中的基本要素笆,并参照实践工皑作中的问题展开柏讨论。笆项目中的风险意案识颁项目经理风险处矮理的
7、差异性癌风险的类型与描哎述风险的重要属性隘风险管理的本质哎是什么?捌第二部分: 项昂目风险的识别扳何时?如何?风爱险管理在项目管坝理方法论中的位白置隘风险识别的主要艾手段澳项目中各阶段的耙常见风险绊及应对策略熬第一天下啊午: 颁团队练习巴练习1:班飞机建造的分析哎与游戏肮该游戏分为计划耙与操作两个部分癌模块一: 项癌目规划及风险分盎析扒俺哎(80分钟)伴在这一模块中讲胺师将作为甲方,百将项目的需求与败规则向各项目组扮进行介绍。各个袄项目组通过不同俺的风险分析手段版,完成项目的整稗体规划,设定相暗应的风险控制环矮节与手段。这一皑部分的重点在于版,深入的叭项目分析与风险胺识别。模块一要翱完成的工作
8、包括稗:板在充分考虑风险碍因素后项目初步柏的进度估算爱项目风险的清单芭及应对奥各小组向全体学胺员讲解各自的规昂划与分析,分析芭各小组的差异及瓣产生差异的原因袄模块二:项目实笆践 跋矮扳半啊时间: 90分斑钟爸在这一模块中各袄项目小组分别在扳一定时间内实际扒动手完成项目,俺实际检验其规划跋的准确性,以及昂对突发事件的应笆变能力,最终将哀产生优胜的项目爸组。优胜的评选颁原则将包括如下澳几个因素: 靶项目实际完成的版质量 昂项目计划及风险拜规划的准确性项目团队的表现罢该模块的重点除跋了验证项目计划隘的准确性之外,搬还将检验项目团澳队靶在项目中处理突霸发情况的能力,俺以及项目经理的爱各种沟通与协调斑的
9、能力。扳第二天上午:暗项目风险的分析盎与应对敖第三部分: 项班目管理过程中的癌常见风险及其应挨对懊项目风险控制的岸基础: 需求凹的确定把干系人管理过程俺及风险控制八技术手段与业务坝目的半进度的合理性要板素伴成本预算的形成坝过程,以及成本懊风险的把握疤团队对把项目规划的影响背对班“版可预见凹”办与挨“耙不可预见俺”鞍的把握袄项目风险控制的盎核心技能 邦板 扒“叭持续高效地沟通挨”肮第四靶部分: 项目风摆险的定性及定量澳分析哀基本盎 P-I盎 分析方法的应笆用白项目风险定量分八析的隘理论与方法霸蒙特卡罗技术及斑应用决策树暗定性与定量分析爱方法的比较与应阿用阿练习矮2癌: 邦风险的分析巴练习稗二蔼将
10、佰基于练习一的结翱果进行,岸各项目组将通过疤定性分析的方法扒,对风险清单中芭的风险进行分析艾,并形成一个有啊优先级排序的完氨整风险清单。埃这一练习的要点案在于如何将项目昂中的风险概率及伴影响进行量化,背以及如何在项目疤组中形成共识。笆 板第五疤部分: 风险的拌应对以及风险计板划的编制霸风险应对的手段傲与策略艾预算储备的形式哀与计算板应对手段选择的邦方法风险的触发机制肮练习颁3败: 吧风险的按应对计划癌练习岸三哀将爸基于练习二的结瓣果进行,暗各项目组将针对阿项目清单中的前癌五项制定应对计暗划,并将这一计矮划列入到项目的拜整体计划中,哎形成项目最终的盎WBS及进度表半,并向讲师报告哎在充分考虑到项
11、绊目的风险因素之扳后,项目在课堂艾执行时所需耗费拔的时间懊(精确到分钟)鞍。阿这一练习的基础靶是学员已经完成叭了该项目的工作笆分解及进度编排案(在项目管理基傲础课程中完成)袄,所以要求学员班对项目管理的基佰本方法论有一定艾的知识及应用能罢力。氨第二天下午: 柏 团队练习疤第六部分: 项敖目的监督与控制隘风险监控的基本凹形式与手段哎关于二级风险的芭把握绊风险的再评估机搬制与流程班练习4: 课堂氨项目的实际操作巴练习四将通过实懊践项目操作的方盎式对前三个练习般的工案作加以验证,各笆项目组在讲师的鞍指导下各自完成跋课堂项目的实际爸操作,由般项目经理对项目肮的过程进行监控把,以10分钟为办一个里程碑时间挨点,分别检验项搬目的完成情况,吧并灵活处理各种霸风险因素。芭这一练习的要点败在于如何根据项挨目计划对项目进懊行实际把握,并败对各种风险因素澳进行充分的控制般,尽可能减少对奥项目目标的影响败。氨第七部分: 败企业的项目风险拌控制机制胺案例: 介绍皑一个实际企业的盎风险控制流程与澳组织架构,分析艾在企业层面进行澳风险防范机制
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